EH海爾6S管理手冊(cè)

GEGROUPsystemofficeroom【GEIHUA16H-GEIHUAGEIHUA8Q8-GEIHUA1688】GEGROUPsystemofficeroom【GEIHUA16H-GEIHUAGEIHUA8Q8-GEIHUA1688】EH海爾6S管理手冊(cè)XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)文獻(xiàn)編號(hào)：HN101-編制：批準(zhǔn)：版本：A/0發(fā)放部門：公布日期：2月18日實(shí)行日期：2月18日XXXXXXXXXX廠XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-目錄版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次2/30序號(hào)項(xiàng)目名稱頁(yè)碼0目錄11管理手冊(cè)修訂記錄22手冊(cè)管理33管理手冊(cè)公布令及任命書44企業(yè)簡(jiǎn)介/工藝流程圖55組織架構(gòu)66社會(huì)責(zé)任政策77目的、指標(biāo)和管理方案88管理職責(zé)99目的和范圍1010定義1111法律法規(guī)及其他規(guī)定1212童工1313強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)1414健康與安全1515結(jié)社自由及集體談判權(quán)利1616歧視1717懲戒性措施1818工作時(shí)間1919工資酬勞2020管理系統(tǒng)21-3021附錄管理制度、程序文獻(xiàn)清單31XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理手冊(cè)修訂記錄版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次3/30修訂日期章節(jié)修訂內(nèi)容修訂人同意人XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-手冊(cè)管理版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次4/301.4.1概述本手冊(cè)明確了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為企業(yè)制定程序文獻(xiàn)、作業(yè)文獻(xiàn)及詳細(xì)實(shí)行提供了指導(dǎo)，保證企業(yè)政策的穩(wěn)定性。企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)編制、實(shí)行本手冊(cè)，不停完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系，以適應(yīng)企業(yè)及利益有關(guān)方的期望和規(guī)定，從而持續(xù)改善企業(yè)的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)。本手冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理同意后公布、執(zhí)行。本手冊(cè)的編寫、保留及修訂按照《文獻(xiàn)及記錄控制程序》進(jìn)行。手冊(cè)的解釋權(quán)歸企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理者代表XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理手冊(cè)公布令及任命書版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次5/30公布令************************************************************本《企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)》根據(jù)SA8000：原則，在嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)法律和蘇州市人民政府地措施規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況而編制。手冊(cè)闡明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的政策和目的，做出了對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾，是企業(yè)在平常管理工作中的法規(guī)性文獻(xiàn)，也是向利益團(tuán)體公開承諾企業(yè)社會(huì)責(zé)任的展示性文獻(xiàn)。本《社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)》經(jīng)企業(yè)管理層代表審定，本人同意，本手冊(cè)于2月18日公布起執(zhí)行。全體員工須認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。此令總經(jīng)理：_______________XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理手冊(cè)公布令及任命書版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次6/30任命書為了更好地貫徹企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為規(guī)范，茲任命沈振國(guó)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理層代表，負(fù)責(zé)建立我司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系并使之有效運(yùn)行，詳細(xì)如下：保證企業(yè)的管理制度與行為符合國(guó)際社會(huì)責(zé)任原則及國(guó)家與當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的規(guī)定；向員工.供貨商及社會(huì)公眾傳達(dá)和宣導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策；有效維持社會(huì)責(zé)任管理體系的實(shí)行并持續(xù)改善﹒向員工及有關(guān)的團(tuán)體解答溝通企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的工作內(nèi)容及規(guī)定。企業(yè)人事政策和內(nèi)容的授權(quán)解釋者。協(xié)調(diào)處理企業(yè)和員工的爭(zhēng)議和矛盾。