2023年辦公室年終工作總結(jié)（通用5篇）

2023年辦公室年終工作總結(jié)（通用5篇）辦公室年終工作總結(jié)篇1

今年以來，在縣委、縣政府的確領(lǐng)導和支持下，全體同志深化實行科學的發(fā)展觀，不斷增加服務觀念和大局意識，根據(jù)政府選購 法和政府選購 管采分別工作要求，加大政府選購 監(jiān)管力度，規(guī)范政府選購 工作程序，努力提高政府

選購 活動的透亮度和公正性，選購 范圍不斷擴大，質(zhì)量不斷提高，節(jié)約了大量財政性資金，提高了財政資金的運用效益，從源頭上堵住了腐敗的漏洞，樹立了良好的政府選購 形象。實際完成選購 支出總額為15000萬元，節(jié)支率為12%。主要做法是：

一、規(guī)范政府選購 工作。仔細貫徹執(zhí)行政府選購 法和招投標管理方法，制定了全縣政府集中選購 書目，明確了本年度政府選購 項目范圍和操作程序，規(guī)范了選購 單位的選購 行為。主動宣揚說明《政府選購 法》《招投標法》等政府選購 、方面的法律法規(guī)和我縣制定的有關(guān)管理措施，讓預算單位理解、支持和主動參加政府選購 活動

二、對政府選購 實行預算和安排管理。結(jié)合部門預算的編制，特地下發(fā)了要求預算單位編制政府選購 預算和安排的文件，要求預算單位仔細編制選購 預算和選購 安排，并對各單位提報的政府選購 安排進行審查批復。待安排批復后，嚴格根據(jù)批復的選購 安排，辦理選購 事項。

三、推行政府選購 網(wǎng)絡化管理。根據(jù)政府選購 規(guī)范化運作要求，安裝并試運行了政府選購 安排管理系統(tǒng)。政府選購 安排管理系統(tǒng)的實施，提高的預算單位選購 業(yè)務辦理的工作效率，提高了政府選購 管理的規(guī)范性和透亮度。

四、加強對政府選購 各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作。嚴格審核單位月度選購 執(zhí)行安排，仔細審核并合理確定政府選購 方式，對確需變更選購 方式的選購 項目，嚴格根據(jù)有關(guān)變更程序報批。加強對招標代理機構(gòu)的監(jiān)管，定期考核選購 業(yè)務辦理狀況，發(fā)覺違規(guī)行為即根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處理并要求退出我縣政府選購 業(yè)務代理。加大對參加招標供應商的監(jiān)管力度，發(fā)覺供應商在政府選購 活動中的不法行為，視情節(jié)輕重予以警告、或禁止參加我縣政府選購 活動。

下一步工作準備：

根據(jù)《政府選購 法》要求，加強政府選購 監(jiān)督管理工作。主要任務是：(1)仔細執(zhí)行政府選購 預算和安排，嚴格選購 安排執(zhí)行管理，合理確定選購 方式。(2)接著擴大政府選購 范圍，凡條件允許的選購 項目都納入到政府選購 中來;主動推廣規(guī)模選購 ，降低選購 成本，最大限度節(jié)減財政開支。(3)加強對選購 人、選購 代理機構(gòu)和參加選購 供應商的監(jiān)管，防止選購 中的違規(guī)違法行為發(fā)生。

辦公室年終工作總結(jié)篇2

20xx年，我辦立足本職崗位，圍繞縣政府中心工作，接著以貫徹國務院《全面推動依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)為統(tǒng)領(lǐng)、以服務政府工作、服務社會為宗旨，根據(jù)上年度既定的工作思路，以推動依法行政、建設法治政府為目標，以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體，緊密結(jié)合本縣法制工作實際，仔細履行職責，為推動依法治縣進程和加快建設社會主義法治政府，提高政府及各部門依法執(zhí)政實力和執(zhí)政水平開展了扎實的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作開展狀況

(一)履行普法職能，接著深化宣揚貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》。依據(jù)“五五”普法工作的要求，于4月24日法制宣揚日，與縣監(jiān)察局、人事局、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門以上街開展“法制宣揚一條街”等活動，我辦重點宣揚了《行政懲罰法》、《行政懲罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規(guī)學問，為《行政懲罰法實施條例》的正確施行奠定基礎，也進一步提高了廣闊群眾行政復議學問及法律意識。

