4、對總承包管理的認識以及對專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務方案

4、對總承包管理的認識以及對專業(yè)分包工程的配合、協(xié)調(diào)、管理、服務方案;議采用先進的項目管理軟件進行跟蹤和控制。質(zhì)量：實施全過程質(zhì)量控制，建立質(zhì)量檢查制度，加強質(zhì)量監(jiān)督檢查，確保工程質(zhì)量符合設計要求和國家標準。成本：實行成本控制，建立成本核算制度，定期進行成本分析和評估，控制工程成本在預算范圍內(nèi)。安全：實施安全管理，建立安全生產(chǎn)責任制，加強安全教育培訓，落實安全措施，確保工程施工過程中的安全生產(chǎn)?，F(xiàn)場管理：實施現(xiàn)場管理，建立現(xiàn)場管理制度，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保施工現(xiàn)場秩序井然，環(huán)境衛(wèi)生良好。信息管理：實施信息管理，建立信息化管理平臺，加強信息收集、傳遞、處理和利用，確保施工過程中信息的及時性、準確性和完整性。合同管理：實施合同管理，建立合同管理制度，加強合同履約監(jiān)督，確保各方合同權(quán)利義務的平衡和落實。組織協(xié)調(diào)：實施組織協(xié)調(diào)，建立組織協(xié)調(diào)機制，加強各方溝通協(xié)調(diào)，確保施工過程中各方利益的協(xié)調(diào)和平衡?？傮w來說，施工總承包管理是一種有效的項目管理模式，能夠提高工程的整體管理水平，縮短工期，降低成本，提高投資效益。在實施過程中，需要堅持正確的管理理念，采用先進的項目管理軟件進行跟蹤和控制，實施全過程質(zhì)量控制、成本控制、安全管理、現(xiàn)場管理、信息管理、合同管理和組織協(xié)調(diào)等措施，確保工程順利進行，達到預期目標。統(tǒng)一規(guī)劃和文明施工管理是我們公司對施工現(xiàn)場的重要要求。我們將對施工現(xiàn)場進行綜合統(tǒng)籌管理，同時與各分包單位分享我們的文明施工管理方法和措施，以確保整個工程的形象得到提升。我們公司將全面負責對外協(xié)調(diào)服務，為各專業(yè)分包單位與外界的聯(lián)系搭建橋梁。我們將正確理解業(yè)主的建設思路及設計意圖，協(xié)同業(yè)主和監(jiān)理單位對各施工單位進行全面管理和提供完善周到的服務，以確保整個工程在安全、節(jié)約的前提下按期完成且順利通過竣工驗收。施工總承包管理的方法和手段見表1.3。目標管理是一種主動管理方式，也是一種追求成果的管理方式。總承包方在管理過程中，對分包商提出總目標和階段目標，在目標明確的前提下對各分包商進行管理。同時，我們將采取跟蹤管理手段，以保證目標在完成過程中，達到相應要求。平衡管理是整個工程能否順利完成的重要因素。我們將抓住重點，使整個工程施工過程平衡，中有重點、有條理。我們要求總承包方有敏銳的洞察力和預見性，能預見工程在施工中可能發(fā)生的主要矛盾并采取相應措施。我們將建立符合現(xiàn)場實際的總包管理制度，包括總包配合服務工作協(xié)議、分包進退場管理制度、工作例會制度、分包質(zhì)量管理制度、分包進度管理制度、現(xiàn)場文明施工、環(huán)保管理制度、分包安全管理制度、分包技術(shù)資料管理制度、總平面管理制度、分包成品保護制度、后期保修服務制度等。施工總承包管理的工作程序見圖1.4-1，施工總承包管理策劃程序見圖1.4-2。我們將專人負責總承包管理制度的實施，以確保工程的順利進行。