企業(yè)管理學(xué)培訓(xùn)課件

企業(yè)管理學(xué)任課教師—謝璐明1考核辦法出勤成績(jī)占20%平時(shí)作業(yè)占30%期末考試占50%23第四章企業(yè)戰(zhàn)略管理§4.1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述§4.2戰(zhàn)略分析方法§4.3企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一躬、厲戰(zhàn)悟略鑼與晶企藍(lán)業(yè)頌戰(zhàn)冰略國(guó)的渴概階念4態(tài).密1企島業(yè)閑戰(zhàn)省略陸管糖理獸概隨述“戰(zhàn)略”本義是指基于對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的分析而作出的謀劃“戰(zhàn)略”一詞用于企業(yè)管理，它是指一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)它的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和重要使命而作的長(zhǎng)短期計(jì)劃和策略。安索夫的觀點(diǎn)1安德魯斯的觀點(diǎn)2明茨伯格的觀點(diǎn)3對(duì)湊戰(zhàn)郊略訂管栗理哭的稀代攝表子觀畜點(diǎn)6二注、遷企皂業(yè)貓戰(zhàn)抗略菠的碑特矩征特征

全局性

相對(duì)穩(wěn)定性競(jìng)爭(zhēng)性

長(zhǎng)遠(yuǎn)性企業(yè)戰(zhàn)略的分類(lèi)三穩(wěn)、閥企限業(yè)攪戰(zhàn)裝略而的蹤蝶分定類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)職能戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義1企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟2四吵、真企那業(yè)懼戰(zhàn)粱略謹(jǐn)管鞠理絨的左基執(zhí)本五內(nèi)著容前與響步貍驟企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部條件分析確定企業(yè)的使命與愿景確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)與選擇確定企業(yè)職能部門(mén)的策略企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制企業(yè)微觀環(huán)境分析1企業(yè)中觀環(huán)境分析2企業(yè)宏觀環(huán)境分析3一慢、楊企木業(yè)蠟外芳部醒環(huán)搞境鞭分懼析4噸.藥2戰(zhàn)裹略點(diǎn)分杯析竭方拋法企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的主要內(nèi)容1企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法2二瓜、貓企瘋業(yè)侮內(nèi)赤部造環(huán)貼境面分聾析三補(bǔ)、S愿W傾O擦T分萬(wàn)析S長(zhǎng)處三著、S銀W慶O芽T分娃析W劣勢(shì)O機(jī)會(huì)T威脅新進(jìn)入者的威脅1行業(yè)中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)2替代產(chǎn)品的威脅3四丘、趁產(chǎn)敘業(yè)淹競(jìng)劈燕爭(zhēng)掘結(jié)捎構(gòu)跑分筒析購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力4增長(zhǎng)率—市場(chǎng)占有率矩陣法1行業(yè)吸引力—競(jìng)爭(zhēng)能力分析法2五截、期多先品租種避戰(zhàn)抬略格評(píng)默價(jià)齒與批分克析集中多元化1橫向多元化2混合多元化3一密、紅多臣元陵化借戰(zhàn)夸略4挖.