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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版信息技術園區(qū)物業(yè)承包服務協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.1甲方(物業(yè)方):名稱:_______地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______1.2乙方(承包方):名稱:_______地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______1.3其他相關方:名稱:_______地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______二、合同前言2.1背景:隨著我國信息技術產業(yè)的快速發(fā)展,信息技術園區(qū)在我國經濟中的地位日益重要。為提升園區(qū)物業(yè)管理水平,提高園區(qū)企業(yè)滿意度,甲方決定將園區(qū)物業(yè)承包給乙方,以實現物業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在信息技術園區(qū)物業(yè)管理中的權利、義務和責任,確保園區(qū)物業(yè)管理工作高效、有序進行,為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質、便捷的服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中“專業(yè)屬于”指乙方在信息技術園區(qū)物業(yè)管理活動中,根據甲方要求,負責園區(qū)內的綠化、保潔、安保、維修、設施設備維護等工作。3.2關鍵詞解釋:(1)信息技術園區(qū):指甲方擁有的,以信息技術產業(yè)為主,集研發(fā)、生產、辦公、居住等功能于一體的綜合性園區(qū)。(2)物業(yè)管理:指乙方在信息技術園區(qū)內,對園區(qū)內的綠化、保潔、安保、維修、設施設備維護等工作進行的管理活動。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。(2)甲方有權對乙方在物業(yè)管理過程中的工作進行監(jiān)督、檢查。(3)甲方有權要求乙方按照國家有關法律法規(guī)和行業(yè)標準,對園區(qū)內的設施設備進行維護、保養(yǎng)。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方有權按照本協(xié)議約定,對信息技術園區(qū)進行物業(yè)管理。(2)乙方有權要求甲方提供必要的物業(yè)管理條件,如:物業(yè)管理用房、設施設備等。(3)乙方應按照國家有關法律法規(guī)和行業(yè)標準,對園區(qū)內的設施設備進行維護、保養(yǎng)。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年。5.2合同履行地點:信息技術園區(qū)。5.3合同履行方式:乙方應按照本協(xié)議約定,對信息技術園區(qū)進行物業(yè)管理,確保園區(qū)內的設施設備正常運行,為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質、便捷的服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致續(xù)簽的;(2)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的;(3)一方違約,另一方依法解除合同的。6.3終止程序:(1)終止合同前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見;(2)終止合同后,雙方應按照國家有關法律法規(guī),對合同履行情況進行清算。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應按照國家有關法律法規(guī),對園區(qū)內的設施設備進行移交;(2)合同終止后,雙方應按照本協(xié)議約定,對合同履行情況進行清算。七、費用與支付7.1費用構成:(1)物業(yè)管理服務費:乙方提供信息技術園區(qū)物業(yè)管理服務的費用,包括綠化、保潔、安保、維修、設施設備維護等。(2)設施設備維護費:乙方對園區(qū)內設施設備進行維護、保養(yǎng)的費用。(3)其他費用:因物業(yè)管理需要而產生的其他費用。7.2支付方式:乙方應在每月_______日前向甲方提交上一個月的物業(yè)管理服務費用清單,甲方應在收到清單后的_______個工作日內支付當月物業(yè)管理服務費。7.3支付時間:(1)物業(yè)管理服務費:甲方應在每月_______日前支付當月物業(yè)管理服務費。(2)設施設備維護費:甲方應在設施設備維護完成后_______個工作日內支付相關費用。7.4支付條款:(1)甲方支付物業(yè)管理服務費時,應將款項匯入乙方指定的賬戶。(2)甲方支付款項時,應在匯款憑證上注明“信息技術園區(qū)物業(yè)管理服務費”字樣。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付物業(yè)管理服務費的,應向乙方支付_______%的滯納金。(2)甲方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的,應向甲方支付_______%的違約金。(2)乙方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:(1)甲方違約的,乙方有權要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。