全新家電維修服務公司2024年度維修合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新家電維修服務公司2024年度維修合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：全新家電維修服務公司1.2乙方：客戶名稱1.3甲方地址：詳細地址1.4乙方地址：詳細地址第二條合同范圍及服務內(nèi)容2.1甲方同意為乙方提供2024年度的家電維修服務，包括但不限于冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視等家用電器的維修。第三條服務時間及響應時間3.1甲方保證在收到乙方報修通知后，24小時內(nèi)響應并安排維修工程師上門服務。第四條維修費用及支付方式4.1甲方提供維修服務時，將根據(jù)實際情況向乙方收取相應的維修費用。4.2乙方同意按照甲方提供的維修費用標準進行支付。4.3支付方式：現(xiàn)金、轉賬等方式。第五條保修政策5.1甲方提供的維修服務，自維修完成之日起享有90天的保修期。5.2在保修期內(nèi)，如因維修質(zhì)量問題導致同一故障再次出現(xiàn)，甲方將免費為乙方提供再次維修服務。第六條維修配件的提供6.1甲方在提供維修服務時，將使用甲方自備的正規(guī)配件。6.2如乙方需要使用原廠配件，甲方可以提供，并根據(jù)市場價格向乙方收取相應費用。第七條甲方權利和義務7.1甲方有權拒絕維修非保修范圍內(nèi)的電器。7.2甲方應保證維修服務的質(zhì)量和安全。第八條乙方權利和義務8.1乙方應提供需要維修的電器及故障情況描述。8.2乙方應配合甲方的維修工程師進行維修服務。第九條隱私保護9.1甲方承諾在提供維修服務過程中，保護乙方的個人隱私和數(shù)據(jù)安全。第十條爭議解決10.1對于本合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2任何一方不得單方面修改或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。第十二條違約責任12.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。第十三條不可抗力13.1由于不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，雙方均不承擔責任。第十四條其他約定14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：全新家電維修服務公司，營業(yè)執(zhí)照號：，地址：。1.2乙方：客戶名稱，營業(yè)執(zhí)照號：，地址：。1.3甲方地址：。1.4乙方地址：。第二條合同范圍及服務內(nèi)容2.1甲方同意為乙方提供2024年度的家電維修服務，包括但不限于冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視等家用電器的維修。2.2甲方在提供維修服務時，應保證維修質(zhì)量，確保維修后的電器能夠正常使用。2.3甲方應在維修過程中，遵循相關的安全操作規(guī)程，確保維修過程的安全。第三條服務時間及響應時間3.1甲方保證在收到乙方報修通知后，24小時內(nèi)響應并安排維修工程師上門服務。3.2維修工程師上門服務的時間段為工作日9:0018:00，特殊情況可協(xié)商調(diào)整。3.3如乙方需要緊急維修服務，甲方應盡力提供相應的維修服務，但不負保障維修時間義務。第四條維修費用及支付方式4.1甲方提供維修服務時，將根據(jù)實際情況向乙方收取相應的維修費用。4.2維修費用包括但不限于維修配件費用、維修人工費用、差旅費用等。4.3乙方同意按照甲方提供的維修費用標準進行支付。4.4支付方式：現(xiàn)金、轉賬等方式。4.5甲方在提供維修服務后，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第五條保修政策5.1甲方提供的維修服務，自維修完成之日起享有90天的保修期。5.2在保修期內(nèi)，如因維修質(zhì)量問題導致同一故障再次出現(xiàn)，甲方將免費為乙方提供再次維修服務。5.3保修期以外的維修服務，甲方按照實際情況向乙方收取相應的維修費用。第六條維修配件的提供6.1甲方在提供維修服務時，將使用甲方自備的正規(guī)配件。6.2如乙方需要使用原廠配件，甲方可以提供，并根據(jù)市場價格向乙方收取相應費用。6.3甲方提供的配件，應保證配件的質(zhì)量，確保配件能夠正常使用。第七條甲方權利和義務7.1甲方有權拒絕維修非保修范圍內(nèi)的電器。7.2甲方應保證維修服務的質(zhì)量和安全。7.3甲方應在維修過程中，尊重乙方的隱私權，不得泄露乙方的個人信息。7.4甲方應在維修完成后，清理維修現(xiàn)場，確保乙方場地整潔。第八條乙方權利和義務8.1乙方應提供需要維修的電器及故障情況描述。