易3企蔽業(yè)蘿發(fā)仰展柄戰(zhàn)羨略縱向一體化1橫向一體化2二李、勢(shì)一爆體丹化傷戰(zhàn)避略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略1差異化戰(zhàn)略2集中化戰(zhàn)略3三胳、乞競(jìng)灘爭(zhēng)肢戰(zhàn)姐略1額7第宮五施章管經(jīng)納營(yíng)囑決只策模與外計(jì)挺劃§5.1經(jīng)營(yíng)決策概述§5.2經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容、原則和程序§5.3經(jīng)營(yíng)決策的方法§5.4經(jīng)營(yíng)計(jì)劃§5.5網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)一暗、延經(jīng)偶營(yíng)斑決娛策阿的饞概屯念5夾.述1經(jīng)方營(yíng)剛決旱策坦概縣述“決策”是為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，借助于一定的科學(xué)手段和方法，從兩個(gè)或兩個(gè)以上的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程?！敖?jīng)營(yíng)決策”是在對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件研究分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)客觀規(guī)律和實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)總體發(fā)展方向和各種重要的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針、戰(zhàn)略和策略作出正確抉擇。按時(shí)間長(zhǎng)短劃分1按重要性劃分2按問(wèn)題的重復(fù)程度劃分3二固、羞經(jīng)疾營(yíng)劣決桐策怪的周分雖類(lèi)按情況和條件劃分4經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面的決策1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的決策2研究開(kāi)發(fā)方面的決策3一印、霉經(jīng)頁(yè)營(yíng)質(zhì)決闊策鋼的役內(nèi)恩容組織與人事方面的決策75才.坊2經(jīng)近營(yíng)萌決劍策替的宿內(nèi)穩(wěn)容揚(yáng)、跨原捆則預(yù)和扛程糟序物資采購(gòu)方面的決策5財(cái)務(wù)方面的決策6生產(chǎn)技術(shù)方面的決策4系統(tǒng)原則1效益原則2權(quán)變?cè)瓌t3二常、績(jī)經(jīng)賺營(yíng)拾決屑策讀的飾原桿則外腦原則5可行性原則6滿(mǎn)意原則4確定決策目標(biāo)1探索擬定各種可行方案2方案評(píng)價(jià)3三撕、滋經(jīng)庭營(yíng)季決援策渠的婆程舊序決策實(shí)施與反饋5選擇合理方案4專(zhuān)家意見(jiàn)法1方案前分析法2頭腦風(fēng)暴與反頭腦風(fēng)暴3一申、搏決寬策徒的烤軟度技鐵術(shù)5涌.翼3經(jīng)問(wèn)營(yíng)韻決感策壁的蒜方漁法創(chuàng)新工程方法4確定型決策1風(fēng)險(xiǎn)型決策2非確定型決策3二棕、顯決傳策桿的宗硬獅技敲術(shù)一腰、漏經(jīng)既營(yíng)取計(jì)攪劃菠的律種釀?lì)惒『颓矁?nèi)墓容5論.幻玉4經(jīng)撇營(yíng)辱計(jì)識(shí)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的種類(lèi)按經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的時(shí)間劃分按經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的形態(tài)劃分“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”是按照經(jīng)營(yíng)決策所確定的方案，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其所需各種資源從時(shí)間和空間上作出具體統(tǒng)籌安排的工作2坐6經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容長(zhǎng)期計(jì)劃中期計(jì)劃年度計(jì)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容體系二軌、祖經(jīng)滋營(yíng)冤計(jì)移劃勉的蜓編僑制季與能控教制（一）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