2023年4月自考08816現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)試題及答案

題目:一切事物都是信息的來(lái)源，這體現(xiàn)了信息的

A、共享性

B、客觀性

C、時(shí)效性

D、再生性

答案:B

解析：客觀性。信息的客觀性是指一切事物都是信息的來(lái)源?？陀^性是信息的基本性質(zhì)，

信息無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。P3

題目：屬于自然系統(tǒng)的是

A、信息系統(tǒng)

B、通信系統(tǒng)

C、教育系統(tǒng)

D、人體系統(tǒng)

答案:D

解析：自然系統(tǒng)，如宇宙系統(tǒng)、太陽(yáng)系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)、人體系統(tǒng)等。自然系統(tǒng)不以人的意

志為轉(zhuǎn)移，是不能消亡的系統(tǒng)。P5

題目：屬于輸入設(shè)備的是

A、掃描儀

B、顯示器

C、繪圖儀

D、打印機(jī)

答案:A

解析：計(jì)算機(jī)除了基本輸入輸出設(shè)備以外，其他常用的輸入設(shè)備有掃描儀、磁卡讀入機(jī)和

條形碼閱讀器、數(shù)字化儀；常用的輸出設(shè)備有打印機(jī)和繪圖儀。還有通過(guò)電話線傳輸數(shù)

據(jù)的調(diào)制解調(diào)器，即Modem等。P27

題目：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)唯一能直接識(shí)別和執(zhí)行的程序語(yǔ)言是

A、匯編語(yǔ)言

B、機(jī)器語(yǔ)言

C、高級(jí)語(yǔ)言

D、第四代高級(jí)語(yǔ)言

答案:B

解析：機(jī)器語(yǔ)言是計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)唯能直接識(shí)別和執(zhí)行的程序語(yǔ)言。機(jī)器語(yǔ)言中的每.條

語(yǔ)句是一條二進(jìn)制數(shù)形式的指令代碼，由指揮做什么操作的操作碼和參與操作的數(shù)或指

出在內(nèi)存中的地址的操作數(shù)組成。用機(jī)器語(yǔ)言編寫(xiě)的程序雖然執(zhí)行速度快，但工作量大、

難于使用，所以在通常的情況下不用機(jī)器語(yǔ)言直接編寫(xiě)程序。P29

題目：沒(méi)有固定的決策過(guò)程和決策方法可以利用，也沒(méi)有固定的決策規(guī)則和通用模型可依

照的決策問(wèn)題是

A、半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題

B、日常業(yè)務(wù)決策問(wèn)題

C、結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題

D、非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題

答案:D

解析：非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題，是指那些決策過(guò)程復(fù)雜，沒(méi)有固定的決策過(guò)程和決策方法可以

利用，也沒(méi)有固定的決策規(guī)則和通用模型可依照的問(wèn)題。在這種情況下，往往是決策者根

據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時(shí)作出決定。因此，決策者的主觀行為（學(xué)識(shí)、判斷力、洞察力、

經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)、個(gè)人喜好和行事風(fēng)格等）對(duì)決策的制定和實(shí)施等各個(gè)階段有很大的影響。P56

題目：通常設(shè)立復(fù)雜的知識(shí)支持系統(tǒng)，適合于環(huán)境和技能變化相對(duì)緩慢情況的組織結(jié)構(gòu)是

A、專門型官僚結(jié)構(gòu)

B、部門官僚結(jié)構(gòu)

C、特別任務(wù)型結(jié)構(gòu)

D、機(jī)械官僚結(jié)構(gòu)

答案:A

解析：專門型官僚結(jié)構(gòu)(PrOfeSSiOnalbUreaUCraCy),依賴于知識(shí)和專門技術(shù)人員的技能，適

合于環(huán)境和技能變化相對(duì)緩慢的組織，如學(xué)校、會(huì)計(jì)事務(wù)所、醫(yī)院和律師事務(wù)所等。這

種組織應(yīng)用專門的集中式信息系統(tǒng)應(yīng)對(duì)專業(yè)服務(wù)，而且常設(shè)立復(fù)雜的知識(shí)支持系統(tǒng)為專

