“80、90后”員工管理與輔導(dǎo)技巧

“80、90后”員工管理與輔導(dǎo)技巧【時(shí)間地點(diǎn)】2012年8月4日廣州|2012年10月27日廣州|2012年12月8日廣州【參加對象】總經(jīng)理，HR總監(jiān)，員工關(guān)系、招聘、績效負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理【費(fèi)用】1200元/人（含資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、茶點(diǎn)，食宿費(fèi)用自理）“后80”與“90后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……“后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價(jià)值，同時(shí)須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿?。如何做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個(gè)群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。本課程根據(jù)老師四年來對后80員工的潛心研究，凝練在企業(yè)工作的實(shí)踐及走訪世界５００強(qiáng)及中小型企業(yè)達(dá)680多家的經(jīng)驗(yàn)而成，內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用，全心精心研修，與您共享后80員工引導(dǎo)的奧秘！●課程目標(biāo)

全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征

掌握了解后80與90后員工的方法及途徑

引導(dǎo)不同類型后80＆90的管理招術(shù)

掌握激勵(lì)后80＆90的技巧及策略

掌握后80＆90輔導(dǎo)員工的方法●課程大綱第一節(jié)：360度了解后80＆90后1、后80＆90后員工成長的背景2、后80＆90后員工管理現(xiàn)狀分析3、后80＆90后員工個(gè)性分析4、后80＆90后員工心理分析5、后80＆90后工作分析第二節(jié)：引導(dǎo)后80＆90后員工的管理招術(shù)1、什么是簡單粗暴的管理方法2、盲目管理者五種類型剖析3、了解后80＆90后才能理解4、引導(dǎo)后80＆90后的招術(shù)5、從四種性格角度引導(dǎo)后80＆90后6、四種性格組合與崗位匹配的對應(yīng)策略第三節(jié)：點(diǎn)燃后80＆90后的工作激情1、后80&90后激勵(lì)的要點(diǎn)是什么2、激勵(lì)的邏輯過程及層次論解析3、有效激勵(lì)后80＆90后要講究點(diǎn)藝術(shù)4、8大后80&90后需要激勵(lì)的類型及相應(yīng)對策5、激勵(lì)低薪員工的6種方法6、靈活運(yùn)用激勵(lì)手段7、關(guān)心員工的招術(shù)8、有效激勵(lì)的四大原則第四節(jié)：后80＆90后員工的輔導(dǎo)技巧1、后80.90后面臨的三大困境2、重點(diǎn)培養(yǎng)后80＆90后的心態(tài)3、引導(dǎo)后80＆90后消極情緒的策略4、引導(dǎo)后80＆90后塑造自我目標(biāo)5、教導(dǎo)后80＆90后的四階段6、培養(yǎng)后80＆90后教導(dǎo)的方法第五節(jié)：與后80＆90后溝通與權(quán)變的藝術(shù)1、溝通不在于溝，而在于“通”2、溝通是引導(dǎo)后80＆90后的生命線3、積極有效溝通的三種風(fēng)格應(yīng)用4、如何克服溝通中的障礙5、提高有效溝通的黃金定律6、哪些后80＆90后可以果斷授權(quán)7、有效授權(quán)要講究方法與方式8、大權(quán)集中小權(quán)分散●授課老師：王老師中國注冊培訓(xùn)師,大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》、《家族商業(yè)評論》等雜志撰稿人。企業(yè)總經(jīng)理，是既做培訓(xùn)講師又實(shí)際操作企業(yè)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)干者。深圳知名企業(yè)萬店通2010-2011年首席管理顧問及全年培訓(xùn)講師深圳25強(qiáng)企業(yè)共速達(dá)物流2010－2010年全員培訓(xùn)講師深圳市銀德科技2008－2010年管理顧問及全年培訓(xùn)講師中國企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)專家中層管理技能實(shí)戰(zhàn)專家80/90后員工管理以及職業(yè)化心態(tài)塑造培訓(xùn)專家銷售團(tuán)隊(duì)打造體系---新動(dòng)力訓(xùn)練營的創(chuàng)立者【職業(yè)背景】曾就職大型國企、商業(yè)集團(tuán)，曾任宣傳部干事、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，2009年創(chuàng)辦企業(yè)，并受聘于多家教育聯(lián)盟任講師。具有12年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)?！旧瞄L課題】執(zhí)行力系列：《西點(diǎn)執(zhí)行力訓(xùn)練營》、《執(zhí)行的思維―結(jié)果導(dǎo)向》、《執(zhí)行的工具－企業(yè)3s業(yè)務(wù)運(yùn)營管理》、《執(zhí)行的方向―客戶價(jià)值》、《執(zhí)行的人才》、《個(gè)人戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略一體化》中高層管理技能系列：《決戰(zhàn)中層之MTP中層管理技能提升》、《中層執(zhí)行力》、《精英管理者訓(xùn)練營》8090系列：《“80/90”后員工的管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《成功--從優(yōu)秀員工做起》、《職業(yè)素養(yǎng)》團(tuán)隊(duì)系列：《體驗(yàn)式魔鬼訓(xùn)練營》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《職業(yè)化精神》、《高效溝通技巧》銷售系列：《topsales的十大銷售步驟》、《頂尖銷售人員的黃金銷售心態(tài)》、《顧問式銷售》【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：案例豐富、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)！

大家風(fēng)范：授課風(fēng)格穩(wěn)重大方、深入淺出，控場有力、內(nèi)容實(shí)用。

學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)。深受企業(yè)喜歡，受眾學(xué)員總是能在快樂積極的培訓(xùn)氛圍中受啟發(fā)和提升，真正地幫助企業(yè)管理人員實(shí)踐管理技術(shù)的提升，是培訓(xùn)行業(yè)中最有性價(jià)比的咨詢培訓(xùn)專家?！痉?wù)部分客戶】深圳市萬店通商貿(mào)、深圳市共速達(dá)股份、深圳九江環(huán)保股份、深圳寶安集團(tuán)、影兒服飾、亞太集團(tuán)、世聯(lián)地產(chǎn)、泰美克晶體、海林電腦、愛博德電子、貝特瑞電子、廣宇科技、銀德科技、深圳通網(wǎng)通訊、深圳面粉有限公司、廣東晶通路橋、波司登集團(tuán)、瀏陽河酒業(yè)、天津榮程集團(tuán)、天津精武集團(tuán)、河北開灤集團(tuán)、靖江國潤百貨、江蘇儀征雙環(huán)、南京中豪威爾控股集團(tuán)、蘇州正圓科技等等江蘇牧羊集團(tuán)、亞通股份（上海）、新疆溫商房地產(chǎn)公司、新疆安寧醫(yī)院報(bào)名回執(zhí)表傳真:（O2O）34O71978我單位共___人確定報(bào)名參加2012年___月____日在____舉辦的《_____》培訓(xùn)班單位名稱（開票抬頭）聯(lián)系人電話傳真部門/職務(wù)手機(jī)QQ/msnE-mail序號參會(huì)人員性別部門/職務(wù)聯(lián)絡(luò)手機(jī)金額合計(jì)123繳費(fèi)方式

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