認(rèn)知失調(diào)費(fèi)斯廷格講座課件

弄假成真謊言

------認(rèn)知失調(diào)

蔣雪鳳第1頁費(fèi)斯廷格美國著名社會心理學(xué)家第2頁說謊試驗(yàn)——費(fèi)斯廷格先讓兩組人做1小時枯燥無味繞線工作，離開時告訴在外面等候參與試驗(yàn)人繞線工作很有趣，而說謊報酬便是得到一筆酬金。兩組人唯一差異是，一組人取得20美元，而另一組人僅僅得到1美元。任務(wù)完成后再調(diào)查這兩組人對任務(wù)真實(shí)感受。

猜一猜會有什么樣成果？第3頁調(diào)查成果出乎意料得到20美元被試者

普遍表達(dá)繞線工作很枯燥無趣。得到1美元被試者

較多人以為工作是有趣。第4頁一、認(rèn)知失調(diào)理論（1957年）當(dāng)個體面向新情境，必需表達(dá)本身態(tài)度時，個體在心理上將出現(xiàn)新認(rèn)知（新理解）與舊認(rèn)知（舊信念）互相沖突情況，為了消除此種由于不一致而帶來擔(dān)心與不適感，個體在心理上傾向于采取兩種方式進(jìn)行自我調(diào)適，其一為對于新認(rèn)知給予否認(rèn)；另一為謀求更多新認(rèn)知訊息，提升新認(rèn)知可信度，藉以徹底取代舊認(rèn)知，從而獲致心理平衡。5費(fèi)斯廷格第5頁一、認(rèn)知失調(diào)理論（1957年）當(dāng)兩種想法不一致，或想法與行為不協(xié)調(diào)時，人們就會發(fā)生心理沖突，感到不舒適。6為了克服認(rèn)知失調(diào)引發(fā)擔(dān)心，人們必須作出調(diào)整，從而重新取得一致，再次達(dá)成心理平衡。費(fèi)斯廷格第6頁說謊試驗(yàn)——費(fèi)斯廷格當(dāng)人們體現(xiàn)出前后態(tài)度不一致（如說謊），但有充足理由（20美元）這樣做時，第一組人經(jīng)歷了一種較小程度認(rèn)知失調(diào)，對試驗(yàn)真實(shí)感受不會發(fā)生變化。第二組人以為說謊沒有充足理由（1美元），會感到更多認(rèn)知失調(diào)，為了減少壓力、緩和焦慮，只有從任務(wù)本身找理由，更徹底地變化態(tài)度。第7頁認(rèn)知失調(diào)理論能夠被形象地表述：

矛盾態(tài)度→行為理由充足→輕微認(rèn)知失調(diào)→小程度態(tài)度轉(zhuǎn)變

矛盾態(tài)度→行為理由不充足→嚴(yán)重認(rèn)知失調(diào)→大程度態(tài)度轉(zhuǎn)變第8頁二、減少失調(diào)途徑主要有三種方式可供選擇：★