門人員所用。P45

題目：在開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)時(shí)，邀請(qǐng)用戶參與，以便開(kāi)發(fā)出用戶使用方便、滿意的系統(tǒng)，

體現(xiàn)了管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)原則中的

A、規(guī)范原則

B、系統(tǒng)原則

C、人文原則

D、經(jīng)濟(jì)原則

答案：C

解析：人文原則。管理信息系統(tǒng)是為管理人員決策服務(wù)的。管理人員就是系統(tǒng)的用戶。只

有用戶使用方便、滿意的系統(tǒng)才稱得上是好的系統(tǒng)。因此用戶的參與是保證目標(biāo)系統(tǒng)最

終成為被用戶所接受、真正能夠服務(wù)用戶的管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵之一。從最初的總體規(guī)劃

的制訂，到系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以及最后的系統(tǒng)實(shí)施的全過(guò)程，都需要用戶與系統(tǒng)開(kāi)

發(fā)人員的合作。管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程也是開(kāi)發(fā)人員與用戶的交流過(guò)程，更是合作的過(guò)

程。P64-P65

題目：在建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)時(shí)，自上而下分析、從下向上逐步實(shí)施的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

方法是

A、原型法

B、結(jié)構(gòu)化生命周期法

C、面向?qū)ο蠓椒?/p>

D、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法

答案:B

解析：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法(StrUetUredsystemanalysisanddesign,SSA&D)又稱結(jié)構(gòu)

化生命周期法，是自上而下分析與設(shè)計(jì)和從下向上逐步實(shí)施的建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的一

個(gè)過(guò)程，是組織、管理和控制信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的一種基本框架。P67

題目：在U/C矩陣中，具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)必有且僅有一個(gè)產(chǎn)生者，這種正確性檢驗(yàn)是

A、完備性檢驗(yàn)

B、一致性檢驗(yàn)

C、經(jīng)濟(jì)性檢驗(yàn)

D、無(wú)冗余性檢驗(yàn)

答案:B

解析：一致性(UnifOrmity)檢驗(yàn)，是指對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng)(或類)必有且僅有一個(gè)產(chǎn)生者("C")。

如果有多個(gè)產(chǎn)生者的情況出現(xiàn)，則產(chǎn)生了不一致性的現(xiàn)象，其結(jié)果將會(huì)給后續(xù)開(kāi)發(fā)工作

帶來(lái)混亂。這有兩種可能性：其一，數(shù)據(jù)匯總有錯(cuò)，誤將其他幾處引用數(shù)據(jù)的地方認(rèn)為

是數(shù)據(jù)源；其二，數(shù)據(jù)欄是一大類數(shù)據(jù)的總稱，如果是這樣應(yīng)將其細(xì)化。每一列至少有

一個(gè)"U",如果沒(méi)有"U",則一定是調(diào)查數(shù)據(jù)或建立U/C矩陣時(shí)有誤，如產(chǎn)品類有兩個(gè)

"C"oP94

題目：因果圖，也被稱為魚(yú)刺圖、樹(shù)枝圖，常用于識(shí)別

A、系統(tǒng)資源

B、關(guān)鍵成功因素

C、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

D、系統(tǒng)功能模塊

答案:B

解析：因果圖常用于識(shí)別關(guān)鍵成功因素。因果圖是一種圖形化工具，用于顯示因果關(guān)系和

因素之間的相互作用。它可以幫助團(tuán)隊(duì)識(shí)別問(wèn)題的根本原因，并確定解決問(wèn)題的最佳方

法。在項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理中，因果圖通常用于確定影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，并幫助團(tuán)

