某公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書

某公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書目錄前言戰(zhàn)略綱要戰(zhàn)略目標第一章、戰(zhàn)略總則與分析一、戰(zhàn)略總則（一）規(guī)則編制背景（二）規(guī)則指導思想及原則（三）規(guī)劃時限二、戰(zhàn)略分析（一）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析（二）客戶分析（三）企業(yè)分析第二章、戰(zhàn)略實施與控制一、戰(zhàn)略實施（一）品牌戰(zhàn)略（二）營銷戰(zhàn)略（三）企業(yè)文化戰(zhàn)略（四）人力資源戰(zhàn)略（五）財務戰(zhàn)略二、戰(zhàn)略控制（一）事前控制（二）事后控制（三）隨時控制前言企劃綱要：湘黔恒遠家具有限公司根據(jù)社會發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合目前家具定制產(chǎn)業(yè)的市場需求，制定適應未來發(fā)展需求的企業(yè)總目標，并對企業(yè)存在的問題進行改善，企業(yè)的制度進行完善。增高企業(yè)員工的工作積極性，提升企業(yè)內(nèi)部職員的工作效率，使企業(yè)在五年內(nèi)業(yè)績達到18000萬元的總目標！戰(zhàn)略目標（1）銷售目標：公司五年內(nèi)將抓住市場機遇，通過穩(wěn)妥經(jīng)營，實現(xiàn)銷售快速增長。（2）利潤目標：到2017年主線業(yè)務實現(xiàn)的凈利潤占到公司凈利潤的70%左右；輔線實現(xiàn)的凈利潤占公司凈利潤的30%左右。（3）拓展目標：力爭三年時間實現(xiàn)企業(yè)集團化，到2017年，企業(yè)產(chǎn)值達1.2千萬；2020后從而向上市企業(yè)邁進。2021年以現(xiàn)有的家具定制為基礎，在現(xiàn)有的戰(zhàn)略合作商中新增5家裝飾企業(yè)。2022年尋求以家具生活體驗的經(jīng)營模式，建立品牌加盟合作的機制，開發(fā)十家戰(zhàn)略合作商；2022年企業(yè)實行股份合作管理機制，讓企業(yè)的高層管理者都成為企業(yè)的主人，以此提升員工的主人翁精神；2022年企業(yè)實行績效考核管理機制，按勞提成，按績增薪，勞有所獲，增強競爭的管理機制；2022年完成企業(yè)內(nèi)部管理文件規(guī)范化，數(shù)字化，科學化管理的總體目標；2022年提升企業(yè)文化，增強企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理，加強基層管理人的素質(zhì)培訓，提高員工的綜合素質(zhì)；2023---2027年每年業(yè)績增長達到15-20%實現(xiàn)企業(yè)年度業(yè)績超億元；實現(xiàn)自有品牌加盟連鎖的經(jīng)營模式；2027年開始資本運作，整合資源、擴大企業(yè)、強化內(nèi)部、完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。（4）模式目標:（5）核心業(yè)務領(lǐng)域和核心經(jīng)營戰(zhàn)略模式未來1-5年內(nèi)核心業(yè)務領(lǐng)域?qū)膶I(yè)的酒店定制轉(zhuǎn)向為家具生活體驗館連鎖加盟的經(jīng)營模式，并做到全國主要省級城市都能普及；根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，公司將持續(xù)打造核心競爭力，打造適合亞湘黔恒遠家具有限公司發(fā)展的＂SKL＂（簡單的關(guān)鍵）核心經(jīng)營戰(zhàn)略模式,即基于專業(yè)化設計、服務管理流程植入，創(chuàng)造最適合家具定制和連鎖加盟。