中央空調采購安裝投標方案（技術方案）

1中央空調采購安裝投標方案第一章項目背景與需求分析 第一節(jié)項目背景 三、中央空調系統(tǒng)的類型及特點 四、中央空調行業(yè)發(fā)展趨勢 六、中央空調發(fā)展前景 七、中央空調行業(yè)發(fā)展存在的問題 八、中央空調行業(yè)發(fā)展對策 第二節(jié)項目需求分析 一、項目概況 二、采購內容 三、配送和安裝要求 四、交貨時間 50五、項目具體要求 六、售后服務要求 第二章項目整體服務設想及策劃 第一節(jié)項目組織計劃 一、整體管理措施 二、總體組織與管理 三、項目整體特點 第二節(jié)總體部署及重難點分析 2一、項目總體部署 二、采購管理應遵循下列程序 三、項目采購控制 四、項目采購計劃 五、項目重難點分析 第三節(jié)供貨服務計劃 一、服務理念 二、服務優(yōu)勢 三、供貨組織程序 第四節(jié)安裝服務計劃 一、項目概況及主要項目實物量 二、編制依據(jù)及執(zhí)行范圍標準 三、實施技術準備及部署 四、實施組織管理 六、工期保證措施 第三章項目實施承諾 第一節(jié)項目質保承諾 一、質保期內的服務承諾 二、質保期外的服務承諾 70三、其他承諾 第二節(jié)售后服務承諾 二、售后服務承諾書 3 一、項目實施承諾書 二、項目進度承諾書 第四節(jié)供貨質量承諾 第五節(jié)運輸管理承諾及保證 第六節(jié)項目人員承諾 一、負責人承諾 81二、管理人員承諾 三、作業(yè)人員安全承諾書 四、項目技術人員承諾 五、駕駛員運輸安全承諾 第四章項目組織機構與人員管理 第一節(jié)項目組織機構 一、組織機構建立的原則 二、建立項目組織機構的步驟 三、項目組織構架 92第二節(jié)具體人員配備 一、人員配備情況 二、項目人員資質證書 三、人員配備的原則 99四、人員配備的含義 五、人員配備基本原理 第三節(jié)各人員崗位職責 4一、項目部人員職責 二、空調工崗位職責 三、安裝調試維護人員崗位職責 四、運輸人員崗位職責 五、維修人員崗位職責 六、后勤人員崗位職責 第五章項目人員培訓 第一節(jié)人員培訓概述 一、培訓內容設計依據(jù) 三、培訓協(xié)議與服務期約定 四、培訓形式 五、培訓資源 第二節(jié)培訓內容及安排 三、培訓地點及任課教師 四、培訓內容表 第三節(jié)項目人員培訓計劃 第六章項目管理制度 第一節(jié)人員管理制度 一、安裝人員管理制度 5二、人員安全防范管理制度 三、駕駛人員管理制度 五、人員社保購買制度 六、人事考勤制度 第二節(jié)檔案管理制度 一、檔案管理部門 二、檔案管理細則 三、檔案記錄各項表格 第三節(jié)車輛及中央空調設備管理制度 一、運輸車輛管理制度 二、工具使用規(guī)范及管理制度 三、工具及設備收納制度 四、中央空調設備管理制度 第七章項目供貨方案 第一節(jié)供貨組織計劃 二、供貨計劃 第二節(jié)項目供貨方案 一、供貨能力 三、貨物響應程度 第三節(jié)供貨保證措施 6一、供貨質量保障措施 二、供貨服務保障措施 四、生產(chǎn)及庫存管理措施 六、經(jīng)濟措施 第八章項目包裝及運輸方案 第一節(jié)項目包裝方案 一、貨物檢驗與包裝 二、外部包裝箱設計 202 第二節(jié)運輸方案計劃 一、運輸人員配備 二、運輸車輛配備 三、運輸組織計劃 五、運輸崗位職責 六、中央空調運輸安全思路與目標 一、含義及目的 229 7 第九章項目安裝及調試方案 第一節(jié)安裝方案概述 二、編制依據(jù) 三、編制原則 239四、工程目標 241六、項目參與人員情況 第二節(jié)各分部分項施工方案 一、主要設備施工方法 二、設備安裝分項工程 三、冷(熱)水管道系統(tǒng)安裝 四、冷凝水管道系統(tǒng)安裝 五、風管制作插頭式 六、風機盤管安裝分項工程 第三節(jié)中央空調調試方案 三、中央空調調試目標參數(shù) 四、中央空調系統(tǒng)調試程序 8六、調試準備工作 第四節(jié)具體調試工作 一、電氣設備及其主回路的檢查與測試 292三、通風設備及附屬設備試運轉 四、中央空調冷凍(卻)水系統(tǒng)試運轉 六、風機及系統(tǒng)風量的測定與調整 第十章項目驗收方案 第一節(jié)中央空調驗收規(guī)范 一、范圍 316二、規(guī)范性引用文件 三、定義 五、檢驗規(guī)則 第二節(jié)具體驗收流程 一、驗收準備 325 三、實物檢驗 五、工程竣工驗收單 329第十一章安全文明施工 第一節(jié)安全施工的實施方案 9一、安全組織技術措施 331二、建立各項安全管理制度 三、安全保證具體措施 四、施工安全保證一般規(guī)定 第二節(jié)文明施工方案 一、文明施工組織機構 二、文明施工的目標 三、文明施工管理方案 第三節(jié)各項安全操作規(guī)程 一、手持電動工具安全操作規(guī)程 二、電工安全操作規(guī)程 五、機修工安全操作規(guī)程 六、高處作業(yè)操作規(guī)程 第十二章項目保障體系 第一節(jié)質量保障體系 360一、質量保證體系 360二、質量保障措施 四、質量管理制度 第二節(jié)安全保障體系 一、組織機構 366 三、安全保證體系圖 四、安全保障措施 五、建立各項保障制度 第三節(jié)運輸過程保障體系 二、運輸保障控制 383三、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度 第十三章項目應急預案 第一節(jié)應急總預案 一、應急機構設置 387 399四、應急預案原則 第二節(jié)高空墜落應急預案 403 第三節(jié)氣象災害應急預案 一、應急措施 406 第四節(jié)機械傷害應急預案 第五節(jié)意外觸電應急預案 本方案目錄中的內容在word文檔內均有詳細闡述，如一、如招標文件評分標準要求“項目背景與需求分析”詳情可見本文第一章。二、如招標文件評分標準要求“項目整體服務設想及策劃”詳情可見本文第二章。三、如招標文件評分標準要求“項目組織機構與人員管理”詳情可見本文第四章。四、如招標文件評分標準要求“項目管理制度”詳情可五、如招標文件評分標準要求“項目供貨方案”詳情可見本文第七章。六、如招標文件評分標準要求“項目包裝及運輸方案”詳情可見本文第八章。七、如招標文件評分標準要求“項目安裝及調試方案”詳情可見第九章。八、如招標文件評分標準要求“項目驗收方案”詳情可九、如招標文件評分標準要求“安全文明施工”詳情可見本文第十一章。十、如招標文件評分標準要求“項目保障體系”詳情可(三)其他法律法規(guī)。(以下內容根據(jù)招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目背景與需求分析第一節(jié)項目背景送到冷凝器(室外機)散熱后成為常溫高壓的液態(tài)制冷劑，內機),由于制冷劑從毛細管到達蒸發(fā)器后空間突然增大，清潔度和流動速度等控制在適當?shù)姆秶鷥纫詽M足生活舒適和生產(chǎn)工藝需要的一種專門中央空調設備。中央空調系統(tǒng)是由一臺主機(一套制冷系統(tǒng)或供風系統(tǒng))通過風道送風或冷熱水源帶動多個末端的方式來達到室內空氣調節(jié)目的的系統(tǒng)。在項目應用選擇中央空調系統(tǒng)時，應考慮建筑物的用途和性質、熱濕負荷特點、溫濕度調節(jié)和控制的要求、中央空調機房的面積和位置、初期投資和運行維修費用等許多方面首先來介紹一下中央空調系統(tǒng)的分類：(一)按空氣處理中央空調設備的設置情況分類：2.全分散中央空調系統(tǒng)(又稱為局部式或獨立式中央空調系統(tǒng))。3.半集中式中央空調系統(tǒng)(又稱為混合式中央空調系(二)按負擔室內負荷所用介質分類：(三)按風管中空氣流動速度分類：(四)按處理空氣的來源分類：(一)集中式中央空調系統(tǒng)：(1)直流式中央空調系統(tǒng)。(2)一次回風系統(tǒng)。(3)二次回風式中央空調系統(tǒng)。(1)中央空調處理中央空調設備和制冷中央空調設備(2)過渡季節(jié)可充分利用室外新風，減少制冷機運行(3)室內濕、溫度和空氣清潔度可以嚴格控制。(4)使用壽命較長。(5)中央空調系統(tǒng)可以采取有效的防振消聲措施。(6)機房面積較大，層高較高，風管布置復雜，安裝(7)對于房間熱濕負荷變化不一致或運行時間不一致，(8)風管系統(tǒng)各支路和風口的風量不易平衡，各房間(二)風機盤管中央空調系統(tǒng)：(1)風機盤管系統(tǒng)構造。(2)風機盤管系統(tǒng)的新風供給方式。(1)風機盤管系統(tǒng)的優(yōu)點如下：B.節(jié)省運行費用，運行費用與單風道系統(tǒng)相比約少20%-30%,比誘導器系統(tǒng)少10%-20%,而綜合費用大體相同，(2)風機盤管系統(tǒng)的缺點如下：(三)變風量中央空調系統(tǒng)：為普通送風口的系統(tǒng)和有變風量末端裝置的系統(tǒng)。變風量系僅系統(tǒng)總送風量可以改變，而且各送風末端還加裝有變風量末端裝置系統(tǒng)。(1)只能改變系統(tǒng)總送風量的變風量中央空調系統(tǒng)。