公司員工工作總結(jié)(集合15篇)

公司員工工作總結(jié)(集合15篇)總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的公司員工工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。公司員工工作總結(jié)1回顧xx年，是個(gè)不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，xx藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，伴隨著公司上市的喜人業(yè)績，也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時(shí)刻，我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量，直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會(huì)給公司的效益和信益帶來負(fù)面的影響，所以我在工作中堅(jiān)決按照xx標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作，盡力對原料每步反映過程都做到嚴(yán)肅認(rèn)真，每道工序都必須嚴(yán)格要求自己做到最好，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé)。平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中，我對不懂的專業(yè)知識(shí)，會(huì)虔誠向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請教，同時(shí)我也會(huì)毫無保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態(tài)，確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯(cuò)，才是一名有責(zé)任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績，但是我堅(jiān)信只要對工作恪盡職守，把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能，有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦?；厥走^去恍然如夢，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來，今后我會(huì)恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的企業(yè)精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作。面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化，我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉，愿意用自己誠實(shí)的人格來描繪紅日的發(fā)展，愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動(dòng)身邊的每位同事，讓大家?guī)е鞓返男那?，更好的完成工作，更快樂的生活，更加信心百倍的?chuàng)造和維護(hù)我們的企業(yè)，是我下一年里最大的心愿?？偨Y(jié)過去的成績都?xì)w屬于昨天，在新的一年里，我會(huì)帶著一顆感恩的心，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實(shí)自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠團(tuán)結(jié)把本部門的工作完成的更好，從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為日后公司更高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗，是我今后工作中的忠心愿望。我深信xx年，xx藥業(yè)在大家的共同創(chuàng)造和拼搏中，會(huì)變得更加璀璨輝煌。公司員工工作總結(jié)2不知不覺，從事物業(yè)客服工作又一個(gè)年頭了，回顧這一年以來的工作情況，整體來說還算合格，但其中仍然有許多可以改善的地方，于是我對這一年的工作情況作了一個(gè)大致的總結(jié)，希望可以從中得到一些經(jīng)驗(yàn)。一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，以前的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，積極應(yīng)對新的形式和需要，結(jié)合實(shí)際情況，分批分次的對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作一個(gè)好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問題，xx年著重對客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)：1、培訓(xùn)形式多種多樣，比如：理論講解、實(shí)操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。2、本著走出去，請進(jìn)來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。3、積極應(yīng)對新出臺(tái)的法律、法規(guī)，xx年最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)出臺(tái)，針對這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)，通過這次的學(xué)習(xí)，使我們的工作更加的游刃有余。