為健康安全代表，負(fù)責(zé)企業(yè)員工的健康與安全的管理工作?？偨?jīng)理：XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-社會(huì)責(zé)任政策版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次7/30社會(huì)責(zé)任政策我司及全體管理層認(rèn)識(shí)到遵守國(guó)際勞工原則和維護(hù)勞工權(quán)益是一種負(fù)責(zé)人的企業(yè)所具有的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶、公眾和政府等利益有關(guān)者的期望。我司承諾遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)、遵守國(guó)際公認(rèn)的勞工原則、以及其他合用的行業(yè)原則和國(guó)際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。對(duì)企業(yè)政策進(jìn)行定期評(píng)審以持續(xù)改善。評(píng)審時(shí)應(yīng)考慮法律的變化，自身行為準(zhǔn)則規(guī)定及企業(yè)其他規(guī)定的變化；。企業(yè)政策應(yīng)被有效地記錄、實(shí)行、維持、傳達(dá)并以明白易懂的形式供所有員工隨時(shí)獲取，包括總經(jīng)理、部門主管以及員工，無論是直接聘任、協(xié)議制聘任或其他方式代表企業(yè)的人員；合適時(shí)根據(jù)規(guī)定，以有效的形式和措施對(duì)有關(guān)利益方公開。與質(zhì)量管理同樣，社會(huì)責(zé)任管理也是我司平常運(yùn)作的一種有機(jī)構(gòu)成部分，履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一種必要條件。企業(yè)任命高層經(jīng)理負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理，建立、實(shí)行、維持良好的社會(huì)責(zé)任管理體系，并將這一規(guī)定延伸到供應(yīng)商和分包商。企業(yè)申明：★嚴(yán)禁使用童工和強(qiáng)迫勞動(dòng)，不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)的供應(yīng)商或分包商；★尊重工人自由，嚴(yán)禁任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)；★提供健康安全的工作和生活條件，保證員工的安全和健康；★推進(jìn)勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利；★提供平等和公平的工作環(huán)境，嚴(yán)禁任何形式的歧視行為；★尊重員工的基本人權(quán)，嚴(yán)禁任何形式的欺侮人格的行為；★合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假；★提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要；XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-目的、指標(biāo)和管理方案版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次8/30目的、指標(biāo)及管理方案1.總則根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策和確定的重大社會(huì)責(zé)任原因，根據(jù)法律法規(guī)和原則的規(guī)定，制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任目的和指標(biāo)，制定目的和指標(biāo)的控制措施，制定合適的管理方案，保證目的和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)，提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任目的和指標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目的和指標(biāo)的管理方案，并制定必要的監(jiān)督檢查規(guī)定。管理者代表負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)部提出的目的、指標(biāo)、管理方案及其監(jiān)督檢查規(guī)定，必要時(shí)作出修訂，并報(bào)總經(jīng)理同意。企業(yè)各部門根據(jù)目的、指標(biāo)及管理方案的規(guī)定，制定各個(gè)部門的行動(dòng)計(jì)劃和措施，保證目的和目的的實(shí)現(xiàn)。3.控制要點(diǎn)目的和指標(biāo)的制定根據(jù)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策、法律法規(guī)及其他規(guī)定、客戶和其他利益有關(guān)者的規(guī)定和期望、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際狀況和企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)戰(zhàn)略布署。制定管理方案應(yīng)考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，考慮技術(shù)需要和可行性，考慮支持人力物力則力和時(shí)間資源的保證。目的、指標(biāo)及管理方案應(yīng)通過管理者代表審核，并報(bào)總經(jīng)理同意，保證明施過程得到足夠的資源保障和優(yōu)先考慮。財(cái)務(wù)部應(yīng)定期監(jiān)督檢查企業(yè)目的和指標(biāo)的實(shí)行狀況，一般每一年進(jìn)行一次修訂，保證企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)持續(xù)改善。