8.2乙方應配合甲方的維修工程師進行維修服務。8.3乙方應在合同約定的時間內(nèi)支付維修費用。8.4乙方應保證提供的電器非非法組裝、翻新或非法改裝。8.5乙方不得要求甲方違反相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行維修。第九條隱私保護9.1甲方承諾在提供維修服務過程中，保護乙方的個人隱私和數(shù)據(jù)安全。9.2甲方不得將乙方的個人信息和電器故障情況透露給第三方。9.3甲方應采取適當措施，確保乙方的數(shù)據(jù)和個人信息不被未經(jīng)授權訪問、披露或損壞。第十條爭議解決10.1對于本合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟費用由敗訴方承擔。第十一條合同的生效、修改和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2任何一方不得單方面修改或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。11.3本合同的修改或解除，不得影響乙方的權益。第十二條違約責任12.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。12.2甲方未按約定時間提供維修服務，應支付乙方違約金，違約金為維修費用的5%。12.3乙方未按約定時間支付維修費用，應支付甲方違約金，違約金為維修費用的5%。第十三條不可抗力13.1由于不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，雙方均不承擔責任。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。13.3雙方應盡最大努力克服不可抗力事件，盡快恢復合同的履行。第十四條其他約定14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.3本合同的修改和補充，應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章確認。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同中所稱的第三方，是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務或商品的其他個人或?qū)嶓w。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介方、配件供應商、維修工程師、保險公司等。第三條第三方責任3.1第三方應按照合同約定提供服務或商品，并對其提供的服務或商品質(zhì)量負責。3.2第三方在提供服務或商品過程中，如造成乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第四條甲方與第三方的關系4.1甲方與第三方之間的合同關系獨立于甲乙雙方之間的合同關系。4.2甲方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方合同的履行。第五條乙方與第三方的關系5.1乙方與第三方之間的合同關系獨立于甲乙雙方之間的合同關系。5.2乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方合同的履行。第六條第三方責任限額6.1除非本合同另有約定，第三方對乙方的責任限額為其向甲方收取的費用。6.2第三方對乙方的責任限額，不超出甲方對乙方的責任限額。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)7.1甲方負責與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定提供服務或商品。7.2乙方應配合甲方與第三方進行溝通協(xié)調(diào)。第八條第三方不履行合同義務的處理8.1如第三方未按合同約定提供服務或商品，甲方應盡力協(xié)調(diào)第三方履行合同義務。8.2如第三方仍不履行合同義務，甲方應承擔相應的賠償責任，但有權向第三方追償。第九條第三方介入的告知義務9.1甲方應在合同履行過程中，及時告知乙方第三方的情況。9.2乙方應在合同履行過程中，及時告知甲方第三方的情況。第十條第三方介入的變更10.1如甲方與第三方協(xié)商一致，需變更第三方提供的服務或商品的，應通知乙方。10.2如乙方與第三方協(xié)商一致，需變更第三方提供的服務或商品的，應通知甲方。第十一條第三方介入的終止11.1本合同履行完畢后，第三方介入即終止。11.2甲乙雙方與第三方的合同關系，按雙方與第三方的約定處理。第十二條第三方介入的保密義務12.1第三方應對甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息保密。