《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教程》第七章

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教程大學(xué)生第七章創(chuàng)業(yè)方案1創(chuàng)業(yè)構(gòu)想的產(chǎn)生與研討Content目錄2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書問題導(dǎo)入創(chuàng)業(yè)是一項系統(tǒng)工程，在創(chuàng)業(yè)前，大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)認(rèn)真進行創(chuàng)業(yè)設(shè)想。因為周密的構(gòu)思可以防止盲動、追風(fēng)，以及由此造成的失敗和損失。如果你的設(shè)想不合理且沒有創(chuàng)造性，無論投入多少時間和金錢，創(chuàng)業(yè)注定還是會失敗的。在進行下面的學(xué)習(xí)之前，請同學(xué)們思考下：如何才能形成有創(chuàng)造性的創(chuàng)業(yè)設(shè)想？1創(chuàng)業(yè)設(shè)想的產(chǎn)生與研討1創(chuàng)業(yè)設(shè)想的產(chǎn)生與研討一、產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)設(shè)想1．創(chuàng)業(yè)設(shè)想的涵義創(chuàng)業(yè)設(shè)想是對打算創(chuàng)辦企業(yè)的根本業(yè)務(wù)所做的描述。即銷售什么產(chǎn)品或效勞、目標(biāo)客戶是誰、如何銷售產(chǎn)品或效勞、滿足客戶哪些需求。其中，滿足客戶需求是創(chuàng)業(yè)設(shè)想的核心。企業(yè)的產(chǎn)品〔效勞〕都應(yīng)圍繞客戶需求來研發(fā)。1創(chuàng)業(yè)設(shè)想的產(chǎn)生與研討一、產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)設(shè)想2．創(chuàng)業(yè)設(shè)想的產(chǎn)生方法創(chuàng)業(yè)設(shè)想是運用創(chuàng)造性的思考方法，通過類比、分解和試驗產(chǎn)生的。在產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法的最初階段，首先是類比，即通過比較不同產(chǎn)品或效勞的優(yōu)缺點，從中發(fā)現(xiàn)問題，提出想法。其次是分解，即把想法進行劃分和具體化。在分解階段，使用較多的方式是提出假設(shè)，最后是試驗，即論證實際上是否存在需求，是否可以確保進貨途徑。一般來說調(diào)查之后收集數(shù)據(jù)的做法比較常見，但根據(jù)情況也可以實際嘗試一下。如果在這個階段感覺到開展有難度，那么可對想法加以修正，同時可用其他假設(shè)再去試試看。1創(chuàng)業(yè)設(shè)想的產(chǎn)生與研討二、研討創(chuàng)業(yè)設(shè)想1．創(chuàng)業(yè)構(gòu)想認(rèn)證有了初步創(chuàng)業(yè)構(gòu)想之后，接下來就是對其進行謹(jǐn)慎認(rèn)證。認(rèn)證時常用的方法是市場調(diào)查。認(rèn)證時需要考慮的問題有：事業(yè)開始時，有多少資源可以供你使用，第一步走下去以后，下一步應(yīng)該怎么辦？有沒有希望擴大用戶群，擴大用戶群的方法是什么？競爭對手的實力如何？自己的強項是什么？能否抵抗對方的進攻？如果自己沒有這樣的強項，有什么辦法可以解決等？2．預(yù)測成功的大小和期望值創(chuàng)業(yè)者要結(jié)合市場、行業(yè)前景、產(chǎn)品、自身優(yōu)劣勢、消費者需求等方面預(yù)測創(chuàng)業(yè)成功的概率和企業(yè)未來的盈利能力，以確定是否需進一步實施創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。問題導(dǎo)入企業(yè)競爭始于商業(yè)模式，好的商業(yè)模式，是創(chuàng)業(yè)成功的保證。近幾十年來，越來越多的企業(yè)通過商業(yè)模式的創(chuàng)新獲得了顯著的成功，如蘋果、IBM、西南航空、亞馬遜等。我們不禁會思考：為什么這些企業(yè)最終獲得了商業(yè)的成功？其他企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的失敗根源又在哪里？2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新一、商業(yè)模式的概念及構(gòu)成要件1．