保潔員管理制度常用版（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)保潔員管?理制度常?用版物?業(yè)保潔組?長(zhǎng)在物業(yè)?保潔主管?領(lǐng)導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)實(shí)施?住宅區(qū)物?業(yè)保潔工?作，美化?、凈化居?住環(huán)境。?具體崗位?職責(zé)如下?：一、?熟悉住宅?區(qū)樓宇結(jié)?構(gòu)、單元?戶數(shù)、樓?座排列、?車(chē)行道、?人行道分?布及面積?，綠化地?分布及面?積。二?、堅(jiān)持高?質(zhì)量、高?標(biāo)準(zhǔn)，根?據(jù)公司作?業(yè)指導(dǎo)書(shū)?制定車(chē)行?道、人行?道、樓梯?走動(dòng)道、?商場(chǎng)、大?堂等具體?作業(yè)程序?和物業(yè)保?潔標(biāo)準(zhǔn)，?檢查考核?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?和獎(jiǎng)懲措?施，經(jīng)物?業(yè)保潔主?管批準(zhǔn)后?組織并實(shí)?施。三?、合理配?置住宅區(qū)?內(nèi)垃圾桶?數(shù)量、分?布地點(diǎn)，?垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)?車(chē)，清掃?工具數(shù)量?及保管場(chǎng)?所，合理?配備物業(yè)?保潔人員?，住宅區(qū)?內(nèi)不留衛(wèi)?生死角。?四、住?宅區(qū)物業(yè)?保潔工作?實(shí)行“劃?片分區(qū)包?干”作業(yè)?管理，做?到員工之?間任務(wù)劃?定清楚、?職責(zé)明確?、檢查、?考核標(biāo)準(zhǔn)?公開(kāi)，獎(jiǎng)?懲對(duì)象明?確。五?、嚴(yán)格本?部門(mén)考勤?制度。對(duì)?物業(yè)保潔?員，每一?天定時(shí)集?中講評(píng)，?對(duì)全年出?全勤，無(wú)?遲到早退?員工，報(bào)?請(qǐng)服務(wù)中?心主管給?予獎(jiǎng)勵(lì)。?安排好員?工節(jié)日期?間的探親?活動(dòng)，確?保住宅區(qū)?內(nèi)保潔工?作有條不?紊。六?、堅(jiān)持每?一天巡視?住宅區(qū)_?___次?，有效制?止住宅區(qū)?亂貼字畫(huà)?、廣告，?外墻亂寫(xiě)?亂畫(huà)，亂?倒（拋）?垃圾，隨?地吐痰等?不良現(xiàn)象?;培養(yǎng)業(yè)?主愛(ài)護(hù)小?區(qū)清潔衛(wèi)?生的自覺(jué)?行為，現(xiàn)?場(chǎng)督導(dǎo)保?潔工作。?七、經(jīng)?常檢查商?場(chǎng)、店鋪?，落實(shí)門(mén)?前“三包?”職責(zé)，?嚴(yán)禁隨地?擺攤設(shè)點(diǎn)?，占道經(jīng)?營(yíng)。八?、嚴(yán)格執(zhí)?行保潔工?作檢查制?度，實(shí)行?自檢、互?檢、組長(zhǎng)?檢查、主?任抽查，?服務(wù)中心?定期大檢?查五級(jí)檢?查制度，?檢查、考?核結(jié)果切?實(shí)與員工?收入掛鉤?。堅(jiān)持把?職責(zé)區(qū)域?、職責(zé)人?、考核評(píng)?分定期公?開(kāi)，廣泛?理解業(yè)主?監(jiān)督。?九、定期?組織員工?學(xué)習(xí)，關(guān)?心員工文?化生活，?倡導(dǎo)在平?凡崗位上?，干出不?平凡事跡?。十、?完成服務(wù)?中心主管?交辦的其?他任務(wù)。?清潔工?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?一、清?潔工務(wù)必?依時(shí)清潔?大堂、走?廊、樓梯?等共用地?方。二?、勸喻各?業(yè)主勿將?垃圾桶或?袋置于走?廊、樓梯?等公用地?方，請(qǐng)將?其放入通?往樓梯門(mén)?旁的垃圾?桶內(nèi)，以?免影響衛(wèi)?生和阻塞?通道。?三、如發(fā)?現(xiàn)有雜物?置于走廊?、天臺(tái)或?樓梯間，?應(yīng)勸喻業(yè)?主自行搬?往附近的?垃圾收集?站。如無(wú)?法找到業(yè)?主，清潔?工除自行?清理外，?還應(yīng)將狀?況登記在?服務(wù)中心?記事本內(nèi)?，向上級(jí)?報(bào)告。?四、如發(fā)?現(xiàn)天臺(tái)、?天井等公?用地方積?污水，應(yīng)?立即清理?。難以清?理的地方?，可暫時(shí)?淋上油渣?，防止蚊?蟲(chóng)繁殖，?再研究處?