圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第1篇圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第1篇一、指導(dǎo)思想

通過(guò)校本教研，促進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革向縱深發(fā)展，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領(lǐng)作用，努力提高我的整體教學(xué)水平。

二、研修目標(biāo)

1、規(guī)范數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，優(yōu)化備課活動(dòng)，使自己由學(xué)習(xí)型向研究型轉(zhuǎn)變，進(jìn)而使自己成為新課程實(shí)施者，逐步提高我校教學(xué)質(zhì)量及水平。不斷進(jìn)行教學(xué)研究，努力探索和研究適合孩子特點(diǎn)、能促進(jìn)孩子全面發(fā)展的教學(xué)方法，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

2、積極開展新教材的研究工作，充分發(fā)揮自己的作用，迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。

3、以新的教育理念為指導(dǎo)，以課程改革重點(diǎn)，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上；著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上；切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和孩子學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。

三、研修要求：

以新的教育理念為指導(dǎo)，以課程改革實(shí)驗(yàn)研究為重點(diǎn)，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上；著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上；切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和孩子學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上；增長(zhǎng)點(diǎn)放在促進(jìn)學(xué)校、師生的共同發(fā)展上，使教育從傳統(tǒng)教學(xué)的“三個(gè)中心”（即以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心）向新課程標(biāo)準(zhǔn)要求的“三個(gè)為本”（即以孩子為本，以能力發(fā)展為本，以自主學(xué)習(xí)為本）的轉(zhuǎn)變，重視孩子創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為孩子的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務(wù)，使自己及同伴們轉(zhuǎn)變成素質(zhì)優(yōu)良、能適應(yīng)社會(huì)需求、能促進(jìn)孩子全面發(fā)展的好。

四、具體措施：

1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，做好每一次聽課后記錄。學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái)，享受成功，彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。

2、堅(jiān)持寫好教育教學(xué)隨筆。認(rèn)真的讀一本有關(guān)教育的書籍，并及時(shí)反思。

3、認(rèn)真參加參與各校教研活動(dòng)與“小組學(xué)習(xí)研討”活動(dòng)，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得，在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合本地，適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步形成自己的教學(xué)特色。

4、樹立現(xiàn)代孩子觀，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)孩子。相信孩子的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘；在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)孩子的主體精神，促進(jìn)孩子的主體發(fā)展，努力做到因材施教。

5、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極參與在線研討。

我對(duì)自己的專業(yè)水平有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，我決心不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強(qiáng)自己的理論底蘊(yùn)，提高教育教學(xué)能力，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，把個(gè)人的校本研修工作做好。

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第2篇加入早教行業(yè)已經(jīng)一段時(shí)間了,回想起來(lái)，時(shí)間過(guò)得真快，之前都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然付出的勞動(dòng)不一定得到結(jié)果，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的，努力了就會(huì)有希望?，F(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結(jié)如下：

一、關(guān)于園所

1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理，優(yōu)化每日工作，提高工作效率和執(zhí)行率。針對(duì)園所人員，工作隨機(jī)散漫，沒有計(jì)劃，基本只有安排了才做，整個(gè)工作氛圍不是有序系統(tǒng)的，所以建議園所加強(qiáng)常規(guī)工作管理，優(yōu)化每日工作。

2、衛(wèi)生制度落實(shí)到位，執(zhí)行逐步走上正軌，但是仍然需要加強(qiáng)細(xì)節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好，但是細(xì)節(jié)基本仍然未到位，例如：玻璃，探視窗口，地腳線/邊角垃圾，教室地墊縫隙垃圾，墻面擦痕等，所以需要大家共同完成細(xì)節(jié)地方的打掃，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。園所試營(yíng)業(yè)以來(lái)，各方面都還在摸索當(dāng)中，在逐步穩(wěn)定的同時(shí)，企業(yè)文化還沒有凸顯出來(lái)，實(shí)踐過(guò)程中，大家總結(jié)的太少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)精神仍然還未形成，所以建議加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織員工活動(dòng)、培訓(xùn)、規(guī)劃等，最終形成我們?nèi)A展的企業(yè)精神和文化。

4、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的對(duì)話，深化會(huì)員管理，從會(huì)員中尋找園所的問(wèn)題并加以改善，逐步走上規(guī)范化之路。

二、關(guān)于教學(xué)部

1、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，努力提高教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量，為了避免老師盲目應(yīng)付，保證課程質(zhì)量，所以要加強(qiáng)教師培訓(xùn)，敬業(yè)愛崗，思想素質(zhì)高，對(duì)孩子關(guān)懷體貼，對(duì)家長(zhǎng)耐心細(xì)致，勤奮好學(xué)。此外，園所可以對(duì)教師設(shè)置考核制度，設(shè)置課程匯報(bào)課，評(píng)選優(yōu)秀老師。

