個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同（2024版）10篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同（2024版）本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）1.2乙方（服務(wù)接受方）1.3平臺(tái)（個(gè)人在線教育平臺(tái)）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1教育課程提供2.2在線互動(dòng)教學(xué)2.3學(xué)習(xí)資源2.4學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條用戶注冊及隱私保護(hù)5.1用戶注冊流程5.2用戶資料保護(hù)5.3用戶隱私權(quán)聲明第六條服務(wù)使用規(guī)則6.1平臺(tái)使用指南6.2賬號(hào)管理6.3課程學(xué)習(xí)規(guī)范第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2平臺(tái)維護(hù)更新第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1課程版權(quán)8.2商標(biāo)權(quán)8.3專利權(quán)第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除第十二條合同終止與注銷12.1合同終止條件12.2合同注銷流程第十三條法律法規(guī)適用13.1適用法律13.2法律法規(guī)沖突解決第十四條其他約定14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）甲方是指____________（甲方全稱），是一家專業(yè)提供在線教育服務(wù)的公司，擁有合法的運(yùn)營資質(zhì)和相關(guān)的教育資格。1.2乙方（服務(wù)接受方）乙方是指____________（乙方全稱），具備完全民事行為能力的個(gè)人，自愿成為甲方提供的個(gè)人在線教育平臺(tái)用戶。1.3平臺(tái)（個(gè)人在線教育平臺(tái)）平臺(tái)是指甲方提供的在線教育服務(wù)平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等，乙方可以通過這些平臺(tái)訪問甲方提供的教育資源和服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1教育課程提供甲方為乙方提供豐富的教育課程，包括但不限于____________（列舉幾個(gè)主要課程類別）。甲方應(yīng)確保課程內(nèi)容的質(zhì)量，及時(shí)更新課程，保證課程的時(shí)效性和實(shí)用性。2.2在線互動(dòng)教學(xué)甲方提供在線互動(dòng)教學(xué)服務(wù)，包括但不限于____________（列舉幾個(gè)主要教學(xué)形式）。甲方應(yīng)保證教學(xué)服務(wù)的穩(wěn)定性，確保乙方可以順暢地進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。2.3學(xué)習(xí)資源甲方提供學(xué)習(xí)資源的服務(wù)，包括但不限于____________（列舉幾個(gè)主要的學(xué)習(xí)資源類型）。甲方應(yīng)保證服務(wù)的可用性，確保乙方可以方便地獲取所需的學(xué)習(xí)資源。2.4學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤甲方提供學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤服務(wù)，幫助乙方了解自己的學(xué)習(xí)情況，包括但不限于____________（列舉幾個(gè)主要的進(jìn)度跟蹤功能）。甲方應(yīng)保證進(jìn)度跟蹤服務(wù)的準(zhǔn)確性，確保乙方可以實(shí)時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____________（具體時(shí)間）年。3.2合同終止日期除非一方提前終止合同，否則本合同將在有效期屆滿之日起自動(dòng)終止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月____________（具體金額）元。甲方應(yīng)提供等值的服務(wù)內(nèi)容。4.2支付方式乙方可以通過____________（列舉幾種支付方式）向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整除非雙方另有約定，否則甲方不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如因市場行情變化等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)提前____________（具體時(shí)間）通知乙方，并經(jīng)乙方同意后生效。第五條用戶注冊及隱私保護(hù)5.1用戶注冊流程乙方應(yīng)按照甲方的要求完成用戶注冊流程，包括但不限于填寫真實(shí)有效的個(gè)人資料、綁定手機(jī)號(hào)碼等。5.2用戶資料保護(hù)甲方有權(quán)對乙方的用戶資料進(jìn)行收集、存儲(chǔ)和使用，但應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保乙方的個(gè)人信息安全。未經(jīng)乙方同意，甲方不得向第三方泄露乙方的個(gè)人信息。5.3用戶隱私權(quán)聲明甲方應(yīng)在平臺(tái)上發(fā)布用戶隱私權(quán)聲明，明確用戶的隱私權(quán)保護(hù)措施和乙方應(yīng)遵守的規(guī)則。乙方在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守用戶隱私權(quán)聲明的規(guī)定。第六條服務(wù)使用規(guī)則6.1平臺(tái)使用指南甲方應(yīng)提供平臺(tái)使用指南，幫助乙方了解平臺(tái)的功能和使用方法。6.2賬號(hào)管理乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)信息，包括但不限于用戶名、密碼等。乙方應(yīng)對賬號(hào)下的所有行為負(fù)責(zé)。6.3課程學(xué)習(xí)規(guī)范乙方在平臺(tái)上進(jìn)行課程學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的學(xué)習(xí)規(guī)范，包括但不限于按時(shí)完成課程、積極參與討論等。第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)甲方提供在線技術(shù)支持服務(wù)，解決乙方在使用平臺(tái)過程中遇到的技術(shù)問題。7.2平臺(tái)維護(hù)更新甲方應(yīng)定期對平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和功能的完善。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1課程版權(quán)甲方向乙方提供的教育課程屬于甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得復(fù)制、傳播、出租或以其他方式使用課程內(nèi)容。8.2商標(biāo)權(quán)平臺(tái)所使用的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等。8.3專利權(quán)平臺(tái)所使用的專利技術(shù)歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得使用甲方的專利技術(shù)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約如甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵，乙方有權(quán)要求甲方履行合同或賠償損失。9.2乙方違約如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。如乙方違反用戶隱私權(quán)聲明或平臺(tái)使用規(guī)范，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究乙方的法律責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方約定通過仲裁解決爭議，應(yīng)提交至____________（具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。第十一條合同變更與解除11.1合同變更雙方同意，如合同內(nèi)容需要變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。11.2合同解除除非雙方另有約定，否則一方提前終止合同時(shí)，應(yīng)提前____________（具體時(shí)間）天書面通知對方。合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。第十二條合同終止與注銷12.1合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。12.2合同注銷流程合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求完成合同注銷流程。包括但不限于刪除平臺(tái)上的個(gè)人信息、歸還甲方的借款等。第十三條法律法規(guī)適用13.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律法規(guī)沖突解決如本合同與國家法律、法規(guī)沖突，應(yīng)以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十四條其他約定14.1甲方聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系地址為：____________（具體地址）；聯(lián)系電話：____________（具體電話號(hào)碼）；電子郵箱：____________（具體電子郵箱地址）。14.2乙方聯(lián)系方式乙方的聯(lián)系地址為：____________（具體地址）；聯(lián)系電話：____________（具體電話號(hào)碼）；電子郵箱：____________（具體電子郵箱地址）。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：____________（列舉附件名稱）。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供商、支付渠道等。1.2第三方責(zé)任第三方根據(jù)本合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備應(yīng)有的質(zhì)量與功能。第二條第三方服務(wù)范圍2.1技術(shù)服務(wù)提供商技術(shù)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)平臺(tái)的技術(shù)支持與維護(hù)，包括但不限于平臺(tái)穩(wěn)定性保障、故障排查與修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與安全等。2.2支付渠道支付渠道負(fù)責(zé)乙方支付服務(wù)費(fèi)用的通道，包括但不限于、支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。支付渠道應(yīng)保證支付過程的安全性，確保乙方資金的安全。2.3中介機(jī)構(gòu)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同，包括但不限于合同條款協(xié)商、法律咨詢、售后服務(wù)等。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立立場，不偏袒任何一方。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方僅對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對于因履行合同所引起的其他損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方賠償限額如第三方因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方的賠償責(zé)任限額為其提供服務(wù)或產(chǎn)品的費(fèi)用。