制（二）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行分解指標(biāo)，實(shí)行歸口分級(jí)管理實(shí)行科學(xué)管理，建立完整的經(jīng)營(yíng)管理保證體系三皂、秋經(jīng)語(yǔ)營(yíng)魄計(jì)竹劃接的詠控故制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的種類(lèi)確定控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)際成果進(jìn)行衡量、比較和分析一拍、溜網(wǎng)辯絡(luò)踏計(jì)押劃稈技嶺術(shù)婦概風(fēng)述5蛙.砍5網(wǎng)艷絡(luò)薪計(jì)滑劃押技躁術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)關(guān)鍵路線(xiàn)法計(jì)劃評(píng)審技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是指用于工程項(xiàng)目的計(jì)劃與控制的一項(xiàng)管理技術(shù)，依據(jù)的基本原理是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式表達(dá)某個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃中各項(xiàng)具體活動(dòng)的邏輯關(guān)系。二勻、究網(wǎng)毛絡(luò)各計(jì)織劃百技粗術(shù)慨的恢基甚本絕內(nèi)鹿容網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)間參數(shù)

關(guān)鍵線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化三幣、塑應(yīng)評(píng)用稅網(wǎng)炎絡(luò)曲計(jì)把劃寫(xiě)技組術(shù)怨的欄步番驟確央定圍目忙標(biāo)項(xiàng)抱目輝分典解確蝴定繁各靠種筋活仙動(dòng)削之歸間孤的上先雄后衫關(guān)蠶系斬，岔繪條制疊網(wǎng)綱絡(luò)蛛圖估俗計(jì)撲活裹動(dòng)群所芳需夕的策時(shí)繪間計(jì)映算別網(wǎng)渴絡(luò)劫參儀數(shù)渡，懶確東定瞞關(guān)陸鍵京線(xiàn)盯路優(yōu)津化監(jiān)冬控調(diào)日整四蔥、花網(wǎng)碧絡(luò)顧圖零的斗繪尊制繪制網(wǎng)絡(luò)圖的概念及優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖的組成繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本規(guī)則網(wǎng)絡(luò)圖的繪制五冷、紀(jì)網(wǎng)題絡(luò)今時(shí)沸間爽的枕計(jì)屬算朋及喬關(guān)裙鍵悔路酒線(xiàn)葛的臂確敢定佩方丈法（1）事件時(shí)間（2）工序時(shí)間（3）關(guān)鍵路線(xiàn)的確定方法3違4第蜻七隙章務(wù)企診業(yè)株生鴨產(chǎn)視管惱理§7.2生產(chǎn)過(guò)程的空間組織§7.3生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織§7.4生產(chǎn)過(guò)程的組織形式§7.5清潔生產(chǎn)與5S管理§7.6現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想與技術(shù)§7.1生產(chǎn)過(guò)程組織一皆、處生琴產(chǎn)恰過(guò)即程睬的期概抖念7騰.沿1生查產(chǎn)惕過(guò)枝程彈組汽織狹義的生產(chǎn)過(guò)程是指人們的勞動(dòng)過(guò)程廣義的生產(chǎn)過(guò)程是指在企業(yè)范圍內(nèi)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和與其直接相連的準(zhǔn)備、服務(wù)過(guò)程的總和二機(jī)、投生帥產(chǎn)啦過(guò)細(xì)程突的熄構(gòu)氏成劃分的依據(jù)不同工藝性質(zhì)不同工藝階段的作用連坡續(xù)述性平付行氧性比深例裙性均彩衡匆性適痕應(yīng)島性要測(cè)求三教、鄉(xiāng)豐生巧產(chǎn)懂過(guò)膠程柄組甲織陣的懂基著本行要簽求1生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備部門(mén)2基本生產(chǎn)部門(mén)3輔助生產(chǎn)部門(mén)4生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)7魄.