人力資源計劃管理 人力業(yè)務計劃制訂 調(diào)整 成本預算 計劃實施全套

人力資源計劃管理：人力業(yè)務計劃制訂、調(diào)整、成本預算、計劃實施一、人力業(yè)務計劃制訂人力業(yè)務計劃，是指對人力資源總體規(guī)劃的具體實施和對人力資源管理具體業(yè)務的部署。人力業(yè)務計劃是人力資源總體規(guī)劃的展開化和具體化，其執(zhí)行結(jié)果應能保證人力資源總體規(guī)劃目標的實現(xiàn)。人力業(yè)務計劃制訂的內(nèi)容，主要包括人員配備計劃、人員補充計劃、人員使用計劃、人員培訓開發(fā)計劃、績效考核計劃、薪酬激勵計劃、勞動關系計劃和退休解聘計劃等，具體如表3-16所示。表3-16人力業(yè)務計劃制訂的主要內(nèi)容序號主要內(nèi)容具體說明1人員配備計劃人員配備計劃是企業(yè)對中長期內(nèi)處于不同職位、部門或工作類型的人員分布狀況進行設計。人員配備計劃要確定合適的人員配備規(guī)模以及與之對應的人員結(jié)構(gòu)，這是確定企業(yè)人員需求的重要依據(jù)2人員補充計劃企業(yè)中經(jīng)常會因為各種原因而出現(xiàn)空缺的職位或新職位，如企業(yè)規(guī)模的擴大、人員的退休、辭職、解聘等。人員補充計劃，就是指企業(yè)針對這些情況制定必要的政策和措施，以保證空缺職位和新職位能夠及時得到補充3人員使用計劃人員使用計劃包括人員晉升計劃和人員輪換計劃。晉升計劃是根據(jù)企業(yè)的人員分布狀況、層級結(jié)構(gòu)、未來發(fā)展制定人員的晉升政策。輪換計劃是為培養(yǎng)員工的多方面技能、豐富工作經(jīng)歷而制定的工作崗位定期流動計劃4人員培養(yǎng)計劃人員培訓開發(fā)計劃是企業(yè)在對員工所需知識和技術進行調(diào)研、評估的基礎上，為保證企業(yè)發(fā)展所需而事先制定的人才儲備計劃。人員培訓開發(fā)計劃與人員配備計劃、人員使用計劃密切相關，企業(yè)應根據(jù)可能出現(xiàn)的職位空缺和時限，分階段、有目的地對員工進行培訓與開發(fā)工作5績效考核計劃績效考核，是指收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的行為表現(xiàn)和工作結(jié)果等信息的過程。企業(yè)應該根據(jù)績效考核決定人員任用、人員調(diào)配、人員培訓和確定勞動報酬等6薪酬激勵計劃薪酬激勵計劃包括薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、福利項目、激勵政策等7勞動關系計劃勞動關系計劃是關于減少和預防勞動爭議、改進勞動關系的計劃8退休解聘計劃企業(yè)可以通過制定退休解聘計劃的方法，做好員工的退休工作和解聘工作，使員工離崗程序正?；?、規(guī)范化每項人力業(yè)務計劃都應該由目標、政策、制度、預算等構(gòu)成，企業(yè)應當注意保持人力業(yè)務規(guī)劃內(nèi)部的平衡。例如，人員補充計劃與人員培訓開發(fā)計劃之間，薪酬激勵計劃與人員使用計劃、人員培訓開發(fā)計劃之間的銜接和協(xié)調(diào)。當企業(yè)需要補充某類員工時，如果信息能夠及時傳達至培訓部門，并列入人員培訓開發(fā)計劃，則這類員工就不必從外部補充；當員工通過培訓開發(fā)計劃提高了工作能力與素質(zhì)，而在使用和薪酬方面卻沒有相應的政策和措施，就容易挫傷員工接受培訓開發(fā)的積極性。二、人力業(yè)務計劃調(diào)整對企業(yè)人力業(yè)務計劃進行調(diào)整，即企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展的實際情況，以及各個人力資源業(yè)務計劃的目標、制度政策等對人力業(yè)務計劃進行設計和調(diào)整，具體如表3-17所示。表3-17人力資源業(yè)務計劃目標、制度政策設計與調(diào)整業(yè)務計劃制度調(diào)整目標制度調(diào)整政策內(nèi)容總體計劃總目標，人員的層次、素質(zhì)與年齡結(jié)構(gòu)，人員的總量及分類，績效目標，戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)目標，員工滿意度等擴員、收縮或保持穩(wěn)定政策，人力資源的管理方式與職責等人員配備計劃由各部門確定人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標，實現(xiàn)績效改善或提高人員配備政策，任職條件人員補充計劃人員類型、數(shù)量，人力資源結(jié)構(gòu)，績效改善人員素質(zhì)標準，人員來源范圍，起點待遇人員使用計劃定崗定員