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一百年前的醫(yī)患關(guān)系“好的醫(yī)生應(yīng)該具有3個(gè)‘H’:Head是知識(shí),Hand是技能,Heart是良心?!薄诽俑@張照片最近在網(wǎng)絡(luò)流傳,蘇格蘭醫(yī)生梅藤更查房時(shí)與中國(guó)小患者行禮,這一老一小,一醫(yī)一患的相敬相親,在今天的背景下,讓很多人感慨。不過(guò),作為一個(gè)西方醫(yī)生,1881年來(lái)到中國(guó)時(shí),梅藤更要面對(duì)的醫(yī)患沖突,其實(shí)遠(yuǎn)大于今天。一個(gè)女人喝毒藥自殺,送來(lái)醫(yī)院搶救,丈夫緊張地問(wèn),“我能不能帶走她的遺體?”,因?yàn)閭餮悦诽俑玫乃幨侨〔∪说膬?nèi)臟制成。可見(jiàn)當(dāng)時(shí)民間對(duì)西醫(yī)的疑懼。1881年,26歲的梅藤更被英國(guó)基督教圣公會(huì)派往中國(guó)時(shí),鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)剛結(jié)束二十年,醫(yī)療傳教的自由隨戰(zhàn)后條約進(jìn)入中國(guó),國(guó)人在心理上本能抗拒,加上此時(shí)杭州還是一個(gè)“城門上懸掛著人頭”的中世紀(jì)城市。人們對(duì)外科手術(shù),人體構(gòu)造都不熟悉,民間對(duì)教會(huì)醫(yī)院有種種傳言“教會(huì)醫(yī)師以媚藥淫褻婦女,醫(yī)院被懷疑挖眼剖心用以做藥”,西醫(yī)解剖尸體或制作人體標(biāo)本,被認(rèn)為動(dòng)機(jī)邪惡,信徒臨終圣事,被認(rèn)為教士挖死人眼睛“以為煉銀之藥”。知識(shí)分子中也有此說(shuō),魏源的《海國(guó)圖志》內(nèi),有關(guān)于洋教用藥迷人信教、挖華人眼睛制藥的內(nèi)容。梅藤更來(lái)中國(guó)前后二十年間,能在官方文獻(xiàn)中查到的教案有200起以上,醫(yī)療領(lǐng)域往往是沖突引爆點(diǎn),因?yàn)樗劳鲎钊菀准て鹗芎ο胂蠛图w情緒。1870年天津教案,1868年揚(yáng)州教案,華洋雙方死傷慘重,起因都是疫病流行,育嬰堂中幾十名孤兒患病而死,民間傳言懷疑外國(guó)人綁架孩童,“剖取幼孩腦髓眼珠”作為藥材之用,甚至“烹而食之”。梅藤更放棄船行的工作從醫(yī),是想幫助“被迷信束縛和病痛折磨的人,使人徹底遠(yuǎn)離巫術(shù)和符咒”,但他的職業(yè)恰被看作有邪惡巫術(shù)的食人番,這種形象激起原始的恐懼與憤恨。即使官方調(diào)查出傳言不實(shí),公開(kāi)澄清也無(wú)濟(jì)于事。在天津教案中曾國(guó)藩查證,民眾認(rèn)為裝滿嬰兒眼珠的兩個(gè)瓶子,打開(kāi)看是腌制的洋蔥。但他無(wú)法說(shuō)服激憤的民眾,被斥為“賣國(guó)賊”,士人砸掉了湖湘會(huì)館中他的匾額,幾乎最具盛名的官員公信力被毀。而法、英、美、俄等七國(guó)聯(lián)合抗議,出動(dòng)兵艦催壓,中國(guó)政府最終對(duì)國(guó)民執(zhí)以死刑,付出昂貴賠償平息這場(chǎng)沖突。梅藤更來(lái)到杭州時(shí),這隱隱的刀兵交激之氣仍在,滿人旗營(yíng)駐扎杭州,他從旗營(yíng)墻下經(jīng)過(guò),士兵向下扔石頭,以示驅(qū)逐。他的從醫(yī)生涯在鮮明的敵意里開(kāi)始。照片上這個(gè)男孩,直到四五歲,從沒(méi)象別的孩子那樣笑過(guò)。梅醫(yī)生每次去巡查,都會(huì)去找這個(gè)陰郁的小人兒,教給他有趣的話,或者把他抱起來(lái)舉到空中玩。一年冬天,這胖娃娃穿著厚棉襖,著實(shí)象個(gè)矮腳雞,醫(yī)生就模仿大公雞,把腰先彎下去,慢慢直起來(lái),身子往后仰學(xué)雞叫“doodledoooooooooooo”小孩子跟著學(xué)“toto-oooooo---”,第一次發(fā)出普通孩子的笑聲。