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文檔簡介
低價雜貨店消費者行為調(diào)查問卷1、您的性別?【單選題】○男○女2、您的年齡段是?【單選題】○18歲以下○18~24歲○25~30歲○31~40歲○41歲及以上3、您的城市是?【填空題】省份城市4、您從什么渠道了解到生活無憂L?TTLIV?【單選題】○線下渠道:路過偶然看到線下店○線下渠道:朋友推薦○線上渠道:京東生活無憂線上店○線上渠道:小紅書、微信、大眾點評等社交媒體○沒聽說過5、您是否有在生活無憂購買過商品?如有,購買過什么品類?(多選)【多選題】□有,家居用品□有,美妝護膚□有,休閑零食□有,數(shù)碼配件□有,辦公文具□有,兒童用品□有,鞋襪運動□有,箱包收納□有,IP聯(lián)名款□從未購買過6、您所購買商品的價格通常是多少?(多選)【多選題】□5元以內(nèi)□5-10元□10-20元□20-30元□30-40元□40-50元□50元以上7、最終決定您在生活無憂購買商品的原因優(yōu)先序排序【排序題】(請?zhí)?-7數(shù)字排序)_____產(chǎn)品質(zhì)量好_____價格有吸引力_____產(chǎn)品有豐富度_____風格有設計感,產(chǎn)品顏值高_____喜歡線下逛的感覺_____品牌吸引力_____服務體驗好8、您去生活無憂購買商品時,是隨機性消費還是目的性消費?【單選題】○隨機性消費(偶然路過)○目的性消費(專程去生活無憂購買商品,或者想到某個指定要買的商品)9、如果是目的性消費,購買哪一類商品?(多選)【多選題】□彩妝護膚(口紅,粉底液等)□美容工具(化妝刷,化妝棉等)□個人洗護清潔工具(指甲刀,棉簽棉棒,梳子等)□家居百貨(拖鞋,水杯,鏡子等)□數(shù)碼配件(數(shù)據(jù)線,耳機等)□休閑零食□IP聯(lián)名款□即時性需求(雨傘,創(chuàng)口貼等)□沖著店去的,到了再看看有什么可買□其他,請注明10、您不在生活無憂購買的原因是什么?(多選)【多選題】□線下超市、雜貨店、便利店已經(jīng)能夠滿足需求□距離太遠,不方便□價格沒優(yōu)勢□質(zhì)量差□產(chǎn)品品類不夠豐富□傾向于去線上購買□其他,請注明11、您是否有聽說過名創(chuàng)優(yōu)品Miniso/NōME/木槿生活/ONEZONE/OCE等低價雜貨店品牌?從什么渠道了解?【單選題】○有,線下渠道:路過偶然看到線下店○有,線下渠道:朋友推薦○有,線上渠道:小紅書、微信、大眾點評等社交媒體○沒聽說過12、您曾經(jīng)在哪一個品牌購買過商品?(多選)【多選題】□名創(chuàng)優(yōu)品Miniso□NōME□木槿生活□ONEZONE□OCE□其他,請注明□都未購買過13、您購買過什么品類的商品?(多選)【多選題】□家居用品□美妝護膚□休閑零食□數(shù)碼配件□辦公文具□兒童用品□鞋襪運動□箱包收納□IP聯(lián)名款14、您在此渠道所購買商品的價格通常是多少?(多選)【多選題】□5元以內(nèi)□5-10元□10-20元□20-30元□30-40元□40-50元□50元以上15、最終決定您在此渠道購買商品的原因優(yōu)先序排序【排序題】(請?zhí)?-7數(shù)字排序)_____產(chǎn)品質(zhì)量好_____價格有吸引力_____產(chǎn)品有豐富度_____風格有設計感,產(chǎn)品顏值高_____喜歡線下逛的感覺_____品牌吸引力_____服務體驗好16、您去低價雜貨店購買商品時,是隨機性消費還是目的性消費?【單選題】○隨機性消費(偶然路過)○目的性消費(專程去購買商品,或者想到某個指定要買的商品)17、如果是目的性消費,購買哪一類商品?(多選)【多選題】□彩妝護膚(口紅,粉底液等)□美容工具(化妝刷,化妝棉等)□個人洗護清潔工具(指甲刀,棉簽棉棒,梳子等)□家居百貨(拖鞋,水杯,鏡子等)□數(shù)碼配件(數(shù)據(jù)線,耳機等)□休閑零食□IP聯(lián)名款□即時性需求(雨傘,創(chuàng)口貼等)□沖著店去的,到了再看看有什么可買□其他,請注明18、您不在名創(chuàng)優(yōu)品Miniso/NōME/木槿生活/ONEZONE/OCE等低價雜貨店品牌購買的原因是什么?(多選)【多選題】□線下超市、雜貨店、便利店已經(jīng)能夠滿足需求□距離太遠,不方便□價格沒優(yōu)勢□質(zhì)量差□產(chǎn)品品類不夠豐富□傾向于去線上購買□其他,請注明19、什么因素發(fā)生改變,您會考慮去線下低價雜貨店(名創(chuàng)優(yōu)品Miniso/NōME/木槿生活/ONEZONE/OCE等)購買?(多選)【多選題】□開社區(qū)店,距離更近□極致性價比,相同的價格,更好的質(zhì)量□朋友都覺得這個品牌不錯□附近商圈沒有別的選擇□其他,請注明20、您平日購買生活日用小商品的主要渠道?【單選題】○優(yōu)先考慮線上(電商)○優(yōu)先考慮線下(超市、雜貨店、便利店等)○沒有側(cè)重,視具體物品而定21、選擇線上的主要原因?(多選)【多選題】□方便□省時□便宜□產(chǎn)品選擇更多,可以貨比三家□其它,請注明22、選擇線下的主要原因?(多選)【多選題】□看得見摸得著更放心□時效性高,不想等快遞□沖動消費,逛著逛著就想買
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