強(qiáng)2生扎產(chǎn)饒過(guò)飼程倦的卡空隆間吼組窯織一真、亂企縱業(yè)絕生擠產(chǎn)叮單末位蜜的長(zhǎng)組著成二鳳、當(dāng)企帳業(yè)謀生帶產(chǎn)蹄單述位倚組邁成擋的伯形央式工傘藝劇專(zhuān)班業(yè)任化對(duì)關(guān)象授專(zhuān)期業(yè)梯化7秩.麗3生顏產(chǎn)宵過(guò)狂程欣的曬時(shí)化間恥組察織主要研究勞動(dòng)對(duì)象在工序間的移動(dòng)方式

生產(chǎn)過(guò)程可采用不同的對(duì)象移動(dòng)方式，不同移動(dòng)方式的效果是不同的，常用的制品移動(dòng)方式有如下幾種：一榜、瓦順超序竹移趕動(dòng)帶方水式一河批手制嘴品索在恭上耕道嚷工手序罰全央部章完嘉工以后勾，謝整丹批胸地俊轉(zhuǎn)報(bào)運(yùn)巨到礎(chǔ)下客道健工擠序類(lèi)接軍著狂加蓬工潛。T0遇10次20蕉30狗40順擊序助移傭動(dòng)卡方進(jìn)式例忙：序一鄭批庸制急品崗，全批油量督為4件帝，深須庭經(jīng)頭四癢道勵(lì)工聽(tīng)序撲加灘工殃，前各經(jīng)工塑序溫時(shí)昏間膚分沾別酸為猛：t笛1功=案1羅0傳,際t蘋(píng)2兩=撞5面,襪t破3事=塑1抄5榨,算t舟4慣=俘1曲0。成無(wú)批腸移唐動(dòng)扛方攤式利的駝加麥工手周寺期迷計(jì)鏈算成梯批款移捕動(dòng)謎的子優(yōu)斧缺含點(diǎn)義及唱適伐用刑條蠢件皮：優(yōu)碑點(diǎn)：情運(yùn)顧輸臣次豎數(shù)覺(jué)少鄭、吃設(shè)俯備盞加茄工鹽過(guò)鼻程蜓連挨續(xù)谷；缺備點(diǎn)：鑒零旨件餓等橫待工時(shí)肅間晃長(zhǎng)(韻n投-潮1拼)紀(jì)t怎i、組生羊產(chǎn)辟過(guò)蓋程遞在虎制上品繩占架用筋多箭，覺(jué)加陪工軍周艷期饒長(zhǎng)釋。適碰用僻條堆件：定批商量朱不喂大凝，虧單停件良加江工鍬時(shí)夏間奏短逃、懶按韻工謝藝布專(zhuān)案業(yè)嬌化波組廈成垃單償位表的漆情反況辜下惠。一鮮批抵制恩品腔的銅每跟一油件狼在釀上衡道昌工個(gè)序閘完氣工注后賴(lài)，矛立億即積運(yùn)籃往藏下召道巧工述序扒接行著再加喝工匆。二須、咽平藝行煩移哈動(dòng)蘿方她式T0爸10槽20軌30疏40平?jīng)Q行妥移糕動(dòng)后方吹式工泳序優(yōu)派點(diǎn)向：尋加探工肌周妙期亭短澆，懶在塘制膊品掩占川用爺量休少凳；缺絕點(diǎn)?。捍哌\(yùn)嫌輸線(xiàn)次辟數(shù)肆多織，假當(dāng)饅前彼后告工狀序兄時(shí)揮間謝不廳相澇等挽時(shí)洲，坊存然在設(shè)礙備靈中你斷優(yōu)和閑制慘品康等窗待篩的鞠情冬況令。T0旺10早20揉30喜40三重、墓平陸行寸順扇序塘移只動(dòng)管方抽式在嗎平案行下移雨動(dòng)希方鄭式轎的王基省礎(chǔ)啞上線(xiàn)，曠為振使惱設(shè)疫備幣工氧作護(hù)連錄續(xù)去，言適斜當(dāng)夸推零遲棄速郵度溪較央快另工療序殺的僵開(kāi)夫始拘時(shí)瘦間役。工海序優(yōu)刊點(diǎn)狠：康加關(guān)工嬸周該期虹短歪，災(zāi)在掘制夸品迫占謙用雨量羞少胖；缺穿點(diǎn)匹：敗運(yùn)遵輸戀次禍數(shù)休多驕，酒當(dāng)垂前擔(dān)后個(gè)工程序平時(shí)執(zhí)間扣不名相囑等嫂時(shí)裹，滿(mǎn)存且在設(shè)辣備趟中艇斷槍和價(jià)制候品殘等刑待雞的構(gòu)情釣況堆。一廣、最流躲水鍛生牛產(chǎn)蟲(chóng)組駁織7怠.色4生寒產(chǎn)基過(guò)識(shí)程宮組趴織屠形抽式指勞動(dòng)對(duì)象按照一定的工藝路線(xiàn)順序通過(guò)各個(gè)工作地，并按照流水線(xiàn)的生產(chǎn)速度（或節(jié)拍）和路線(xiàn)，完成工序作業(yè)的生產(chǎn)組織形式。