同時，主動參與縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣揚,多渠道宣揚《行政復議法》、《行政懲罰法》，豐富了廣闊城鄉(xiāng)群眾的法律學問，為正確引導公民、法人和其他組織依法維護自身合法權(quán)益，通過行政復議和行政訴訟等合法渠道反映訴求，削減越級、違法上訪、纏訪，逐步形成與建設法治政府相適應的法治環(huán)境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎。

(二)履行執(zhí)法監(jiān)督職能，仔細進行執(zhí)法監(jiān)督。依據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過錯責任追究方法》的規(guī)定，我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核方法》，量化了對縣級行政執(zhí)法部門的考核標準，使執(zhí)法監(jiān)督制度化、詳細化并具有可操作性。上半年，接著與縣人大法工委、縣監(jiān)察局對縣國土局、縣農(nóng)業(yè)局(農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊)、縣建設局、縣文廣局(文化稽查隊)等行政執(zhí)法單位進行執(zhí)法質(zhì)量抽查，通過對制度建立、執(zhí)法案卷等詳細事項進行檢查，被檢查機關(guān)自《貴州省行政執(zhí)法錯案責任追究方法》實施以來，執(zhí)法日趨規(guī)范，行政懲罰適用法律、法規(guī)基本精確，程序合法，沒有違反《方法》的現(xiàn)象。

(三)履行行政規(guī)范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦XX年年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草、審核與備案方法后，縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規(guī)范性文件2件，行政合同2份，并針對詳細問題提出了相應看法。

(四)履行行政復議與行政應訴職能，做好行政復議及行政應訴工作。行政復議工作：至6月底，共收到行政復議申請12件(與XX年年持平)，內(nèi)容均為不服鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府執(zhí)法部門行政處理確定。其中受理7件，不予受理1件，監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府自行撤銷不當行政行為1件。說明緣由，引導當事人徑直提起訴訟2件。共審結(jié)7件，其中維持詳細行政行為4件，撤銷1件，駁回復議申請1件。未結(jié)1件(新受理)。

行政應訴工作：因當事人不服行政復議確定提起行政訴訟6件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門應訴2件，縣政府應訴4件，經(jīng)法院審理后，撤訴1件，撤銷1件，維持2件，在審3件。

(六)行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作。為規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升服務質(zhì)量，我辦克服人少事多的困難，經(jīng)過近一年的清理，理清了縣級行政執(zhí)法部門的權(quán)力清單，并即將完成此項工作，然后向社會公示后編印給各行政執(zhí)法部門。同時，行政審批事項清理工作也正在進行中。

(七)其他有關(guān)工作。一是仔細做好日常來信來訪接待工作，當好縣政府及辦公室的助手，半年共接待(含涉糾紛、涉法)上訪群眾23人次。對來訪者，審慎地做好法律、法規(guī)、政策的引導、說明工作，為維護政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會穩(wěn)定做出應有貢獻。二是剛好組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進行換證。三是對縣政府領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作仔細審查，剛好提出相應法律看法。四是主動完成縣政府辦領(lǐng)導支配的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室支配的日常工作。

二、存在的問題

我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣：一是人員少，還不能適應當前政府法制工作的須要。主要表現(xiàn)在：隨著法制宣揚的不斷深化，行政復議案件增幅較大。行政復議、行政應訴工作壓力較大。依據(jù)《綱要》建設法治政府、推動依法行政的工作要求，當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調(diào)時間長而不能正常開展，距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行行政執(zhí)法工作指導、培訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍舊不高，且發(fā)展不平衡，相當數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決，法制工作服務農(nóng)村、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn)。三是因為監(jiān)督、懲罰機制不健全，規(guī)范性文件報送備案工作仍不能正常開展，急待進一步加強。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開展，還急需加強。

