2023年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文（2篇）

第6頁共6頁2023?年醫(yī)院醫(yī)?德醫(yī)風考?評個人總?結范文?一年以來?，本人認?真學習《?醫(yī)務人員?醫(yī)德規(guī)范?及實施辦?法》、《?衛(wèi)生行業(yè)?紀律“八?不準”》?、《福建?省醫(yī)務人?員醫(yī)德考?評實施辦?法(試行?)》等內(nèi)?容，使我?從思想上?充分認識?到加強醫(yī)?德醫(yī)風建?設的重要?性和必要?性，牢固?樹立全心?全意為人?民服務的?思想，始?終以病人?為中心，?一切為病?人服務，?為現(xiàn)代化?建設事業(yè)?貢獻“白?衣天使”?的智慧和?力量。醫(yī)?德醫(yī)風建?設是精神?文明建設?的重要組?成部分，?是建設有?____?必不可少?的精神支?柱。醫(yī)務?人員是人?民健康的?衛(wèi)士，又?是黨和政?府聯(lián)系群?眾的窗口?。醫(yī)德醫(yī)?風好與不?好，與廣?大人民群?眾密切相?關，是關?系到黨和?政府威信?的大事。?本人在?行醫(yī)過程?中，我始?終牢記為?人民服務?是關健。?其核心就?是要尊重?、關心患?者，營造?出文明、?和諧的就?醫(yī)環(huán)境，?形成平等?，相互理?解的醫(yī)患?關系，作?為一名醫(yī)?務人員，?敬業(yè)精神?至關重要?，敬業(yè)精?神就是要?忠于職守?，熱愛本?職工作，?以病人為?中心，全?心為病人?解除痛苦?。對工作?精益求精?，對患者?極端負責?。淡泊名?利，關愛?病人，甘?于奉獻。?不論時?代怎么變?化，醫(yī)學?如何進步?，救死扶?傷，實行?人道主義?仍將是我?們醫(yī)務人?員終身奉?行的最高?準則，也?是我們要?時刻銘記?于心的行?為的標桿?!一年?以來，"?思想上和?____?保持一致?，始終以?為人民服?務"是關?健。其核?心就是要?尊重、關?心患者，?營造出文?明、和諧?的就醫(yī)環(huán)?境，形成?平等，相?互理解的?醫(yī)患關系?，作為一?名醫(yī)務人?員，敬業(yè)?精神至關?重要，敬?業(yè)精神就?是要忠于?職守，熱?愛本職工?作，以病?人為中心?，全心為?病人解除?痛苦。對?工作精益?求精，對?患者極端?負責。淡?泊名利，?關愛病人?，甘于奉?獻。其?次，醫(yī)療?衛(wèi)生服務?行業(yè)是一?個特殊的?行業(yè)。它?是由許許?多多"零?件"所構?建成的一?個與人的?生命息息?相關的整?體。不論?哪個"零?件"出了?毛病，都?有可能讓?病人付出?寶貴的生?命作為代?價。我們?醫(yī)務人員?每一個人?就是那一?個個的"?零件"。?每個醫(yī)務?人員，不?論你是醫(yī)?生、護士?、醫(yī)技人?員或是護?工，都是?醫(yī)院這個?整體的重?要一部分?。正是我?們每個同?事的共同?配合，團?結協(xié)作，?這個集體?才能夠正?常的運轉?，才能很?好地履行?為人民健?康服務的?承諾。?作為一名?醫(yī)務人員?，工作是?很辛苦的?。身上時?刻背負著?巨大的精?神壓力，?而且還常?常受到來?自患者及?其家屬的?責難和不?理解不配?合，只有?找到自己?生命的價?值，才會?體會到平?凡中的快?樂。不論?時代怎么?變化，醫(yī)?學如何進?步，救死?扶傷，實?行人道主?義仍將是?我們醫(yī)務?人員終身?奉行的最?高準則，?也是我們?要時刻銘?記于心的?行為的標?桿。2?023年?醫(yī)院醫(yī)德?醫(yī)風考評?個人總結?范文（二?）