變化行為，使行為符合想法。★變化認(rèn)知，為行為尋找理由。★增加新認(rèn)知，變化不協(xié)調(diào)情況。第9頁加菲貓減肥1、加菲是一只相稱快樂、知足貓?jiān)趺崔k呢？？我會不會胖死呢2、醫(yī)生斷定，假如加菲還是每天好吃懶做話，會得肥胖病死去3、加菲體驗(yàn)到失調(diào)，促使加菲想要減少這種不舒適感覺4、應(yīng)當(dāng)怎么辦呢？？我要減肥！！！A、也許加菲開始不再好吃懶做B、加菲也能夠變化自己認(rèn)知：醫(yī)生說話也不一定全對C、或者加菲增加一種新認(rèn)知：寧愿做飽死鬼也不做餓死鬼5、成功做到以上三者中任何一種都能減輕失調(diào)，使加菲又變回此前那只快樂、知足貓第10頁M很愛抽煙醫(yī)生說抽煙有害健康，會誘發(fā)癌癥M體驗(yàn)到認(rèn)知失調(diào)謀求處理辦法：三種策略M恢復(fù)認(rèn)知平衡抽煙例子試根據(jù)消除失調(diào)狀態(tài)幾個辦法進(jìn)行調(diào)試。第11頁三、認(rèn)知失調(diào)理論利用中注意事項(xiàng)辨別理性行為和行為合理化。當(dāng)一種人行為與已有認(rèn)知發(fā)生矛盾時，人們會通過變化認(rèn)知或行為，使其重新取得一致，達(dá)成心理平衡。這個過程就是行為合理化。不過，為了維護(hù)自尊造成人們所產(chǎn)生想法合理化，但不一定合乎理性。處于失調(diào)狀態(tài)中人們會致力于使自己相信他們是正確，以至于他們最后往往體現(xiàn)出無理性與適應(yīng)不良行為。第12頁第13頁四、認(rèn)知失調(diào)理論作用1、使我們在面向環(huán)境種種壓力和挑戰(zhàn)時能調(diào)整自己心態(tài)，保持心理平衡和友好，不讓忿懣、焦燥、憂心等帶來嚴(yán)重問題，從而更加好地適應(yīng)社會。2、有助于我們處理好人際關(guān)系，改善溝通，處理沖突，還能幫助我們更加好地改善工作方式和辦法，達(dá)成事半功倍效果。第14頁2、利用認(rèn)知失調(diào)處理好人際關(guān)系，改善溝通，處理沖突。本杰明富蘭克林堪稱第一位失調(diào)理論家思考：一位討厭他議員，如何爭取他？？第15頁2、利用認(rèn)知失調(diào)處理好人際關(guān)系，改善溝通，處理沖突。利用同事認(rèn)知失調(diào)初始狀態(tài)：討厭Franklin造成失調(diào)加深失調(diào)政見不一樣基本沒打過招呼Franklin策略不是傳統(tǒng)說服，而是向他借一本珍藏稀有書。同事提供了幫助，開始感受到失調(diào)：我討厭他為何幫助呢幾天后還書并寫了一封真摯感激信，體現(xiàn)謝意行為變化在下一次回憶中，同事開始熱情打招呼，并最后成了好朋友第16頁四、認(rèn)知失調(diào)理論作用3、認(rèn)知失調(diào)理論能夠用來解釋很多社會現(xiàn)象和風(fēng)俗。4、認(rèn)知失調(diào)理論還能夠幫助我們理解很多心理現(xiàn)象。5、認(rèn)知失調(diào)理論對于教育也有很大啟發(fā)作用。第17頁5、認(rèn)知失調(diào)理論對于教育也有很大啟發(fā)作用變化行為，使行為符合想法。有些班主任喜歡指任某些調(diào)皮搗蛋或愛發(fā)言學(xué)生當(dāng)紀(jì)律委員，就是讓他們有角色意識，在想法上以為自己有必要帶頭遵守紀(jì)律，為了避免行為和角色認(rèn)知不協(xié)調(diào)，這些孩子就會變化自己過去不遵守紀(jì)律做法。第18頁5、認(rèn)知失調(diào)理論對于教育也有很大啟發(fā)作用變化認(rèn)知，為行為尋找理由。當(dāng)一種自以為很笨孩子，在某次考試中一門功課考了全班第一，他就會變化對自己原先悲觀評價，認(rèn)知到自己還不差。這樣認(rèn)知達(dá)成協(xié)調(diào)，孩子學(xué)習(xí)動機(jī)無疑會得到極大提升。第19頁5、認(rèn)知失調(diào)理論對于教育也有很大啟發(fā)作用

增加新認(rèn)知，變化不協(xié)調(diào)情況。一種學(xué)生以為自己比誰都聰明，而考試時成績總是不太抱負(fù)，他也許會變化自己想法認(rèn)可自己只是體現(xiàn)平平孩子。假如他不愿認(rèn)可這一點(diǎn)，他就會努力去尋找理由，如“太貪玩，沒用心”，從而為變化糟糕體現(xiàn)而變得愈加努力。第20頁教育教學(xué)中思考教育要講究策略，聰明老師們，不妨讓學(xué)生打老舊有不良協(xié)調(diào)，產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)，然后通過調(diào)整失調(diào)，使其達(dá)成新良好認(rèn)知協(xié)調(diào)。第21頁教育教學(xué)中思考（一）：在師生關(guān)系處理上，學(xué)生心理行為特性體現(xiàn)為三種類型。1、積極型：積極接近老師，樂意和老師交流、成為朋友。2、被動型：不積極接近老師，但對于老師熱情態(tài)度能熱情回應(yīng)，也樂意和老師成為朋友。3、冷漠型：不積極接近、不熱情回應(yīng)，只愿保持一般關(guān)系。如何利用認(rèn)知失調(diào)理論來和這三類學(xué)生搞好關(guān)系？第22頁教育教學(xué)中思考（二）：如何利用認(rèn)知失調(diào)理論來促進(jìn)學(xué)生對自己所教學(xué)科積極態(tài)度？第23頁友誼提醒：當(dāng)人們?yōu)橐患虑楦冻鲈蕉啵麄兙驮揭詾檫@件事有價值，并且越有動力為這