商業(yè)模式的概念商業(yè)模式是企業(yè)探求所經(jīng)營業(yè)務(wù)的利潤來源、生成過程和產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法，并圍繞企業(yè)如何盈利來配置企業(yè)資源和組織企業(yè)所有內(nèi)外部活動的一個行為過程。2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新一、商業(yè)模式的概念及構(gòu)成要件2．商業(yè)模式的構(gòu)成條件商業(yè)模式至少要滿足兩個必要條件：第一，商業(yè)模式必須是一個整體，有一定的結(jié)構(gòu)，而不是一個單一的組成要素。第二，商業(yè)模式的組成局部之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個內(nèi)在聯(lián)系把各組成局部有機地關(guān)聯(lián)起來，使它們相互支持，共同作用，形成一個良性循環(huán)。2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新二、商業(yè)模式的設(shè)計〔一〕商業(yè)模式的設(shè)計思路設(shè)計商業(yè)模式首先應(yīng)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略，然后結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境、市場、資源、產(chǎn)品〔效勞〕、價值等因素，整合資源，匹配價值。1．價值定位。一個企業(yè)要想在市場中占有一席之地，首先必須明確自身定位。定位簡單來說就是企業(yè)應(yīng)該做什么，它決定了企業(yè)應(yīng)該提供什么特征的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求，實現(xiàn)客戶價值。2．價值創(chuàng)造。價值創(chuàng)造是研究價值如何被創(chuàng)造出來，即價值的源泉是什么。商業(yè)模式的價值創(chuàng)造主要在于便捷性、成本低廉、新穎性、用戶黏性、鎖定、創(chuàng)新性。3．價值實現(xiàn)。價值實現(xiàn)是指企業(yè)創(chuàng)造價值被市場認(rèn)可并接受，完成從要素投入到要素產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化。價值實現(xiàn)這一活動中，涉及最多的就是盈利模式，即企業(yè)自身如何獲得利潤。2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新二、商業(yè)模式的設(shè)計〔二〕商業(yè)模式的設(shè)計方法第一步，確定業(yè)務(wù)范圍并尋求產(chǎn)品在市場中的最佳定位。第二步，分析和把握顧客需求以鎖定目標(biāo)客戶。第三步，構(gòu)建企業(yè)獨特的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高對手模仿的難度。第四步，發(fā)掘企業(yè)的關(guān)鍵資源能力以形成核心競爭優(yōu)勢。第五步，構(gòu)建獨特的盈利模式。第六步，提高企業(yè)價值（即投資價值）以獲得資本市場的號召力。2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新三、商業(yè)模式創(chuàng)新〔一〕商業(yè)模式創(chuàng)新的概念商業(yè)模式創(chuàng)新實質(zhì)上是一種高層次的企業(yè)創(chuàng)新行為，它與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新有很大不同。商業(yè)模式創(chuàng)新包括企業(yè)從內(nèi)部到外部的資源、能力、價值等的創(chuàng)新，涉及企業(yè)運作的方方面面。商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑是對企業(yè)可利用資源的組合方式進行優(yōu)化，具體表現(xiàn)為企業(yè)為改善其價值創(chuàng)造和價值獲取能力而進行的價值鏈的優(yōu)化和重組。2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新三、商業(yè)模式創(chuàng)新〔二〕商業(yè)模式創(chuàng)新的方法商業(yè)模式的創(chuàng)新主要可以從以下幾方面入手。1．價值活動1〕價值鏈上的重新定位通過專注于價值鏈上的某些活動〔通常是高利潤活動〕，而將其余活動外包出去，從而實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。