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千里之行,始于足下。你若盛開,蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦2023行政助理實習報告2023行政助理實習報告
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2023行政助理實習報告
回顧自己在xxx公司的實習經(jīng)受,心中有許多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了閱歷,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的力量。在實習過程中我遵守紀律,聽從支配,樂觀完成經(jīng)理交辦的工作,學到了很多課本上學不到的學問,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司,擔當其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的支配處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等把握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時也學到了更多有用的東西。開頭實習時,剛進入生疏的環(huán)境,難免會有些緊急,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲感謝,對于我這個很少跟生人打交道的同學來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡潔問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變力量也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有很多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開頭進入辦公室工作學習的時侯,其實應當說是學習的成分更大一些,對于領導支配下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到懊喪,會覺得沒有信念,經(jīng)常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,始終都是叫別的同事接聽。從參與工作到兩三個星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開頭對自己的力量產(chǎn)生了懷疑。并且一開頭那種朝氣蓬勃的勁兒也慢慢被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得緘默懊喪起來,但幸好四周的同事長輩們的真誠關懷,他們不但沒有稱贊我的錯誤還樂觀幫忙我,指岀我工作中錯誤的同時還急躁的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作閱歷給我,全部他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關懷我的心情,主動幫我分擔消極的心情開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要歡樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的高校生深深感到了我在工作團隊那種公平與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教育下,我重拾信念,虛心請教,仔細學習。慢慢的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且漸漸的輕松歡樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也慢慢的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中,我學到了許多學問,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達力量和規(guī)律思維力量。為了提高自己的寫作力量,我從討論已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請四周閱歷豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深化加工,經(jīng)過反復推敲,最終定稿。對工作中存在的問題,我樂觀動腦,想方法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴厲性和權(quán)威性,消失任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行仔細的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫忙把關,削減了出錯的幾率,保證了文件精確準時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本嫻熟。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員常常接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議。所以在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù),知道助理的職責是幫助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決的工作作風是應當堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應當一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似簡單,其實難,需要認仔細真地對待才行。[br/]實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是特別重要的。這次實習還告知我,在社會這個高校堂里我還是個學校生,還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的態(tài)度,無論大小仔細踏實的完成每一件事,走好每一步。
2023行政助理實習報告
當時來到公司時,我還是一個沒有任何工作閱歷的新人,當時對公司的信念也不是很足,由于我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,由于沒有閱歷,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開頭了,我就要開頭工作了,我始終在不斷的努力,我始終在兩個月里堅持自己的想法,我始終不斷的進步,我很欣喜我的力量的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作閱歷,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關懷與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取閱歷,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了肯定的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的學問缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不具體考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的.工作中我將仔細學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的進展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作。
公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不行少的。在短時間內(nèi)熟識了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當?shù)拈_展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,樂觀的完成了以下本職工作:(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以便利自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)幫助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按詳細整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:聘請,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項支配;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理支配及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)仔細地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作閱歷;
(2)網(wǎng)上人員的聘請、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的力量要求等。
4、工作態(tài)度。
仔細遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清晰,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说牧α坑邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要供應一些
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