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-目的、指標(biāo)和管理方案版本/修改狀態(tài)A/1頁(yè)次9/30社會(huì)責(zé)任目的：無違反國(guó)家法律法規(guī)現(xiàn)象無火災(zāi)事故無重大安全傷亡事故員工滿意率85%XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理職責(zé)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次10/30管理職責(zé)總經(jīng)理：★對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任；★負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策的制定和執(zhí)行；★定期進(jìn)行管理評(píng)審，評(píng)估企業(yè)的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)；★為社會(huì)責(zé)任管理體系的正常運(yùn)作提供合適的資源保障，推進(jìn)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)持續(xù)改善。社會(huì)責(zé)任管理者代表：★負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理體系的籌劃、實(shí)行、維持，保證我司到達(dá)本原則（SA8000：）的規(guī)定；★負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行我司人力資源管理程序和制度，包括員工招聘、勞動(dòng)協(xié)議、工資原則、工資發(fā)放、員工福利、員工培訓(xùn)及獎(jiǎng)懲措施等；★負(fù)責(zé)制定和推廣企業(yè)健康安全程序和制度，定期審核企業(yè)健康安全體現(xiàn)，提供定期健康安全培訓(xùn)，保證企業(yè)活動(dòng)符合國(guó)家及當(dāng)?shù)貐^(qū)健康安全法規(guī)，保證企業(yè)員工生命安全和健康，保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。財(cái)務(wù)部：★負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策和原則，制定企業(yè)的工資福利計(jì)劃，保證工資福利符合國(guó)家和當(dāng)?shù)貐^(qū)法規(guī)規(guī)定。生產(chǎn)：★負(fù)責(zé)定期檢查和維護(hù)設(shè)備，保證其健康安全狀況；★負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行管理，保證工作場(chǎng)所的健康安全狀況；★負(fù)責(zé)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格控制工作時(shí)間，符合企業(yè)政策和國(guó)家勞動(dòng)法。采購(gòu)部：負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)政策和原則，將社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)納入供應(yīng)商和分包商管理程序；XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理職責(zé)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次11/30★定期評(píng)估供應(yīng)商和分包商的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)，加強(qiáng)合作，逐漸推進(jìn)供應(yīng)商和分包商改善社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)。工人代表：★應(yīng)定期會(huì)見企業(yè)各個(gè)部門和層次的員工，理解員工對(duì)企業(yè)政策、體系和運(yùn)行的意見和提議，并將這些意見和提議提交給企業(yè)管理層，和企業(yè)管理層探討處理問題的措施和措施，協(xié)助企業(yè)解釋和推廣企業(yè)的改善措施。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-目的和范圍版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次12/30I.目的與范圍本手冊(cè)根據(jù)SA8000:社會(huì)責(zé)任國(guó)際原則和中國(guó)有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及企業(yè)實(shí)際狀況編制而成。本手冊(cè)規(guī)定了企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的政策、原則、目的、程序和實(shí)踐，作為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、維持良好的勞資關(guān)系、發(fā)明和改善健康安全的工作條件和持續(xù)改善員工工資福利待遇的基礎(chǔ)，企業(yè)將定期安排內(nèi)部審核和管理評(píng)審，必要時(shí)，及時(shí)采用有效補(bǔ)救措施和糾正行動(dòng)，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一直符合國(guó)際勞工原則和中國(guó)的勞動(dòng)法律法規(guī)，并向外部（政府部門、顧客及審核機(jī)構(gòu)等）和內(nèi)部（我司所有員工）證明我司的政策、程序及實(shí)行狀況均符合SA8000:社會(huì)責(zé)任國(guó)際原則的規(guī)定。本手冊(cè)合用于企業(yè)所有波及社會(huì)責(zé)任方面的活動(dòng)，包括嚴(yán)禁童工和保護(hù)未成年工、嚴(yán)禁強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)、健康與安全、結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利、嚴(yán)禁歧視、嚴(yán)禁不妥的懲戒性措施、工作和工作時(shí)間、工資福利、以及供應(yīng)商和分包商管理等。本手冊(cè)合用于服裝生產(chǎn)和銷售。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-定義版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次13/30III．定義1.企業(yè)定義：任何負(fù)責(zé)實(shí)行本原則各項(xiàng)規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括企業(yè)雇用的所有員工。2.員工定義：所有直接或通過度包受雇于企業(yè)的男性和女性個(gè)體，包括董事,總裁,經(jīng)理,主管和工人。3.工人定義：所有非管理人員。4.