高職院校校企合作中企業(yè)動(dòng)力機(jī)制研究-以連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)為例

高職院校校企合作中企業(yè)動(dòng)力機(jī)制研究——以連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)為例摘要]以連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)為例研究高職院校校企合作中企業(yè)動(dòng)力機(jī)制，指出企業(yè)動(dòng)力是校企合作成功的關(guān)鍵因素，通過分析目前校企合作中企業(yè)動(dòng)力缺乏的原因，提出完善支持校企合作的政策機(jī)制、調(diào)動(dòng)企業(yè)參與校企合作的利益機(jī)制、建立校企合作的全面服務(wù)機(jī)制、形成以企業(yè)為主的學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制，提高企業(yè)參與連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)校企合作的積極性,促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

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關(guān)鍵詞]校企合作；企業(yè)動(dòng)力；連鎖經(jīng)營(yíng)管理；校企雙贏；合作制度；企業(yè)利益

[中圖分類號(hào)]G710[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1674-893X(2024)02?0060?03

高等職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)生產(chǎn)、管理第一線高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)的教育模式，在學(xué)生的培養(yǎng)過程中強(qiáng)調(diào)職業(yè)性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，與相關(guān)企業(yè)深入合作共同開展教育教學(xué)工作，才能真正提高企業(yè)對(duì)人才的滿意度。多年來各高職院校開展了多種形式的校企合作，在實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了如訂單培養(yǎng)、半工半讀、校企共建實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、校企合作辦學(xué)等有效的做法，現(xiàn)階段如何激發(fā)企業(yè)參與校企合作的動(dòng)力，成為進(jìn)一步深化高職教育改革的重要環(huán)節(jié)。

一、增強(qiáng)校企合作中企業(yè)動(dòng)力的意義

（一）加強(qiáng)校企合作是教育政策對(duì)高職院校的明確要求

各級(jí)教育管理部門相關(guān)政策明確指出高職院校的人才培養(yǎng)必須充分利用企業(yè)資源，如2024年7月發(fā)布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2024－2024年）》中指出：調(diào)動(dòng)行業(yè)企業(yè)的積極性，探索高等學(xué)校與行業(yè)、企業(yè)密切合作共建的模式。教育部明確指出:職業(yè)教育要大力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，鼓勵(lì)產(chǎn)教結(jié)合、互惠雙贏的良性循環(huán)模式。

（二）增強(qiáng)企業(yè)動(dòng)力可以有效促進(jìn)校企合作的開展

高職教育職業(yè)與教育的雙重屬性決定了高職教育理應(yīng)是學(xué)校主體與企業(yè)主體雙主體實(shí)施的教育[1]。我國(guó)一些院校與相關(guān)企業(yè)卓有成效地開展了各種形式校企合作，政府部門也強(qiáng)調(diào)企業(yè)在人才培養(yǎng)中的重要作用，但實(shí)際上企業(yè)參與校企合作的積極性并不高，所以研究企業(yè)參與校企合作的動(dòng)力機(jī)制，是推動(dòng)校企合作向更高水平發(fā)展的有效途徑。

（三）企業(yè)積極參與人才培養(yǎng)推動(dòng)高職教育發(fā)展

與德國(guó)、澳大利亞、美國(guó)等職業(yè)教育比較發(fā)達(dá)的國(guó)家相比，我國(guó)高職教育中企業(yè)參與的數(shù)量少、程度低，多數(shù)校企合作中企業(yè)并未充分發(fā)揮作用，合作效果有待提高[2]，我們只有調(diào)動(dòng)企業(yè)參與校企合作的積極性，才能從本質(zhì)上改變我國(guó)高職教育的發(fā)展方式，進(jìn)一步發(fā)揮高職教育在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用。

