商務(wù)禮儀知識競賽題庫

21-商務(wù)禮儀知識競賽題庫必答題(1)、單選題1. 在商務(wù)禮儀中，男士西服如果是兩?？圩?，那么扣子的系法應(yīng)為：（B）A兩粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞開2．在與同事之間相處時我們應(yīng)該注意：（C）A,女性應(yīng)該在單位里盡量少說話為妙,省得招人討厭B,當遇到困難和不幸時應(yīng)多找同事敘說,讓他們安慰自己,分擔自己的不幸C,當同事與自己的意見相左時,應(yīng)該將人與事分開,不要因為意見的爭執(zhí)而傷個人感情3．.關(guān)于面對生活中的禮儀難題和應(yīng)對策略處理恰當?shù)氖牵海ˋ）A,任何人的批評都要認真對待,多多感謝對方B,聽到別人在對他人評頭論足時躲開為妙C,在試用期內(nèi),對別人應(yīng)該越熱情越好4. 從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:（C）A、偏執(zhí)B、中庸C、和善D、以上都正確5. 公務(wù)用車時，上座是:（A）A、后排右座B、副駕駛座C、司機后面之座D、以上都不對6. 在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住:（C）A、擺正位置B、入鄉(xiāng)隨俗C、以對方為中心D、以上都不對7. 打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：（C）A、對方先掛B、自己先掛C、地位高者先掛電話D、以上都不對8. 出入無人控制的電梯時，陪同人員應(yīng)該:（A）A、先進后出B、控制好開關(guān)鈕C、以上都包括D、以上都不對9. 西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:（A）A、當面打開禮物B、客人走后打開禮物C、隨時都可以打開D、以上都不對10、 無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致:（A）A、包與皮鞋B、皮鞋與皮帶C、包與帽子D、以上都不對11、在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該:（B）A、就低不就高B、就高不就低C、適中D、以上都不對12、現(xiàn)代商務(wù)禮儀中,在商務(wù)信函的處理上,我們應(yīng)該做到：（C）A、商業(yè)談判主要是以面談為主,信函交往可以順便一些B、只要將涉及到商業(yè)談判內(nèi)容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重視C、注重寫作格式和稱呼規(guī)范,一絲一毫也不能輕心大意13、在接待客人中(客人第一次來),上下樓梯有時不可避免,下面符合正確商務(wù)禮儀的做法是：（A）A、上樓時讓領(lǐng)導,來賓走在前方,下樓時將相反;B、上樓時讓領(lǐng)導,來賓走在后方,下樓時一樣;C、上下樓時都讓領(lǐng)導,來賓走在前方14、參加日本人的婚禮時,有人送了一束白色的百合花,你覺得這種做法：（B）A、符合禮儀規(guī)范,因為白色百合花代表百年好合,愛情純潔美好B、不符合禮儀規(guī)范,因為在日本百合花只有在喪事時使用C、如果換成其它顏色或搭配一些其它類型祝愿類花就會更好15、在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的：（B）A、認清主客場原則B、尊重他人原則C、真誠原則D、適度原則16、我們在與人交往中應(yīng)避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題,因為這些問題違背了：（B）A,認清主客場原則B,尊重他人原則C,真誠原則D,適度原則17、下列哪項不是現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點：（D）A,不斷變化B,實用,簡約C,嚴肅,規(guī)范D,不斷復雜化18、面對商務(wù)禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標準大不相同,我們應(yīng)該做的是：（C）A,以各國標準為主,交往中哪個是主方就參照那個國家的禮儀標準B,以綜合國力為主,交往中那個國家強就參照那個國家的禮儀標準C,經(jīng)過不斷的磨合和交流尋求一套大家認可的禮儀規(guī)則系統(tǒng)19、辦公室禮儀中打招呼顯得尤為重要和突出.