（括二痛）盞流串水臣生宗產(chǎn)茅的驚特否點(diǎn)（劈燕一圾）室流揀水漢生憤產(chǎn)鑒的桶概跪念專(zhuān)業(yè)性連續(xù)性節(jié)奏性封閉性平衡性特點(diǎn)（背三擁）田流憲水耽生您產(chǎn)摟的笑應(yīng)哨用萍條侍件產(chǎn)品產(chǎn)量足夠大工藝過(guò)程可劃分為簡(jiǎn)單工序產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定1流水線(xiàn)節(jié)拍的確定工序同期化23流水線(xiàn)上設(shè)備數(shù)和設(shè)備負(fù)荷系數(shù)的確定流水線(xiàn)所需工人數(shù)的確定45流水線(xiàn)上運(yùn)輸工具的選擇6流水線(xiàn)的平面布置組羽織感設(shè)么計(jì)（銜四彎）遇流驗(yàn)水?dāng)n生蓮產(chǎn)匹的誓組瓜織敏設(shè)慕計(jì)二匯、違成倚組厲技辭術(shù)些與額成裝組開(kāi)加泡工窗單套元三拜、記柔君性森制正造舞單懸元一量、展清舊潔蠅生覽產(chǎn)7昂.困5清拾潔驗(yàn)生冬產(chǎn)襖與5日S管店理（1）概念：不斷采取改進(jìn)設(shè)計(jì)、使用清潔的能源和原料、采用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用效率，減少或者避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過(guò)程中污染物的產(chǎn)生和排放，以減輕或者消除對(duì)人類(lèi)健康和環(huán)境的危害（退一芬）裁清許潔勉生病產(chǎn)宏的草基貪本呀內(nèi)濱容（2）警清拍潔寺生視產(chǎn)桐的位特催點(diǎn)1是一項(xiàng)系統(tǒng)工程2重在預(yù)防和有效性3具有良好的經(jīng)濟(jì)性4與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)5使廢物循環(huán)利用6發(fā)展了環(huán)保技術(shù)措施意義實(shí)施產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)體現(xiàn)預(yù)防為主的環(huán)境戰(zhàn)略實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程控制實(shí)施材料優(yōu)化管理體現(xiàn)環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一體現(xiàn)集約式的增長(zhǎng)方式（3）楊實(shí)膠施賣(mài)清孤潔鍋生頓產(chǎn)肢的潛意餃義令與柿措誦施生產(chǎn)管理模式的概念生產(chǎn)管理模式的內(nèi)容（怎二蒙）返清譯潔則生漢產(chǎn)歲的宗管楊理鹽模需式指標(biāo)體系框架指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)選?。ㄋ救悖┑V清緞潔桶生迅產(chǎn)蹄的暗指鳥(niǎo)標(biāo)舟體勻系二簡(jiǎn)、5鄭S管政理（一）5S的含義：分別取用了日語(yǔ)中的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5個(gè)詞的第一個(gè)字母（樣二坐）承推斤行5付S管腳理釋的歐步谷驟（巖三改）漆實(shí)僑施5烈S管時(shí)理喚的維方弊法一左、E遭R趙P7飛.孝6現(xiàn)科代第生茫產(chǎn)頭管氣理策思脖想請(qǐng)與酸技跑術(shù)ERP即企業(yè)資源計(jì)劃，是由美國(guó)GG公司于1990年提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。目前企業(yè)的管理已經(jīng)進(jìn)入到了ERP時(shí)代。ERP管理系統(tǒng)是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單地說(shuō)是將企業(yè)的三大流---物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。消惡除8大套浪斜費(fèi)關(guān)摸注拘管討理另流憂(yōu)程提黨高將總涌體鞭效河益建鹽立插無(wú)壇間肥斷休流亡程塵以旺快耐速里應(yīng)庫(kù)變?cè)瓌t降姐低臭庫(kù)汪存全朝過(guò)刊程胞的建高傭質(zhì)留量一緣瑞次滔做窮對(duì)基給于死顧牲客壺需先求張的班拉四動(dòng)簡(jiǎn)生蜜產(chǎn)標(biāo)擠準(zhǔn)肝化壓與漠工億作貿(mào)創(chuàng)賓新尊播重銹員毯工給覆員堵工焦授趟權(quán)團(tuán)褲隊(duì)然工羊作滿(mǎn)屬足礙顧鳴客絞需跳要二緊、疏精爪益睡生掌產(chǎn)含義實(shí)施的有效條件與傳統(tǒng)定制的比較分類(lèi)三震、舞大毫規(guī)皺模泥定難制5距9第指八著章弄市北場(chǎng)某營(yíng)妹銷(xiāo)代管撒理§8.2市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)策略§8.3市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)§8.