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第7頁共7頁2023?護(hù)士長(zhǎng)年?終總結(jié)模?板一、?加強(qiáng)護(hù)士?在職教育?,提高護(hù)?理人員的?綜合素質(zhì)?(一)?按護(hù)士規(guī)?范化培訓(xùn)?及護(hù)士在?職繼續(xù)教?育實(shí)施方?案抓好護(hù)?士的“三?基”及專?科技能訓(xùn)?練與考核?工作1?、重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)新入?院護(hù)士、?聘用護(hù)士?、低年資?護(hù)士的考?核,強(qiáng)化?她們的學(xué)?習(xí)意識(shí),?護(hù)理部計(jì)?劃上半年?以強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理知?識(shí)為主,?增加考核?次數(shù),直?至達(dá)標(biāo)。?2、加?強(qiáng)??萍?能的培訓(xùn)?:各科制?定出周期?內(nèi)??评?論與技能?的培訓(xùn)與?考核計(jì)劃?,每年組?織考試、?考核__?__次,?理論考試?要有試卷?并由護(hù)士?長(zhǎng)組織進(jìn)?行閉卷考?試,要求?講究實(shí)效?,不流于?形式,為?培養(yǎng)???護(hù)士打下?扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3?、基本技?能考核:?屬于規(guī)范?化培訓(xùn)對(duì)?象的護(hù)士?,在年內(nèi)?____?項(xiàng)基本技?能必須全?部達(dá)標(biāo),?考核要求?在實(shí)際工?作中抽考?。其他層?次的護(hù)士?計(jì)劃安排?操作考試?一次,理?論考試二?次。4?、強(qiáng)化相?關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌握?,組織進(jìn)?行一次規(guī)?章制度的?實(shí)際考核?,理論考?試與臨床?應(yīng)用相結(jié)?合,檢查?遵章守規(guī)?的執(zhí)行情?況。(?二)加強(qiáng)?人文知識(shí)?的學(xué)習(xí),?提高護(hù)士?的整體素?養(yǎng)1、?組織學(xué)習(xí)?醫(yī)院服務(wù)?禮儀文化?,強(qiáng)化護(hù)?士的現(xiàn)代?護(hù)理文化?意識(shí),先?在護(hù)醫(yī)-?學(xué)教育-?網(wǎng)搜集-?整理士長(zhǎng)?層次內(nèi)進(jìn)?行討論,?達(dá)成共識(shí)?后在全院?范圍內(nèi)開?展提升素?養(yǎng)活動(dòng),?制定訓(xùn)練?方案及具?體的實(shí)施?計(jì)劃。?安排全院?性的講座?和爭(zhēng)取派?出去、請(qǐng)?進(jìn)來的方?式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮?儀及職業(yè)?服務(wù)禮儀?。開展護(hù)?士禮儀競(jìng)?賽活動(dòng),?利用“5?.12”?護(hù)士節(jié)期?間掀起學(xué)?禮儀、講?素養(yǎng)的活?動(dòng)月,組?織寓教寓?樂的節(jié)日?晚會(huì)。?(三)更?新專業(yè)理?論知識(shí),?提高???護(hù)理技術(shù)?水平。隨?著護(hù)理水?平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展?不平衡的?現(xiàn)狀,各?科室護(hù)士?長(zhǎng)組織學(xué)?習(xí)??浦?識(shí),如遇?開展新技?術(shù)項(xiàng)目及?特殊疑難?病種,可?通過請(qǐng)醫(yī)?生授課、?檢索文獻(xiàn)?資料、護(hù)?理部組織?護(hù)理查房?及護(hù)理會(huì)?診討論等?形式更新?知識(shí)和技?能。同時(shí)?,有計(jì)劃?的選送部?分護(hù)士外?出進(jìn)修、?學(xué)習(xí),提?高學(xué)術(shù)水?平。二?、加強(qiáng)護(hù)?理管理,?提高護(hù)士?長(zhǎng)管理水?平(一?)年初舉?辦一期院?內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)?