(2)乙方違約的,甲方有權要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。九、保密條款9.1保密內容:本協(xié)議中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密內容。9.2保密期限:保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至_______年。9.3保密履行方式:(1)雙方均應采取合理的保密措施,防止保密內容的泄露。(2)任何一方未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:如政策調整、法律法規(guī)變更等。(3)社會異常事件:如罷工、暴亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災害。(2)政策調整、法律法規(guī)變更等政府行為。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:(1)協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。(2)雙方也可約定將爭議提交仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:(1)未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同。(2)如乙方需轉讓本合同,應提前_______日書面通知甲方,并經甲方同意。12.2不得轉讓的情形:(1)本協(xié)議項下的權利和義務不得轉讓。(2)本協(xié)議項下的保密條款不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本協(xié)議的簽訂不視為甲方放棄其在本協(xié)議簽訂前已享有的權利。(2)本協(xié)議的簽訂不影響甲方在履行本協(xié)議過程中根據法律法規(guī)及政策規(guī)定享有的權利。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留對乙方在信息技術園區(qū)物業(yè)管理過程中違反本協(xié)議約定的行為采取相應措施的權利。(2)甲方保留對乙方在信息技術園區(qū)物業(yè)管理過程中違反法律法規(guī)的行為向有關部門舉報的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)任何一方對本協(xié)議內容有修改或補充要求的,應以書面形式提出。(2)雙方經協(xié)商一致后,可對本協(xié)議進行修改或補充。14.2修改和補充效力:(1)經雙方簽字蓋章的修改或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(2)修改或補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,以修改或補充協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲方應協(xié)助乙方解決物業(yè)管理過程中遇到的問題。(2)乙方應積極配合甲方進行園區(qū)管理。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應定期召開會議,就園區(qū)管理事宜進行溝通。(2)雙方應相互提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構成雙方就信息技術園區(qū)物業(yè)管理事宜的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式對本協(xié)議進行部分或全部的修改、補充或變更。16.3增減條款:本協(xié)議任何條款的增減,均需經雙方書面同意,并作為本協(xié)議的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)方):名稱:_______地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______簽字:_______日期:_______蓋章:_______乙方(承包方):名稱:_______地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______簽字:_______日期:_______蓋章:_______其他相關方:名稱:_______地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______簽字:_______日期:_______蓋章:_______附件及其他說明解釋一、附件列表:1.信息技術園區(qū)物業(yè)承包服務協(xié)議2.乙方提供的服務清單3.園區(qū)設施設備清單4.保密協(xié)議5.違約金計算標準6.爭議解決方式說明7.協(xié)作會議記錄8.支付憑證9.不可抗力事件證明10.修改或補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付物業(yè)管理服務費的,視為違約。違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,視為違約。2.乙方違約:未按約定提供物業(yè)管理服務的,視為違約。違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,視為違約。違約行為的認定:違約行為的發(fā)生應以書面形式通知對方。雙方應就違約行為進行協(xié)商,協(xié)商不成的,可依法提起訴訟或仲裁。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.保密條款:指雙方約定對特定信息保密的條款。