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文檔簡介
我們享有“上帝”的權(quán)利第八課消費者的權(quán)益
你在生活中,除了吃飯、穿衣還進行了哪些消費活動?你說我說物質(zhì)消費精神消費
當我們購買商品或享用服務時,我們便成了消費者。一、我們都是消費者:去新華書店購書生產(chǎn)可樂批發(fā)購買并消費零售生產(chǎn)者經(jīng)營者消費者重要的“上帝”
小楊花高價錢買的蘋果5代手機出現(xiàn)了硬件質(zhì)量問題,本想新機器買回來才半個多月,重新更換一臺應該沒有什么問題,可找到售后以后對方竟然拒絕了他的要求.倒霉的“上帝”
你在消費過程中遇到過煩惱嗎?你說我說每年的三月十五日為“國際消費者權(quán)益日”二、消費者享有的權(quán)利:
虛假藥侵犯了消費者的什么權(quán)利?
消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)是消費者最主要的權(quán)利。
1、安全權(quán)永遠新鮮買一只右腳贈一只左腳!
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權(quán)利。如商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)情況。
2、知情權(quán)①有權(quán)自主選擇提供商品或服務的經(jīng)營者;②有權(quán)自主選擇商品品種或服務方式;③有權(quán)自主決定購買或不購買任何一種商品,接受或不接受任何一項服務;④在選擇商品或服務時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
3、自主選擇權(quán)
7/23/2024
缺斤少兩
消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。4、公平交易權(quán)(2)從這個案例的發(fā)生到最后的調(diào)節(jié)結(jié)果,法律保護消費者的什么權(quán)利?
(1)消費者權(quán)利受侵犯后,是否該獲得賠償?
2015年12月,李某在隆化縣某藥店散發(fā)的宣傳單上發(fā)現(xiàn)一種名為“少林骨霸膠囊”的藥物,能夠治療風濕、類風濕、腰椎間盤突出、等疾病。李某信以為真,立即開始服用此藥。連續(xù)服用4個多月后,不但沒有一點起色,反而疼痛加劇。隆化縣消費者協(xié)會工作人員通過調(diào)查,認為該藥店有虛假宣傳、誤導消費者的行為,給消費者的身心造成了一定的傷害,理應予以賠償。通過多次調(diào)解,近日,該藥店一次性賠償于某人民幣20000元。
消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。5、依法求償權(quán)嫌貴滾出去!窮鬼!
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。6、人格尊嚴獲得尊重權(quán)知情權(quán)消費者享有的權(quán)利安全權(quán)自主選擇權(quán)求償權(quán)其它權(quán)公平交易權(quán)如此“上帝”
你怎樣看待這樣的“上帝”?現(xiàn)代“孔乙己”是撕,不是偷!新華書店1、消費者都有哪些不文明行為?2、假如你是經(jīng)營者你希望消費者怎么做?七嘴八舌
作為消費者要珍惜自己的形象,不要做出一些不文明、不道德的行為。如:順手牽羊、索賠漫天要價、污言穢語中傷服務員等。文明的“上帝”我們應如何做一個文明
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