第四條第三方介入流程4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于資質(zhì)審查、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度等。4.2第三方協(xié)作4.3第三方變更如甲方和乙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同或賠償損失。5.2第三方糾紛解決如第三方與甲方或乙方發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條甲方和乙方義務(wù)6.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得因第三方的原因而影響合同的履行。6.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，提供必要的資料和信息。6.3甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品保密，不得泄露第三方的商業(yè)秘密。第七條合同的變更、解除和終止7.1合同變更如合同內(nèi)容需要變更，且涉及第三方的權(quán)益，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除如合同解除涉及第三方的權(quán)益，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。7.3合同終止如合同終止涉及第三方的權(quán)益，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第八條法律法規(guī)適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條爭議解決如甲方和乙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條其他約定如本合同及其附件與第三方之間的協(xié)議有沖突，應(yīng)以本合同及其附件為準(zhǔn)。本合同及其附件的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條附件本合同附件包括但不限于：第三方服務(wù)協(xié)議、第三方賠償協(xié)議等。附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同條款詳解本附件詳細(xì)解釋了合同中的各項(xiàng)條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。附件二：第三方服務(wù)協(xié)議本協(xié)議明確了甲方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)，包括第三方服務(wù)的范圍、責(zé)任限額、違約處理等。附件三：第三方賠償協(xié)議本協(xié)議明確了甲方和第三方在合同履行過程中發(fā)生損失時(shí)的賠償責(zé)任及限額。附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本協(xié)議明確了甲方與技術(shù)服務(wù)提供商之間的權(quán)利義務(wù)，包括技術(shù)支持的范疇、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件五：支付渠道服務(wù)協(xié)議本協(xié)議明確了甲方與支付渠道之間的權(quán)利義務(wù)，包括支付安全性、支付成功率、費(fèi)用結(jié)算等。附件六：中介服務(wù)協(xié)議本協(xié)議明確了甲方與中介機(jī)構(gòu)之間的權(quán)利義務(wù)，包括中介服務(wù)的范圍、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等。附件七：用戶隱私權(quán)聲明本聲明明確了甲方對用戶隱私的保護(hù)措施，包括個(gè)人信息收集、使用、共享等。附件八：平臺(tái)使用規(guī)范本規(guī)范明確了乙方在使用平臺(tái)時(shí)應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)則，包括賬號(hào)管理、課程學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同或賠償損失。例如，甲方延遲提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成學(xué)習(xí)，乙方可以要求甲方支付違約金或賠償因此造成的損失。甲方未按照約定時(shí)間更新課程，或課程質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。例如，甲方未在約定時(shí)間內(nèi)更新課程，導(dǎo)致乙方學(xué)習(xí)進(jìn)度受影響，乙方可以要求甲方支付違約金或賠償因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。例如，乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，甲方可以暫停提供服務(wù)，直到收到乙方支付的款項(xiàng)。乙方未按照用戶隱私權(quán)聲明和平臺(tái)使用規(guī)范使用平臺(tái)，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究乙方的法律責(zé)任。例如，乙方泄露他人隱私或惡意攻擊其他用戶，甲方可以終止提供服務(wù)，并追究乙方的法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方和乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同或賠償損失。例如，技術(shù)服務(wù)提供商未能及時(shí)響應(yīng)故障排查請求，導(dǎo)致平臺(tái)無法正常使用，甲方和乙方可以要求第三方支付違約金或賠償因此造成的損失。第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，支付渠道存在安全風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致甲方和乙方資金損失，支付渠道應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同（2024版）10本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）1.2乙方（服務(wù)接受方）1.3在線教育平臺(tái)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1教育課程2.2教學(xué)資源2.3線上互動(dòng)2.4學(xué)習(xí)支持第三條服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)使用規(guī)范5.1注冊及登錄5.2賬戶管理5.3隱私保護(hù)5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2維護(hù)更新時(shí)間6.3故障處理第七條用戶權(quán)益7.1學(xué)習(xí)進(jìn)度保存7.2用戶反饋7.3用戶投訴第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約處理第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更生效第十一條合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后事項(xiàng)處理第十二條終止條款12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后事項(xiàng)處理第十三條一般條款13.1通知與送達(dá)13.2法律適用13.3合同效力第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除和終止的記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）：指X公司，是一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存在的法人實(shí)體，擁有并運(yùn)營在線教育平臺(tái)。1.2乙方（服務(wù)接受方）：指簽署本合同的個(gè)體用戶，通過注冊賬戶使用甲方提供的在線教育平臺(tái)服務(wù)。1.3在線教育平臺(tái)：指由甲方提供的教育服務(wù)網(wǎng)站及移動(dòng)應(yīng)用程序，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、線上互動(dòng)等功能。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1教育課程：甲方提供各類在線教育課程，包括但不限于遠(yuǎn)程教學(xué)視頻、音頻、圖文資料等。2.2教學(xué)資源：甲方提供與課程相關(guān)的教學(xué)資源，包括但不限于教案、課件、習(xí)題庫等。2.3線上互動(dòng)：甲方提供在線問答、討論區(qū)、直播課堂等互動(dòng)方式，以便乙方在課程學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行交流與咨詢。2.4學(xué)習(xí)支持：甲方為乙方提供學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、學(xué)習(xí)報(bào)告、學(xué)習(xí)建議等學(xué)習(xí)支持服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1開始日期：本合同簽訂之日起。3.2結(jié)束日期：合同期限屆滿之日，除非一方提前終止本合同。3.3服務(wù)續(xù)約：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。如需續(xù)約，應(yīng)提前三十天書面通知對方。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按甲方公布的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。具體金額及支付方式詳見附件一。4.2支付方式：乙方可選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等甲方認(rèn)可的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場環(huán)境變化等不可抗力因素，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在調(diào)整生效前三十天通知乙方。第五條服務(wù)使用規(guī)范5.1注冊及登錄：乙方須按照甲方要求完成注冊及登錄流程，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。5.2賬戶管理：乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，包括用戶名、密碼等，并對使用賬戶所產(chǎn)生的一切后果承擔(dān)責(zé)任。5.3隱私保護(hù)：甲方承諾對乙方個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方尊重甲方及他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)授權(quán)，不得將課程內(nèi)容、教學(xué)資源等用于任何商業(yè)用途或未經(jīng)允許的用途。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍：甲方提供在線教育平臺(tái)的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級(jí)、故障排查等。6.2維護(hù)更新時(shí)間：甲方將在公告確定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行在線教育平臺(tái)的維護(hù)和更新。