供應(yīng)商/分包約定義：給企業(yè)提供貨品和/或服務(wù)的組織，它所提供的貨品和/或服務(wù)構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)的貨品和/或服務(wù)的一部分，或者被用來生產(chǎn)企業(yè)貨品和/或服務(wù)。5.下級(jí)供應(yīng)約定義：在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供貨品和/或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，它所提供的貨品和/或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商和/或企業(yè)生產(chǎn)的貨品和/或服務(wù)的一部分，或者被用來生產(chǎn)供應(yīng)商和/或企業(yè)的貨品和/或服務(wù)。6.糾正和防止行動(dòng)定義：對(duì)不符合（相對(duì)于SA8000原則）進(jìn)行及時(shí)、持續(xù)的補(bǔ)救。7.利益有關(guān)方定義：關(guān)懷企業(yè)社會(huì)行為或受此影響的個(gè)人或團(tuán)體。8.小朋友定義：任何十五歲如下的人。若當(dāng)?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲，則以較高年齡為準(zhǔn)。9.未成年工人定義：任何超過上述定義的小朋友年齡但不滿十八歲的工人。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的規(guī)定，在年齡已滿16周歲而未滿18周歲的工人定義為“未成年工人”。10.童工定義：由低于上述小朋友定義規(guī)定的小朋友所從事的任何勞動(dòng)，除非符合國(guó)際勞工組織提議條款第146號(hào)規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的規(guī)定，在年齡未滿16周歲的工人定義為“童工”。11.強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動(dòng)定義：個(gè)人在任何非志愿性、受懲處或報(bào)復(fù)的威脅下工作或服務(wù)，或作為償債措施的工作或服務(wù)。12.販賣人口定義：基于剝削的目的，通過使用威脅、武力，其他形式的強(qiáng)迫或欺騙進(jìn)行人員的雇用、調(diào)動(dòng)、窩藏或接受。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-定義版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次14/3013.救濟(jì)小朋友定義：為保障曾從事童工、隨即被遣散小朋友之安全、健康、教育和發(fā)展而采用的所有必要的支援及行動(dòng)。14.家庭工人定義：與企業(yè)、供應(yīng)商、下級(jí)供應(yīng)商或分包方簽有合約，不為自己工作的人員。15.SA8000工人代表：由工人選舉的或由工會(huì)任命，就SA8000有關(guān)事宜與管理層進(jìn)行溝通的非管理層人員。16.管理代表：由企業(yè)指定的高級(jí)管理人員，保證原則規(guī)定得以滿足。17.工人組織：為維護(hù)和改善受雇條款和工作條件，由工人構(gòu)成持續(xù)的自愿性協(xié)會(huì)。18.集體談判協(xié)議：由一種或多種雇主與一種或多種工人組織簽訂的有關(guān)勞工談判的合約，規(guī)定雇用的條件和條款。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-法律法規(guī)及其他規(guī)定版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次15/30法律法規(guī)及其他規(guī)定1.總則企業(yè)應(yīng)建立《法律法規(guī)及其他規(guī)定搜集和更新控制程序》，搜集合用于企業(yè)的法律法規(guī)及其他規(guī)定，并及時(shí)更新，保證我司社會(huì)責(zé)任管理持續(xù)符合原則及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.職責(zé)2.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)搜集和更新合用于企業(yè)的法律法規(guī)及其他規(guī)定，發(fā)放到企業(yè)有關(guān)部門；2.2管理者代表負(fù)責(zé)評(píng)估法律法規(guī)及其他規(guī)定對(duì)企業(yè)管理體系的用項(xiàng)，必要時(shí)對(duì)管理體系作出修訂。3.控制要點(diǎn)3.1法律法規(guī)包括國(guó)家和當(dāng)?shù)貐^(qū)的、與SA8000原則有關(guān)的所有法律法規(guī)及其實(shí)行細(xì)則。其他規(guī)定重要包括客戶和其他利益有關(guān)者制定的規(guī)定企業(yè)執(zhí)行的守則和公約。3.2企業(yè)應(yīng)定期搜集并確認(rèn)合用于企業(yè)的法律法規(guī)及其他規(guī)定，建立并保持法律法規(guī)及其他規(guī)定清單，及時(shí)更新。3.3企業(yè)應(yīng)定期評(píng)估法律法規(guī)及其他規(guī)定的修改和變化對(duì)企業(yè)的影響，若有必要，及時(shí)修正企業(yè)政策和管理體系。有關(guān)文獻(xiàn)4.1法律法規(guī)及其他規(guī)定搜集和更新控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-童工版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次16/301．童工1.總則企業(yè)應(yīng)建立并維持企業(yè)嚴(yán)禁使用童工，保護(hù)未成年工的政策和程序，保證企業(yè)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和SA8000原則的規(guī)定。2.職責(zé)行政部負(fù)責(zé)建立并維持嚴(yán)禁使用童工，保護(hù)未成年工及救濟(jì)童工的政策和程序?？刂埔c(diǎn)：3.1企業(yè)應(yīng)建立《員工招聘控制程序》，杜絕使用童工，并堅(jiān)決反對(duì)任何使用童工的行為，不與任何故意使用童工的供應(yīng)商合作。3.2企業(yè)應(yīng)建立《救濟(jì)童工及未成年工保護(hù)控制程序》，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有童工參與工作，必須立即停止其工作，制定專人安排身體健康檢查，查清原因，并告知當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局，假如該童工身體健康，則經(jīng)勞動(dòng)局同意后企業(yè)安排專人將其送到父母身邊，企業(yè)承擔(dān)所有費(fèi)用，并提供合適的經(jīng)濟(jì)資助和其他資源，保證該童工完畢法定的義務(wù)教育。