2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點(diǎn)各異，各有所長(zhǎng)，大家可以相互學(xué)習(xí)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技能，例如，萌萌老師擅長(zhǎng)手工，東東老師擅長(zhǎng)音樂(lè)舞蹈，艷艷老師擅長(zhǎng)布置等，大家相互學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取素質(zhì)的綜合提高。

3、扎實(shí)教研活動(dòng)。教研活動(dòng)可以以專題來(lái)做，例：本周為“語(yǔ)言課教研”，大家齊心協(xié)力來(lái)研討課程設(shè)置，每個(gè)人都出點(diǎn)子，讓課程更興趣盎然。只有教研活動(dòng)的開展和完善，將會(huì)讓我們的課程越發(fā)緊湊，更具備系統(tǒng)性，專業(yè)性，靈活性，力求教研契合教學(xué)實(shí)踐，符合老師需求，從而提高課程質(zhì)量。

三，關(guān)于銷售部

1、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立。顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)需要的是激情，向前(錢)沖的決心和力量，所以，目標(biāo)激勵(lì)，目標(biāo)細(xì)化，目標(biāo)分配，讓每一個(gè)計(jì)劃目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)人身上，壓力與動(dòng)力并存。

2、工作習(xí)慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得，但是緊貼工作的習(xí)慣還不是很完善，隨機(jī)性較大，較被動(dòng)完成工作，漫無(wú)目的的情況時(shí)有發(fā)生，所以必須把顧問(wèn)的工作程序化、日?；?，加強(qiáng)工作的細(xì)致性和計(jì)劃性。

3、深入開展課題研究，不斷顯示園所的特色和優(yōu)越性。針對(duì)現(xiàn)有會(huì)員的特點(diǎn)和差異性，基本總結(jié)出現(xiàn)在孩子普遍存在的問(wèn)題，例如：秩序性的原因與培養(yǎng)，專注力的原因和培養(yǎng)，適應(yīng)能力的原因和培養(yǎng)?？梢砸源藶檎n題，成立課題組，通過(guò)研討交流的方式，找出有效方式，形成一個(gè)個(gè)案例范本，做出我們紅黃藍(lán)的特色，以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。

4、積極探索0-6歲的早教策略。面對(duì)家長(zhǎng)形形色色的問(wèn)題和疑惑，我們自己應(yīng)該在綜合學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，形成一套紅黃藍(lán)的理論策略，共同做早期教育指導(dǎo)工作。

5、堅(jiān)持培訓(xùn)。園所不斷的培訓(xùn)能給大家源源不斷的知識(shí)充電，從而保證專業(yè)知識(shí)的穩(wěn)固和熟悉，并且在培訓(xùn)中大家都能找到自己的不足，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

四、關(guān)于自己

1、領(lǐng)導(dǎo)管理能力缺失。作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，我就是大家的榜樣，沖刺的帶動(dòng)者，激勵(lì)的鼓動(dòng)者，但是我沒有做到，從自身的銷售業(yè)績(jī)就沒有做到。每個(gè)人的性格里都會(huì)有缺陷，我缺乏激情，缺乏*，所以我的性格影響了我的團(tuán)隊(duì)，因此，要我的團(tuán)隊(duì)改變，積極向上，只有領(lǐng)頭羊的改變才能激勵(lì)大家，所以，我要做的第一步，就是改變!

2、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率，我的工作效率不高，究其原因就是目標(biāo)沒有細(xì)化，計(jì)劃沒有執(zhí)行，任務(wù)分配不合理到位，我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都存在這個(gè)問(wèn)題，所以，改變，培養(yǎng)習(xí)慣是第一步。

3、溝通技巧欠缺。聆聽、語(yǔ)速、收放自如，都是我還不完善的缺點(diǎn)，所以溝通技巧和說(shuō)話技巧均要努力提高，實(shí)現(xiàn)這個(gè)的最好辦法就是實(shí)踐，在實(shí)踐中積累，積極主動(dòng)接待家長(zhǎng)，自我總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中獲得能力。

所以針對(duì)顧問(wèn)和本人的問(wèn)題，最主要的是先從態(tài)度開始，勇于改正自己的錯(cuò)誤和承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，正確看待問(wèn)題，不極端不誤解。此外，我還需要學(xué)會(huì)傾聽，只有先學(xué)會(huì)聽，才會(huì)說(shuō)，慢慢喝家長(zhǎng)溝通，積累經(jīng)驗(yàn)和方式方法。并且作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人，擺正自己的位置，積極影響團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，踴躍找問(wèn)題找方法，統(tǒng)籌規(guī)劃，正確管理。我們需要快速準(zhǔn)確的制定完整的工作流程，工作細(xì)化到人，細(xì)分到每天每時(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心。

