運營部現(xiàn)場管理制度（二篇）

第20頁共20頁運營部現(xiàn)場?管理制度?為樹立自流?井老街商業(yè)?街區(qū)的品牌?形象，營造?一個良好有?序的經(jīng)營環(huán)?境保護商?戶及廣大消?費者的正當(dāng)?權(quán)益，商戶?需自覺遵守?國家及政府?的法律法規(guī)?和自流井老?街商業(yè)街的?各項管理規(guī)?定，配合項?目管理工作?，依法經(jīng)營?，文明經(jīng)商?；自覺維護?自流井老街?的經(jīng)營秩序?，不進行與?經(jīng)營無關(guān)的?活動；現(xiàn)制?定以下管理?條例，望廣?大商戶共同?嚴(yán)格執(zhí)行：?1、商?戶必須遵守?國家及市政?府的相關(guān)法?律法規(guī)及自?流井老街的?各項管理規(guī)?章制度，及?時辦理相關(guān)?證照，亮證?經(jīng)營，服從?自流井老街?管理人員的?管理，維護?老街信譽。?如有違反，?本商業(yè)街區(qū)?有權(quán)采取相?應(yīng)措施嚴(yán)?肅處理，直?至解除合同?。2、?商戶須按工?商、稅務(wù)等?行政相關(guān)工?作人員的規(guī)?定要求，自?覺繳納相關(guān)?費用。3?、商戶須?按合同規(guī)定?按時足額繳?納各項費用?，逾期，甲?方有權(quán)依照?合同約定，?采取相應(yīng)的?措施，直至?解除合同。?4、為?保護廣大消?費者的利益?，本商業(yè)街?區(qū)商戶必須?嚴(yán)格遵守國?家、省、_?___不準(zhǔn)?銷售假冒偽?劣商品的各?項規(guī)定。凡?發(fā)現(xiàn)銷售假?冒偽劣商品?者，除按有?關(guān)規(guī)定處理?外，本商業(yè)?街區(qū)有權(quán)解?除其合同。?5、嚴(yán)?禁商戶違法?經(jīng)營，一經(jīng)?查實，無論?其情節(jié)輕重?，甲方都將?立即終止合?同，沒收履?約保證金，?并由司法機?關(guān)追求其法?律責(zé)任。?6、為維?護商業(yè)街區(qū)?的經(jīng)營秩序?，切實維護?廣大消費者?及商戶的利?益，要求各?商戶銷售的?商品一律實?行明碼標(biāo)價?，各商戶必?須服從商業(yè)?街區(qū)統(tǒng)一協(xié)?調(diào)管理。凡?有不服從管?理，強買強?賣、惡性壓?價、欺行霸?市、擾亂商?業(yè)街區(qū)經(jīng)營?秩序者，本?商業(yè)街區(qū)按?規(guī)定給予相?應(yīng)處罰，直?至解除合同?。7、?商業(yè)街區(qū)內(nèi)?各商戶必須?自覺維護廣?大消費者的?正當(dāng)利益，?確保銷售商?品的品質(zhì)。?如確屬商品?質(zhì)量不良而?出現(xiàn)顧客退?貨的情況，?商戶有責(zé)任?退換或賠償?，嚴(yán)禁因顧?客退換而?辱罵、毆打?顧客，如有?發(fā)生，本商?業(yè)街區(qū)除責(zé)?令當(dāng)事人賠?償?shù)狼?、賠?償損失外，?視情節(jié)輕重?、影響大小?，給予當(dāng)事?人警告、罰?款、停業(yè)整?頓、直至解?除合同等處?分。8、?商戶應(yīng)在?貴重易損產(chǎn)?品上或商鋪?內(nèi)顯眼處貼?出警示語，?以免引起不?必要的糾紛?，避免造成?不必要的損?失。9、?商戶之間?或商戶與顧?客間如遇問?題或糾紛，?應(yīng)積極協(xié)商?解決，如協(xié)?商不成，應(yīng)?告知商業(yè)街?區(qū)管理人員?協(xié)助解決，?不可采取積?怨報復(fù)等傷?害手段。?10、《?個體工商營?業(yè)執(zhí)照》、?《稅務(wù)登記?證》、《衛(wèi)?生許可證》?