隊(duì)制定有效的解決方案。

題目：屬于系統(tǒng)分析報(bào)告的引言中應(yīng)描述的內(nèi)容是

A、項(xiàng)目的背景信息

B、項(xiàng)目的主要工作內(nèi)容

C、組織情況簡(jiǎn)述

D、現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查

答案:A

解析：

題目：對(duì)于一個(gè)不太復(fù)雜、直觀表達(dá)的判斷邏輯，如只有2~3個(gè)條件，條件組合及動(dòng)作在

10~15個(gè)，最適宜采用的處理邏輯工具是

A、UML

B、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言

C^決策樹(shù)

D、決策表

答案：C

解析：對(duì)于一個(gè)不太復(fù)雜、直觀表達(dá)的判斷邏輯，即條件只有2~3個(gè)，條件組合及動(dòng)作

在IOSI5個(gè)，使用決策樹(shù)最好，決策表最差。P141

題目：在進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)時(shí)，一個(gè)模塊與其他模塊聯(lián)系低，可讀性、可修改性、可維護(hù)性、

可測(cè)試性均很好，應(yīng)盡可能追求

A、偶然內(nèi)聚

B、邏輯內(nèi)聚

C、順序內(nèi)聚

D、功能內(nèi)聚

答案:D

解析：功能內(nèi)聚：如果一個(gè)模塊內(nèi)部包括且僅包括為完成某一功能所必需的組成部分，則

稱之為功能內(nèi)聚。功能內(nèi)聚方式有一個(gè)目的，有單一的功能，因而界面清楚，與其他模

塊的聯(lián)系低，可讀性、可修改性、可維護(hù)性、可測(cè)試性均很好，是最高級(jí)程序塊內(nèi)聯(lián)系.

在進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)盡可能追求功能內(nèi)聚。P167

題目：為了檢查銷售數(shù)據(jù)中的產(chǎn)品代碼是否正確，將輸入的產(chǎn)品代碼與產(chǎn)品代碼總表相核

對(duì)，這種輸入數(shù)據(jù)校驗(yàn)是

A、對(duì)照校驗(yàn)

B、程序校驗(yàn)

C、平衡校驗(yàn)

D、格式校驗(yàn)

答案:A

解析：對(duì)照校驗(yàn)：將輸入的數(shù)據(jù)與基本文件的數(shù)據(jù)相核對(duì)，檢查兩者是否一致。例如，為

了檢查銷售數(shù)據(jù)中的用戶代碼是否正確，可以將輸入的用戶代碼與用戶代碼總表相核

對(duì)、當(dāng)兩者的代碼不一致時(shí)，就說(shuō)明出錯(cuò)。P188

題目：在進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，測(cè)試者不用關(guān)心程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)檢查程序的功能，這種

機(jī)器測(cè)試方式是

A、小組復(fù)查

B、個(gè)人復(fù)查

C、黑盒測(cè)試

D、白盒測(cè)試

答案：C

解析：黑盒測(cè)試;測(cè)試者把被測(cè)程序看成一個(gè)黑盒，完全不用關(guān)心程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu),即不管

程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)是如何設(shè)計(jì)和編制的，僅根據(jù)IPO圖的要求，以程序的外部功能為根據(jù)，

在程序的輸人和輸出特性上，測(cè)試程序模塊是否滿足設(shè)計(jì)的功能。由于黑盒測(cè)試著重于檢

查程序的功能，所以也稱為功能測(cè)試。P222

題目：要求程序的結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，運(yùn)行速度快，節(jié)省機(jī)時(shí)，這屬于程序設(shè)計(jì)的

A、可讀性要求

B、效率要求

C、實(shí)用性要求

D、可靠性要求

答案:B

解析：效率(efficiency),指計(jì)算機(jī)資源(如時(shí)間和空間)能否被有效地利用，即時(shí)間復(fù)雜度和

空間復(fù)雜度如何。程序的結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，運(yùn)行速度快，就節(jié)省機(jī)時(shí)。程序和數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、調(diào)