同時(shí)，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。三、xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依，嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料，將大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。公司員工工作總結(jié)3過去的一年，很多工作我都做了，業(yè)績得到提升，能夠完成，除了我個(gè)人的努力，其實(shí)也是和企業(yè)對我們工作的支持是分不開的，我記得開年初的時(shí)候，我們業(yè)績情況很糟糕，而且一些部門也是給到我們一些質(zhì)疑聲，覺得我們不應(yīng)該再繼續(xù)做下去了，我個(gè)人來說也是感到特別大的壓力，我也是不知道我還能不能留在企業(yè)工作，只是看到業(yè)績那么差，我也是很沮喪，但是領(lǐng)導(dǎo)卻還是頂著壓力，告訴我們，要堅(jiān)持，一定會(huì)有希望，會(huì)取得成績的，我們也是頂著沉重的壓力和責(zé)任繼續(xù)的去做，漸漸的我們的業(yè)績有了起色，到了秋季的時(shí)候，我們也是把之前欠下的目標(biāo)完成了，也是讓其他部門的人刮目相看。工作的壓力是大，但是領(lǐng)導(dǎo)的支持，我個(gè)人的不放棄，堅(jiān)持了，最后的結(jié)果也是很好的，當(dāng)然也是開始企業(yè)看到了這個(gè)項(xiàng)目，也是這條路走對了，所以才有了我們的業(yè)績，我們的成果，在工作中，我也是明顯的看到我個(gè)人的能力是有一些缺陷的，由于整個(gè)大勢不錯(cuò)，所以我個(gè)人的目標(biāo)才能完成，但是只要阻礙再多一些，可能我就完不成了，所以我也是積極地去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步，不過不是那么的好，但我也是知道，沒有什么事情可以一蹴而就的。所以在今后的工作里頭，我也是有一個(gè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃，針對的是我薄弱的一些環(huán)節(jié)和短板，只有把這些補(bǔ)齊了，那么我的工作無疑是能開展的更加的順利，同時(shí)在工作里頭，我也要繼續(xù)的努力，創(chuàng)造更好的業(yè)績，每一天都拿出全部的精力來應(yīng)對工作上的問題，去解決，去完成每日的任務(wù)，把我們這個(gè)項(xiàng)目做得更加的好，新的一個(gè)年頭，自然也是希望自己能更大的成長，而對于企業(yè)內(nèi)部的一些晉升機(jī)會(huì)，我也是要去做好充分的準(zhǔn)備，當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候，我也是希望自己是可以去抓住的。公司員工工作總結(jié)4積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。一、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。二、信息發(fā)布工作本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約xx多次。運(yùn)用短信群的發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年x月18日之前共發(fā)出xx份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份，完成率xx%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表xx份，投訴處理單xxx份。開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率xx%。我部門回訪xx份，回訪率xx%，工程維修滿意率xx%。四、地下室透水事故處理工作20xx年x月x日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xx戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表xx份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)xx%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)xx%，回訪工作的滿意率達(dá)xx%。六、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案xxx份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。七、協(xié)助政府部門完成的工作協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為xx戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。公司員工工作總結(jié)5今年11月是一個(gè)值得紀(jì)念的11月。雖然寫這份個(gè)人工作總結(jié)不僅僅是為了紀(jì)念，但卻是我工作這么久最想寫的月度工作總結(jié)。我很想記錄這個(gè)月的工作，就像記錄我的成長經(jīng)歷一樣。首先，質(zhì)的飛躍取決于量的積累在之前的日子里，我沒有那么注重量的積累。雖然我當(dāng)時(shí)還在認(rèn)真做量的積累，但是我真的沒有把量的積累當(dāng)回事。我一直想追求質(zhì)量的高度，而忽略了數(shù)量的廣度。在這一個(gè)月里，我終于體會(huì)到了積累量的重要性。