3.違約金:指一方違約時,應向守約方支付的一定金額的金錢。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中產生的爭議通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。5.協(xié)作:指雙方在合同履行過程中相互配合、相互支持的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在提供服務過程中遇到設施設備故障,但無法及時修復。解決辦法:甲方應提供必要的維修配件和工具,或協(xié)助乙方聯系專業(yè)維修人員進行修復。2.問題:甲方未按時支付物業(yè)管理服務費。解決辦法:乙方應及時向甲方發(fā)出書面催款通知,并保留相關證據。如甲方仍不支付,乙方可依法提起訴訟。3.問題:雙方在履行合同過程中對某些條款存在爭議。解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。4.問題:發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。解決辦法:雙方應立即通知對方,并協(xié)商采取補救措施,以減輕不可抗力事件的影響。如合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:(1)第三方名稱:_______(2)第三方地址:_______(3)第三方聯系人:_______(4)第三方聯系電話:_______2.第三方責任:(1)第三方應按照本協(xié)議約定,對信息技術園區(qū)內的部分設施設備進行維護。(2)第三方應保證其提供的服務符合國家相關標準和規(guī)范。3.第三方權利:(1)第三方有權要求甲方提供必要的維修配件和工具。(2)第三方有權要求甲方在維修過程中提供必要的協(xié)助。4.第三方義務:(1)第三方應按時完成維修任務,確保園區(qū)設施設備正常運行。(2)第三方應遵守國家相關法律法規(guī),確保維修工作安全、環(huán)保。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:(1)乙方有權要求甲方在合同期限內提供必要的物業(yè)管理用房和設施設備。(2)乙方有權要求甲方在乙方提供服務過程中提供必要的支持和協(xié)助。2.乙方利益條款:(1)乙方有權獲得甲方支付的物業(yè)管理服務費。(2)乙方有權在合同期限內根據市場情況調整服務價格。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按時支付物業(yè)管理服務費的,應向乙方支付_______%的滯納金。(2)甲方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。(3)甲方不得限制乙方的正當經營行為。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。(2)甲方有權對乙方在物業(yè)管理過程中的工作進行監(jiān)督、檢查。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權獲得乙方提供的物業(yè)管理服務。(2)甲方有權要求乙方在合同期限內降低服務價格。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的,應向甲方支付_______%的違約金。(2)乙方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。(3)乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2024版信息技術園區(qū)物業(yè)承包服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方基本信息1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議期限二、服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務內容2.2信息技術支持服務2.3硬件設施維護與升級2.4軟件系統(tǒng)維護與優(yōu)化2.5網絡安全保障三、服務標準與規(guī)范3.1物業(yè)管理服務標準3.2信息技術支持服務標準3.3硬件設施維護規(guī)范3.4軟件系統(tǒng)維護規(guī)范3.5網絡安全保障規(guī)范四、服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用構成4.3支付方式4.4付款時間4.5付款流程五、服務期限及違約責任5.1服務期限5.2違約責任5.3違約金計算5.4違約處理六、知識產權保護6.1知識產權歸屬6.2知識產權使用6.3知識產權侵權七、保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密義務7.4違約責任八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序九、合同解除9.1合同解除條件9.2解除通知9.3解除生效9.4解除后的處理十、其他條款10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同份數10.4合同效力十一、協(xié)議附件11.1物業(yè)管理服務細則11.2信息技術支持服務細則11.3硬件設施維護細則11.4軟件系統(tǒng)維護細則11.5網絡安全保障細則十二、協(xié)議簽署12.1簽署人12.2簽署日期12.3簽署地點十三、協(xié)議生效13.1生效條件13.2生效日期十四、合同解除與終止14.1解除條件14.2解除程序14.3終止條件14.4終止程序合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:2024版信息技術園區(qū)物業(yè)承包服務協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期:____年____月____日1.3協(xié)議雙方基本信息:1.3.1甲方(承包方):1.3.2乙方(委托方):1.4協(xié)議生效日期:____年____月____日1.5協(xié)議期限:____年____月____日至____年____月____日二、服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務內容:2.1.1清潔衛(wèi)生2.1.2綠化養(yǎng)護2.1.3安全巡邏2.1.4設施設備維護2.1.5環(huán)境衛(wèi)生檢查2.2信息技術支持服務:2.2.1網絡設備維護2.2.2系統(tǒng)安全監(jiān)控2.2.3技術支持2.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.3硬件設施維護與升級:2.3.1服務器維護2.3.2存儲設備維護2.3.3打印機、復印機等設備維護2.3.4硬件設施升級2.4軟件系統(tǒng)維護與優(yōu)化:2.4.1系統(tǒng)運行監(jiān)控2.4.2系統(tǒng)故障排除2.4.3系統(tǒng)性能優(yōu)化2.4.4軟件版本更新2.5網絡安全保障:2.5.1防火墻設置與維護2.5.2入侵檢測與防御2.5.3數據加密與備份2.5.4安全事件應急處理三、服務標準與規(guī)范3.1物業(yè)管理服務標準:3.1.1清潔衛(wèi)生:每日進行兩次清潔,保持公共區(qū)域衛(wèi)生3.1.2綠化養(yǎng)護:定期進行綠化修剪、澆水等養(yǎng)護工作3.1.3安全巡邏:24小時不間斷巡邏,確保園區(qū)安全3.1.4設施設備維護:定期檢查、維護園區(qū)設施設備3.1.5環(huán)境衛(wèi)生檢查:定期對園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查3.2信息技術支持服務標準:3.2.1網絡設備維護:保證網絡設備正常運行,及時響應故障處理3.2.2系統(tǒng)安全監(jiān)控:實時監(jiān)控系統(tǒng)安全,及時發(fā)現問題并處理3.2.3技術支持:提供724小時技術支持服務3.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化:定期對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能3.3硬件設施維護規(guī)范:3.3.1服務器維護:定期檢查、清潔、升級服務器3.3.2存儲設備維護:定期檢查、清潔、備份存儲設備3.3.3打印機、復印機等設備維護:定期檢查、清潔、更換耗材3.4軟件系統(tǒng)維護規(guī)范:3.4.1系統(tǒng)運行監(jiān)控:實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),確保系統(tǒng)穩(wěn)定3.4.2系統(tǒng)故障排除:及時響應并解決系統(tǒng)故障3.4.3系統(tǒng)性能優(yōu)化:定期對系統(tǒng)進行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)效率3.4.4軟件版本更新:定期更新軟件版本,保證系統(tǒng)安全3.5網絡安全保障規(guī)范:3.5.1防火墻設置與維護:合理設置防火墻規(guī)則,定期檢查和更新防火墻3.5.2入侵檢測與防御:設置入侵檢測系統(tǒng),及時發(fā)現并防御入侵行為3.5.3數據加密與備份:對重要數據進行加密和備份,確保數據安全3.5.4安全事件應急處理:制定安全事件應急處理方案,及時響應和處理安全事件四、服務費用及支付方式4.1服務費用總額:____元4.2費用構成:4.2.1物業(yè)管理服務費4.2.2信息技術支持服務費4.2.3硬件設施維護與升級費4.2.4軟件系統(tǒng)維護與優(yōu)化費4.2.5網絡安全保障費4.3支付方式:銀行轉賬4.4付款時間:每月____日4.5付款流程:乙方在每月____日前將費用匯入甲方指定賬戶五、服務期限及違約責任5.1服務期限:____年____月____日至____年____月____日5.2違約責任:5.2.1甲方未按約定提供服務,乙方有權要求甲方賠償損失5.2.2乙方未按約定支付費用,甲方有權暫?;蚪K止服務5.2.3雙方違約行為,按照法律規(guī)定承擔相應的法律責任5.3違約金計算:按每日____元計算違約金5.4違約處理:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟六、知識產權保護6.1知識產權歸屬:6.1.1物業(yè)管理服務過程中產生的知識產權歸甲方所有6.1.2信息技術支持服務過程中產生的知識產權歸甲方所有6.1.3硬件設施維護與升級過程中產生的知識產權歸甲方所有6.1.4軟件系統(tǒng)維護與優(yōu)化過程中產生的知識產權歸甲方所有6.1.5網絡安全保障過程中產生的知識產權歸甲方所有6.2知識產權使用:6.2.1乙方有權在協(xié)議有效期內使用甲方提供的知識產權6.2.2未經甲方同意,乙方不得將甲方提供的知識產權轉讓、出租、出借給第三方6.3知識產權侵權:6.3.1如發(fā)生知識產權侵權行為,甲方有權依法追究侵權方的法律責任6.3.2乙方應配合甲方進行侵權調查和處理七、保密條款7.1保密內容:7.1.1雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密7.1.2雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方技術秘密7.1.3雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方財務信息7.1.4雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方客戶信息7.2保密期限:7.2.1保密期限自協(xié)議簽訂之日起____年7.3保密義務:7.3.1雙方應對保密內容嚴格保密,不得泄露給任何第三方7.3.2雙方在協(xié)議履行過程中,不得利用保密內容進行不正當競爭7.4違約責任:7.4.1如違反保密義務,泄露保密內容,應承擔相應的法律責任八、爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構:無8.3爭議解決程序:雙方應遵循誠實信用原則,在合理期限內解決爭議。