管理學(xué)習(xí)?班,主要?是更新管?理理念、?管理技巧?及護(hù)理服?務(wù)中人文?精神的培?養(yǎng),當(dāng)今?社會(huì)人群?對(duì)護(hù)理的?服務(wù)需求?,新的一?年護(hù)理工?作展望以?及護(hù)士長(zhǎng)?感情溝通?交流等。?(二)?加強(qiáng)護(hù)士?長(zhǎng)目標(biāo)管?理考核,?月考評(píng)與?年終考評(píng)?相結(jié)合,?科室護(hù)理?質(zhì)量與護(hù)?士長(zhǎng)考評(píng)?掛鉤等管?理指標(biāo)。?(三)?促進(jìn)護(hù)士?長(zhǎng)間及科?室間的學(xué)?習(xí)交流,?每季組織?護(hù)理質(zhì)量?交叉大檢?查,并召?開護(hù)士長(zhǎng)?工作經(jīng)驗(yàn)?交流會(huì),?借鑒提高?護(hù)理管理?水平。?三、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?過程控制?,確保護(hù)?理工作安?全、有效?(一)?繼續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)量?二級(jí)管理?體系,尤?其是需開?發(fā)提高護(hù)?士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)?問題,解?決問題的?能力,同?時(shí)又要發(fā)?揮科室質(zhì)?控小組的?質(zhì)管作用?,明確各?自的質(zhì)控?點(diǎn),增強(qiáng)?全員參與?質(zhì)量管理?的意識(shí),?提高護(hù)理?質(zhì)量。?(二)建?立檢查、?考評(píng)、反?饋制度,?設(shè)立可追?溯機(jī)制,?護(hù)理部人?員經(jīng)常深?入各科室?檢查、督?促、考評(píng)???荚u(píng)方?式以現(xiàn)場(chǎng)?考評(píng)護(hù)士?及查看病?人、查看?記錄、聽?取醫(yī)生意?見,發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作?中的問題?,提出整?改措施。?(三)?進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理文?書書寫,?從細(xì)節(jié)上?抓起,加?強(qiáng)對(duì)每份?護(hù)理文書?采取質(zhì)控?員-護(hù)士?長(zhǎng)-護(hù)理?部的三級(jí)?考評(píng)制度?,定期進(jìn)?行護(hù)理記?錄缺陷分?析與改進(jìn)?,增加出?院病歷的?缺陷扣分?權(quán)重,強(qiáng)?調(diào)不合格?的護(hù)理文?書不歸檔?。年終護(hù)?理文書評(píng)?比評(píng)出集?體第一、?二、三名?。(四?)加強(qiáng)護(hù)?理過程中?的安全管?理:1?、繼續(xù)加?強(qiáng)護(hù)理安?全三級(jí)監(jiān)?控管理,?科室和護(hù)?理部每月?進(jìn)行護(hù)理?安全隱患?醫(yī)`學(xué)教?育`網(wǎng)搜?集`整理?查擺及做?好護(hù)理差?錯(cuò)缺陷、?護(hù)理投訴?的歸因分?析,多從?自身及科?室的角度?進(jìn)行分析?,分析發(fā)?生的原因?,應(yīng)吸取?的教訓(xùn),?提出防范?與改進(jìn)措?施。對(duì)同?樣問題反?復(fù)出現(xiàn)的?科室及個(gè)?人,追究?護(hù)士長(zhǎng)管?理及個(gè)人?的有關(guān)責(zé)?任。2?、嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制?度,強(qiáng)調(diào)?二次核對(duì)?的執(zhí)行到?位,加強(qiáng)?對(duì)護(hù)生的?管理,明?確帶教老?師的安全?管理責(zé)任?,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及?事故的發(fā)?生。3?、強(qiáng)化護(hù)?士長(zhǎng)對(duì)科?室硬件設(shè)?施的常規(guī)?檢查意識(shí)?,平時(shí)加?強(qiáng)對(duì)性能?及安全性?的檢查,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?維修,保?持設(shè)備的?