本來過去沒意識(shí)到量的積累的重要性，但是沒看到這個(gè)月質(zhì)的飛躍所呈現(xiàn)的態(tài)度。今年11月份，其實(shí)和平常日子比起來并沒有兩個(gè)量，但是因?yàn)橘|(zhì)量的高飛躍，我很興奮，甚至老板也看到了我的興奮。但沒有人知道，我對這種興奮的理解是，質(zhì)的飛躍取決于量的積累。第二，數(shù)量的積累需要每天更新除了量的積累，我以為這個(gè)月我的工作能看到質(zhì)的飛躍。也在于我在積累量的過程中，每天一點(diǎn)點(diǎn)更新這個(gè)量的質(zhì)量，每天一點(diǎn)點(diǎn)更新，慢慢變成了質(zhì)量的變化，在本質(zhì)上突破了我對量的積累，終于在這個(gè)月迎來了質(zhì)的飛躍。被老板表揚(yáng)的那一刻，也是我開始肯定自己工作方法的那一刻。以前我一直都是懷疑不確定的?，F(xiàn)在我不會(huì)允許自己再猶豫了。當(dāng)我自信地對待我正在做的更新時(shí)，我可以看到好的結(jié)果！三、下月工作安排計(jì)劃由于這個(gè)月已經(jīng)突破了之前的所有工作，我打算在下個(gè)月的工作中繼續(xù)積累這個(gè)工作量，做好這個(gè)工作，把質(zhì)量擴(kuò)散到日常量，只帶一點(diǎn)點(diǎn)魔鬼般的細(xì)節(jié)。隨著時(shí)間的推移，我會(huì)像這個(gè)月的大豐收一樣迎接未來的收獲！另一個(gè)小計(jì)劃是，我想在接下來的幾個(gè)月里給其他同事帶來一些幫助。改善公司的人際關(guān)系是一個(gè)方面，幫助大家做得更好，給公司帶來更直接的利益是更重要的一個(gè)方面。既然在公司上班，我們就是同舟共濟(jì)的人，給公司帶來利益，就是為自己爭取利益。這些福利可以提高我們的工資，最重要的是，可以讓我們的生活變得更好！公司員工工作總結(jié)6半年的時(shí)間總是不知不覺就過去了，酒店工作讓我每天很充實(shí)，充實(shí)是很值得一提的，半年來我明確酒店的各項(xiàng)工作，完成好自己的工作任務(wù)，這是基本的工作情況，做好自己手里的每一件工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指示，同事的相互幫助配合，這半年像是一場比賽每個(gè)人都在爭先恐后，作為_____酒店的員工，我們每一個(gè)人都有著這種精神，好強(qiáng)的精神，半年的時(shí)間或許不是很長一段時(shí)間但是對于我來講，把在_____酒店的每一件事情做好的了就夠了，半年來我也對自己工作總結(jié)一下。一、落實(shí)好工作我就是一名普通的酒店員工，但是我對自己的要求不低，對于酒店的各項(xiàng)工作任務(wù)，我一定會(huì)做好，一件事情在自己能夠做好之后做到更好，半年來我養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣，不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣，我是不辜負(fù)這份工作罷了，在工作中我一直都會(huì)保持著這樣的狀態(tài)，落實(shí)好每一項(xiàng)工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖，一定要及時(shí)的落實(shí)到位，上半年來我從來不拖工作，對于上級(jí)的安排一定回落實(shí)到位，有的時(shí)候會(huì)有一些問題但是我擺好心態(tài)，我不相信一件事情沒有做好，是事情本身的問題，在_____酒店工作了這么久，經(jīng)驗(yàn)告訴我一定是自己本身的問題，這也是半年來我對工作的一個(gè)態(tài)度，我覺得做好一件工作一定要認(rèn)真。二、工作經(jīng)過作為一名服務(wù)者，酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備，高素質(zhì)，好服務(wù)這兩個(gè)因素，一個(gè)好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情，我很喜歡服務(wù)行業(yè)，在_____酒店上半年來很多時(shí)候會(huì)受到一些顧客的不滿，或許是一些顧客無理取鬧，或許也是自己服務(wù)確實(shí)做的不是很好，我端正好自己心態(tài)，不會(huì)讓顧客的不滿對我產(chǎn)生工作上的影響，但是顧客的這些不滿我一定會(huì)去改變，自己是哪里除了問題了這些是很關(guān)鍵的，在今后的工作方向中這也是一部分。上半年來，我一切是按照酒店的各項(xiàng)工作指標(biāo)在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，對于上級(jí)下達(dá)的工作我按部就班的完成，上半年來較好的完成了酒店的各項(xiàng)工作，作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象，端正好自己，不要因?yàn)樽约河绊懙焦镜男蜗?。三、不足之處上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足，在跟顧客交流的過程中，細(xì)節(jié)沒有注意到位，我也經(jīng)常看待身邊一些優(yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細(xì)節(jié)是我沒有做到的，在酒店這個(gè)環(huán)境中這些細(xì)節(jié)決定著工作，我會(huì)改善的。公司員工工作總結(jié)7這一年，我在跌跌撞撞中一路往前，出現(xiàn)過一些小問題，也有過一些小成績。但是現(xiàn)在也已經(jīng)不那么重要了，重要的是如何在下一年取得一個(gè)更好的成績，但總而言之，過去一年所取得的成績一大部分源于我個(gè)人的努力，一部分源于領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容和指導(dǎo)，另一部分就是同事們平時(shí)對我的幫助了。