在職員對上司的稱呼上,應(yīng)該注意:（A）A,稱其頭銜以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部B,如果上司表示可以用姓名,昵稱相稱呼,就可以這樣做以顯得親切C,隨便稱呼什么都可以20、現(xiàn)在有些員工有中午睡午覺的習慣,在此之中也有許多環(huán)節(jié)值得我們?nèi)プ⒁?當你有急事必須進出門時,你應(yīng)該:（B）A,開門后將門半開或虛掩,避免產(chǎn)生開關(guān)門響聲驚擾休息的員工B,每次進出門都要關(guān)上門,養(yǎng)成隨手關(guān)門的好習慣C,如果有多次進出,只需最后一次關(guān)上門,其他時間可將門保持開著21、在辦公室里,如果你和一位同事產(chǎn)生了一些小磨擦,那么你應(yīng)該:（B）A,當面裝作風平浪靜,私下四處說人不是,一吐為快B,私下與之面談商量,爭取雙方關(guān)系正常化,以和為貴C,不理不睬,見面也不說話打招呼,形如陌路22、作為一個年輕的女畢業(yè)生,在處理與同一個辦公室的男同事的關(guān)系上,你應(yīng)該:（C）A,剛來的時候一定要少與之交談,以免讓人產(chǎn)生輕浮之意B,對同事都要友好,顯得彼此間無所不談,千方百計搞好同事關(guān)系C,保持空間距離,交談時要注意用語,保持隨和,不要過于隨便23、辦公室里禮儀中要注意的禮節(jié)很多,下面哪種并不屬于忌諱的范圍之中:（B）A,在辦公的時候打扮自己B,借用同事的辦公物品C,向同事談?wù)撟约旱墓兘?jīng)歷D,辦公時看小說等與工作無關(guān)的資料24、在使用公用復印機上,當你需要使用時發(fā)現(xiàn)機器出現(xiàn)了故障,你應(yīng)該:（B）A,悄悄走開,不能讓別人誤解是你所為B,趕緊請專業(yè)工作人員來進行修理C,只和自己親近的人說,其他人一概不予理睬25、在拜訪別人辦公室的時候,你應(yīng)該:（A）A,敲門示意,征得允許后再進入B,推門而入,再作自我介紹C,直接闖入,不拘小節(jié)26、在辦公室難免會發(fā)生解用他人設(shè)備,在借的時候你應(yīng)該注意的是:（C）A,直接拿來使用,既然都是同事,他不會介意的B,如果主人不在,可以先拿著用,反正都是要還的C,征求對方的同意后可以使用,而且要做到及時歸還27、辦公室是我們工作的主要場所,因此處理好辦公室里的關(guān)系,有一個良好的工作環(huán)境同樣重要,以下辦公室里的行為不符合商務(wù)禮儀的是:（D）A,"時間就是生命",因此守時是很重要的B,在辦公室里應(yīng)愛惜辦公用品,用完后應(yīng)妥善處理,以方便下一個人使用C,不要談及私人問題D,午睡時不要打擾到別人,所以可以不用鎖門,免得弄出聲音28、如何恰當?shù)亟榻B別人是商務(wù)人員必備的禮儀技巧,能夠正確地掌握先后次序是十分重要的.通常在介紹中,下面不符合正確禮儀的是:（B）A,首先將職位低的人介紹給職位高的人B,首先將女性介紹給男性C,首先將年輕者介紹給年長者29、完整的西餐要由八道菜組成,其中最后一道是:（B）A,熱飲B,水果C,甜品D,點心30、在男女之間的握手中,伸手的先后順序也十分重要,在一般情況下應(yīng)該是:（A）A,女方應(yīng)先伸手去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會讓男方覺得難堪B,男方應(yīng)先伸手去握,這樣會顯得自己紳士風度,也避免女方不好意思去握C,男女雙方誰先伸手都可以31、在下列哪個國家,男子一般不與婦女握手:（C）A,日本B,泰國C,印度32、在一些國家見到小孩的時候會拍拍他的頭或撫摸一下作為問候,但是有些國家拍頭部卻意味侮辱,正如:（B）A,巴西B,馬來西亞C,美國33、在下面哪個國家盛行吻手禮:（C）A,德國B,法國C,波蘭34、下面商務(wù)禮儀運用不合規(guī)范的是:（B）A,一般來說,正式的商務(wù)場合而且是第一次見面是不行親吻禮的B,與泰國人見面時行握手禮C,遞名片時一定要雙手接雙手送35、名片是現