6.3故障處理：如在線教育平臺(tái)出現(xiàn)故障，甲方將在接到故障報(bào)告后，盡快予以修復(fù)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：甲方未按照本合同約定提供服務(wù)或違反本合同其他條款的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的一定比例支付違約金。（2）甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的超出部分費(fèi)用。（3）甲方違反本合同其他條款的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的一定比例支付違約金。（2）乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足差額。（3）乙方違反本合同其他條款的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約處理：對于違約責(zé)任，雙方應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：對于本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑：如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，雙方同意按照合同簽訂地法律法規(guī)的規(guī)定，通過法律途徑解決。第十條合同變更10.1變更條件：任何一方均可提出變更本合同的條件、條款，但應(yīng)提前三十天書面通知對方。10.2變更程序：變更事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改本合同。10.3變更生效：變更后的合同自雙方簽署之日起生效。第十一條合同解除11.1解除條件：任何一方均有權(quán)在合同期限屆滿前提前解除本合同，但應(yīng)提前三十天書面通知對方。11.2解除程序：雙方協(xié)商一致后，簽署書面解除協(xié)議。11.3解除后事項(xiàng)處理：合同解除后，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的在線教育平臺(tái)服務(wù)，并按照甲方要求辦理賬戶注銷手續(xù)。第十二條終止條款12.1終止條件：本合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，本合同終止。12.2終止程序：本合同終止前，雙方應(yīng)結(jié)清所有未支付的費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3終止后事項(xiàng)處理：本合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告終止，但本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等條款的效力仍存續(xù)。第十三條一般條款13.1通知與送達(dá)：任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知地址為合同中雙方約定的地址。13.2法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.3合同效力：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條附則14.1合同附件：本合同附件包括附件一《服務(wù)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)及方式》等，附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同修改：本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后與本合同一并生效。14.3合同解除和終止的記錄：本合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并保留相關(guān)記錄。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方：指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方等，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的各方。第十六條第三方介入的程序及責(zé)任16.1第三方介入的程序：第三方介入應(yīng)按照本合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定的程序進(jìn)行。16.2第三方介入的責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供專業(yè)服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方介入的報(bào)酬：第三方提供服務(wù)的報(bào)酬由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第十七條第三方介入的義務(wù)及權(quán)利17.1第三方介入的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照合同約定提供服務(wù)，并保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.2第三方介入的權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定收取報(bào)酬，并在合同約定范圍內(nèi)行使權(quán)利。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的定義：指第三方在提供服務(wù)過程中，因其故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的賠償責(zé)任限額。18.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。18.3第三方責(zé)任限額的適用：第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。18.4第三方責(zé)任限額的例外：第三方在提供服務(wù)過程中，如存在故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。第十九條第三方介入與甲乙方的關(guān)系19.1第三方介入不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。甲方與乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。19.2第三方介入不免除甲方與乙方按照本合同約定承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。19.3第三方介入不應(yīng)視為甲方或乙方對第三方的授權(quán)或代理。第三方行為產(chǎn)生的法律后果由第三方自行承擔(dān)。第二十條約定第三方與甲乙方的劃分說明20.1甲方與乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，第三方介入不應(yīng)影響甲乙雙方履行合同的責(zé)任和義務(wù)。20.2甲方與乙方對第三方介入過程中產(chǎn)生的問題應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，以保證合同的順利履行。20.3第三方介入不應(yīng)改變甲乙雙方在合同中的地位，甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)合同的履行。第二十一條第三方介入后的爭議解決21.1如第三方介入過程中出現(xiàn)爭議，甲方與乙方應(yīng)協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，甲方與乙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入后的合同變更或解除22.1如甲方與乙方因第三方介入需要變更或解除本合同的，應(yīng)按照本合同約定的變更或解除程序進(jìn)行。22.2甲方與乙方在變更或解除合同前，應(yīng)與第三方進(jìn)行溝通，并達(dá)成一致意見。第二十三條第三方介入后的合同終止23.1本合同終止后，第三方與甲方、乙方的合同關(guān)系相應(yīng)終止。23.2第三方在合同終止后應(yīng)按照甲方、乙方的要求處理后續(xù)事宜，并保留相關(guān)記錄。第二十四條附則24.1本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后與本合同一并生效。24.2本合同解除或終止后，第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告終止，但本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等條款的效力仍存續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)及方式》附件二：《第三方介入服務(wù)范圍及報(bào)酬》附件三：《合同履行過程中的爭議解決辦法》附件四：《合同變更、解除和終止的程序》附件五：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》附件一《服務(wù)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)及方式》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付賬戶等信息。附件二《第三方介入服務(wù)范圍及報(bào)酬》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明第三方介入的服務(wù)范圍，包括但不限于中介服務(wù)、評估服務(wù)、審計(jì)服務(wù)等內(nèi)容，并明確第三方的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。附件三《合同履行過程中的爭議解決辦法》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明合同履行過程中出現(xiàn)爭議的解決辦法，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律途徑解決等。附件四《合同變更、解除和終止的程序》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明合同變更、解除和終止的程序，包括但不限于變更、解除、終止的條件、通知方式、后續(xù)處理等。附件五《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明合作中所有涉及到的違約行為，包括但不限于甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)、乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用等，并明確違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，例如違約金計(jì)算方式、賠償范圍等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：如甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方應(yīng)按照遲延提供服務(wù)的時(shí)長，向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：如乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照遲延支付費(fèi)用的金額，向甲方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：如第三方未按照約定提供服務(wù)，第三方應(yīng)按照約定向甲方或乙方支付違約金。全文完。個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同（2024版）11本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1在線教育課程1.1.1課程分類1.1.2課程設(shè)置1.1.3課程更新1.2學(xué)習(xí)管理1.2.1用戶注冊與登錄1.2.2學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤1.2.3學(xué)習(xí)資料1.3互動(dòng)交流1.3.1論壇1.3.2問答區(qū)1.3.3直播互動(dòng)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始時(shí)間2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間2.3服務(wù)續(xù)約3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3發(fā)票開具4.