標準，后備人員數(shù)量保持，職務輪換幅度、改善人員結(jié)構(gòu)，提高績效目標人員晉升政策、晉升時間，職位輪換范圍和時間，未提升人員的安置人員培訓開發(fā)計劃人員素質(zhì)及績效的改善，長短期培訓類型與數(shù)量，提供新人員，轉(zhuǎn)變員工的勞動態(tài)度培訓時間與效果，培訓獲證資格認定績效考核計劃增加員工參與，增進績效，增強組織凝聚力，改善企業(yè)文化績效考評標準和方法，溝通機制薪酬激勵計劃人才流失減少，提高士氣，績效改進薪酬政策，激勵政策勞動關系計劃減少投訴和不滿，降低非期望離職率，改進干群關系參加管理，加強溝通退休解聘計劃勞動成本降低，勞動生產(chǎn)率提高退休政策，解聘程序三、人力業(yè)務成本預算人力業(yè)務成本預算，是人力資源計劃編制過程非常重要的一個部分。通常情況下，人力業(yè)務成本預算主要包括內(nèi)部預算、經(jīng)營預算、組織預算3個范疇，具體如下。內(nèi)部預算范疇內(nèi)部預算對企業(yè)在一個財務年度開展人力資源管理工作所需要的全部費用，通?？梢圆扇」潭ū砀竦男问接涗浻嘘P預算項目經(jīng)營預算范疇經(jīng)營預算主要包括工資費用，如績效獎金費用；涉及員工的相關保險及其他支出，如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險、住房公積金、工會基金費用等；培訓教育費用；員工辭退的離職補償費用等組織預算范疇組織預算，主要是指為促進企業(yè)戰(zhàn)略目標達成而進行的人力資源規(guī)劃相關活動的組織費用四、人力業(yè)務計劃實施企業(yè)人力業(yè)務計劃設計完成之后，應該交由上級領導進行審批和提供相關修改意見。通常情況下，人力業(yè)務計劃是由人力資源總監(jiān)編制，上報至總經(jīng)理審批再進行實施。在人力業(yè)務計劃具體實施過程中，企業(yè)相關責任人應該注意以下事項。1．人力業(yè)務計劃涉及影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的，其指導政策、戰(zhàn)略方針的設計必須由企業(yè)高層領導進行決策。2．企業(yè)高層領導及人力資源總監(jiān)需要對人力業(yè)務計劃的實施情況進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督，并對人力業(yè)務計劃的實施效果進行評估。3．人力資源部門不僅要完成本部門的工作，還要指導其他部門的人力業(yè)務計劃工作順利進行。同時，其他部門應主動與人力資源部門溝通，共同實現(xiàn)人力業(yè)務計劃目標。以下是人力業(yè)務計劃實施工作的具體程序，企業(yè)應該按照改程序?qū)θ肆I(yè)務計劃的組織與實施進行有效管理，具體如表3-18所示。表3-18人力業(yè)務計劃實施的具體程序序號實施步驟具體內(nèi)容說明1成立人力業(yè)務計劃實施小組具有競爭優(yōu)勢的專業(yè)管理人才是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃重要的組織保證。為了切實保證企業(yè)人力業(yè)務計劃目標的順利實現(xiàn)，企業(yè)應首先建立起一支反應迅速、機動靈活的人力資源業(yè)務計劃專業(yè)實施小組2實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源合理配置人力業(yè)務計劃的實施有賴于企業(yè)技術、財力、物力、人力和信息等資源的合理配置和有效運作，企業(yè)應該根據(jù)人力業(yè)務計劃的要求制定職能部門項目規(guī)劃和經(jīng)費預算，將主要資源集中在發(fā)展重點上，以確保人力資源總體規(guī)劃目標的實現(xiàn)3完善內(nèi)部人力管理支持系統(tǒng)（1）企業(yè)要對原有的人力資源政策和規(guī)章制度進行全面檢索，并做出必要的調(diào)整和更新，使之成為人力業(yè)務計劃實施的重要支撐（2）企業(yè)要建立起暢通的信息傳輸、處理、存儲和反饋渠道，以對人力業(yè)務計劃的實施過程進行有效的監(jiān)控（3）企業(yè)要優(yōu)化職能部門和業(yè)務部門的辦事程序，以提高組織和人員的工作效率，增強實施戰(zhàn)略目標的兼容性（4）企業(yè)要建立起靈活的內(nèi)部監(jiān)控和制衡系統(tǒng)，以確保人力業(yè)務計劃設計與實施方向的準確性與科學性4有效調(diào)動企業(yè)全員積極性人力業(yè)務計劃的實施有賴于企業(yè)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)應該通過培育企業(yè)精神、營造良好工作氛圍、倡