酒店火災(zāi)應(yīng)急方案實(shí)施細(xì)則

酒店火災(zāi)應(yīng)急方案實(shí)施細(xì)則

歡迎閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!歡迎閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!感謝閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!感謝閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!歡迎閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!感謝閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!酒店火災(zāi)應(yīng)急方案實(shí)施細(xì)則一、總原則1、火災(zāi)發(fā)生時(shí),各級(jí)人員應(yīng)按“細(xì)則”進(jìn)行救人和疏散。

切記:任何慌張失措只會(huì)擴(kuò)大傷亡,延誤救災(zāi)時(shí)間。

2、高層酒店的準(zhǔn)時(shí)有效的自救措施非常重要的。

3、電話總機(jī)房、工程部地下室機(jī)房、變壓器室、電腦機(jī)房、消防監(jiān)控室的火災(zāi)應(yīng)當(dāng)使用酒店配置的滅火器滅火,切記:禁使用水源滅火。

4、全部滅火要記住切斷電源和氣源。

5、火災(zāi)過程中,救人是第一的重要。

6、酒店各崗位要以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)守崗位,時(shí)刻警惕。

二、證明火災(zāi)1、消防監(jiān)控室的煙感探測(cè)器或溫感探測(cè)器發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)時(shí),平安員應(yīng)馬上帶通訊器材對(duì)講機(jī)抵達(dá)該處查看。

證明為火災(zāi)時(shí),應(yīng)就近利用消防器材撲救,同時(shí)以最快的方式通知消防監(jiān)控室。

2、酒店任何部位人員發(fā)覺特別并證明為火災(zāi)時(shí),應(yīng)就近利用消防器材撲救,并按動(dòng)就近的報(bào)警器或用其它如:撥打酒店內(nèi)部火警電話“111”等方式通知酒店平安部。

3、外圍酒店工作人員發(fā)覺火災(zāi)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知外圍的酒店平安員,趕赴現(xiàn)場得到證明。

4、火災(zāi)證明過程中應(yīng)保持冷靜、快速,不得驚動(dòng)來賓。

5、任何人報(bào)告火災(zāi)時(shí)應(yīng)講明地點(diǎn)部門、火勢(shì)大小、本人姓名。

三、火災(zāi)發(fā)生時(shí)各部門及人員職責(zé)1、消防監(jiān)控室1電話通知酒店總機(jī),明確告知火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)人員酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

2成立由酒店總經(jīng)理牽頭的滅火指揮部,并要求有關(guān)指揮人員至該處集中。

3消防監(jiān)控室應(yīng)馬上在著火區(qū)域,用口述或用錄制好錄音帶將“緊急疏散的通知”進(jìn)行反復(fù)的廣播,廣播內(nèi)容如現(xiàn)在“”區(qū)域發(fā)生火情,酒店的有關(guān)人員在進(jìn)行處理,為了您的平安,請(qǐng)大家聽從酒店工作人員的指揮,有組織的離開,走酒店的疏散樓梯,到酒店外的平安地帶,不要乘坐電梯。

并準(zhǔn)時(shí)通知電話總機(jī)。

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2、電話總機(jī)1打電話通知酒店各部門經(jīng)理并告知火災(zāi)發(fā)生的位置。

2保證電話的線路暢通。

3電話總機(jī)負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外一切通信聯(lián)絡(luò)。

3、平安部平安部經(jīng)理帶上通訊器材等必備物品趕赴現(xiàn)場指揮部。

1酒店平安部人員要準(zhǔn)時(shí)清理酒店四周場地,疏導(dǎo)、指揮院內(nèi)的車輛,為消防車接近大樓做必要的預(yù)備。

2平安部人員要阻擋一切無關(guān)人員進(jìn)入酒店中,并留意防止治安案件的發(fā)生。

3布置現(xiàn)場相鄰上下一層及各崗位的警衛(wèi)、警戒。

4平安部人員要到酒店門口迎接消防車,并引導(dǎo)協(xié)作他們到火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行搶救。

5平安部人員和酒店工作人員要?jiǎng)褡鑱碣e不要回房間和乘坐電梯,請(qǐng)來賓前往平安地帶。

4、工程部工程部經(jīng)理快速到指揮中心接受指令;各部位員工留一人堅(jiān)守工作崗位,做好各種工作預(yù)備;其余人員馬上趕到現(xiàn)場,按指令滅火。

1依據(jù)火情的大小快速切斷局部或整體酒店的電源、關(guān)閉煤氣、空調(diào)和有關(guān)電器設(shè)備。

2空調(diào)送風(fēng)機(jī)組啟動(dòng)發(fā)生火災(zāi)層及相關(guān)樓層排煙機(jī)。

3水工組全體人員馬上進(jìn)入工作狀態(tài),根據(jù)指揮部的命令啟動(dòng)高區(qū)或低區(qū)的消防泵、噴灑泵及加壓泵,保證消防用水的正常供應(yīng)。