最后希望我們這個(gè)大家庭以遵守規(guī)章制度為前提，責(zé)任心加強(qiáng)，主人翁意識(shí)加強(qiáng)，主動(dòng)參與培訓(xùn)，完善獎(jiǎng)懲制度。相信在不遠(yuǎn)處，我們都能有所得，有所成長(zhǎng)，為園所的發(fā)展盡職盡責(zé)。

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第3篇根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程，達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問(wèn)通過(guò)面對(duì)面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學(xué)員上課情況，每周一次電話對(duì)話，為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)督促。

職位描述：

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

3、落實(shí)學(xué)生報(bào)讀后，聯(lián)系適合的老師上課，并與班主任交待具體情況，跟蹤學(xué)生輔導(dǎo)情況，定期與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，維護(hù)原有生源，協(xié)調(diào)教務(wù)工作。

4、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);積極開發(fā)新生源。

5、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

6、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作。職位要求：

1、喜歡孩子，熱愛教育事業(yè)，踏實(shí)肯干;

2、大專(含)以上學(xué)歷，年齡22歲(含)以上;有良好的人際溝通能力，突發(fā)情況的應(yīng)變能力以及強(qiáng)烈的銷售意識(shí)

3、兩年以上的銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

4、具有一定的計(jì)算機(jī)操作水平，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件。

5、儀表整潔、專業(yè);具有團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守;進(jìn)取心、責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng);

6、晉升通道：課程顧問(wèn)→銷售主管→銷售經(jīng)理

7、能接受周末上班。

福利體系：

1、底薪+高提成(5%左右);

2、完善的保險(xiǎn)體系五險(xiǎn)一金;

3、國(guó)家法定節(jié)假日、年假及國(guó)家規(guī)定的其它假期;

4、端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、婦女節(jié)禮物、新媽媽禮物

5、員工生日禮物。

課程顧問(wèn)常見錯(cuò)誤

錯(cuò)誤:：電話咨詢中直接報(bào)價(jià)給客戶

培訓(xùn)課程本身就是個(gè)無(wú)形的產(chǎn)品，客戶在沒有看到學(xué)校的環(huán)境以及沒有對(duì)課程進(jìn)行詳細(xì)了解的情況下先了解到價(jià)格，通常他們來(lái)培訓(xùn)中心的概率會(huì)很低。雖然，CC認(rèn)為這樣做可以先篩選掉些經(jīng)濟(jì)能力差的客戶，但是他們不知道，其實(shí)把本來(lái)可以成為中心學(xué)員的客戶也一同擋在門外了。

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第4篇一、指導(dǎo)思想

合唱教學(xué)對(duì)于啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的音樂(lè)審美能力、表現(xiàn)能力和進(jìn)行思想品德教育都有重大的意義。通過(guò)有表情的歌唱可使學(xué)生真正感受到合唱藝術(shù)的魅力，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立識(shí)譜能力，發(fā)展他們的音樂(lè)聽覺和音樂(lè)記憶力；提高音樂(lè)修養(yǎng)和鑒賞水平，理解和掌握各種音樂(lè)表現(xiàn)手段；通過(guò)合唱還可以培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和群體意識(shí)，從而陶冶情操、啟迪智慧、增進(jìn)團(tuán)結(jié)，使身心得到健康的發(fā)展。

二、組隊(duì)設(shè)想：

合唱團(tuán)是學(xué)校音樂(lè)課堂教學(xué)的延伸，是學(xué)生發(fā)揮各自特長(zhǎng)的舞臺(tái)，是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)提高的重要陣地。為了豐富校園文化生活、提高學(xué)生綜合素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)，使學(xué)生掌握科學(xué)、正確的發(fā)聲方法，更好的演唱歌曲；進(jìn)一步展示我校的藝術(shù)風(fēng)采和文化底蘊(yùn)，我校繼續(xù)開設(shè)合唱小本課程。

三、訓(xùn)練目標(biāo)：

1、通過(guò)不同的發(fā)聲練習(xí)來(lái)規(guī)范學(xué)生的聲音、進(jìn)一步提高學(xué)生的演唱水平和演唱

技巧。

2、通過(guò)練唱合唱歌曲，來(lái)提高學(xué)生的音樂(lè)修養(yǎng)和自身素質(zhì)。

四、訓(xùn)練要求

合唱是一門綜合性的藝術(shù)，它要求合唱隊(duì)員具有一定的視唱水平及樂(lè)曲欣賞水平后才能進(jìn)入合唱訓(xùn)練。因此，合唱課必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行聲樂(lè)、樂(lè)理、視唱練耳、樂(lè)曲等項(xiàng)目的訓(xùn)練。為了科學(xué)的安排好每一節(jié)課，確實(shí)做到教有所獲，學(xué)有所得，將綜合教學(xué)法，即集視唱練耳，節(jié)奏、樂(lè)理、歌唱、等于一體的立體式交錯(cuò)教學(xué)法。