3.3企業(yè)假如聘任未成年工，需按照強(qiáng)制教育法規(guī)的限制，他們只可以在上課時(shí)間以外的時(shí)間工作。在任何狀況下，未成年工每天的上課、工作和交通所有時(shí)間不可以超過10小時(shí)，且每天工作時(shí)間不能超過8小時(shí)，同步未成年工不可以安排在晚上上班。3.4根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，建立未成年工檔案，安排上崗前和每年定期體檢，不得安排未成年工從事對(duì)他們的身心健康和發(fā)展不安全或危險(xiǎn)的環(huán)境中。3.5企業(yè)應(yīng)建立《救濟(jì)童工及未成年工保護(hù)控制程序》，假如聘任未成年工，保證未成年工得到合適的教育，持續(xù)符合原則規(guī)定。4.有關(guān)文獻(xiàn)4.1員工招聘控制程序4.2救濟(jì)童工及未成年工保護(hù)控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次17/302．強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)1.總則建立并維持企業(yè)嚴(yán)禁強(qiáng)迫勞動(dòng)的政策，保障工人人身自由，保證企業(yè)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和SA8000原則的規(guī)定。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定和實(shí)行企業(yè)嚴(yán)禁強(qiáng)迫勞動(dòng)的制度，定期調(diào)查評(píng)估制度的執(zhí)行效果?？刂埔c(diǎn)3.1企業(yè)不得使用或支持ILO公約29條中規(guī)定的強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)，也不得規(guī)定員工在受雇起始時(shí)交納“押金”或寄存身份證件。3.2企業(yè)及為企業(yè)提供勞工的有關(guān)中介機(jī)構(gòu)不得扣留工人的部分工資、福利、財(cái)產(chǎn)或證件，以迫使員工在企業(yè)持續(xù)工作。3.3所有員工有權(quán)在完畢原則的工作時(shí)間后離動(dòng)工作場(chǎng)所。員工在給企業(yè)的合理告知期限后，可以自由終止聘任合約。3.4企業(yè)應(yīng)建立《強(qiáng)迫性勞工管理控制程序》，并告知所有員工，防止強(qiáng)迫和強(qiáng)制員工的狀況發(fā)生，假如發(fā)生強(qiáng)迫和強(qiáng)制員工的狀況出現(xiàn)，員工可遵照《員工申訴管理控制程序》執(zhí)行。有關(guān)文獻(xiàn)4.1強(qiáng)迫性勞工管理控制程序4.2員工申訴管理控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-健康與安全版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次18/303.健康與安全1.總則建立并維持企業(yè)健康安全和環(huán)境保護(hù)的政策和程序，提供健康安全的廠房，機(jī)器設(shè)備和工作環(huán)境，保護(hù)工人的安全和健康，保證企業(yè)活動(dòng)符合國(guó)家和當(dāng)?shù)貐^(qū)法律法規(guī)和SA8000原則的規(guī)定。2.職責(zé)管理者代表負(fù)責(zé)制定并推行企業(yè)健康與安全程序，定期檢查、檢測(cè)及評(píng)估企業(yè)健康安全狀況，保證全體員工的安全和健康?？刂埔c(diǎn)3.1企業(yè)出于對(duì)普遍行業(yè)危險(xiǎn)和任何詳細(xì)危險(xiǎn)的理解，應(yīng)建立《健康與安全控制程序》、《危害辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理控制程序》，提供一種安全、健康的工作環(huán)境，并應(yīng)采用有效的措施，在也許條件下最大程度地減少工作環(huán)境中的危害隱患，以防止在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對(duì)健康的危害。3.2企業(yè)應(yīng)任命一名高層管理人員為管理者代表，負(fù)責(zé)為全體員工提供一種健康與安全的工作環(huán)境，并且負(fù)責(zé)貫徹本原則有關(guān)健康與安全的各項(xiàng)規(guī)定。詳細(xì)見本手冊(cè)《任命書》。3.3企業(yè)應(yīng)建立《員工培訓(xùn)控制程序》，以定期提供應(yīng)員工有效的健康和安全指示，包括現(xiàn)場(chǎng)指示，（如必要）專用的工作指示，并對(duì)新進(jìn)、調(diào)職以及在發(fā)生事故地方的員工進(jìn)行培訓(xùn)。3.4企業(yè)應(yīng)建立《緊急反應(yīng)及演習(xí)控制程序》以檢測(cè)、防備及應(yīng)對(duì)也許危害任何員工健康與安全的潛在威脅。企業(yè)應(yīng)建立《事故匯報(bào)、調(diào)查及處理控制程序》，并應(yīng)保留發(fā)生在工作場(chǎng)所和企業(yè)控制的住所和財(cái)產(chǎn)內(nèi)所有事故的書面記錄。3.5企業(yè)應(yīng)建立《員工勞保用品管理制度》和《緊急醫(yī)療救濟(jì)管理程序》，免費(fèi)為員工提供合適的個(gè)人防護(hù)設(shè)備并購(gòu)置工傷保險(xiǎn)，當(dāng)員工因工作受傷時(shí)提供急救，并協(xié)助工人獲得后續(xù)的治療。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-健康與安全版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次19/303.6企業(yè)應(yīng)評(píng)估工作行為之外孕婦所有的風(fēng)險(xiǎn)，并保證采用合理的措施消除或減少其健康和安全的風(fēng)險(xiǎn)。3.7企業(yè)應(yīng)給所有員工提供潔凈的廁所、可飲用的水及必要時(shí)提供儲(chǔ)備食品的衛(wèi)生設(shè)施。3.8企業(yè)假如提供員工宿舍，應(yīng)保證宿舍設(shè)施潔凈、安全且能滿足員工基本需要。我司現(xiàn)未提供員工宿舍，如有按本條款規(guī)定執(zhí)行。3.9所有人員應(yīng)有權(quán)利離開即將發(fā)生的嚴(yán)重危險(xiǎn)，雖然未經(jīng)企業(yè)準(zhǔn)許。