用戶權(quán)益4.1隱私保護(hù)4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.3用戶賬號(hào)5.平臺(tái)責(zé)任5.1服務(wù)保證5.2平臺(tái)更新與維護(hù)5.3安全保障6.違約責(zé)任6.1用戶違約6.2平臺(tái)違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.法律適用9.合同變更10.合同解除11.服務(wù)條款更新12.用戶反饋13.聯(lián)系我們14.附則第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1在線教育課程1.1.1課程分類個(gè)人在線教育平臺(tái)提供包括但不限于語言學(xué)習(xí)、職業(yè)技能、興趣愛好等類型的課程。1.1.2課程設(shè)置課程設(shè)置包括視頻課程、音頻課程、圖文教程、互動(dòng)練習(xí)等多種形式，以滿足不同用戶的學(xué)習(xí)需求。1.1.3課程更新平臺(tái)將定期更新課程內(nèi)容，確保用戶能夠接觸到最新的知識(shí)信息。2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始時(shí)間本合同簽訂后，服務(wù)開始時(shí)間為合同生效之日起。2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同到期之日。2.3服務(wù)續(xù)約合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。如需續(xù)約，應(yīng)提前三十天書面通知對方。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人在線教育平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）月度服務(wù)費(fèi)用為人民幣100元；（2）年度服務(wù)費(fèi)用為人民幣1000元。3.2支付方式（1）通過平臺(tái)支持的在線支付方式支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬支付。3.3發(fā)票開具如需開具發(fā)票，用戶應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用后向平臺(tái)提出申請，平臺(tái)將在五個(gè)工作日內(nèi)開具電子發(fā)票。4.用戶權(quán)益4.1隱私保護(hù)個(gè)人在線教育平臺(tái)將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人信息不被泄露。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)用戶在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，由用戶自行解決。平臺(tái)不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。4.3用戶賬號(hào)用戶注冊成功后，將獲得一個(gè)唯一的用戶賬號(hào)。用戶應(yīng)妥善保管賬號(hào)信息，如有泄露，責(zé)任自負(fù)。5.平臺(tái)責(zé)任5.1服務(wù)保證個(gè)人在線教育平臺(tái)保證提供的服務(wù)符合法律法規(guī)及合同約定。5.2平臺(tái)更新與維護(hù)平臺(tái)有權(quán)在不通知用戶的情況下，進(jìn)行更新和維護(hù)。如因此導(dǎo)致服務(wù)中斷，平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。5.3安全保障個(gè)人在線教育平臺(tái)將采取合理措施保障用戶數(shù)據(jù)的安全，如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，平臺(tái)將及時(shí)通知用戶，并采取補(bǔ)救措施。6.違約責(zé)任6.1用戶違約用戶違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2平臺(tái)違約平臺(tái)違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任一方可向所在地人民法院提起調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成，爭議應(yīng)提交至北京仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.合同變更9.1雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.2合同的變更不得影響合同的合法性、有效性及公平性。10.合同解除10.1在合同有效期內(nèi)，除非合同約定或法律允許，任何一方不得單方面解除合同。10.2一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。11.服務(wù)條款更新11.1平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化或業(yè)務(wù)需要，更新服務(wù)條款。11.2平臺(tái)更新服務(wù)條款時(shí)，將在平臺(tái)上公告，用戶繼續(xù)使用服務(wù)視為同意更新后的條款。12.用戶反饋用戶可以通過平臺(tái)提供的聯(lián)系方式，向平臺(tái)提供反饋和建議。13.聯(lián)系我們（1）客服：400xxxxxxx14.附則14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織。16.第三方服務(wù)16.1若合同履行過程中需要第三方提供服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)事先書面同意。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。17.第三方責(zé)任17.1第三方介入時(shí)，第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。17.2第三方未按約定提供服務(wù)或違反本合同的，由甲乙雙方協(xié)商解決。18.第三方權(quán)益18.1第三方同意其服務(wù)內(nèi)容可能被整合到甲乙雙方的產(chǎn)品或服務(wù)中。18.2第三方應(yīng)許可甲乙雙方使用其商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。19.2第三方對甲乙雙方造成的損失超出責(zé)任限額的，第三方不承擔(dān)超額部分的賠償責(zé)任。20.第三方解除20.1甲乙雙方或第三方均有權(quán)書面通知解除合同關(guān)系。20.2解除合同關(guān)系后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方違約21.1第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正或賠償。21.2第三方未能糾正違約行為或賠償損失的，甲乙雙方有權(quán)解除合同。22.第三方爭議解決22.1第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成時(shí)，甲乙雙方可以單獨(dú)或共同向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。23.第三方信息保密23.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密。23.2保密信息不包括第三方已知于公眾領(lǐng)域的信息或合法獲取的信息。24.第三方合規(guī)性24.1第三方應(yīng)確保其服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。24.2若第三方服務(wù)涉及違法行為，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。25.第三方保險(xiǎn)25.1第三方應(yīng)按甲乙雙方的要求購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。25.2保險(xiǎn)費(fèi)用由第三方承擔(dān)，保險(xiǎn)賠償范圍應(yīng)涵蓋第三方的責(zé)任限額。26.第三方與其他方的關(guān)系26.1第三方與甲乙雙方獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，不構(gòu)成任何方式的隸屬或從屬關(guān)系。26.2第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。27.第三方權(quán)益保障27.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保障。27.2甲乙雙方不得要求第三方做出超出其服務(wù)能力范圍的服務(wù)。28.第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)28.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同需要為第三方提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)。28.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指導(dǎo)進(jìn)行服務(wù)，并接受監(jiān)督。29.第三方服務(wù)記錄29.1第三方應(yīng)按甲乙雙方的要求，記錄并提供服務(wù)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。29.2服務(wù)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，以證明第三方的服務(wù)狀況。30.第三方服務(wù)評估30.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的服務(wù)進(jìn)行評估。30.2評估結(jié)果作為決定是否繼續(xù)與第三方合作的依據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：個(gè)人在線教育平臺(tái)課程分類及設(shè)置說明附件三：個(gè)人在線教育平臺(tái)用戶注冊與登錄指南附件四：個(gè)人在線教育平臺(tái)學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤報(bào)告模板附件五：個(gè)人在線教育平臺(tái)學(xué)習(xí)資料授權(quán)書附件六：個(gè)人在線教育平臺(tái)論壇規(guī)則附件七：個(gè)人在線教育平臺(tái)問答區(qū)提問與回答規(guī)范附件八：個(gè)人在線教育平臺(tái)直播互動(dòng)時(shí)間表和服務(wù)內(nèi)容附件九：個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用支付憑證模板附件十：個(gè)人在線教育平臺(tái)發(fā)票開具申請流程附件十一：個(gè)人在線教育平臺(tái)用戶隱私保護(hù)政策附件十二：個(gè)人在線教育平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件十三：個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)條款更新記錄附件十四：個(gè)人在線教育平臺(tái)用戶反饋與投訴處理流程附件十五：第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容概述附件十六：第三方服務(wù)提供商責(zé)任限額確認(rèn)書附件十七：第三方服務(wù)提供商保險(xiǎn)單復(fù)印件附件十八：第三方服務(wù)提供商合規(guī)性證明文件附件十九：第三方服務(wù)提供商培訓(xùn)與指導(dǎo)記錄附件二十：第三方服務(wù)提供商服務(wù)評估報(bào)告說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違反合同約定，如未按期支付服務(wù)費(fèi)用、惡意注冊賬號(hào)、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。