2〕重組價值鏈價值鏈重組是指企業(yè)通過對產(chǎn)業(yè)價值鏈進行創(chuàng)造性的重新排列組合，進而實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。3〕構(gòu)造獨特的價值活動體系構(gòu)造獨特的價值體系是指企業(yè)通過構(gòu)建和整合多個價值優(yōu)勢，形成企業(yè)所獨有的價值體系，從而實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新三、商業(yè)模式創(chuàng)新〔二〕商業(yè)模式創(chuàng)新的方法2．價值曲線基于價值曲線的商業(yè)模式創(chuàng)新策略聚焦于企業(yè)所提供的顧客價值。對提供效勞而非實體產(chǎn)品的企業(yè)來說，此策略尤為重要。企業(yè)通過創(chuàng)造獨特的價值曲線實現(xiàn)效勞創(chuàng)新，在為顧客提供非凡的價值感受的同時獲得自身的成功。2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新三、商業(yè)模式創(chuàng)新〔二〕商業(yè)模式創(chuàng)新的方法3．價值網(wǎng)絡(luò)1〕重構(gòu)供給鏈結(jié)構(gòu)重構(gòu)供給鏈結(jié)構(gòu)的商業(yè)模式創(chuàng)新能圍繞顧客需求，簡化供給鏈環(huán)節(jié)，改善企業(yè)與供給鏈上各成員之間的關(guān)系，建立關(guān)鍵環(huán)節(jié)的聯(lián)盟合作關(guān)系，提高其他環(huán)節(jié)的靈活應(yīng)變性。2〕形成以顧客價值為中心的價值網(wǎng)絡(luò)顧客價值是價值網(wǎng)絡(luò)的核心，由于客戶和市場需求的變化，價值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)會發(fā)生流動和轉(zhuǎn)移，企業(yè)需要不斷地調(diào)整已有商業(yè)模式，緊跟時代潮流。2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新三、商業(yè)模式創(chuàng)新〔二〕商業(yè)模式創(chuàng)新的方法4．資源能力1〕圍繞新資源構(gòu)建商業(yè)模式新資源為公司創(chuàng)造新的顧客價值提供了潛力，而商業(yè)模式的意義在于將新資源的潛力釋放出來。2〕創(chuàng)造性地利用現(xiàn)有資源一些企業(yè)可以圍繞自身獨特的技能、優(yōu)勢挖掘現(xiàn)有的潛能，建立新的商業(yè)模式，以實現(xiàn)利潤增長。2商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新三、商業(yè)模式創(chuàng)新〔二〕商業(yè)模式創(chuàng)新的方法5．收入模式收入模式即企業(yè)的盈利模式。企業(yè)的盈利方式通常有很多種，可以通過直接出售產(chǎn)品盈利，也可以通過出售效勞盈利，還可以通過資本市場盈利。企業(yè)可通過改變或重新組合收入模式來創(chuàng)新商業(yè)模式。問題導(dǎo)入對于創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)方案書是進行融資的必備文件。近年來，創(chuàng)業(yè)融資的程序日益標(biāo)準(zhǔn)，作為投資公司進行工程審批的正式文件之一，創(chuàng)業(yè)方案書的編寫已經(jīng)成為越來越多創(chuàng)業(yè)者的“必修課程〞。請同學(xué)們思考以下幾個問題：〔1〕創(chuàng)業(yè)方案書包括哪幾局部內(nèi)容？〔2〕如何才能編寫出一份高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)方案書？3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書一、創(chuàng)業(yè)方案書的概念創(chuàng)業(yè)方案書又稱商業(yè)方案書，是指創(chuàng)業(yè)者就某一具有市場前景的新產(chǎn)品或效勞向風(fēng)險投資者遞交的，以取得風(fēng)險投資的商業(yè)可行性報告。創(chuàng)業(yè)方案書是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚〞，是創(chuàng)業(yè)者方案創(chuàng)立業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)方案書往往會使企業(yè)融資到達(dá)事半功倍的效果。3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書二、創(chuàng)業(yè)方案書的根本結(jié)構(gòu)一份完整的創(chuàng)業(yè)方案書由封面、目錄、正文和附錄四局部組成?！