4工程部派人根據(jù)指揮部的命令快速將電梯迫降到首層。

5如火災(zāi)進(jìn)展嚴(yán)峻時(shí),工程部要將全部電閘、煤氣閥門、制冷設(shè)備關(guān)閉。

5、前廳部:快速打印住客房號(hào),幫助維護(hù)酒店大堂秩序,掌握酒店大門;并且負(fù)責(zé)大堂客人平安和有秩序撤離的指揮,并組織人力清點(diǎn)住客人數(shù)是否遺漏。

6、客房部:部門經(jīng)理趕到指揮中心接受指令;主管、服務(wù)人員帶區(qū)域***趕到現(xiàn)場待命;服務(wù)中心留一人值班,并向總指揮報(bào)告失火樓層的客人人數(shù)。

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2依據(jù)滅火指揮部的打算,組織客房工作人員引導(dǎo)客人從平安出口疏散嚴(yán)禁使用電梯,每疏散一個(gè)客房要有記號(hào)。

如在門上做“”樣的記號(hào)。

3檢查房間內(nèi)有無被困人員。

4勸阻客人不要回房間取物等,并引導(dǎo)客人到平安地帶。

5在消防人員未到之前,組織客房部工作人員救火。

7、餐飲部:1假如餐廳或廚房發(fā)生火情時(shí),餐飲部的經(jīng)理應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場。

2依據(jù)滅火指揮部的打算,組織各餐廳的客人有秩序從平安出口處疏散。

3組織餐飲部工作人員快速關(guān)閉煤氣閥門、爐灶和帶有電源的電器設(shè)施設(shè)備。

4妥當(dāng)處理食用油和易燃易爆物品。

5在消防人員未到之前,組織餐飲部工作人員全力救火。

8、消遣部:1假如消遣部夜總會(huì)、保齡球、桑拿部發(fā)生火情時(shí),消遣部經(jīng)理和分管各部門的主管負(fù)責(zé)人應(yīng)立趕到現(xiàn)場。

2指揮人員關(guān)閉帶有電源的電器設(shè)備,組織人員引導(dǎo)客人疏散,在每個(gè)疏散過的雅間或包廂都要做有“”樣的記號(hào)。

3在消防人員未之前,組織消遣部人員救火。

9、醫(yī)務(wù)室:醫(yī)務(wù)室人員待命,快速預(yù)備好急救包、擔(dān)架等;依據(jù)命令派人到火災(zāi)現(xiàn)場救人,準(zhǔn)時(shí)搶救傷病人員,并負(fù)責(zé)與急救中心取得聯(lián)系。

10、人力資源部:組織各部門員工沿消防樓梯撤離到指定的平安地點(diǎn),負(fù)責(zé)平安地點(diǎn)組織工作,并保留上崗員工名單。

11、財(cái)務(wù)部1做好物質(zhì)補(bǔ)給工作。

2組織后勤人員做好救火預(yù)備。

3做好酒店財(cái)物的轉(zhuǎn)移和清點(diǎn)工作。

12、其他部門:1接通知后,各崗位人員堅(jiān)守崗位待命,并有條不紊的做好滅火工作歡迎閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!歡迎閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!感謝閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!感謝閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!歡迎閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!感謝閱讀本文檔,盼望本文檔能對(duì)您有所關(guān)心!2救火期間,應(yīng)堅(jiān)決愛護(hù)集體財(cái)物的平安。

3不要任憑與客人談起火災(zāi)的狀況。

4熟知平安出口的線路,關(guān)心疏散。

5遵守紀(jì)律,聽從指揮。

四撤退次序1、人員撤退1來賓中的兒童、老人、婦女、殘疾人員。

2其他來賓。

3員工工作人員4經(jīng)理和主管5消防隊(duì)員以上人員撤退到停車場或酒店側(cè)面空曠地帶集合,任何人不得擅自離開。

2、物資撤退1易燃易爆物品2重要的檔案資料或文物。

3貨幣4其他有價(jià)值物品。

以上物品撤退到停車場或酒店側(cè)面空曠地帶,并有專人負(fù)責(zé)看管。

五避難場地酒店的停車場或酒店對(duì)面和酒店的員工通道側(cè)面,以及酒店九樓的天臺(tái)和六樓的天臺(tái)。

六其他留意事項(xiàng)1、在著火部位救援客人時(shí),肯定要了解該處客人的數(shù)量等狀況,并通知消防隊(duì)員。