這一切我都很感激，也是因?yàn)槟銈儯也拍軌蛴鞋F(xiàn)在的自己，才能夠在這份工作上創(chuàng)造一些小成績，讓自己也收獲到一些東西。時(shí)間是一個(gè)很寶貴的東西，它很容易逝去也很容易讓我明白要更加珍惜時(shí)間，要更加盡力實(shí)現(xiàn)自己的理想，不負(fù)時(shí)光，也不負(fù)現(xiàn)在所擁有的青春。說到一些小問題，那就是平時(shí)我比較的粗心，有次一份文件差點(diǎn)因?yàn)槲业拇中木徒o公司造成了極大的損失。自從那次之后我就明白，我不能再這樣了，我必須改正粗心的毛病。所以在后來的工作中，我每次想要投機(jī)取巧或者有些懶惰的時(shí)候，我就會(huì)提醒自己，必須注重工作的質(zhì)量，必須保持高度的嚴(yán)謹(jǐn)，這不僅僅是我的工作，更是公司發(fā)展的關(guān)鍵。作為公司的一名員工，我理所當(dāng)然應(yīng)該為公司的前途考慮，所以我必須振作自己的工作作風(fēng)。我也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我長期堅(jiān)持下來之后，我自己也已經(jīng)不會(huì)再犯這樣的小錯(cuò)誤了，當(dāng)我一接觸到這些問題的時(shí)候，我就回條件反射的拒絕和解決。這一年雖然就快結(jié)束了，但是這一年對我來說卻非常的不同，我第一次認(rèn)識(shí)了另一個(gè)自己，我也真正的認(rèn)識(shí)一份工作除了讓我們付出精力之外，還需要一些情感的因素，一份熱情，一份執(zhí)著，一份堅(jiān)守，這都是非常重要的。這份工作雖然很平淡，但其中也有很多讓我去學(xué)習(xí)的地方，未來的時(shí)間里，我會(huì)告訴自己如何前進(jìn)，我會(huì)繼續(xù)探索找對方向，向前求索。公司員工工作總結(jié)820xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力本來挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信互星地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的多個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大眾共享：（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。（二）明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。（三）推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有疑問都有合理會(huì)釋，但對于清楚硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。（四）保持客戶聯(lián)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目標(biāo)喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。（五）確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評價(jià)其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自身也還存在一些須要改良之處：一、有時(shí)缺乏耐心，對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。本來，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有疑問可能不會(huì)找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機(jī)率?，F(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為16套，總銷額為1000萬。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的明白，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。公司員工工作總結(jié)9我營業(yè)部以打造“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的管理水平、一流的人才團(tuán)隊(duì)、一流的工作績效”為總體目標(biāo)，以“打造金融服務(wù)文明形象、展示金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)格”為主題，積極開展東陽市市級(jí)“青年文明”創(chuàng)建活動(dòng)。具體工作總結(jié)如下：1、打造服務(wù)品牌，提供一流服務(wù)在xx年，我司業(yè)務(wù)部使用了金藝至尊金融服務(wù)終端、金藝“投資堂”手機(jī)卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務(wù)產(chǎn)品。并以大型投資報(bào)告、股東學(xué)校、金融沙龍等形式為載體，有效打造中信金通證券服務(wù)品牌，提高投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度和忠誠度。2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流管理有效的組織結(jié)構(gòu)是創(chuàng)作活動(dòng)的載體，健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)作成功的.重要保證。為了明確創(chuàng)建活動(dòng)的目的和職責(zé)，成立了銷售部創(chuàng)建“青年文明”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)完善團(tuán)支部工作機(jī)制，切實(shí)夯實(shí)團(tuán)支部工作基礎(chǔ)，提高團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。