在我們公司的組織管理機構(gòu)中，專業(yè)工程師被設置在工程、技術(shù)部門，他們負責管理本工程中涉及的所有專業(yè)的施工管理工作，包括工期、質(zhì)量、安全、協(xié)調(diào)管理等工程和技術(shù)管理的所有范圍。采取專人、專業(yè)負責制，可以明確責任目標，明晰管理思路，有效防止扯皮。在工程施工中，應設置進度日報表、周報表、月報表；質(zhì)量周報表、月報表；安全周報表、月報表；合同履約月檢查表；工程量月報表等報表?？偝邪贫üこ虉蟊砉芾碇贫龋⒅付▓蟊碡撠熑?；進度報表由專業(yè)工程師和預算統(tǒng)計人員負責。對工期拖延的情況應注明拖延部位、工程量，專業(yè)工程師應組織有關(guān)人員分析原因，并采取補救措施，必須時，項目經(jīng)理應召集有關(guān)人員共同協(xié)商；安全和質(zhì)量報表分別由安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān)組織有關(guān)單位人員填報。對出現(xiàn)的問題應視大小、輕重，分別予以處理或向有關(guān)領(lǐng)導或部門匯報。工程量統(tǒng)計報表由合約工程師負責組織上報并負責審核。合同履約情況由項目經(jīng)理組織有關(guān)人員進行檢查，及時做出評價，填寫報表。已處理完的報表應及時編號并送資料室存檔以備查閱。會議制度包括監(jiān)理例會、生產(chǎn)調(diào)度會、專業(yè)會議和臨時緊急會議。監(jiān)理例會由監(jiān)理主持，業(yè)主和施工各方參加，每周一次，主要解決影響工程工期、質(zhì)量、安全、文明施工、投資的各類問題。生產(chǎn)調(diào)度會由總包方召集，各專業(yè)分包和相關(guān)單位參加，每周一次，主要內(nèi)容是傳達監(jiān)理例會要求，通報和總結(jié)本周工程施工情況，解決影響工程施工的各類問題，下達下周任務。專業(yè)會議由監(jiān)理專業(yè)工程師或總專業(yè)工程師召集的有關(guān)質(zhì)量、安全、土建、水電等各專業(yè)領(lǐng)域的會議，重點是解決本專業(yè)工程施工中存在的問題，提出專業(yè)施工目標。根據(jù)需要隨時召開。臨時緊急會議由業(yè)主、監(jiān)理或總包臨時召集的專題會議，如傳達上級指示，解決重要或緊急問題，或由專業(yè)分包申請召開解決某一領(lǐng)域或?qū)I(yè)問題的會議，不定期召開。召開會議有書面簽到記錄，參加會議各方應在會議記錄上草簽，正式會議打印完后再正式簽署。會議紀要的發(fā)放有記錄，并建立會議落實制度。對會議中提出的問題要定人、定時、定責任，逾期未能解決要予以處罰。建立會議事項銷項制度，即在會議紀要中每個問題后面留一欄備注欄，按會議確定的時間核實是否按時完成。對未按時完成的問題要及時予以督促，以確保會議有效性。制定定期檢查制度，包括日常巡查、專業(yè)檢查和綜合檢查。所有管理人員按職責分工隨時進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。各專業(yè)工程定期或不定期組織專業(yè)檢查，重點對本專業(yè)的施工情況（質(zhì)量、工期、安全、文明施工）等進行檢查。總承包管理部組織綜合檢查，對整個工程所有單位的各項指標進行綜合檢查，一般每半月或一月一次。對檢查結(jié)果及時予以通報，對檢查出的問題必須定人、定時間、定措施，并建立獎罰制度，及時予以兌現(xiàn)。在總承包模式下，我公司建立了完整的管理體系和決策機構(gòu)，對項目質(zhì)量進行全方位的監(jiān)督、調(diào)節(jié)，完善的服務和有效控制，使項目質(zhì)量管理步入了正規(guī)、高層次的良性發(fā)展階段。