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的工具之一,有關(guān)它的禮儀當然不可忽視,下列做法正確的是:（D）A,為顯示自己的身份,應(yīng)盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上B,為方便對方聯(lián)系,名片上一定要有自己的私人聯(lián)系方式C,在用餐時,要利用好時機多發(fā)名片,以加強聯(lián)系D,接過名片時要馬上看并讀出來,再放到桌角以方便隨時看36、合理的稱呼也能表現(xiàn)禮儀,下列稱呼方式不正確的是:（C）A,應(yīng)使用合理的稱謂B,當不知道對方性別時,不能亂寫,可用職業(yè)稱呼C,很熟的朋友在商務(wù)場合可稱小名或是呢稱以示親切名字可縮寫,姓不可以37、交際舞舞會會場是高雅文明的場所,是較能充分體現(xiàn)一個商務(wù)人員的風采和修養(yǎng)的地方,所以我們應(yīng)該注意：（B）A,男士參加交際舞會時衣著可以隨便一些,這樣顯得更加親切B,參加舞會時要保持一個好的心情,讓舞伴也感覺到氣氛融洽C,如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉著對方去跳38、無論在何種禮儀中"女士優(yōu)先"是一個普遍的原則,尊重女性在商務(wù)禮儀中也不例外,下列不正確的是：（A）A,當一位男士與一位女士見面時,男士應(yīng)先伸手示意握手,以示尊敬B,在用餐時,應(yīng)先為女士服務(wù),再為男士服務(wù)C,走路時,男士應(yīng)在外面以示保護39、交談是一項很有技巧的商務(wù)活動形式,交談得好會對商務(wù)活動有很大的促進作用,因此在商務(wù)活動中,你應(yīng)該：（C）A,在交談中充分發(fā)揮你的能力,滔滔不絕B,在交談中多向?qū)Ψ教釂?越多越好,越徹底越好,以獲得更多的商務(wù)信息C,在交談中應(yīng)表情自然,語氣和藹,可親,要注意內(nèi)容,注意避諱一些問題40、閑談在商務(wù)活動中也是有技巧的,有的人可以從閑談中獲益,有的人則反之,這之中禮儀起了關(guān)鍵的作用,那么下列做法正確的是：（D）A,閑談中一定不要插話,那樣顯得不禮貌B,要多多贊美對方,人人都愛聽好話C,無論對方出于何種意圖,都不要拒絕或反駁對方以顯你有風度D,雖是閑談,也不要胡亂幽默,抬杠或是爭執(zhí)41、閑談時需要許多技巧,在此之中我們需要注意的是：（B）A,親朋好友之間可以談一些辦公室的有關(guān)公事,可以尋求解決途徑B,在交談時適時而恰當?shù)靥釂柺鞘钟杏煤捅匾腃,交談時可以向?qū)Ψ酵其N自己的觀點,不管對方是否認同42、.家宴是十分重要和講究的場合,在此之中有許多禮儀需要遵守.下面有關(guān)行為不符合規(guī)范禮儀的是：（C）A,注意穿衣時一定要講究,注意一下儀容的整潔B,學會贊美主人的家,這樣會使得主人高興C,既然是主人的熱情邀請,到主人家可以任意參觀43、下面關(guān)于商務(wù)社交禮儀不甚規(guī)范的是：（B）A,在跳舞時只和某位男士或某位女士跳是不禮貌的B,在家庭晚會上呆多久都沒有關(guān)系C,到朋友家做客理應(yīng)帶小孩前行44、關(guān)于舞會上我們應(yīng)該關(guān)注的是：（A）A,如果發(fā)生不快,可以通過幽默,笑話來緩和氣氛B,為表現(xiàn)矜持,舞會時女性可以晚一些到達C,政治和新聞是舞會上交談永恒的話題45、下面關(guān)于各個國家的商務(wù)社交禮節(jié)描述錯誤的是：（C）A,在意大利要少談家庭問題,因為他們認為這是私人問題B,在與法國人握手時要迅速而且稍有力C,馬來西亞男性與女性之間見面禮節(jié)主要是握手46、下列幾種花中，（C）花最適合贈送給母親。A、玫瑰B、月季C、康乃馨47、在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)該（C）。A、隨心所欲B、高談闊論C、輕聲細語、不妨礙他人48、用西餐完畢時刀叉擺放方法應(yīng)該是（B）。A、并排放在盤子上B、交叉放在盤子上C、隨意放在桌子上49、中國人收到禮物一般（C）時候打開。A、接過禮物時B、客人出門時C、送走客人后50、探望病人時宜送（C）。 A、菊花B、玫瑰花C、康乃馨51、在正式場合行握手禮時正確的伸手順序是（B）。