該模式有效整合企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展大綱、企業(yè)文化、品牌、產(chǎn)品、營銷、管理體制、投資發(fā)展等核心領(lǐng)域。構(gòu)建獨特的家具定制連鎖的合作機構(gòu)、企業(yè)定制管理網(wǎng)站和合作經(jīng)營及代理加盟的3維立體運營模式。實現(xiàn)各地連鎖、合作經(jīng)營及代理加盟的3維盈利點.以合作經(jīng)營及加盟經(jīng)營為基礎，通過加盟商來開發(fā)、企業(yè)總體服務渠道樞紐，迅速的在全國范圍內(nèi)設立標準化加盟店，把加盟店作為核心，并最終將湘黔恒遠家具有限打造成為“整體家具定制和家具生活體驗的先驅(qū)者”。現(xiàn)依據(jù)我司2022—2027年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合行業(yè)及公司當前發(fā)展趨勢，特做如下分析并明確實施辦法。第一章、戰(zhàn)略總則與分析一、戰(zhàn)略總則企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng)，指引企業(yè)發(fā)展方向，明確企業(yè)的業(yè)務領(lǐng)域，指導企業(yè)資源配置，指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景，使員工對組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻精神，從而更加全身心的投入工作；有利于履行社會責任，擴大就業(yè)，保護資源和環(huán)境，充分利用實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（一）規(guī)劃編制背景湘黔恒遠家具有限公司創(chuàng)立于2000年，注冊資金800萬元。（二）規(guī)劃編制原則以鑄就高端定制和著名家具品牌，狠抓規(guī)范化管理為指導思想，以合作共贏為指導原則，堅持以市場為導向，積極拓展目標市場（設計公司、裝飾公司），與之建立戰(zhàn)略合作機制。穩(wěn)定市場占有率，形成品牌輸出、產(chǎn)品銷售、合作加盟、售后服務“四位一體”的經(jīng)營格局。通過不斷創(chuàng)新和完善，提升員工素質(zhì)，增強員工和客戶的滿意度，在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。（三）規(guī)劃時限五年規(guī)劃（2022——2027年）二、戰(zhàn)略分析（一）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析1、行業(yè)分析依據(jù)中國目前的家具定制和家具生活體驗館連鎖的模式，目前，在我國的目前的高端定制和家具生活體驗館連鎖市場上，目前的高端定制比例最大。此外，家具生活體驗館的需求量到2021將以每年20%的速度增長。注：裝飾公司、設計公司、軟裝公司的未來發(fā)展，必須都要擁有家具實體店才能得到客戶的信任，所以家具單一的經(jīng)營模式在蔣來的三到五年，蔣有極大的轉(zhuǎn)變，因為人民對單一的裝修及裝飾不再存于滿足，生活的需求蔣會走向更好的家庭文化了，這就是未來整體軟裝的需求加大從而使家具與軟裝結(jié)合經(jīng)營的發(fā)展方向?。?、產(chǎn)業(yè)環(huán)境：進入21世紀以來，隨著人民生活水平的提高，家具產(chǎn)品的需求更追求于個性化，人民所追求的家庭文化及環(huán)境要求也會更高，所以企業(yè)對于產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)所追求的精細度及產(chǎn)品的個性化要求更高，所以企業(yè)時刻要追求于更貼近于生活中人民的需求，而且高端定制擁有的市場份額還遠遠無法達到市場的需求，高端定制這個市場需求潛力是巨大的。