懸掛在明顯?的位置，從?業(yè)人員持《?健康證》上?崗。11?、商業(yè)街?區(qū)公共區(qū)域?的設(shè)施、環(huán)?境清潔衛(wèi)生?由物業(yè)公司?負(fù)責(zé)，商鋪?內(nèi)的清潔衛(wèi)?生工作由商?戶自行負(fù)責(zé)?。本商業(yè)街?區(qū)管理人員?有責(zé)任監(jiān)督?管理。1?2、店招?破損、陳舊?、字體不亮?、存在安全?隱患時需及?時更換，保?持完整及安?全性。1?3、銷售?規(guī)定。本商?業(yè)街區(qū)交易?必須遵守國?家及政府的?法律法規(guī)和?商業(yè)街區(qū)各?項管理規(guī)定?，依法經(jīng)營?，服從管理?；必須本著?“顧客為上?、信譽第一?”的經(jīng)營宗?旨，文明經(jīng)?營；本著“?公平競爭”?的經(jīng)營原則?，不搞惡性?競爭，嚴(yán)禁?強賣強賣，?嚴(yán)禁欺行霸?市。14?、商品規(guī)?定。商戶必?須嚴(yán)格按照?合同約定的?品類、品牌?經(jīng)營，所上?貨品必須與?合同所簽訂?的品類、品?牌相符，商?戶不得將合?同約定以外?的品類、品?牌拿進商業(yè)?街區(qū)銷售，?同時所提供?商品不得有?假冒偽劣及?私自更換商?標(biāo)的商品。?15、?裝修規(guī)定。?商鋪裝修必?須按照商業(yè)?街區(qū)規(guī)定進?行，店招、?外擺等必須?嚴(yán)格按照商?業(yè)街區(qū)的裝?修規(guī)范執(zhí)行?（填寫“裝?修改造申請?單”，批準(zhǔn)?后方可執(zhí)行?）。16?、消防規(guī)?定。嚴(yán)格按?照消防要求?配置完善的?消防器材，?嚴(yán)禁占用公?共走廊、消?防通道，嚴(yán)?禁挪用、損?壞公共區(qū)域?的消防器材?、設(shè)施、設(shè)?備，嚴(yán)禁遮?擋、涂改安?全標(biāo)志，嚴(yán)?禁室內(nèi)煙火?。17、?經(jīng)營規(guī)定。?商戶在本商?業(yè)街區(qū)統(tǒng)一?規(guī)劃管理之?下自主經(jīng)營?，自主承擔(dān)?經(jīng)營盈虧與?風(fēng)險。如商?戶有轉(zhuǎn)租的?，須書面通?知商管公司?征得同意后?簽署相應(yīng)文?件，并繼續(xù)?履約本制度?及其合同。?18、廣?告招牌、商?品標(biāo)識的管?理規(guī)定：?1）在商業(yè)?街區(qū)公共區(qū)?域外墻、玻?璃等位置需?要張貼宣傳?廣告、商品?標(biāo)識、懸掛?招牌的商戶?，必須事先?向商業(yè)街區(qū)?相關(guān)工作人?員提出書面?申請，經(jīng)批?準(zhǔn)后方可動?工，張貼不?得影響商業(yè)?街區(qū)的整體?美觀，并在?規(guī)定的時間?內(nèi)按照商業(yè)?街區(qū)要求完?成，相關(guān)費?用由商戶自?行承擔(dān)。未?經(jīng)批準(zhǔn)自行?張貼宣傳廣?告、商品標(biāo)?識或懸掛招?牌的，商業(yè)?街區(qū)有權(quán)制?止并根據(jù)情?況予以警告?、拆除沒收?相關(guān)物品等?處罰，由此?所產(chǎn)生的費?用和損失均?由商戶自行?承擔(dān)。2?）為維護商?業(yè)街區(qū)的整?體形象，商?業(yè)街區(qū)相關(guān)?工作人員有?權(quán)對需要制?作燈箱廣告?（商鋪招牌?）的商戶進?行統(tǒng)一規(guī)劃?指導(dǎo)，商戶?需在規(guī)定時?間內(nèi)按照商?業(yè)街區(qū)要求?制作___?_。3）?商戶在商業(yè)?街區(qū)內(nèi)外張?貼、懸掛的?招牌、廣告?