3、注重素質(zhì)教育培養(yǎng)一流人才以“民主生活會(huì)”的形式，傾聽員工心聲，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，結(jié)合重要日子，以培訓(xùn)交流的形式，加強(qiáng)對員工的思想政治教育，加強(qiáng)青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。例如，3月份，我們開展了以關(guān)愛婦女兒童為重點(diǎn)的三八婦女節(jié)外聯(lián)活動(dòng)，4月份，我們組織了以加強(qiáng)愛國主義教育和繼承革命傳統(tǒng)為主題的清明掃墓活動(dòng)。年，銷售部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營造學(xué)習(xí)氛圍。公司員工工作總結(jié)10很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京菲時(shí)特添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開平三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家，其中A類店面8家，其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。三、品牌的建設(shè)尤其重要：菲時(shí)特的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對此，客戶也給予了較高的評價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們菲時(shí)特團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！四、客戶永遠(yuǎn)是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識(shí)，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京菲時(shí)特大家庭中，成為一位合格的家庭成員。公司員工工作總結(jié)11時(shí)間過的很快，20xx年已經(jīng)接近尾聲，我來公司也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了。回顧在公司的這一年時(shí)間，自己學(xué)到了很多的東西，也思考了很多東西，這其中有對自身的總結(jié)，同時(shí)還有對公司的一些的思考。首先，說一下在這一年中，對自己在工作上的一些總結(jié)。20xx年初，公司的新網(wǎng)站96SO改版上線，自己有幸參與其中的建設(shè)，也和同事們一起經(jīng)歷了網(wǎng)站上線的那一個(gè)難忘的晚上。其中，自己主要負(fù)責(zé)的工作是對網(wǎng)站頁面上的一些樣式錯(cuò)誤進(jìn)行修改，調(diào)整。在工作中的過程中，遇到了許多的困難和難題，但是，在同事們的幫助下，以及不耐其煩的配合，調(diào)試，這些困難都一個(gè)個(gè)的被解決，這不僅讓我和同事們在后面的在工作上，配合起來更加的協(xié)調(diào)，同時(shí)，從這樣的一個(gè)項(xiàng)目的完成，讓自己對工作流程也更加的了解，熟悉。這對我在后面的工作，起到了相當(dāng)大的幫助作用。沒多久，公司的另外一個(gè)老網(wǎng)站，shemr也要進(jìn)行改版，那是一個(gè)非常匆忙的項(xiàng)目，必須在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成，雖然說，那是一個(gè)全靜態(tài)的頁面，但是再小的項(xiàng)目，也必須要把好質(zhì)量關(guān)。從開始開工，到結(jié)束，自己和蔡姐，一起通力配合協(xié)作完成，加班加點(diǎn)。最終用了五六個(gè)小時(shí)的時(shí)間完成Ｕ舛暈依此擔(dān)還是頭一次的這樣，非常匆Φ娜プ鲆桓魷钅浚不過，正是因?yàn)檫@樣的一個(gè)項(xiàng)目，鍛煉了我要在短時(shí)間內(nèi)，去做好要做的工作。這對自己來說，算是一種提高?再后面的工作，已經(jīng)能夠慢慢的熟練起來了,包括后面的517meirong，SOOIM改版，谷歌推廣頁，都能夠及時(shí)的去完成。其中，517meirong更是自己一手從設(shè)計(jì)，到切圖，到程序后臺(tái)的搭建，文章的采集。遇到了問題，就解決問題，這些，都讓我在技術(shù)上，得到了不斷的提高。再說一下，在這一年里，自己對公司的一些思考。96SO站點(diǎn)，上線了半年左右的時(shí)候，網(wǎng)站的流量一直都在一萬左右徘徊，同時(shí)，網(wǎng)站的PV也非常的低，經(jīng)過觀察，發(fā)現(xiàn)用戶點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)站后，總是看了一個(gè)頁面，就離開了。這主要的原因是，96SO的站點(diǎn)在設(shè)計(jì)上，并沒有考慮到用戶的體驗(yàn)，用戶在閱讀文章的時(shí)候，不能夠在閱讀完后，去了解其他的相關(guān)信息，或者說，用戶只能夠看到當(dāng)前的文章，在各個(gè)頁面上，對用戶提供的相關(guān)的，用戶關(guān)心的信息太少了，并不是說網(wǎng)站中沒有這樣的內(nèi)容，而是這些內(nèi)容并沒有很好的去安排好，如何展現(xiàn)出來。在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，能夠讓用戶更多的了解自己關(guān)心的信息，是至關(guān)重要的，互聯(lián)網(wǎng)，更是首當(dāng)其沖的需要抓住用戶，只有更多的用戶，更多的點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)換率，才能夠?yàn)榫W(wǎng)站，為企業(yè)帶來更多的利潤。