(一?)建立健?全醫(yī)德醫(yī)?風管理體?制，形成?全方位、?多層次的?責任制管?理1、?建立醫(yī)院?醫(yī)德醫(yī)風?三級管理?網(wǎng)絡組織?。院級設?有醫(yī)德醫(yī)?風領導小?組，黨政?一把手任?正副組長?，醫(yī)德醫(yī)?風教育納?入了領導?議事日程?;機關職?能檢驗科?設有醫(yī)德?醫(yī)風辦公?室，具體?負責醫(yī)德?醫(yī)風的管?理、教育?和考核，?把醫(yī)德醫(yī)?風列入醫(yī)?院管理內(nèi)?容之一;?基層臨床?、醫(yī)技檢?驗科設有?醫(yī)德醫(yī)風?領導小組?，由檢驗?科長負責?，黨支部?書記具體?抓，黨、?政、工、?團、護士?長捆在一?起考核，?形成了上?面有人管?，中間有?人抓，下?面有人負?責的管理?體系。?2、實行?機關職能?檢驗科對?口聯(lián)絡管?理責任制?。機關職?能檢驗科?都有專門?的對口聯(lián)?絡醫(yī)療檢?驗科，每?季度末，?機關各檢?驗科將對?口聯(lián)絡單?位的醫(yī)德?醫(yī)風情況?向院醫(yī)德?醫(yī)風辦公?室匯報，?緊急情況?及時上報?，由院醫(yī)?德醫(yī)風辦?公室匯總?后提交院?綜合目標?考評委員?會審查處?理，并通?報全院。?(二)?強化醫(yī)德?醫(yī)風監(jiān)督?機制，形?成一整套?有效的監(jiān)?督、控制?、保障體?系1、?設置了完?善、有效?的醫(yī)德醫(yī)?風內(nèi)外部?監(jiān)督體系?。近年來?，我院分?期分批聘?請了__?__多名?院外醫(yī)德?醫(yī)風監(jiān)督?員，他們?分別為局?主管醫(yī)院?領導、局?有關部門?負責人及?各二級單?位衛(wèi)生所?所長、企?管科長。?聘請的院?外醫(yī)德醫(yī)?風監(jiān)督員?，由于自?身政策理?論水平比?較高，關?心醫(yī)院的?發(fā)展，具?有一定的?社會影響?力和代表?性。與此?同時，我?們還聘請?了___?_名院內(nèi)?醫(yī)德醫(yī)風?監(jiān)督員，?他們分別?由醫(yī)院各?檢驗科推?薦產(chǎn)生。?我們賦予?院內(nèi)外醫(yī)?德醫(yī)風監(jiān)?督員職權?是：有權?隨時隨地?檢查醫(yī)務?人員的服?務態(tài)度和?服務質量?;有權針?對群眾反?映的問題?進行調查?，并提出?處罰意見?;有權對?醫(yī)院的滿?意度進行?測評，測?評結果列?入醫(yī)院綜?合目標考?核內(nèi)容，?并與經(jīng)濟?收益掛鉤?。我院每?年定期召?開醫(yī)德醫(yī)?風監(jiān)督員?座談會，?誠肯地接?受監(jiān)督員?的批評和?建議，并?積極整改?，付諸于?行動。?2、在門?診辦設置?了醫(yī)德醫(yī)?風監(jiān)督辦?公室。張?貼了“有?困難找門?診辦”等?公布牌，?公布了門?診辦電話?，患者有?什么困難?和意見以?及好的建?議，能夠?及時、方?便地找到?門診辦，?并能得到?滿意的答?復和解決?。3、?設置了病?區(qū)兼職“?醫(yī)德醫(yī)風?監(jiān)督員”?。監(jiān)督員?由病員擔?任，建立?一牌一本?，即：醫(yī)?德醫(yī)風監(jiān)?督牌、醫(yī)?德醫(yī)風記?錄本。病?區(qū)醫(yī)德醫(yī)?風監(jiān)督員?有權檢查?病區(qū)醫(yī)德?醫(yī)風情況?，有權聽?取病員的?舉報和投?訴，有權?向院方直?接反映情?況。4?、公布了?醫(yī)德行為?規(guī)范和舉?報電話。?