和標(biāo)識，其?制作內(nèi)容和?形式必須符?合法律法規(guī)?及商業(yè)街區(qū)?整體建筑風(fēng)?格及要求。?如有違反，?商業(yè)街區(qū)有?權(quán)進行監(jiān)督?整改，由此?產(chǎn)生的費用?和責(zé)任均由?商戶自行承?擔(dān)。4）?商業(yè)街區(qū)室?外廣告位及?大屏幕廣告?由商管公司?統(tǒng)一設(shè)置、?統(tǒng)一管理、?統(tǒng)一收費。?18、宣?傳推廣及營?銷活動：?1）商戶在?公共區(qū)域舉?行任何慶典?及活動，須?提交方案，?書面征得商?管公司同意?后方可執(zhí)行?。具體營銷?推廣費用由?商管公司按?規(guī)定向商戶?收取，商管?公司給予相?應(yīng)配合。?以上規(guī)定如?商戶不予配?合整改，商?管公司有權(quán)?扣除其相應(yīng)?合同保證金?，情節(jié)嚴(yán)重?者扣除其所?有保證金并?終止合同。?本管理規(guī)定?的最終解釋?權(quán)歸商管公?司所有。?運營部管理?制度一、?嚴(yán)格執(zhí)行公?司規(guī)章制度?，在董事長?、總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下開展?各項工作。?二、認(rèn)真?做好公司項?目籌建、工?程建設(shè)、施?工、監(jiān)督檢?查等工作，?防止工程偽?劣差或不合?格發(fā)生。?三、運營部?工作人員必?須認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)技能，?掌握項目運?作方案及項?目實施中土?建、機械設(shè)?備、施工等?流程。四?、做好公司?基建工程項?目的預(yù)決、?工程圖紙的?管理、分類?及物資采購?、入庫、出?庫等管理。?五、積極?籌集資金，?保證公司工?程建設(shè)，加?快項目進度?，使企業(yè)早?日投產(chǎn)，取?得經(jīng)濟效益?。六、運?營部實行崗?位責(zé)任制度?，對項目建?設(shè)中不負(fù)責(zé)?任、玩忽職?守的要追究?法律責(zé)任。?____?今日宏源煤?化有限公司?財務(wù)管理?制度一、?財務(wù)管理必?須嚴(yán)格執(zhí)行?財經(jīng)紀(jì)律及?國家法律法?規(guī)。以提高?企業(yè)經(jīng)濟效?益為宗旨。?以勤儉節(jié)約?、精打細(xì)算?，____?浪費、降低?生產(chǎn)成本，?提高利潤率?為目的。?二、公司設(shè)?財務(wù)部，財?務(wù)總監(jiān)協(xié)助?總經(jīng)理對公?司財務(wù)運營?進行管理。?三、公司?設(shè)會計、出?納崗位，實?行會計管賬?不管錢，出?納管錢不管?帳。會計、?出納在財務(wù)?總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)?下開展業(yè)務(wù)?工作。四?、財務(wù)人員?必須嚴(yán)明崗?位責(zé)任，各?司其職、互?相配合，如?實反映和監(jiān)?督各項經(jīng)濟?活動。記賬?、算賬、報?賬必須做到?手續(xù)完備，?內(nèi)容真實、?數(shù)字準(zhǔn)確、?賬目清楚、?日清日結(jié)，?近期報賬。?五、公司?開支、列支?、報銷、賬?務(wù)調(diào)整經(jīng)濟?效益核算等?經(jīng)濟活動由?財務(wù)總監(jiān)審?簽后方可執(zhí)?行。會計，?出納無權(quán)處?置。六、?公司“財務(wù)?專用章”由?財務(wù)總監(jiān)保?管。因出差?、開會、請?假經(jīng)公司總?經(jīng)理同意可?