所以，從那個(gè)時(shí)候，我就考慮到，要建設(shè)一個(gè)可以完全改變現(xiàn)狀的網(wǎng)站，來幫助公司可以得到更高層面的提升。也就是后來設(shè)計(jì)的一整套新站效果圖，不僅把整形的各個(gè)方面，都囊括其中，更多的是，對那些躺在數(shù)據(jù)庫里的文章信息，醫(yī)院信息，價(jià)格信息，醫(yī)生信息，優(yōu)惠信息，等等眾多信息的一個(gè)合理安排。這些信息，從來沒有變過，也不會(huì)像新聞網(wǎng)站一樣的一天一條新聞。但是，如果對這些信息的重新安排，讓用戶可以看到更多的，自己想了解的，關(guān)心的，甚至自己都沒有想到的信息，給用戶一個(gè)全新的體驗(yàn)，更全面的信息呈現(xiàn)，就一定能夠讓這個(gè)本已經(jīng)看似只能每天更新文章來填充網(wǎng)站內(nèi)容的狀態(tài)，得到一個(gè)更好的改觀。試想一下，如果一個(gè)希望整形的潛在用戶，在將去整形前，對整形的項(xiàng)目并不了解，同時(shí)，傳統(tǒng)媒體每天狂轟濫炸的廣告，讓人煩不勝煩，此時(shí)，她需要的是一個(gè)整形資訊網(wǎng)站，來幫助她了解更多更全面的整形信息。但是縱觀現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上存在的整形資訊類網(wǎng)站，多是一個(gè)樣子，你抄我，我抄你，大家互相抄，從網(wǎng)站的界面，到網(wǎng)站的文章，好不容易，能夠有一些網(wǎng)站的亮點(diǎn)，很快就會(huì)被其他的同行網(wǎng)站給相繼模仿，但是，抄來抄去，并沒有創(chuàng)新，或者說，根本無從創(chuàng)新，清一色的文章是文章，醫(yī)生是醫(yī)生，醫(yī)院是醫(yī)院，TAG是TAG，用戶看了文章后，就想要了解醫(yī)院或者醫(yī)生的信息，或者是其他做過同樣手術(shù)的用戶的評價(jià)信息等等。但是，這些信息，就算有的網(wǎng)站有提供，但是，并沒有很好的整合在一起。用戶必須返回百度，谷歌等搜索引擎，重新的去搜索，好不容易看到一個(gè)自己想了解的信息，然后又必須再次的去面對那些雜亂無章的搜索結(jié)果，讓自己茫茫然。如果作為網(wǎng)站方，能夠站在用戶的角度上去思考問題，那么，就不會(huì)出現(xiàn)這些問題。作為用戶的角度，作為一個(gè)潛在的整形用戶，如果能夠一次性的在一個(gè)網(wǎng)站上，可以更直觀，更全面的得到，關(guān)于某個(gè)整形項(xiàng)目的相關(guān)信息，例如文章，醫(yī)院，醫(yī)生，某個(gè)地區(qū)的醫(yī)生，其他用戶對該項(xiàng)目的評價(jià)，對某某醫(yī)院的評價(jià)，某某醫(yī)生的評價(jià)，價(jià)格，優(yōu)惠等等息息相關(guān)的信息，又怎么會(huì)愁用戶不愿意點(diǎn)擊，用戶不喜歡呢，用戶對網(wǎng)站的喜好層度是有分級(jí)的，剛開始的訪問，到喜歡上，到習(xí)慣訪問，都是一個(gè)過程，所以，必須要能夠讓用戶在進(jìn)來網(wǎng)站的時(shí)候，可以留住用戶的眼球，讓用戶在點(diǎn)擊各個(gè)頁面，了解某整形項(xiàng)目的相關(guān)信息的時(shí)候，潛移默化的喜歡上這個(gè)網(wǎng)站。只要能夠站在用戶的角度思考，為用戶提供更好的，更權(quán)威的，更失效的，更全面的相關(guān)信息。IP,PV用戶注冊量，轉(zhuǎn)換率，都會(huì)自然而然的有質(zhì)和量的提高。當(dāng)然，若是能夠在網(wǎng)站上，提供一些更多的獎(jiǎng)品，優(yōu)惠，積分，消耗積分等政策，網(wǎng)站則會(huì)更加的錦上添花?？偨Y(jié)寫到這里，應(yīng)該有個(gè)收尾了，在新的一年里，我會(huì)更加努力的去做好自己的本職工作，配合同事們完成項(xiàng)目，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。公司員工工作總結(jié)12一、縣支新人指標(biāo)分析XX縣支20xx年1月11月共計(jì)上編了9人次，全體人員參加了代理人資格考試，截止11月末，代資考通過人數(shù)達(dá)7人次，通過率達(dá)80%左右，新人持證率達(dá)80%左右，在新上編的9人中，有4人在前三個(gè)工作月達(dá)到轉(zhuǎn)正資格，三轉(zhuǎn)率達(dá)40%左右，截止目前有7人仍然在為公司服務(wù)，脫落人數(shù)占比較小。新人脫落的原因，總結(jié)有三點(diǎn)，首先是主管的育成意識(shí)不夠，沒有充分的讓新人成長起來，獨(dú)擋一面，然新人得到的幫助欠缺，業(yè)績情況不好，新人失去信心，從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地，一定的程度上瓜分了市場，也搶去了部分的從業(yè)人員，轉(zhuǎn)入到其他保險(xiǎn)公司的人員仍占一定的比例，最后，縣支的規(guī)模較小，有部分活動(dòng)開展不了，降低了凝結(jié)力，新人歸屬感欠缺，影響了業(yè)務(wù)員的留存。二、銜接訓(xùn)練開展情況XX縣支20xx年1月11月，定期推出銜接訓(xùn)練的安排，針對每一個(gè)階段出現(xiàn)的問題，側(cè)重不同要點(diǎn)來實(shí)施銜訓(xùn)，形成一對一的的解決模式，較好的處理出現(xiàn)的問題，幫助業(yè)務(wù)員成長。