12.2第三方不得將甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息透露給任何第三方。第十三條第三方介入的合規(guī)性13.1第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得從事違法活動。13.2第三方不得違反本合同的約定，損害甲乙雙方的合法權益。第十四條第三方介入的爭議解決14.1對于第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成，甲乙雙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條第三方介入的補充約定15.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商補充。15.2本合同的修改和補充，應以書面形式進行，并由甲乙雙方與第三方簽字蓋章確認。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家電維修服務項目及價格表詳細列出甲方提供的家電維修服務項目及相應的價格。附件二：維修配件供應商名單列出甲方合作的維修配件供應商名單，包括供應商名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。附件三：維修工程師資質(zhì)證明提供維修工程師的資質(zhì)證明文件，包括工程師姓名、資質(zhì)證書編號、發(fā)證機構等信息。附件四：維修服務流程圖詳細描述維修服務流程，包括報修、派單、維修、驗收等環(huán)節(jié)。附件五：保修政策說明詳細說明甲方的保修政策，包括保修期限、保修范圍、保修條件等信息。附件六：隱私保護政策詳細描述甲方對乙方個人信息和數(shù)據(jù)的保護政策。附件七：爭議解決方式說明詳細說明本合同爭議解決的途徑和方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細描述甲方與第三方之間的合同關系，包括第三方責任、義務、責任限額等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間提供維修服務。2.甲方提供的維修服務不符合約定的質(zhì)量標準。3.乙方未按約定時間支付維修費用。4.乙方提供的故障電器非甲方保修范圍內(nèi)的電器。5.乙方要求甲方違反相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行維修。違約責任認定：1.甲方未按約定時間提供維修服務，應支付乙方違約金，違約金為維修費用的5%。2.甲方提供的維修服務不符合約定的質(zhì)量標準，甲方應重新提供維修服務或退還維修費用。3.乙方未按約定時間支付維修費用，應支付甲方違約金，違約金為維修費用的5%。4.乙方提供的故障電器非甲方保修范圍內(nèi)的電器，乙方應支付甲方因此產(chǎn)生的額外費用。5.乙方要求甲方違反相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行維修，甲方有權拒絕維修，并追究乙方的責任。示例說明：如甲方未按約定時間提供維修服務，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算為維修費用的5%。例如，如果維修費用為1000元，違約金為50元。如甲方提供的維修服務不符合約定的質(zhì)量標準，乙方可以要求甲方重新提供維修服務或退還維修費用。例如，如果甲方維修的冰箱仍然存在制冷問題，乙方可以要求甲方免費重新維修或退還500元維修費用。全文完。全新家電維修服務公司2024年度維修合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與維修服務范圍1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3維修服務范圍與內(nèi)容第二條合同期限與維修服務時間2.1合同期限2.2維修服務時間第三條維修費用與支付方式3.1維修費用計算方式3.2維修費用支付時間與方式第四條維修質(zhì)量與保修政策4.1維修質(zhì)量標準4.2保修期限與保修范圍第五條維修配件來源與質(zhì)量保證5.1維修配件來源5.2配件質(zhì)量保證第六條甲方權利與義務6.1甲方權利6.2甲方義務第七條乙方權利與義務7.1乙方權利7.2乙方義務第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責任與賠償9.1違約責任9.2賠償金額計算方式第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同終止條件第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條合同附件14.1附件一：維修服務項目明細表14.2附件二：維修配件明細表14.3附件三：保修服務卡14.4附件四：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同主體與維修服務范圍1.1甲方名稱與資質(zhì)甲方全稱：×××全新家電維修服務公司營業(yè)執(zhí)照號：×××稅務登記號：×××地址：×××聯(lián)系電話：×××甲方聲明具備國家規(guī)定的相關資質(zhì)，具備家電維修服務的合法經(jīng)營資格。