有關(guān)文獻(xiàn)4.1健康與安全控制程序4.2危害辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理控制程序4.3員工培訓(xùn)控制程序4.4緊急反應(yīng)及演習(xí)控制程序4.5事故匯報(bào)、調(diào)查及處理控制程序4.6員工勞保用品管理制度4.7緊急醫(yī)療救濟(jì)管理程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-結(jié)社自由及集體談判權(quán)利版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次20/304.結(jié)社自由及集體談判權(quán)利1.總則企業(yè)尊重并保護(hù)工人自由結(jié)社和集體談判的權(quán)利，建立并維持有效的申訴和投訴程序，保證企業(yè)活動(dòng)符合國(guó)家和當(dāng)?shù)貐^(qū)法律法規(guī)和SA8000原則的規(guī)定。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立并維持有效的申訴和投訴程序，協(xié)助工人組建“工友會(huì)”，支持工人選舉工人代表?？刂埔c(diǎn)3.1企業(yè)尊重并保護(hù)員工所有人員自由組建、參與和組織工友會(huì)的權(quán)利，并代表他們自己和企業(yè)進(jìn)行集體談判。企業(yè)應(yīng)尊重這項(xiàng)權(quán)利，并應(yīng)切實(shí)告知員工可以自由加入所選擇的組織。員工不會(huì)因此而有任何不良后果或受到企業(yè)的報(bào)復(fù)。企業(yè)不會(huì)以任何方式介入這種工人組織或集體談判的建立、運(yùn)行或管理。3.2在結(jié)社自由和集體談判權(quán)利受法律限制時(shí)，企業(yè)應(yīng)容許工人自由選擇自己的工人代表。3.3企業(yè)應(yīng)保證參與工人組織的人員及工人代表不會(huì)由于工會(huì)組員或參與工會(huì)活動(dòng)而歧視、騷擾、脅迫或報(bào)復(fù)，工人代表可在工作地點(diǎn)與其所代表的員工保持接觸。3.4企業(yè)應(yīng)建立與工人代表定期對(duì)話的制度，至少每六個(gè)月安排一次對(duì)話，必要時(shí)，可以召開臨時(shí)會(huì)議。3.5有關(guān)結(jié)社自由及集體談判權(quán)詳見《結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利管理控制程序》。4.有關(guān)文獻(xiàn)1結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利管理控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-歧視版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次21/305.歧視1.總則制定和維持企業(yè)嚴(yán)禁歧視的政策，保證企業(yè)活動(dòng)符合國(guó)家和當(dāng)?shù)貐^(qū)法律法規(guī)和SA8000原則的規(guī)定。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定和推行企業(yè)嚴(yán)禁歧視的政策，調(diào)查有關(guān)歧視方面的投訴并及時(shí)采用糾正行動(dòng)?？刂埔c(diǎn)3.1企業(yè)應(yīng)建立《反歧視管理程序》，嚴(yán)禁一切形式的歧視行為，在波及聘任、酬勞、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升遷、解職或退休等事項(xiàng)上，堅(jiān)持公平、平等的原則，不得從事或支持基于種族、民族或社會(huì)出身、社會(huì)階層、血統(tǒng)、宗教、身體殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況、工會(huì)會(huì)員、政見、年齡或其他的歧視。3.2企業(yè)嚴(yán)禁干涉員工行使遵奉信奉和風(fēng)俗的權(quán)利，或?yàn)闈M足波及種族,民族或社會(huì)出身,社會(huì)階層、血統(tǒng)、宗教、殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況、工會(huì)會(huì)員、政見或任何其他可引起歧視的狀況所需要的權(quán)利。3.3企業(yè)嚴(yán)禁在任何工作場(chǎng)所或由企業(yè)提供應(yīng)員工使用的住所和其他場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行任何威脅、虐待、剝削的行為及強(qiáng)迫性的性侵?jǐn)_行為，包括姿勢(shì)、語(yǔ)言和身體的接觸。3.4企業(yè)嚴(yán)禁在任何狀況下規(guī)定員工做懷孕或童貞測(cè)試。3.5企業(yè)應(yīng)建立申訴和投訴機(jī)制，任何人員發(fā)既有歧視行為，可以直接向工人代表或更高層經(jīng)理甚至總經(jīng)理投訴，企業(yè)應(yīng)安排沒有任何利益沖突的人員查清事實(shí)，及時(shí)采用糾正行動(dòng)。有關(guān)文獻(xiàn)4.1反歧視管理程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-懲戒性措施版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次22/306.懲戒性措施1.總則建立并維護(hù)合理的懲戒性措施政策，保證企業(yè)懲戒性措施符合法律法規(guī)和SA8000原則的規(guī)定。2.職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行企業(yè)懲戒性措施的政策，負(fù)責(zé)調(diào)查員工投訴并及時(shí)采用糾正行動(dòng)?？刂埔c(diǎn)3.1企業(yè)應(yīng)有尊嚴(yán)的看待和尊重所有員工，嚴(yán)禁從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)欺侮。也不得以粗暴、非人道的方式看待工人。3.2企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定制定合理的獎(jiǎng)懲制度，警示、教育和協(xié)助違反勞動(dòng)紀(jì)律的員工。3.3企業(yè)在決定實(shí)行懲罰前必須由沒有利益沖突的人員查清事實(shí)，獲得證據(jù)，通過討論，征求工人代表的意見，并容許本人的申辯。有關(guān)文獻(xiàn)4.1獎(jiǎng)懲管理制度XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-工作時(shí)間版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次23/307．