2023年關(guān)于產(chǎn)品承諾書

2023年關(guān)于產(chǎn)品承諾書關(guān)于產(chǎn)品承諾書1

為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量平安，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量平安，我公司承諾：

一、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費者權(quán)益愛護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，堅固樹立產(chǎn)品質(zhì)量平安主體責(zé)隨意識，自覺履行法定義務(wù)，對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。

三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，具備應(yīng)當(dāng)具備的運用性能，不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)平安的`不合理的危急。

四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量平安崗位責(zé)任制。企業(yè)從各個環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)，明確各級各類質(zhì)量相關(guān)人員的職責(zé)，自上而下層層分解落實產(chǎn)品質(zhì)量平安崗位責(zé)任，嚴(yán)格崗位責(zé)任制考核。

五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測實力，嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產(chǎn)品的檢驗原始數(shù)據(jù)和檢驗報告，須要保留樣品的，按規(guī)定留樣。保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。

六、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可追溯性。

七、建立完善質(zhì)量誠信體系，加強自律，保證產(chǎn)品的標(biāo)識內(nèi)容全面、真實、牢靠；保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)記，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量平安警示標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。企發(fā)覺質(zhì)量問題，剛好報告，妥當(dāng)處理。

八、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢，嚴(yán)格落實“三包”規(guī)定，妥當(dāng)處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。

九、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急時，能剛好召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

十、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督，主動協(xié)作質(zhì)監(jiān)部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

承諾單位（蓋章）：

單位負(fù)責(zé)人簽字：

xx年xx月xx日

關(guān)于產(chǎn)品承諾書2

敬重的客戶：

平湖市天利電子廠對購買我廠的XXX產(chǎn)品的全部用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對全部產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按XX的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。

2、我廠生產(chǎn)的'XX均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898—XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和生產(chǎn)。

3、在原材料選購 、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行限制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗，保證成品交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、全部產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)假如發(fā)覺質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費更換、剛好處理。

6、對全部用戶均供應(yīng)：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所供應(yīng)給各客戶的XXX是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以主動協(xié)作，大力支持你們的工作。

特此承諾！

本承諾書的最終說明權(quán)歸XXX廠全部！

xx年xx月xx日

關(guān)于產(chǎn)品承諾書3

致：xx集團(tuán)有限公司

1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格根據(jù)廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2、對本次項目所選購 的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨；②八至十五日免費換貨；

3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障須要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費維護(hù)。

4、嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的`責(zé)任和義務(wù)。

5、保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；

6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理看法，如狀況須要，公司相關(guān)服務(wù)人員將剛好到達(dá)現(xiàn)場處理。

7、我公司負(fù)責(zé)向用戶供應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

投標(biāo)單位名稱：

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：日期：

關(guān)于產(chǎn)品承諾書4

為創(chuàng)建名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最實惠的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的'檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最實惠的價格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶供應(yīng)下列文件；

①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④供應(yīng)易損件、備件清單，并附送肯定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并起先修理。

3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶運用狀況。

關(guān)于產(chǎn)品承諾書5

為了規(guī)范市場管理，創(chuàng)建良好的市場競爭環(huán)境，響應(yīng)銀聯(lián)，人行等監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管政策，有效的把控金融風(fēng)險，針對網(wǎng)絡(luò)渠道違規(guī)售賣、宣揚移聯(lián)產(chǎn)品及產(chǎn)品不規(guī)范市場報價事宜，我公司做出如下慎重承諾：

一、規(guī)范業(yè)務(wù)

1、我公司開展業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵遵守法律律法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)要求以及雙方簽訂的各協(xié)議及相關(guān)規(guī)范宣揚及合規(guī)銷售的通知；