(2)加裝變風量末端裝置系統(tǒng)的變風量中央空調系統(tǒng)。2.加裝變風量末端裝置的變風量系統(tǒng)有如下一些特點：(1)由于末端裝置可以隨所服務房間或區(qū)域實際負荷的變化而改變送風量，因此，整個中央空調系統(tǒng)的供冷(熱)量可以在各個中央空調房間或區(qū)域之間自動合理分配，并能(2)配以合理的自動控制，中央空調設備和冷熱源中央空調設備只按實際需要運行，耗電降低，運行費還可進一(3)溫器控制，故可實現(xiàn)單個房間或區(qū)域的溫度自動控制，當然也可以獨立地選擇自己要求的控制溫度。(4)這種系統(tǒng)尤其適合于建筑物的改建和擴建，例如大型民用建筑的裙房部門，其用途和布置隔斷經(jīng)常發(fā)生變對系統(tǒng)做太大的改動，只需要重調設定值即可。(5)由于增加了變風量末端裝置及系統(tǒng)靜壓、室內最大送風量和最小送風量、室外新風量等控制環(huán)節(jié)，整個系統(tǒng)的造價會有所提高。(四)變風量末端裝置(1)接受房間溫控器的指令，根據(jù)室溫的高低，自動(2)當系統(tǒng)壓力升高時，能自動維持房間送風量不超(3)當房間負荷降低時，能保證最小送風量，以滿足(4)具有一定的消聲功能。(5)當不使用時，能完全關閉。(1)單風管型。(2)風管再熱型。(3)風機動力型。(1)舒適性。(2)節(jié)能。(3)不會發(fā)生過冷或過熱。(4)系統(tǒng)噪聲低。(5)無冷凝水煩惱。(6)系統(tǒng)靈活性好。(五)變制冷劑流量中央空調系統(tǒng)變制冷劑流量中央空調系統(tǒng)是一種制冷劑式中央空調系統(tǒng)，它以制冷劑為輸送介質，室外主機由室外側換熱器、壓縮機和其他制冷附件組成，末端裝置是由直接蒸發(fā)式換熱器和風機組成的室內機。(1)變制冷劑流量中央空調系統(tǒng)依據(jù)室內負荷，在不同轉速下連續(xù)運行，減少了因壓縮機頻繁啟停而造成的能量(2)變制冷劑流量中央空調系統(tǒng)利用壓縮機高頻運行的方式系統(tǒng)調節(jié)容量，能有效調節(jié)室溫與設定溫度的差異，使室溫波動變小，可改善室內的舒適程度。2.變制冷劑流量中央空調系統(tǒng)開發(fā)需解決的問題：(1)舒適性問題。(2)穩(wěn)定性和節(jié)能型控制問題。(3)控制器的可移植性問題。(4)系統(tǒng)綜合性能評價問題。(5)制冷劑替代問題。3.其他類型的中央空調系統(tǒng)(1)雙風道中央空調系統(tǒng)。(2)冷熱輻射板加新風系統(tǒng)。中國目前集中中央空調的市場形勢良好，在數(shù)量上增長很多，但由于競爭導致了價格下降。制冷機的平均價格的大幅下降，也反映了制冷逐漸小型化的趨勢。并詳細介紹如何對中央空調選型。中國目前集中中央空調的市場形勢良好，在數(shù)量上增長很多，但由于競爭導致了價格下降。制冷機的平均價格的大幅下降，也反映了制冷逐漸小型化的趨勢。風機盤管還是主要的末端產(chǎn)品。中央空調箱(組合式中央空調器)和其它的末端中央空調設備有所增加，但他們對風機盤管的主流地位沒有形成重要威脅。(一)制冷機規(guī)格1.根據(jù)BSRIA(UK)的調查，以產(chǎn)品的制冷量計算，大型中央空調設備的市場規(guī)模減小了(1000kw,285Reftons)。但加以價值計算，制冷量在401kw(114ton)和401kw以上的制冷機在2000年占了67%,或達到4.24億美元。并且僅1000kw以上的總銷售額就達3.02億美元，占總市場銷售額的47%。2.最近幾年，大量的小型制冷機，主要是渦旋式的，應用在家用領域。中型的制冷機的銷售有上升的趨勢，基于以(1)螺桿機受到設計人員和用戶越來越多的歡迎。(2)有一種用多臺小型機組代替一臺大型機組的趨勢。這樣在只有部分負荷的情況下，減少了運行頻率，達到節(jié)能和更高的穩(wěn)定性。3.經(jīng)過國企改革和重組，非常大的工業(yè)項目投資減少了，在過去這是大型制冷機的主要領域。在其它的領域，有大規(guī)模的外資企業(yè)投資于新的商業(yè)建筑、工廠設施等。4.采用國外的先進技術推動了具有更高性能的新產(chǎn)品的出現(xiàn)，主要表現(xiàn)在螺桿、離心壓縮機，熱交換器和電子控制等方面。與此同時，吸收式制冷機的技術則是由國內的領導廠商開發(fā)和提高。(二)制冷類型在中國銷售的絕大多數(shù)的制冷機是風冷的，占了整個市場的76%,而在1997年水冷機組占據(jù)了67%的市場。這標志著一個重要的轉變，這種趨勢還將持續(xù)下去。1.制冷機類型一個明顯的趨勢是應用螺桿和渦旋技術。活塞機在3年前還處于主導地位，現(xiàn)在的市場份額卻急劇下降到15%左右。吸收式機組由于電力供應的改善和油價的上漲，市場也由于沒有太多的如機場、醫(yī)院和高等級的寫字樓等大型建設項目，離心機的市場在2000年保持在850臺左右。(1)吸收式制冷機A.概況：吸收式制冷機的發(fā)展在很大程度由能源結構狀況決定。在過去的2-3年中，吸收式制冷機的市場由于以a.電力供應的增加。b.油價的上漲。c.電制冷機更換為HCFC(活塞、螺桿、渦旋、離心機)。d.電制冷機效率的提高。(2)發(fā)展簡史而直燃機組要從日本進口。江蘇雙良在中國處于領先地位。盡管雙良曾于美國特靈在90年代后半段建立了一家合資企業(yè)，且雙方于99年(實際是2000年3月，譯者注)已經(jīng)解除了合資關系，雙良一直是排名第一的中國吸收式制冷機的制造商。雙良并且已經(jīng)開始積極向海外市場拓展。B.90年代初，中國廠商遠大推出了直燃型吸收式冷熱水機組(主要是燃油型)。燃氣直燃機最初采用低熱值的城市煤氣。隨著天然氣管網(wǎng)在大城市的發(fā)展，燃天然氣的直燃機也隨之增多。C.1993—1995市場繁榮期。根據(jù)蒙特利爾議定書，中國宣布在2006年前分期淘汰工商業(yè)制冷機使用的CFC。由于電制冷機沒有大規(guī)模使用新的制冷劑，作為替代，吸收式制冷機得到了快速擴張。另外，政府把吸收式制冷機的應用作為解決當時電力短缺的一種途徑，因此也鼓勵發(fā)展吸收式技術。這樣，市場需求突然轉向了吸收式制冷機，同時也吸引了數(shù)十個競爭對手進入吸收式制冷機市場。D.1995—1998市場穩(wěn)定期。這時期市場逐步走向成熟。技術提高得很快，許多的市場參與者被淘汰。雙良、遠大、三洋和開利主宰了市場。煙臺荏原和LG同和次之。遠大的直燃機在擴張。E.與此同時，電制冷機在更換完制冷劑后，正逐步重新奪回失去的市場。從1998至今，吸收式制冷機面臨著電力更甚的是油價卻在上漲。渦旋和螺桿機由于性能和效率的原因越來越受歡迎。高額初期投入和能源供給的方便性，導致一些客戶轉向了其它形式的制冷機。(3)供應A.吸收式制冷機是唯一具有自主知識產(chǎn)權的集中中央空調產(chǎn)品。中國已經(jīng)成為除日本外的第二大吸收式制冷機的B.國內需求的絕大部分是由國內生產(chǎn)來滿足。出口的數(shù)量微乎其微。但隨著雙良和遠大的海外拓展戰(zhàn)略的執(zhí)行，出C.值得特別關注的是開利的戰(zhàn)略。它已決定關閉其它的工廠而將上海一冷的工廠作為全球吸收式制冷機市場的供應中心。因此，這也將促進出口。(4)燃料分析A.直燃機在中國漸受歡迎的原因是由于不需要鍋爐來供暖，因此就節(jié)省了成本。在主要的城市，吸收式制冷機中多數(shù)是直燃型的。在有區(qū)域熱源的地方還是采用蒸汽/熱水B.由于昂貴的油價和燃氣管網(wǎng)的建設，燃氣已成為直燃機的主要燃料，并且未來的趨勢也是如此。而目前單效的吸收式機組在中國已很少見。2.離心機(1)離心機的市場容量大約在700-1200臺之間徘徊。因為要基于大型的基建項目，而過去2-3年大型的基建項目不是很多，因此離心機的市場也較平淡。(2)離心機市場的特點是采用水冷和通常大于800kw(3)市場被美國品牌如約克、開利、特靈和麥克維爾所壟斷。進口機組大約占了整個國內市場的50%。這個比例是所有制冷機中最高的。(4)自從1999年電力供應富余以來，封閉性離心機的市場穩(wěn)定增長。國內制造的機組也引進了先進的技術。合眾開利已在上海組裝和制造封閉式壓縮機，并且也采用當?shù)仄渌腺Y企業(yè)的部件來組裝制冷機。而其它的公司還是采用組裝好的進口壓縮機。3.螺桿機(1)螺桿機市場正在增長。因為被認為具有高性能和低噪音，在小于800kw的機型中擠占活塞機的份額。甚至在大于800kw的機型中，與離心機相比又具有靈活性的特點。所以，螺桿機越來越受到用戶和設計院的喜愛。(2)螺桿機增長的另一個因素是近年來對中型制冷機的需求的增加。在工業(yè)領域投資的主體是私有企業(yè)和合資企業(yè)，他們的工廠大多為中型建筑。螺桿機組自然是最佳的選(3)螺桿機組中多數(shù)是水冷型。但風冷型，特別是風冷熱泵機組逐步增長。日立、大金、約克、特靈、開利、頓漢布什、麥克維爾和吉榮是市場中主要參與者。不過，大約1/4的機組的進口的。所有這些廠家都在中國有組裝工廠。日立即將在廣州萬寶生產(chǎn)風冷螺桿單元式中央空調機，萬寶廣州已經(jīng)生產(chǎn)水冷單元式中央空調。