三、下步工作思路

針對前述詳細問題，我辦將接著以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨，以服務政府、服務人民為主線，根據(jù)如下思路開展工作：一是快速組織全縣行政機關(guān)公務人員學習《國務院關(guān)于加強市縣政府依法行政工作的確定》，剛好按要求抓好《確定》中各項詳細要求的落實工作。二是定期向縣政府領(lǐng)導匯報政府法制工作，爭取更大支持，及早增編補員，增加辦案力氣，以緩解行政復議案件增多的壓力;三是進一步加強規(guī)范性文件審查備案工作，為政府依法決策供應有效的法制保障;四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓力度，接著協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓，并使之常規(guī)化，促進提高執(zhí)法質(zhì)量，從基層基礎方面加強和推動全縣依法行政工作，促進平衡發(fā)展。五是接著加大工作力度，大膽創(chuàng)新工作方式，按年初既定工作安排開展政府法制各項工作;六是克服困難，結(jié)合實際加強對行政執(zhí)法、行政復議等工作的調(diào)查探討，為加快我縣政府法制工作進程，推動依法行政工作作出有力貢獻。

辦公室年終工作總結(jié)篇3

一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，詳細總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

公司x月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，詳細有傳真、印件、開、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門仔細學習其他部門的閱歷，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書的先進方法，注意平常積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后，依據(jù)公司領(lǐng)導，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

1、從嚴要求，仔細做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的肅穆性和有效性，同時維護公司形象。

2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、運用公司證件、開信函，從而肅穆印信管理，完善印信制度。

3、仔細做好文書檔案管理。支配了專人負責，仔細做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、書目清晰、裝訂規(guī)范、保管有序。并根據(jù)保密制度的要求，仔細做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事務。

二、存在不足

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待接著確定，二是部門工作紛繁困難，須要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中變更工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

三、20XX工作準備

1、盡職盡責抓印信。要嚴格根據(jù)發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件剛好收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善運用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項，根據(jù)各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導支配的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的'先進工作方法，努力適應接待工作的須要，樹立企業(yè)良好形象。

20XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成果，但離要求有肯定的差距，我部門將不斷地總結(jié)閱歷，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作實力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作看法，主動創(chuàng)新。

辦公室年終工作總結(jié)篇4

今年以來，在單位領(lǐng)導的關(guān)切支持和同志們的熱忱幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，仔細履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面：

一、加強政治學習，全面提高自身素養(yǎng)

改革創(chuàng)新意識強，主動進取干事創(chuàng)業(yè)，有劇烈的革命事業(yè)心和服務意識，親密聯(lián)系群眾，努力實踐一心一意為人民服務的宗旨。

二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素養(yǎng)

主動參與辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間。同時，通過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟學問，駕馭了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還通過深化基層調(diào)查探討等，拓寬了視野，豐富了學問，增加了駕馭文字工作的實力。留意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學習了計算機學問，嫻熟地駕馭了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡管理，為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時到處以領(lǐng)導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了虛心謹慎勤奮好學的主動看法，綜合實力顯著提高。

三、主動工作，圓滿完成各項任務

嚴格根據(jù)領(lǐng)導的支配，仔細做好各類文件、通知及領(lǐng)導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了主動作用。同時，常常深化基層調(diào)查探討，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導科學決策供應了牢靠依據(jù)。

四、嚴以律己，樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時到處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話方面，常常夜以繼日，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽從領(lǐng)導、聽從安排，對于領(lǐng)導和辦公室支配的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認仔細真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵，開展指責與自我指責，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

五、存在不足和努力方向

工作中雖然取得了肯定成果，但仍舊存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，主動進取，力爭使自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的須要，從而更好地完成領(lǐng)導支配的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才能。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時，講究，端正學習看法，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培育自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織實力、機靈的分析實力、果敢的處事實力、廣泛的社交實力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

3、發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮勉進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳動式發(fā)展的須要。

辦公室年終工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬間20XX年已離我們而去，在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和中心各科、室及全體同事的大力支持幫助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔當好“管家”職務，現(xiàn)將全年工作做總結(jié)匯報：

一、思想政治學習

思想政治學習是做好各項工作的前提和保障。根據(jù)中心支配，我們堅持平常自學和集中學習相結(jié)合，并在學習過程中對所學內(nèi)容進行具體記錄和心得體會；仔細參與黨員先進性教化活動，撰寫學習筆記、心得，將先進的理論思想融入我們的日常工作，取得實實在在的學習效果；平常，為加深對國家大計方針和重要會議講話、文件精神的理解，我們從書報、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內(nèi)容、報導，組織進行閱讀、宣講，進行分組探討。通過學習，我們的思想水平有了大幅度提高，對國家的大計方針有了更為清楚深化的相識，對今后后的工作前景充溢信念。