1.2乙方名稱與資質(zhì)乙方全稱：×××營業(yè)執(zhí)照號：×××稅務登記號：×××地址：×××聯(lián)系電話：×××乙方聲明具備國家規(guī)定的相關資質(zhì)，具備家電維修服務的合法經(jīng)營資格。1.3維修服務范圍與內(nèi)容甲乙雙方約定，甲方將為乙方提供包括但不限于冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器等家用電子產(chǎn)品及設備的維修服務。具體服務內(nèi)容以附件一《維修服務項目明細表》為準。第二條合同期限與維修服務時間2.1合同期限本合同自簽字之日起生效，有效期為2024年度。2.2維修服務時間甲方提供維修服務的正常時間為工作日的9:00至18:00，如有特殊需求，雙方可另行協(xié)商確定。第三條維修費用與支付方式3.1維修費用計算方式甲方提供維修服務的費用根據(jù)維修項目的實際情況確定，具體費用以附件二《維修配件明細表》為準。3.2維修費用支付時間與方式乙方應在維修服務完成后七個工作日內(nèi)，按照甲方提供的費用金額，通過銀行轉賬方式支付給甲方。第四條維修質(zhì)量與保修政策4.1維修質(zhì)量標準甲方提供的維修服務應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保維修質(zhì)量。4.2保修期限與保修范圍甲方提供的維修服務自維修完成之日起，按照附件三《保修服務卡》的規(guī)定提供保修服務。保修期限及范圍以《保修服務卡》所述為準。第五條維修配件來源與質(zhì)量保證5.1維修配件來源甲方提供的維修配件應來源于正規(guī)渠道，確保配件的正品質(zhì)量。5.2配件質(zhì)量保證甲方對提供的維修配件質(zhì)量承擔責任，如因配件質(zhì)量問題導致設備再次出現(xiàn)故障，甲方應負責免費維修或更換。第六條甲方權利與義務6.1甲方權利甲方有權按照合同約定向乙方收取維修費用。6.2甲方義務（1）甲方應按照合同約定提供維修服務，并保證維修質(zhì)量。（2）甲方應按照合同約定提供配件，并保證配件質(zhì)量。（3）甲方應對乙方的個人信息及商業(yè)秘密予以保密。第七條乙方權利與義務7.1乙方權利乙方有權按照合同約定要求甲方提供維修服務。7.2乙方義務（1）乙方應按照合同約定支付維修費用。（2）乙方應在合同約定的時間內(nèi)提供需要維修的設備。（3）乙方應對甲方的個人信息及商業(yè)秘密予以保密。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應提前書面通知對方，并在雙方協(xié)商一致且簽訂書面變更協(xié)議后生效。8.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。第九條違約責任與賠償9.1違約責任任何一方違反合同約定，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的10%。9.2賠償金額計算方式如因一方違約導致對方損失，賠償金額應根據(jù)實際損失計算，具體金額由雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應在合同履行過程中積極溝通，友好協(xié)商，解決爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更條件合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行，另一方解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定雙方在合同履行過程中如有其他約定，應以書面形式附加于本合同后，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件一：維修服務項目明細表14.2附件二：維修配件明細表14.3附件三：保修服務卡14.4附件四：其他相關文件本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助完成合同約定的維修服務過程中的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、配件供應商、維修技術人員等。15.2第三方范圍（1）中介方：協(xié)助甲方乙雙方進行服務對接，提供信息匹配等服務；（2）配件供應商：提供維修所需的配件；（3）維修技術人員：負責具體的家電維修工作；（4）其他協(xié)助方：提供維修過程中所需的輔助服務，如物流運輸?shù)?。