從人才發(fā)展視角看員工的穩(wěn)定性

演講人：獵聘人才評鑒與發(fā)展中心-霍心2021.06LIEPI

N從人才發(fā)展視角看員工的穩(wěn)定性1/

變革與人才2/

人才發(fā)展實(shí)踐分享PART

ONE變革與人才企業(yè)轉(zhuǎn)型與人才需求具備新能力掌握新工具物聯(lián)網(wǎng)、人工駕駛、VR、云技術(shù)等新技術(shù)新應(yīng)用的突破在不同垂直行業(yè)帶來大量信息化應(yīng)用的需求和基礎(chǔ)設(shè)施需求承接轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的新型人才要求做大共享文章堅(jiān)持信息建設(shè)強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)適應(yīng)新設(shè)備5G時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略的舉措新設(shè)備的迭代，新設(shè)備建設(shè)數(shù)量的快速增長，新融合業(yè)務(wù)5G基站建設(shè)與運(yùn)維物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展配套支持……信息化系統(tǒng)資源管理數(shù)據(jù)分析監(jiān)控預(yù)警……新設(shè)備建設(shè)、運(yùn)維快速迭代跨行業(yè)業(yè)務(wù)拓展小團(tuán)隊(duì)協(xié)作……革新機(jī)遇挑戰(zhàn)人力資源管理理念的變化資本與人才：誰輕誰重？——資本追著人才跑、為人才服務(wù)。從投資企業(yè)、投資項(xiàng)目、投資股票，到投資人才。組織與人才：誰輕誰重？——人才重于組織，組織適應(yīng)人才的需要，而不是人才適應(yīng)組織的需要。原來從哈佛搬過來的經(jīng)典管理邏輯是：戰(zhàn)略—組織—人力資源，戰(zhàn)略決定組織，組織跟隨戰(zhàn)略，人力資源適配組織?，F(xiàn)在看來，未來需要建立一種新的管理邏輯：人才動(dòng)起來，組織跟隨人才，組織適配人才，戰(zhàn)略和組織都圍繞人才轉(zhuǎn)。開始拋棄“戰(zhàn)略→組織→HR”的管理邏輯，而啟用“方向→HR→組織→戰(zhàn)略”的管理邏輯。企業(yè)家心中或辦公室要掛三幅圖：業(yè)務(wù)版圖、組織版圖、人才版圖。如果只能三選一，那就掛人才版圖吧。企業(yè)內(nèi)部用人問題新業(yè)務(wù)承載能力弱技術(shù)力量儲備不足具體說明新業(yè)務(wù)多且復(fù)雜，融合度高，變化速度快，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)難度大新業(yè)務(wù)開展需多專業(yè)多人配合，類似鐵三角模式，而新模式對員工、企業(yè)的組織能力都是不小的挑戰(zhàn)具體說明隨著各下屬公司新型業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展和基層工作人員的急速擴(kuò)張，技術(shù)力量逐步攤薄，業(yè)務(wù)技術(shù)人員專業(yè)水平亟待提升缺乏清晰明確的技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制問題3問題4高精尖人才缺口大具體說明因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)開啟需要行業(yè)高精尖人才牽頭現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)習(xí)慣原因難以快速培養(yǎng)新業(yè)務(wù)方向的優(yōu)秀人才外部高精尖人才的尋訪和吸引難度大問題1干部業(yè)務(wù)能力不足具體說明新業(yè)務(wù)增多，重要性增強(qiáng)，原有管理干部學(xué)習(xí)理解新業(yè)務(wù)的能力不足管理人員因?yàn)檫^往業(yè)績積累、工作習(xí)慣等原因，調(diào)整自身和團(tuán)隊(duì)適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展要求的意識和能力不足問題2人才隊(duì)伍建設(shè)滯后具體說明因各方面壓力增大，公司管理者將更多精力投入到業(yè)績、合規(guī)等壓力方向上，而忽略了新員工的保留培養(yǎng)，滯后了人才梯隊(duì)的建設(shè)工作，進(jìn)一步加劇了員工能力不足的問題問題5基于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、經(jīng)營目標(biāo)增高、合規(guī)等多重壓力下員工能力不足的問題越發(fā)凸顯，具體表現(xiàn)為：關(guān)鍵核心人才的選用育留是重點(diǎn)方向以能力為核心，與其他崗位分開管理的關(guān)鍵崗位管理，是未來人力資源管理的大趨勢和重要策略。PART