二、校企合作中企業(yè)動(dòng)力缺乏的原因

（一）國(guó)家政策支持略顯薄弱

國(guó)家已制定了一些與校企合作相關(guān)的政策，比如2024年教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見（教高［2024］16號(hào)）》等，但是并未有專門針對(duì)校企合作的指導(dǎo)性文件出臺(tái)，也沒有給予參與校企合作的企業(yè)有利的政策和資金支持。企業(yè)也只能從短期利益出發(fā)，與高職學(xué)院開展企業(yè)提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所、學(xué)校提供培訓(xùn)服務(wù)、共同組建專業(yè)建設(shè)委員會(huì)、組建訂單班等，企業(yè)缺乏長(zhǎng)期投資、與學(xué)校開展共同辦學(xué)等深度合作的動(dòng)力。高職教育比較發(fā)達(dá)的國(guó)家均有完善的相關(guān)法律和制度，例如德國(guó)政府制定了《職業(yè)教育法》《勞動(dòng)促進(jìn)法》，日本政府制定了《職業(yè)教育法》《職業(yè)訓(xùn)練法》等，美國(guó)政府制定了《帕金斯法》，這些法律均強(qiáng)化了政府對(duì)校企合作的支持，通過立法明確企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三者之間的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的具體實(shí)施，值得我國(guó)借鑒。

（二）校企合作中企業(yè)利益難以實(shí)現(xiàn)

企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，單純要求企業(yè)從承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度來參與校企合作是不現(xiàn)實(shí)的，校企合作必須滿足企業(yè)的利益追求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化是企業(yè)參加校企合作最主要的動(dòng)力來源。校企合作的動(dòng)力來源于雙方的利益和價(jià)值追求，也來源于各自的本質(zhì)要求[3]。在校企合作中滿足企業(yè)的利益需求是解決企業(yè)動(dòng)力不足的核心。連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)分布于餐飲、百貨、超市、家電賣場(chǎng)、鞋服、藥品零售等不同行業(yè)中，因經(jīng)營(yíng)內(nèi)容差別對(duì)人員素質(zhì)和能力要求側(cè)重也不相同。企業(yè)傾向于選擇專業(yè)化人才，各學(xué)校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)往往針對(duì)一、二個(gè)行業(yè)，由于師資和教學(xué)條件無法迅速調(diào)整，所以往往對(duì)其他行業(yè)的人才需求無法滿足，導(dǎo)致合作受阻。另外，據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，零售連鎖企業(yè)中層管理人員的流失率為11.6%，基層工作人員流失率達(dá)30%以上，特別是“店長(zhǎng)”的流動(dòng)率達(dá)到50%以上，人員流動(dòng)率高也使企業(yè)不愿在校企合作中過多投入[4]。有些企業(yè)將校企合作當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力來源，僅從降低成本的角度認(rèn)識(shí)校企合作工作，不考慮學(xué)生的培養(yǎng)和就業(yè)問題，無法達(dá)到校企合作共同培養(yǎng)人才的目的。

（三）學(xué)校缺乏對(duì)企業(yè)的吸引力

企業(yè)參與校企合作動(dòng)力不足的另一個(gè)原因是高職院校自身實(shí)力不強(qiáng)，服務(wù)企業(yè)的能力和培養(yǎng)人才的方向與企業(yè)要求有一定差距，無法吸引企業(yè)參與校企合作。連鎖企業(yè)人才需求量比較大的是門店?duì)I運(yùn)工作崗位，該崗位從業(yè)者需要更多地從實(shí)踐工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，因我國(guó)目前尚未有本科院校開設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，所以連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)教師都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)行過來，而且大部分沒有在連鎖企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)企業(yè)提供服務(wù)的能力相對(duì)較弱。連鎖企業(yè)涉及的行業(yè)眾多，企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍不同對(duì)人才需求也不一樣，學(xué)校制定的人才培養(yǎng)方向可能會(huì)與企業(yè)人才需求方向存在一定差距。有些學(xué)校沒有建立有效的校企合作配套機(jī)制，對(duì)校企合作的投入有限，在保障企業(yè)利益方面的工作也有待進(jìn)一步完善。

（四）學(xué)生能力和素質(zhì)未能達(dá)到企業(yè)要求

如果畢業(yè)生在進(jìn)入連鎖企業(yè)后能夠迅速成為合格員工，會(huì)調(diào)動(dòng)企業(yè)與學(xué)校合作的積極性，但是目前很多企業(yè)都在新員工入職后再進(jìn)行各種形式的教育培訓(xùn)，說明畢業(yè)生尚未完全達(dá)到企業(yè)對(duì)員工能力和素質(zhì)的要求。通過筆者所在溫州科技職業(yè)學(xué)院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)與幾家企業(yè)開展校企合作的經(jīng)驗(yàn)來看，連鎖企業(yè)對(duì)畢業(yè)生提出較高要求的是職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)方面，而非專業(yè)技術(shù)方面，企業(yè)管理層認(rèn)為只要畢業(yè)生具備了良好的道德水平和職業(yè)素質(zhì)，企業(yè)可以通過培訓(xùn)和崗位鍛煉使其迅速掌握崗位技術(shù)，因?yàn)檫B鎖企業(yè)門店中大部分屬于操作性崗位，掌握基本的工作技能所用時(shí)間相對(duì)較少。另外，連鎖企業(yè)基層工作崗位以門店銷售、收銀、理貨等為主，工作比較辛苦，畢業(yè)生如果沒有吃苦耐勞的精神很難接受，也無法晉升到店長(zhǎng)、組長(zhǎng)等管理崗位。