第十六條第三方介入后的責任分配16.1甲方責任甲方應對其委托的第三方主體的選擇和行為負責，確保第三方的行為符合法律法規(guī)及本合同的約定。16.2乙方責任乙方應按照合同約定提供所需維修的設備及相關信息，并對因其提供的信息不準確或不完整導致的損失承擔責任。16.3第三方責任第三方應按照甲乙雙方的指示和要求提供服務，并對因其提供的服務不符合法律法規(guī)及本合同的約定而導致的損失承擔責任。第十七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理17.1甲方乙雙方應積極溝通，協(xié)調(diào)第三方的服務，確保維修服務的順利進行。17.2甲方乙雙方應對第三方的主體資格、服務內(nèi)容、服務質(zhì)量等進行審查，并有權要求第三方提供相應的服務記錄和保障措施。17.3甲方乙雙方應就第三方介入的具體事項進行明確約定，包括但不限于服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等。第十八條第三方責任限額18.1甲方乙雙方應與第三方就責任限額進行明確約定，確保第三方的責任承擔在其承擔能力范圍內(nèi)。18.2如第三方因故意或重大過失導致?lián)p失，甲方乙雙方有權向第三方追償。18.3甲方乙雙方應要求第三方提供相應的擔保，以保障甲乙雙方的權益。第十九條第三方介入的變更與解除19.1如甲方乙雙方認為第三方不符合合同約定，有權要求第三方變更或解除合同。第二十十條第三方介入的違約處理20.1如第三方違反本合同的約定，甲方乙雙方有權要求其承擔違約責任。20.2如第三方違反法律法規(guī)，甲方乙雙方應立即采取措施停止其行為，并向有關機關報告。第二十一條其他約定21.1雙方因第三方介入而產(chǎn)生的其他費用，如協(xié)調(diào)費用、審查費用等，應由雙方協(xié)商確定。21.2雙方應就第三方介入的具體事項進行明確約定，包括但不限于服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等。第二十二條合同的生效、變更與終止22.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。22.2本合同的變更、解除和終止，應遵循雙方協(xié)商一致的原則，并以書面形式簽訂相關協(xié)議。22.3本合同的終止，不影響雙方因第三方介入而產(chǎn)生的權利義務。第二十三條爭議解決方式本合同因第三方介入而產(chǎn)生的爭議，按照本合同第十條的爭議解決方式處理。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三方介入的相關約定，應以附件形式附加于本合同后，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：維修服務項目明細表本附件詳細列明甲方提供給乙方的維修服務項目，包括但不限于冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器等家用電子產(chǎn)品及設備的維修服務。附件二：維修配件明細表本附件詳細列明甲方提供給乙方的維修配件，包括配件名稱、型號、數(shù)量、單價等信息。附件三：保修服務卡本附件為保修服務卡，用于記載乙方向甲方支付的保修費用，以及甲方提供的保修服務內(nèi)容和保修期限。附件四：其他相關文件本附件包括與本合同相關的其他文件，如維修技術標準、維修流程、安全操作指南等。說明二：違約行為及責任認定：甲方違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定提供維修服務或維修質(zhì)量不符合約定的，乙方有權要求甲方重新提供服務或退還已支付的維修費用。2.甲方未按照合同約定提供配件的，乙方有權要求甲方及時提供合格的配件，并承擔因延遲提供配件而導致的額外費用。3.甲方未按照合同約定保密乙方信息的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。乙方違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定支付維修費用的，甲方有權拒絕提供維修服務，并要求乙方支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供維修設備的，甲方有權要求乙方及時提供設備，并承擔因延遲提供設備而導致的額外費用。3.乙方未按照合同約定保密甲方信息的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。第三方違約行為及責任認定：1.第三方未按照甲乙雙方的指示和要求提供服務的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，并要求賠償因此造成的損失。