用安排得當(dāng)，節(jié)省存儲(chǔ)空間，程序就有效率。由于硬件價(jià)格大幅度下降，性能不斷完善

和提高，效率已經(jīng)不像以前那樣舉足輕重了。相反，程序設(shè)計(jì)者的工作效率遠(yuǎn)比程序效

率重要。程序設(shè)計(jì)者工作效率的提高不僅能減少經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，而且也會(huì)明顯降低程序的出

錯(cuò)率，進(jìn)而減輕程序維護(hù)工作的負(fù)擔(dān)。P207

題目：原代碼為21654,對(duì)應(yīng)的權(quán)數(shù)為32、16、8、4、2,以11為模，計(jì)算出的校驗(yàn)位是

A、7

B、8

C、9

D、10

答案：C

解析：

題目：在管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中，占全部工作量60%~70%的工作是

A、系統(tǒng)維護(hù)

B、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

C、系統(tǒng)評(píng)價(jià)

D、系統(tǒng)切換

答案:A

解析：實(shí)踐證明信息系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)管理是相當(dāng)重要的一項(xiàng)工作，它工作量大，費(fèi)時(shí)費(fèi)

力，也需要大量資金投入。特別是系統(tǒng)維護(hù)的工作量較大，遠(yuǎn)比系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的工作量要

大，在管理信息系統(tǒng)中，開(kāi)發(fā)工程的工作量只占全部工作量的30%多，而維護(hù)工作占60%

S70%。P236

題目：關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，下列說(shuō)法正確的是

A、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中存儲(chǔ)的是聯(lián)機(jī)事務(wù)處理數(shù)據(jù)

B、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是永遠(yuǎn)不變的

C、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)供企業(yè)決策分析使用

D、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的綜合數(shù)據(jù)可從原有的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)直接獲取

答案：C

解析：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)主要供企業(yè)決策分析之用，所涉及的數(shù)據(jù)操作主要是數(shù)據(jù)查詢，一

般情況下并不進(jìn)行修改操作。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)反映的是一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)歷史數(shù)據(jù)的

內(nèi)容，是不同時(shí)點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)快照的集合，以及基于這些快照進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、綜合和重組的導(dǎo)

出數(shù)據(jù)，而不是聯(lián)機(jī)處理的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行聯(lián)機(jī)處理的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)集成輸入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

中，一旦數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)存放的數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)期限，這些數(shù)據(jù)將從當(dāng)前的數(shù)據(jù)

倉(cāng)庫(kù)中刪去。因?yàn)閿?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)只進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢操作，所以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)相比數(shù)據(jù)庫(kù)管

理系統(tǒng)而言要簡(jiǎn)單得多。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中許多技術(shù)難點(diǎn)，如完整性保護(hù)、并發(fā)控制等，

在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理中幾乎可以省去。但是由于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的查詢數(shù)據(jù)量往往很大，所以就

對(duì)數(shù)據(jù)查詢提出了更高的要求，它要求采用各種復(fù)雜的索引技術(shù)；同時(shí)，由于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

面向的是企業(yè)的高層管理者，他們會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)查詢的界面友好性和數(shù)據(jù)表示提出更高的要

求。P272

題目：改變維的層次，變換分析的粒度，這是聯(lián)機(jī)分析處理的基本多維分析操作中的

A、鉆取

B、切塊

C、切片

D、旋轉(zhuǎn)

答案:A

解析：聯(lián)機(jī)分析處理的基本多維分析操作有鉆取、切片（SIiCe）和切塊（dice）、旋轉(zhuǎn)（pivot）、

drillaeross?drillthrough等。鉆取是改變維的層次，變換分析的粒度。它包括向上鉆取

任。11回）和向下鉆取（小川￡1。＞^）。向上鉆取是在某一維上將低層次的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)概括到高層次

的匯總數(shù)據(jù)，或者減少維數(shù)；而向下鉆取則相反，它從匯總數(shù)據(jù)深入細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察

