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文檔簡(jiǎn)介

重慶市第六人民醫(yī)院手術(shù)室韓靜

五常法在保證護(hù)理質(zhì)量中的作用2023/10/72五常法

五常法(5S)是在各機(jī)構(gòu)里,用來(lái)維持產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境舒適的一種有效技術(shù),包括常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范和常自律。

五常法是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。

2023/10/73五常法

五常法管理思路簡(jiǎn)單、易懂,管理定位明確,是提高工作效率、改善工作環(huán)境、合理利用資源、減少工作差錯(cuò)的一種有效管理手段。五常法

它源自五個(gè)以“S”為首的日本字,又稱5S(seiri整理seiton整頓seiso清潔seiketsu清掃shitsuke素養(yǎng))。20世紀(jì)起源于日本,絕大多數(shù)實(shí)踐過(guò)五常法的人都認(rèn)為它不僅有助于改善現(xiàn)有的物質(zhì)環(huán)境,而且還有助改善他們的思維過(guò)程。

2023/10/75五常法

1994年香港工業(yè)總署開(kāi)始推行“五常法”,數(shù)以千計(jì)的企業(yè)從中受益。通過(guò)開(kāi)展五常管理法,提高了員工的素質(zhì)和工作效率,改善了工作質(zhì)量。代表人物,何廣明博士,香港五常協(xié)會(huì)主席。2023/10/76五常法

理念:消除一切浪費(fèi)持續(xù)改善顯著提高工作效率和效果按規(guī)定辦事五常法五常法經(jīng)香港五常法協(xié)會(huì)介紹到國(guó)內(nèi)。自1999年以來(lái)廣東省人民醫(yī)院等醫(yī)療行業(yè)將“五常法”應(yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,是中國(guó)大陸最早開(kāi)展五常法的醫(yī)院。五常法

實(shí)現(xiàn)五常法,就是針對(duì)每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)他們從小事做起,力求使每位員工養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,號(hào)召他們做好每個(gè)細(xì)節(jié),鼓勵(lì)大家齊心協(xié)力來(lái)創(chuàng)造一個(gè)感到自豪且質(zhì)量?jī)?yōu)異的環(huán)境。

常組織——1S2023/10/710常組織是“五常法”管理的第一步定義:判斷必需與非必需的物品,并將必需物品的數(shù)量降到最低程度,將非必需的物品清除掉。目的:避免凌亂,節(jié)約空間常組織2023/10/711常組織方法:1.將工作場(chǎng)所的所有物品根據(jù)科室需要,明確區(qū)分為有必要的和不必要的兩類.2.把不必要的物品清除掉,將必要的數(shù)量盡可能減少。3.按照物品的使用頻率進(jìn)行分層管理,并放在合適的位置。常組織物品使用劃分及分層管理方法利用程度必需的程度(使用頻率)保存方法(分層管理)低1過(guò)去一年都沒(méi)有使用的物品處理掉或回倉(cāng)2在過(guò)去7-12個(gè)月中使用過(guò)的物品把它保存在比較遠(yuǎn)的地方中3在過(guò)去1-6個(gè)月中使用過(guò)的物品把它保存在工作區(qū)域或中間部分高4每日至每月都要使用的物品把它保存在工作現(xiàn)場(chǎng)附近5每小時(shí)都要要使用的物品隨身攜帶根據(jù)各個(gè)??剖中g(shù)間的特點(diǎn)和需要,配備手術(shù)所需常用物品和藥物,所有物品均定位、定量、擺放有序。2023/10/713手術(shù)室常組織管理方法使用頻率較高的物品和藥品放手術(shù)間不常使用的物品放輔助用房使用較少的物品放庫(kù)房不再使用的物品清除

常整頓——2S常整頓定義:要用的東西依規(guī)定定位、定量、明確標(biāo)識(shí)地?cái)[放整齊。目的:整齊,有標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間,能迅速(30秒內(nèi))取到或放好所需的物品。2023/10/7152023/10/716常整頓常整頓的作用:1.提高工作效率2.減少尋找時(shí)間3.異常情況(丟失、損壞)能立即發(fā)現(xiàn)4.不同的人實(shí)施結(jié)果一致(標(biāo)準(zhǔn)化)2023/10/717常整頓方法:1.分析現(xiàn)狀。