2.第三方提供的服務不符合法律法規(guī)及本合同的約定的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，并要求賠償因此造成的損失。上述違約行為及責任認定僅為示例，具體違約行為及責任認定應根據(jù)合同履行過程中的實際情況確定。全文完。全新家電維修服務公司2024年度維修合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：全新家電維修服務公司1.2乙方：客戶名稱1.3合同：本全新家電維修服務公司2024年度維修合同第二條合同范圍及內(nèi)容2.1維修服務內(nèi)容：包括但不限于冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視等家用電器的維修服務2.2服務地區(qū)：乙方所在地（具體地址）第三條服務時間3.1維修服務時間：2024年1月1日至2024年12月31日第四條維修費用4.1維修費用：具體費用根據(jù)維修項目及維修材料實際情況雙方協(xié)商確定第五條維修質(zhì)量保證5.1甲方承諾所提供的維修服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)定5.2甲方提供的維修服務自維修完成后六個月內(nèi)存在質(zhì)量問題，甲方負責免費返修第六條維修材料6.1甲方提供維修服務所需的材料，材料費用已包含在維修費用中第七條客戶權益7.1乙方享有維修服務范圍內(nèi)的家電維修服務7.2乙方有權要求甲方按照約定時間提供維修服務第八條甲方權益8.1甲方有權根據(jù)實際情況調(diào)整維修服務時間8.2甲方有權要求乙方提供家電使用過程中的相關情況，以便更好地提供維修服務第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等機密信息，應予以嚴格保密第十條違約責任10.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任第十一條爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟第十二條合同的生效、變更和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認第十三條合同的終止13.1本合同在2024年12月31日終止第十四條其他約定14.1雙方在簽訂本合同時，已充分理解并同意本合同的內(nèi)容14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同范圍及內(nèi)容2.1甲方同意在合同有效期內(nèi)為乙方提供家電維修服務，包括但不限于冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視等家用電器的維修服務。2.2甲方應在乙方所在地（具體地址：市區(qū)路號）提供維修服務。2.3甲方應在合同約定的維修服務時間內(nèi)完成維修工作。第三條服務時間3.1本合同的維修服務時間為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2甲方應在乙方提出維修請求后的三個工作日內(nèi)安排維修人員到乙方所在地進行維修。第四條維修費用4.1甲方向乙方提供的維修服務費用根據(jù)維修項目及維修材料實際情況雙方協(xié)商確定。4.2甲方應在提供維修服務前向乙方報價，乙方確認后方可進行維修。4.3維修費用支付方式：乙方在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)向甲方支付維修預付款元，維修完成后七個工作日內(nèi)支付尾款。第五條維修質(zhì)量保證5.1甲方提供的維修服務應符合國家標準和行業(yè)規(guī)定。5.2甲方提供的維修服務自維修完成后六個月內(nèi)存在質(zhì)量問題，甲方負責免費返修。5.3甲方對維修過程中提供的原裝配件及維修質(zhì)量承擔責任，如因配件質(zhì)量問題導致的故障，甲方負責免費返修。第六條維修材料6.1甲方提供維修服務所需的材料，材料費用已包含在維修費用中。6.2甲方承諾所提供材料為正品，如乙方對甲方提供的材料有異議，乙方有權要求甲方提供材料的生產(chǎn)廠家證明或其他有效證明文件。第七條客戶權益7.1乙方享有維修服務范圍內(nèi)的家電維修服務。7.2乙方有權要求甲方按照約定時間提供維修服務。7.3乙方有權在維修過程中對甲方的服務進行監(jiān)督，并提出改進意見。7.4乙方有權在本合同約定的維修服務時間內(nèi)要求甲方提供多次維修服務。第八條甲方權益8.1甲方有權根據(jù)實際情況調(diào)整維修服務時間。8.2甲方有權要求乙方提供家電使用過程中的相關情況，以便更好地提供維修服務。8.3甲方有權在維修過程中根據(jù)實際情況決定是否需要更換配件。