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店長工作崗位職責工作職責管理店內(nèi)日常運作,監(jiān)控營業(yè)指標的進展并完成指標。管理設(shè)備。器材和耗材,達到降低成本提高資產(chǎn)回報。評價文印員的工作質(zhì)量并對質(zhì)量事故進行有效的處理。監(jiān)控環(huán)境管理、創(chuàng)造最佳的文明工作環(huán)境。提出設(shè)備和設(shè)備操作、操作環(huán)境的改進建議。負責記賬客戶、重點客戶管理,以維系穩(wěn)定的客戶群體。監(jiān)控作業(yè)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴展市場。設(shè)計并執(zhí)行員工培訓計劃。填報相關(guān)報表,定期向相關(guān)部門報送。組織召開工作會議,制作工作總結(jié)和計劃。主管工作崗位職責工作職責協(xié)助店長實施日常業(yè)務(wù)管理,監(jiān)控營業(yè)指標的進度并完成營業(yè)指標。指導并協(xié)助接待員做好客戶接待業(yè)務(wù),最大限度地擴大客戶擁有量,減少客戶流失。監(jiān)控、評價各類業(yè)務(wù)的作業(yè)質(zhì)量,嚴格按質(zhì)量標準檢驗作業(yè)成品,堅決杜絕不合格品流向市場,對作業(yè)質(zhì)量事故進行有效的處理。嚴格控制作業(yè)成本,最大限度地降低廢品率,追求最大的資產(chǎn)回報率。合理安排人力資源,合理安排員工作業(yè),合理安排員工作業(yè)班次。培訓、幫助新員工熟悉業(yè)務(wù),提高作業(yè)技巧。帶領(lǐng)員工對設(shè)備提供精心維護保養(yǎng),根據(jù)設(shè)備運行狀況及時向維修員提出報修申請。監(jiān)控環(huán)境管理,創(chuàng)造最佳的文明工作環(huán)境。向店長、總經(jīng)理提交耗材進貨計劃。向店長報告工作。文印員工作崗位職責工作職責具備熟練操作,工程、噴繪、曬圖、裝訂等設(shè)備的技能,按規(guī)程操作,高質(zhì)量地完成各種軟件、寫真機、工程圖、噴繪、曬圖、裝訂等任務(wù)。熱情主動接待顧客,讓用戶100%滿意。完成部門經(jīng)理、主管下達的作業(yè)任務(wù),并保質(zhì)保量地完成任務(wù)。愛護設(shè)備、各類物品和工具,對設(shè)備、器材提供精心地維護保養(yǎng)。維護良好的工作環(huán)境,貫徹執(zhí)行環(huán)境管理責任制,履行各自承擔的環(huán)境維護責任。避免或減少操作失誤,控制浪費、降低成本。接待員工作崗位職責工作職責熱情、禮貌地接待每一位客戶,正確使用接待禮儀語言。與客戶溝通,詳細了解客戶的作業(yè)內(nèi)容,確認作業(yè)數(shù)量、價格、進度、并據(jù)此詳細開具作業(yè)單。周密、周到地安排客戶等待作業(yè)的相關(guān)事宜(如讓座、收看電視、飲水………..)。勸導客戶勿入作業(yè)區(qū)。作業(yè)分配根據(jù)客戶的作業(yè)內(nèi)容和進度要求,向文印員派發(fā)作業(yè)單。督促作業(yè)進度。結(jié)算作業(yè)完成后,核對作業(yè)內(nèi)容、質(zhì)量、數(shù)量、確認無誤后,開具結(jié)算單(小票),并指導客戶付款。結(jié)算單須詳細列明“現(xiàn)結(jié)”或“記賬”?;厥铡敖Y(jié)算單”(
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