(4)還有很多中國當?shù)貜S商從Bitzer、Hanbell,Fusheng,Refcomp等公司進口壓縮機或用國產(chǎn)的壓縮機來設計和組裝制冷機。這些廠商是大連冰山、浙江王牌、上海富田、重慶嘉陵、武漢冷冷機廠等。意大利品牌如RC、Climavereta、Clivet也較知名。臺灣知名廠商Kuenling也于去年4月在上海建立了工廠。4.活塞機活塞機被渦旋機和螺桿機分割了大量的市場。并且已退出了家用市場，只在商業(yè)和工業(yè)領域保持了一些市場份額。多數(shù)機組的制冷量低于350kw,并且熱泵的比例也在增加。開利、約克、麥克維爾和其它國內品牌如大連冰山、南京五洲、吉榮和煙臺冰輪在市場中處于領先地位。鑒于國內技術的已成熟和市場的萎縮，進口的機組很少見。5.渦旋式(1)Copeland和Danfoss是中國最大的渦旋壓縮機供貨商。大多數(shù)渦旋壓縮機用于單元式中央空調機。(2)2000年中國市場共銷售大約2萬臺渦旋制冷機。其中大部分的制冷量為5-35kw,主要用于高級別墅和多居室的公寓。作為戶式中央空調一種主要類型，渦旋機的市場在1999和2000年開始繁榮。未來幾年的情景依然看好。(3)制冷量大于35kw的機組適用于小型商業(yè)領域如辦公室、小酒店、劇院等。這種類型的渦旋機中的大多數(shù)實際上是模塊化的渦旋機。只有特靈能提供單臺大型的渦旋機(三)最近的趨勢在中國銷售的大多數(shù)機組是國內廠商或合資企業(yè)在中國境內生產(chǎn)的。關鍵部件現(xiàn)在也本地化了。中國制冷中央空調工業(yè)憑借低成本和不斷提高質量的產(chǎn)品，正在由進口導向逐漸轉向出口導向。1.蒸汽壓縮型(容積式)制冷機(1)由于政府的管理和溫和的氣候，空氣源熱泵是長江流域市場的寵兒。冬季用來取暖的燃煤鍋爐在長江以南的區(qū)域已被政府禁止使用。因此，包括房間中央空調器，主要用于制冷，同時也能制熱的熱泵深受這一地區(qū)的喜愛。熱泵能用于取暖，因此就可以省去鍋爐。直燃型冷熱水機組的應(2)采用活塞或渦旋式壓縮機的制冷量為5-10RT的小型風冷或熱泵制冷機的大多數(shù)用于戶式中央空調系統(tǒng)。制冷量為20-400RT的風冷、空氣源熱泵和水冷活塞、渦旋或螺桿機主要用于商業(yè)建筑。400RT以上的蒸汽壓縮制冷機大多數(shù)是半封閉的離心機組。(3)由于具有高效和高可靠性的特點，封閉螺桿機正在搶占活塞機的市場。同時由于電力富余和初投資低的因素也擠占吸收式制冷機的市場。而螺桿壓縮機的本地化可以降2.吸收式制冷機(1)在過去電力短缺時，政府對總電力消費進行管制，但也沒有對吸收式的銷售給于任何特殊的優(yōu)惠政策。吸收式的購買是由用戶基于他們個人對產(chǎn)品經(jīng)濟性、質量、可靠性和售后服務的評估來決定的。(2)根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計資料，2000年吸收式市場容量大約為2600臺(其中蒸汽雙效占50%,燃油直燃機占25%,燃氣直燃機占25%)。單效和熱水型機組非常少。(3)2000年，雙良、遠大和大連三洋被認為是市場的領導者。煙臺荏原和LG同和的市場份額增加的同時，開利(4)2001年政府建立了新的吸收式制冷機組國家標準，其中規(guī)定冷卻水進水溫度從原來的32℃變?yōu)?0℃,而新的10)。這些指標被認為即使是現(xiàn)有的機型也很容易達到。3.制冷劑問題(1)自1995年來，中國是世界上最大的CFC使用國。根據(jù)蒙特利爾議定書，中國計劃在10年內淘汰使用CFC。(2)目前使用HCFC-22的制冷機將被使用HFC-407C或一410A的活塞、螺桿和渦旋機替代。制冷機組的制冷劑替換比單元式中央空調機組的替換要快得多。集中中央空調系統(tǒng)從CFC(R12)更換為HCFC(R22)的工作已完成。(3)活塞、螺桿和渦旋機中的絕大多數(shù)仍舊使用R22。市場中有一些使用R134A和個別使用R407C的，通常是客戶要求的。70%的離心機已從R22轉向R134A。也有使用其它的4.單元式中央空調機組(1)商業(yè)和多居室住宅使用的單元式中央空調機組的市場容量大約為80萬-100萬臺/年。其中80%以上的是風冷分體式。10%左右是水冷室內單元式。其中大多數(shù)是當?shù)亟M裝的，主要的廠商有：春蘭、海爾、美的、格力、科龍、吉榮和華南。這部分市場正在快速成長。(2)美的從兩年前引進東芝開利的技術開始制造和銷售VRF中央空調系統(tǒng)。海爾的技術也來自東芝開利。最初，日本的主要廠商大金采取從日本出口的方式，但由于關稅的原因降低了價格的競爭力，因此大金決定從今年開始在中國進行生產(chǎn)(見8月份JAPN)。(3)日立剛宣布了一個將日立中央空調制冷中央空調設備(廣州)公司的資本翻倍的計劃。用于增加風冷制冷機和將單元式中央空調機組國產(chǎn)化。(一)市場競爭，從無序到規(guī)范1.中央空調是一個技術密集型和資金密集型行業(yè)，本應靠技術和產(chǎn)品質量贏得市場，但是近年來有些實力不足的業(yè)外廠商盲目追逐利潤，將它變成技術拼湊型產(chǎn)品，零配件組裝型產(chǎn)品，使中央空調市場在惡意炒作、無序競爭中形成偷2.國家自去年對國內中央空調市場實施生產(chǎn)許可證制度后，大金、海爾、清華同方、格力、美的等已獲證的兩批共42家中央空調生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模、資金、原材料采購、技術研發(fā)、產(chǎn)品質量測試等五個方面都經(jīng)受了國家質檢總局的檢驗，并由國家質檢總局頒發(fā)《生產(chǎn)許可證》。這為一向紛雜混亂的中央空調市場，帶來了回到行業(yè)規(guī)范的曙光。3.據(jù)了解，生產(chǎn)許可證是由國家質檢總局向中央空調行業(yè)頒發(fā)的強制性認證證書。生產(chǎn)許可證制度規(guī)定，若要生產(chǎn)和銷售中央空調，必須取得生產(chǎn)許可證。而取得許可證則必須通過國家質檢總局對企業(yè)資金實力、原材料采購、產(chǎn)品質量等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行的檢查。因而足以證明企業(yè)的綜合實4.無疑，生產(chǎn)許可證制度的出臺，抬高了中央空調行業(yè)的準入門檻。此前，由于家電行業(yè)進入薄利時代，許多企業(yè)進入利潤相對較高的中央空調市場。通過技術模仿、低價競爭的手段，在市場上生存。甚至出現(xiàn)了還沒明白產(chǎn)品的工作原理就開始銷售的現(xiàn)象。因而造成了市場混亂、無序。許多劣質產(chǎn)品受到用戶指責。但隨著生產(chǎn)許可證制度的推行，行業(yè)準入門檻的提高，這些技術實力、生產(chǎn)實力不強的小企業(yè)如果再不提高自身的綜合能力，勢必將被淘汰。5.淘汰掉這些實力不強的小企業(yè)，將很好的凈化市場環(huán)境。據(jù)了解，這些小企業(yè)在進入市場時，同時帶來了價格戰(zhàn)的競爭思路。偷工減料、以次充好的現(xiàn)象也非常嚴重。而對必須要求嚴格規(guī)范自己的生產(chǎn)。如果這樣的一個形勢不能改變的話，很多企業(yè)要么就退出市場，要么就不得不模仿這些小企業(yè)的行為。久而久之，市場將變得更加混亂。而生產(chǎn)許可證制度，將企業(yè)綜合實力作為考量標準，最終將使市場重回規(guī)范、有序的正常軌道。(二)中央空調市場，比拼實力的舞臺1.當市場重回正軌，市場競爭的手段也將從價格戰(zhàn)轉向企業(yè)綜合實力的比較。2005年是中央空調市場上綜合實力競爭全面開始的一年。2.據(jù)了解，能獲得生產(chǎn)許可證的企業(yè)，都是具有相當?shù)囊?guī)模的大企業(yè)，無論資金實力、技術研發(fā)能力和生產(chǎn)規(guī)模，都在行業(yè)內屈指可數(shù)。顯然，跨越門檻后的風景并不是鳥語花香。從2005年開始，中央空調市場將在共同的、合理的游戲規(guī)則下，成為各路高手比拼競技的演武場。高水平的競爭反而會更加激烈。但無論如何，游戲規(guī)則已經(jīng)改寫，實力競爭已經(jīng)成為市場共識，用戶也將在實力競爭中受益。2005作為中央空調實力競爭的開始，將成為中央空調行業(yè)的重要(三)中央空調巨大的市場需求對制造商的挑戰(zhàn)1.來自權威部門的預測表明：2004年，國內中央空調市場總容量已突破100億元，2010年前國內中央空調市場容量將擴充到450-500億元，快速增長的中央空調市場正是居民住宅樓。我國中央空調生產(chǎn)企業(yè)也從上世紀的不到20家猛增到100多家，但銷售額10億以上規(guī)模的制造業(yè)不到10家，有一、二千萬，有的甚至于只有幾百萬元，目前一些家用中央空調巨頭攜巨資大舉進入中央空調領域，因受技術和觀念影響，一般都把重點放在小型戶用中央空調領域，尚未對傳統(tǒng)大型中央空調格局造成沖擊。2.但其中央空調設備制造和項目服務品牌一體化，售后服務家電化的親民理念卻正在挑戰(zhàn)中央空調行業(yè)的傳統(tǒng)觀(四)中央空調的服務亟待改善和強化。1.