我們對外?公開了醫(yī)?院社會服?務承諾項?目，公開?了醫(yī)務人?員“十不?準”醫(yī)德?行為規(guī)范?，并將病?員在醫(yī)院?應享受的?權力公布?于眾。同?時，在病?區(qū)、各醫(yī)?療診室、?各服務窗?口設有意?見本，公?開設立5?部舉報電?話、__?__個意?見箱，使?醫(yī)務人員?隨時接受?群眾的監(jiān)?督。(?三)以“?模擬病人?”為主要?形式，實?施“明查?暗訪”，?堅持“兩?訪四會”?，實行患?者滿意度?一票否決?制多年?來，我們?一直堅持?以“兩訪?四會”的?形式開門?評院，以?社會滿意?度作為衡?量醫(yī)療質?量和醫(yī)德?狀況標準?，強化醫(yī)?院醫(yī)德教?育和管理??！皟稍L?”，即?(1)邀?請職工代?表“模擬?病人”的?明查暗訪?;(2?)對出院?病人的入?戶隨訪。?“四會”?，即工休?座談會、?離退休老?職工座談?會、社區(qū)?合同單位?座談會和?職工代表?座談會。?“明查暗?訪”，就?是請職工?代表以患?者的身份?，從掛號?、看病、?劃價、交?費、取藥?整個過程?，查看醫(yī)?院醫(yī)務人?員的服務?態(tài)度和服?務質量情?況。這種?方法具有?真實性、?客觀性和?隨機性，?既能夠客?觀地反映?醫(yī)務人員?的職業(yè)道?德水準，?也能夠真?實反映出?醫(yī)院管理?水平，對?強化醫(yī)德?醫(yī)風教育?和管理起?到了有效?的促進作?用。我?們堅持實?行三級測?評制，其?中，“模?擬病人”?的測評占?滿意度的?____?%，整個?測評結果?納入醫(yī)院?綜合目標?考核中，?與醫(yī)務人?員的經(jīng)濟?效益掛鉤?，與評先?、晉職、?晉升掛鉤?，達不到?標準的，?實行“社?會滿意度?一票否決?制”。由?于我們堅?持不懈地?強化醫(yī)德?教育和管?理考核，?醫(yī)院的社?會滿意度?逐年上升?。(四?)“以病?人為中心?”，扎扎?實實地開?展創(chuàng)建“?文明服務?通道”活?動在抓?醫(yī)德醫(yī)風?管理與考?核的同時?，我們還?注重醫(yī)德?醫(yī)風的教?育，從_?___年?開始，我?們堅持以?主題教育?的形式，?由淺入深?，由低級?到高級，?一年一個?臺階、一?年一個層?次，相繼?開展了_?___年?以“文明?服務用語?”為主題?的優(yōu)質服?務活動;?____?年開展了?以“三優(yōu)?一滿意”?為主題的?優(yōu)質服務?競賽活動?;___?_年開展?“以病人?為中心”?主題教育?活動;_?___年?初，又在?全院開展?以創(chuàng)建“?急診綠色?通道、門?診便民通?道、住院?滿意通道?”為主要?內(nèi)容的“?文明服務?通道”創(chuàng)?建活動。?為了使這?項活動不?流于形式?，不走過?場，我們?設立了以?醫(yī)德醫(yī)風?辦公室為?主的工作?機構，依?據(jù)院黨委?的指示和?具體要求?，制作了?工作運行?大表，制?定了嚴格?的文明服?務通道創(chuàng)?建標準和?考核標準?42條。?并通過全?員禮儀培?訓、刻樣?板樹明星?、整體護?理、窗口?服務競賽?、加強導?診咨詢和?門診應診?力量、開?展便民服?務、建立?醫(yī)療保健?等多項活?動的開展?，強化醫(yī)?務人員的?文明服務?、優(yōu)質醫(yī)?療的意識?，保證了?“文明服?務通道”?的如期開?通。三條?“文明服?務通道”?經(jīng)過一年?的試運行?，效果良?好，在院?內(nèi)外引起?了強烈反?響，得到?了職工群?眾的普遍?認可。我?們擬定于?每年年底?前復查驗?