總部將選派一名質(zhì)量部經(jīng)理常駐項目，代表公司對本工程的質(zhì)量進行全過程監(jiān)控。質(zhì)量部經(jīng)理有權(quán)對一切影響工程質(zhì)量的行為給予制止，必要時勒令停工，確保本工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。采用合理高效的一體化管理模式能保證工程始終有條不紊地進行，同時會有效地縮短工期，降低工程成本。在本工程中，我公司作為工程總承包商將在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，實行工程一體化管理，包括將本項目所有的分包商和所有材料供應商簽約管理，并將所有的與進度、質(zhì)量、成本有關(guān)的責任交由我方承擔。這種一體化管理模式的責任主體明確單一，管理思路連貫，便于我方有效協(xié)調(diào)，能充分保證每個施工階段和施工環(huán)節(jié)高度銜接，施工進度快。同時，我方協(xié)助業(yè)主履行項目管理職能，如辦理項目開工相關(guān)手續(xù)、施工擾民投訴處理、境外大宗材料和設備的招標、簽約、供貨管理，以及業(yè)主指定分包商的簽約與管理等事務，解脫業(yè)主從施工的具體繁雜事務中，便于業(yè)主集中精力處理投資控制、功能設計、招商部署等重大事項。在協(xié)助業(yè)主履行部分項目管理職能時，我方的指導原則是總包牽頭、共同操作、價格透明、業(yè)主審定。雙方分工協(xié)作，便于發(fā)揮各自優(yōu)勢。我方在成本基礎上計取一定的酬金，而且由于我方與業(yè)主利益取向一致，有利于工程總體目標、高速、高效地完成。析，確定樣板工程的施工質(zhì)量標準和驗收標準，并制定樣板引路制度。在施工過程中，要按照樣板引路制度進行施工，確保分項工程的質(zhì)量符合標準。主要質(zhì)量管理措施質(zhì)量安全責任制項目經(jīng)理部要建立起嚴格的質(zhì)量安全責任制，明確各級責任人的職責和權(quán)利，落實到具體的操作環(huán)節(jié)和人員。對于質(zhì)量安全責任制不落實、質(zhì)量事故發(fā)生的，要嚴格追究責任，確保質(zhì)量安全。質(zhì)量問題處理制度項目經(jīng)理部要建立起完善的質(zhì)量問題處理制度，及時處理各種質(zhì)量問題，避免質(zhì)量問題擴大化。對于質(zhì)量問題的處理要有明確的程序和責任人，要及時向相關(guān)部門和人員通報處理結(jié)果，并在問題解決后進行跟蹤評估，確保問題不再發(fā)生。質(zhì)量目標考核制度項目經(jīng)理部要建立起科學的質(zhì)量目標考核制度，對各分包單位的質(zhì)量目標進行考核，確保各分包單位的質(zhì)量目標與總承包商的質(zhì)量目標保持一致。對于未達到質(zhì)量目標的分包單位，要及時采取措施進行整改，確保工程質(zhì)量符合標準。以上是我公司質(zhì)量管理的主要制度和措施，我們將嚴格按照這些制度和措施進行工程管理，確保工程質(zhì)量達到最高水平，讓業(yè)主滿意。1.項目制定了詳細的驗收標準，根據(jù)不同施工進度進行質(zhì)量檢查，結(jié)果作為獎罰的依據(jù)。樓板工程按一層一檢查，機電工程的預留預埋跟隨樓面結(jié)構(gòu)一同檢查，管道安裝按一個井道一檢查，裝飾工程按一周一檢查，其他分項工程根據(jù)不同專業(yè)特點按實際施工進度確定。2.下道工序班組發(fā)現(xiàn)上道工序存在施工質(zhì)量問題，嚴重程度決定獎勵的大小。3.