TWOTD實(shí)踐分享人才供應(yīng)鏈價(jià)值——人力資源效能直接體系人才供應(yīng)鏈體系診斷及規(guī)劃高績效人才供應(yīng)鏈體系建設(shè)全流程最大化利用存量人才資源，實(shí)現(xiàn)供給整合外部資源實(shí)現(xiàn)無時(shí)差供給組織診斷敬業(yè)度診斷團(tuán)隊(duì)能力診斷高績效人才畫像內(nèi)部人才供應(yīng)鏈建設(shè)外部人才供應(yīng)鏈建設(shè)人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)計(jì)劃職業(yè)發(fā)展體系高潛選拔機(jī)制選拔配置外部人才地圖人才供給策略人才選拔及人崗匹配實(shí)施高績效組織能力人才評價(jià)人才評價(jià)中心關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)實(shí)施測評、考核與反饋人才招聘關(guān)鍵崗位獵頭招聘人才測評篩選繼任管理機(jī)制人才競聘機(jī)制數(shù)據(jù)

輸入數(shù)據(jù)

分析團(tuán)隊(duì)人才數(shù)據(jù)分析報(bào)告人才供應(yīng)鏈成熟 ?

敬業(yè)度報(bào)告度報(bào)告人才需求數(shù)據(jù)迭代人才盤點(diǎn)——重點(diǎn)崗位人才盤點(diǎn)實(shí)現(xiàn)即時(shí)的人才管理內(nèi)部人才供應(yīng)鏈建設(shè)外部人才供給整合人才盤點(diǎn)人才培養(yǎng)定制化人才標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化測評工具建立定期盤點(diǎn)和應(yīng)用機(jī)制建立人才發(fā)展路徑建立能力提升機(jī)制形成后備人才庫通過職業(yè)發(fā)展匹配通過能力測評外部人才池人才市場RPO測評產(chǎn)品通過獵頭整合人才供給方整合測評工具和市場能力數(shù)據(jù)整合外部培養(yǎng)資源整合市場能力數(shù)據(jù)庫最大化利用存量人才資源，實(shí)現(xiàn)供給整合外部資源實(shí)現(xiàn)無時(shí)差供給人才盤點(diǎn)成果——人才盤點(diǎn)形成崗位人才標(biāo)準(zhǔn)人才盤點(diǎn)成果——人才供應(yīng)鏈地圖經(jīng)理89（下屬人數(shù)）崗位及在職時(shí)間：姓名及下屬人數(shù)：過去3年績效：能力等級：個(gè)性：崗位及在職時(shí)間姓名及下屬人數(shù)：過去3年績效能力等級：個(gè)性：協(xié)調(diào)者崗位及在職時(shí)間姓名及下屬人：數(shù)：過去3年績效能力等級：個(gè)性：崗位及在職時(shí)間姓名及下屬人數(shù)：過去3年績效能力等級：個(gè)性：運(yùn)營者崗位：空缺條件：協(xié)調(diào)者、績效中等、能力優(yōu)秀銷售崗技術(shù)研發(fā)崗崗位及在職時(shí)間姓名及下屬人數(shù)：過去3年績效能力等級：個(gè)性：協(xié)調(diào)者崗位：空缺條件：協(xié)調(diào)者、績效中等、能力優(yōu)秀橘色 問題人才，轉(zhuǎn)崗或降職黃色 差距人才，原位不動(dòng)綠色 后繼人才，可發(fā)展、輪崗藍(lán)色 領(lǐng)軍人才，可發(fā)展、晉升灰色 崗位空缺，尋找繼任者原位不動(dòng)輪崗及輪崗方向降職及降職方向晉升及晉升方向離職風(fēng)險(xiǎn)高人才地圖是在人才九宮格的基礎(chǔ)上，結(jié)合個(gè)人報(bào)告繪制出的呈現(xiàn)公司人才發(fā)展路徑、人才數(shù)量與質(zhì)量差距的圖表。通過制作人才地圖，可對公司人才現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃一目了然。人才盤點(diǎn)結(jié)果運(yùn)用——培養(yǎng)管理與個(gè)人發(fā)展落地的有效工具人才盤點(diǎn)結(jié)束后直接鏈接學(xué)習(xí)地圖培養(yǎng)體系，在已經(jīng)具備了關(guān)鍵崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)、人崗匹配差距的情況下，只需根據(jù)企業(yè)培養(yǎng)可投入資源情況定制化導(dǎo)入培養(yǎng)資源，即可形成企業(yè)學(xué)習(xí)地圖管理體系與個(gè)人可落地學(xué)習(xí)提升計(jì)劃。學(xué)習(xí)地圖內(nèi)容——學(xué)習(xí)發(fā)展全景圖（集體學(xué)習(xí)）7項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備高管開營拜師儀式團(tuán)建融合8集中培訓(xùn)《