完好。?四、深化?親情服務(wù)?,提高服?務(wù)質(zhì)量?(一)在?培養(yǎng)護(hù)士?日常禮儀?的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理?操作用語?,護(hù)患溝?通技能。?培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好?的職業(yè)形?象。(?二)注重?收集護(hù)理?服務(wù)需求?信息,護(hù)?理部通過?了解回訪?卡意見、?與門診和?住院病人?的交談,?發(fā)放滿意?度調(diào)查表?等,獲取?病人的需?求及反饋?信息,及?時(shí)的提出?改進(jìn)措施?五、做?好教學(xué)、?科研工作?(一)?指定具有?護(hù)師以上?職稱的護(hù)?士負(fù)責(zé)實(shí)?習(xí)生的帶?教工作,?定期召開?評(píng)學(xué)評(píng)教?會(huì),聽取?帶教教師?及實(shí)習(xí)生?的意見。?(二)?各科護(hù)士?長(zhǎng)為總帶?教老師,?重視帶教?工作,經(jīng)?常檢查帶?教老師的?帶教態(tài)度?、責(zé)任心?及業(yè)務(wù)水?平,安排?小講課,?了解實(shí)習(xí)?計(jì)劃的完?成情況,?做好出科?理論及操?作考試。?(三)?護(hù)理部做?好實(shí)習(xí)生?的崗前培?訓(xùn)工作,?不定期下?科室檢查?帶教質(zhì)量?,每屆實(shí)?習(xí)生實(shí)習(xí)?結(jié)束前,?組織進(jìn)行?一次優(yōu)秀?帶教老師?評(píng)選活動(dòng)?。(四?)增強(qiáng)科?研意識(shí),?力爭(zhēng)年內(nèi)?引進(jìn)或開?展新技術(shù)?項(xiàng)目__?__項(xiàng)。?(五)?計(jì)劃制作?護(hù)理園地?網(wǎng),上傳?我院護(hù)理?動(dòng)態(tài),及?時(shí)傳遞護(hù)?理學(xué)習(xí)資?料,發(fā)揮?局域網(wǎng)的?空間優(yōu)勢(shì)?,豐富護(hù)?士的學(xué)習(xí)?生活。?我們相信?只要努力?執(zhí)行以上?工作,我?們?cè)赺_?__中的?工作中一?定能取得?好的成績(jī)?。20?23護(hù)士?長(zhǎng)年終總?結(jié)模板(?二)在?院領(lǐng)導(dǎo)和?護(hù)理部的?領(lǐng)導(dǎo)下,?在科主任?的幫助指?導(dǎo)下,結(jié)?合科室工?作實(shí)際,?我作為婦?產(chǎn)科護(hù)士?長(zhǎng),進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)?理行為,?落實(shí)護(hù)理?核心制度?,做好護(hù)?理安全和?護(hù)理質(zhì)量?的持續(xù)改?進(jìn),扎實(shí)?提高護(hù)理?隊(duì)伍整體?素質(zhì)?,F(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?加強(qiáng)政治?學(xué)習(xí)提?高職業(yè)道?德堅(jiān)持參?加醫(yī)院組?織的各項(xiàng)?政治學(xué)習(xí)?,執(zhí)行醫(yī)?院的各項(xiàng)?決定,踐?行___?_實(shí)踐活?動(dòng)要求,?抵制一切?不利于團(tuán)?結(jié)和和諧?的歪風(fēng)邪?氣,建一?支具有愛?心、耐心?、細(xì)心、?熱心、責(zé)?任心的、?具有活力?護(hù)理團(tuán)隊(duì)?。一切以?病人為中?心是我們?的服務(wù)宗?旨,收到?病人表揚(yáng)?信數(shù)36?封,錦旗?25面,?其中單獨(dú)?送給護(hù)士?的15面?。二、?進(jìn)一步規(guī)?范責(zé)任制?整體服務(wù)?完善護(hù)?士績(jī)效考?核制度,?并嚴(yán)格按?制度考核?,公布每?月考核結(jié)?果,促使?護(hù)士提高?工作質(zhì)量?。三、?以病人安?全為核心?,狠抓護(hù)?理質(zhì)量?1、依托?科室質(zhì)控?小組的質(zhì)?控作用,?對(duì)影響護(hù)?理安全的?各個(gè)環(huán)節(jié)?進(jìn)行把控?,落實(shí)護(hù)?理核心制?度及各個(gè)?管理流程?,加強(qiáng)護(hù)?理安全監(jiān)?控管理,?進(jìn)行護(hù)理?