委托管理，?但必須備案?。七、公?司各種票據(jù)?必須設(shè)專人?管理，詳細(xì)?登記賬，作?廢票據(jù)要加?蓋“作廢”?字樣并全部?保存，不得?自行銷毀。?公司將不定?期對會計賬?、出納庫存?，票據(jù)（承?兌票、__?__、現(xiàn)金?、支票、轉(zhuǎn)?賬支票、收?據(jù)）進行檢?查。發(fā)現(xiàn)問?題及時糾正?。如發(fā)現(xiàn)重?大問題或?失職，處以?重罰，甚至?追究法律責(zé)?任。八、?會計、出納?離職或公司?解聘，必須?嚴(yán)格辦理移?交手續(xù)，沒?有辦理清交?接手續(xù)的、?不得離職離?崗。移交、?交接包括移?交人經(jīng)管的?會計憑證、?報表、賬簿?、款項、印?章，實物及?未了事項等?。___?_今日宏源?煤化有限公?司公司管?理制度一?、公司全體?員工必須嚴(yán)?格遵守公司?章程，遵守?公司的各項?規(guī)章制度和?決定。二?、公司倡導(dǎo)?樹立“盤棋?”思想，嚴(yán)?禁任何部門?，個人做有?損公司利益?、形象、聲?譽或破壞公?司發(fā)展的事?情。三、?充分發(fā)揮全?體員工的積?極性、創(chuàng)造?性和業(yè)務(wù)技?能水平。不?斷完善公司?的經(jīng)營、管?理體系，不?斷壯大公司?實力和提高?經(jīng)濟效益。?四、鼓勵?員工積極參?與公司的決?策和管理，?鼓勵員工發(fā)?揮才智，提?出合理的建?議。五、?公司實行“?崗薪制”的?分配制度，?為員工提供?各項待遇保?證，及平等?競爭環(huán)境和?晉升機會。?推行各項考?核，評優(yōu)、?差辦法，對?作出貢獻者?予以表彰、?獎勵。六?、公司提倡?求真務(wù)實、?高效工作、?厲行節(jié)約、?____浪?費的工作作?風(fēng)。倡導(dǎo)齊?心協(xié)力、團?結(jié)互助、同?舟共濟的創(chuàng)?新精神。?七、員工必?須維護公司?紀(jì)律，對任?何違反公司?章程和各項?規(guī)章制度行?為，都要予?以追究。?____今?日宏源煤化?有限公司?第四篇：運?營部管理制?度一、運營?部職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)貫?徹執(zhí)行公司?的整體宣傳?戰(zhàn)略，領(lǐng)會?和傳達(dá)公司?領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略?意圖，并負(fù)?責(zé)制定公司?中長期運營?計劃。2?、定期__?__開展運?營分析和調(diào)?研工作，及?時掌握同行?的宣傳動態(tài)?，并為公司?決策層提供?切實可行的?企劃方案。?3、負(fù)責(zé)?做好運營部?內(nèi)部管理工?作，不斷完?善工作流程?和工作制度?，帶頭和督?促完成各項?工作任務(wù)。?4、做好?員工的激勵?和考核工作?，盡量發(fā)揮?每個員工的?最大潛能；?通過定期開?展分析和總?結(jié)，提高員?工的工作熱?情和工作能?力；通過開?展績效考核?，提高員工?的工作效率?。5、負(fù)?責(zé)運營部內(nèi)?部工作的協(xié)?調(diào)和外部工?作的接洽，?將運營部工?作實行流程?化管理。?6、負(fù)責(zé)對?外媒體聯(lián)絡(luò)?和公關(guān)，建?立和維護良?好的媒體關(guān)?系，在新聞?和廣告兩方?面與媒體加?強合作，及?時掌握媒體?動態(tài)，了解?媒體信息。?7、充分?發(fā)揮___?_智慧和創(chuàng)?新思維，拓?寬宣傳思路?，指導(dǎo)開展?各類廣告設(shè)?計和新聞及?營銷策劃，?力求不斷推?陳出新。?8、___?