商業(yè)保潔合同指南

商業(yè)保潔合同指南第一篇范文：合同或協(xié)議編號(hào)：__________一、定義與解釋“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方提供的商業(yè)保潔服務(wù)，包括但不限于日常清潔、專項(xiàng)清潔、消毒、垃圾處理等?！胺?wù)期限”指甲方委托乙方提供保潔服務(wù)的期限，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。“服務(wù)區(qū)域”指甲方指定的乙方提供保潔服務(wù)的具體范圍和場(chǎng)所?！案郊敝副緟f(xié)議附件一至附件N，為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍（1）日常清潔服務(wù)；（2）專項(xiàng)清潔服務(wù)；（3）消毒服務(wù)；（4）垃圾處理服務(wù)；（5）其他雙方約定的保潔服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定全面履行保潔服務(wù)義務(wù)。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供保潔服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)保障乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的工作條件，提供必要的設(shè)施和用品；（4）甲方應(yīng)遵守與保潔服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，不得要求乙方從事違法活動(dòng)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求提供合格的保潔服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和技能；（4）乙方應(yīng)保守在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和隱私；（5）乙方應(yīng)遵守與保潔服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，確保服務(wù)過(guò)程中不損害甲方及相關(guān)方的合法權(quán)益。五、服務(wù)費(fèi)用與支付5.1雙方約定，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：__________元整），具體支付方式和時(shí)間如下：（1）支付方式：__________;（2）支付時(shí)間：__________。5.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定支付服務(wù)費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2如乙方未按照約定提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并在整改期限內(nèi)仍未達(dá)到甲方要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、附件附件一：服務(wù)區(qū)域范圍及要求附件二：保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)附件三：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)附件四：其他約定事項(xiàng)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一：商業(yè)綜合體保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：適用于大型購(gòu)物中心、商務(wù)樓宇等商業(yè)綜合體的日常保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：服務(wù)區(qū)域應(yīng)詳細(xì)劃分，明確各區(qū)域的保潔要求和標(biāo)準(zhǔn)（附件一需細(xì)化）。針對(duì)商業(yè)綜合體人流量大的特點(diǎn)，乙方需制定高峰時(shí)段的保潔預(yù)案（在附件二中增加高峰期保潔措施）。乙方應(yīng)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件（如水患、火災(zāi)等）的保潔能力，并在協(xié)議中明確響應(yīng)時(shí)間（在附件四中增加緊急事件處理?xiàng)l款）。解決辦法：制定詳細(xì)的服務(wù)區(qū)域劃分和保潔標(biāo)準(zhǔn)，乙方提供高峰期保潔預(yù)案，并明確緊急事件處理流程。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二：醫(yī)療場(chǎng)所保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：適用于醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：乙方保潔人員需具備醫(yī)療場(chǎng)所保潔的專業(yè)知識(shí)和技能，遵守醫(yī)療廢物處理規(guī)定（在附件二中增加醫(yī)療廢物處理?xiàng)l款）。乙方應(yīng)提供符合醫(yī)療場(chǎng)所要求的消毒服務(wù)，并在協(xié)議中明確消毒頻率和標(biāo)準(zhǔn)（在附件二中增加消毒服務(wù)條款）。解決辦法：乙方提供專業(yè)培訓(xùn)合格的保潔人員，并按照醫(yī)療廢物處理規(guī)定和消毒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三：學(xué)校保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：適用于幼兒園、中小學(xué)等教育機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：乙方應(yīng)避開(kāi)學(xué)生上課時(shí)間進(jìn)行保潔，以免影響教學(xué)秩序（在附件四中增加保潔時(shí)間條款）。乙方保潔服務(wù)應(yīng)考慮到學(xué)校的安全問(wèn)題，確保保潔過(guò)程中不使用對(duì)學(xué)生有害的化學(xué)清潔劑（在附件二中增加安全清潔劑使用條款）。解決辦法：乙方制定合理的保潔時(shí)間表，并使用安全無(wú)害的清潔劑進(jìn)行保潔服務(wù)。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四：高端辦公區(qū)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：適用于企業(yè)總部、高級(jí)商務(wù)中心等高端辦公區(qū)域的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：乙方應(yīng)提供高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化的保潔服務(wù)，確保辦公環(huán)境的舒適性和美觀性（在附件二中增加高標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)條款）。