或增加新維。切片和切塊是在一部分維上選定值后，關(guān)心度量數(shù)據(jù)在剩余維上的分布。

如果剩余的維只有兩個(gè)，則是切片；如果有三個(gè)，則是切塊。旋轉(zhuǎn)是變換維的方向，即

在表格中重新安排雉的放置（如行列互換）。P273

題目：管理信息系統(tǒng)發(fā)展的階段有

A、人工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理階段

B、大數(shù)據(jù)分析處理階段

C、管理信息系統(tǒng)階段

D、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段

E、決策支持系統(tǒng)階段

答案:CDE

解析：管理信息系統(tǒng)發(fā)展的三個(gè)階段包括：（一）電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段。（二）管理信

息系統(tǒng)階段。（三）決策支持系統(tǒng)階段。P14-P15

題目：按照數(shù)據(jù)模型的不同，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)可分為

A、總線型

B、星型

C、層次型

D、關(guān)系型

E、網(wǎng)狀型

答案：CDE

解析：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)按數(shù)據(jù)模型的不同，分為層次型、網(wǎng)狀型和關(guān)系型三種類型。P30

題目：以決策者為主體的管理決策過(guò)程經(jīng)歷的階段有

A、數(shù)據(jù)

B、情報(bào)

C、反饋

D、設(shè)計(jì)

E、選擇

答案:BDE

解析：決策活動(dòng)具有三要素:決策者、決策對(duì)象和決策環(huán)境。以決策者為主體的管理決策過(guò)

程經(jīng)歷情報(bào)inelignce).設(shè)計(jì)(design)和選擇(ChOiCe)三個(gè)階段。P55

題目：管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)策略有

A、統(tǒng)一建模

B、面向?qū)ο?/p>

C、原型迭代

D、自上而下

E、自下而上

答案:DE

解析：管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)主要有兩種策略:"自下而上〃和"自上而下"策略。如果為了滿足

組織中的某一部門的特殊需求，在沒(méi)有制訂總體規(guī)劃的情況下，就開(kāi)始項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，這就

是"自下而上"策略。這種策略就是從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)狀況出發(fā)，先實(shí)現(xiàn)-個(gè)個(gè)具體的功能，

再逐步地由低級(jí)到高級(jí)建立起整個(gè)管理信息系統(tǒng)。由于任何一個(gè)信息系統(tǒng)的基本功能都是

數(shù)據(jù)處理，所以“自下而上"開(kāi)發(fā)方法-?般首先從各項(xiàng)數(shù)據(jù)處理程序或子系統(tǒng)開(kāi)始，然后根

據(jù)需要逐步增加有關(guān)計(jì)劃、控制和決策等方面的功能。顯然，在條件不具備的情況下，采

用"自下而上”的策略設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)的諸如運(yùn)行不協(xié)調(diào)等的危

險(xiǎn)，但不足之處就是由于沒(méi)有完整周密的計(jì)劃和設(shè)計(jì)，隨著系統(tǒng)的進(jìn)展，往往會(huì)出現(xiàn)需要

重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)許多子系統(tǒng)和模塊。P65

題目：管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)是

A、制定信息系統(tǒng)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略

B、進(jìn)行可行性分析

C、制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃

D、制定信息系統(tǒng)的總體方案

E、安排信息系統(tǒng)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)戈IJ

答案:ABCDE

解析：系統(tǒng)規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一個(gè)階段，其主要目標(biāo)是制訂系統(tǒng)長(zhǎng)期發(fā)展

方案，主要包括以下四個(gè)方面的任務(wù)。1.制定信息系統(tǒng)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。2.進(jìn)行可行性

分析。3.制訂信息系統(tǒng)的總體方案并安排項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃。4.制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)