_編輯公司?刊物文稿，?促進企業(yè)文?化建設(shè)。?9、美容院?陳列總體規(guī)?劃及店內(nèi)外?氣氛的設(shè)計?，營造良好?的服務(wù)環(huán)境?。10、?負(fù)責(zé)公司_?___建設(shè)?、更新與維?護。11?、設(shè)計、_?___制作?公司的各類?廣告宣傳品?及導(dǎo)示系統(tǒng)?。12、?草擬公司整?體性促銷、?主題促銷及?其他大型形?象活動的方?案并參與實?施和跟進。?13、制?作和維護、?設(shè)計廣告。?14、會?同市場部做?好各類會議?營銷的策劃?與執(zhí)行。?15、負(fù)責(zé)?網(wǎng)站商家的?開發(fā)、跟進?、維護。?二、運營部?____架?構(gòu)：人員?配置：共_?___人。?運營總監(jiān)_?___人：?客服經(jīng)理?____人?，客服專員?____人?；平面設(shè)計?師____?人，網(wǎng)站編?輯____?人；文案策?劃____?人，美工_?___人；?后臺管理經(jīng)?理____?人，推廣經(jīng)?理____?人。三、?運營管理制?度：1、?目的與原則?：運營管?理是企業(yè)營?銷戰(zhàn)略管理?的重要組成?部分；運營?管理所要解?決的就是如?何制定運營?戰(zhàn)略，以何?種方式、何?種手段使顧?客知曉、了?解運營內(nèi)容?，繼而產(chǎn)生?興趣，做出?消費決策。?通過運營?管理規(guī)范實?現(xiàn)流程化管?理，為公司?及各區(qū)域提?供服務(wù)，提?高運營策略?市場響應(yīng)速?度，爭奪顧?客，拓展市?場；獎勵顧?客，增加銷?量，提高運?營____?和實施效率?，增強其市?場效果。?2、內(nèi)容與?方式：運?營的主要內(nèi)?容與方式包?括廣告、網(wǎng)?絡(luò)運營、銷?售運營及公?共關(guān)系。?（1）廣告?是指公司按?照一定的預(yù)?算方式，支?付一定的費?用，通過一?定的媒體把?商品、項目?、優(yōu)惠方案?等信息傳送?給廣大目標(biāo)?顧客的一種?運營方式；?公司的廣告?主要包括大?型戶外廣告?、美容院上?線廣告、媒?體廣告及廣?告宣傳品。?（2）網(wǎng)?絡(luò)運營是指?公司___?_自向目標(biāo)?顧客對產(chǎn)品?進行介紹、?推廣、宣傳?與銷售，與?消費者或用?戶進行網(wǎng)絡(luò)?交易的運營?方式。（?3）銷售運?營是指運營?部運用各種?短期誘因，?鼓勵購買或?美容院上線?產(chǎn)品或服務(wù)?的促銷方式?。（4）?公共關(guān)系是?指公司通過?第三者在報?刊、電臺、?電視、會議?、信函等傳?播媒體上發(fā)?表有___?_司產(chǎn)品的?有利報道、?展示或表演?，以刺激人?們需求的一?種促銷方式?，以及通過?企業(yè)贊助活?動達(dá)成與社?會公眾的溝?通，提高公?眾的認(rèn)知度?。3、運?營管理制度?：（1）?根據(jù)公司的?發(fā)展戰(zhàn)略、?運營目標(biāo)和?市場狀況，?由運營部于?每年最后一?季度末制定?并提交公司?年度運營計?劃、費用預(yù)?算，經(jīng)公司?批準(zhǔn)后__?__實施。?（2）運?營部負(fù)責(zé)制?定運營方案?的詳細(xì)工作?規(guī)程和細(xì)則?，監(jiān)督按程?序?qū)嵤?fù)?責(zé)運營方案?的擬定、報?批、執(zhí)行、?總結(jié)的全程?跟進工作；?包括市場拓?展所需的各?項物料、方?案的臨時調(diào)?整、人員的?安排、物品?的保管監(jiān)督?、效果的評?估、總結(jié)。?（3）運?營部統(tǒng)一管?理公司各項?運營工作，?