三、激發(fā)企業(yè)動(dòng)力的有效機(jī)制

開展校企合作、共同培養(yǎng)人才已經(jīng)成為教育管理部門和高職院校的共識(shí)，目前該項(xiàng)工作仍未達(dá)到理想效果，其主要原因是尚未形成吸引企業(yè)參與的有效機(jī)制，企業(yè)缺乏主動(dòng)性、投入的資源有限，應(yīng)從制度機(jī)制中破解校企合作的困境。

（一）完善支持校企合作的政策機(jī)制

任何企業(yè)活動(dòng)特別是投資活動(dòng)的目的都是獲利，而教育行業(yè)投資回收期較長(zhǎng)，且學(xué)生在企業(yè)能否長(zhǎng)期就業(yè)無法預(yù)測(cè)，所以企業(yè)對(duì)校企合作的投入不積極，可以通過完善的政策制度緩解這種狀況。我國(guó)目前規(guī)范校企合作的政府文件多數(shù)是教育、財(cái)政部門頒布的支持和鼓勵(lì)校企合作的政策，對(duì)企業(yè)參與校企合作的支持力度有限，使一些企業(yè)擔(dān)心長(zhǎng)期大量投資帶來的風(fēng)險(xiǎn)。高職教育發(fā)達(dá)的國(guó)家在發(fā)展初期都采取了立法干預(yù)，建立了相應(yīng)的法律體系,這是其職業(yè)教育取得成功的關(guān)鍵所在[5]。我國(guó)法律沒有系統(tǒng)全面地規(guī)范校企合作的具體權(quán)利義務(wù)關(guān)系、原則、規(guī)范、操作方法，使學(xué)校和企業(yè)的權(quán)益無法得到明確的法律保障，導(dǎo)致企業(yè)沒有積極投入的動(dòng)力。

國(guó)內(nèi)部分地區(qū)已在校企合作政策制度建設(shè)方面取得了一定成效，如2024年3月1日實(shí)施的《寧波市職業(yè)教育校企合作促進(jìn)條例》是我國(guó)首部職業(yè)教育校企合作法規(guī)，該法規(guī)明確了校企合作中院校、企業(yè)和政府的職責(zé)，為預(yù)防學(xué)生實(shí)習(xí)中的意外傷害事故、保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密，進(jìn)一步開展校企聯(lián)手培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才提供法律保障。相關(guān)法規(guī)的制定實(shí)施為校企合作的法律化、規(guī)范化發(fā)展發(fā)揮了重要作用，為校企合作的開展進(jìn)行了積極的探索。教育部門應(yīng)盡快呼吁設(shè)立相應(yīng)的法律，在國(guó)家尚無校企合作法律規(guī)范的情況下，各省市如果能夠制定相關(guān)的法規(guī)、條例，促進(jìn)校企合作規(guī)范化發(fā)展，保障企業(yè)投入的合法收益，能夠激發(fā)企業(yè)和行業(yè)組織參與校企合作的動(dòng)力。