五、訓(xùn)練內(nèi)容：

1用科學(xué)的發(fā)聲方法和規(guī)范的訓(xùn)練步驟來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的聲音。

2、合唱姿態(tài)、表情、動(dòng)作、舞臺(tái)造型。

六、訓(xùn)練時(shí)間：

每周二、周四活動(dòng)課

七、訓(xùn)練地點(diǎn)：

合唱教室

八、注意事項(xiàng)：

1、學(xué)生按時(shí)參加，每次訓(xùn)練點(diǎn)名簽到。

2、保持安靜，不大聲喧嘩、不隨便走動(dòng)，不亂扔垃圾，保持場(chǎng)內(nèi)環(huán)境的整潔，注意安全。

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第5篇XX年是公司全面實(shí)施第三個(gè)三年目標(biāo)的第二年，是公司深入開展管理提升活動(dòng)的重要一年，切實(shí)做好法制建設(shè)各項(xiàng)工作，為公司持續(xù)快速健康發(fā)展提供更加全面、更加有力的法律支撐和保障，同時(shí)達(dá)到西電集團(tuán)在企業(yè)法制建設(shè)和法律管理提升工作方面的要求。按照XX年西電集團(tuán)法律專題會(huì)議紀(jì)要的要求，制定寶光集團(tuán)XX年法制工作和法律提升工作計(jì)劃。

一、總體工作目標(biāo)

(一)重點(diǎn)工作

1.建立和完善法律事務(wù)管理的制度體系，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定工作流程。

2.落實(shí)三項(xiàng)審核率，完成三年法制目標(biāo)的硬指標(biāo)。

3.加強(qiáng)合同管理，提升合同管理水平。

4.加強(qiáng)訴訟管理，切實(shí)降低案件發(fā)生率。

5.要結(jié)合“xx”普法著力培育企業(yè)合規(guī)文化。

6.要堅(jiān)持不懈地推進(jìn)法制隊(duì)伍建設(shè)。

(二)需重點(diǎn)解決的問(wèn)題

1.總法律顧問(wèn)制度建設(shè)還不完善，還未形成規(guī)范化的法律工作流程。

2.法律事務(wù)機(jī)構(gòu)職能不夠明確，缺少法律知識(shí)培訓(xùn)，缺乏具有企業(yè)法律顧問(wèn)職業(yè)資格的專職法律人才。

3.合同簽定及執(zhí)行過(guò)程中，法律審核及評(píng)估機(jī)制還需加強(qiáng)。

4.缺少明確法律參與重大決策的范圍、方式、工作流程等權(quán)責(zé)要素的制度依據(jù)。

5.企業(yè)自身法律事務(wù)工作的功能和作用不強(qiáng)，主要依賴于外部資源。

6.沒有建立起對(duì)合同簽約人員的法律素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，不能及時(shí)有效地防范合同法律風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控有待完善。

7.法律審核尚未全面參與規(guī)章制度評(píng)審、重大經(jīng)營(yíng)決策。重要規(guī)章制度未經(jīng)法律審核的現(xiàn)象較為普遍。

8.法制宣傳教育方面與企業(yè)日常宣傳、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、員工實(shí)際結(jié)合不夠緊密。

9.主動(dòng)維權(quán)意識(shí)有待加強(qiáng)。

二、保障措施

XX年度，公司法律工作事務(wù)任務(wù)繁重，且涉及多個(gè)部門的配合，為保障年度法律工作開展，特?cái)M定以下措施：

1.調(diào)整公司法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，主管法律工作副總?cè)胃苯M長(zhǎng)，各單位負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在企業(yè)管理部。法律集中管理，設(shè)立法律事務(wù)部，簡(jiǎn)稱法務(wù)部，與企業(yè)管理部合署辦公。法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職能為指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司法律事務(wù)工作開展;協(xié)調(diào)成立法務(wù)部，指導(dǎo)法務(wù)部工作。

2.涉及法律專項(xiàng)管理的業(yè)務(wù)仍按照職能管理分工執(zhí)行，但必須就工作過(guò)程中的法律工作痕跡保留，并報(bào)送法務(wù)部備案，法務(wù)部將按照職能檢查監(jiān)督法律事務(wù)落實(shí)情況本年度工作任務(wù)實(shí)施計(jì)劃表中承擔(dān)任務(wù)的單位應(yīng)嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)度完成任務(wù)，并將有關(guān)文件提交法務(wù)部。