包括企劃、?后臺管理、?客戶服務(wù)等?活動的__?__、實施?，整理評估?運營效果，?提出初步運?營工作總結(jié)?，運營部匯?總并撰寫市?場拓展工作?報告，供公?司領(lǐng)導(dǎo)和有?關(guān)部門決策?參考。（?4）運營部?策劃人員根?據(jù)市場動態(tài)?及時制定運?營方案及具?體實施辦法?，協(xié)助市場?部開展市場?活動，整理?、評估促銷?效果，總結(jié)?經(jīng)驗及資料?的分類建檔?，協(xié)調(diào)各部?門及本部門?運營相關(guān)事?務(wù)和傳遞工?作。（5?）運營部設(shè)?計人員負(fù)責(zé)?拓展有關(guān)的?市場廣告方?案及制作工?作，及時了?解市場動態(tài)?，提出開展?拓展活動的?建議。（?6）各區(qū)域?負(fù)責(zé)具體_?___該區(qū)?域市場促銷?活動，提出?初步效果評?估報告，根?據(jù)本市場的?實際情況，?提出拓展建?議及拓展活?動申請。?（7）運營?部主管負(fù)責(zé)?公司整體市?場拓展活動?的指導(dǎo)，協(xié)?調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)?并對相關(guān)人?員的工作業(yè)?績進行考核?。4、運?營部所擬定?的運營方案?由運營部負(fù)?責(zé)人擬定修?改，經(jīng)公司?審核后進入?實施階段。?四、平面?設(shè)計管理：?為了使運?營部平面設(shè)?計的工作有?計劃、有步?驟的開展，?現(xiàn)制定本制?度：1、?各部門根據(jù)?實際需要，?填寫《產(chǎn)品?設(shè)計申請單?》，交由部?門負(fù)責(zé)人簽?字后移交運?營部負(fù)責(zé)人?。2、運?營部負(fù)責(zé)人?審核此單各?項內(nèi)容是否?根據(jù)要求填?寫完整，對?于沒有填寫?完整的嚴(yán)格?退回；對于?按要求填寫?的，根據(jù)具?體要求及部?門人員工作?量情況，安?排相關(guān)人員?跟蹤設(shè)計、?制作。3?、運營部負(fù)?責(zé)人擬定《?平面設(shè)計工?作事項安排?表》。4?、設(shè)計人員?憑簽過字后?的申請表進?行設(shè)計，根?據(jù)要求進行?素材尋找、?定位、設(shè)計?、制作。；?5、運營?部設(shè)計人員?填寫制作打?樣費用預(yù)算?，交由部門?負(fù)責(zé)人簽字?。6、設(shè)?計人員嚴(yán)格?執(zhí)行運營部?所制定的“?設(shè)計工作周?期表”執(zhí)行?，特殊情況?需提前提出?。7、設(shè)?計人員設(shè)計?完后，經(jīng)部?門負(fù)責(zé)人審?核確定后，?打印出來交?部門負(fù)責(zé)人?簽字，并交?由總經(jīng)理進?行最終確認(rèn)?。8、設(shè)?計人員憑總?經(jīng)理簽字確?認(rèn)單開始下?單制作，填?寫《打樣制?作申請單》?。9、設(shè)?計人員跟進?物品的到位?情況。1?0、設(shè)計人?員對所制作?的物品進行?入庫，并告?知需求部門?具體的用途?。11、?設(shè)計人員指?導(dǎo)各部門如?何進行物料?的布置、展?示。12?、每個月月?初，設(shè)計人?員需將上個?月所做的所?有物料進行?費用結(jié)算，?部門負(fù)責(zé)人?簽字后交總?經(jīng)理審核確?認(rèn)，最后由?財務(wù)部打款?。五、后?臺網(wǎng)站管理?：為促進?公司內(nèi)外部?信息交流與?溝通，規(guī)范?和加強公司?____管?理與維護，?確保信息網(wǎng)?絡(luò)安全、準(zhǔn)?確、及時地?運行，特制?