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文檔簡介
客服員工入職合同范例第一篇范文:合同編號(hào):__________
甲方(以下簡稱“甲方”):
乙方(以下簡稱“乙方”):
鑒于乙方愿意加入甲方,擔(dān)任甲方客服部門員工,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、工作內(nèi)容
1.乙方在甲方客服部門工作,負(fù)責(zé)為客戶提供電話、在線、郵件等形式的咨詢、解答、投訴處理等服務(wù)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成工作任務(wù)。
二、工作地點(diǎn)
乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn),具體地址為:__________。
三、工作時(shí)間
1.乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,每日工作時(shí)間為__________小時(shí)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的上下班時(shí)間,不得遲到、早退。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
1.乙方工資為人民幣_(tái)_________元/月,按月支付。
2.乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等休假待遇。
3.乙方在試用期內(nèi)工資為人民幣_(tái)_________元/月。
五、社會(huì)保險(xiǎn)及福利
1.甲方為乙方繳納國家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
2.甲方為乙方提供以下福利:
(1)帶薪年假:根據(jù)國家規(guī)定,乙方享有帶薪年假。
(2)法定節(jié)假日加班工資:乙方在法定節(jié)假日加班,甲方將按照國家規(guī)定支付加班工資。
(3)員工體檢:甲方每年為員工提供一次免費(fèi)體檢。
六、試用期
1.乙方試用期期限為__________個(gè)月。
2.試用期內(nèi),甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,如乙方不符合崗位要求,甲方有權(quán)解除本合同。
七、合同期限
1.本合同期限為__________個(gè)月,自雙方簽字之日起生效。
2.合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽。
八、解除合同
1.雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。
2.以下情況下,甲方可以單方面解除本合同:
(1)乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,損害甲方利益。
(2)乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作。
(3)乙方被依法追究刑事責(zé)任。
3.以下情況下,乙方可以單方面解除本合同:
(1)甲方未按約定支付勞動(dòng)報(bào)酬。
(2)甲方未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
(3)甲方違反法律法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益。
九、保密條款
1.乙方在甲方工作期間,對(duì)甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
2.乙方離職后,仍需遵守本保密條款,不得泄露甲方商業(yè)秘密。
十、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十一、其他
1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.甲方規(guī)章制度
2.甲方福利待遇規(guī)定
3.乙方個(gè)人簡歷
4.乙方身份證復(fù)印件
5.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件
6.乙方健康證明
甲方(蓋章):__________
乙方(簽字):__________
簽訂日期:__________年__________月__________日
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡稱“甲方”):
乙方(以下簡稱“乙方”):
丙方(以下簡稱“丙方”):
鑒于乙方愿意加入甲方,擔(dān)任甲方客服部門員工,丙方作為乙方所在公司的法定代表人,為保證乙方在甲方工作的合法權(quán)益,甲乙丙三方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、工作內(nèi)容
1.乙方在甲方客服部門工作,負(fù)責(zé)為客戶提供電話、在線、郵件等形式的咨詢、解答、投訴處理等服務(wù)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成工作任務(wù)。
3.丙方應(yīng)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。
二、工作地點(diǎn)
乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn),具體地址為:__________。
三、工作時(shí)間
1.乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,每日工作時(shí)間為__________小時(shí)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的上下班時(shí)間,不得遲到、早退。
3.丙方應(yīng)監(jiān)督乙方遵守工作時(shí)間規(guī)定。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
1.乙方工資為人民幣_(tái)_________元/月,按月支付。
2.乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等休假待遇。
3.乙方在試用期內(nèi)工資為人民幣_(tái)_________元/月。
4.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)及公司經(jīng)營狀況調(diào)整乙方工資。
五、社會(huì)保險(xiǎn)及福利
1.甲方為乙方繳納國家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
2.甲方為乙方提供以下福利:
(1)帶薪年假:根據(jù)國家規(guī)定,乙方享有帶薪年假。
(2)法定節(jié)假日加班工資:乙方在法定節(jié)假日加班,甲方將按照國家規(guī)定支付加班工資。
(3)員工體檢:甲方每年為員工提供一次免費(fèi)體檢。
3.丙方應(yīng)確保乙方在甲方工作期間享受上述社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇。
六、試用期
1.乙方試用期期限為__________個(gè)月。
2.試用期內(nèi),甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,如乙方不符合崗位要求,甲方有權(quán)解除本合同。
3.丙方應(yīng)監(jiān)督乙方在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)。
七、合同期限
1.本合同期限為__________個(gè)月,自雙方簽字之日起生效。
2.合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽。
八、解除合同
1.雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。
2.以下情況下,甲方可以單方面解除本合同:
(1)乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,損害甲方利益。
(2)乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作。
(3)乙方被依法追究刑事責(zé)任。
3.以下情況下,乙方可以單方面解除本合同:
(1)甲方未按約定支付勞動(dòng)報(bào)酬。
(2)甲方未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
(3)甲方違反法律法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益。
4.丙方應(yīng)確保乙方在合同解除過程中,享有合法權(quán)益。
九、保密條款
1.乙方在甲方工作期間,對(duì)甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
2.乙方離職后,仍需遵守本保密條款,不得泄露甲方商業(yè)秘密。
3.丙方應(yīng)監(jiān)督乙方履行保密義務(wù)。
十、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十一、其他
1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.甲方規(guī)章制度
2.甲方福利待遇規(guī)定
3.乙方個(gè)人簡歷
4.乙方身份證復(fù)印件
5.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件
6.乙方健康證明
7.丙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
8.丙方法定代表人身份證明
第三方介入的意義和目的:
1.保障乙方在甲方工作的合法權(quán)益,確保乙方在合同履行過程中享有相應(yīng)待遇。
2.加強(qiáng)甲方對(duì)乙方工作表現(xiàn)的監(jiān)督,提高甲方服務(wù)質(zhì)量。
3.降低甲方招聘風(fēng)險(xiǎn),確保乙方具備一定的工作能力。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義:
1.維護(hù)甲方合法權(quán)益,確保甲方在合同履行過程中利益最大化。
2.提高甲方服務(wù)質(zhì)量,提升甲方市場競爭力。
3.建立規(guī)范、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,為甲方長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡稱“甲方”):
乙方(以下簡稱“乙方”):
丙方(以下簡稱“丙方”):
鑒于乙方作為具備豐富客服經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,愿意加入甲方,擔(dān)任甲方客服部門高級(jí)顧問,丙方作為乙方所在公司的法定代表人,為保證乙方在甲方工作的合法權(quán)益,甲乙丙三方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、工作內(nèi)容
1.乙方作為甲方客服部門高級(jí)顧問,負(fù)責(zé)對(duì)甲方客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),提升客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
2.乙方應(yīng)參與甲方客服團(tuán)隊(duì)的日常工作,提供專業(yè)建議和解決方案。
3.丙方應(yīng)提供乙方所需的工作資料和資源,支持乙方履行工作職責(zé)。
二、工作地點(diǎn)
乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn),具體地址為:__________。
三、工作時(shí)間
1.乙方實(shí)行彈性工作時(shí)間,每周工作時(shí)間為__________小時(shí)。
2.乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的上下班時(shí)間,并確保工作質(zhì)量。
3.丙方應(yīng)監(jiān)督乙方的工作時(shí)間安排。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
1.乙方工資為人民幣_(tái)_________元/月,按月支付。
2.乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等休假待遇。
3.乙方在試用期內(nèi)工資為人民幣_(tái)_________元/月。
4.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)及公司經(jīng)營狀況調(diào)整乙方工資。
五、社會(huì)保險(xiǎn)及福利
1.甲方為乙方繳納國家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
2.甲方為乙方提供以下福利:
(1)帶薪年假:根據(jù)國家規(guī)定,乙方享有帶薪年假。
(2)法定節(jié)假日加班工資:乙方在法定節(jié)假日加班,甲方將按照國家規(guī)定支付加班工資。
(3)員工體檢:甲方每年為員工提供一次免費(fèi)體檢。
3.丙方應(yīng)確保乙方在甲方工作期間享受上述社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇。
六、試用期
1.乙方試用期期限為__________個(gè)月。
2.試用期內(nèi),甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,如乙方不符合崗位要求,甲方有權(quán)解除本合同。
3.丙方應(yīng)監(jiān)督乙方在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)。
七、合同期限
1.本合同期限為__________個(gè)月,自雙方簽字之日起生效。
2.合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽。
八、解除合同
1.雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。
2.以下情況下,乙方可以單方面解除本合同:
(1)甲方未按約定支付勞動(dòng)報(bào)酬。
(2)甲方未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
(3)甲方違反法律法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益。
3.以下情況下,甲方可以單方面解除本合同:
(1)乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,損害甲方利益。
(2)乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作。
(3)乙方被依法追究刑事責(zé)任。
4.丙方應(yīng)確保乙方在合同解除過程中,享有合法權(quán)益。
九、保密條款
1.乙方在甲方工作期間,對(duì)甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
2.乙方離職后,仍需遵守本保密條款,不得泄露甲方商業(yè)秘密。
3.丙方應(yīng)監(jiān)督乙方履行保密義務(wù)。
十、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十一、其他
1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
1.甲方規(guī)章制度
2.甲方福利待遇規(guī)定
3.乙方個(gè)人簡歷
4.乙方身份證復(fù)印件
5.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件
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