3.各單位應(yīng)密切結(jié)合本部門工作實(shí)際，切實(shí)執(zhí)行本單位涉及法律介入的工作任務(wù)，并就本部門涉及“三重一大”事項(xiàng)的工作提交法務(wù)部審查及備案。

4.各部門應(yīng)適時(shí)對(duì)本部門的涉及法律的工作與法務(wù)部溝通，并就設(shè)計(jì)公司級(jí)管理的法律事務(wù)及時(shí)上報(bào)公司法務(wù)部。

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第6篇個(gè)人工作總結(jié)回顧即將過(guò)去一年，我感慨萬(wàn)千。20XX年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折一年，這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)行業(yè)，充滿了神秘，好奇，時(shí)而豪氣萬(wàn)丈，時(shí)而信心缺缺，這是一條布滿荊棘道路，只要你能邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎，同時(shí)也是通往光明道路。

進(jìn)公司已有兩個(gè)月，對(duì)于理財(cái)顧問(wèn)這個(gè)崗位，沒有我想象中簡(jiǎn)單，即需要對(duì)行情了解，也需要對(duì)客戶有耐心，同時(shí)還需要溝通技巧。通過(guò)這兩個(gè)月學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是證券知識(shí)，更多是對(duì)學(xué)習(xí)方法，工作態(tài)度，對(duì)待客戶方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢提升自身素質(zhì)與才能，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我支持與關(guān)愛，令我明白到人間溫情，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心感謝，有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈?，才能令到公司發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

在這兩個(gè)月時(shí)間里，我也看到了我業(yè)績(jī)還狠不理想，之中也存在著諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我反思，究其原因主要有：

第一、缺乏正確時(shí)間觀，總以為時(shí)間還有很多，第二、工作還不夠積極主動(dòng)，可能是之前工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng)，只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排，自己認(rèn)真完成就好。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問(wèn)，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動(dòng)。

第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高，無(wú)論是客戶溝通能力，還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺。

因此，在接下來(lái)時(shí)間里，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：

第一、凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，合理規(guī)劃有利于接下來(lái)工作順利張開，因此我要先認(rèn)真做好接下來(lái)3個(gè)月計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。趕緊把之間浪費(fèi)時(shí)間補(bǔ)回去。

第二、虛心求教。做為一個(gè)新員工，我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧，和客戶維護(hù)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。

第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù)。

作為理財(cái)顧問(wèn)，客戶是我們一切工作開展核心，在接下時(shí)間，我會(huì)讓真做好客戶私檔性管理，盡可能發(fā)掘客戶有用信息，加以整理歸類。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠，雖然是銀行介紹空戶，可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張，或年底事情忙，暫時(shí)不需要，但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù)，因此對(duì)于有潛力客戶，我要坐好及時(shí)跟進(jìn)。

第四、做好銀行渠道維護(hù)。銀行上市我們客戶最主要來(lái)源。做銀行渠道維護(hù)時(shí)，首先先要認(rèn)清銀行需求，同時(shí)注重技巧。

像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會(huì)源源不斷介紹過(guò)來(lái)?？墒强蛻羰亲约海皇情_了個(gè)戶就完成任務(wù)，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)聯(lián)了三方任務(wù)九完成了，可是對(duì)我來(lái)說(shuō)這才剛開始，更重要是后續(xù)開發(fā)維護(hù)。因此我要合理安排時(shí)間，平衡銀行與客戶之間時(shí)間分配。

在接下來(lái)20XX年，我會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待、重視工作基礎(chǔ)上，不斷完善和充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力學(xué)習(xí)和提高，努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第7篇一、指導(dǎo)思想

古典詩(shī)詞是中華民族傳統(tǒng)文化中的瑰寶，誦讀古典詩(shī)詞可以幫學(xué)生了解中華民族悠久的歷史和燦爛的文化，學(xué)習(xí)民族智慧，提高學(xué)生的文化修養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備，啟迪思維、培養(yǎng)靈感，提高表達(dá)能力，增強(qiáng)審美情趣。校本課程的開發(fā)過(guò)程中，我校將古詩(shī)誦讀納入到教學(xué)計(jì)劃中，通過(guò)豐富多采的誦讀形式，引領(lǐng)學(xué)生從讀詩(shī)、背詩(shī)、賞詩(shī)中培養(yǎng)讀書興趣。

二、主要工作成績(jī)