第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等機密信息，應予以嚴格保密。9.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同項下的任何信息。第十條違約責任10.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。10.2甲方未按照約定時間提供維修服務或未按照約定質(zhì)量完成維修工作的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為維修費用的10%。第十一條爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。第十三條合同的終止13.1本合同在2024年12月31日終止。第十四條其他約定14.1雙方在簽訂本合同時，已充分理解并同意本合同的內(nèi)容。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽字蓋章前本合同無效。第八條維修程序8.1乙方發(fā)現(xiàn)家電存在故障時，應立即通知甲方。8.2乙方應在通知甲方后，按照甲方的要求提供家電的相關信息，包括品牌、型號、故障現(xiàn)象等。8.3甲方接到維修請求后，應在三個工作日內(nèi)安排維修人員到乙方所在地進行維修。8.4維修人員到達乙方所在地后，應立即對故障家電進行檢測，并向乙方報價。8.5乙方確認維修費用后，維修人員應立即進行維修。8.6維修完成后，維修人員應向乙方說明維修情況，并確保維修質(zhì)量。第九條維修配件更換9.1維修過程中，如需要更換配件，甲方應向乙方說明更換配件的必要性及原因。9.2甲方提供的更換配件應為原裝正品，并保證配件質(zhì)量。9.3更換配件的費用已包含在維修費用中。第十條維修服務記錄10.1甲方應為本合同項下的每一次維修服務建立詳細的服務記錄，包括維修項目、維修時間、更換配件等。10.2服務記錄應由甲方和乙方簽字確認，并作為本合同的附件。第十一條售后服務11.1維修完成后，甲方應提供一定的售后服務期限，如自維修完成之日起六個月內(nèi)。11.2在售后服務期限內(nèi)，如家電出現(xiàn)與維修項目相同的問題，甲方應免費提供返修服務。第十二條保險責任12.1甲方應為乙方提供的維修服務過程中可能發(fā)生的人身傷亡和財產(chǎn)損失購買保險。12.2如發(fā)生保險事故，甲方應立即通知乙方，并按照保險公司的要求進行理賠。第十三條不可抗力13.1因不可抗力導致甲方無法履行本合同的，甲方不承擔違約責任。13.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。第十四條法律適用和爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入情形15.1本合同項下的第三方介入包括但不限于中介方、配件供應商、維修工程師、保險公司等。15.2甲方應確保第三方的服務質(zhì)量，并對其行為承擔責任。15.3乙方應遵守甲方與第三方之間的協(xié)議，并按照約定支付相關費用。第十六條第三方責任16.1第三方應按照甲方的要求提供相關服務，并確保服務質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)規(guī)定。16.2第三方提供的服務或配件質(zhì)量問題導致乙方家電再次出現(xiàn)故障的，甲方應負責免費返修。16.3第三方如違反本合同約定，導致乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。第十七條第三方費用17.1第三方提供的服務或配件費用應明確列出，并經(jīng)乙方確認后支付。17.2甲方應向乙方提供第三方服務費用的詳細清單，并保證費用的合理性。第十八條第三方選擇18.1甲方應根據(jù)乙方的需求和實際情況，選擇合適的第三方提供服務。18.2甲方應事先告知乙方選擇第三方的理由和依據(jù)，并聽取乙方的意見。第十九條第三方溝通與協(xié)調(diào)19.1甲方應負責協(xié)調(diào)乙方與第三方之間的溝通，確保維修服務的順利進行。19.2甲方應確保第三方在維修過程中及時向乙方反饋維修進度和結果。第二十條第三方責任限額20.1甲方對第三方的責任限額為維修費用的兩倍。20.2如第三方導致的損失超過維修費用的兩倍，甲方應承擔相應的賠償責任。第二十一條第三方維修記錄21.1第三方應為本合同項下的每一次維修服務建立詳細的服務記錄，包括維修項目、維修時間、更換配件等。21.2服務記錄應由第三方和乙方簽字確認，并作為本合同的附件。第二十二條第三方售后服務22.1第三方應提供一定的售后服務期限，如自維修完成之日起六個月內(nèi)。22.2在售后服務期限內(nèi)，如家電出現(xiàn)與維修項目相同的問題，第三方應免費提供返修服務。第二十三條第三方保險責任23.1第三方應為乙方提供的服務