A、晚輩先伸手B、女士先伸手C、男士先伸手52、服務(wù)人員與服務(wù)對象所保持的最常規(guī)的服務(wù)距離是（A）A、0.5—1.5米B、1—3米C、3米以外53、女性穿裙裝時，應(yīng)該（C）A、光腳B、將健美褲或九分褲當長襪穿孔C、穿單色的尼龍襪或高統(tǒng)襪54、探望病人的時間長短大約（A）較為適宜。A、1—10分鐘B、10—30分鐘C半個小時以上55、拒收他人贈送的禮品應(yīng)（A）A、態(tài)度堅決，婉言謝絕B、禮品接受后退還C、可以拆啟封口后再退還56、行握手禮時，錯誤的是：（C）A、男士不能帶著手套B、不能跨著門檻握手C、多人同時握手時，可以交叉57、關(guān)于西餐餐具的使用，下面哪項做法是錯誤的（A）Ａ一般情況下，左手持刀，右手持叉。Ｂ就餐過程中，需同人交談，刀叉應(yīng)在盤子上放成八字。Ｃ進餐一半，中途離席，餐巾應(yīng)放在座椅的椅面上。Ｄ取用刀叉或湯匙時，應(yīng)從內(nèi)側(cè)向外側(cè)取用。58、商務(wù)禮儀中交往應(yīng)遵循的主要原則是（C）Ａ以對方為中心原則Ｂ以相互溝通為原則Ｃ以互相尊重為原則Ｄ以合乎標準為原則59、、在社交場合，眼睛注視對方時不符合規(guī)范的是（B）Ａ近距離時，看對方的區(qū)域為從眼部到頸部。Ｂ和人交談時，應(yīng)從下面注視對方Ｃ注視對方的時間應(yīng)在談話總時間的1/3－2/3為宜Ｄ握手時應(yīng)目視對方，面帶微笑。60、使用手機的不正確做法是：（A）A、女士將手機掛在脖子上B、在會議或影院等場合，應(yīng)關(guān)機或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)C、手機不宜握在手里或掛在腰帶上，應(yīng)放在公文包中D、手機不適合傳遞重要商業(yè)信息的61、在國際交往場合，與人交談應(yīng)避免打聽哪些情況？（B）A．對方的工作單位B．對方的個人收入C．對方的個人愛好62、呈遞名片時，下面哪項做法是不正確的(D)A名片正面朝向接受方B雙手拿著名片兩個上角C右手拿著名片上角D左手拿著名片上角63、面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰(D)A下級晚輩主人B上級長輩嘉賓C上級晚輩嘉賓D下級晚輩主人64、傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是(D)A前排為上B居中為上C以右為上D以左為上65、規(guī)范的站姿要求兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成（B）度左右A60B45C9066、西服穿著講究的"三一定律"是指（A）A指鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來B指襯衫、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來C指西服、襯衫、皮鞋的色彩必須統(tǒng)一起來D指鞋子、領(lǐng)帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來67、不適合社交場合的著裝是（D）A禮服B時裝C民族服裝D制服68、“左小腿回屈，前腳掌著地，右腳前伸，雙膝并攏”這是男士的（D）坐姿A標準式B前伸式C前交叉式D屈直式69、標準坐姿要求（C）A腿直、身正、文雅B身正、肩平、文雅C身直、腿直、腿并D身正、軀挺、肩平70、以下不適合公務(wù)場合的著裝是（C）A套裝B制服C時裝D長褲、長袖襯衫71、“兩小腿向左斜出，兩膝并攏，右腳跟靠攏左腳內(nèi)側(cè)，右腳掌著地，左腳尖著地，頭和身軀向左斜”這是女士的（D）坐姿A標準式B屈直式C重疊式D側(cè)點式72、對手部的具體要求有四點：清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和（c）A腋毛不外現(xiàn)B不干燥C不佩戴繁瑣的首飾D以上都不對73、正式場合男士穿著西裝時，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應(yīng)該是（B）A．白色的B．深色的C．淺色的74、觀看交響音樂會時，什么時候鼓掌是有禮貌的表現(xiàn)？