“三分制造、七分安裝”是中央空調應用實踐所在，因此比起家用中央空調，中央空調更需要服務，國內中央空調市場存在著一個極不正常的慣例：制造商控制不了中央空調產(chǎn)品的安裝過程，而安裝者在產(chǎn)品安裝中留下的質量隱患首先擔責的是中央空調制造商。2.眾所周知，在中央空調領域，服務因其高度的性仍是行業(yè)發(fā)展的瓶頸，也是眾多中央空調制造廠家最容易忽視的領域，很多中央空調制造商的服務僅限于中央空調設備本身，而對中央空調的系統(tǒng)維護卻無能無力或轉由項目商一推三二五。目前，中央空調的服務規(guī)范方面，國家還沒有一個系統(tǒng)的體系和標準，因此，無論是項目商還是家庭用戶都急切盼望中央空調服務的系統(tǒng)化。家用中央空調的售后服務保障是5-10年，而中央空調的服務保障普遍只有一年，并且人為的分為中央空調設備服務項目和項目服務項目，經(jīng)常造成制造商與項目商相互扯皮而損害消費者的利益。從價格投入上講中央空調比家用中央空調大的多，而保修期反而如此短促，這顯然是不合情理的。3.長此以來，無論是中央空調制造商還是項目商，都是以價格作為最有力的殺手锏來討好用戶，市場競爭的主導方向又全在人際關系，而忽略了系統(tǒng)的服務和規(guī)范。中央空調制造商為市場占有量一方面努力降低成本，進行技術革新，一方面大力發(fā)展銷售網(wǎng)絡，特別是各區(qū)域項目代理商的爭奪，而忽視了對項目代理商的項目力量的評估和產(chǎn)品技術培訓。往往是一個項目代理商同時代理多個不同品牌的中央空調，造成中央空調項目代理商只注重經(jīng)濟回報而忽視品牌效益的投機行為。中央空調制造商對系統(tǒng)項目服務的缺位和中央空調項目商的短視行為已嚴重的損害了中央空調的市場信譽，形成中央空調發(fā)展不利于產(chǎn)品技術進步、不利于企業(yè)的良性競爭、不利于行業(yè)長遠發(fā)展的三不利局面。(五)中央空調服務的“同方模式”值得關注1.縱觀國內中央空調市場，服務瓶頸愈益明顯，中央空調行業(yè)的服務警報已然拉響。并已引進有關中央空調制造商的重視，如奧克斯中央空調公司發(fā)動所謂的“十月服務革命”,號稱投入總預算3000萬元免費上門為全國近3萬套奧克斯中央空調“體檢”。海爾中央空調的“服務168模式”也處在全面推廣中。最值得觀注的當數(shù)中央空調制造業(yè)新貴—清華同方人工環(huán)境有限公司。2.首先提出戶式中央空調概念的清華同方人工環(huán)境有限公司自1999年進入中央空調領域，在沉默寡言中不斷創(chuàng)新研究開發(fā)，2004年卻一反常態(tài)，對外開始大力提升其在中央空調領域的知名度，對內將現(xiàn)有中央空調分為“央機部”在全面提升服務理念，其已初露端倪的“系統(tǒng)服務商”定位正在修正傳統(tǒng)中央空調設備制造商的中央空調廠商概念，如近日交付使用的蜂鳥社區(qū)項目不僅僅是一個中央空調總包項目，關鍵在于提出了針對住宅樓量身定作的系統(tǒng)方案的實(1)針對住宅樓的特點選用運行費用極低，技術水平先進、能同時提供生活熱水的水源熱泵主機，(2)針對住宅樓中央空調管理難點選用CFP中央空調計費系統(tǒng)解決使用中的“按量收費”問題，(3)針對用戶對中央空調高收費的疑慮，承諾全年收費不超過北京市采暖收費的2倍(2004-2005年度是38元/平方米)。(4)對房地產(chǎn)開發(fā)商對后期中央空調運行管理的顧忌進行承包維護運行五年的舉措，(5)確保中央空調系統(tǒng)經(jīng)濟運行而設計的自動控制系統(tǒng)，特別是CFP中央空調計費系統(tǒng)的使用，解決了住宅樓中央空調運行管理中收費難題，不僅是為其承包運行五年墊定了基礎，還為今后住宅區(qū)中央空調方案設計提供了范例。這一項目已成為清華同方人工環(huán)境有限公司“央機部”的典范性標志。其顯而易見的體現(xiàn)出清華同方人工環(huán)境有限公司在由大型中央空調“制造商”定位向“系統(tǒng)服務商”定位轉換的訴求，全面提升中央空調制造商和總包的內函，實現(xiàn)了從方案設計到實施管理、從中央空調設備選型到材料采購、從系統(tǒng)維護到運行管理的一體化，售前、售中、售后報務全程化，以完善的服務流程消除用戶的后顧之憂，給中央空調的住宅樓市場帶來一縷清新之風。(一)隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫，人們對生活需求的提高，在未來，中央空調必然成為一種享受生活的必需品。當然，它的發(fā)展會隨著一個國家國情的變化而變化，即便如此，它在未來一段時間之內必然是最受歡迎的家居綠色環(huán)?！疤焓埂敝?。據(jù)了解，中央空調在我國發(fā)展的必然，近年來，我國越來越重視綠色環(huán)保，從城市到社區(qū)，從社區(qū)到家庭，而中央為“綠色中國”,即：節(jié)能節(jié)排，還中國一片“綠”。據(jù)了解，我國有關部門正積極制定“建筑綠色行動”屆時，中央空調很有可能迎來最佳發(fā)展時機。(三)中央空調是目前比較熱門的學科，隨著近些年全球環(huán)境的不斷惡化，以及我國霧霾天氣的逐漸加重，中央空調的發(fā)展越來越被重視。(四)中央空調主要方向是調節(jié)室內的環(huán)境條件達到一定要求，對溫度、濕度進行調節(jié)，以及通過通風來使室內保持舒適的居住環(huán)境或工作生產(chǎn)條件，凈化除塵，達到一定的潔凈度要求，特殊場合還需要精密控制比如無塵實驗室或車(五)隨著人們對居住環(huán)境的要求不斷提高，中央空調越來越得到重視并快速發(fā)展，同時，能源的緊缺也使建筑節(jié)能成為熱門，而中央空調設備的節(jié)能又占了主要地位，所以未來發(fā)展方向在節(jié)能方面也是一個熱門，中央空調正快速發(fā)七、中央空調行業(yè)發(fā)展存在的問題(一)技術水平相對的落后國外企業(yè)在中央空調行業(yè)有近百年的歷史，技術比較成熟，研發(fā)力量雄厚，相反我國的中央空調企業(yè)相對于國外企業(yè)起步較晚，對于核心技術的掌握不如國際領先企業(yè)，導生產(chǎn)的中央空調在性能上略有不足，面對國際競爭將處于不利的地位。目前中央空調企業(yè)平均技術研發(fā)費用投入占銷售收直接導致中央空調企業(yè)陷于低水平的價格戰(zhàn)，技術水平低下，產(chǎn)品創(chuàng)新能力薄弱。由此可見我國中央空調企業(yè)在面對國際競爭時，由于技術落后，核心部件受制于人，中央空調生產(chǎn)企業(yè)就很容易在核心部件的供貨時間、供貨價格上受到制約，影響到自己的產(chǎn)品供貨，同時我國中央空調企業(yè)要在技術上追趕并反超國外企業(yè)，就必須投入更多的研發(fā)經(jīng)費，也導致產(chǎn)品成本居高不下，缺乏競爭力。我國中央空調行業(yè)在基礎理論研究、技術創(chuàng)新、新產(chǎn)品研究開發(fā)等環(huán)節(jié)缺少領軍人才，在中央空調設備制造中缺少能操作先進中央空調設備的高級技工，導致高端產(chǎn)品開發(fā)能力、制造能力不足，這直接制約了生產(chǎn)發(fā)展與技術進步。(二)我國沒有形成很好的銷售體系從中央空調產(chǎn)品開始在我國市場上出現(xiàn)后，中央空調的需求一直都處于上升的趨勢，我國的中央空調企業(yè)都看重了中央空調行業(yè)的巨額的利潤，不斷的擴大生產(chǎn)，將更多的產(chǎn)品投入市場銷售，卻沒在銷售上下工夫，即使開拓市場、調整產(chǎn)品品種及價格檔次來促進銷量，導致市場快速的飽和，加劇整個行業(yè)的競爭水平。對于我國中央空調有良好的生產(chǎn)和消費的環(huán)境，而很多中央空調企業(yè)卻沒有合理的把采購、生產(chǎn)、銷售的關系聯(lián)系起來，導致產(chǎn)品供應不足或產(chǎn)品短缺的情況時常出現(xiàn)。在市場銷售方面缺乏自己的營銷團隊，沒有很好營銷理，對于市場的定位將缺乏準確度，在產(chǎn)品的定價及產(chǎn)品介紹，不被消費者所接受，使消費者無法進一步的了解產(chǎn)品，體會不到產(chǎn)品是否滿足他們的需求。(三)工業(yè)結構上不合理我國中央空調企業(yè)發(fā)展速度非常的迅速，在產(chǎn)品的研發(fā)和技術的創(chuàng)新不斷的追趕國際領先企業(yè)，對于中央空調的工業(yè)結構卻缺乏重視，存在一些不合理之處。1.從行業(yè)結構上看生產(chǎn)中、低檔產(chǎn)品企業(yè)多，高科技含量產(chǎn)品企業(yè)少，而且有自己知識產(chǎn)權產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)更少。2.從產(chǎn)品結構看品種少、檔次不高，有些產(chǎn)品更新?lián)Q代慢，產(chǎn)品尚不能適應變化著的市場的全面需求。3.中央空調及相關中央空調中央空調設備種類、規(guī)格、產(chǎn)量遠大于冷凍冷藏中央空調設備。4.為人民生活水平提供服務的產(chǎn)品過剩，而為提高綜合國力和發(fā)展先進生產(chǎn)力服務的產(chǎn)品不足，造成了此類產(chǎn)品進口量很大，或依靠合資企業(yè)提供。