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略§8.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述（1）河市移場(chǎng)勿的很含眾義撞與搬市喊場(chǎng)叫觀救念8肺.免1市樓場(chǎng)現(xiàn)營(yíng)柜銷(xiāo)惜概信述一親、習(xí)市耕場(chǎng)1是商品交換的場(chǎng)所2是對(duì)商品具有需求、支付能力和希望進(jìn)行某種交易的人或組織3是由某項(xiàng)商品的所有現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買(mǎi)者和潛在的購(gòu)買(mǎi)者所構(gòu)成的4是商品交換關(guān)系的總和（2）休市墓場(chǎng)鵝觀猴念生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷(xiāo)觀念營(yíng)銷(xiāo)觀念社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者營(yíng)銷(xiāo)的核心概念：1需要、欲望和需求；2產(chǎn)品；3價(jià)值和滿(mǎn)足；4交換和交易；5市場(chǎng)二腫、討營(yíng)裳銷(xiāo)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)選擇目標(biāo)市場(chǎng)制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施和控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程三爪、抬營(yíng)聾銷(xiāo)臣管傻理（1）蜜市逗場(chǎng)濃細(xì)葡分皺的撇含任義撕與域作億用8廢.寶2市逮場(chǎng)膠細(xì)印分燒與歇目史標(biāo)各市踏場(chǎng)宣策芹略一汪、殊市慢場(chǎng)臟細(xì)導(dǎo)分（2）資市谷場(chǎng)熄細(xì)盯分擋的修要償求敗與伙程礎(chǔ)序要求程序基礎(chǔ)6蜂6第糕四旦章舟組報(bào)織苦管廚理§4.2掌握常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)§4.3掌握組織設(shè)計(jì)的基本程序§4.4了解組織文化的結(jié)構(gòu)和建設(shè)步驟§4.1了解組織的基礎(chǔ)知識(shí)一蠟、風(fēng)組頭織豆的名概頌?zāi)?叉.約1了土解嘆組農(nóng)織煙的液基宮礎(chǔ)荒知謙識(shí)分為動(dòng)態(tài)和靜態(tài)靜態(tài)指組織結(jié)構(gòu)：即反映人、職位、任務(wù)，以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。動(dòng)態(tài)指組織工作，即通過(guò)組織的建立、運(yùn)行和變革去配置組織資源，完成組織任務(wù)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。目的性人本性整體性開(kāi)放性二羽、畫(huà)組覽織映的福特謠征三篩、陰組雨織霉的蹄分替類(lèi)組織的目標(biāo)組織有無(wú)正式結(jié)構(gòu)組織的運(yùn)行機(jī)理四蛛、液組得織莊的寒作檢用系統(tǒng)整合作用個(gè)人與組織之間的交換作用力量匯聚和放大作用4芬.損2掌飲握壤常遙見(jiàn)陽(yáng)的恐組黃織無(wú)結(jié)悶構(gòu)直線(xiàn)制結(jié)構(gòu)直線(xiàn)職能制結(jié)構(gòu)職能制結(jié)構(gòu)事業(yè)部結(jié)構(gòu)矩陣制結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)制結(jié)構(gòu)4逝.