2023Attendee使用指導(dǎo)手冊

Attendee用戶指南文檔版本01發(fā)布日期2023-03-17AttendeeAttendee01(2023-03-17)ii01(2023-03-17)ii用戶指南 目錄目錄產(chǎn)品介紹 1什么是營銷云Attendee 1用戶指南 2注冊Attendee 2創(chuàng)建并配置活動 4分享活動 10進(jìn)入活動直播 11演講者、主持人進(jìn)行直播 15導(dǎo)播員控制直播 16如何查詢活動操作日志 18活動通知管理 18常見問題 20瀏覽器自動播放問題 20AttendeeAttendee01(2023-03-17)PAGE01(2023-03-17)PAGE1用戶指南 1產(chǎn)品介紹1產(chǎn)品介紹什么是營銷云Attendee營銷云Attendee是應(yīng)用魔方AppCube提供的B2B營銷數(shù)字化活動構(gòu)建平臺。使用該平臺，不需要任何編程語言，零代碼進(jìn)行營銷活動配置，為企業(yè)、政府、教育等提供直播、會議、展臺、在線發(fā)布會、培訓(xùn)等活動提供快速構(gòu)建能力。為什么選擇營銷云Attendee同。多渠道分享：零碼生成個性化活動宣傳/報名頁，親戚、同事、朋友手機(jī)端可將宣傳/報名頁一鍵分享，其他人可直接掃描宣傳/還可通過微信、鏈接、二維碼等多種渠道分享活動。為滿足各種場景及不同觀眾的需求，提供多種方式靈活參與活動。豐富的互動方式：提供日程表、直播（支持主播、演講者、觀眾異地接入）議、3D云展廳、洽談室、聊天窗口、投票等功能，實(shí)現(xiàn)與觀眾實(shí)時、沉浸式互動?；顒涌窗?，指引企業(yè)主辦方輕松掌握活動情況，實(shí)施運(yùn)營策略。提升活動價值，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。應(yīng)用場景日常會議演示、產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品驗收、專題交流、企業(yè)年會政府/招商引資、政策宣傳舉例：針對黨建工作需要深入到各級市、縣、鄉(xiāng)、村鎮(zhèn)，地域分布廣路程遠(yuǎn)的特點(diǎn)，提供端到端云會議解決方案。通過營銷云Attendee構(gòu)建小型會議室或桌面接入。確保各級各地都能獲得如臨現(xiàn)場般的溝通體驗。Attendee用戶指南2Attendee用戶指南2用戶指南01(2023-03-17)PAGE01(2023-03-17)PAGE102用戶指南注冊Attendee使用營銷云Attendee前，需要注冊組織管理員帳號，支持使用手機(jī)號或者郵箱進(jìn)行注冊。組織管理員擁有以下權(quán)限：修改組織信息、解散組織。管理組織成員，包括添加成員、刪除成員。創(chuàng)建并配置活動（包括會場、休息時間和中間環(huán)節(jié)），時間。設(shè)置各個會場或環(huán)節(jié)的主持人、演講者和導(dǎo)播員。查看活動指標(biāo)、活動報名人數(shù)。操作步驟步驟1訪問Attendee登錄頁。步驟2單擊“注冊”。步驟3選擇“手機(jī)注冊”或“郵箱注冊”，輸入手機(jī)號或郵箱、以及驗證碼，設(shè)置用戶密碼，填寫姓名，同意相關(guān)協(xié)議，單擊“注冊”。圖2-1注冊Attendee步驟4使用手機(jī)號或郵箱，輸入密碼，登錄Attendee。步驟5設(shè)置組織標(biāo)識，輸入組織名稱、組織聯(lián)系電話，單擊“創(chuàng)建組織”。創(chuàng)建后，在組織中會顯示如下頁簽：活動管理：提供活動管理功能。