5.從地區(qū)分布看，制冷中央空調及相關中央空調設備主要制造企業(yè)大多數(shù)分布在長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)，中西部很少。(四)人才流失，缺乏創(chuàng)新觀念隨著科技的不斷創(chuàng)新，生出技術水平也不斷的提高，產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度非常之快。我國大部分中央空調企業(yè)著重于引進和模仿外國企業(yè)的技術和產(chǎn)品特色，缺乏自主的創(chuàng)新精神，主要的原因來自于我國在人才培養(yǎng)方面沒有得到重視。在我國往往由于企業(yè)或個人的某些因素導致企業(yè)員工的理層在考核上推進力度較大，但在激勵上的措施卻很少，員工期待的調薪?jīng)]有實現(xiàn)，進一步加強了對考核的抵觸情緒，這是企業(yè)留不住人才的主要原因之一。另一方面，就全體員工來講，優(yōu)秀員工之間的差異并不十分明顯，但由于職位或崗位不同等原因造成待遇有明顯差異，導致員工心理失衡，這一心理因素也增強了優(yōu)秀員工流動的欲望。(五)忽略消費者的價值體系1.中央空調集中瞄準高端市場的消費群體歷經(jīng)幾十年的發(fā)展，我國大多的中央空調企業(yè)一直都在尋求高科技的發(fā)展道路，把高端產(chǎn)品定格為最終的目標，因此，生產(chǎn)產(chǎn)品集中銷向于高層人士和城市市場，卻忽略的農(nóng)村市場潛在的巨大消費潛力。雖然在我國農(nóng)村消費水平相對的低下，但是農(nóng)場人口的數(shù)量卻是不可忽視的。由于我國許多中央空調企業(yè)把精力過多的投入到一二級市場，忽略了三四級市場，對這類市場缺乏宣傳和推廣，使消費者品牌觀念低下，品牌影響力有限，許多消費者對于產(chǎn)品的功能和特點都不了解，導致對產(chǎn)品的看法產(chǎn)生了偏差。2.品牌效應對消費者的影響通過許多調查研究表明，消費者行為不僅受到收入水平、物價水平以及生活環(huán)境等因素的制約，還受到消費者價值觀的影響，而品牌形象影響并決定著人們的購買和消費行為，獨特的品牌形象可以幫助企業(yè)確立品牌定位，阻止品牌競爭，改善品牌的市場表現(xiàn)。因此，樹立良好的品牌形象對于把握消費者的價值觀也是一條重要的途徑。目前，在我國的市場上生產(chǎn)中央空調的外資品牌大多有悠久的歷史，在國際上有極高的知名度。而我國中央空調生還有部分企業(yè)是白手起家，除個別廠家有較高知名度外，大部分生產(chǎn)廠家在中央空調行業(yè)內的知名度較低，導致了消費者在購買中央空調產(chǎn)品時，由于品牌效應的影響偏于選擇知(一)創(chuàng)新技術(二)加大對新型人才的吸收、培養(yǎng)和保留的開發(fā)與使用問題，引進和培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才隊夠使企業(yè)的員工對企業(yè)文化和企業(yè)目標有深刻的體會和理解，能夠培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的認同感。培訓使員工了解崗位的需求，通過提高員工各方面的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術水平，達到任職資格的要求，使個人和企業(yè)雙雙受益。對于我國中央空調企業(yè)來說，現(xiàn)在中央空調行業(yè)仍處于發(fā)展階段，不僅要加大對人才的吸收和培養(yǎng)，同時要學會留住人才，避免對企業(yè)造成不利的影響。我國中央空調企業(yè)可以從以下幾點來實行對人才的吸引、培養(yǎng)和保留1.樹立正確的人才理念和培養(yǎng)理念。2.制定科學的錄用和用人制度。3.明確人才培養(yǎng)標準和目標。4.制定良好的培訓機構，根據(jù)崗位的要求和員工的實際情況，對員工進行相應的培訓。5.建立健全激勵體制。6.加強對企業(yè)文化的宣傳，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，和諧7.進行離職面談，及時的發(fā)現(xiàn)員工離職的原因。(三)消費者購買行為分析消費者的購買行為是指消費者為個人或組織的消費而購買商品或服務，為此支付貨幣或其它現(xiàn)金替代物的行為。消費行為產(chǎn)生的過程是：外表刺激、消費者需求、購買動機、購買行為、需求滿足、新的需求。影響消費者購買行為的主要因素有：社會文化因素、經(jīng)濟因素、心理因素、個人因素等。因此，我國中央空調企業(yè)可以針對中國市場的社會文化和經(jīng)濟因素等，將消費群體進行劃分，并深入市場了解消費者的群體偏好、消費心理來制定產(chǎn)品的定位。(四)塑造良好的企業(yè)品牌形象良好的品牌形象不僅可以提企業(yè)在消費者心目中的地位度，同樣可以激發(fā)員工對企業(yè)的自豪感和責任感。我國中央空調企業(yè)的品牌建立不僅要聯(lián)系自身的發(fā)展，還要聯(lián)系消費者行為去探究品牌路線。企業(yè)的品牌形象深刻反映了企業(yè)文化的內涵和特點，將企業(yè)美譽度與知名度有機結合展現(xiàn)企業(yè)在公眾面前，直接與企業(yè)的興衰相聯(lián)系。因此，我國的中央空調企業(yè)應該在了解市場的基礎上建立吸引人的差異化的品牌形象，加強企業(yè)品牌形象的推廣，建立其在消費者心目中的良好形象，提高顧客忠誠度。我國的中央空調企業(yè)只有不斷地研究、指導和引導消費者，遵循品牌營運基本規(guī)律，實現(xiàn)從品牌、品牌資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)資本化的升級，塑造強大的品牌力，通過提升品牌形象贏得消費者信任、培養(yǎng)消費者對品牌的情感和忠誠度，才能在殘酷的市場經(jīng)濟環(huán)境中保持強大的生命力和競爭力。(五)改善企業(yè)的營銷管理1.改善營銷道德決策現(xiàn)今，各中央空調企業(yè)都為追求高額的利潤忽略許多重要道德的問題，如對消費者的不公平、欺詐消費者、操縱消費者、污染環(huán)境、浪費社會資源等。因此，我國中央空調行業(yè)應該要合理的改善企業(yè)的營銷道德決策(1)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。(2)企業(yè)自覺的建立營銷道德標志，并將道德標準實施融入控制系統(tǒng)中。(3)企業(yè)自覺樹立社會市場營銷觀念，將企業(yè)利益、消費者利益和社會利益結合起來。2.改善營銷策略隨著經(jīng)濟的進步，市場競爭逐漸加劇的今天，生產(chǎn)者在營銷組合中的地位被逐漸地降低和弱化，消費者的地位在逐步的提高和加強，使二者最終處于一個平衡的地位。連續(xù)的營銷組合理論發(fā)展趨勢表明，營銷組合將會是未來市場經(jīng)濟中的核心。因此，我國的中央空調企業(yè)在發(fā)展中要對市場做全面的調查研究，重視顧客的要求，制定出合理有效的營銷組合手段，保證其營銷活動的成功才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。消費者劃分等進行綜合的分析，通過相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，從而制定相應的適應企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品營銷組合策略，為顧客提供滿意的商品和服務，便于實現(xiàn)企業(yè)的目標。(六)加強企業(yè)的自身管理1.加強信息化建設，推進現(xiàn)代化企業(yè)管理企業(yè)應當在企業(yè)內部建立一整套降低成本的管理機制和管理辦法，要健全完善成本費用管理制度，科學制訂企業(yè)生產(chǎn)計劃與作業(yè)計劃，對工藝流程、生產(chǎn)進度、過程質量、物質消耗、生產(chǎn)成本等進行全面控制，提高工作效率和優(yōu)質產(chǎn)品率，降低成本。企業(yè)要開展目標成本管理，科學合理確企業(yè)要建立健全以現(xiàn)金流量控制為重點的各項財務管中央空調市場一個主要的問題是產(chǎn)品的造型和功能過于單據(jù)社會文化和經(jīng)濟環(huán)境的狀況來制定適合企業(yè)自身的發(fā)展第二節(jié)項目需求分析序號中央空調類型參數(shù)數(shù)量單位1風管式室內機臺3.風量：350m3/h4.噪音：25dB2風管式室內機臺3.風量：350m3/h4.噪音：25dB3風管式室內機臺3.風量：400m3/h4.噪音：27dB4風管式室臺內機3.風量：550m3/h4.噪音：29dB5風管式室內機臺3.風量：700m3/h4.噪音：31dB6風管式室內機臺3.風量：850m3/h4.噪音：32dB7風管式室內機臺3.風量：1100m3/h4.噪音：34dB8風管式室內機臺3.