劃。P79-P80

題目：數(shù)據(jù)流程圖的構(gòu)成部分包括

A、外部實(shí)體

B、內(nèi)部實(shí)體

C、數(shù)據(jù)加工

D、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

E、數(shù)據(jù)流

答案:ACDE

解析：數(shù)據(jù)流程圖由四種基本圖例符號(hào)組成，即外部項(xiàng)（外部實(shí)體）、數(shù)據(jù)處理（數(shù)據(jù)加

工）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流。P126

題目：不規(guī)范的關(guān)系模式可能存在的問(wèn)題有

A、數(shù)據(jù)冗余嚴(yán)重

B、更新異常

C、索引異常

D、插入異常

E、刪除異常

答案:ABCDE

解析：每個(gè)學(xué)生所學(xué)的每門課程都有一個(gè)成績(jī)。這個(gè)關(guān)系模式存在以下四個(gè)問(wèn)題。(1)數(shù)

據(jù)冗余嚴(yán)重。浪費(fèi)大量的存儲(chǔ)空間，如每一個(gè)系主任的姓名重復(fù)出現(xiàn)。(2)更新異常

(UPdateanOmaIieS)O數(shù)據(jù)冗余，更新數(shù)據(jù)時(shí)，維護(hù)數(shù)據(jù)完整性代價(jià)大。例如，某系更換系

主任后，系統(tǒng)必須修改與該系學(xué)生有關(guān)的每一個(gè)元組。⑶插入異常(insertionanomalies)。

該插的數(shù)據(jù)插不進(jìn)去。例如，如果一個(gè)系剛成立，尚無(wú)學(xué)生，我們就無(wú)法把這個(gè)系及其

系主任的信息存入數(shù)據(jù)庫(kù)。(4)刪除異常(deletionanomalies)0不該刪除的數(shù)據(jù)不得不刪。例

如,如果某個(gè)系的學(xué)生全部畢業(yè)了，我們?cè)趧h除該系學(xué)生信息的同時(shí)，把這個(gè)系及其系主

任的信息也丟掉了。P182

題目：管理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的常見(jiàn)方式有

A、直接切換

B、間歇切換

C、平行切換

D、垂直切換

E、分段切換

答案:ACE

解析：信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的常見(jiàn)方式有三種，即直接切換、平行切換、分段切換。P231

題目：根據(jù)軟件維護(hù)的性質(zhì)可將維護(hù)細(xì)分為

A、適應(yīng)性維護(hù)

B、支援性維護(hù)

C、改正性維護(hù)

D、完善性維護(hù)

E、預(yù)防性維護(hù)

答案:ABCDE

解析：系統(tǒng)維護(hù)工作關(guān)系到系統(tǒng)能否在遇到問(wèn)題的時(shí)候順利地運(yùn)行下去，維護(hù)工作伴隨著

整個(gè)系統(tǒng)生命周期。由于信息系統(tǒng)的維護(hù)工作主要集中在軟件維護(hù)，所以這里闡述的維

護(hù)類型主要指軟件維護(hù)類型。根據(jù)軟件維護(hù)的性質(zhì)可將維護(hù)細(xì)分為支援性維護(hù)、預(yù)防性

維護(hù)、改正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)等。P244

題目：屬于辦公自動(dòng)化的發(fā)展方向的是

A、協(xié)同化

B、智能化

C、知識(shí)化

D、平臺(tái)化

E、無(wú)線化

答案:ABCDE

解析：辦公自動(dòng)化的發(fā)展方向包括：（一）協(xié)同化。（二）智能化。（三）知識(shí)化。（四）

平臺(tái)化。（五）無(wú)線化。（六）多媒體化。P259-P261

題目：簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展歷史。

答案：（1）第一代計(jì)算機(jī)（1945-1955年）：真空管和插件板的計(jì)算機(jī)時(shí)代。（2）第二代

計(jì)算機(jī)（1955-1965年）：晶體管和批處理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)時(shí)代。（3）第三代計(jì)算機(jī)（1965-1980