右側(cè)又分為如下幾個頁簽：全部：顯示屬于該組織的所有活動。即將開始：發(fā)布后且即將開始的活動。進(jìn)行中：進(jìn)行中的活動。已結(jié)束：已結(jié)束的活動。草稿：未發(fā)布處于編輯狀態(tài)的活動。團(tuán)隊主頁、團(tuán)隊描述。團(tuán)隊成員：加入該組織的團(tuán)隊成員。參與人管理：所創(chuàng)建活動的參與人員管理。云上展廳。結(jié)束創(chuàng)建并配置活動創(chuàng)建組織后，組織管理員可在組織中創(chuàng)建并配置活動。活動是指研討會、峰會、年會、展覽會、賽事、招聘會、作品展、直播、日常會議等活動。創(chuàng)建、配置、發(fā)布活動步驟1組織管理員創(chuàng)建活動。組織管理員在組織中左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“活動管理”，在右側(cè)單擊“創(chuàng)建活動”。塊、活動方式、入場規(guī)則、活動簡介（可選）、封面圖（可選），繼續(xù)”。創(chuàng)建一個新的活動。圖2-2創(chuàng)建活動創(chuàng)建后，會顯示“活動概覽”頁面，單擊左側(cè)“預(yù)覽”，可預(yù)覽活動報名頁和活動大廳。在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“活動信息”可修改活動基本信息、設(shè)置入場規(guī)則。步驟2添加會場。組織者可以在活動下創(chuàng)建一個會場。在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“活動配置>活動日程”，在右側(cè)單擊“+添加會場”。設(shè)置會場主題、會場類型、使用時間（時間段）、會場用途、會場簡介（可選），添加會場主持人（可選）場。其中，只能添加一位會場主持人，單擊“會場主持人”后的“更換”，在“新增主持人”頁面可新增主持人，在“主持人列表”頁選中具體的人員作為主持人。導(dǎo)播是團(tuán)隊成員，可在團(tuán)隊成員內(nèi)邀請新成員設(shè)置為導(dǎo)播。圖2-3添加會場步驟3給會場添加環(huán)節(jié)。在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“活動配置>活動日程”，在右側(cè)單擊“+添加環(huán)節(jié)”，設(shè)置環(huán)節(jié)主題、環(huán)節(jié)時長、主持人、演講者、環(huán)節(jié)描述、環(huán)節(jié)議題（可選）等信息，單擊“確認(rèn)”。其中，環(huán)節(jié)主持人可以為步驟2.2創(chuàng)建會場時設(shè)置的主持人，單擊“新增主持人”，可更換環(huán)節(jié)的主持人。演講者可設(shè)置為多位，最多支持10位演講者，單擊“演講者”后的“+添加演講者”，在“新增演講者”頁面可新增演講者，在“演講者列表”頁選中具體的人員作為演講者。添加環(huán)節(jié)后，環(huán)節(jié)會保存在草稿箱中。將草稿箱中的環(huán)節(jié)拖拽到日程區(qū)域。在日程中有多個環(huán)節(jié)時，組織者可以拖動每個環(huán)節(jié)進(jìn)行上下排序，排序后會根據(jù)每個環(huán)節(jié)的時長計算每個環(huán)節(jié)的開始結(jié)束時間。當(dāng)需要刪除日程中環(huán)節(jié)時，組織者可以在日程中單擊具體環(huán)節(jié)后的移動到草稿箱鈕，在草稿箱中單擊具體環(huán)節(jié)后的刪除按鈕，將環(huán)節(jié)刪除，此操作將永久刪除該環(huán)節(jié)。