2.平臺(tái)違反合同約定，如未按期提供服務(wù)、服務(wù)內(nèi)容與承諾不符、未及時(shí)解決用戶問題等。3.第三方服務(wù)提供商違反合同約定，如未按期提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露用戶信息等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.用戶違約行為導(dǎo)致的損失，由用戶承擔(dān)賠償責(zé)任。2.平臺(tái)違約行為導(dǎo)致的損失，由平臺(tái)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方服務(wù)提供商違約行為導(dǎo)致的損失，由第三方服務(wù)提供商承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：如果用戶未按期支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定，用戶需支付逾期費(fèi)用，并承擔(dān)因此給平臺(tái)造成的損失。如果平臺(tái)未按期提供服務(wù)，構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定，平臺(tái)應(yīng)退還用戶已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。如果第三方服務(wù)提供商未按期提供服務(wù)，構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定，第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)因此給甲乙雙方造成的損失。全文完。個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同（2024版）2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）1.2乙方（服務(wù)接受方）1.3在線教育平臺(tái)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)使用規(guī)則4.1賬戶管理4.2課程學(xué)習(xí)4.3互動(dòng)交流第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1著作權(quán)5.2專利權(quán)5.3商標(biāo)權(quán)第六條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)6.2數(shù)據(jù)安全第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)時(shí)間第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條第三方服務(wù)13.1第三方服務(wù)說明13.2第三方服務(wù)責(zé)任第十四條其他條款14.1甲方聲明14.2乙方聲明14.3雙方共同聲明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）：指的是X公司，是一家依法成立并有效運(yùn)營的個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)提供商。1.3在線教育平臺(tái)：指的是甲方提供的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：甲方提供的教育服務(wù)包括但不限于在線課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、在線答疑、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤等功能。2.2服務(wù)期限：本服務(wù)的有效期為____年，自乙方注冊成功之日起計(jì)算。2.3服務(wù)方式：甲方通過在線教育平臺(tái)向乙方提供服務(wù)，乙方可通過平臺(tái)注冊賬戶登錄并使用服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供的基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)，高級(jí)服務(wù)需支付費(fèi)用人民幣_(tái)___元/月。3.2支付方式：乙方可通過在線教育平臺(tái)的支付功能，選擇、支付等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付。3.3費(fèi)用調(diào)整：甲方如調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方選擇繼續(xù)訂閱或終止服務(wù)的權(quán)利。第四條服務(wù)使用規(guī)則4.1賬戶管理：乙方需按照甲方要求完成注冊流程，并確保注冊信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2課程學(xué)習(xí)：乙方可以根據(jù)自己的需求選擇并學(xué)習(xí)課程，但不得將課程內(nèi)容用于非法用途。4.3互動(dòng)交流：乙方可以在平臺(tái)上參與課程討論、提問等互動(dòng)環(huán)節(jié)，但需遵守平臺(tái)規(guī)定的社區(qū)規(guī)范。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1著作權(quán)：甲方擁有平臺(tái)上所有課程內(nèi)容的著作權(quán)，未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得復(fù)制、傳播課程內(nèi)容。5.2專利權(quán)：甲方對平臺(tái)的技術(shù)解決方案擁有專利權(quán)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得使用相同或相似的技術(shù)。5.3商標(biāo)權(quán)：甲方擁有平臺(tái)商標(biāo)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方未經(jīng)授權(quán)不得使用甲方的商標(biāo)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。第六條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)：甲方承諾保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不會(huì)泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。6.2數(shù)據(jù)安全：甲方將采取合理措施保護(hù)乙方的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)被篡改、丟失。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方如未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在重大瑕疵，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方違約：乙方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反服務(wù)使用規(guī)則，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。9.2合同變更：如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。9.3合同終止：本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止時(shí)，合同即告終止。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式：雙方之間的通知可以通過平臺(tái)內(nèi)消息、電子郵件、短信或書面方式進(jìn)行。10.2送達(dá)時(shí)間：通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，除非對方有證據(jù)證明未收到該通知。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：本合同引起的任何爭議，均由甲方所在地人民法院管轄。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。12.2泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條第三方服務(wù)13.1第三方服務(wù)說明：甲方可能會(huì)引入第三方服務(wù)，如支付服務(wù)、技術(shù)支持等。13.2第三方服務(wù)責(zé)任：第三方服務(wù)提供商的責(zé)任由第三方自行承擔(dān)，甲方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第十四條其他條款14.1甲方聲明：甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化或市場情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用。14.2乙方聲明：乙方了解并同意本合同的全部條款，自愿接受甲方的服務(wù)。14.3雙方共同聲明：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方服務(wù)提供商，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的服務(wù)提供商或其他方。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。1.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條第三方服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：第三方提供的服務(wù)范圍包括但不限于支付服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析等。2.2服務(wù)內(nèi)容：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額：第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。3.2責(zé)任限制：第三方不承擔(dān)因不可抗力、意外事件等導(dǎo)致的損失。3.3例外情況：第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，不受責(zé)任限額限制。第四條第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)，并按照甲方的要求進(jìn)行工作。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)，并按照乙方的要求進(jìn)行工作。4.3甲乙雙方與第三方：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同義務(wù)。第五條第三方介入后的爭議解決5.1協(xié)商解決：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。5.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。第六條第三方信息的保密與保護(hù)6.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。6.2保護(hù)責(zé)任：第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方服務(wù)的終止與解除7.1終止條件：第三方服務(wù)合同的終止條件按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。7.2解除方式：甲乙雙方或第三方均有權(quán)提前解除合同，但應(yīng)提前通知對方。