2.物品分類,同類物品放置在一起,3.將物品在規(guī)劃好的地方擺放整齊。對(duì)有使用效期的物品應(yīng)按日期先后順序排列存放,有效杜絕物品過(guò)期,減少浪費(fèi)。

2023/10/718常整頓4.標(biāo)識(shí)所有的物品,同類物品使用相同類型的標(biāo)簽,寫(xiě)名物品的名稱和數(shù)量。方便查找。5.貫徹儲(chǔ)存原則,定位、定量,設(shè)定基數(shù),保持存量最低水平,有存量登記。6.每個(gè)存放物品的地方有責(zé)任人。手術(shù)室常組織管理方法分類放置:

將無(wú)菌和有菌、一次性和反復(fù)使用、物品和藥品、外用和注射等進(jìn)行分類,并放在不同的房間或柜內(nèi),均使用透明玻璃柜存放,使物品種類、數(shù)目一目了然(目視管理,過(guò)目知數(shù)),不浪費(fèi)時(shí)間尋找。2023/10/719手術(shù)室常組織管理方法手術(shù)室常組織管理方法手術(shù)室常組織管理方法位置固定:同一物品在每個(gè)手術(shù)間的擺放位置均統(tǒng)一相對(duì)固定于同一位置,標(biāo)識(shí)明顯。手術(shù)室所有物品均定位放置,用后還原。手術(shù)室常組織管理方法手術(shù)室常組織管理方法手術(shù)室常組織管理方法標(biāo)識(shí)清晰:

用電腦打印出統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)(字體、字號(hào)),不同種類的物品分別用不同顏色邊框的標(biāo)簽(靜脈藥蘭色,無(wú)菌物品綠色)進(jìn)行區(qū)分。用封口膠粘帖。統(tǒng)一、美觀、節(jié)約、醒目。手術(shù)室常組織管理方法手術(shù)室常組織管理方法手術(shù)室常組織管理方法確定基數(shù)范圍:

各手術(shù)間和輔助房間的物品儲(chǔ)存數(shù)量降到最適當(dāng)?shù)某潭?,根?jù)用量確定庫(kù)存最低和最高值(如3-5)不低于3個(gè)和高于5個(gè),以保證使用需要和避免過(guò)期浪費(fèi)。2023/10/728手術(shù)室常組織管理方法手術(shù)室常組織管理方法手術(shù)室常組織管理方法動(dòng)態(tài)監(jiān)控:

物品使用后(均統(tǒng)一從右向左拿取,先進(jìn)先出),由使用人員按基數(shù)和擺放要求及時(shí)補(bǔ)充,每個(gè)房間質(zhì)控人員定期檢查。確保正常使用和避免過(guò)期浪費(fèi)。手術(shù)室常組織管理方法手術(shù)室常組織管理方法

常清潔——3S2023/10/735常清潔定義:將工作環(huán)境中的每件物品和每個(gè)地方進(jìn)行有規(guī)律的清潔和維護(hù),保持環(huán)境、物品、儀器、設(shè)備處于清潔狀態(tài)。目的:環(huán)境整潔、明亮,保證取出的物品能正常使用。2023/10/736常清潔方法:1.劃分清潔區(qū)域,落實(shí)到人,全員參與.2.對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大掃除,包括地面、墻壁、天花扳、臺(tái)面、物架等都要清掃,注意清潔隱藏的地方,不留死角。

常清潔

3.個(gè)人使用物品自已負(fù)責(zé)清潔或指導(dǎo)工人清潔(不是增加清潔工人)。4.對(duì)設(shè)備清潔時(shí)檢查是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常(清潔就是檢查)。5.對(duì)設(shè)備清潔同時(shí)做好防護(hù)(清潔就是保養(yǎng))。6.定期進(jìn)行清掃活動(dòng)。手術(shù)室常清潔管理首先詳細(xì)擬定手術(shù)室清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定清潔工人工作流程,細(xì)化清潔工作(哪個(gè)時(shí)間段由

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