步驟4可選，設(shè)置中場休息。單擊“+添加休息”，設(shè)置休息主題、休息時間，單擊“確認(rèn)”?？梢栽跁鲋虚g創(chuàng)建休息時段。圖2-4添加休息步驟5在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“外觀風(fēng)格>主題色，單擊“保存”。設(shè)置后單擊“預(yù)覽>報名頁”或“預(yù)覽>活動大廳”，可預(yù)覽設(shè)置效果。步驟6設(shè)置活動嘉賓（主持人或者演講者）。與方>人員”，右側(cè)選擇“演講者”，單擊“添加”。添加后，在列表中會顯示該嘉賓，操作列的“ ”，功能如下：編輯嘉賓信息。刪除嘉賓。顯示嘉賓郵箱信息。賓發(fā)送邀請郵件，嘉賓查看郵件可快速進(jìn)入活動。單擊“設(shè)置優(yōu)先級”，可設(shè)置觀眾端展示的嘉賓優(yōu)先級，排序按照優(yōu)先級從大到小排序，默認(rèn)為“1”，為“0母從A到Z排序。設(shè)置后單擊“保存優(yōu)先級”。圖2-51圖2-62步驟7活動配置好后，單擊“發(fā)布”，發(fā)布活動。發(fā)布后，把二維碼/海報分享給你的用戶。用戶可訪問活動，并進(jìn)行報名。結(jié)束活動平移

對未開始的活動，可使用活動平移功能，只需修改新的開始時間，活動會按照時間間隔進(jìn)行平移。步驟1在左側(cè)導(dǎo)航欄選擇“活動信息”，單擊“基本信息”，進(jìn)入基本信息編輯頁面。步驟2單擊“活動平移”。圖2-7活動平移步驟3設(shè)置新的開始時間，單擊“保存”。結(jié)束分享活動活動發(fā)布后，可分享活動給用戶訪問報名。前提條件

活動處于已發(fā)布狀態(tài)。操作步驟步驟1組織管理員登錄Attendee。步驟2在“活動管理”頁面單擊具體的活動。步驟3參考圖2-8在“活動概覽”頁單擊右上角圖標(biāo)分享活動。圖2-8分享活動分享方式說明如下：● ：生成活動鏈接地址。被分享的用戶在PC或者手機(jī)瀏覽器中直接輸入該鏈進(jìn)行報名?！?：生成活動二維碼，下載到本地進(jìn)行分享。被分享的用戶使用微信小程序、WeLink、瀏覽器掃描二維碼進(jìn)行報名。● ：生成活動分享頁面，下載到本地進(jìn)行分享。被分享的用戶使用微信小序、WeLink、瀏覽器掃描二維碼進(jìn)行報名。結(jié)束進(jìn)入活動直播活動發(fā)布并分享后，觀眾、演講者、主持人和導(dǎo)播員進(jìn)行報名，進(jìn)入活動直播頁。PC

步驟1在PC端打開瀏覽器，輸入活動鏈接地址。步驟2用戶首次打開該鏈接后，單擊“我要參加”。圖2-9活動鏈接頁面說明若用戶為已登錄用戶，打開的鏈接頁會顯示“進(jìn)入活動”按鈕。步驟3使用手機(jī)號或者郵箱登錄，如果沒有帳號，則單擊“注冊”。圖2-10登錄或注冊頁面步驟4注冊后進(jìn)行登錄，登錄后會展示如下頁簽。區(qū)域說明上方活動信息部分展示活動名稱、活動Banner、活動描述等信息。右側(cè)展示聊天窗口和互動窗口，互動窗口中為活動級別的投票信息等互動，用戶可在互動窗口中進(jìn)行投票。右側(cè)展示系統(tǒng)消息。右側(cè)下拉框可選擇“賬戶設(shè)置”、語言切換“English”、“退出”。主頁：主頁說明如區(qū)域說明上方活動信息部分展示活動名稱、活動Banner、活動描述等信息。右側(cè)展示聊天窗口和互動窗口，互動窗口中為活動級別的投票信息等互動，用戶可在互動窗口中進(jìn)行投票。右側(cè)展示系統(tǒng)消息。右側(cè)下拉框可選擇“賬戶設(shè)置”、語言切換“English”、“退出”。