第八條第三方服務(wù)合同的簽訂與履行8.1簽訂合同：第三方與甲乙雙方簽訂的服務(wù)合同應(yīng)符合本合同的約定。8.2履行合同：第三方應(yīng)按照服務(wù)合同的約定履行義務(wù)，確保合同的履行。第九條甲方和乙方的權(quán)利保障9.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，要求第三方及時(shí)改正。9.2乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并保障服務(wù)質(zhì)量。第十條第三方服務(wù)合同的變更與解除10.1變更條件：第三方服務(wù)合同的變更條件按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。10.2解除條件：第三方服務(wù)合同的解除條件按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第十一條第三方服務(wù)合同的違約責(zé)任11.1第三方違約：第三方未按照服務(wù)合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2甲乙雙方違約：甲乙雙方未按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條第三方服務(wù)合同的爭議解決12.1爭議解決：第三方服務(wù)合同的爭議按照本合同第八條的爭議解決方式執(zhí)行。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方在履行本合同時(shí)應(yīng)遵守本部分修正內(nèi)容。如有沖突，以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同履行細(xì)則附件二：課程目錄及介紹附件三：服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件四：服務(wù)使用指南附件五：平臺(tái)操作手冊附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件七：隱私保護(hù)政策附件八：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施附件九：第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容附件十：合同變更、解除和終止協(xié)議附件十一：爭議解決協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明：附件一：個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同履行細(xì)則本附件詳細(xì)說明了合同的履行過程、服務(wù)內(nèi)容的具體描述、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。附件二：課程目錄及介紹本附件列出了平臺(tái)提供的課程目錄，并對每個(gè)課程進(jìn)行了詳細(xì)介紹，包括課程內(nèi)容、課程時(shí)長、授課教師等。附件三：服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件為支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付方式、支付時(shí)間、支付金額等信息。附件四：服務(wù)使用指南本附件提供了平臺(tái)服務(wù)的使用指南，包括如何注冊賬戶、如何選擇課程、如何進(jìn)行學(xué)習(xí)等。附件五：平臺(tái)操作手冊本附件詳細(xì)介紹了平臺(tái)的功能、操作流程和操作方法，以便學(xué)員更好地使用平臺(tái)。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了平臺(tái)上的所有課程內(nèi)容、軟件、圖表等均受到法律保護(hù)，未經(jīng)授權(quán)不得復(fù)制、傳播。附件七：隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)說明了甲方對乙方個(gè)人信息的保護(hù)政策，包括信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)等。附件八：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了甲方為保護(hù)乙方學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)安全所采取的措施，包括數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份等。附件九：第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容本附件列出了可能參與合同履行的第三方服務(wù)提供商名單，并詳細(xì)描述了他們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。附件十：合同變更、解除和終止協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同變更、解除和終止的條件、方式和通知要求。附件十一：爭議解決協(xié)議本附件詳細(xì)說明了爭議解決的程序和方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在重大瑕疵。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在重大瑕疵。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。示例：甲方未能按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方課程學(xué)習(xí)，甲方應(yīng)賠償乙方的課程費(fèi)用。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方損失等。示例：乙方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的滯納金。3.第三方服務(wù)提供商違約：第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。示例：第三方服務(wù)提供商未能按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)中斷，第三方服務(wù)提供商應(yīng)賠償甲乙雙方的損失。全文完。個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同（2024版）3本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）1.2乙方（服務(wù)接受方）1.3在線教育平臺(tái)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1教育課程2.2教學(xué)資源2.3互動(dòng)交流2.4學(xué)習(xí)管理第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)續(xù)約第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用退還4.4費(fèi)用調(diào)整第五條用戶注冊與賬戶管理5.1用戶注冊5.2賬戶信息保護(hù)5.3賬戶凍結(jié)與解凍第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1課程版權(quán)6.2教學(xué)資源版權(quán)6.3用戶內(nèi)容版權(quán)第七條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全7.1隱私保護(hù)政策7.2數(shù)據(jù)收集與使用7.3數(shù)據(jù)安全措施第八條服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.2服務(wù)終止8.3服務(wù)終止后的權(quán)益處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的解釋權(quán)11.3法律的適用11.4合同的生效第十二條甲方聯(lián)系方式12.1聯(lián)系人12.2聯(lián)系電話12.3電子郵箱第十三條乙方聯(lián)系方式13.1聯(lián)系人13.2聯(lián)系電話13.3電子郵箱第十四條附件14.1服務(wù)條款14.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3用戶協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）甲方是指X公司，是一家在中國境內(nèi)合法注冊并有效存在的企業(yè)，擁有并提供個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)。1.2乙方（服務(wù)接受方）乙方是指具有完全民事行為能力的個(gè)人用戶，通過注冊并使用甲方提供的在線教育平臺(tái)服務(wù)。1.3在線教育平臺(tái)在線教育平臺(tái)是指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等，用于乙方購買、學(xué)習(xí)教育課程和教學(xué)資源的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1教育課程甲方為乙方提供多樣化的教育課程，包括但不限于學(xué)歷教育、職業(yè)技能培訓(xùn)、語言學(xué)習(xí)等，以滿足乙方不同的學(xué)習(xí)需求。2.2教學(xué)資源甲方提供與教育課程相關(guān)的教學(xué)資源，包括但不限于視頻講座、電子書籍、在線測試、討論區(qū)等，以輔助乙方更好地學(xué)習(xí)。2.3互動(dòng)交流甲方提供在線教育平臺(tái)內(nèi)的互動(dòng)交流功能，包括但不限于學(xué)習(xí)小組、問答區(qū)、論壇等，以便乙方與講師或其他學(xué)員進(jìn)行交流、提問和分享。2.4學(xué)習(xí)管理甲方提供學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，包括但不限于學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、成績記錄、學(xué)習(xí)計(jì)劃制定等，以幫助乙方有效管理學(xué)習(xí)過程。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間本合同項(xiàng)下的服務(wù)開始時(shí)間為雙方簽訂合同之日起。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間除非一方提前終止本合同，否則本合同項(xiàng)下的服務(wù)結(jié)束時(shí)間為服務(wù)期限屆滿之日。3.3服務(wù)續(xù)約雙方同意，在服務(wù)期限屆滿前，乙方如有續(xù)約意愿，應(yīng)提前三十日向甲方提出書面續(xù)約申請。甲方應(yīng)在收到乙方續(xù)約申請后十個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。除非一方提前終止本合同，否則雙方按本合同約定的條款續(xù)約。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，甲方應(yīng)提前通知乙方。4.2支付方式乙方同意通過甲方指定的支付渠道支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供有效的支付憑證。4.3費(fèi)用退還除非本合同另有約定，乙方支付的服務(wù)費(fèi)用一經(jīng)收取，概不退還。4.4費(fèi)用調(diào)整甲方如調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前三十日通知乙方，并按本合同約定的方式進(jìn)行調(diào)整。第五條用戶注冊與賬戶管理5.1用戶注冊乙方同意按照甲方注冊流程完成用戶注冊，并確保所提供的注冊信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2賬戶信息保護(hù)甲方有權(quán)對乙方的賬戶信息進(jìn)行保密，除法律另有規(guī)定外，不得向任何第三方透露。