稻草人調(diào)查報告

“國際營銷圖說綿陽”課業(yè)調(diào)查報告稻草人這一品牌起源于墨西哥。1982年，稻草人品牌獲得FHI男裝零售商年獎。隨后稻草人推出新一輪強烈有力、激動人心的廣告戰(zhàn)略，席卷了整個歐洲大陸。在英國，它的浪漫灑脫的設計風格尤其受到了略帶拘謹?shù)挠说臍g迎。英國OGILVY的香港公司預見到稻草人品牌的潛力，首先將它在香港注冊。一年后在倫敦著名的特拉法加廣場開設了旗艦店。隨后在美國，意大利，澳大利亞等地分別設立了分店，如今，戴著墨西哥帽的稻草人形象成為風行世界的標志?！暗静萑?2004年進入中國，2007年進駐綿陽，短短四年時間，已經(jīng)發(fā)展成了很大的經(jīng)營規(guī)模，在綿陽開了六家店面，具體分布在沃爾瑪商場、成都人民商場、火車站、綿陽步行街以及綿陽兩家好又多店內(nèi)，而這六家店面都隸屬于稻草人大西南總代理。為了了解它在中國的營銷策略，我們小組分別從宏觀和微觀兩個方面進行了調(diào)查走訪。四月十六日，我們重點走訪了沃爾瑪?shù)旰腿嗣裆虉龅?，得到了這次營銷調(diào)查的第一手資料。（一）稻草人在綿陽：自2004年進入中國以來，公司將特許經(jīng)營作為品牌發(fā)展戰(zhàn)略，先后與家樂福、沃爾瑪、百佳、樂購、人人樂等國內(nèi)外大型超市、賣場進行了廣泛合作，獲得良好的品牌美譽度，目前已在全國設有2600多家“稻草人”品牌皮具專賣店。而在綿陽，主要有大西南總代理負責，目前在綿陽有六家店面。加盟條件：加盟費1萬，保證金1萬，進貨4、5-5.5折，裝修支持：裝修統(tǒng)一，支持50%貨品調(diào)換：首批20%調(diào)換風格定位：小皮件為主，休閑風格價格定位：小皮件主力價位在59-100之間，大包一般在200-300元元之間?！龃黉N：促銷禮品費用，公司按出廠價提供給加盟商，（二）宏觀方面：（1）稻草人善于將中西兩種文化融會貫通，并應用于具體的商業(yè)實踐當中。他們會在皮包設計當中融入中國文化元素，比如中國人的腰圍普遍比歐美人腰圍小，稻草人就在皮帶的生產(chǎn)中注意到了這一點。同時，稻草人也會將含有中國元素的東西銷售到國外，比如“喜喜”字錢包在國外市場受到極大的追捧。對于目標市場的定位，稻草人也做得非常好。從十幾歲的中學生到五十歲的中老年人，都是他們的客戶，基于此，稻草人在產(chǎn)品上也表現(xiàn)出極大的差異化，既有時尚前衛(wèi)元素也不失傳統(tǒng)風格。而他們最主要的客戶群還是那些中等收入的工薪階層，這和產(chǎn)品的定位也是相關的。微觀方面：產(chǎn)品的價格是由公司統(tǒng)一定制的，可以伸縮延展的空間比較小。我們了解到，稻草人產(chǎn)品的品質(zhì)在同“塞飛洛”比較而言，稻草人在品質(zhì)上不如塞飛洛。在產(chǎn)品設計上，稻草人具有很大的優(yōu)勢，他們的設計人員都是來自中西方的行業(yè)名家，深諳設計之道，他們會從顏色、款式、質(zhì)感等方面表現(xiàn)出極大的差異化。稻草人的售后服務也做得非常好，首先公司承諾產(chǎn)品有三個月的保修期，在銷售后的三個月內(nèi)，無論是掉線還是掉件亦或是其他問題，公司都免費維修；除此之外，在任意幾家稻草人購買的產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)質(zhì)量問題，都可以在任意一家稻草人店面得到維修；再者，即便出現(xiàn)的問題稻草人沒有能力解決，它也會為顧客指定推薦其他維修去處。與同行業(yè)的競爭對于比起來，稻草人也有自己的優(yōu)勢所在。首先服務態(tài)度好，用笑臉迎接每一位顧客，即便是去隨便逛逛，他們的銷售人員也會不厭其煩的給你講解他們的產(chǎn)品；其次是售后服務好；最后他們會給顧客購買的產(chǎn)品終身免費保養(yǎng)。稻草人認為了解顧客需求是第一重要的，而廣告宣傳則是次要的，這就是為什么我們很少看到稻草人的廣告的原因。也許他們忽視了廣告效應的看法是錯誤的，但是我們不得不為它在短時間內(nèi)取得如此大的成績而驚嘆。在一些中國日假日中，稻草人會開展一些促銷活動，比如打折折促銷、會員促銷、抽獎促銷等，用以吸引消費者的光顧。以上就