行政部2023年度工作總結(jié)范文（8篇）

第第頁行政部2023年度工作總結(jié)范文（集錦8篇）行政部2023年度工作總結(jié)范文第1篇時間荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)過了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個努力探求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對本身進(jìn)行一番“盤點”，也算是對本身的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順當(dāng)完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本領(lǐng)相比20xx年又邁進(jìn)了一步。回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點打開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷，連續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面依據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。搭配采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政工作方面1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。2和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情形，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)省降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面1、順應(yīng)市場的進(jìn)展，依照公司要求，訂立相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，適時和公司各個部門、門店緊密溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些引導(dǎo)性的看法。2、漸漸完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。3、加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱誠高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。4、充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)漸漸理清各部門工作職責(zé)，并要求各人自動承當(dāng)責(zé)任。作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)得到本身既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了諳習(xí)業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)實在的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠自動承當(dāng)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xxx、xxx的進(jìn)駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心勇往奮進(jìn)，迎接新的挑戰(zhàn)。四、20xx年行政人事部將從以下幾個方面動手工作1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于杰出的管理，杰出的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進(jìn)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最后歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實際情況訂立培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。3、幫助部門工作，加強團(tuán)隊建議。連續(xù)搭配各門店及部門工作，幫助處理各種突發(fā)事件。20xx年是xxx拓展并強大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其進(jìn)展的保障。所以加強團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我信任xxx會越做越強。行政部2023年度工作總結(jié)范文第2篇回顧20x年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的掛念引導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自發(fā)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中顯現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。（3）在行政部經(jīng)理may的引導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免顯現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、自動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱誠，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知予以解答或適時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。2、物資管理工作：訂立公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到適時上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約布置應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程布置工作：訂立出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支出，確保適時支出相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)覺有不正常的快件，適時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和布置工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。三、20x年度所學(xué)學(xué)問：行政部門經(jīng)理may的引導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、快捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的引導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運費核算及成本掌控、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維護(hù)和修理。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的引導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給，還時刻提示我加強英文的學(xué)習(xí)及磨練等。4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的引導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的引導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的引導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的引導(dǎo)：對外郵件in2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強；3、各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn)；4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織打開。綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運作的緊要構(gòu)成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和閱歷，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。行政部2023年度工作總結(jié)范文第4篇20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有碰到困難和挫折時惆悵。時間過得飛速，不知不覺中，充分期望的20__年就伴隨著新年伊始即將靠近。能夠說，20__年是公司拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門緊要工作情形做總結(jié)回顧。一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)，適時“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20__年里，我自發(fā)加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷，依托工作崗位透過察看、摸索和實踐磨練，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙引導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：（1）變被動為自動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了適時處理適時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助搭配其他部門工作上也堅持做到了用心熱誠不越位。（2）在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，更改行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來布置的習(xí)慣。（3）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實變化行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，加強服務(wù)意識。二、突出工作重點，落實管理目標(biāo)職責(zé)制1、加強安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對公司的實在情形，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20__年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維護(hù)和修理記錄，搭配財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維護(hù)和修理適時，監(jiān)督使用。3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，相互監(jiān)督，每月搭配財務(wù)進(jìn)行盤點，做到帳實相符。4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。5、持續(xù)良好的對外關(guān)系，順當(dāng)完成公司各試驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。三、重要閱歷和收獲回顧這一年的工作，取得了必需成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：1、行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。2、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，自動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際情形實際處理，實際情形快捷處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。四、存在的不足總的來看，工作中還存在很多不足的地方，重要表此刻以下幾個方面，亟待解決：1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時思考欠缺。2、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。3、抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必需的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析決議不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強宣揚，提高每個員工的安全意識。五、行政部20__年工作計劃依據(jù)本年度工作情形與存在不足，結(jié)合目前公司進(jìn)展情形和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：1、努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，訂立相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。2、嚴(yán)格依照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)覺隱患適時整改，確保不顯現(xiàn)大的安全事故。