日程：展示各時間段的活動信息，可根據(jù)活動狀態(tài)（將開始）人日程頁面。窗口、互動窗口、系統(tǒng)消息窗口和個人日程頁面。直播活動。右側(cè)展示如下窗口：表2-2演講臺右側(cè)窗口說明窗口說明演講后臺與會場內(nèi)所有演講者聊天。參與者展示會場在線參與者。直播聊天與會場內(nèi)所有觀眾聊天。直播互動管理活動級別的投票：創(chuàng)建、發(fā)布、查看投票信息。制直播狀態(tài)（開始或結(jié)束直播）、切換環(huán)節(jié)、切換演講者和共享桌面的布局模導(dǎo)播員的音頻視頻或共享桌面。右側(cè)展示如下窗口：表2-3導(dǎo)播臺右側(cè)窗口說明窗口說明演講后臺與會場內(nèi)所有演講者聊天。直播聊天與會場內(nèi)所有觀眾聊天。直播互動管理活動級別的投票：創(chuàng)建、發(fā)布、查看投票信息。結(jié)束手機(jī)端

步驟1在手機(jī)端打開瀏覽器輸入活動鏈接地址，或者使用微信小程序、WeLink、瀏覽器掃描活動二維碼。步驟2使用手機(jī)號或者郵箱登錄，如果沒有帳號，則單擊“注冊”。步驟3注冊后進(jìn)行登錄，登錄后會展示如下頁簽。區(qū)域說明上方活動信息部分展示活動名稱、活動Banner、活動描述等信息。演講嘉賓展示活動所有的演講嘉賓。日程如果是單會場，會展示會場下的日程信息，包括環(huán)節(jié)、環(huán)節(jié)開始和結(jié)束時間、環(huán)節(jié)描述、環(huán)節(jié)中的主持人和演講者信息，議題信息，同時展示活動；如果是多會場，會展示會場信息。單擊“直播中”的活動，可進(jìn)入直播頁面。直播頁單擊“熱點(diǎn)推薦”中的具體環(huán)節(jié)或者在“日程”中單擊“直播中”的活動，可進(jìn)入直播頁面。直播頁上方直播區(qū)域可直接觀看直播的視頻，會展示觀眾數(shù)和環(huán)節(jié)名稱。下方會顯示如下三個頁簽：會場里已經(jīng)結(jié)束的環(huán)節(jié)。聊天：聊天窗口?？砂l(fā)送和查看聊天消息。投票信息、以及投票按鈕。結(jié)束演講者、主持人進(jìn)行直播活動開始后，演講者、主持人在PC端可進(jìn)行直播活動。操作步驟步驟1演講者或主持人參考PC端進(jìn)入活動首頁，選擇“演講臺”頁簽。步驟2單擊，調(diào)試設(shè)備，切換攝像頭、麥克風(fēng)及揚(yáng)聲器設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，選擇最優(yōu)設(shè)備2-11調(diào)試設(shè)備步驟3調(diào)試后，可根據(jù)需要進(jìn)行以下操作。擊，打開音頻。擊，打開視頻。擊，可開啟共享桌面，選擇整個屏幕、某個窗口或者某個Chrome頁面行共享；也可開啟共享視頻，選擇本地上傳，僅支持mp4，webm格式的文件。步驟4查看與當(dāng)前演講者或主持人相關(guān)的會場及環(huán)節(jié)，選擇具體要直播的環(huán)節(jié)進(jìn)入。圖2-12選擇環(huán)節(jié)演講者或主持人進(jìn)入直播后，導(dǎo)播員在“導(dǎo)播臺”才可將演講者或主持人加入直播，觀眾才可以看到直播內(nèi)容。步驟5可選，演講者或主持人右側(cè)窗口可進(jìn)行聊天，在“直播互動”窗口單擊“創(chuàng)建投票”，可發(fā)起投票。表2-4演講臺右側(cè)窗口說明窗口說明演講后臺與會場內(nèi)所有演講者聊天。參與者展示在線所有參與者。直播聊天與會場內(nèi)所有觀眾聊天。直播互動管理活動級別的投票：創(chuàng)建、發(fā)布、查看投票信息。步驟6直播結(jié)束，單擊“退出直播”。結(jié)束導(dǎo)播員控制直播導(dǎo)播員可控制直播狀態(tài)（開始或結(jié)束直播）、切換環(huán)節(jié)、控制演講者加入或離開直播畫面等。前提條件