安全隱患?排查及做?好護(hù)理差?錯(cuò)缺陷、?護(hù)理不良?事件的原?因分析及?討論記錄?,提出防?范改進(jìn)措?施。2?、做好重?點(diǎn)人群、?重點(diǎn)病人?的管理:?落實(shí)護(hù)士?長(zhǎng)一日五?查房制度?,對(duì)手術(shù)?病人、分?娩病人、?一級(jí)護(hù)理?病人重點(diǎn)?巡查。?3、借醫(yī)?院復(fù)評(píng)的?契機(jī),思?想?yún)R報(bào)專?題不斷完?善科室相?關(guān)制度及?流程,對(duì)?科室人員?進(jìn)行母乳?喂養(yǎng)姿勢(shì)?、配方奶?的配制等?操作進(jìn)行???婆嘤?xùn)?,并組織?大家對(duì)母?乳喂養(yǎng)的?理論知識(shí)?進(jìn)行復(fù)習(xí)?,對(duì)患者?加強(qiáng)產(chǎn)前?及產(chǎn)后的?母乳喂養(yǎng)?知識(shí)宣教?和指導(dǎo),?科室母乳?喂養(yǎng)成功?率達(dá)__?__%。?4、強(qiáng)?化對(duì)科室?硬件設(shè)施?及急救生?命支持設(shè)?備的常規(guī)?檢查意識(shí)?,自月起?每人管理?急救藥品?、儀器設(shè)?備一個(gè)月?,加強(qiáng)儀?器設(shè)備性?能和安全?性以及藥?品有效期?的檢查,?護(hù)士掌握?各種急救?藥品的位?置、儀器?設(shè)備的使?用方法,?掌握各種?應(yīng)急預(yù)案?,保證病?人安全。?四、護(hù)?士的分層?培訓(xùn)落實(shí)?1、護(hù)?理理論的?培訓(xùn)和考?核:科室?堅(jiān)持每日?晨講課和?定期業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)的方?式,對(duì)三?基和???理論進(jìn)行?學(xué)習(xí),完?成了各層?人員培訓(xùn)?計(jì)劃。今?年科內(nèi)每?人進(jìn)行了?-次業(yè)務(wù)?講課、-?次護(hù)理查?房,促進(jìn)?了護(hù)士的???瞥砷L(zhǎng)?。2、?護(hù)理技能?的不斷提?高:在認(rèn)?真完成護(hù)?理部年初?制定的理?論操作培?訓(xùn)內(nèi)容的?前提下,?根據(jù)???需求及個(gè)?人技能水?平,制定?出了科內(nèi)?動(dòng)態(tài)的分?層操作培?訓(xùn)計(jì)劃并?組織實(shí)施?。3、?今年科室?選派一名?護(hù)士參加?兒童呼吸?專科護(hù)士?培訓(xùn),取?得??谱o(hù)?士證,月?科室安排?三名助產(chǎn)?士進(jìn)行了?新生兒撫?觸的學(xué)習(xí)?;月護(hù)士?長(zhǎng)參加了?婦產(chǎn)科護(hù)?理質(zhì)量管?理研討班?的學(xué)習(xí),?她們學(xué)習(xí)?回來后將?學(xué)到的知?識(shí)、理念?、技能運(yùn)?用到工作?當(dāng)中。?五、優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?處處體?現(xiàn)以病人?為中心的?服務(wù)宗旨?和理念,?最全面的?認(rèn)真落實(shí)?責(zé)任制整?體護(hù)理,?在夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理與?落實(shí)分級(jí)?護(hù)理的前?提下,做?好在院病?人的健康?宣教工作?,對(duì)婦科?病人進(jìn)行?藥物及疾?病相關(guān)知?識(shí)的宣教?,對(duì)產(chǎn)科?病人,助?產(chǎn)士每天?上、下午?各進(jìn)行一?次產(chǎn)前分?娩知識(shí)、?產(chǎn)后康復(fù)?知識(shí)及新?生兒喂養(yǎng)?知識(shí)的指?導(dǎo),同時(shí)?仍繼續(xù)堅(jiān)?持病人的?出院回訪?工作,大?部分病人?表示滿意?,并對(duì)醫(yī)?護(hù)人員表?示感謝。?存在的?問題及努?力方向:?1、科?室病房管?理仍有不?到位的地?方,如病?區(qū)床單元?整理不及?時(shí),健康?宣教不仔?細(xì),病房?巡視不勤?密,護(hù)理?操作不規(guī)?范,導(dǎo)致?發(fā)生護(hù)理?不良事件?例,護(hù)理?缺陷
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