從“

專業(yè)人才”

到“管理人才”的蛻變》角色認(rèn)知工作坊9集中培訓(xùn)《分析問題：問題分析與解決》行動(dòng)計(jì)劃工作坊1168791164行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會（選題+拜師+課題匯報(bào)）專業(yè)型：專業(yè)領(lǐng)域選題進(jìn)行研究復(fù)合型：以實(shí)際團(tuán)隊(duì)績效達(dá)成為目標(biāo)設(shè)定選題項(xiàng)目結(jié)業(yè)典禮學(xué)員成果匯報(bào)2在線學(xué)習(xí)書目閱讀在崗實(shí)踐在線學(xué)習(xí)在線學(xué)習(xí)書目閱讀在崗實(shí)踐在線學(xué)習(xí)集中培訓(xùn)《帶教導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧提升訓(xùn)練》行動(dòng)計(jì)劃工作坊4第一階段結(jié)果匯報(bào)在崗實(shí)踐成果集行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)中期跟進(jìn)（專業(yè)型）復(fù)合型：中期進(jìn)展匯報(bào)+課題輔導(dǎo)2第二階段結(jié)果匯報(bào)行動(dòng)學(xué)習(xí)成果匯報(bào)圓桌討論開放空間世界咖啡集中培訓(xùn)在崗實(shí)踐集中培訓(xùn)《戰(zhàn)略理解：中小《知識萃取工作坊》內(nèi)訓(xùn)課題開發(fā)銀行核心競爭力的《銀行精英內(nèi)訓(xùn)師TTT特內(nèi)訓(xùn)課講授轉(zhuǎn)型智慧》訓(xùn)》戰(zhàn)略解碼工作坊20192021集中培訓(xùn)《部屬培育與團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技能提升訓(xùn)練》行動(dòng)計(jì)劃工作坊知識實(shí)踐階段行動(dòng)學(xué)習(xí)中期跟進(jìn)（專業(yè)型）專業(yè)型：中期進(jìn)展匯報(bào)+課題輔導(dǎo)思維升級階段學(xué)習(xí)地圖——個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（個(gè)體發(fā)展）于員工層面，形成針對個(gè)人定制的、可操作、可評估的發(fā)展計(jì)劃，讓員工能夠從“要我學(xué)”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，且知道“學(xué)什么”。能力系統(tǒng)與動(dòng)力系統(tǒng)的兼顧解決人的“能不能”和“愿不愿”的問題（能力體系和動(dòng)力系統(tǒng)）職業(yè)晉升體系——員工發(fā)展關(guān)鍵牽引力基于工作職類/職種基于能力職業(yè)發(fā)展通道554433221職業(yè)發(fā)展通道1學(xué)歷知識考試基本條件用于初步判斷是否可以申請一定級別的資格專業(yè)績效數(shù)據(jù)組織知識能力技能測試資格標(biāo)準(zhǔn)很亮能否獲得資格的主要標(biāo)尺工作歷練性格缺陷品德行為認(rèn)證參考項(xiàng)對資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證結(jié)果的調(diào)整任職資格標(biāo)準(zhǔn)資格等級認(rèn)證通過職位體系建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部形成以能力提升為目標(biāo)的職位發(fā)展通道，形成內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力與良性引導(dǎo)。外部人才地圖——把控外部人才市場的信息與外部人才池結(jié)合關(guān)鍵崗位人才標(biāo)準(zhǔn)，利用外部渠道資源提前探究對應(yīng)符合要求的外部人才分布情況，進(jìn)行外部人才池的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)無時(shí)差的外部人才尋獵。人才發(fā)展實(shí)踐關(guān)鍵洞察TD動(dòng)力與目標(biāo)來自于企業(yè)經(jīng)營而非人力資源TD聚焦核心人才而非全員TD的關(guān)鍵表現(xiàn)是測