這張照片上,這個(gè)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大成人,“因?yàn)閷?duì)醫(yī)生的愛(ài)”,到這所醫(yī)院藥房的化學(xué)部工作。他與醫(yī)生合影,叉腳端手坐著,帶點(diǎn)憨憨的不好意思抿著嘴,梅醫(yī)生站在背后詼諧開(kāi)他玩笑,可見(jiàn)兩人十幾年來(lái)的親厚。當(dāng)年見(jiàn)過(guò)梅藤更的人,說(shuō)這面團(tuán)團(tuán)的外國(guó)人十分可親,按宗教習(xí)慣叫病人“兄弟”或“姐妹”,“路上遇見(jiàn)不管這人他認(rèn)不認(rèn)識(shí),都會(huì)先上前鞠躬,如果對(duì)方看上去年紀(jì)比較大,他還會(huì)拱手作揖,用他那蹩腳的中文說(shuō)“你福氣好?!泵诽俑f(shuō)中國(guó)窮人不快樂(lè),有知識(shí)的階層又要有威嚴(yán),很少有輕松的時(shí)刻?!耙坏┤藗儦g笑的時(shí)候,一切敵意都化解了”。初來(lái)杭州時(shí),梅藤更的醫(yī)院簡(jiǎn)陋之極,沒(méi)有自來(lái)水,沒(méi)有電,沒(méi)有藥房,沒(méi)有手術(shù)室,梅藤更和新婚妻子不會(huì)說(shuō)漢語(yǔ),醫(yī)院只有舊屋四間,冬天房子里沒(méi)有炭盆,冷風(fēng)流竄。是一位曾生產(chǎn)鴉片的印度商人良心責(zé)備之下,捐三千英磅給圣公會(huì)租來(lái)的房屋,免費(fèi)收治病患,并不以入教作為治療前提。中戶之上不信任梅藤更,只有窮苦無(wú)告,走投無(wú)路者,和身染重疾,生命垂危的人才肯來(lái)。杭州當(dāng)時(shí)還沒(méi)有公共衛(wèi)生系統(tǒng)可言,街上的糞池不加蓋,路上隨處可見(jiàn)屎溺,乞討的人,殘疾的人躺臥在臟污中,河中舟輯往來(lái)加上陰溝污水,連年疫病流行。來(lái)看病的人沒(méi)有洗澡條件,衣衫破爛,傷口潰爛膿腫,甚至有人把死者抬來(lái),姑且一試。碰到酷暑,氣味可想而知。醫(yī)院門口排隊(duì)的人是世界上最悲慘的隊(duì)伍,但梅藤更常常不用什么語(yǔ)言,就讓病人哈哈大笑。有次他無(wú)意中碰到一個(gè)病人的膝蓋,就倒地做出非??鋸埖谋砬?。病人們立刻跑過(guò)去幫他??吹剿麄冞@么大驚小怪,梅醫(yī)師繼續(xù)裝著很痛苦地呻吟。一位老太太給他摸胸口,一兩個(gè)人給他扇扇子,另外一個(gè)人抱著他的腳,第五個(gè)人靠著他的背,第六個(gè)人搭他的脈搏,第七個(gè)人跑去找梅夫人,其他人圍成一圈。

梅夫人過(guò)來(lái)看到丈夫眼睛里的狡黠,立即明白沒(méi)什么大礙,只是在享受他給大家制造的樂(lè)趣,她對(duì)在場(chǎng)的人表示感謝,就走開(kāi)忙別的去了。梅藤更說(shuō),“生活里的樂(lè)趣和歡笑,比藥更能讓生病的人覺(jué)得活著之振奮?!泵绹?guó)人鮑金美,幼年在杭州生活,因?yàn)樘詺鈦y吃,常常要喝梅醫(yī)生開(kāi)的蓖麻油通便,隔了幾十年,她小女孩時(shí)的疑惑還沒(méi)有解開(kāi),“雖然每次見(jiàn)到他我都得喝很多的蓖麻油,可是不知道為什么,我知道的所有的小孩子都敬慕梅醫(yī)生?!痹谒甑男纳?,兩卷白胡子的梅醫(yī)生是一個(gè)“穿便裝的圣誕老人”。(廣濟(jì)醫(yī)院初期,有四間屋子的戒煙所)當(dāng)時(shí)的醫(yī)療行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),良莠不齊。某天早晨,梅醫(yī)生的廚師消失了,下午他穿著馬褂來(lái)辭別,說(shuō)當(dāng)中醫(yī)的祖父過(guò)世了,父親要他回去繼承衣缽,出診看病。梅藤更極為意外,問(wèn)“你知道怎么看病嗎?”