2、我公司堅持自主經(jīng)營，不向自有分公司以外的機構(gòu)或個人分包、轉(zhuǎn)包任何業(yè)務(wù)；

3、我公司切實履行對所發(fā)展商戶實地現(xiàn)訪工作，確保商戶主體及業(yè)務(wù)真實合法，監(jiān)督商戶根據(jù)收單協(xié)議合法規(guī)范地運用收單服務(wù)并履行義務(wù)。

4、我公司運用移付寶及相關(guān)品牌標(biāo)示，根據(jù)規(guī)范宣揚及合規(guī)銷售合理運用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機構(gòu)的規(guī)章、方法，未經(jīng)正式授權(quán)，我公司不得擅自運用銀聯(lián)及其他金融機構(gòu)的`名稱、標(biāo)示。我公司規(guī)范推廣和宣揚，杜絕虛假或采納可能誤導(dǎo)公眾的宣揚方式。

二、風(fēng)控與服務(wù)

1、我公司配備專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作，協(xié)作移付寶

按時完成對簽購單調(diào)閱、商戶巡防和商戶違約處理工作；

2、我公司協(xié)作移付寶完成對商戶收單業(yè)務(wù)的運用協(xié)作和風(fēng)險防范的培訓(xùn)工作，做好機具日常維護(hù)服務(wù)等工作。

合作方簽章：

xx年xx月xx日

關(guān)于產(chǎn)品承諾書6

我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格根據(jù)國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

1、原料選購

為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方選購 。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先選購 國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實行層層把關(guān)檢測審核制度。

2、生產(chǎn)

為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行限制，工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人，并剛好實行訂正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。

3、檢驗

公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴(yán)格限制，確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入運用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)條款，設(shè)計圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗，檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。

4、不合格品的限制

不合格品的限制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。實行有效的訂正和預(yù)防措施，消退實際和潛在的`不合格因素，防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。

5、包裝與運輸

對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行限制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗收合格后依據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求，對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>

關(guān)于產(chǎn)品承諾書7

我公司現(xiàn)就號報價中所供設(shè)備，做出如下書面承諾：

（一）產(chǎn)品質(zhì)量：

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)運用的原裝合格產(chǎn)品，進(jìn)口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證供應(yīng)的貨物在正確安裝、正常運用和保養(yǎng)條件下，在其運用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時供應(yīng)說明書。

2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

（二）售后服務(wù)：

1、售后服務(wù)期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產(chǎn)品：

免費質(zhì)保期為年；

免費質(zhì)保期為年；

………..

b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外（能/否）供應(yīng)終身修理服務(wù)。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)免費上門服務(wù)：

a、免費送貨至選購 人指定地點，進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對運用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)；

b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應(yīng)供應(yīng)上門服務(wù)，縣城外－－小時響應(yīng)供應(yīng)上門服務(wù)；如在個工作日內(nèi)未能修理正常，我公司將免費供應(yīng)不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供選購 人運用，直至故障解除為止；

c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后個月內(nèi)電話回訪一次，剛好了解選購 人看法和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常運用，降低故障率，保證設(shè)備正常的運用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話：聯(lián)系人：

投訴電話：聯(lián)系人：

（三）如未能充分履行上述承諾，選購 人可實行必要的補救措施，其費用和風(fēng)險由我公司擔(dān)當(dāng)（在投標(biāo)保證金中扣減）。

供應(yīng)商全稱(公章)：

法定（托付）代理人：

日期：

我是一名光榮的人民老師，肩負(fù)著教書育人的責(zé)任。我將嚴(yán)格遵守《高等學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮勉進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)。爭做一名師德高尚的教化工作者，我慎重承諾：

一、愛國遵守法律?？釔圩鎳?，酷愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)中國特色社會主義制度。遵守各類法律法規(guī),依法履行老師職責(zé)。

二、敬業(yè)愛生。忠誠人民教化事業(yè)，樹立崇高職業(yè)志向，以人才培育、科學(xué)探討、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新為己任。終身學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。真心關(guān)愛學(xué)生，做學(xué)生良師益友。