不足之處就是參與度不夠，參與人數(shù)占比較小，業(yè)務(wù)員的銜訓(xùn)觀念不強(qiáng)，更偏重于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長，針對這些問題，首先要想辦法打通業(yè)務(wù)員的觀念，實(shí)踐固然非常重要，但之前的準(zhǔn)備工作也不可以忽視，要落實(shí)實(shí)踐之前的理論，其次，大力的推動(dòng)主管的參與意識(shí)，讓主管們起到帶頭作用，銜訓(xùn)中設(shè)置課程是要實(shí)用為主，讓業(yè)務(wù)員能夠把課堂上的知識(shí)馬上運(yùn)用起來。在過去一年的銜訓(xùn)中夜出現(xiàn)了不少問題，應(yīng)該及時(shí)的收集問題，解決問題，切記放之任之，不管不顧，銜訓(xùn)不僅是要有一個(gè)好的安排，更要不斷地改進(jìn)，推出更好的課程安排。三、其他工作開展情況早會(huì)的開展方面，每天的早會(huì)，融入了更多有效的訓(xùn)練，不單單只是用銜接訓(xùn)練課程來增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的展業(yè)能力，更是利用每天的早會(huì)循序漸進(jìn)的灌輸知識(shí)，這樣一來，會(huì)起到不錯(cuò)的效果，讓更多的業(yè)務(wù)員參與其中，受益的面就更為寬廣。產(chǎn)說會(huì)，創(chuàng)說會(huì)方面，每一階段根據(jù)公司的經(jīng)營節(jié)奏，推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng)說會(huì)，及時(shí)的幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)以及增員，取得了較好的成績。不足之處就是業(yè)務(wù)員膽子較小，公司給出平臺(tái)，給出幫助，仍然簽不了大單，增員規(guī)模也較小，業(yè)務(wù)員的件均保費(fèi)較低，也影響了整體的業(yè)績情況，針對這個(gè)問題，也是要打通觀念，提高保費(fèi)，相信這是一個(gè)長期的過程。四、個(gè)人工作感悟加入XX組訓(xùn)崗僅僅三個(gè)多月的時(shí)間，收獲是非常大的，作為一名初入壽險(xiǎn)行業(yè)的人來說，從零開始，接收了太多的信息，個(gè)人覺得像是一只被催熟的蘋果，沒有太多的過度，沒有經(jīng)歷足夠的陽光雨露，一劑催熟劑就必須成熟。在這里，我見識(shí)了太多的能人，讓人感慨不已，也見識(shí)了太多的事情，讓人受益匪淺，無論是自然熟的，還是催熟的，我還是覺得在壽險(xiǎn)行業(yè)里，的確能夠大大的鍛煉人，在以后的生活工作了，提供了很大的幫助，豬年的開門紅已然打響，借助這股氣勢，我希望在未來的一年里自己能夠查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)鍛煉，讓自己能夠早日勝任組訓(xùn)這個(gè)崗位，給公司服務(wù)給業(yè)務(wù)員幫助。五、關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展在今年的9月份以后，領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)點(diǎn)的長期建設(shè)與發(fā)展做為又一項(xiàng)重點(diǎn)工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，我知道網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)占著公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山，網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)定與發(fā)展會(huì)議的經(jīng)營與管理起著舉足輕重的作用，于是合理安排和利用時(shí)間到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)召開晨會(huì)，為網(wǎng)點(diǎn)的伙伴及時(shí)進(jìn)行相關(guān)展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達(dá)。關(guān)注每一位網(wǎng)點(diǎn)伙伴的發(fā)展與留存，幫助她們進(jìn)行合理的職涯規(guī)劃，堅(jiān)定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開網(wǎng)點(diǎn)的職場營銷26場次，可以說為公司9月、11月業(yè)務(wù)競賽乃至全年任務(wù)的達(dá)成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時(shí)間協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行西八里網(wǎng)站的建設(shè)，現(xiàn)在正在報(bào)批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。以上這些是我20xx年的工作重點(diǎn)，除此之外，還能及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后，能夠積極完成公司下達(dá)的任務(wù)。在組訓(xùn)室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓(xùn)做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關(guān)于AMIS的表報(bào)，及新基本法的貫徹和實(shí)施等等，組訓(xùn)的工作有很多，將瑣碎的工作做細(xì)致也是我的必須。每天都面對不同的人，不同的事.