惨弧撤饷娣饷嬉卜Q標(biāo)題頁，此頁可以放一張企業(yè)的工程或產(chǎn)品彩圖或企業(yè)logo，但還需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)方案書編號、標(biāo)題、企業(yè)名稱、工程名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、公司主頁、日期等。其中，標(biāo)題明確了創(chuàng)業(yè)工程的名稱，表達(dá)了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營范圍，一般在封面以醒目的字體標(biāo)示出來，如?××創(chuàng)業(yè)方案書??！捕衬夸浤夸浭钦牡乃饕?，需要按照章節(jié)順序逐一排列每章大標(biāo)題、每節(jié)小標(biāo)題，以及各章節(jié)對應(yīng)的頁碼。初步寫完創(chuàng)業(yè)方案書后，要注意確認(rèn)目錄頁碼與內(nèi)容的一致性。3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書二、創(chuàng)業(yè)方案書的根本結(jié)構(gòu)〔三〕正文正文是創(chuàng)業(yè)方案書的主要內(nèi)容，包括摘要、主體和結(jié)論三大局部。1．摘要摘要是整個方案書的精華和亮點，也是整個方案書的靈魂。摘要是對企業(yè)的根本情況、競爭能力、市場地位、營銷戰(zhàn)略、管理策略，以及創(chuàng)業(yè)工程的投資前景及風(fēng)險預(yù)測等方面的綜合概述。2．主體主體是對摘要的具體展開。為了讓讀者一目了然，一般采取章節(jié)式、標(biāo)題式的方式逐一描述。3．結(jié)論結(jié)論是整個創(chuàng)業(yè)方案書內(nèi)容的總結(jié)式概括。它和摘要首尾照應(yīng)，表達(dá)了文本的完整性。3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書二、創(chuàng)業(yè)方案書的根本結(jié)構(gòu)〔四〕附錄附錄是對主體局部的補充。受篇幅限制，不宜在主體局部過多描述的、，不能在一個層面詳細(xì)展示的，或需要提供參考資料、數(shù)據(jù)的內(nèi)容，一般放在附錄局部，以供參考。創(chuàng)業(yè)方案書的附錄一般包括以下內(nèi)容：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，審計報告，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，財務(wù)報表，新產(chǎn)品鑒定，商業(yè)信函、合同等，相關(guān)榮譽證書等。3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書三、創(chuàng)業(yè)方案書具體內(nèi)容的編寫（一）封面設(shè)計封面是創(chuàng)業(yè)計劃書的臉面，如同大學(xué)生的求職簡歷，它會首先呈現(xiàn)在投資者面前，因此一定要有獨特的風(fēng)格。創(chuàng)業(yè)計劃書的封面重在設(shè)計，要求設(shè)計者要有一定的審美能力和藝術(shù)天賦。（二）企業(yè)介紹企業(yè)介紹如同自我介紹，目的就是讓投資者認(rèn)識該企業(yè)。企業(yè)介紹中會涉及企業(yè)的基本概況、發(fā)展歷史與現(xiàn)狀、所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力、未來的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)等。（三）市場分析市場分析在整個創(chuàng)業(yè)計劃書中起著舉足輕重的作用，主要包括目標(biāo)市場分析、行業(yè)分析、競爭對手分析等內(nèi)容。（四）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹在進行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否及在多大程度上能解決現(xiàn)實生活中的問題，或者企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支、增加收入。3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書三、創(chuàng)業(yè)方案書具體內(nèi)容的編寫〔五〕人員及組織結(jié)構(gòu)說明企業(yè)管理的好壞直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小，而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)那么是管理好企業(yè)的重要保證?！?