三、教書育人。堅持育人為本，立德樹人。遵循教化規(guī)律，實施素養(yǎng)教化。注意學(xué)思結(jié)合，知行合一，因材施教，不斷提高教化質(zhì)量。

四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。弘揚科學(xué)精神，勇于探究，追求真理，修正錯誤，精益求精。實事求是，發(fā)揚民主，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)同創(chuàng)新。秉持學(xué)術(shù)良知，恪守學(xué)術(shù)規(guī)范。堅決抵制學(xué)術(shù)失范和學(xué)術(shù)不端行為。

五、服務(wù)社會。勇?lián)鐣?zé)任，為國家富強、民族振興和人類進(jìn)步服務(wù)。傳播優(yōu)秀文化，普及科學(xué)學(xué)問。熱心公益，服務(wù)大眾。

六、為人師表。學(xué)為人師，行為世范。淡泊名利，志存高遠(yuǎn)。樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)教風(fēng)，以高尚師德、人格魅力和學(xué)識風(fēng)范教化感染學(xué)生。模范遵守社會公德，維護(hù)社會正義，引領(lǐng)社會風(fēng)尚。

我深知身上肩負(fù)的重任。我將潛心鉆研教化，真心服務(wù)社會，努力實踐我的諾言，決不辜負(fù)人民老師這個光榮稱號。

承諾人：

年月日

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)修理網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)嫻熟的`修理工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴(yán)格根據(jù)廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機供應(yīng)六年免費保修，包括壓縮機、各類風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

2、包換期限：

自選購 單位購買運用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾賜予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方擔(dān)當(dāng)。

3、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗收合格后，免費送至選購 方所在地并供應(yīng)設(shè)備的免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實地勘察，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行牢靠、維護(hù)便利。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

4、維保服務(wù)

我方承諾在接到選購 單位技術(shù)服務(wù)懇求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時內(nèi)解除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方接著供應(yīng)維護(hù)和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門修理，修理收費按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

關(guān)于產(chǎn)品承諾書8

XX木門店長慎重承諾：

1.所到商品肯定為顧客選定品牌商品；

2.所到商品的質(zhì)量肯定與樣品質(zhì)量一樣；

3.所到商品的`顏色不能與樣品顏色有明顯色差；

4.所到商品肯定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。

如所到商品違反以上承諾規(guī)定，承諾方全額款，商品不予以退回；

承諾責(zé)任人：

承諾日期：

關(guān)于產(chǎn)品承諾書9

敬重的客戶：

首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。

我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場競爭的核心。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的.供求關(guān)系。

我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，對每一個產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備完善的檢測手段，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將根據(jù)雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，詳細(xì)如下：

1、自貴公司運用我公司產(chǎn)品之日起，我公司將隨時供應(yīng)現(xiàn)場售后服務(wù)，保證剛好、精確的處理現(xiàn)場故障;

2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，用戶在正常運用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，我公司供應(yīng)保修或換貨;

3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年，在保修期內(nèi)，以下狀況將實行有償修理服務(wù);(1)由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。

綿陽高新區(qū)科光宏盛線纜有限責(zé)任公司

XXX年5月5日

關(guān)于產(chǎn)品承諾書10

XXX公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地理信息工程的專業(yè)化公司。成立至今，XXX始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用，為用戶供應(yīng)（各個相關(guān)）系統(tǒng)解決方案。

XXX與國內(nèi)、外行業(yè)多家知名廠商綻開了廣泛的合作，所涉及領(lǐng)域和服務(wù)對象面對國內(nèi)的國防、海洋漁業(yè)、交通、機械限制、通信、電力、測繪、國土、物探、機場、水利、鐵路、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶。以“客戶為中心”的經(jīng)營理念，為客戶供應(yīng)從方案設(shè)計、產(chǎn)品選型、設(shè)備選購 到現(xiàn)場培訓(xùn)和維護(hù)的一整套解決方案，始終是我們所追求和奉行的辦企宗旨，XXX愿竭誠為廣闊用戶供應(yīng)高效、穩(wěn)定、便捷的服務(wù)。

