戴德梁行清潔管理內(nèi)容制度

戴德梁行清潔管理內(nèi)容制度一、背景戴德梁行是一家知名的房地產(chǎn)服務(wù)公司，致力于提供全球范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)服務(wù)。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，各類客戶的需求也變得越來越多樣化，其中包括對于辦公環(huán)境的清潔要求。因此，建立一套清潔管理內(nèi)容制度就顯得非常必要。清潔工作不僅關(guān)系到公司形象和員工工作效率，更關(guān)乎員工的健康和安全。二、適用范圍本制度適用于戴德梁行旗下所有辦公場所及其周邊環(huán)境，所有員工及訪客均受到本制度的管理。三、內(nèi)容1.清潔服務(wù)內(nèi)容清潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：日常清掃：包括辦公區(qū)、走廊、衛(wèi)生間、會議室、休息室、配電室等區(qū)域的清掃，清理垃圾，清洗玻璃、門窗、地面等。垃圾處理：垃圾桶應(yīng)每天清空并做好分分類別收集。周末和法定節(jié)假日時社區(qū)垃圾箱需整體清理，保證環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間每天至少清潔一次并消毒，保證衛(wèi)生間的整潔干凈。室內(nèi)空氣清潔：定期對辦公室進行室內(nèi)空氣凈化，確保員工的健康與安全。其他清潔服務(wù)：如門前道路清潔、消殺、花草修剪等等。2.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清潔服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：地面無腳印、清潔無塵；茶幾、椅子無須清潔之物，整潔干凈；衛(wèi)生間無異味，馬桶及地面光潔無污跡；玻璃門窗、鏡子無水痕，光亮透明；公共區(qū)域無垃圾，外觀整潔干凈；社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理遵守當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)及有關(guān)部門的規(guī)定。3.清潔服務(wù)周期清潔服務(wù)的周期如下：辦公區(qū)和公共區(qū)域：日常保潔一次，周一到周五提供保潔服務(wù)。衛(wèi)生間：每天進行一次清潔和消毒處理?？諝鈨艋憾ㄆ谶M行室內(nèi)空氣凈化，時間根據(jù)季節(jié)而定。4.清潔服務(wù)管理清潔服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)制定合理的服務(wù)流程和質(zhì)量管理制度。清潔服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)指派專業(yè)的保潔人員進行清掃，并給員工提供清潔服務(wù)教育培訓(xùn)。戴德梁行將對清潔服務(wù)進行評估，并將評估結(jié)果作為供應(yīng)商評價的一部分。5.清潔服務(wù)監(jiān)督戴德梁行將組織對供應(yīng)商的清潔服務(wù)進行監(jiān)督。可以對清潔服務(wù)進行驗收，如果發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時聯(lián)系清潔服務(wù)供應(yīng)商解決?？梢酝ㄟ^員工和訪客的反饋意見了解當(dāng)前清潔服務(wù)質(zhì)量情況。四、責(zé)任所有員工和供應(yīng)商都應(yīng)按照本制度規(guī)定履行清潔服務(wù)管理的職責(zé)，涉及違規(guī)情況將受到相應(yīng)的處罰，具體責(zé)任如下：清潔服務(wù)供應(yīng)商：提供清潔監(jiān)督、管理和服務(wù)，并對清潔人員進行培訓(xùn)，保證清潔服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)。HR和行政人員：負(fù)責(zé)處理日常清潔服務(wù)合同的簽訂、審批及供應(yīng)商評估等工作，并對供應(yīng)商進行監(jiān)督管理。員工和訪客：應(yīng)按要求保持清潔，對公司環(huán)境積極參與維護、監(jiān)督和評價。五、本制度規(guī)定了戴德梁行公司的清潔服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期、管理和監(jiān)督等方面的要求，旨在確保公司辦公環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。通過建立