〕主要管理人員介紹，即介紹主要管理人員的詳細(xì)經(jīng)歷和背景，以及他們的職責(zé)和能力。〔2〕組織結(jié)構(gòu)，即企業(yè)管理架構(gòu)介紹。組織結(jié)構(gòu)安排的關(guān)鍵是分工明確，各司其職。PLANNING3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書三、創(chuàng)業(yè)方案書具體內(nèi)容的編寫〔六〕市場預(yù)測市場預(yù)測就是運用科學(xué)的方法，對影響市場供求變化的諸多因素進行調(diào)查研究，分析和預(yù)見市場開展趨勢，掌握市場供求變化的規(guī)律，為經(jīng)營決策提供可靠的根底。在創(chuàng)業(yè)方案書中，市場預(yù)測應(yīng)包括：市場現(xiàn)狀綜述、市場需求預(yù)測、競爭廠商概況、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。GoodProcess?3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書三、創(chuàng)業(yè)方案書具體內(nèi)容的編寫〔七〕營銷策略表達(dá)在創(chuàng)業(yè)方案書中，營銷策略應(yīng)包括：市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇、營銷隊伍建設(shè)和管理、促銷方案和廣告策略、價格決策等。對于處于不同開展階段的企業(yè)來說，其營銷策略是不同的。3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書三、創(chuàng)業(yè)方案書具體內(nèi)容的編寫〔八〕生產(chǎn)方案說明生產(chǎn)方案作為創(chuàng)業(yè)方案書的重要組成局部，其作用在于使投資者了解企業(yè)的研究進度和所需資金。在這一局部，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該明確業(yè)務(wù)流程以及其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。編寫時要寫明企業(yè)的根本運營周期及間隔時間，更要將季節(jié)性生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)中會遇到的問題及解決方案解釋清楚。3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書三、創(chuàng)業(yè)方案書具體內(nèi)容的編寫〔九〕財務(wù)規(guī)劃描述財務(wù)規(guī)劃一般是對未來財務(wù)的整體規(guī)劃。一份好的財務(wù)規(guī)劃可以幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險，增強風(fēng)險企業(yè)的評估價值，提高企業(yè)獲取資金的可能性。未來的財務(wù)規(guī)劃是建立在生產(chǎn)方案和營銷方案根底之上的。創(chuàng)業(yè)方案書中的前述內(nèi)容都可作為企業(yè)制定未來財務(wù)規(guī)劃的依據(jù)。3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書三、創(chuàng)業(yè)方案書具體內(nèi)容的編寫〔十〕風(fēng)險分析包括生產(chǎn)中可能遇到的問題、銷售者未知的因素、競爭中難以預(yù)料的方面、顧客的不同需求與反饋等。主要是技術(shù)研發(fā)中的困境，如技術(shù)力量不夠強大、研發(fā)不到位、員工熟練程度不高、經(jīng)驗不足、研發(fā)資金短缺等。這一部分創(chuàng)業(yè)者需要闡明可能出現(xiàn)的資金周轉(zhuǎn)不暢和資金斷流等問題，也要講明萬一企業(yè)遭遇清算的后果及遭遇清算后有無償還資金的能力。編寫時創(chuàng)業(yè)者要實事求是，不能刻意隱瞞管理方面的缺陷和漏洞，而要如實反映情況，諸如人手不足、經(jīng)驗欠缺、資源匱乏等。企業(yè)的其他風(fēng)險有很多，如政策的不確定性、經(jīng)營中的突發(fā)狀況、財務(wù)上的不確定因素等，都可以歸入此類。〔1〕市場風(fēng)險〔2〕技術(shù)風(fēng)險〔3〕資金風(fēng)險〔4〕管理風(fēng)險〔5〕其他風(fēng)險3撰寫與評價創(chuàng)業(yè)方案書四、創(chuàng)業(yè)方案書的檢查由于創(chuàng)業(yè)方案書要用