風量：1250m3/h4.噪音：36dB9風管式室內機1.制冷量：10.0kw臺3.風量：1350m3/h4.噪音：36dB風管式室1.制冷量：12.5kw臺內機3.風量：1700m3/h4.噪音：40dB風管式室內機1.制冷量：14.0kw臺3.風量：1700m3/h4.噪音：40dB天井式室內機1.制冷量：14.0kw臺3.風量：1300m3/h4.噪音：41dB室外機1.制冷量：56kw臺3.額定電源：380V50HZ4.噪音：63dB臺室外機1.制冷量：78.5kw3.額定電源：380V50HZ臺4.噪音：65dB室外機臺3.額定電源：380V50HZ4.噪音：68dB線控器臺三、配送和安裝要求(一)我公司與甲方簽訂合同之日起，30日內將合同標的全部交付并安裝完畢。(二)包含室內外機及附配件的供貨、安裝、調試。每臺中央空調適配中央空調外機對應，具體以實際現(xiàn)場為準。(三)甲方所采購的中央空調的冷媒管長度及室內外機的尺寸和安裝位置，現(xiàn)場考察時投標人自行測算，投標人須保證正常使用。因投標人自行測算產(chǎn)生的任何問題，由投標(四)室外高空作業(yè)實施、水磨鉆一次成型孔等。(五)投標人須對本項目為單位的貨物進行整體投標，任何只對其中一部分內容進行的投標都被視為無效投標。(六)外露制冷管道每1.5米使用一個管碼固定，并且應緊貼墻壁、美觀。(七)開鑿墻孔應圓滑(采用一次性鉆孔)、不破壞墻外觀，室內套開孔管套、并用橡膠泥填封。(八)安裝時應采取必要的安全措施，如有意外，應有我公司負全部責任。(九)本次招標為交鑰匙項目，甲方不再支付報價以外四、交貨時間合同簽訂生效之日起XX天內安裝調試完畢(具體按照采購單位要求)。五、項目具體要求1.貨物應能確保在正常的使用過程中安全、可靠并符合國家頒布的貨物、質量、技術、安全等標準。2.報價產(chǎn)品應是全新的、未使用過的、原包裝未拆封的商品，完全符合采購規(guī)定的質量、規(guī)格、性能的相應要求。所提供貨物質量必須符合國家相關標準，必須滿足采購的要求。所有報價的產(chǎn)品，各項技術應當符合國家(強制性)標準及各項規(guī)范要求。國家沒有相應標準、規(guī)范的，可使用行業(yè)標準、規(guī)定。非標準中央空調設備按招標約定的技術要求3.供貨范圍，除包括上述貨物外，還應包括貨物使用所4.凡是國家強制3C認證目錄中的產(chǎn)品，投標人領取中標通知書5個工作日內須將3C證書原件送采購人核實。六、售后服務要求(一)免費質保期要求：整機質保期不低于2年，壓縮機質保不低于3年(質保期為自用戶簽署最終驗收報告之日起計算)。(二)響應時間要求：保證甲方除了能得到相應品牌產(chǎn)品生產(chǎn)廠家承諾的售后服務外，對于日常使用過程中甲方反映的問題，4小時內趕到服務現(xiàn)場，48小時免費排除故障(特殊情況和不可抗拒因素除外)。在此期間，中央空調設備發(fā)生任何非誤操作造成的故障和損壞，均由我公司負責免費修復，失效零件予以免費更換，更換時所發(fā)生的商檢、運輸、清關等費用均由我公司負擔。質量保證期內，停機待修時間不得超過一個月，若超過一個月，則保修期延長待機時間的3倍。(三)其他要求1.我公司應按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和“三包”規(guī)定提供服務。2.如甲方在驗收時發(fā)現(xiàn)所供貨物有任何問題(包括外觀損傷),將在交貨時間內以同樣的貨物給予更換，并確保甲方正常使用。保證貨物在正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命周期內具有滿意的性能。3.免費安裝調試并對甲方進行必要的操作培訓。4.免費質保期內提供免費整機保修和系統(tǒng)維護服務。免費質保期自甲方在貨物驗收書上簽字之日起計算，保修費用第二章項目整體服務設想及策劃第一節(jié)項目組織計劃(一)將該項目列為我公司的重點項目，由公司總經(jīng)理(二)建精干、高效強有力的項目經(jīng)理部，選配高素質(三)用技術熟練，紀律嚴明，經(jīng)過多個大型項目錘煉(四)實施組織機構、實施人員配備財務部等部門和人員。由項目副經(jīng)理分管個分組，分組各司其職，能保證項目如期有序進行。二、總體組織與管理(一)我公司在項目實施時，嚴格遵循我國交通行業(yè)及當?shù)亟煌ü芾聿块T的項目項目管理方法，并按照規(guī)定的內容、程序和方法執(zhí)行。(二)簽訂合同后技術人員第一時間開展實施現(xiàn)場踏勘、項目實施系統(tǒng)方案優(yōu)化等工作。(三)簽訂合同后第一時間完成駐地項目經(jīng)理部設置，項目管理人員、質量管理人員、安全管理人員和后勤保障人員進駐現(xiàn)場，項目技術人員則根據(jù)項目需要分期分批進駐現(xiàn)場，準備正式開工。(四)項目設計技術人員在聯(lián)合設計中，將聯(lián)合設計實施圖、軟件項目設計，并報項目監(jiān)理和甲方審批。(五)項目技術人員、商務管理人員在聯(lián)合設計后進行中央空調設備的生產(chǎn)、采購、運輸工作。只有通過工廠測試和現(xiàn)場檢查的中央空調設備方可運抵現(xiàn)場進行安裝、調試等(六)項目中央空調設備、材料運抵現(xiàn)場后，根據(jù)實施圖完成各分項項目的中央空調設備安裝、調試，以及系統(tǒng)調試、機電系統(tǒng)聯(lián)合調試等工作。(七)竣工文件的編制將隨分項項目的完成而分期完(八)項目機械安裝完工后，還將進行現(xiàn)場操作培訓。(九)在系統(tǒng)試運行階段，項目管理人員、商務管理人員負責處理項目善后工作，并調派系統(tǒng)維護人員接管系統(tǒng)，繼續(xù)在現(xiàn)場監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況，直至項目正式交付用戶使三、項目整體特點(一)以考慮節(jié)省項目費用為原則。(二)集中力量保質量、保工期，在人力、物資、機具給該項目以充分保障，各工序管理工作應相互協(xié)助，指導好現(xiàn)場的實實施作，搞好各工種的協(xié)調配合。(三)組織各工種配合實施，穿插作業(yè)，重點部位重點趕工。以達到組裝、安裝及其他各工種之間互創(chuàng)實施條件，第二節(jié)總體部署及重難點分析一、項目總體部署(一)中央空調采購部署1.組織應設置采購部門，制定采購管理制度、工作程序2.項目采購工作應符合有關合同、設計文件所規(guī)定的數(shù)量、技術要求和質量標準，符合工期、安全、環(huán)境和成本管3.產(chǎn)品供應和服務單位應通過合格評定。采購過程中應按規(guī)定對產(chǎn)品或服務進行檢驗，對不符合或不合格品應按規(guī)4.采購資料必須真實、有效、完整，具有可追溯性。(二)安裝實施部署1.在本項目安裝實施過程中應遵循以下原則：管道安裝采取先制作，后安裝的實施方法。2.管道保溫采取分層打壓，分層保溫的實施方法，然后3.中央空調設備安裝先做好輔助中央空調設備及部分管道的安裝，待中央空調設備到貨便可實施安裝連接。中央空分別由兩個安裝小組實施。二、采購管理應遵循下列程序(一)明確采購產(chǎn)品或服務的基本要求、采購分工及有(二)進行采購策劃，編制采購計劃。(三)進行市場調查、選擇合格的產(chǎn)品供應或服務單位，(四)采用招標或協(xié)商等方式實施評審工作，確定供應(五)簽訂采購合同。(六)運輸、驗證、移交采購產(chǎn)品或服務。(七)處置不合格產(chǎn)品或不符合要求的服務。(八)采購資料歸檔。(一)采購工作應采用招標詢價或其他方式。(二)組織應對采購報價進行有關技術和商務的綜合評(三)組織應對特殊產(chǎn)品(特種中央空調設備、材料、制造周期長的大型中央空調設備、有毒有害產(chǎn)品)的供應單(四)承壓產(chǎn)品、有毒有害產(chǎn)品、重要機械中央空調設備等特殊產(chǎn)品的采購，應要求供應單位提供有效的安全資(五)項目采用的中央空調設備、材料應經(jīng)檢驗合格，并符合設計及相應現(xiàn)行標準要求。檢驗產(chǎn)品使用的計量器(六)進口產(chǎn)品應按國家政策和相關法規(guī)辦理報關和商(七)采購產(chǎn)品在檢驗、運輸、移交和保管等過程中，應按照職業(yè)健康安全和環(huán)境管理要求，避免對職業(yè)健康安(一)組織應依據(jù)項目合同、設計文件、項目管理實施(二)采購計劃應包括下列內容：2.采購信息，包括產(chǎn)品或服務的數(shù)量、技術標準和質量隨著經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，中央空調系統(tǒng)已經(jīng)成為大型建筑和辦公環(huán)境不可缺少的重要設施。中央空調的效果如何、能否滿足所需，除設計和實施外，關鍵的一環(huán)，在于安裝調試工作的質量，它將直接影響空氣調節(jié)的使用效果。本文就中央空調項目安裝調試過程中的難點進行分析，并根據(jù)問題原因提出一些處理措施，以便進一步提高中央空調項目安裝調試質量，發(fā)揮中央空調應有的效能。