為此我們將竭誠為客戶服務(wù)

1。設(shè)備運抵現(xiàn)場，我方技術(shù)人員同時到達(dá)，一同開箱檢驗，并供應(yīng)有關(guān)設(shè)備的搬運、倉儲、留意事項的技術(shù)詢問服務(wù)；

2。設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試階段，我方技術(shù)人員到現(xiàn)場幫助安裝調(diào)試，剛好處理安裝過程中所遇到的.問題，確保一次勝利；

3。按合同要求供應(yīng)產(chǎn)品運用、維護(hù)說明書，設(shè)備的原理圖、接線圖、施工圖等技術(shù)資料及備品備件；

4。設(shè)備安裝完畢后幫助通電試驗，并進(jìn)行試運行；

5。產(chǎn)品實行終身服務(wù)制和24小時服務(wù)；

6。質(zhì)保期外，賣方負(fù)責(zé)長期實惠供應(yīng)零部件，只收取成本費；

7。對需方提出的有關(guān)設(shè)備問題，做到1小時內(nèi)答復(fù)，如需派人到現(xiàn)場，我公司售后服務(wù)人員在48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，使問題得到剛好的處理，讓設(shè)備盡快地復(fù)原運行，若設(shè)備故障10天內(nèi)無法修復(fù)，則免費更換產(chǎn)品；

8。我方免費對用戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，介紹產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、操作、維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問以及閱讀圖紙、解除一般故障的學(xué)問和技能；

9。建立熱線電話，剛好了解設(shè)備運行狀況、接受用戶的報修、投訴、以便剛好支配技術(shù)人員解答或趕赴現(xiàn)場；

10。加強與用戶的聯(lián)系，重視用戶的看法，制定各用戶的質(zhì)量跟蹤信息卡制度，健全用戶檔案，并且對產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解設(shè)備的運行狀況，以確保用戶長期平安牢靠地運用我廠的設(shè)備；

11。本設(shè)備質(zhì)保期為從驗收通過、買方接受并運用之日起12個月。在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，我方免費修理和正常保養(yǎng)。

關(guān)于產(chǎn)品承諾書11

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品平安、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、供貨方向購貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方供應(yīng)必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的`貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)主動協(xié)作妥當(dāng)解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費用。

關(guān)于產(chǎn)品承諾書12

敬重的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

XX有限公司自成立以來，始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場競爭的核心，正是這個勝利的定位和XX全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使XX成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與管理，建立了科學(xué)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，全部物料必需符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

XX建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進(jìn)完善的`檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化試驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

XX質(zhì)量方針：

主動傾聽客戶需求；細(xì)心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量；真誠供應(yīng)滿足服務(wù)；

時刻牢記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等供應(yīng)有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)建最大價值。目前，XX的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家，服務(wù)全球1/3的人口。

關(guān)于產(chǎn)品承諾書13

我公司在此向社會及用戶慎重承諾：

本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的'技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi)，多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時，經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題，本公司實行包、“一?！敝贫龋ò?、包換、包修，保證向用戶供應(yīng)符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)）；在安裝過程中，用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，本公司將無償?shù)?、剛好地予以解決。

我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，按時交貨。為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常運用的狀況下，發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司保證在接到用戶信息后（主城區(qū)6小時，郊區(qū)12小時內(nèi)，省外72小時內(nèi)），派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)處理，若屬質(zhì)量問題，我方將剛好免費修理和更換，除不行抗力和運用方責(zé)任外，費用全部由我方擔(dān)當(dāng)，并做到用戶對質(zhì)量不滿足，服務(wù)不停止。

承諾人：XXX

二○xx年X月X日

關(guān)于產(chǎn)品承諾書14

一、質(zhì)