5.3賬戶凍結(jié)與解凍甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)要求，對乙方的賬戶進(jìn)行凍結(jié)或解凍。如乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)及時(shí)解凍乙方的賬戶。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1課程版權(quán)甲方對其提供的課程享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得復(fù)制、傳播、出租或以其他方式使用甲方課程。6.2教學(xué)資源版權(quán)甲方對其提供的教育資源享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得復(fù)制、傳播、出租或以其他方式使用甲方教學(xué)資源。6.3用戶內(nèi)容版權(quán)乙方對其在在線教育平臺(tái)發(fā)表的用戶內(nèi)容享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。甲方尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但有權(quán)在在線教育平臺(tái)內(nèi)引用、展示乙方的用戶內(nèi)容。第八條服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更甲方如需變更本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等，應(yīng)提前三十日通知乙方。乙方同意的，雙方按變更后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行；乙方不同意的，甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.2服務(wù)終止（一）雙方協(xié)商一致解除本合同；（二）一方違反本合同嚴(yán)重違約，另一方據(jù)此解除本合同；（三）本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)約；（四）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行。8.3服務(wù)終止后的權(quán)益處理本合同終止后，乙方對甲方享有的債權(quán)、乙方在在線教育平臺(tái)上的用戶內(nèi)容等權(quán)益自行消滅。雙方應(yīng)對本合同終止前的保密信息、用戶數(shù)據(jù)等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約甲方未按本合同約定提供服務(wù)、擅自變更服務(wù)內(nèi)容、違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約乙方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、違反保密義務(wù)等，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的20%。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的實(shí)際損失。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。10.4法律途徑本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如本合同約定與法律沖突，以法律為準(zhǔn)。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、短信、快遞等方式相互發(fā)送與本合同有關(guān)的通知和文件。11.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。11.3法律的適用本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.4合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條甲方聯(lián)系方式12.1聯(lián)系人：X12.2聯(lián)系電話：X12.3電子郵箱：X第十三條乙方聯(lián)系方式13.1聯(lián)系人：X13.2聯(lián)系電話：X13.3電子郵箱：X第十四條附件14.1服務(wù)條款14.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3用戶協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入情形（一）中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)；（二）服務(wù)過程中產(chǎn)生的支付、物流等服務(wù)由第三方提供；（三）其他經(jīng)甲乙方同意的第三方服務(wù)。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過程中，僅對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不對甲方和乙方之間的合同履行承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方服務(wù)瑕疵如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方權(quán)益處理3.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.2第三方權(quán)益爭議如甲方和乙方與第三方發(fā)生權(quán)益爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法解決。第四條第三方變更4.1第三方變更程序如甲方和乙方同意變更第三方服務(wù)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。4.2第三方變更通知甲方和乙方變更第三方服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)通知對方，并確保變更不影響本合同的履行。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方在本合同中約定的第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。5.2第三方責(zé)任限額設(shè)定甲方和乙方應(yīng)在合同中約定第三方責(zé)任限額，如未約定或約定不明確，按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。5.3第三方責(zé)任限額調(diào)整甲方和乙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方違約處理6.1第三方違約情形第三方未按本合同約定提供服務(wù)、擅自變更服務(wù)內(nèi)容、違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的20%。如第三方違約行為給甲方和乙方造成損失的，第三方還應(yīng)賠償甲方和乙方的實(shí)際損失。第七條第三方爭議解決7.1第三方爭議解決方式如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法解決。7.2第三方爭議通知甲方和乙方應(yīng)及時(shí)通知對方第三方爭議的情況，并共同協(xié)商解決。第八條第三方退出8.1第三方退出條件8.2第三方退出程序第三方退出本合同，應(yīng)提前三十日書面通知甲方和乙方。8.3第三方退出后的責(zé)任處理第三方退出本合同后，應(yīng)對退出前的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條其他條款9.1通知與送達(dá)第三方通過電子郵件、短信、快遞等方式相互發(fā)送與本合同有關(guān)的通知和文件。9.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。9.3法律的適用本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.4合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)條款詳細(xì)說明甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等方面的具體條款。附件2：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出甲方提供服務(wù)所需的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、支付方式、費(fèi)用退還、費(fèi)用調(diào)整等方面的具體規(guī)定。附件3：用戶協(xié)議明確乙方在使用甲方提供的在線教育平臺(tái)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和要求，包括賬號(hào)管理、隱私保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的具體條款。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議具體說明第三方介入本合同履行過程中，第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及第三方的責(zé)任限額、違約責(zé)任等方面的內(nèi)容。附件5：支付方式說明詳細(xì)說明乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式，包括支付渠道、支付時(shí)間、支付憑證等方面的具體規(guī)定。附件6：物流服務(wù)說明如甲方和乙方同意變更第三方服務(wù)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。附件7：爭議解決方式說明具體說明雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、法律途徑等方面的具體規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按本合同約定提供服務(wù)、擅自變更服務(wù)內(nèi)容、違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。示例：甲方未按約定提供課程，導(dǎo)致乙方無法正常學(xué)習(xí)。2.乙方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、違反保密義務(wù)等。示例：乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無法提供正常服務(wù)。3.第三方未按本合同約定提供服務(wù)、擅自變更服務(wù)內(nèi)容、違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。示例：第三方提供的課程存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方和乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的20%。示例：甲方未按約定提供服務(wù)，需向乙方支付違約金。2.違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失。示例：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無法提供正常服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。全文完。個(gè)人在線教育平臺(tái)服務(wù)合同（2024版）4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）1.2乙方（服務(wù)接受方）1.3在線教育平臺(tái)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3終止條款第五條甲方權(quán)益保障5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.3用戶評價(jià)與反饋第六條乙方使用規(guī)范6.1賬戶管理6.2行為規(guī)范6.3違規(guī)處理第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持范圍7.2維護(hù)更新通知7.3故障處理第八條客服與咨詢8.1客服渠道8.2咨詢響應(yīng)時(shí)間8.3投訴處理第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律10.2合同爭議的管轄地第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任13.2乙方違約責(zé)任13.3不可抗力第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同修改與替代14.4合同解除后的處理14.5雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）是指依法成立并具有合法經(jīng)營資格的個(gè)人在線教育平臺(tái)提供商，提供在線教育服務(wù)。