（B）A．只要樂曲有停頓即可鼓掌B．演奏完一支完整的樂曲后方可鼓掌C．演到精彩之處，隨時都可以鼓掌75、與人握手時，以下哪種做法是正確的？（A）A．目光應(yīng)注視對方，以表示對對方的尊重B．目光應(yīng)轉(zhuǎn)向他處，以表示對對方的尊重C．目光看哪里都行，只要熱情就好76、在我國，由專職司機駕駛的專車（小轎車），其貴賓專座是：（B）A．副駕駛座B．后排右座C．后排左座77、穿（D西裝，不管在什么場合，要將扣子全部扣上，否則會被認為輕浮不穩(wěn)重。A.兩?？跙.三粒扣C.單排扣D.雙排扣78、下列選項中，又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是（C）。A商務(wù)禮儀B國際禮儀C政務(wù)禮儀D服務(wù)禮儀79、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的（A）個紐扣之間。A第四與第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六80、在正常情況下，每一次打電話的時間應(yīng)當不超過（C）。A1分鐘B2分鐘C3分鐘D5分鐘81、在對外交往中，女士切勿穿（C），在國際社會里，此乃“風塵女子”之標志。A．紅色百褶裙B．顏色過于艷麗的裙子C．黑色皮裙D牛仔裙82、若你正在參加一個商務(wù)會議,這時你的筆不小心掉到桌子下面了,你應(yīng)該：（B）A,不要打擾別人,自己彎身去揀B,跟身邊的人打聲招呼,再彎身去揀C,無特別要求可隨意處理二、判斷題1、有人問路可以用手指指示方向。（×）2、行握手時，與多人同時握手時，可以交叉握手。（×）3、與他人交談完畢就可以立即轉(zhuǎn)身離開。（×）4、接打電話時不能吃東西喝水等。（√）5、男女接打電話時，通常由女士先掛斷。（√）6、遞接物品時應(yīng)該要用左手遞接。（×）7、在國際交往中，對不了解婚姻情況的女子稱女士。（√）8、乘坐電梯時，一般應(yīng)先出后進。（×）9、享用自助餐時，應(yīng)遵守的基本原則是“多次少取”，還要注意不要圍在餐臺邊進食。（√）10、觀看交響音樂會時.演到精彩之處鼓掌是有禮貌的表現(xiàn)（×）12、自我介紹應(yīng)先介紹再遞名片(×)13、參加宴會時使用湯匙時應(yīng)同時將筷子交換到左手拿住(×)14、男士與女士握手時，應(yīng)緊緊握手較長時間，以示尊重。（×）15、穿西服.最理想的襯衫顏色是藍色（×）16、如果一張圓桌座滿了人，并且你都不認識，遞名片應(yīng)順時針呈遞。(√)17、客人和主人會面時，按商務(wù)禮儀接待人員應(yīng)首先介紹客人?！?8、按商務(wù)禮儀位次的橫向排列規(guī)則是內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。√19、公務(wù)場合著裝應(yīng)遵循時尚個性化?！?0、陌生場合可請教他人擅長的問題?！?1、接過對方名片，說聲謝謝就可把名片收好?！?2、握手時對方如沒有主動權(quán)，但先伸手與你相握，此時你不可不握?！?3、宴會中，進餐速度不能快于主賓?！?4、在室內(nèi)男士應(yīng)把墨鏡摘下來，而女士不用摘?！?25、在西餐宴會中，餐前服務(wù)員應(yīng)把就餐中所用的刀、叉全部擺齊?！?6、在西餐宴會中，所有飲料、酒類都從賓客左邊斟倒?！?7、在西餐宴會中，餐具一般都從左邊撤下?！?/p>

三、簡答題

1、商務(wù)交往時中遞名片時，應(yīng)該要怎樣遞給對方呢？（1）名片正面朝向接受方（2）雙手拿著名片兩個上角（3）右手拿著名片上角2、男性的“三個三”原則是指什么？.（1）鞋子、腰帶、公文包三處保持一個顏色，黑色最佳。（2）全身顏色不得多于三種顏色（色系）；（3）左袖商標拆掉；不穿尼龍襪，不穿白色襪；領(lǐng)帶質(zhì)地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般采用深色，短袖襯衫打領(lǐng)帶只能是制服短袖襯衫，夾克不能打領(lǐng)帶。 3、作為參加會議者應(yīng)注意哪些禮儀？答：（1）準時到會。（2）注意傾聽別人發(fā)言，并在適當時候用鼓掌表示感謝或鼓勵。（3）不喧嘩、不交頭接耳。（4）有事需要離開，應(yīng)向有關(guān)人員說明并輕輕離開，不要大搖大擺離開。 