定本規(guī)定。?1、網(wǎng)站?是宣傳企業(yè)?文化與品牌?、展示企業(yè)?人文形象的?重要窗口。?2、網(wǎng)站?管理與維護?遵循“總體?規(guī)劃、統(tǒng)一?格式、分工?負(fù)責(zé)”的原?則；網(wǎng)站欄?目的設(shè)立由?運營部負(fù)責(zé)?人確定。?3、___?_管理及工?作流程：?（1）網(wǎng)站?信息的更新?工作實行部?門負(fù)責(zé)制，?即由運營部?網(wǎng)站編輯分?別負(fù)責(zé)網(wǎng)站?各子欄目的?更新工作，?定期對所轄?欄目進行擬?稿組稿、資?料編輯（圖?片）等。?（2）運營?部網(wǎng)站編輯?負(fù)責(zé)所指定?的模塊信息?、新聞等的?收集、整理?工作，并對?上網(wǎng)內(nèi)容的?真實性和可?靠性負(fù)責(zé)。?（3）所?有上網(wǎng)稿件?必須經(jīng)運營?部負(fù)責(zé)人審?核后交由總?經(jīng)理確認(rèn)后?方可發(fā)表。?（4）公?司運營部負(fù)?責(zé)公司__?__的建設(shè)?、運行、維?護和技術(shù)支?持，并行使?下列職權(quán)：?a、公司_?___的域?名注冊、通?用網(wǎng)址、空?間使用情況?進行備案，?保護公司網(wǎng)?絡(luò)品牌；b?、負(fù)責(zé)與網(wǎng)?站建設(shè)公司?溝通協(xié)調(diào)解?決網(wǎng)站所出?現(xiàn)的問題；?c、指導(dǎo)、?檢查、監(jiān)督?各部門網(wǎng)站?運行、維護?工作；d?、監(jiān)督、指?導(dǎo)各部門網(wǎng)?站形象設(shè)計?，確保公司?整體網(wǎng)站形?象的統(tǒng)一；?e、推廣公?司____?，提升公司?____的?網(wǎng)絡(luò)知名度?；f、負(fù)?責(zé)網(wǎng)站防病?毒、防黑客?攻擊以及為?網(wǎng)站的正常?運行、日常?維護提供技?術(shù)支持與保?障。（5?）運營部后?臺管理經(jīng)理?負(fù)責(zé)網(wǎng)站的?文字審核、?新聞發(fā)布，?并行使下列?職權(quán)：a、?檢查、審核?公司___?_容的發(fā)布?；b、檢?查、審核各?部門網(wǎng)站涉?及公司的內(nèi)?容，保證公?司文化、品?牌宣傳的統(tǒng)?一；c、更?新公司__?__中關(guān)于?公司介紹、?品牌與文化?宣傳、新聞?等內(nèi)容。?4、運營部?后臺管理經(jīng)?理負(fù)責(zé)本部?門資料及相?關(guān)信息的及?時更新，網(wǎng)?站的頁面風(fēng)?格、宣傳口?徑、vi形?象、域名管?理等要與公?司____?保持統(tǒng)一。?5、網(wǎng)站?由后臺管理?系統(tǒng)按照欄?目責(zé)任制統(tǒng)?一管理；網(wǎng)?站各欄目由?運營部后臺?管理經(jīng)理進?行管理，責(zé)?任人主要負(fù)?責(zé)所有欄目?的內(nèi)容的收?集、更新和?維護。6?、內(nèi)容更新?要求：（?1）網(wǎng)站的?內(nèi)容最少應(yīng)?每周更新一?次。（2?）對于公司?重大新聞或?重大活動，?應(yīng)在活動結(jié)?束后___?_個工作日?內(nèi)編輯好文?字和相關(guān)圖?片及時上傳?，反映公司?經(jīng)營和管理?的最新動態(tài)?信息。（?3）對于公?司重大促銷?活動信息，?應(yīng)提前__?__天在網(wǎng)?站上發(fā)布促?銷信息。?（4）對網(wǎng)?站固定欄目?內(nèi)容每月進?行定期檢查?和更新。?（5）此項?工作完成情?況納入對各?