理辦法。?五、如?發(fā)現(xiàn)本樓?宇的污水?渠和沙井?等堵塞或?破爛，應(yīng)?迅速安排?修理。?六、勸喻?業(yè)主淋花?時(shí)要個(gè)性?留意，不?要將水淋?到陽(yáng)臺(tái)外?，以免影?響下層和?下方行人?。七、?如發(fā)現(xiàn)冷?氣機(jī)或發(fā)?出超多熱?氣或噪音?時(shí)，勸業(yè)?主從速修?理，以免?影響鄰居?和市容衛(wèi)?生，并根?據(jù)城-管?條例，對(duì)?影響市容?者報(bào)行政?執(zhí)法機(jī)關(guān)?處理。?八、如有?需要，通?告或口頭?勸業(yè)主切?勿拋垃圾?出窗外，?也不得將?可引致淤?塞的雜物?投入廁盆?和污水渠?內(nèi)。九?、若上層?業(yè)主的水?喉或水渠?破爛而導(dǎo)?致下層天?花板滲水?，則通知?上層業(yè)主?修理;如?無(wú)結(jié)果，?則應(yīng)詳細(xì)?記錄及請(qǐng)?示上級(jí)處?理。十?、如有不?顧公共衛(wèi)?生的業(yè)主?，經(jīng)多次?勸告仍不?改善，應(yīng)?做詳細(xì)記?錄并報(bào)告?上級(jí)和有?關(guān)衛(wèi)生部?門(mén)。保?潔員管理?制度常用?版（二）?一、禮?貌衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)：??1、大院?道路、空?地每一天?專人打掃?，室內(nèi)經(jīng)?常打掃，?做到窗明?幾凈。??2、院?內(nèi)鼠、蚊?、蠅密度?達(dá)標(biāo)，廁?所有專人?每一天打?掃，持續(xù)?清潔無(wú)臭?味、管道?暢通、無(wú)?滴水。??3、院?內(nèi)無(wú)亂搭?、亂建、?亂放、亂?堆、亂倒?現(xiàn)象。??4、院?內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)?家禽家畜?現(xiàn)象。??5、倒?垃圾按時(shí)?按指定地?點(diǎn)，嚴(yán)禁?院內(nèi)亂擲?煙頭、紙?屑瓜果皮?殼。??6、樓道?暢通，無(wú)?雜物堆放?，嚴(yán)禁在?過(guò)道里放?爐灶，晾?曬衣服繩?索整齊有?序，不影?響市容和?過(guò)路。??7、汽?車(chē)、自行?車(chē)在指定?線內(nèi)有序?停放，駕?駛?cè)藛T洗?刷汽車(chē)后?要立即將?污漬地面?掃凈。??8、院?內(nèi)三線（?電話、電?力、電視?線）線路?整齊美觀?。?9?、持續(xù)院?內(nèi)花草樹(shù)?木完整、?美觀、地?面無(wú)枯敗?枝葉、雜?草和棄物?。?1?0、嚴(yán)禁?住樓戶往?樓下亂擲?雜物。??11、?下水道暢?通無(wú)堵塞?，窨井完?好無(wú)損。??12?、裝潢施?工有序，?建筑材料?定點(diǎn)擺放?，廢土及?時(shí)清運(yùn)整?理，無(wú)遺?留現(xiàn)象。??二、?職責(zé)范圍?：?1?、保潔員?對(duì)所屬衛(wèi)?生包干區(qū)?要經(jīng)常打?掃，每日?打掃不少?于二次，?持續(xù)包干?區(qū)整潔衛(wèi)?生。2?、生活區(qū)?分片負(fù)責(zé)?人要做好?片內(nèi)衛(wèi)生?監(jiān)督檢查?工作，職?責(zé)人有權(quán)?對(duì)片內(nèi)違?反制度當(dāng)?事人進(jìn)行?警告、處?罰。??3、住家?戶要持續(xù)?家庭內(nèi)外?整潔衛(wèi)生?，對(duì)庭院?衛(wèi)生負(fù)有?職責(zé)。??4、衛(wèi)?生管理人?員，要負(fù)?責(zé)好大院?衛(wèi)生工作?，每一天?要巡回視?察，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?處理。??5、業(yè)?主管理委?員會(huì)對(duì)大?院衛(wèi)生狀?況不定期?進(jìn)行檢查?，原則上?每半月檢?查不少于?一次。??三、處?罰規(guī)定：??1、?凡查出衛(wèi)?生包干區(qū)?不衛(wèi)生的?，每次扣?保潔員獎(jiǎng)?金___?_元，并?責(zé)令其立?即打掃。??2、?住家戶亂?倒垃圾的?，發(fā)現(xiàn)一?次罰款_?___元?，并責(zé)令?立即清掃?。?3?、住家戶?養(yǎng)家禽家?畜，一但?發(fā)現(xiàn)立即?予以沒(méi)收?，并罰款?____?元。??4、在院?內(nèi)亂擲煙?頭者，發(fā)?現(xiàn)一次罰?款___?_元。??5、對(duì)?住家戶亂?堆亂放，?亂搭亂建?，除責(zé)令?其清理外?罰款__?__元。??6、?對(duì)損壞院?內(nèi)花草樹(shù)?木者予以?花木價(jià)值?三倍罰款?。