3、經(jīng)濟環(huán)境因國內(nèi)經(jīng)過三十年的經(jīng)濟積累，人民群眾的經(jīng)濟基礎增強了，當人民擁有經(jīng)濟及物質(zhì)都得到滿足的情況下，那他們對生活的環(huán)境觀念也就轉(zhuǎn)變了，生活的環(huán)境有兩個方面，一個方面是工作環(huán)境，這是他工作的企業(yè)進行完善，還有一個就是家庭的居住環(huán)境，那必須是他們自己需要解決的問題。這就產(chǎn)生一個市場的需求，前面我講到個人民追求個性化的觀念加重，因為品牌家具有著它的局限性，缺乏靈活度，而靈活的加工制造正是定制企業(yè)的優(yōu)勢所在。4、政治環(huán)境根據(jù)國家統(tǒng)計局對地產(chǎn)及木制品市場分析，家具定制的需求量將來會更大，現(xiàn)有家具產(chǎn)品缺口主要是在高端定制這一區(qū)域，真正的達到高端產(chǎn)品的定制企業(yè)還是很少。5、競爭環(huán)境高端定制需求量大，真正高端品牌國內(nèi)也就只有那么幾家，中端沒有領(lǐng)導品牌，市場品牌混亂，競爭激烈。趨向多角化、多極化、國際化發(fā)展。（二）客戶分析1、企業(yè)消費群體分析：目前產(chǎn)品的消費群體成交量主要集中酒店市場為主，在成交客戶群體中主要以服務業(yè)中的酒店、會所、KTV企業(yè)占總成交量的85%，樣板房、別墅占總成交量的10%，其它設計產(chǎn)品5%。目前所缺少的就是家宅定制這一個行業(yè)，就目前來說還是剛剛起步。（軟裝公司就是案例）2、客戶購買動機分析：目前客戶購買動機主要有三個方面：一是自家生活水平提高，二是追求個性化的生活，三是居家的文化追求。了解客戶購買動機，要求我們要及時跟蹤客戶，隨時關(guān)注客戶的需求，將相關(guān)信息迅速收集，并做好市場拓展。3、客戶消費承受能力：在成交客戶群體中大部份仍以裝飾、軟裝公司、設計公司合作為主，因此企業(yè)要不斷擴大市場渠道，以滿足市場需求。同時增加其它綜合項目，以增加公司的業(yè)務來源。（三）企業(yè)分析1、企業(yè)概況湘黔恒遠家具有限公司，坐落于財富聚集的深圳市龍崗坪山大工業(yè)區(qū)。湘黔恒遠家具致力于家具高端定制，針對酒店、會所、娛樂企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀，我們結(jié)合自身的定制產(chǎn)品和家具工藝的特點，不斷實踐并加以改進，生產(chǎn)的產(chǎn)品深得客戶的信任。湘黔恒遠家具有限公司擁有一支五十多人資深的家具制造精英和精通家具制造企業(yè)經(jīng)營管理的專家、行業(yè)技術(shù)骨干，廣大人脈關(guān)系的專家團組成的核心團隊，具有高度專業(yè)的管理理論素養(yǎng)、豐富的企業(yè)管理實踐和工作指導的經(jīng)驗。2、企業(yè)組織架構(gòu)************************************3、企業(yè)現(xiàn)狀分析（1）物質(zhì)資源狀況湘黔恒遠家具有限公司目前廠房面積22000平方米，其中辦公室面積約有2800平方米；廠房15000平方米，宿舍面積4500平方米。（2）人力資源狀況公司目前在職人員**人，其中本科**人，大專**人，中專（中技）**人；高層管理人員**人，其中本科**人、大專**人；中層管理人員**人，其中大專**人，人力資源結(jié)構(gòu)中18-25歲人，25-40歲**人.目前營銷團隊共**人，占公司總?cè)藬?shù)的**%，但營銷團隊的企業(yè)歸屬性仍較薄弱，為適應戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，目前急需組建一支卓越的銷售團隊，加強對營銷人才的培養(yǎng)和建設、進一步提高員工的綜合素質(zhì)。（3)人力資源需求狀況3、1、規(guī)劃總?cè)藬?shù)280人3、2、生產(chǎn)部人員2083、3、物控部人員11人3、4、研發(fā)部人員5人3、5、項目部人員3人3、6、人力資源部人員9人3、7、業(yè)務部人員15人3、8、財務部3人3、9、總經(jīng)辦2人（4)管理資源狀況公司目前采用職能制組織結(jié)構(gòu)，能夠發(fā)揮職能的專業(yè)特點，目前正在依據(jù)職能系統(tǒng)為支撐，以誠信、高效、共贏為核心的管理理念，使各職能部門有效運行。