領導力體系建設PPT課件

1、.,1,領導力體系建設課程,講師：胡昊南,.,2,培訓會場紀律 為了維護會場秩序，確保培訓的正常進行 全體與會人員應遵循以下紀律： 1、請參訓人員要按時進入會場，并在指定區(qū)域就坐； 2、請所以參訓人員在會場內(nèi)將手機調(diào)成靜音狀態(tài)，如有重要電話接聽，請向培訓師示意，可以離開會場接聽； 3、培訓期間請每位參訓人員集中精神、勤于思考，對于講師提出的問題要踴躍發(fā)音，提出問題請要舉手示意； 4、會場內(nèi)嚴禁抽煙，不要隨地吐痰、亂扔紙屑。請保持會場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，愛護公共財產(chǎn)。 5、培訓期間請大家認真做好筆記,.,3,講師簡介,胡昊南 “互聯(lián)網(wǎng)人” 現(xiàn)系寧波中哲慕尚GXG電商高級培訓專家 寧波拾年文化創(chuàng)意有限公

2、司CEO 互聯(lián)網(wǎng)營銷與社會化營銷實戰(zhàn)專家 國家注冊培訓師 實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人 中國體驗式教育研究院研究員 中國人力資源社會保障部認證體驗式中級培訓師 原寧波恒隆高科集團培訓部經(jīng)理 原阿里巴巴集團POD組織寧波負責人 人才與組織發(fā)展訓練專家 性格與行為分析師 曾服務培訓過：阿里巴巴集團、百度、保利集團、蘇寧環(huán)球集團、五星電器、雙林集團等知名企業(yè)并曾在寧波多家公司擔任培訓顧問,.,4,分組環(huán)節(jié),請在桌上的大白紙上寫下你這支團隊的以下幾個信息： 1、團隊名字 2、團隊隊長 3、團隊的秘書長 4、團隊今天來參加培訓學習的目標 5、來句口號，讓所有人知道你想要得到的到底是什么？,.,5,請帶著問題來學習,

3、現(xiàn)在，請在場的每一個人，寫下今天來參加培訓所帶的疑問，在培訓結束后，看看是否能夠幫助自己和別人來解除疑惑！,.,6,請將你桌前的A4紙平均裁成上下兩部分 一半折疊后寫上名字，將成為你的名牌 另一半寫上今天來的問題,.,7,.,8,七巧板 請每支團隊的隊長坐在中間的桌子，成立七巧板隊長組 請每支團隊的秘書長坐在邊上的桌子，成立七巧板秘書組,.,9,要求： 1、除了隊長組，所有人不得離開座位 2、所有的道具材料不得拋扔，只能手手傳遞 3、每組將得到一個任務書，不能交換（七巧板可以） 4、每組盡全力完成任務，時間限時40分鐘，總分達到1000分視作項目成功,.,10,七巧板帶給我們的思考是什么？,請

4、每組指派兩名成員進行分享,.,11,積分制,我們今天一整天的培訓過程將實行積分制，培訓師會根據(jù)回答問題、和主動提問獎勵抽取積分的機會，積分最高的團隊和個人有神秘大獎等著你！,.,12,M的角色與定位 一線管理者的人才與組織發(fā)展 團隊內(nèi)部文化體系構建,目錄 / contents,.,13,M的角色與定位,.,14,Manager,管理者是指在組織中直接監(jiān)督和指導他人工作的人，管理者通過其職位和知識，對組織負有貢獻的責任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達成成果的能力者。,.,15,人員流失快，如何更好留住人？ 不知道如何發(fā)現(xiàn)并提升團隊核心問題？ 怎樣讓大家的目標感強？ 如何讓自己的核心骨干把你想

5、做的事給做了？,大家是否有以下困惑？,.,16,M應該具備怎樣的能力？,.,17,領導力 領導能力是一種能夠激發(fā)團隊成員熱情與想象力的能力，也是一種能夠統(tǒng)率團隊成員全力以赴去完成目標的能力。,.,18,當領導=有領導力嗎？ 有權力=有領導力嗎？ 個人魅力=有領導力嗎？,.,19,領導力的特質(zhì),.,20,2015年4月22日，在北京郵電大學舉行的第六屆阿里技術論壇上，阿里巴巴CPO彭蕾提到，阿里巴巴未來的Leader,需要具備四個基本的特質(zhì)： 聰明 樂觀 皮實 自省,.,21,聰明 反應快、一點就透； 接收和消化能力強，善于舉一反三，善于抓住重點，對從外界獲取的信息，能快速內(nèi)化成自己的東西； 有

