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江蘇省網(wǎng)上招投標(biāo)平臺(tái)電子招投標(biāo)文件制作工具使用說(shuō)明江蘇國(guó)泰新點(diǎn)軟件有限公司2012年5月

公司介紹江蘇國(guó)泰新點(diǎn)軟件有限公司成立于1998年，長(zhǎng)期致力于計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的研發(fā)。公司專(zhuān)業(yè)提供公共資源交易和建設(shè)行業(yè)信息化整體解決合適的方案，全力打造信息時(shí)代政府管理管控與服務(wù)新模式；專(zhuān)門(mén)為公共資源交易中心、建設(shè)行業(yè)和各級(jí)政府部門(mén)信息化提供服務(wù)。多年來(lái)累計(jì)承接了1700多個(gè)軟件相關(guān)項(xiàng)目，有5400多家政府部門(mén)正在使用本公司產(chǎn)品，單機(jī)版軟件銷(xiāo)售超117000套。2011年實(shí)現(xiàn)純軟件銷(xiāo)售1.35億元，合同合約銷(xiāo)售總額達(dá)1.85億元。公共資源交易行業(yè)和建筑行業(yè)的整體解決合適的方案在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。公司現(xiàn)有員工700多名，其中本科以上學(xué)歷的員工占總數(shù)的90%以上。公司本部在江蘇省張家港市，自建自用的辦公區(qū)域——“新點(diǎn)軟件園”占地10000㎡，自有產(chǎn)權(quán)的辦公總面積達(dá)12700㎡，是產(chǎn)品研發(fā)、人員培訓(xùn)和企業(yè)管理管控的中心。公司在南京設(shè)立了第二研發(fā)中心，在上海、遼寧、安徽、吉林、廣西、山東、江西、浙江、河南、湖南、湖北、海南等地設(shè)立了幾十個(gè)辦事處或分公司。本著“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨，為廣大新老用戶提供一流的軟件和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、CMMIL3認(rèn)證，具備涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成軟件資質(zhì)(江蘇首家)、建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工壹級(jí)資質(zhì)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格等，獲得中國(guó)軟件信息服務(wù)業(yè)企業(yè)信用AAA級(jí)證書(shū)，是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、蘇州市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、江蘇省服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)。

客戶服務(wù)電話服務(wù)——方便、快捷 全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線電話400-850-3300。固定電話、移動(dòng)電話或小靈通均可撥打，只需支付本地通話費(fèi)，免長(zhǎng)途通話費(fèi)(移動(dòng)電話漫游費(fèi)除外)。 電話服務(wù)提供新點(diǎn)全線產(chǎn)品咨詢(xún)和支持，無(wú)論您現(xiàn)在身處哪個(gè)地區(qū)，無(wú)論您遇到的是哪種產(chǎn)品的問(wèn)題，只需撥打400電話，就能為您答疑解惑解決難題！遠(yuǎn)程服務(wù)——靈活、即時(shí) 通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)，借助遠(yuǎn)程工具，靈活地了解您的實(shí)際情況，即時(shí)地快速處理您遇到的軟件問(wèn)題，最大限度保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——智能、友好 登陸公司官網(wǎng)：!://www.epoint，進(jìn)入技術(shù)支持欄目，您可以向新點(diǎn)智能客服提問(wèn)，她將“知無(wú)不言”盡心盡力提供友好服務(wù)。服務(wù)過(guò)程——全程監(jiān)控建有專(zhuān)業(yè)的呼叫中心和服務(wù)管理管控平臺(tái)，通話全程錄音，服務(wù)過(guò)程全程記錄，服務(wù)進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量全程監(jiān)控，一切以客戶滿意為目標(biāo)，工作中持續(xù)過(guò)程改進(jìn)。江蘇省網(wǎng)上招投標(biāo)工具各地區(qū)支持服務(wù)電話地區(qū)聯(lián)系電話蘇州市1318260918918962281037昆家家港保稅熟、太倉(cāng)1360157100213182639131常州1391508047413775048050無(wú)錫1309301978815895331005宜1332812119613852588834泰州1586107566618652369935鎮(zhèn)江1318648528515189121651南通市區(qū)1391225099918962281027云港1589610088018962281131徐州0516-833109581305622920215366791439鹽城1385106133113951881409淮0517-8366661718962281131宿遷1585092305913951060708目錄第一章軟件