同時，公司較注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和開發(fā)，與外部管理顧問公司達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，吸收先進的管理經(jīng)驗，從而不斷提升公司各職能部門的管理能力，為各子公司輸送新鮮血液。今后的三年計劃投入20萬元培訓費用，全面提升我司人員的專業(yè)素質(zhì)以及綜合素質(zhì)。我司法人具有多年的行業(yè)專業(yè)背景和豐富的管理經(jīng)驗，親和力強，工作細心負責，追求細節(jié)管理，對市場有敏銳的洞察力和前瞻性，且注重對員工的培訓，為員工謀取最大福利。尤其對自身嚴格要求，學習能力強，意志力堅定，把企業(yè)上市作為奮斗目標，把服務社會作為己任，誓把我司做強做大。第二章、管理機制模式（一）品牌戰(zhàn)略管理湘黔恒遠家具有限公司在行業(yè)中品牌品牌競爭意思溥弱，缺乏整體品牌營銷戰(zhàn)略管理。企業(yè)要占有市首先就要提升自己的企業(yè)品牌影響力，那么品牌的影響力從那里獲取呢？企業(yè)增強在行業(yè)中的影響力必須從以下幾點出發(fā)：品牌定位1、1、首先對制造的產(chǎn)品進行定位，決定產(chǎn)品的風格及走向；1、2、產(chǎn)品的價值進行定位；1、3、企業(yè)品牌宣傳進行定位；1、4、產(chǎn)品的工藝必須要與企業(yè)的宣傳達成一致，也就是工藝標準緊跟品牌影響力；1、5、企業(yè)自身的品牌進行定位；2、企業(yè)的營銷體系的定位2、1、營銷團隊的定位；2、2、品牌宣傳的定位；2、3、市場布局的定位；2、4、銷售體系的流程管控；2、5、銷售崗位人才的定位；3、企業(yè)形象3、1、企業(yè)軟實力的包裝3、2、廠區(qū)形象包裝3、3、廠內(nèi)規(guī)劃規(guī)范3、4、職工著裝包裝3、5、產(chǎn)品展示包裝在品牌戰(zhàn)略實施層面，堅持貫徹“以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品擁有市場，誠信的服務贏得客戶的信賴”的品牌核心價值理念，在企業(yè)的各項經(jīng)營活動和廣告、宣傳、終端、產(chǎn)品和服務等各個與消費者溝通的節(jié)點上不斷傳播品牌核心價值理念，不斷提升品牌的知名度、美譽度和忠誠度。（二）營銷戰(zhàn)略1、營銷原則搭建共贏平臺是是湘黔恒遠家具有限公司經(jīng)營戰(zhàn)略重要手段，共贏原則是營銷根本。相互間共贏合作才能目標一致，資源共享，同心同德，榮辱與共，攜手走向更大的輝煌。2、營銷理念樹立“全員營銷”理念，倡導企業(yè)管理以營銷管理為中心，營銷管理以銷售為中心。公司人力資源等皆以指導、監(jiān)督和服務營銷為管理目標和工作出發(fā)點。而市場、品牌等皆以指導、監(jiān)督和服務銷售為策略依據(jù)和工作落腳點。3、產(chǎn)品及定價戰(zhàn)略通過實施產(chǎn)品組合戰(zhàn)略，即將產(chǎn)品線劃分為連鎖品牌系列、酒店定制系列，高端定制系列獲得組合競爭優(yōu)勢，最大限度滿足不同消費需求和競爭應對。通過逐漸導入和完善新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，實現(xiàn)銷售一代、開發(fā)一代、研究一代、儲備一代的戰(zhàn)略體系。通過完善產(chǎn)品線專門化管理，確保各產(chǎn)品的市場成功和利益最大化。產(chǎn)品定價上通過成本定價和市場定價相結(jié)合，并為消費者創(chuàng)造價值感，建立適應多元化渠道發(fā)展的完善價格體系。4、營銷渠道戰(zhàn)略湘黔恒遠家具有限公司戰(zhàn)略創(chuàng)新體現(xiàn)在以品牌促渠道，以品牌拓渠道。渠道戰(zhàn)略模式旨在構(gòu)建加盟連鎖經(jīng)營和合作經(jīng)營及代理3維立體渠道。3者相輔相成，相互依存，相互促進。教學點連鎖是經(jīng)營細胞，合作經(jīng)營網(wǎng)絡是經(jīng)營觸角，代理則是經(jīng)營保障。