九、合同解除9.1合同解除條件:9.1.1乙方嚴重違反協(xié)議約定,甲方有權解除合同。9.1.2甲方因不可抗力導致無法履行合同,經雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.2解除通知:一方解除合同時,應提前____日書面通知對方。9.3解除生效:解除通知送達對方后,合同解除生效。9.4解除后的處理:9.4.1雙方應立即停止履行合同約定的義務。9.4.2雙方應協(xié)商處理合同解除后的善后事宜,包括但不限于設備交接、費用結算等。十、其他條款10.1不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方,并提供相關證明。10.2合同附件:本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3合同份數:本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。10.4合同效力:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、協(xié)議附件11.1物業(yè)管理服務細則11.2信息技術支持服務細則11.3硬件設施維護細則11.4軟件系統(tǒng)維護細則11.5網絡安全保障細則十二、協(xié)議簽署12.1簽署人:12.1.1甲方代表(簽字):________________12.1.2乙方代表(簽字):________________12.2簽署日期:____年____月____日12.3簽署地點:________________十三、協(xié)議生效13.1生效條件:本協(xié)議經雙方代表簽字蓋章后生效。13.2生效日期:____年____月____日十四、合同解除與終止14.1解除條件:如遇合同解除情形,雙方應按照第九章的約定執(zhí)行。14.2終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。14.3終止程序:合同終止時,雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù),包括但不限于設備交接、費用結算等。甲方(承包方)簽字:________________乙方(委托方)簽字:________________日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1項目管理權1.1.1甲方作為主導方,擁有對整個項目的管理權,包括但不限于項目進度、成本和質量控制。1.1.2甲方應設立項目管理團隊,負責日常管理事務,并對乙方的工作進行監(jiān)督和指導。1.2技術指導與培訓1.2.1甲方應提供必要的技術指導,確保乙方能夠按照服務標準完成工作。1.2.2甲方應定期對乙方進行技術培訓,提高乙方團隊的技術水平和服務能力。1.3資源配置1.3.1甲方負責提供項目所需的硬件設施、軟件系統(tǒng)、網絡資源等。1.3.2甲方應確保資源的合理配置,以滿足乙方服務需求。1.4質量控制1.4.1甲方應建立嚴格的質量控制體系,確保乙方提供的服務符合合同要求。1.4.2甲方有權對乙方的工作成果進行驗收,如不符合要求,乙方應進行整改。1.5風險管理1.5.1甲方負責識別項目風險,并制定相應的風險應對措施。1.5.2甲方應確保乙方了解并遵守風險管理制度,共同防范和化解風險。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1服務獨立性2.1.1乙方作為主導方,應保持服務的獨立性,不受甲方其他業(yè)務或項目的干擾。2.1.2乙方有權自主決定服務內容、方式和方法,但需符合合同約定。2.2服務優(yōu)化權2.2.1乙方有權根據客戶需求和市場變化,對服務進行優(yōu)化和改進。2.2.2乙方應向甲方報告服務優(yōu)化方案,并經甲方同意后方可實施。2.3人員配備2.3.1乙方負責配備符合合同要求的服務人員,并確保其具備相應的資質和能力。2.3.2乙方應定期對服務人員進行考核和培訓,提高其服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。2.4服務費用調整2.4.1乙方有權根據市場行情和服務成本的變化,提出服務費用調整方案。2.4.2乙方應提前____日向甲方提出調整方案,并經甲方同意后方可執(zhí)行。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機構職責3.1.1中介機構負責協(xié)調雙方關系,監(jiān)督合同履行情況,確保雙方權益。3.1.2中介機構應具備相應的資質和經驗,能夠公正、公平地處理雙方爭議。3.2中介費用3.2.1中介費用由甲方和乙方按照約定的比例分擔。3.2.2中介費用支付方式及時間由雙方與中介機構協(xié)商確定。3.3中介報告3.3.1中介機構應定期向雙方提交項目執(zhí)行情況報告,包括但不限于項目進度、成本和質量等。3.3.2雙方應認真審閱中介報告,并對報告內容提出意見和建議。3.4中介責任3.4.1中介機構應對其提供的服務承擔相應的法律責任。3.4.2如中介機構因故意
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