廚師說(shuō):“沒(méi)事,我爺爺也是這么繼承他爺爺?shù)?,再說(shuō),我這兩年跟您學(xué)了不少”,梅醫(yī)生愣在那兒,“你在這兒只學(xué)了怎么烤薄餅……”。他找來(lái)一位中國(guó)助理,一位女性病人腿部潰爛露出骨頭,需要移植皮膚,再三勸說(shuō),病人只同意從胳膊上取一小塊皮膚。梅醫(yī)生找助理來(lái)工作,找不到,助理害怕要她捐出皮膚,逃走了。醫(yī)生夫人找到她,承諾先捐出皮膚作示范,助理旁觀后顫抖著伸出了胳膊。但還是不夠,梅醫(yī)生訓(xùn)練妻子從自己胳膊上取下皮膚,再教給她如何移植給病人。病人驚人地缺乏現(xiàn)代醫(yī)學(xué)常識(shí),英國(guó)傳記作者記下某天查房時(shí)梅藤更看到的:“一個(gè)叫“小貓”的手術(shù)病人拆開(kāi)自己繃帶,正看看傷口長(zhǎng)得怎么樣,剛做完腿骨手術(shù)的病人,覺(jué)得夾板不舒服,把它拆了。而一個(gè)叫“萬(wàn)代”的老病人來(lái)醫(yī)院前可能好久沒(méi)有吃飽,看上去餓極了,竟然在吃他的石膏?!泵丰t(yī)生挨個(gè)安撫處理。1883年,寫(xiě)給教會(huì)的信中,他說(shuō)這一年看了3019個(gè)病人,259人住院,但醫(yī)院太小,戒煙所只有16張病床。他需要去50萬(wàn)人口城市的郊區(qū)救濟(jì)病人,杭州當(dāng)時(shí)交通工具是轎子,梅藤更不適應(yīng)別人抬自己,設(shè)計(jì)了杭州第一輛西式鋼圈馬車,看上去是一只小驢車只容一人乘坐,須親自駕駛。有次病床已滿,他要求一個(gè)病人回去臥床,對(duì)方說(shuō)沒(méi)法躺下睡覺(jué)“我住在別人家廚房里,油煙嗆得我直咳嗽,你能不能讓我住院?”梅醫(yī)生無(wú)法可想,給了他藥,叮囑每天三次,兩天吃完?;厝ズ蠡颊哒J(rèn)為藥喝得越多趙好,擅自把六份藥一次全喝了,醫(yī)生被叫去出診時(shí),這個(gè)人已經(jīng)處于瀕死狀態(tài)。這無(wú)可依靠的人,醫(yī)院告別前曾問(wèn)過(guò)梅藤更一句話:“醫(yī)生,你是不是不管我了?”這件事后,梅藤更決心用余生之力建一個(gè)大的醫(yī)院。募款很困難,很久后他才收到圣公會(huì)的回復(fù),又過(guò)了很久,才有時(shí)間拆開(kāi)堆積如山的舊信,看到信中夾著的1700英磅支票,一夜沒(méi)睡,開(kāi)始設(shè)計(jì)醫(yī)院。廣濟(jì)醫(yī)院在1884年建成,大門口棚架懸吊著紫藤花簇,左側(cè)是大草坪,右側(cè)玫瑰花壇,醫(yī)院有了候診,門診,手術(shù)室,藥房,辦公樓等分類。但這還不是梅藤更理想中的醫(yī)院.他不斷地募捐擴(kuò)建,一筆重要的捐款來(lái)睚麥克萊爵士,他兒子在一戰(zhàn)中犧牲,生前想成為一個(gè)醫(yī)療傳教士,為了滿足兒子遺愿,父親捐贈(zèng)了一萬(wàn)英磅。用這些錢,醫(yī)院裝備了杭州最早的發(fā)電機(jī)、自來(lái)水塔,電燈和第一輛汽車,旅行中國(guó)的英國(guó)作家伊莎貝拉.伯德寫(xiě)下她的觀察-----“它們?cè)谡彰?、通風(fēng)、衛(wèi)生施設(shè)、分科與組織方面較之我們的最好醫(yī)院也毫不遜色?!彼∠髽O深的是醫(yī)院用著名的寧波清漆涂刷,“那是真正的漆,它緩慢凝固形成一個(gè)非常堅(jiān)硬的表面,反光性好,能耐受每周的煤油擦拭,大大有助于衛(wèi)生。墻、地板和寢具的清潔是這樣好,一塵不染,無(wú)可挑剔!”廣濟(jì)醫(yī)院有了自己的藥房,自制針用葡萄糖、x線硫酸鋇、百日咳藥水,奎寧針等等。藥房提供煉乳,肉汁和肥皂,這些用品很快在市面店鋪盛行,進(jìn)入市民日常生活。