各自拓展過程中，其它兩者好比左、右組合拳。湘黔恒遠家具有限公司加盟連鎖是渠道核心。通過在重點區(qū)域成立定點加盟來提高品牌形象載體，不斷傳播湘黔恒遠家具服務有限公司品牌形象。確立湘黔恒遠家具有限公司加盟定點連鎖的功能定位。各加盟連鎖不僅承擔著吸引顧客到現(xiàn)場感受，還要以各市場拓展積極主動走出去，進行多元化渠道開發(fā)。合作經(jīng)營是以家居生活體驗館的形式為基礎，積極運用合作店、自營店、掛靠合作等方式投資全國配沒套企業(yè)，按計劃推進合作加盟發(fā)展,進一步提升公司的綜合競爭力。5、營銷服務戰(zhàn)略不斷完善服務的標準化、規(guī)范化。湘黔恒遠家具有限公司服務戰(zhàn)略分為2個維度，確保加盟商的能夠獲取利潤（30%），實用為王，二為建立人脈平臺和企業(yè)管理咨詢服務。實實在在，切實地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，尤其是及時處理客戶需求及管理咨詢服務拓展、內(nèi)訓、人才獵頭等服務問題。要求每位員工在各自的崗位上擔負起應盡的職責，從而提高客戶服務的標準化程度。定期進行客戶滿意度調(diào)查，至少每年一次，對客戶滿意度、客戶向心力、客戶離心力等問題進行調(diào)查，以掌握客戶需求的變化和企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的能力；知道消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意之處和不滿意之處，知道潛在消費者沒有加入消費的顧慮和問題并迅速改進。同時，將信息化系統(tǒng)導入客戶管理，調(diào)配專業(yè)的營銷服務人才組成客服團隊，重視客戶資源的維護、積累、開發(fā)和利用，提升客服在公司的定位，隨時解答客戶提出的疑問，使客戶服務成為公司強有力的競爭王牌，并通過客戶口碑的良性循環(huán)，培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群體。（三）企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)目標:做教育集團化企業(yè)的理念是：亞商教育實用為王企業(yè)的追求是：快樂生活快樂工作企業(yè)的責任是：為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)家（四）人力資源管理戰(zhàn)略（1）建立強有力的營銷團隊（2）儲備人才做好人才梯隊建設（3）培養(yǎng)或引進一批專業(yè)的管理人才與技術(shù)專才（4）規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，讓老員工在企業(yè)內(nèi)部崗位合理流動（5）不斷提升員工滿意度，留住人才，創(chuàng)造人才（6）建立科學可行的員工晉升通道，提升個人價值（7）健全公司薪酬及勞動保障體系，科學用人、育人，承擔社會責任。（8）完善組織架構(gòu)，制定科學明確的部門及崗位職責，實現(xiàn)分工合理，權(quán)責明確，高效協(xié)作。（五）財務戰(zhàn)略（1）投資戰(zhàn)略投資方向在這里分教點、合作經(jīng)營投資，以較少的資金控股或參股。（2）融資戰(zhàn)略企業(yè)通過股東再投資、銀行貸款、原始資本積累等方式進行融資，擴大資本的積累，實現(xiàn)資本運營。融資戰(zhàn)略是公司迅速擴大規(guī)模的必要手段。（3）財務監(jiān)控財務人員從戰(zhàn)略高度開展財務管理工作，進行財務分析，使財務分析成為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要的依據(jù)，爭取以最少的投入獲取最大的產(chǎn)出，努力使財務風險降低到最低水平，絕不以追求短期的經(jīng)濟利益而犧牲長期利益。二、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中，適時監(jiān)控、檢查企業(yè)為達