如：工資錯(cuò)誤核對，職級(jí)核查、業(yè)務(wù)預(yù)警、業(yè)務(wù)員情緒波動(dòng)，甚至在職場中散播消極的話語，我都會(huì)認(rèn)真對待，通過實(shí)干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會(huì)以飽滿的熱情面對所有的伙伴，做好本職工作，為公司整體業(yè)績的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在過去了的一年中，我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標(biāo)，而公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，工作同仁的支持，業(yè)務(wù)伙伴的需要，是我工作動(dòng)力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。公司員工工作總結(jié)13韶光如逝！轉(zhuǎn)眼間我來到遠(yuǎn)洋康諾工作將近一個(gè)月了。時(shí)候鞭策我即將告別7月，神馳鼓勵(lì)我在8月首創(chuàng)奇跡的新高。為了更好地結(jié)束工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)將7月工作環(huán)境總結(jié)以下：1、工作報(bào)告請教自20xx年7月參加遠(yuǎn)洋康諾工作以來，我當(dāng)真結(jié)束工作，自動(dòng)將本身把握的經(jīng)驗(yàn)用于工作，同時(shí)竭力進(jìn)修，自動(dòng)思慮，工作本領(lǐng)漸漸進(jìn)步。陪伴著遠(yuǎn)洋康諾奇跡的茂盛成長，我也在實(shí)際工作中，不時(shí)嚴(yán)厲要求本身，做到謹(jǐn)慎翼翼。別的，火車跑的快還靠車頭帶，因?yàn)檫h(yuǎn)洋康諾的文化底細(xì)極其豐富，作為我本人剛參加遠(yuǎn)洋康諾的工作，不管從工作本領(lǐng)，還是從思維上都存在很多的不敷。在這些方面我都獲得了公司帶領(lǐng)的精確指導(dǎo)和救助，使我工作本領(lǐng)進(jìn)步，方向明了，立場規(guī)矩，對本身的成長打下了精良的根本。2、思維報(bào)告請教20xx年是我真真正正感覺到工作責(zé)任龐大的一年，對付工作大略說奇跡，每個(gè)人都有差別的認(rèn)識(shí)和感覺，我也一樣。套用米盧的一句話“立場決議一切”。有了精確的立場，才華應(yīng)用精確的方法，找到精確的方向，進(jìn)而獲得精確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對工作的立場便是選擇本身喜好的，然后為本身的所愛盡本身最大的竭力。我一貫覺得工作不該是一個(gè)任務(wù)大略負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享福，而只有你對它產(chǎn)生樂趣，完全的愛上它，你才華富裕的領(lǐng)會(huì)到此中的高興。我已經(jīng)經(jīng)過議定我的工作竭力摸索和發(fā)覺到工作的樂趣，也只有如許才華毫無保存的為它盡我最大的氣力?？梢哉f，明白享福工作，你才明白如何告成，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。20xx年8月，我將以極新的精神狀況投入到工作傍邊，竭力進(jìn)修，進(jìn)步工作本領(lǐng)。自動(dòng)響應(yīng)公司加強(qiáng)辦理的辦法，服從公司的規(guī)章軌制。3、緊張活動(dòng)及成績1、20xx年7月xx日~11日，紅螺湖鳥島—懷柔（蕩舟，看鳥）住萬家和，聘請顧客劉寶書，劉淑貞，未購買2、20xx年7月14日~15日，碧波園—房山，（劃竹排）住金馬臺(tái)，聘請顧客李桂茹，劉忠祥，未購買，收費(fèi)xx03、20xx年7月22日，日月星斗花草市場—大興，（看花草），萬盛吉，聘請顧客任玉茹劉寶書，任玉茹的外孫女，購買紫竹雙清兩盒8004、20xx年7月25日~26日，霧靈西峰—密云，（登山）住金水屯，聘請顧客李金榜，趙德君購買紫竹雙清六盒42005、20xx年7月30日~31日，門頭溝，（采摘桃子）住趙家臺(tái)，聘請顧客戴可義，李金榜，趙德君購買水蘇沖劑3盒xx007月總計(jì)參會(huì)5場，聘請人數(shù)12人，2老，xx新，2收費(fèi)，銷售6000，回款6000總結(jié)7月的工作，來到遠(yuǎn)洋康諾固然說工作很辛苦可是卻很考驗(yàn)人的意志和耐煩，每天兵戈差別的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一路也學(xué)到了很多我們年青人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，固然在帶領(lǐng)和同事的救助下我的工作本領(lǐng)和事跡都有所進(jìn)步和進(jìn)步，但在一些方面還存在著不敷，比如辦本家兒顧和提早滲入滲出工作還做的不敷到位，另有待于在今后的工作中加以改革。在8月份，我也將更加竭力地經(jīng)過議定多方進(jìn)修，提拔本身的本領(lǐng)，進(jìn)步本身的事跡，竭力使思維憬悟和工作效果周全進(jìn)入一個(gè)新程度，為遠(yuǎn)洋康諾的成長做出更大更多的貢獻(xiàn)。xx公司辦事二部20xx年8月1日公司員工工作總結(jié)14轉(zhuǎn)眼間今年8月份的工作已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)對8月份完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。一、工作概述主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。二、本月工作內(nèi)容保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。三、本月存在的問題由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求。在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。四、本月工作心得本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車