一個(gè)醫(yī)院推動(dòng)杭州城市現(xiàn)代化開(kāi)始,梁?jiǎn)⒊凇稌r(shí)務(wù)報(bào)》上撰文,認(rèn)為醫(yī)學(xué)變革能撬動(dòng)國(guó)民的整體生活“講化學(xué),而講植物學(xué),而講道路,而講居宅,而講飲食多寡之率,而講衣服寒熱之準(zhǔn),而講工作久暫之刻,而講產(chǎn)孕,而講育嬰,而講養(yǎng)老,而講免疫,而講割扎?!瓕W(xué)堂通課,皆兼衛(wèi)生,舉國(guó)婦人,悉行體操;國(guó)之勃然,蓋有由也?!贬t(yī)院開(kāi)始吸引中上階層的患者,療效是最直接的說(shuō)服力,梅藤更醫(yī)治好杭州的八旗都督后,敵對(duì)的氣氛消失了,大小官吏都來(lái)就診。此時(shí)洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中興,朝中重臣榮祿,李鴻章,曾紀(jì)澤,沈桂芬都與西醫(yī)私誼親厚,倫敦會(huì)傳教醫(yī)師科克倫曾深入宮閨替慈禧治病得到信任,1904年,籌建北京協(xié)和醫(yī)學(xué)堂時(shí),慈禧提供萬(wàn)兩白銀襄助。實(shí)用主義的思想之下,西醫(yī)甚至進(jìn)入中國(guó)的政治與軍事體制,梅藤更被委任杭州海關(guān)外科醫(yī)師,承擔(dān)檢疫工作。廣濟(jì)醫(yī)院設(shè)立收費(fèi)病房,從富有階層中得到收益貼補(bǔ)窮困人群的治療。國(guó)內(nèi)捐贈(zèng)開(kāi)始多起來(lái),袁世凱,孫傳芳都在名單之列。一位捐款的鄉(xiāng)紳對(duì)梅藤更說(shuō)“我見(jiàn)過(guò)富人幫助窮人,但我沒(méi)見(jiàn)過(guò)一個(gè)人離開(kāi)國(guó)家去幫助別的國(guó)家的人,我在這兒躺著,看你對(duì)窮人富人都是一個(gè)樣子?!币辽惱f(shuō),此時(shí)英國(guó)人對(duì)梅藤更在中國(guó)的耗費(fèi)已經(jīng)“嘖有煩言”,但梅藤更一念不息。某天他醫(yī)治完一個(gè)“生平所見(jiàn)最可怕”的麻風(fēng)晚期患者,到花園呼吸新鮮空氣,正是初夏,玫瑰、百合、檸檬、橙、紫藤和紫丁香正開(kāi),兩種氣息的對(duì)比給他很深刺激,麻風(fēng)病極為酷毒,最痛苦是被隔離于家庭和社會(huì)之外。他自知這種病無(wú)法根除,但應(yīng)“能減輕他們的痛苦”。梅藤更與圓通寺方丈交好,購(gòu)買寺廟土地,在西湖之上,保俶塔之側(cè)建起麻瘋病院,只收掛號(hào)費(fèi)就可接受免費(fèi)治療。但有市民認(rèn)為這是冒犯,麻瘋病院擋住陽(yáng)光,陰影投射在寶塔上,影響城市的好運(yùn)和繁榮,散布病毒。當(dāng)?shù)厥咳伺c佛教徒也都不快----“佛教之地,豈能供手讓給耶穌?”以土地糾紛之名提起訴訟,梅藤更不得不交出契約,由政府購(gòu)回。梅藤更將病人遷往松木場(chǎng)分院,郁達(dá)夫?yàn)閷?xiě)小說(shuō)曾專門去那里小住,描述他的印象:“高低連綿的山崗。醫(yī)院紅色灰色的建筑,映著了滿山的淡雪和半透明的天空,早晨一睜開(kāi)眼,東窗外有嫩紅潔靜的陽(yáng)光在那里候他,鈴兒一按,看護(hù)他的下男就會(huì)進(jìn)來(lái)替他倒水起茶,澄清的空氣里,會(huì)有丁丁篤篤的石斧之聲傳來(lái),寂靜的長(zhǎng)空,寂靜的日腳,連自己的呼吸都可以聽(tīng)得清清楚楚。護(hù)士量熱度,換藥,談一陣閑天,扶杖走出病室,慢慢的守著那銅盤(pán)似的紅日的西沉?!币恍┞轱L(fēng)病人到可出院時(shí)也沒(méi)離開(kāi),將這里視為歸屬,直至離開(kāi)人世。有位女性臨終前叫來(lái)梅醫(yī)生,對(duì)他訴說(shuō)“我年青的時(shí)候他們叫我美女,因?yàn)槲议L(zhǎng)得好看,現(xiàn)在我臉丟盡了,身子也臭了。”病人的聲音很小,很弱。醫(yī)生沒(méi)說(shuō)話,只是坐近在床前

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