1.2乙方（服務(wù)接受方）是指符合法律規(guī)定的教育者或?qū)W生，通過甲方提供的在線教育平臺(tái)接受教育服務(wù)。1.3在線教育平臺(tái)是指甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺(tái)，包括網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍包括在線課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、在線互動(dòng)教學(xué)、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤等功能。2.2服務(wù)方式為乙方通過甲方提供的在線教育平臺(tái)，按照甲方制定的教學(xué)計(jì)劃和課程安排進(jìn)行學(xué)習(xí)。2.3服務(wù)時(shí)間自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止，具體服務(wù)時(shí)間按照雙方約定的服務(wù)期限執(zhí)行。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，甲方應(yīng)向乙方提供明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。3.2支付方式為乙方通過甲方提供的在線支付系統(tǒng)或者其他雙方約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整時(shí)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照雙方約定的方式進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)期限4.1合同期限自雙方簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。4.2續(xù)約條款：合同到期前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知對方，并按照雙方約定的條件簽訂續(xù)約合同。4.3終止條款：在合同期限內(nèi)，如一方違約或者不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同。第五條甲方權(quán)益保障5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：甲方對其提供的在線教育平臺(tái)及平臺(tái)上的課程、教學(xué)資源等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播。5.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：甲方應(yīng)采取有效措施保障乙方提供的個(gè)人信息和教學(xué)數(shù)據(jù)的安全，防止泄露。5.3用戶評價(jià)與反饋：乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋，甲方應(yīng)積極采納乙方提出的合理建議，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條乙方使用規(guī)范6.1賬戶管理：乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式注冊賬戶，并妥善保管賬戶信息，防止泄露。6.2行為規(guī)范：乙方在使用甲方提供的服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法信息，不得侵犯他人合法權(quán)益。6.3違規(guī)處理：如乙方違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)采取限制使用服務(wù)、封禁賬戶等措施，直至終止提供服務(wù)。第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持范圍：甲方應(yīng)向乙方提供在線教育平臺(tái)的使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)等技術(shù)支持。7.2維護(hù)更新通知：甲方在進(jìn)行在線教育平臺(tái)的維護(hù)和更新時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，確保乙方正常使用。7.3故障處理：如在線教育平臺(tái)出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)立即進(jìn)行排查和修復(fù)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。第八條客服與咨詢8.1客服渠道：甲方通過電話、電子郵件、在線客服等方式為乙方提供客服咨詢。8.2咨詢響應(yīng)時(shí)間：甲方客服工作時(shí)間內(nèi)，對乙方的咨詢應(yīng)在30分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。8.3投訴處理：乙方對甲方服務(wù)有異議時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通過客服渠道進(jìn)行投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議的管轄地：甲方所在地人民法院具有管轄權(quán)。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更：合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.3合同解除：合同履行期間，發(fā)生不可抗力或雙方約定的事由，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致可以解除合同。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。12.2保密期限：自合同生效之日起至合同解除或終止之日起兩年。12.3違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，該方免于承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)：任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ剿瓦_(dá)通知，送達(dá)地址為合同約定的聯(lián)系地址。14.2合同附件：本合同附件包括雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。14.3合同修改與替代：本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，修改或替代本合同。14.4合同解除后的處理：合同解除后，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的服務(wù)，并按約定處理相關(guān)事宜。14.5雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方在合同履行過程中，可以根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定其他事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方是指非甲方非乙方，但為甲乙雙方提供服務(wù)或參與合同履行過程的個(gè)體或組織。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供商、paymentprocessor等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方另有約定，向甲乙雙方提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同要求。第四條第三方權(quán)益4.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方承諾不向甲乙雙方以外的其他方披露甲乙雙方的敏感信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲乙雙方提供的信息從事違法活動(dòng)。5.2第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何糾紛，應(yīng)由第三方自行解決，不得影響甲乙雙方的合作。第六條第三方變更6.1如第三方需變更服務(wù)內(nèi)容或更換服務(wù)提供者，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并取得甲乙雙方書面同意。第七條第三方責(zé)任限額7.1除第三方故意或重大過失外，第三方不對因提供服務(wù)而產(chǎn)生的任何損失承擔(dān)責(zé)任。7.2第三方在履行合同過程中，如因過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其上一年度從甲乙雙方獲得的服務(wù)的總費(fèi)用。第八條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分8.1第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)，應(yīng)以甲乙雙方的名義進(jìn)行，不得以自己的名義對外開展活動(dòng)。8.2甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)，第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督。第九條第三方違約處理9.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同。9.2第三方因違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方的損失。第十條第三方解除合同10.1第三方有權(quán)在合同履行期間提前解除合同，但應(yīng)提前三十天通知甲乙雙方。10.2第三方因解除合同給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條第三方與甲乙雙方的關(guān)系11.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。11.2第三方對甲乙雙方之間的合同義務(wù)的履行，視為對甲乙雙方各自的履行。第十二條第三方介入的合同變更12.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第十三條第三方介入的合同解除13.1如第三方介入導(dǎo)致本合同需要解除，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除條件和后果。第十四條第三方介入的違約責(zé)任14.1第三方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2第三方因違約給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十五條其他事項(xiàng)15.1本合同的第三方介入條款如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。15.2本合同的第三方介入條款適用于所有第三方介入情形，甲乙雙方有其他約定的除外。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：費(fèi)用支付細(xì)節(jié)附件三：服務(wù)期限和續(xù)約條款附件四：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)說明附