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農(nóng)業(yè)機(jī)械保修承諾書模板合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保乙方利益,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本承諾書,具體內(nèi)容如下:一、保修范圍2.保修期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零配件。3.保修期以外,產(chǎn)品出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)給予優(yōu)惠維修服務(wù)。二、保修條件1.乙方在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),應(yīng)按照甲方的要求正確安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品。2.乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按照甲方的要求提供相關(guān)資料。3.乙方不得私自拆卸、改裝產(chǎn)品,否則造成的問(wèn)題不屬于保修范圍。三、保修服務(wù)1.甲方設(shè)立專門的服務(wù),為乙方提供產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)、維修等服務(wù)。2.甲方在接到乙方報(bào)修后,應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在_______小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。3.甲方維修人員應(yīng)具備專業(yè)技能,并為乙方提供正規(guī)的維修服務(wù)。四、配件供應(yīng)1.保修期內(nèi),甲方保證配件的供應(yīng)。2.保修期以外,甲方提供配件優(yōu)惠供應(yīng)。五、爭(zhēng)議解決1.本承諾書的解釋權(quán)歸甲方所有。2.雙方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他1.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品說(shuō)明書2.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品合格證3.保修服務(wù)記錄表4.維修服務(wù)人員資質(zhì)證明5.產(chǎn)品安裝和使用視頻教程6.產(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng)手冊(cè)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供維修服務(wù)或更換零配件,視為違約。2.甲方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用,視為違約。3.乙方未按照甲方要求正確安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,視為違約。4.乙方私自拆卸、改裝產(chǎn)品,導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品:指在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和加工過(guò)程中使用的機(jī)械設(shè)備。2.保修期:指甲方為乙方提供產(chǎn)品保修的期限。3.違約:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.維修服務(wù):指甲方對(duì)乙方產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換零配件等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)或更換零配件。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)安排維修服務(wù)。2.問(wèn)題:甲方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方重新維修或更換零配件,直至產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。3.問(wèn)題:乙方未按照甲方要求正確安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品。解決辦法:甲方應(yīng)提供正確的安裝、使用和維護(hù)指導(dǎo),乙方應(yīng)按照要求進(jìn)行操作。4.問(wèn)題:乙方私自拆卸、改裝產(chǎn)品。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),乙方自行承擔(dān)由此導(dǎo)致的問(wèn)題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品銷售服務(wù)。2.甲方為乙方提供農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品的安裝、維修和保養(yǎng)服務(wù)。3.
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