1、課程組織

（1）與課內(nèi)課外相結(jié)合。

《古詩(shī)吟唱》在我校一至六年級(jí)實(shí)施，在每周3安排1課時(shí)的校本拓展課進(jìn)行。

（2）與校園文化建設(shè)相結(jié)合。

在校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)中，從濃郁讀書之風(fēng)入手，召開了古詩(shī)誦讀吟唱會(huì)、組織演講賽，以傳統(tǒng)道德的滲透帶動(dòng)師生道德培養(yǎng)的提升。加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，豐富紅領(lǐng)巾廣播內(nèi)容。讀名著、誦名詩(shī)、放名曲，開設(shè)“文化午餐”，讓學(xué)生所成者在升旗儀式、校會(huì)、晨會(huì)上“露一手”。

（3）與課程改革相結(jié)合。

加大語(yǔ)文等學(xué)科教改力度，促進(jìn)課外閱讀，嘗試將、把《古詩(shī)吟唱》引入教學(xué)、測(cè)評(píng)內(nèi)容；開設(shè)誦讀吟唱課，探討誦讀吟唱指導(dǎo)的模式方法；鞏固周一興趣社團(tuán)成果，以文學(xué)社為主體，將經(jīng)典誦讀吟唱作為活動(dòng)內(nèi)容的延伸；課前活動(dòng)充分利用，早讀時(shí)間合理劃分，放學(xué)之后適當(dāng)延續(xù)，以保證誦讀、吟唱的時(shí)間。

（4）與素質(zhì)評(píng)價(jià)相結(jié)合。

通過(guò)讀誦記載、默寫卡片、爭(zhēng)星掛章等活動(dòng)，學(xué)生體驗(yàn)了誦讀的成功愉悅，增強(qiáng)“讀千古美文，做少年君子”的感受。利用班隊(duì)活動(dòng)，開設(shè)專題評(píng)價(jià)課，對(duì)“讀、吟、唱、舞、畫”等環(huán)節(jié)進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、組評(píng)、師評(píng)，激勵(lì)學(xué)生沉醉其中。完善班主任寄語(yǔ)，將學(xué)生誦讀、吟唱古詩(shī)與課外閱讀列為重點(diǎn)內(nèi)容，做到隨機(jī)贈(zèng)言及期末寄語(yǔ)相結(jié)合。

2、實(shí)施過(guò)程重點(diǎn)做到

（1）既重形式又重過(guò)程。面向全體學(xué)生，堅(jiān)持全程參與，在誦讀、吟唱古詩(shī)的過(guò)程中提高素質(zhì)，發(fā)展能力。

（2）既求速度又求效果。開展古詩(shī)誦讀、吟唱，按學(xué)校的要求每周完成一首古詩(shī)的誦讀、吟唱，要讓全班學(xué)生、全校學(xué)生都能唱。

（3）既求數(shù)量又求質(zhì)量。正確處理誦讀、吟唱與理解的關(guān)系，根據(jù)不同年級(jí)每學(xué)期規(guī)定一定量的誦讀、吟唱篇目，但不把誦讀、吟唱古詩(shī)轉(zhuǎn)變成學(xué)生新的負(fù)擔(dān)。要讓學(xué)生輕松地背，愉快地記，高興地唱，美美地品，提高學(xué)習(xí)古詩(shī)的質(zhì)量。

3、教學(xué)采用胡基本方式

在古詩(shī)誦讀、吟唱教學(xué)中，我們主要采取的是“讀一讀，吟一吟，唱一唱，舞一舞，畫一畫”的基本方法。

（1）讀一讀：要求學(xué)生以普通話讀古詩(shī)，明白古詩(shī)的聲調(diào)，讀正確，能夠掌握古詩(shī)的朗讀方法，讀出一般詞語(yǔ)停頓的節(jié)奏，并用這種方法指導(dǎo)自己吟誦古詩(shī)。

①教師范讀。

②借助拼音讀準(zhǔn)古詩(shī)

③聽錄音，感受朗讀節(jié)奏，自己練習(xí)朗讀。

（2）吟一吟：教師以平仄相間的規(guī)律來(lái)指導(dǎo)誦讀中抑揚(yáng)頓挫的節(jié)奏變化，教學(xué)生體會(huì)古詩(shī)的韻味，按“平長(zhǎng)仄短，半念半唱”的方式讀出古詩(shī)的韻律。

①低年級(jí)學(xué)生主要是模仿教師的平仄調(diào)讀法。

②中年級(jí)學(xué)生掌握了拼音后教會(huì)學(xué)生怎樣給古詩(shī)標(biāo)平仄調(diào)，讓他們學(xué)習(xí)根據(jù)自己標(biāo)的平仄調(diào)練習(xí)用這種方法進(jìn)行古詩(shī)吟誦。

③高年級(jí)學(xué)生掌握了平仄調(diào)吟誦規(guī)律后逐步讓學(xué)生在體會(huì)古詩(shī)意境的基礎(chǔ)上讀出古詩(shī)的韻味。