解決辦法：乙方提供專業(yè)培訓(xùn)，確保保潔人員提供高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化服務(wù)，并注重職業(yè)形象。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五：特殊事件保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：適用于舉辦大型活動(dòng)、突發(fā)事件后的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：乙方應(yīng)具備快速響應(yīng)能力，能夠在活動(dòng)結(jié)束后立即進(jìn)行保潔工作（在附件四中增加快速響應(yīng)條款）。針對(duì)特殊事件，乙方應(yīng)提供額外的保潔人員和設(shè)備，確保服務(wù)質(zhì)量和效率（在附件三中增加額外服務(wù)費(fèi)用條款）。解決辦法：乙方制定特殊事件保潔預(yù)案，確保人員和設(shè)備充足，快速響應(yīng)服務(wù)需求。保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)調(diào)整保潔方案。保潔人員流動(dòng)性強(qiáng)：乙方應(yīng)建立穩(wěn)定的保潔團(tuán)隊(duì)，減少人員流動(dòng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響。服務(wù)費(fèi)用支付延遲：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定的支付時(shí)間履行支付義務(wù)，避免產(chǎn)生糾紛。緊急事件處理不當(dāng)：乙方應(yīng)制定詳細(xì)的緊急事件處理流程，并定期進(jìn)行演練。原始合同或協(xié)議所需的詳細(xì)附件如下：附件一：服務(wù)區(qū)域范圍及要求詳細(xì)清單附件二：保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件三：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表附件四：其他約定事項(xiàng)詳細(xì)條款附件五：保潔服務(wù)高峰期預(yù)案附件六：醫(yī)療廢物處理及消毒服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件七：保潔服務(wù)時(shí)間安排表附件八：安全清潔劑使用指南附件九：保潔人員職業(yè)形象及服務(wù)規(guī)范附件十：特殊事件保潔服務(wù)預(yù)案及額外費(fèi)用明細(xì)多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)1.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。2.甲方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容前至少提前____個(gè)工作日通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。說(shuō)明：此條款賦予甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利，同時(shí)要求甲方提前通知乙方，以確保服務(wù)調(diào)整的順利進(jìn)行。附加條款二：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。2.乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并根據(jù)甲方的合理要求及時(shí)整改。說(shuō)明：此條款確保甲方對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)，乙方需配合甲方的監(jiān)督并按照要求進(jìn)行整改。附加條款三：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)1.如遇市場(chǎng)物價(jià)波動(dòng)或其他不可抗力因素，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前至少提前____個(gè)工作日通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。說(shuō)明：此條款允許甲方在特定情況下調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前通知乙方并達(dá)成一致，以維護(hù)雙方合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款四：服務(wù)中斷權(quán)1.在甲方違反本協(xié)議規(guī)定，影響乙方正常提供服務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)暫時(shí)中斷服務(wù)。2.乙方應(yīng)在中斷服務(wù)前通知甲方，并在問(wèn)題解決后恢復(fù)服務(wù)。說(shuō)明：此條款保障乙方在甲方違約情況下的權(quán)益，允許乙方在必要時(shí)中斷服務(wù)，但需履行通知義務(wù)。附加條款五：技術(shù)升級(jí)權(quán)1.乙方有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中對(duì)保潔技術(shù)和服務(wù)流程進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。2.乙方應(yīng)確保技術(shù)升級(jí)不會(huì)降低服務(wù)質(zhì)量，并在升級(jí)前通知甲方。說(shuō)明：此條款賦予乙方技術(shù)升級(jí)的權(quán)利，同時(shí)要求乙方保證服務(wù)質(zhì)量，并在升級(jí)前通知甲方。附加條款六：人員調(diào)配權(quán)1.乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求，對(duì)保潔人員進(jìn)行合理調(diào)配。2.乙方應(yīng)確保人員調(diào)配不會(huì)影響保潔服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款七：中介服務(wù)條款2.中介方應(yīng)提供專業(yè)的中介服務(wù)，并承擔(dān)因中介服務(wù)不當(dāng)造成的損失。說(shuō)明：此條款明確中介方的職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及中介方因服務(wù)不當(dāng)所需承擔(dān)的責(zé)任。附加條款八：中介費(fèi)用支付1.甲方應(yīng)按約定向中介方支付中介服