二、業(yè)務工作

辦公室的工作特性確定了辦公室內(nèi)的工作必定瑣碎而繁雜，但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心詳細業(yè)務工作及同志們的生活休戚相關(guān)，必需要具備高度的責任心和不厭其煩的耐性才能夠做好這些工作，概括起來，主要有以下幾個方面

（一）檔案管理及各種報表統(tǒng)計。（勞動統(tǒng)計報表、平安月報表、職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金）

辦公室每年須要填報存檔的報表甚至要多達幾十項，工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案須要整理、分類并歸檔。我們?yōu)榱吮ＷC檔案的連續(xù)性，對所存檔案逐份進行翻閱、查找，對內(nèi)容缺損的地方進行彌補，然后重新根據(jù)檔案的機密程度、文件內(nèi)容、保存期限進行分類存放，以備今后查詢、運用。

隨著中心全體職工社會勞動保障和醫(yī)療保險體系的建立和完善，單位和職工須要繳納的各種保險金、基金款項、門類也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同，隨著政府一系列新規(guī)定、新文件的出臺，繳納基數(shù)和繳納額度還要不斷調(diào)整變更，應當說工作量是比較大的，但我們始終抱著一個信念，那就是各位同事托付我們繳納、辦理各類保險金業(yè)務本身就是對我們工作實力的極大信任，為此，我們辦公室指定專人負責此項工作，每月、每季、每年按時、足額的到社會勞動保障部門為大家繳納各種保險金、基金；剛好根據(jù)有關(guān)文件要求進行基數(shù)、金額的變動，保障大家的切身利益不受損害。

（二）辦公用品管理。

中心業(yè)務的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的能夠剛好領(lǐng)取運用，我們隨時對辦公用品進行清點，從入庫到出庫都作了具體記錄，對耗用量比較大的物品剛好向領(lǐng)導報批進行補充，同時，全部辦公用品由專人進行選購 ，保證數(shù)量的同時也肯定保證質(zhì)量，盡可能為大家的運用供應最大便利。

（三）文件收發(fā)、整理和草擬工作。

日常工作中，上級部門下發(fā)的各種會議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記，送領(lǐng)導批閱后再行下發(fā)，中心內(nèi)部文件、上報文件的起草也由辦公室詳細負責，這就要求我們必需要以高度責任心來對待，仔細收、發(fā)，細心歸檔，該報送領(lǐng)導批閱的剛好報送，批閱完畢后剛好進行下發(fā)，并做好文件貫徹實施的信息統(tǒng)計、反饋，做到上傳下達，當好領(lǐng)導和職工之間的“通訊員”。

（四）車輛的調(diào)度運用工作。

中心辦公、生活用車的調(diào)度、修理、燃油以及行車證、通行證的審驗、換證手續(xù)都由辦公室按規(guī)定日期統(tǒng)一進行管理，我們本著不鋪張、不奢侈、不虛假的工作原則，為每輛車建立登記、運用檔案，對車輛運用狀況隨時進行動態(tài)駕馭，對須要外出辦理各類業(yè)務的車輛進行科學調(diào)度，發(fā)揮車輛的最大效用，便利大家的工作。

（五）會議的籌備組織工作。

辦公室還要負責中心各種會議召開前的籌備工作，從會場布、衛(wèi)生、音響到茶水，我們盡可能考慮到、做到縝密、周全，會議過程中運用的各種文件、資料、書籍、用品提前打算，使大家能用心致志的根據(jù)會議中心議題開會，不受其他外界因素打攪。

（六）考勤。

作為中心行風隊伍建設很重要的一部分，中心領(lǐng)導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此，我們支配專人進行考勤記錄、填寫，剛好下載考勤數(shù)據(jù)，按時、保質(zhì)的完成每月考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，終歸涉及到每位職工的切身利益，我們以慎之又慎的看法加以對待，對得出的考勤統(tǒng)計數(shù)字都要進行數(shù)遍驗算，以確保計算精確無誤。

（七）其他內(nèi)業(yè)工作。

包括報紙收發(fā)，純凈水，勞動工具，中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放，我們不斷提高工作效率，使大家在第一時間能閱讀報紙，獲得信息；另外，桶裝純凈水、衛(wèi)生