（3）唱一唱：是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生學(xué)習(xí)跟著優(yōu)美的樂(lè)曲學(xué)著吟唱古詩(shī)，在感受優(yōu)美的旋律的同時(shí)能夠唱出古詩(shī)的味道，通過(guò)唱來(lái)欣賞古詩(shī)，感受語(yǔ)言的美和旋律的美。在教學(xué)中通過(guò)播放古詩(shī)的吟唱錄音，讓學(xué)生欣賞，結(jié)合實(shí)際教學(xué)環(huán)境構(gòu)成背景音樂(lè)或者讓學(xué)生邊用手語(yǔ)表達(dá)邊唱古詩(shī)。對(duì)低年級(jí)的學(xué)生不要求在課堂中就會(huì)唱，只要會(huì)跟唱即可，主要是在學(xué)習(xí)中構(gòu)成一個(gè)濃厚的古詩(shī)學(xué)習(xí)氛圍。

（4）舞一舞：學(xué)生用手語(yǔ)來(lái)表達(dá)古詩(shī)，根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn)，讓他們?cè)诒痴b古詩(shī)時(shí)，加上適當(dāng)?shù)氖终Z(yǔ)動(dòng)作，邊背誦邊表演，不苛求動(dòng)作的精確和同一，目的在于增進(jìn)對(duì)古詩(shī)的理解，幫助記憶，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，通過(guò)動(dòng)作表達(dá)自己的感受。同時(shí)可以以此種表現(xiàn)手法組織學(xué)生進(jìn)行合作表演。

（5）畫一畫：引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己對(duì)詩(shī)中描寫的意境的理解，在腦海中

展現(xiàn)出一幅幅迷人的畫面，再把頭腦中形成的畫面用畫筆再現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)學(xué)生把抽象的語(yǔ)言文字變成具象圖畫的過(guò)程，往往就是一個(gè)對(duì)閱讀內(nèi)容回顧、加工的過(guò)程，繪畫作品的`完成，也就把自己在閱讀中的收獲表現(xiàn)了出來(lái)?？紤]一年級(jí)學(xué)生繪畫能力基礎(chǔ)和學(xué)生間的差異，我們靈活采用添畫，為白描畫上色的等表現(xiàn)手法。

課程評(píng)價(jià)方法

（1）評(píng)價(jià)的一般原則

①正面評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)重在發(fā)現(xiàn)和肯定學(xué)生身上所蘊(yùn)藏的潛能，所表現(xiàn)出的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生每一步的想象，激勵(lì)和維持學(xué)生在學(xué)習(xí)中的積極性和主動(dòng)性。

②重視過(guò)程。重視在過(guò)程中的評(píng)價(jià)，關(guān)注學(xué)生在過(guò)程中的參與、體驗(yàn)情況，強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生自己來(lái)改進(jìn)學(xué)習(xí)。

③重視體驗(yàn)。關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中所獲得的感悟和體驗(yàn)，而不是一般地接受別人所傳授的經(jīng)驗(yàn)，能夠進(jìn)行創(chuàng)新。

（2）評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容

①對(duì)古詩(shī)學(xué)習(xí)的態(tài)度。

②對(duì)有關(guān)古詩(shī)知識(shí)的理解。

③對(duì)古詩(shī)的朗讀和背誦。

（3）評(píng)價(jià)方式

①自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合。

②教師評(píng)價(jià)與家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)相結(jié)合。

三、有待解決胡問(wèn)題

為了課程能夠得到有效的保障，我們以后還要做到六個(gè)落實(shí)：

1、時(shí)間落實(shí)

學(xué)生每天除了課前2分鐘，午間5分鐘誦讀、吟唱古詩(shī)，學(xué)校在拓展型課程中2周安排1節(jié)校本拓展即《古詩(shī)吟唱》，用于教師指導(dǎo)學(xué)生誦讀、吟唱。

2、輔導(dǎo)落實(shí)

各班級(jí)的語(yǔ)文教師為該班的法定的詩(shī)文誦讀、吟唱輔導(dǎo)教師，幫助學(xué)生弄懂詩(shī)文的讀音、大意、意境。

3、內(nèi)容落實(shí)

學(xué)生可根據(jù)學(xué)校提供的校本教材《古詩(shī)吟唱》，做到每天讀一首，每周唱一首，并收集自己喜歡背誦的古詩(shī)。

4、任務(wù)落實(shí)

校長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的宏觀調(diào)控和行政指導(dǎo)，分管副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施，教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)古詩(shī)誦讀、吟唱的技術(shù)指導(dǎo)，班主任和語(yǔ)文教師負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體操作。