4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。行政部2023年度工作總結(jié)范文第5篇新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會依舊全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障?；厥走^去，為了彌補工作中的不足及來年更好的進(jìn)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)如下：1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作：行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，適時向領(lǐng)導(dǎo)反映情形，反饋信息；搞好各部門間相互搭配，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃進(jìn)行督辦和檢查。2、完善管理制度：起草、訂立有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、適時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司帶給查詢服務(wù)。3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維護(hù)和修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格掌控和管理。辦理固定資產(chǎn)的認(rèn)真登記信息，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。4、建立公司管理流程：梳理健全的管理流程（包括OA系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程，為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負(fù)責(zé)引導(dǎo)安裝，做到全部用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化，有效的提高辦公效率。5、公司搬家：⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參加了其中的選址以及裝修等一系列工作。訂立搬遷方案，布置各部門人員打包整理自我物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。⑵搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：（包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無顯現(xiàn)任何紕漏。6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改：辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響，導(dǎo)致冬季取暖情形不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維護(hù)和修理，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維護(hù)和修理，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間適時安置了感應(yīng)燈，為大家?guī)Ыo更多的便利。⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境。⑶完善會議室會議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路，為公司各辦事處互通會議帶給便利。⑷定期去相近超市購入便利面、香腸等快餐食品，為員工帶給便捷超市服務(wù)。7、搭配公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù)：搭配公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。8、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。行政部2023年度工作總結(jié)范文第6篇時間過的飛速，專注在工作中的我們甚至沒能注意到這一年的時間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。一年的工作讓我們每個人都收獲了不少的閱歷，當(dāng)然，部門也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績培養(yǎng)了現(xiàn)在的人事部，我們的成績也就成了部門的成績。但是成績不過是我們在一年間所做的努力的數(shù)據(jù)化的表現(xiàn)，而在這一年的時間中，我們累積下來的閱歷才是我們真正所需要重視的東西!這一年來，我們遵從著公司x總的領(lǐng)導(dǎo)，不斷的依據(jù)公司的要求和目的找尋和培育人才。為公司供給了需要的人力資源。并做好了部門的其他各項如人員進(jìn)出等工作的記錄工作?，F(xiàn)在對人事部這一年的工作做出以下工作總結(jié)：一、人員聘請為公司找尋和選擇優(yōu)秀且適合的人才就是我們的基礎(chǔ)工作，在這個工作方面我們一直保持著最嚴(yán)格的管理。今年由于公司的擴張以及部分人員的離職，導(dǎo)致了一段時間的嚴(yán)重空缺，但是，面對這樣的情況，我們也沒有放松本身對工作的要求，我們擴寬了聘請的范圍，但是對本領(lǐng)的要求卻依舊保持著嚴(yán)格的要求。從現(xiàn)在的工作情況來看，我們在這一年中聘請的員工都努力的達(dá)到了我們的工作要求，但也有少許的員工經(jīng)過考慮選擇離開。二、培訓(xùn)方面人才是公司的根本，而我們的工作就是為公司選擇和培訓(xùn)新的人才。既然有新員工的加入，那我們的培訓(xùn)就會開展。面對閱歷參差不齊的新員工，為了從中選擇出適合的工，我們提高了今年的培訓(xùn)要求，通過淘汰制的培訓(xùn)考核選擇出了真正適合的工。同時，我們也針對公司的進(jìn)展，對新老員工混合組織過工作方面的培訓(xùn)，大大的加強了新老員工的默契，提升了工作本領(lǐng)的同時，也加強了公司的團(tuán)結(jié)。三、對人員的考核在日常的工作中，我們也負(fù)責(zé)對員工的工作進(jìn)行考核，并調(diào)整了懲獎制度，結(jié)合考核成績對員工的薪資等待遇進(jìn)行調(diào)整。四、總結(jié)人事的工作在于調(diào)整公司的整體，可以說我們的工作間接的就影響著公司的進(jìn)展，為了能讓公司的進(jìn)展更加的順當(dāng)，我們的努力是必需的，作為人事的員工，就必需要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來的一年中，我們會更進(jìn)一步的提升部門的成績，努力的讓部門為公司供給更好的人才!行政部2023年度工作總結(jié)范文第7篇20XX年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!收獲頗豐。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重點的突破和更改，在任職期間，我嚴(yán)格要求本身，做好本身的本職工作?，F(xiàn)將20XX年的工作總結(jié)如下。一、內(nèi)勤日常工作作為公司的行政內(nèi)勤，我深知崗位的緊要性，也能加強我個人的交際本領(lǐng)。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的緊要樞紐。工作重要從以下幾個方面開展；1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會議的布置、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等幫助辦理。6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管，不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣揚資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。二、存在的缺點及計劃對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的倚靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，引導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡本身所能，多把握一些技術(shù)上面的學(xué)問，盡量做到應(yīng)對自若，從容得體。不斷加強本身的辨別本領(lǐng)，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為重要的工作來做：1、建立一支諳習(xí)業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝集力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項重要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出本身的看法和建議，業(yè)務(wù)本領(lǐng)提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)實在情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的引導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。四、總結(jié)一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作布置還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。做了一年的行政內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得本身有些閱歷，或是由著本身的判定來處理事情不夠認(rèn)真，所以顯現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道本身的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高本身的素養(yǎng)與休息調(diào)養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的本身，爭取更大的進(jìn)步!行政部2023年度工作總結(jié)范文第8篇過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的掛念支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：一、重要工作情況全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順當(dāng)工作供給后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的努力探求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素養(yǎng)，漸漸變化工作作風(fēng)，堅固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、乾凈、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將全部辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”各處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的繁忙身影?？梢哉f，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名沉默奉獻(xiàn)的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司全部車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，掌控辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是倚靠于辦公室全部成員的耐性堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順當(dāng)進(jìn)行供給了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)厲性和規(guī)范性。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)厲性和規(guī)范性。一是布置專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需依照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避開私用濫用公章的情況顯現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)厲性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，依照申請領(lǐng)用登記程序管理，把握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避開公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。細(xì)心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌布置各項集體活動。過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更重視與各部門的細(xì)心協(xié)作搭配。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參加人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐布置、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