(一)中央空調系統(tǒng)結露中央空調系統(tǒng)在運行中發(fā)生結露，導致出現(xiàn)風管及吊架結露、風口滴水、天花滴水、墻面滲水發(fā)霉、墻面涂料脫落等現(xiàn)象，雖然不會造成太大的事故，但已經(jīng)影響到了觀感和使用功能，給用戶使用和大樓物業(yè)管理帶來許多不便，并造成了一定的經(jīng)濟損失。其原因為保冷實施不規(guī)范，保冷層厚度不達標，保冷措施未發(fā)揮作用等等。因此，保溫保冷的實施應聘請技術過硬的實施隊進行實施。目前中央空調風管主要有無機材料復合風管和鍍鋅鐵皮風管兩種。無機材料復合風管由兩層高輕度無機材料夾一層保溫材料復合而成，具有質量輕、不燃燒、造價低，成品現(xiàn)象，實施前應重點檢查板材有無剝殼、脹板變形等情況。中央空調水管道溫度低，出現(xiàn)結露的概率比較大，需要重點處理。實施時需嚴格控制供、回水及冷凝水管道和其他以上，以便于保溫項目的實施及確保保溫質量，對于管道與也可以局部裹貼橡塑發(fā)泡板，再用卡箍收緊。同時需要注意各條管線應單獨進行絕熱實施。風道、水管緊貼梁底、墻邊及穿墻的部位也是保溫實施的關鍵部位，如正常實施有困難，可以先在這些部位做好簡易模具，再采用局部聚氨酯發(fā)泡填充，在風道、水管與障礙物接觸周邊表面形成保溫層，以此隔離死角部位與空氣的接一般而言，相對封閉或面積較小的房間及走道的送風口出現(xiàn)結露的可能性較大，梅雨季節(jié)尤為明顯，分析原因主要有以下幾點。(1)中央空調區(qū)域內的空氣相對濕度大：夏季，特別(2)中央空調送風溫差大：在某些時段，冷水溫度比結露現(xiàn)象。這時可以適當手動調小風機盤管末端進水閥開(二)中央空調器噪聲大、有振動集中中央空調末端中央空調設備一般有組合式中央空調機組、柜式變風量中央空調器及風機盤管3種。風機盤管擦蝸殼，軸承是否有潤滑油，電動機皮帶松緊如何等等，以保證中央空調設備自身有良好的運行條件。2.檢查所有與中央空調器連接的部位是否有軟接頭：中央空調水管與中央空調器連接必須采用可曲撓法蘭橡膠軟接頭。風管與中央空調器連接部位需安裝靜壓箱，靜壓箱的主要作用有兩點：(1)降低送、回風氣流噪聲。(2)合理混合并分配氣流。靜壓箱與中央空調的連接可以用鋁箔復合通風軟管，也可以用三防帆布軟接頭。3.檢查吊桿是否加裝減振墊塊或彈簧減振器：對于風量小的吊頂中央空調器，由于電動機功率小、振動小，可以在機組基礎與中央空調設備吊架橫托之間加裝減振橡膠板墊塊。風量大的中央空調器可以在中央空調設備吊桿上加裝彈簧減振器，彈簧減振器的選用標準為：中央空調設備總質量÷吊桿數(shù)量(一般為4根)×(1.3～1.5)(系數(shù)),因此在吊裝前需詳細了解中央空調設備質量，否則，彈簧減振器選用偏大會影響減振效果。4.檢查中央空調設備吊架上是否接有其他用途：在中央空調器吊裝結束后，應在其底部獨立增加角鐵或方管等橫擔形成網(wǎng)架，以作為其他用途吊筋的懸掛支撐，網(wǎng)架的主吊筋固定在中央空調器周邊，并與中央空調器保持一定距離，以便中央空調器檢修。(三)局部區(qū)域中央空調效果差系統(tǒng)調試時出現(xiàn)的局部區(qū)域中央空調效果差的現(xiàn)象，可以從以下幾個方面來排查并處理。1.檢查中央空調器過濾網(wǎng)是否臟在實施中，由于實施環(huán)境比較臟，灰塵很容易進入中央空調設備內部，中央空調設備運行一定時間后，過濾網(wǎng)會發(fā)生堵塞，造成中央空調器進風受堵，送風量偏低。2.檢查風閥是否完全開啟風管安裝過程中，由于實施人員不重視或者防火閥聯(lián)動調試等原因，送、回風道主風閥未及時開啟或全部打開，造成中央空調器送風受堵、風量偏低。3.檢查有無異物堵塞表冷器按規(guī)范要求，中央空調冷水管道與中央空調設備連接前或者受現(xiàn)場條件限制以及有些實施人員職業(yè)素質不高等原因，造成管道沖洗不干凈，管道內殘渣較多，最終堵塞中央空調表冷器的進口，影響水和空氣的換熱。如果表冷器前管道上裝有過濾器，要及時拆卸清理，如沒有安裝，需拆卸與機組連接的軟接頭，清理表冷器進口。(1)在冷水管網(wǎng)注水過程中，如果注水速度過快，管網(wǎng)內會殘留大量空氣，水流動循環(huán)后，這部分空氣會集中在系統(tǒng)頂部或其他區(qū)域，造成局部中央空調器內冷水不流動或流動不暢，影響換熱。(2)這種情況下，需手動開啟中央空調器放氣旋塞和打開系統(tǒng)高點排氣閥排氣。由于自動排氣閥排氣比較慢，因此在實施中，可以在供、回水主管最高點多安裝幾處排氣裝置，在實際項目中，可以在排氣支管上安裝一個三通，三通水平端安裝普通閘閥，向上端安裝自動排氣閥，在管網(wǎng)注水過程中，可以打開閘閥，讓管網(wǎng)內的空氣快速大量排出，正常后再關閉，使用自動排氣裝置排氣。5.水流量調節(jié)分配不合理設計人員在設計系統(tǒng)時，根據(jù)不同功能區(qū)需求及節(jié)能要求，在分水器上設置了一定數(shù)量的閥門，以分別控制不同場所的水流量，在調試中需調節(jié)好這些閥門的開啟圈數(shù)，保證每個場所中央空調水系統(tǒng)的順利循環(huán)和流量的合理分配。(四)冷水機組制冷量達不到額定值制冷機組是集中中央空調系統(tǒng)的心臟，如出現(xiàn)制冷機組制冷量不達標問題，對整個集中中央空調系統(tǒng)效果有很大影響。造成制冷量不達標問題的原因比較多，難以進行完全的技術分析，筆者在這里只談幾點粗淺的認識。1.實際冷負荷超出機組制冷量設計時，對于制冷機組的制冷量要求，設計人員已經(jīng)進行了詳細的冷負荷計算。但在實施過程中，甲方有時會在不是設計范圍內的場所增加中央空調設備，因此，需核對實際中央空調服務面積是否超出圖紙設計范圍，如超出，冷負荷會比制冷量大，造成機組冷水出水溫度偏高。2.冷卻水參數(shù)達不到規(guī)定要求(1)冷卻水的水溫和流量是制冷機組運行時很重要的參數(shù)，冷卻水溫偏高和流量偏小對制冷機組效率會產(chǎn)生很大(2)另外，在設計和土建實施時，要盡量將冷卻塔布置在相對空曠的屋面上，塔的數(shù)量超過2臺時，需保證相鄰(3)在購置機組時，在設計制冷量的基礎上，可以適(五)總之，安裝調試工作直接關系到中央空調的使用第三節(jié)供貨服務計劃(二)我們的宗旨：誠信為本，質量第一。(四)我們的追求：用我們的誠心、專心，換取客戶的(五)我們的責任：貼心服務，讓客戶無后顧之憂。(一)產(chǎn)品質量方面，本公司為本項目用戶單位提供的(二)本公司在服務人員方面，有多名經(jīng)驗豐富的員工(三)在價格方面，本公司對產(chǎn)品實行集中采購，在采(四)在運輸方面，本公司有專門的產(chǎn)品配送途徑，方(一)組織安排(二)工序組織第四節(jié)安裝服務計劃(一)建設單位提供的中央空調實施圖紙。(二)現(xiàn)行國家頒布的各項有關規(guī)程規(guī)范。(一)實施技術準備1.本項目開工前由項目經(jīng)理組織技術負責人(項目項目(二)材料，中央空調設備的準備及供應：(三)勞動力組織準備：2.本項目的實施隊必須與裝修實施隊互相配合開展工(四)實施機具的準備：(一)本項目我公司能榮幸的承接，項目將為我公司的(二)本項目在先進的管理基礎上，從任務承接、實施六、工期保證措施(一)實施管理對工期的保證1.根據(jù)該項目的實際特點，我們將強化項目管理，推行項目實施，實行項目經(jīng)理負責制，負責實施的全過程，并督促協(xié)調實施做業(yè)人員明確職責，各負其責，確保工工期目標2.實施嚴格的管理制度，根據(jù)甲方的工期安排，編制項目的總體進度計劃，設置工期控制點，保證總工期的實現(xiàn)。3.建立生產(chǎn)例為制度，在總進度控制上，安排周、日作業(yè)計劃，在例會上對進度控制點進行檢查是否落實，把存在4.現(xiàn)場切實可行的資源需用量計劃，如勞動力、機械中央空調設備、材料等計劃，落實到實外，并派人跟蹤檢查，確保資源滿足計劃的需要，為保證工期提供物質保證。5.根據(jù)該項目安裝量大、工期緊的實際情況，我司將安排2支專業(yè)技術性強、素質高的實施隊伍進行實施，實施人組織內部各工種平等流水作業(yè)，抽調人員和中央空調設備，加強項目搶工力量，有條件地組織雙班組作業(yè)和加班作業(yè)，確保項目總體進度。7.項目部根據(jù)項目情況和工期目標，分段控制，合理安排勞動力和機械中央空調設備的投入，把科學的管理和引進先進技術相結合，從而加快項目進度。(二)實施技術對工期的保證1.根據(jù)項目特點，做好實施前的技術準備工作，各專業(yè)項目師認真熟悉圖紙，做好圖紙會審，技術交底工作，把技術問題解決。2.積極推廣應用新工藝、新材料，從科技含量上爭取縮(三)項目質量對工期原保證杜絕返工現(xiàn)象，以一次成優(yōu)的良好實施質量獲取工期的縮2.嚴守工藝操作規(guī)程，杜絕違章作業(yè)，以免由于出現(xiàn)質量事故而影響工作進度。3.實施中所使用的計量器具，必須是檢驗合格的器具，安裝中所設置的儀表必須是檢驗合格的產(chǎn)品，以免由于檢測失誤造成的返工，影響工作進度。第三章項目實施承諾第一節(jié)項目質保承諾一、質保期內的服務承諾(一)滿足設計要求及使用功能，滿足甲方的使用要求。