年）：集成電路芯片和多道程序，與大規(guī)模集成電路的計(jì)算機(jī)時(shí)代。（4）第四代計(jì)算機(jī)

（1980年至今）：超大規(guī)模集成電路和個(gè)人計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)時(shí)代。

題目：簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法的開(kāi)發(fā)過(guò)程。

答案：（1）系統(tǒng)規(guī)劃；（2）系統(tǒng)分析；（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（4）系統(tǒng)實(shí)施；（5）系統(tǒng)運(yùn)行

和維護(hù)。

題目：簡(jiǎn)述系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的原則。

答案：（1）真實(shí)性；（2）系統(tǒng)性；（3）規(guī)范化；（4）全面與重點(diǎn)；（5）溝通性;

題目：簡(jiǎn)述選擇適合于管理信息系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)考慮哪些事項(xiàng)。

答案：選擇適合于管理信息系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言應(yīng)該從以下六個(gè)方面考慮：（1）語(yǔ)言的

結(jié)構(gòu)化機(jī)制與數(shù)據(jù)管理能力；（2）語(yǔ)言的人機(jī)交互能力；（3）豐富的軟件支持工具；（4）

開(kāi)發(fā)人員的以往經(jīng)驗(yàn)與熟練程度；（5）軟件可移植性要求；（6）系統(tǒng)用戶的要求。（每

答對(duì)1點(diǎn)得1分，最多得5分）

題目：論述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)與步驟。

答案：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)是在現(xiàn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，根據(jù)新系統(tǒng)的邏輯模型建

立新系統(tǒng)的物理模型，解決"怎么做"的問(wèn)題。其主要任務(wù)就是在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)

衡利弊，合理地使用各種資源，最終確定新系統(tǒng)具體的實(shí)施方案。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段可以分為

三個(gè)階段：（1）總體設(shè)計(jì)階段。該階段根據(jù)系統(tǒng)分析的成果進(jìn)行系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，主要

完成系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)、劃分子系統(tǒng)、功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)、處理流程圖設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)文件結(jié)構(gòu)和數(shù)

據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。（2）詳細(xì)設(shè)計(jì)階段。該階段真正回答新系統(tǒng)如何做的問(wèn)題，具體考慮每一模塊

內(nèi)部采用什么算法，其主要工作包括代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、編寫(xiě)程序模

塊設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。（3）編寫(xiě)系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)階段。該階段記載上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)的全部成果，全面描

述新系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，從總體上回答新系統(tǒng)該如何做的問(wèn)題，同時(shí)還要指導(dǎo)下一步詳細(xì)設(shè)

計(jì)。

題目：根據(jù)諾蘭模型的理念，任何組織在實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)時(shí)都必須從一個(gè)

階段發(fā)展到下一個(gè)階段，不能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。某大學(xué)第一附屬醫(yī)院一直致力于信息系統(tǒng)

的建設(shè)。該醫(yī)院的信息化建設(shè)起步于1996年的財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，從DoS版系統(tǒng)到WindOWS

系統(tǒng)，從手寫(xiě)處方到2012年完成的基于信息平臺(tái)的電子病歷建設(shè)，從2016年的數(shù)據(jù)中心

建設(shè)到2018年5月通過(guò)國(guó)家互聯(lián)互通成熟度四級(jí)甲等評(píng)測(cè)......在該醫(yī)院信息科吳科長(zhǎng)看

來(lái)，推動(dòng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)一步步走向精細(xì)化，推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量安全在數(shù)據(jù)的引導(dǎo)下一步步提升，是

信息化建設(shè)中最大的成就感。該醫(yī)院早在2010年左右就完成了計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)在各科

室的普遍應(yīng)用。2012年電子病歷系統(tǒng)的上線代表著該醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用的無(wú)序發(fā)展和膨脹

得到了遏制，開(kāi)始進(jìn)入有規(guī)劃的發(fā)展階段。2016年，該醫(yī)院開(kāi)始攜手英特爾和A科技公司

做信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享