2024年定制化安防設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年定制化安防設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義1.5設(shè)備定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3維護(hù)頻率2.4服務(wù)內(nèi)容詳述第三條設(shè)備維護(hù)3.1維護(hù)項(xiàng)目3.2維護(hù)流程3.3維護(hù)材料提供3.4維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持方式4.4技術(shù)支持人員資質(zhì)第五條設(shè)備升級(jí)與更換5.1升級(jí)與更換條件5.2升級(jí)與更換流程5.3升級(jí)與更換費(fèi)用5.4升級(jí)與更換時(shí)間安排第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4費(fèi)用調(diào)整條款第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密期限10.4保密泄露后果第十一條法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3附件第十三條聯(lián)系我們13.1甲方聯(lián)系信息13.2乙方聯(lián)系信息第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××安防科技有限公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3甲方定義：本合同甲方指的是需要定制化安防設(shè)備維護(hù)服務(wù)的公司，即×××公司。1.4乙方定義：本合同乙方指的是提供定制化安防設(shè)備維護(hù)服務(wù)的公司，即×××安防科技有限公司。1.5設(shè)備定義：本合同所指設(shè)備為甲方所有，位于甲方公司內(nèi)部的安防設(shè)備，包括但不限于攝像頭、門禁系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的安防設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)時(shí)間：本合同服務(wù)時(shí)間為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3維護(hù)頻率：乙方每周對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行一次例行維護(hù)，如有設(shè)備故障，乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修。2.4.1對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備運(yùn)行正常；2.4.2對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔，確保設(shè)備清晰度；2.4.3對(duì)設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)，確保設(shè)備功能完善；2.4.4對(duì)設(shè)備進(jìn)行硬件更換，確保設(shè)備性能穩(wěn)定；2.4.5對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障排查，確保設(shè)備及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)行。第三條設(shè)備維護(hù)3.1維護(hù)項(xiàng)目：包括但不限于設(shè)備硬件、軟件、線路等方面的維護(hù)。3.2維護(hù)流程：乙方接到甲方報(bào)修后，應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)設(shè)備故障情況制定維修方案，及時(shí)進(jìn)行維修。3.3維護(hù)材料提供：乙方負(fù)責(zé)提供維護(hù)過程中所需的材料，包括但不限于設(shè)備配件、工具等。3.4維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保維護(hù)后的設(shè)備達(dá)到原有性能標(biāo)準(zhǔn)，如有不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行二次維修。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持范圍：乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于設(shè)備操作培訓(xùn)、故障排查、軟件升級(jí)等。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。4.3技術(shù)支持方式：乙方通過電話、遠(yuǎn)程登錄或現(xiàn)場(chǎng)支持的方式提供技術(shù)支持。4.4技術(shù)支持人員資質(zhì)：乙方提供技術(shù)支持的人員應(yīng)具備相關(guān)安防設(shè)備的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第五條設(shè)備升級(jí)與更換5.1升級(jí)與更換條件：當(dāng)設(shè)備存在硬件故障、軟件缺陷或性能不能滿足甲方需求時(shí)，乙方應(yīng)提供升級(jí)與更換服務(wù)。5.2升級(jí)與更換流程：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定升級(jí)與更換方案，并在甲方同意后進(jìn)行操作。5.3升級(jí)與更換費(fèi)用：升級(jí)與更換費(fèi)用按照乙方實(shí)際發(fā)本進(jìn)行計(jì)算，并由甲方支付。5.4升級(jí)與更換時(shí)間安排：乙方應(yīng)在甲方同意升級(jí)與更換方案后的5個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備升級(jí)與更換。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用：本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票金額進(jìn)行支付。6.2費(fèi)用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂后的5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.4費(fèi)用調(diào)整條款：如因市場(chǎng)行情變化或甲方需求變更，乙方有權(quán)在合同到期前3個(gè)月內(nèi)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額×0.05%×遲延付款天數(shù)。7.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照約定時(shí)間完成設(shè)備維護(hù)或技術(shù)支持，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式同上。7.3違約賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：乙方所在地人民法院。8.3訴訟管轄法院：乙方所在地人民法院具有本案的管轄權(quán)。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.3合同終止條件：本合同服務(wù)期滿，或者雙方協(xié)商一致提前終止合同。9.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的交接文件，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。第十條保密條款10.1保密信息范圍：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。10.2保密義務(wù)：雙方在合同有效期內(nèi)和合同終止后，應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限：本合同約定的保密期限為五年，自合同簽字蓋章之日起計(jì)算。10.4保密泄露后果：如有保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果，并賠償守約方因此遭受的損失。第十一條法律適用與解釋11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同解釋：本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商決定；本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條其他條款12.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3附件：本合同附件包括設(shè)備清單、服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明等。第十三條聯(lián)系我們13.1甲方聯(lián)系信息：電話：××××××××××郵箱：××××××××××聯(lián)系人：××××13.2乙方聯(lián)系信息：電話：××××××××××郵箱：××××××××××聯(lián)系人：××××第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：_________日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章：_________日期：____年__月__日第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有需要維護(hù)的安防設(shè)備的具體信息，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、購(gòu)買日期等。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述乙方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括維護(hù)流程、維護(hù)材料、維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：技術(shù)支持請(qǐng)求響應(yīng)流程詳細(xì)說(shuō)明甲方在請(qǐng)求技術(shù)支持時(shí)的流程，包括請(qǐng)求提交、響應(yīng)時(shí)間、處理流程等。附件四：設(shè)備升級(jí)與更換方案詳細(xì)列出設(shè)備升級(jí)與更換的條件、流程、費(fèi)用及時(shí)間安排等。附件五：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的具體明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件六：保密信息清單詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。附件七：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，詳細(xì)說(shuō)明變更的內(nèi)容、日期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成設(shè)備維護(hù)或技術(shù)支持。3.乙方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：遲延付款金額×0.05%×遲延付款天數(shù)。2.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：1.若甲方未在合同簽訂后的5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，則甲方需向乙方支付遲延付款的違約金。2.若乙方未在甲方同意升級(jí)與更換方案后的5個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備升級(jí)與更換，則乙方需向甲方支付違約金，并承擔(dān)因設(shè)備升級(jí)與更換不及時(shí)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密信息：指合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。3.合同的轉(zhuǎn)讓：指合同權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓，需經(jīng)對(duì)方同意。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，向守約方支付的賠償金。5.訴訟管轄法院