4、商務(wù)交往中“六不問”原則是指哪六方面呢？a、不能非議國家和政府；b、不能涉及國家和行業(yè)秘密；c、不能夠?qū)Ψ絻?nèi)部的事情涉及；d、不能在背后議論領(lǐng)導、同事、同行的壞話（來說是非者，必是是非人）。e、不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問題，我們都是現(xiàn)代的人，要有修養(yǎng)。f、不涉及私人問題，關(guān)心人要有度，關(guān)心過度是一種傷害。5、自我介紹應(yīng)注意哪些？答：先遞名片再做介紹；初次見面介紹不宜超過2分鐘；先介紹自己，再讓對方介紹F.先讓對方做完自我介紹，自己再做介紹6、握手的禮儀有哪些？答：（1）客人到來之時，應(yīng)該主人先伸手?？腿穗x開時，客人先握手。(2).忌用左手，握手時不能戴墨鏡；(3).男士與女士握手，男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手；(4).不要戴帽子，不要戴手套握手；(5).下級與上級握手，應(yīng)該在下級伸手之后再伸手。7、什么叫"二號微笑"?答:所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺心情輕松,又比較愉快。8、簡述接待人員在樓梯的引導方法。答：當引導客人上樓時，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面；若是下樓時，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人走在后面。上下樓梯時接待人員應(yīng)該注意客人的安全。9、簡述接待人員在電梯的引導方法。答：引導客人乘坐電梯時，接待人員應(yīng)先進入電梯，等客人進入后關(guān)閉電梯門；到達時由接待人員按開電梯門，讓客人先走出電梯門。10、乘車禮儀中旅行車的座位如何排定。答：司機座后第一排即前排為尊，后排依次為小，其座位的尊卑以每排右側(cè)向左側(cè)遞減。14、個人形象六要素是什么？第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。15、現(xiàn)代交往中，學習社交禮儀有什么作用.禮儀的功能：第一，有助于提高人們的自身修養(yǎng)；第二,有助于人們美化自身，美化生活；第三，有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；第四，有助于凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設(shè)。目錄TOC\o"1-2"\h\z第一章項目的意義和必要性 11.1項目名稱及承辦單位 11.2項目編制的依據(jù) 11.3肺寧系列產(chǎn)品的國內(nèi)外現(xiàn)狀 21.4產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度分析 31.5項目的市場分析 4第二章項目前期的技術(shù)基礎(chǔ) 82.1成果來源及知識產(chǎn)權(quán)情況，已完成的研發(fā)工作 82.3產(chǎn)品臨床試驗的安全性和有效性 8第三章建設(shè)方案 233.1建設(shè)規(guī)模 233.2建設(shè)內(nèi)容 233.3產(chǎn)品工藝技術(shù) 233.5產(chǎn)品質(zhì)量標準 293.6土建工程 373.7主要技術(shù)經(jīng)濟指標 39第四章建設(shè)內(nèi)容、地點 414.1建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)規(guī)模 414.2建設(shè)地點 414.3外部配套情況 44第五章環(huán)境保護、消防、節(jié)能 465.1環(huán)境保護 465.2消防 495.3節(jié)能 50第六章原材料供應(yīng)及外部配套條件落實情況 526.1主要原輔材料、燃料、動力消耗指標 526.2公用工程 54第七章建設(shè)工期和進度安排 567.1建設(shè)工期和進度安排 567.2建設(shè)期管理 56第八章項目承擔單位或項目法人所有制性質(zhì)及概況 578.1項目承擔