5、管理落實(shí)

對(duì)古詩(shī)誦讀、吟唱活動(dòng)的規(guī)劃，發(fā)動(dòng)、宣傳、操作、評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。在檢查方面，按學(xué)生自查，小組長(zhǎng)檢查、教師復(fù)查、學(xué)校抽查四個(gè)層次進(jìn)行。

6、評(píng)價(jià)落實(shí)

學(xué)校把各班開展古詩(shī)活動(dòng)及競(jìng)賽成績(jī)列入班主任和語(yǔ)文教師考該，并規(guī)定古詩(shī)文誦讀、吟唱活動(dòng)的專項(xiàng)考核與評(píng)先優(yōu)秀班級(jí)相掛鉤。

讓學(xué)生吟唱古詩(shī)中的傳世佳作，就是為了補(bǔ)人文文化教育這一課，使學(xué)生在吟唱中受到心靈的熏陶和潛移默化的感染，逐漸構(gòu)建起新的人文精神支柱。讓小學(xué)生在經(jīng)典古詩(shī)的吟唱中，享受學(xué)習(xí)的快樂(lè)，感悟圣賢的德行，不僅可以增強(qiáng)了少年兒童的文化底蘊(yùn)，更為可貴的是——即一首首沁人心脾的馨句壯語(yǔ)，一個(gè)個(gè)啟迪智慧，寬廣胸懷的史實(shí)和人物，潛移默化的熏陶，感染著每一個(gè)孩子，蕩滌著每一個(gè)孩子的心靈。實(shí)踐證明，古詩(shī)吟唱活動(dòng)是一種行之有效的素質(zhì)教育方式，能促進(jìn)孩子完全人格的培養(yǎng)。這也必將對(duì)少年兒童今后的學(xué)習(xí)、工作、生活乃至整個(gè)人生道路產(chǎn)生深刻影響。

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第8篇20xx年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏，努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始，新的征程，也是我人生中新的起點(diǎn)，在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員，對(duì)20xx年的工作做如下計(jì)劃：

第一、要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二、認(rèn)真接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。

第三、個(gè)人業(yè)績(jī)要提高，20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房，銷售額到達(dá)9000萬(wàn);季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房，銷售額達(dá)到兩千萬(wàn);月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房，銷售額達(dá)到七百萬(wàn);周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房，銷售額達(dá)到二百萬(wàn);每2天成功銷售一套商品房，銷售額達(dá)六十萬(wàn)。

第四、認(rèn)真遵守公司制度，積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備，及完善專業(yè)化知識(shí)。

沒有做不到，只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)！

第五、對(duì)公司發(fā)展合理化建議：

我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)，在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1、做好細(xì)節(jié)工作，現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位，在給購(gòu)房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣，效率低下的感覺。

2、針對(duì)各部門的銜接工作，做好相關(guān)的一些流程制度，并以書面的形式頒布。

3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，針對(duì)公司修改的一些章程、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí)，讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。

4、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化，各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí)，提高辦事效率。

5、提高人文關(guān)懷，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做好各部門之間的配合，真正做到一條龍服務(wù)，真正成為相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達(dá)工作，做好上下級(jí)之間的配合，減少不必要的誤會(huì)，提高工作效率。

8、簡(jiǎn)化工作程序，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。

9、一個(gè)公司要發(fā)展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好，對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的，而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。

公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺(tái)，我也很希望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮，為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力！和公司同發(fā)展共壯大！

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第9篇1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對(duì)下半年婚宴整體進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的.亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

20xx年將根據(jù)XXX質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，下半年將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

下半年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

下半年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把下半年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。

8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。下半年工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。過(guò)去，展望未來(lái)，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第10篇在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！

20xx年工作總結(jié)：

從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年12月29日，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累C級(jí)客戶27名，B級(jí)客戶15名。

忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。

10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高，給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

11月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁，增長(zhǎng)了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，對(duì)未來(lái)的銷售奠定了第一塊“基石”。

12月份，在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上，本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此基礎(chǔ)上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因，是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對(duì)新客戶，未積極跟蹤，導(dǎo)致中旬成交量低。

對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī)；

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；

3.發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶；

4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；

6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

圖書館課程顧問(wèn)工作計(jì)劃第11篇銷售是一個(gè)過(guò)程，得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位，要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作?，F(xiàn)把20××年工作計(jì)劃如下：

一、在家具專業(yè)知識(shí)方面

1、產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí)；了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況；

2、公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3、客戶需要方面：了解家具購(gòu)買者（包括潛在客戶）的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4、市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。

5、專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6、服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)（注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí)）細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)；有效運(yùn)用身體語(yǔ)言（包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等）傳遞信息是獲得信任的有