工廠發(fā)貨部管理制度

工廠發(fā)貨部管理制度1.前言為規(guī)范工廠發(fā)貨部門的管理，提高發(fā)貨工作效率，特制定本制度。2.組織機構(gòu)及職責(zé)工廠發(fā)貨部門隸屬于工廠生產(chǎn)部，主要負責(zé)工廠產(chǎn)品的送貨安排與發(fā)運工作。發(fā)貨部門設(shè)有部長及若干名工作人員，部長負責(zé)部門整體管理與領(lǐng)導(dǎo)工作，工作人員負責(zé)具體的發(fā)貨實施工作。發(fā)貨部門的主要職責(zé)為：負責(zé)制定發(fā)貨計劃，及時安排產(chǎn)品發(fā)貨工作；組織制定發(fā)貨單據(jù)，并與客戶及相關(guān)部門溝通；協(xié)調(diào)物流部門，確保產(chǎn)品按時完成交付；跟蹤發(fā)貨情況，及時向上級部門匯報；負責(zé)相關(guān)資料的歸檔整理。3.工作程序與要求3.1發(fā)貨計劃制定在接到生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃后，發(fā)貨部門應(yīng)及時制定發(fā)貨計劃。發(fā)貨計劃應(yīng)包括發(fā)貨日期、產(chǎn)品類別、數(shù)量、發(fā)貨地點、收貨方等詳細信息。計劃制定后，應(yīng)及時向生產(chǎn)部門和物流部門報告。3.2發(fā)貨單據(jù)的制定發(fā)貨部門應(yīng)按照公司規(guī)定的發(fā)貨單據(jù)格式，制定發(fā)貨單據(jù)。發(fā)貨單據(jù)應(yīng)包括發(fā)貨日期、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、發(fā)貨方、收貨方等必要信息，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可使用。發(fā)貨單據(jù)的完整性、準確性直接影響到后續(xù)的發(fā)貨工作，應(yīng)嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。3.3發(fā)貨工作的實施發(fā)貨部門應(yīng)及時與客戶聯(lián)系，確認送貨時間、收貨地址、收件人等信息，并通知物流部門進行配送。發(fā)貨前應(yīng)對發(fā)貨商品進行包裝、質(zhì)量檢驗等工作。發(fā)貨過程中，發(fā)貨人員應(yīng)對送貨的數(shù)量、產(chǎn)品名稱、發(fā)貨地點、收貨人、聯(lián)系方式等進行確認，并妥善保管好發(fā)貨單據(jù)。3.4發(fā)貨跟蹤與資料歸檔發(fā)貨部門應(yīng)及時跟蹤發(fā)貨情況，確認送貨狀態(tài)，及時向上級部門匯報，并做好相關(guān)記錄與資料歸檔工作。包括客戶簽收單、發(fā)貨單據(jù)、發(fā)貨記錄等。資料的歸檔應(yīng)分類清晰，以便于后續(xù)查詢和管理。4.工作紀律4.1工作時間發(fā)貨部門的工作時間是固定的，一般為早上8:00至晚上5:00，不得隨意遲到、早退或擅自請假。4.2工作紀律發(fā)貨部門的工作人員應(yīng)嚴格遵守工作紀律，做到工作勤勉，保證工作質(zhì)量與效率。如有違反規(guī)定的行為，將依法進行處理。5.安全生產(chǎn)發(fā)貨部門的工作人員應(yīng)注意安全生產(chǎn)工作，嚴格遵守公司安全操作規(guī)程，在進出門時關(guān)閉門窗，保證辦公環(huán)境安全衛(wèi)生。6.結(jié)束語本制度是為規(guī)范企業(yè)發(fā)貨部門工作行為而制定的，工作人員應(yīng)嚴格按照制度執(zhí)行，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，提高工作效率，保