工作時(shí)間1.總則建立并維持合理的工作時(shí)間和休息休假的政策和程序，根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定安排工作和休息時(shí)間，保證至少到達(dá)國(guó)家法律法規(guī)和SA8000原則的規(guī)定。2.職責(zé)2.1行政部負(fù)責(zé)制定和推行企業(yè)工作和休息時(shí)間的政策，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。2.2生產(chǎn)廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)工作和休息時(shí)間政策制定生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作和休息時(shí)間?？刂埔c(diǎn)3.1企業(yè)應(yīng)遵守勞動(dòng)法有關(guān)工作時(shí)間和公共假期的規(guī)定。原則工作周（不含加班時(shí)間）應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定，加班時(shí)間符合國(guó)家法律規(guī)定。3.2員工每持續(xù)工作六天至少須有一天休息。不過，在如下兩種狀況下容許有其他安排：國(guó)家法律容許加班時(shí)間超過該規(guī)定；存在一種有效的通過自由協(xié)商的集體談判協(xié)議，容許平均工作時(shí)間涵蓋了合適的休息時(shí)間。3.3除非符合7.4條（見下款），所有加班必須是自愿性質(zhì)，且每周加班時(shí)間不得超過十二小時(shí)。3.4如企業(yè)與代表眾多所屬員工的工人組織（根據(jù)上述定義）通過自由談判到達(dá)集體協(xié)商協(xié)議，企業(yè)可以根據(jù)協(xié)議規(guī)定工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類協(xié)議應(yīng)符合上述各項(xiàng)規(guī)定。3.5企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工人工作時(shí)間應(yīng)有完整記錄，包括上班時(shí)間、下班時(shí)間和加班時(shí)間。3.6企業(yè)應(yīng)建立《工作時(shí)間管理控制程序》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，并保留有關(guān)記錄。4有關(guān)文獻(xiàn)4.1工作時(shí)間管理控制程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-工資酬勞版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次24/308．工資酬勞1.總則建立并維護(hù)合理的工資酬勞和福利政策和程序，根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定制定工資酬勞和福利原則，保證企業(yè)工資酬勞和福利至少到達(dá)當(dāng)?shù)貐^(qū)法規(guī)和SA8000原則的規(guī)定。2.職責(zé)2.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定并實(shí)行企業(yè)工資酬勞和福利政策。2.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核算并發(fā)放工資酬勞和福利。控制要點(diǎn)3.1企業(yè)應(yīng)按國(guó)家法律法規(guī)和本原則的規(guī)定建立《工資福利管理程序》，保證尊重員工獲得生活工資的權(quán)利，并保證在一種原則工作周內(nèi)所付工資總能至少到達(dá)法定或行業(yè)最低工資原則并滿足員工基本需要，以及提供某些可隨意支配的收入。3.2企業(yè)應(yīng)保證不因懲戒目的而扣減工資，除非符合如下條件：這種出于懲戒扣減工資得到國(guó)家法律許可；獲得自由集體談判的同意。3.3企業(yè)應(yīng)每月編制工資表，向員工清晰詳細(xì)地列明工資、待遇構(gòu)成；企業(yè)還應(yīng)保證工資、待遇與所有適使用方法律完全相符。工資、待遇應(yīng)用現(xiàn)金形式支付。3.4所有加班應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付加班津貼，假如在某些國(guó)家法律或集體協(xié)議未規(guī)定加班津貼，則加班津貼應(yīng)以額外的比率或根據(jù)普遍行業(yè)標(biāo)精確定，無論哪種狀況應(yīng)更符合工人利益。3.5企業(yè)嚴(yán)禁采用純勞務(wù)協(xié)議安排，持續(xù)的短期合約及/或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避波及勞動(dòng)和社會(huì)保障條例的適使用方法律所規(guī)定的對(duì)員工應(yīng)盡的義務(wù)。有關(guān)文獻(xiàn)4.1工資福利管理程序XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理系統(tǒng)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次25/309．?管理系統(tǒng)1.總則建立系統(tǒng)化的管理體系，保證適合的法律法規(guī)和SA8000原則的規(guī)定得到實(shí)行，并持續(xù)改善社會(huì)責(zé)任管理體系的符合性和有效性。2.職責(zé)管理者代表負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理體系的籌劃、實(shí)行、維持，保證我司到達(dá)本原則（SA8000：）的規(guī)定。控制要點(diǎn)政策3.1高層管理階層應(yīng)以工人所用語(yǔ)言，制定企業(yè)書面的社會(huì)責(zé)任和勞動(dòng)條件政策（詳細(xì)見本手冊(cè)）。并把這個(gè)政策和SA8000原則展示在企業(yè)內(nèi)輕易看到的地方，告知員工企業(yè)自愿選擇符合SA8000原則的規(guī)定。這個(gè)政策應(yīng)清晰地包括如下承諾：遵守本原則所有規(guī)定；遵守國(guó)家及其他適使用方法律，及企業(yè)簽訂的其他規(guī)章以及尊重國(guó)際條例及其解釋（如本原則第二節(jié)所列）；對(duì)企業(yè)政策進(jìn)行定期評(píng)審以持續(xù)改善。