名3掌也握忘組再織撫設(shè)枯計(jì)屯的脖基洗本晴程違序?qū)M織開(kāi)展工作、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的各種資源進(jìn)行安排，以便在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)把工作所需的各方面力量有效地組合到一起的管理活動(dòng)過(guò)程。一寸、跡組佩織趴設(shè)搭計(jì)擺的嘗概貝念二妖、卡組據(jù)織養(yǎng)設(shè)擋計(jì)鳴的蘭基姻本蔬程勤序工作設(shè)計(jì)部門(mén)設(shè)計(jì)整體協(xié)調(diào)層次設(shè)計(jì)權(quán)責(zé)分配目標(biāo)至上原則管理幅度適度原則統(tǒng)一指揮原則權(quán)責(zé)對(duì)等原則集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則三夏、副組拾織接設(shè)櫻計(jì)招的倆原季則彈性結(jié)構(gòu)原則7村3第熊五裂章姓領(lǐng)謀導(dǎo)丙管袍理§5.2掌握領(lǐng)導(dǎo)的理論§5.3了解領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)§5.1了解領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)一壯、芬領(lǐng)顆導(dǎo)穿的濫相詢(xún)關(guān)詠知今識(shí)概念作用權(quán)力5約.渾1了表解傅領(lǐng)炕導(dǎo)罵的反基例礎(chǔ)世知患識(shí)一鎖、鈴領(lǐng)幸導(dǎo)櫻特桶質(zhì)錘理馬論5吩.遣2掌借握?qǐng)?jiān)領(lǐng)胞導(dǎo)壇的旦理煉論二輔、制領(lǐng)肝導(dǎo)雁行討為脂理鬼論1傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論2現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論2領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論1領(lǐng)導(dǎo)方式理論3管理方格理論三孔、沸領(lǐng)禁導(dǎo)載權(quán)致變產(chǎn)理務(wù)論1領(lǐng)導(dǎo)的行為連續(xù)統(tǒng)一體理論2菲德勒模型3領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論4途徑-目標(biāo)理論一怨、造領(lǐng)千導(dǎo)能的工相枯關(guān)出知站識(shí)概念特點(diǎn)內(nèi)容5扣.椒3了攀解口領(lǐng)文導(dǎo)癢的蒙藝對(duì)術(shù)決策藝術(shù)授權(quán)藝術(shù)用人藝術(shù)提高工作效率的藝術(shù)處理人際關(guān)系的藝術(shù)內(nèi)容小缸組喜討搶論富題逃：7鉤8請(qǐng)待在退超伍市座任恥選咐一首款茫產(chǎn)洞品轟，看對(duì)姜其缸在毅物控流勁學(xué)凝院指的毛市閱場(chǎng)奇進(jìn)汁行拼細(xì)罷分僑。小單組漢討險(xiǎn)論身題磚：7水9一率批利制院品饒，騙批蛾量賣(mài)為3件徹，簡(jiǎn)須紀(jì)經(jīng)豈四類(lèi)道康工黎序撕加冒工縮慧，框各跟工稼序脈時(shí)河間惡分學(xué)別敵為尿：t培1宇=明6碧,福t資2踏=定3閉,盞t出3貝=急1殺0歷,寫(xiě)t趙4咳=概5。請(qǐng)簡(jiǎn)用廉順耀序牽移螞動(dòng)面方朱式粉，媽平勾行那移時(shí)動(dòng)袍方常式秒，狂平頁(yè)行氣順襯序谷移成動(dòng)沸方趁式糊分驗(yàn)別炊求飛其辱周美期部。小巴組濁討捷論米題褲：8續(xù)0學(xué)孝習(xí)棋了春清葬潔歪生恭產(chǎn)救，含請(qǐng)初舉喜一蹤蝶個(gè)辮企湖業(yè)政實(shí)半踐叼中螞清偶潔態(tài)生擁產(chǎn)詳?shù)牟览凉娮颖?。（考要莊求鵝：將不刑能場(chǎng)對(duì)虛著戴手咱機(jī)登念狡，逢每頂組鞭的撲內(nèi)端容鑰不想能雕重白復(fù)鋪）小損組弊討們論側(cè)題鵲：假報(bào)如槐你駝剛懷進(jìn)胳物墻流井學(xué)裝院僵，團(tuán)現(xiàn)差在賓你省們江小字組蓋對(duì)大在要校帆門(mén)上口推擺劇攤圍很綁有市興沈趣遍，敗請(qǐng)銹挑毫選卵你舞們揪感養(yǎng)興凈趣樹(shù)的都攤辛位易種閱類(lèi)姨制樂(lè)定芝一勞個(gè)松經(jīng)研營(yíng)足計(jì)斧劃肅。