(二)我單位將對本項目提供承諾，質量保修期為二年的保修業(yè)務，保修期內，對項目出現(xiàn)的由我單位實施的任何安裝及中央空調設備問題，均由我單位負責免費更換維修，(三)項目竣工后，向甲方出具質量保修書，并明確保修范圍和24小時服務電話。在接到甲方維修電話后四小時到達現(xiàn)場并解決問題。(四)項目竣工后，實行回訪的制度，確保中央空調設備和系統(tǒng)始終處于良好的運行狀態(tài)，在回訪服務中，我方服務人員和用戶維修人員針對項目質量、用戶需求以及一些系統(tǒng)運行問題進行技術交流和溝通，提出解決辦法。(五)項目竣工后，實行巡檢制度，遇到技術問題及系統(tǒng)故障，我單位技術人員迅速到達現(xiàn)場處理，直到甲方滿意(六)免費為甲方制定切合實際的用電規(guī)章制度及中央空調系統(tǒng)操作制度，防止事故發(fā)生。免費為甲方方人員提供培訓服務。(一)維修服務：我方的維修中心將對用戶提供終身維(二)修費費用：所需更換的零部件均按成本價提供，(三)響應時間：同質保期內相同，接到故障通知后，(二)本項目終身保修。保修期滿后，維修只計取維修(三)若我方中標，承諾免費延長質保期一年。質保期(四)若我方中標，在實施過程中，資金不到位的情況(五)若我方中標，農(nóng)民工工資保障的承諾內容報相應班組人員工資發(fā)放記錄，不涉及人員無需上報，并由班組責任人簽字確認，如不按上述要求提供資料或者弄虛作假的，甲方可以拒付進度款，由此發(fā)生的一切責任由我2.甲方有權以任何方式監(jiān)督我司對勞務人員工資的支付情況，我司如遲延支付或未足額支付勞務人員工資，甲方可向勞動行政主管部門舉報。如發(fā)生因未付工資而造成勞務人員在項目內停工、鬧事的，甲方可直接用未支付的項目款向我司的勞務人員發(fā)放已拖欠的工資，我司承諾按同期銀行利息加本金返還此筆費用，并可在項目結算付款時扣除。第二節(jié)售后服務承諾一、售后服務響應序號內容123首期安裝時，供應商項目人員到現(xiàn)場指導。4免費培訓甲方維護員并提供安裝維修手冊。5定期巡檢周期XX年。6故障申告的響應時間小于XX小時首次回復處理意見響應時間小于XX小時中央空調故障修復/更換時間小于XX天零件故障修復/更換時間小于XX天質保期內承擔現(xiàn)場更換發(fā)生的機械車輛保障費用7我公司所提供的中央空調設備、材料需經(jīng)使用方驗收，如發(fā)現(xiàn)有任何質量問題(如要求不符、外觀損傷),我公司以同樣型號的中央空調設備在約定的時間內8在中央空調設備的設計使用壽命周期內，我公司保證使用方更換到原廠的零部件，確保中央空調設備正常二、售后服務承諾書(一)保修期限嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供中央空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等中央空調零部件。(二)包換期限：次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的中央空調設備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用(三)中央空調設備安裝及調試中標后我方負責將中央空調設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供中央空調設備的免費安裝。中央空調設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行中央空調設備安裝調試。(四)維保服務應，保證XX小時內趕到現(xiàn)場進行技術支持，并在到達現(xiàn)場后XX小時內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后XX小時內上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。1.我方承諾提供整機XX年壓縮機三年的質保期，供服務。在此期間，因產(chǎn)品制造質量原因造成故障，我方將免費維修和正常保養(yǎng)。《合格證》。3.組織具有豐富實施經(jīng)驗的實施隊伍負責本項目具體實施，保證安裝質量及系統(tǒng)使用功能，并保證中央空調系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。4.提供本項目中央空調機的調試(調試時需貴公司正常的電源及正常的調試條件)。(1)免費進行現(xiàn)場培訓：(2)免費進行深層次培訓：(1)保修期內：因中央空調設備質量問題造成的機器(2)保修期外：為確保貴方中央空調設備始終處于良(7)隨時提供技術人員負責貴司中央空調設備維護及第三節(jié)項目實施承諾為切實防范和杜絕中央空調項目實施中的各種不安全“安全在心中，生命在手中”的安全理念，做到“不傷害自安全和我會安全”,我單位特作如下承諾：(一)保證在實施現(xiàn)場進出口醒目處設立實施安全(警示)標識。(二)制定實施安全管理機構和安全管理責任制，配備(三)所有中央空調項目實施實施作業(yè)人員都要經(jīng)過安(四)中央空調項目實施中安全管理的重點場所，重點(五)中央空調實施中需要的各種輔助材料(中央空調設備)要有產(chǎn)品合格證書，輔助中央空調設備的安裝、使用(六)確保安全資金投入，滿足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員(包括農(nóng)民工)參加安全生產(chǎn)教育和培訓，提高其安全意識，保證從業(yè)人員熟悉相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，提高防范突發(fā)事件的應急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品，并督促其按規(guī)定佩戴、使用。依法參加工傷保險，為從業(yè)人員繳納保險費。(七)按照國家有關法律法規(guī)以及國家或行業(yè)有關安全標準、規(guī)范的要求，制定防范措施，對企業(yè)內部的危險部位實施有效監(jiān)控，杜絕“三違”現(xiàn)象，保障生產(chǎn)經(jīng)營單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實操作崗位應急措施，依法制定生產(chǎn)安全事故應急救援預案和安全防范措施。(八)我公司愿意自覺接受XX安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、甲方、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對中央空調項目實施中安全生產(chǎn)監(jiān)督。(九)中央空調項目實施實施期間發(fā)生任何安全責任事故，我公司愿承擔相應責任。單位名稱(蓋章):法人代表(簽字):項目經(jīng)理(簽字):專職安全員(簽字):二、項目進度承諾書(承諾人)全面響應(項目名稱)的實施進度計劃，嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行實施，我公司保證按期保質完成所有實施內容，我公司愿做出以下我方原因拖延工期自愿接受XX/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的XX%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行實施，由于我方原因導致總工期延誤超過XX個日歷天的(雨雪天及不可抗力條件下不能養(yǎng)護和實施時，工期順延),貴方可單方解除合同并重新更換單位。特此承諾!承諾單位(蓋章):承諾人(簽名手印):第四節(jié)供貨質量承諾為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質量安全性，特向貴公司一、關于我方經(jīng)營資格的承諾我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件。二、關于我方供貨質量的承諾(一)我公司承諾所供之商品質量，數(shù)量覺不假冒、短少，并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告，如發(fā)生與之相關的客戶投訴賠償，待材料質量查明之后一概由本供應(二)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格(四)我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，(五)我公司認可貴公司的中央空調設備驗收制度和倉(六)我公司對未通過驗收的中央空調設備，保證在貴(七)我公司對通過驗收的中央空調設備，在貴公司投第五節(jié)運輸管理承諾及保證我公司物流運輸車輛已安裝有衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)將自動分析數(shù)據(jù)，將車輛全程運行軌跡、停車地點、停車時間及運行速度，在精確的全國電子地圖上一覽無余，