通過“質(zhì)量監(jiān)督核查追蹤專題會”的總結(jié)落實結(jié)果，對按照質(zhì)量要求和標準進行施工的單位和個人進行獎勵，對出現(xiàn)施工質(zhì)量問題并整改不到位且達不到驗收標準的單位和個人給予經(jīng)濟處罰，對造成嚴重施工質(zhì)量事故的單位和個人予以清退場，并追宄相應責任。4.通過獎罰，使操作工人自覺提高質(zhì)量意識，不斷提升施工水平，創(chuàng)建過程精品。5.獎罰結(jié)果粘貼在宣傳欄中，以達到鼓勵先進、鞭策后進的目的。6.建立各項質(zhì)量獎罰制度，設立專項資金，對各分包單位質(zhì)量目標完成情況進行評比，獎優(yōu)罰劣。7.各分包單位必須建立完善自身質(zhì)量管理體系和質(zhì)量責任制，對其處以罰款。8.各分包單位須按照國家和武漢市有關(guān)規(guī)定以及合同要求，配備質(zhì)量管理員，未經(jīng)總承包允許，各分包單位不得隨意更換。9.總承包單位對分包單位作業(yè)人員，分期對質(zhì)量進行教育、培訓、考核。對在質(zhì)量考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的作業(yè)人員，給予獎勵，考核不合格者將處以罰款，并組織再次培訓學習，仍不合格者，清退出場。10.定期開展質(zhì)量檢查評比活動，對評比活動中排名前5名的分包單位（或班組），予以1000?3000元獎勵，對后3名處以3000?5000元的罰款。11.各單位應配合認真做好保護成品和半成品的工作，在施工過程中有破壞成品和半成品的，該單位必須進行修復，同時管理部將視情節(jié)嚴重對該單位處以100?1000元/次的處罰。對于故意破壞成品和半成品的現(xiàn)象，除按上述方法對單位進行處理外，還要對故意破壞成品和半成品的個人處以300?500元/處的處罰，并對其進行教育，責令其寫出書面檢查。12.每月評選出若干名對質(zhì)量控制有突出貢獻的優(yōu)秀質(zhì)量管理人，予以表彰和獎勵。8分包單位需保持辦公區(qū)、生活區(qū)、材料加工場地的清潔，自行清運生活垃圾出施工現(xiàn)場。分包單位施工必須及時清理建筑垃圾，并在其責任區(qū)內(nèi)保持垃圾分類堆放。施工總承包隨時對分包執(zhí)行情況進行檢查。9辦公室、宿舍、伙房、飲水站、吸煙室、垃圾站、廁所等設有統(tǒng)一制作的標牌。10伙房必須獲得衛(wèi)生許可證，炊事員每年進行一次健康檢查，持有健康合格證者方可上崗。7成品保護及分包商管理1、成品保護管理在現(xiàn)場交叉作業(yè)中，成品保護工作是重點。各分包單位必須嚴格按照《成品保護方案》進行施工和保護，并有嚴格的監(jiān)督和獎懲制度。在裝修前期，各分包成立成品保護小組對自己的成品進行維護。在裝修后期，由專業(yè)的成品保護公司和保潔公司進行維護。任何單位進房間必須有入戶施工申請單和出入證。如需要破壞其他單位的成品，分包單位必須填寫成品破壞申請單上報項目總承包部，經(jīng)總承包部與其他專業(yè)分包協(xié)調(diào)后方可施工。施工完后恢復成品，由責任方承擔費用。成品保護方案按專業(yè)、作業(yè)層、作業(yè)間進行劃分，具體到每一個分包單位及分項工作。編制成品保護計劃及分階段編制成品保護措施方案和實施細則。根據(jù)項目管理制度匯編，制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度，建立對分包單位的獎罰制度。2成品保護措施施工組織設計中制定成品保護措施，項目施工管理部根據(jù)施工組織計劃及本工程的特點編制成品保護方案。成品保護方案分為基礎、主體施工階段，粗裝修施工階段，精裝修施工階段。方案編制必須根據(jù)實際情況，要有針對性、可操作性，內(nèi)容齊全。工程根據(jù)成品保護方