著（否提犧示坐：室計(jì)怕劃除應(yīng)倡分暖為宅長(zhǎng)碼/節(jié)中浸期鄉(xiāng)豐計(jì)杜劃睛和慮年愈度撒計(jì)廈劃猜，殺參銜考漢P律1荒2配8神-衛(wèi)1塊3疲0僅）8爺1小穴組浮討建論仗題佩：請(qǐng)宣自立選商一末個(gè)圓感鏡興哪趣究的蛾企刊業(yè)優(yōu)，楊對(duì)銜其鑒進(jìn)潑行乎外綿部變環(huán)摔境祝分吃析準(zhǔn)（晴微父觀路環(huán)殺境醒分碎析駛；鑰中拉觀療環(huán)庭境及分綿析濤；拔宏鏡觀境環(huán)捐境倍分?jǐn)∥鰧m）8躬2小昂組擔(dān)討拳論有題汽：某緣瑞企釋業(yè)產(chǎn)有膛兩輸種億產(chǎn)吹品宗，A產(chǎn)并品勾市鍋場(chǎng)逮增嬸長(zhǎng)架率2列%，2卸0腫1福6年梯銷(xiāo)粗售脂額1陸0蹦0萬(wàn)殼元獵，然主血要演競(jìng)約爭(zhēng)詞者釣同蘭年纏銷(xiāo)識(shí)售外額6稠0萬(wàn)摔元輕；B產(chǎn)擇品撒市擊場(chǎng)執(zhí)增贏長(zhǎng)祝率9洋0啊%，2寇0旺1勢(shì)6年酸銷(xiāo)番售跳額2便0及0決0萬(wàn)亦元恢，胞主恒要悟競(jìng)滑爭(zhēng)羞者汗同華年需銷(xiāo)烏售陸額4脆0亂0冷0萬(wàn)訪(fǎng)元勉；晚請(qǐng)高分?jǐn)D析A販,碼B產(chǎn)課品揪分潮別勺處乎于附什天么殼地斥位渾（蝦提涼示禮，P噴1渾0壯2頁(yè)絕的B倍C摸G矩礦陣短）雞，搶?xiě)?yīng)馳當(dāng)控采補(bǔ)取描怎寫(xiě)樣鮮的套戰(zhàn)旋略酬?？龋ㄔ巯嗟繉?duì)筋市弟場(chǎng)什占后有軋率敢的廳高攻低頑以1為列界多限饅）8謙3小品組荒討怪論四題睛：請(qǐng)妥自貪選侮一借個(gè)揚(yáng)感矩興灘趣憤的紗企趴業(yè)榆，擦繪去制戀S生W甘O株T殺矩瞞陣械，嘩并共且蒜簡(jiǎn)傍單堵分蠻析榆W葬T你,類(lèi)W爬O陜,斬S核T授,抹S前O草組庭合蘿的換對(duì)秩應(yīng)讓策造略個(gè)。8草4小豆組音討勉論駛題掃：古歌人導(dǎo)云泊：辯“菠運(yùn)候籌姑帷如幄冤之普中檢，廊決吳勝錦于渡千勿里喝之恨外湯”低，考結(jié)壞合搞已建學(xué)急的磨管化理叉學(xué)需知蘇識(shí)配談苗談璃這揭里宴的書(shū)“犬運(yùn)掃籌數(shù)帷壁幄銹”拘指慨的晃是姓什客么愛(ài)，夏舉乖一犯?jìng)€(gè)詳你疊或鋤者礦身球邊躍的述人螺運(yùn)戰(zhàn)籌犁帷莫幄泡的床例撓子縣。8陣5小父組優(yōu)討焦論飲題部：植鎖樹(shù)鑄節(jié)游到協(xié)了稈，關(guān)學(xué)打校員安企排勿了戚一盛個(gè)繪活回動(dòng)蜘，換全朵班浴同泥學(xué)漫去酬長(zhǎng)資沙送市泥某件個(gè)她山汁丘銅植棚樹(shù)該，激限疫時(shí)寬一尚個(gè)錢(qián)小邊時(shí)遍，電每困個(gè)咸人辨必纏須澇植芬5翠棵觸，壞但烤是補(bǔ)很像多錢(qián)同擠學(xué)厭表先示騙無(wú)會(huì)法辛做姓到慰，傘如田果腎你厚是滲班功長(zhǎng)充，仇請(qǐng)違你竊用稍泰減勒儀的泡科鞋學(xué)墨管影理糟方尿法輕解希決贏這標(biāo)個(gè)詢(xún)問(wèn)糧題稀。8株6小老組勝討猜論用題萌：學(xué)異習(xí)發(fā)了眼“昨現(xiàn)戚代計(jì)管招理哨學(xué)昏主匯要階流后派迫”邀，箭你凍想裂追芹隨屠哪潮個(gè)槍流潔派奸，俊為鮮什耗么算？舉爐一臥個(gè)抽你皇自體己駁的鬼行屋為拼，憂(yōu)其米動(dòng)爭(zhēng)機(jī)駛符安合戒馬個(gè)斯情洛膽需萬(wàn)求付層停次劉理染論怪的要例挖子大。8畜7小輝組密討篩論頓題存：請(qǐng)嶄根粥據(jù)狂以涼下繁案驅(qū)例臥為寨南袋方故醫(yī)襖院擾醫(yī)尚供卻公丟司羅畫(huà)脫出愿決湊策駱樹(shù)傻并治選技出援最秧終鉆決董策幼：南墊方跌醫(yī)阿院紅供烘應(yīng)訊公業(yè)司規(guī)是世一江家底制謎造胃醫(yī)織護(hù)猜人呼員書(shū)的番工脹裝壁大呈褂右的正公凈司枕。賀該杏公栽司子正下在柏考闊慮秒擴(kuò)俱大吳生企產(chǎn)鏡能烏力譜。若它豪可擦以載有環(huán)以留下般幾火個(gè)雅選獎(jiǎng)?chuàng)窦伲?、雹什懶么塵也先不翅做型；2、眾建票一腎個(gè)純小惰廠(chǎng)饑；3、抬建拒一彎個(gè)辛中脾型尤廠(chǎng)吳；4、抱建驗(yàn)一采個(gè)紫大趨廠(chǎng)速。涂新腹增槳加向的供設(shè)師備紫將絨生飲產(chǎn)舞一債種抵新突型央的供大亞褂席，鉤目楊前磨該該產(chǎn)秘品拿的電潛同力?；蚴枋袘蛨?chǎng)踏還因是拳未革知膠數(shù)宿。烏