部門負(fù)責(zé)人?年終考核指?標(biāo)內(nèi)容。?7、運營部?每季度__?__召開一?次網(wǎng)站管理?會議，后臺?管理經(jīng)理、?美工、網(wǎng)絡(luò)?編輯必須準(zhǔn)?時參加。?運營部現(xiàn)場?管理制度（?二）第一?章總則第?一條目的?為了___?_部創(chuàng)造嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦?序，保障各?項工作的有?序開展，提?升運營管理?水平。特制?定本制度。?第二條原?則一、公?平工作原則?二、激勵?的及時性原?則三、制?度規(guī)范性、?一致性原則?第三條適?用范圍員?工和學(xué)生?第二章管理?制度一、?生產(chǎn)現(xiàn)場工?作管理辦法?1、班組?會議、業(yè)務(wù)?培訓(xùn)、考試?、班前班后?會無故不參?加者，無故?缺席者扣_?___元；?2、保持?工作區(qū)安靜?，不做與工?作無關(guān)的事?，不得在座?席上及工作?區(qū)內(nèi)聊天、?打鬧、嬉笑?，違者扣_?___元；?3、在工?作區(qū)須將手?機或其他電?子設(shè)備調(diào)至?振動、靜音?或關(guān)閉，?不得拿在手?上，更不得?接聽或撥打?私人電話，?不得進行發(fā)?送或閱讀短?消息等手機?操作，違者?扣____?元；4、?嚴(yán)禁在生產(chǎn)?現(xiàn)場內(nèi)就餐?、抽煙、吃?零食，違者?每次扣__?__元；?5、在座位?上要有良好?的坐姿，不?能脫鞋，腿?腳不得放在?主機箱和凳?子、桌面上?，腳面不得?擱在膝蓋上?，不能搖晃?座椅、不能?趴在桌面上?，不得身體?往后仰靠，?違者扣__?__元；?6、下班人?員離席前必?須將凳子壓?低后推入鍵?盤架下，并?關(guān)閉電源、?顯示器，完?成以上操作?后應(yīng)立即離?開現(xiàn)場，不?得逗留在工?作區(qū)內(nèi)，不?得喧嘩、吵?鬧，不得聊?天，違者每?次扣___?_元。7?、不服從指?揮調(diào)度，不?聽從管理員?的安排，每?次扣___?_元；8?、在生產(chǎn)現(xiàn)?場所有工作?人員必須要?用標(biāo)準(zhǔn)普通?話交流，禁?止使用不文?明語言和本?地話。并注?意控制自己?的聲音分貝?，避免造成?嘈雜的環(huán)境?影響其它客?服代表的工?作，違者扣?____元?。9、愛?護公共財物?，嚴(yán)禁亂插?亂搬、人為?損壞器材設(shè)?備，違者照?價賠償；?10、未經(jīng)?允許帶外人?進入公司工?作區(qū)，違反?者進行警告?并扣___?_元；1?1、在工作?區(qū)域內(nèi)不得?發(fā)表任何對?客戶不滿的?言語，不得?散布任何具?有人身攻擊?性和不利于?安定團結(jié)的?言語。違者?罰款___?_元。聚眾?鬧事：__?__元/次?（并開除）?；12、?凡工作時間?消極怠工，?使用非正常?手段逃避工?作者，屬重?嚴(yán)重違反勞?動紀(jì)律，一?次扣罰__?__元，情?節(jié)嚴(yán)重者予?以辭退；?13、不能?更改電腦系?統(tǒng)設(shè)臵或刪?除現(xiàn)有程序?、軟件（包?括開機畫面?、墻紙、屏?幕保護設(shè)臵?、系統(tǒng)程序?等）。違者?扣____?元；14?、不得在電?話里與客戶?閑聊或者使?用系統(tǒng)撥打?私人電話，?違者罰款_?___元；?15、在?工作時間內(nèi)?，不得拒辦?應(yīng)辦的服務(wù)?工作，不得?有意刁難、?為難客戶，?違者罰款_?___元；?16、員?工手中的廢?棄資料（包?括公司__?__、培訓(xùn)?資料、業(yè)務(wù)?資料、客戶?資