創(chuàng)建活動時已配置導(dǎo)播員，并已發(fā)布活動，具體請參考創(chuàng)建并配置活動。演講者或主持人已在“演講臺”進(jìn)入直播，具體請參考播。操作步驟步驟1導(dǎo)播員參考PC端進(jìn)入活動首頁，選擇“導(dǎo)播臺”頁簽。步驟2選擇要直播的會場和環(huán)節(jié)。圖2-13選擇會場步驟3在“當(dāng)前環(huán)節(jié)演講者”，選擇已在線的主持人或者演講者，單擊“加入直播”。設(shè)置演講者和共享桌面的布局模式。圖2-14設(shè)置演講者和布局步驟4單擊“開始直播”。步驟5可選，可根據(jù)需要進(jìn)行如下操作?！爱?dāng)前環(huán)節(jié)演講者”區(qū)域中單擊演講者或主持人上的，關(guān)閉演講者麥克風(fēng)使其聲音不在導(dǎo)播臺頁面和直播中播放。步驟6可選，演講者或主持人右側(cè)窗口可進(jìn)行聊天，在“直播互動”窗口單擊“創(chuàng)建投票”，可發(fā)起投票。表2-5演講臺右側(cè)窗口說明窗口說明演講后臺與會場內(nèi)所有演講者聊天。直播聊天與會場內(nèi)所有觀眾聊天。直播互動管理活動級別的投票：創(chuàng)建、發(fā)布、查看投票信息。步驟7直播結(jié)束，單擊“結(jié)束直播”。結(jié)束如何查詢活動操作日志使用說明

Attendee支持用戶查詢活動的操作日志，支持按照操作員、行為或時間范圍搜索。 須知 系統(tǒng)只保留近30天的活動操作日志。操作步驟步驟1登錄Attendee。步驟2在“活動管理”頁面單擊具體的活動。步驟3在活動主頁左側(cè)單擊“操作日志”，進(jìn)入活動的操作日志頁面。步驟4在操作日志頁面，設(shè)置查詢條件，查看所需日志。表2-6活動操作日志參數(shù)說明參數(shù)名說明操作員操作員名稱，即Attendee的用戶。時間操作時間，即系統(tǒng)記錄日志的時間。IP客戶端IP地址和端口號，即用戶登錄Attendee使用的客戶端的IP地址和端口號。行為操作類型，包括活動成員移除、活動成員邀請、活動創(chuàng)建、報名審批、活動發(fā)布、活動停止。詳情活動操作員行為的具體詳情。結(jié)束活動通知管理使用說明

Attendee提供的通知管理功能用于完成整個活動全流程管理中，向活動參與者（演講嘉賓/觀眾）發(fā)送通知（郵件/短信），以便（演講嘉賓/觀眾）了解活動的實(shí)時情況。 須知 當(dāng)前版本提供活動所必須的最基本通知信息，并在創(chuàng)建活動后自動生成，暫不支持用戶自行創(chuàng)建通知。啟用活動通知步驟1登錄Attendee。步驟2在“活動管理”頁面單擊已創(chuàng)建好的活動。步驟3在活動主頁左側(cè)單擊“通知管理”，進(jìn)入活動通知管理頁面。步驟4在通知列表中，單擊“啟用”下面的，啟用活動通知您也可以單擊通知列表中操作列的預(yù)覽通知短信或郵件內(nèi)容、下載通知參數(shù)名說明通知名稱創(chuàng)建活動后自動生成的通知名稱，包括活動報名成功、活動審核通過、活動審核失敗、活動開始前10參數(shù)名說明通知名稱創(chuàng)建活動后自動生成的通知名稱，包括活動報名成功、活動審核通過、活動審核失敗、活動開始前10分鐘提醒、活動開始前1天提醒、活動開始前3天提醒、活動開始前7天提醒、活動開始前14天提醒。接收人接收人包括報名成功者、審核通過觀眾、審核失敗觀眾。自動發(fā)送時刻自動