（二）調(diào)動(dòng)企業(yè)參與校企合作利益機(jī)制的積極性

企業(yè)是以營(yíng)利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，獲取利益是企業(yè)參與校企合作的根本原因，部分企業(yè)將校企合作視為單純的投入，比較難取得直接的經(jīng)濟(jì)效益，主要原因是企業(yè)用工制度不夠完善，各行各業(yè)尤其是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)人才流動(dòng)比較快，通過合作培養(yǎng)的人才如果離職將會(huì)使企業(yè)得不償失。另外，國(guó)家沒有引導(dǎo)企業(yè)參與校企合作的有效政策，使企業(yè)認(rèn)為培養(yǎng)技能人才是學(xué)校的工作，主動(dòng)參與的積極性不高。因此，吸引企業(yè)參與校企合作的核心是使企業(yè)獲得實(shí)際的利益，途徑是通過合作培養(yǎng)企業(yè)所需人才，提高員工的忠誠(chéng)度，為企業(yè)節(jié)約人力資源成本,實(shí)現(xiàn)雙贏。連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)人才需求量大、流動(dòng)性強(qiáng)，通過校企深入合作為企業(yè)量身定制合適的人才，在校期間就按照企業(yè)崗位需求培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生，滿足企業(yè)對(duì)普通員工和基層管理人員的需求，減少企業(yè)的人力資源成本，為企業(yè)帶來實(shí)際的利益。另一方面，高職院校可以通過媒體報(bào)道、企業(yè)冠名、參與教育協(xié)會(huì)等途徑宣傳企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和影響力。

（三）建立校企合作的全面服務(wù)機(jī)制

教育管理部門、各類政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、相關(guān)企業(yè)都應(yīng)為校企合作的開展提供全面的服務(wù)，促成和保障校企合作的順利實(shí)施。一是提供管理服務(wù)。部分地區(qū)提出了針對(duì)校企合作的符合地方現(xiàn)狀的法規(guī)或政策，如上海市政府發(fā)布的《關(guān)于本市推進(jìn)校企合作培養(yǎng)高技能人才工作的實(shí)施意見》,明確規(guī)范了校企合作的指導(dǎo)思想和基本原則、目標(biāo)任務(wù)等內(nèi)容，并規(guī)定校企合作經(jīng)費(fèi)原則上按照“政府經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼一點(diǎn)、定向企業(yè)支付一點(diǎn)、院校學(xué)費(fèi)承擔(dān)一點(diǎn)”的方式加以解決，并且對(duì)具體的資助方法、比例、額度做出了明確規(guī)定，這種主動(dòng)規(guī)范管理校企合作的做法值得推廣。二是提供信息服務(wù)。政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)具備了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r好的企業(yè)需求的有利條件，可以成為校企之間的橋梁，為雙方溝通人才需求信息，促成校企間的合作，例如中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)每年都組織校企對(duì)接活動(dòng)，通過各省的分會(huì)和眾多的企業(yè)會(huì)員和院校會(huì)員，在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和校企交流方面取得了較好的效果。三是提供保障服務(wù)。校企合作中學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)比較關(guān)心的是學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中的安全問題，保險(xiǎn)公司可以開發(fā)專門針對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的險(xiǎn)種，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)過程中的保障。

（四）形成以企業(yè)為主的學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制

校企合作培養(yǎng)的是企業(yè)需要的人才，所以應(yīng)形成以企業(yè)為主的學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制，由校企共同制定人才培養(yǎng)方案，設(shè)定教學(xué)內(nèi)容與要求，學(xué)生畢業(yè)后企業(yè)優(yōu)先選用優(yōu)秀畢業(yè)生，企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)主要體現(xiàn)在人才的獲取方面。校企共同培養(yǎng)人才應(yīng)該勇于創(chuàng)新，打破固有的教學(xué)方式，建立符合行業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)的效果。學(xué)校根據(jù)企業(yè)需求設(shè)置專業(yè)，并突出專業(yè)教學(xué)的適用性，從實(shí)際工作崗位出發(fā)確定人才需求的規(guī)格，注重理論知識(shí)與實(shí)踐技能兩方面的培養(yǎng)，切實(shí)提高學(xué)生的工作能力和從業(yè)水平。但是也要考慮到學(xué)生畢業(yè)后轉(zhuǎn)崗和發(fā)展的客觀需求，注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，特別是自我學(xué)習(xí)的能力，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)中，不僅針對(duì)門店管理崗位進(jìn)行培養(yǎng)，還應(yīng)讓學(xué)生掌握一定的門店開發(fā)、人員管理、品類管理方面的知識(shí)，為學(xué)生今后轉(zhuǎn)入中高層管理崗位奠定基礎(chǔ)。校企合作培養(yǎng)的人才應(yīng)該是既能夠適應(yīng)合作企業(yè)崗位需求，又能夠適應(yīng)同行業(yè)其他企業(yè)崗位需求，在畢業(yè)后可以較快適應(yīng)工作要求的技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱永成.高職教育中校企合作動(dòng)力機(jī)制初探[J].教育與職業(yè),2024(9):8-10