評(píng)審時(shí)應(yīng)考慮法律的變化，自身行為準(zhǔn)則規(guī)定及企業(yè)其他規(guī)定的變化；應(yīng)看到企業(yè)政策被有效地紀(jì)錄、實(shí)行、維持、傳達(dá)并以明白易懂的形式供所有員工隨時(shí)獲取，包括董事、總裁、經(jīng)理、主管以及員工，無論是直接聘任、協(xié)議制聘任或其他方式代表企業(yè)的人員；根據(jù)規(guī)定，以有效的形式和措施對(duì)有關(guān)利益方公開其政策。管理代表3.2企業(yè)應(yīng)指定一高層管理代表，除了其他職責(zé)外，其應(yīng)保證企業(yè)到達(dá)本原則規(guī)定（詳細(xì)見任命書）。XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理系統(tǒng)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次26/30SA8000工人代表3.3企業(yè)應(yīng)把工作對(duì)話認(rèn)為是社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵構(gòu)成部分，并保證所有非管理人員有權(quán)出席就與本原則有關(guān)事項(xiàng)增進(jìn)與高層管理階層的溝通。由員工（非管理人員）在他們中間選舉一種SA8000工人代表。任何狀況下，SA8000工人代表都不應(yīng)被視為對(duì)工會(huì)代表的替代。詳細(xì)見《任命書》管理評(píng)審3.4企業(yè)應(yīng)建立《管理評(píng)審控制程序》，由總經(jīng)理根據(jù)本原則規(guī)定以及企業(yè)簽訂的其他規(guī)章規(guī)定，定期評(píng)審企業(yè)政策、程序及其執(zhí)行成果，看其與否充足、合用和持續(xù)有效。必要時(shí)應(yīng)予以系統(tǒng)的修正和改善。工人代表應(yīng)參與管理評(píng)審。計(jì)劃與實(shí)行3.5企業(yè)應(yīng)保證企業(yè)上下都通曉、執(zhí)行本原則規(guī)定，包括但不限于下列措施：建立企業(yè)《組織架構(gòu)》（見本手冊(cè)）、《崗位職責(zé)》，明確界定各方職能、責(zé)任和職權(quán)。建立《員工培訓(xùn)控制程序》，從聘任起始對(duì)新進(jìn)、調(diào)職和/或臨時(shí)員工進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)既有員工定期進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和宣傳。d)建立《內(nèi)部審核控制程序》，持續(xù)監(jiān)督有關(guān)活動(dòng)和成效來檢查社會(huì)責(zé)任管理體系與否符合法律法規(guī)、SA8000原則、以及籌劃（企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策、管理手冊(cè)及程序、作業(yè)文獻(xiàn)等）的規(guī)定，與否得到有效實(shí)行與保持。3.6企業(yè)應(yīng)參照SA8000指南中與原則條文有關(guān)的講解及闡明。對(duì)供應(yīng)商/分包商及下級(jí)供應(yīng)商的監(jiān)控3.7企業(yè)應(yīng)保留合適的紀(jì)錄來載明供應(yīng)商/分包商（如狀況容許，下級(jí)供應(yīng)商）對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾，包括但不限于合約協(xié)議及/或這些組織的書面承諾:遵守本原則所有規(guī)定及對(duì)下級(jí)供應(yīng)商有同樣規(guī)定；在企業(yè)規(guī)定下參與監(jiān)查活動(dòng)；識(shí)別主線原因并及時(shí)執(zhí)行糾正與防止行動(dòng)，處理任何與本原則規(guī)定不符之處；XXXXXXXXXX廠社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)HN101-管理系統(tǒng)版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè)次27/30及時(shí)、完整地向企業(yè)通報(bào)與其他供應(yīng)商、分包商及下級(jí)供應(yīng)商所發(fā)生的任何有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系。3.8企業(yè)應(yīng)建立、維持、并以書面形式記錄合適程序，在評(píng)估及挑選供應(yīng)商/分包商（如狀況容許,下級(jí)供應(yīng)商）時(shí)應(yīng)考慮其滿足本原則規(guī)定的能力和承諾。3.9企業(yè)應(yīng)竭力保證供應(yīng)商及分包商在其控制和影響范圍內(nèi)可以到達(dá)本原則各項(xiàng)規(guī)定。3.10除上述9.7至9.9規(guī)定外，假如企業(yè)接受、處理或經(jīng)營(yíng)任何可列入家庭工人的供應(yīng)商、分包商或下級(jí)供應(yīng)商的貨和/或服務(wù)，企業(yè)應(yīng)采用尤其措施保證這些家庭工人享有依本原則規(guī)定向直屬雇員提供的相似程度的保護(hù)。這些尤其措施包括但不限于：簽訂具法律效力的書面購(gòu)置協(xié)議載明符合本原則規(guī)定的最低準(zhǔn)則；保證家庭工人及所有與該書面購(gòu)置協(xié)議有關(guān)人員理解并能貫徹協(xié)議規(guī)定；在企業(yè)場(chǎng)地內(nèi)保留詳細(xì)載明有關(guān)每個(gè)家庭工人身份、其所提供的貨品/服務(wù)以及工作時(shí)數(shù)的全面資料；頻繁進(jìn)行事先申明及未申明的審查活動(dòng)以保證該書面購(gòu)置協(xié)議得以貫徹實(shí)行。企業(yè)應(yīng)建立《供應(yīng)商、分包商管理控制程序》，保證企業(yè)供應(yīng)商、分包商和分供商懂得社會(huì)責(zé)任原則的規(guī)定，并逐漸改善社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)。處理意見及采用糾正行動(dòng)3.11企業(yè)應(yīng)建立《員工申訴管理控制程序》，保證提供一種保密手段讓所有員工向企業(yè)管理層和工人代表對(duì)違反此原則作出舉報(bào)。當(dāng)員工和其他利益有關(guān)方質(zhì)疑企業(yè)與否符合企業(yè)政策和/或本原則規(guī)定的事項(xiàng)之時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)調(diào)查、處理并作出反應(yīng)；員工假如提供有關(guān)企業(yè)與否遵守本原則的資料，企業(yè)不可對(duì)其采用懲處、解雇或歧視的行為。3.12企業(yè)應(yīng)建立《糾正和防止措施控制程序》，以便假如識(shí)別出任何違