6、強烈的好奇心，不拘泥與規(guī)則； 直覺靈敏，或體系化思考能力強； 心性靈活，不犯軸，能靈活的與人互動；,.,22,樂觀 天性開朗，心性單純； 面對未知和挑戰(zhàn)，好奇，甚至興奮、躍躍欲試 自身正能量能感染帶動周圍人，使眾人行,.,23,皮實 大條、敢于自嘲、自黑； 不玻璃心，不情緒化，不神經(jīng)敏感自艾自憐，總需要周圍人疏導和安慰呵護；遇到挫折能較快的走出情緒，重整旗鼓； 經(jīng)歷過逆境挫折后，變得積極、有勇氣。不逃避，不糾結，注意力在如何解決問題上。有自己的目標和篤定，死纏爛打也要拿到結果。,.,24,自省 對自己有高要求，希望持續(xù)修煉、成長； 心態(tài)OPEN，善于發(fā)現(xiàn)，樂于欣賞； 好琢磨反思，善于取長補短。

7、,.,25,綜合而說，領導力的特質(zhì)需要管理者具備以下幾種能力 我們將以下幾種能力稱之為領導力模型： 學習力，構成的是領導人超速的成長能力； 決策力，是領導人高瞻遠矚的能力的表現(xiàn)； 組織力，即領導人選賢任能的能力的表現(xiàn)； 教導力，是領導人帶隊育人的能力； 執(zhí)行力，表現(xiàn)為領導人的超常的績效； 感召力，更多地表現(xiàn)為領導人的人心所向的能力。,.,26,是不是具備了這些特質(zhì)，有了氣場，提升了領導力就能成為合格的Manager？ 不好意思，你可能還差很遠-,.,27,管理視角的看與思,其實：你已經(jīng)決定好了,.,28,你是不是常干這樣的事兒？,.,29,為什么同樣的員工不同的經(jīng)理帶，能力全然不同？,.,30

8、,協(xié)同能力 有效整合資源、獨立帶領或主動發(fā)起項目，根據(jù)既定目標，不斷自我調(diào)整，并取得預期結果； 能充分理解跨團隊項目意義，并主動配合取得良好的結果； 對業(yè)務上下游及相關業(yè)務保持較高的敏銳度，能積極主動的進行業(yè)務配合，并能推動跨團隊業(yè)務交流；,.,31,人員培養(yǎng)能力 新人及落后人群培養(yǎng)；有詳細的輔導計劃，并清晰的執(zhí)行到位，且人員有成長； 有清晰的接班人培養(yǎng)計劃；并能按節(jié)奏完成，且人員有成長； 能系統(tǒng)性的進行人員培養(yǎng)，并能復制、影響、帶動輔導其他團隊；,.,32,團隊建設能力 能帶出有主人翁意識，用于承擔責任，堅守并傳承團隊文化價值觀的團隊； 能夠用有效的各種管理方法，行成積極正向的團隊氛圍，用正

9、確的過程拿結果； 管理方式多元化，行程團隊獨特的文化和味道，并能影響和帶動他人； 能夠識別人才特質(zhì)并給以合適的發(fā)揮平臺，通過系統(tǒng)化的思路和方法，培養(yǎng)人才，把團隊價值最大化。,.,33,綜合而說，我們把中層管理者領導力的細部劃分為三個模塊： 我們稱之為中層管理者的領導力模型，分別為： 自我領導力： 溝通能力 協(xié)調(diào)能力 演講能力 商務禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 團隊領導力： 團隊建設 溝通管理 工作授權 激勵管理 教練技巧 樹立威信 業(yè)務領導力： 項目管理 目標管理 問題解決 會議管理 業(yè)務指導 業(yè)務監(jiān)督 業(yè)務績效管理,.,34,.,35,Q：,.,36,管理的核心,.,37,管理的最高境界是人心，其次是制度

10、 在領導力培養(yǎng)體系當中，責任、擔當、執(zhí)行力、胸懷. 我們就是要把進來這里的人打造成從靈魂到身體戰(zhàn)無不勝的將領,.,38,M的角色和定位，總而言之言而總之就是： 勝任力領導力崗位 領導力是哲學，也是行為學，不是一朝一夕可以練成的，最快速的方法就是給予不斷的實踐和歷練！,.,39,塑造方法,第一步：為下屬制定合理的工作目標 第二步：幫助下屬實施制定計劃 第三步：輔導下屬掌握工作技能 第四步：制定高效科學的工作流程 第五步：制定、檢查、督導下屬的工作進展 第六步：實施公平、合理的績效評估 第七步：指導下屬撰寫工作報告 第八步：按季度為上級提供個人工作的述職報告,.,40,一個M如何培養(yǎng)自己？,.,4

11、1,一線管理者的人才與組織發(fā)展 組織管理學,.,42,樹人篇： 企業(yè)里一切有關乎于“人”的事情，都劃歸在人力資源的范疇內(nèi)！,.,43,人力資源到底是什么？ 挑選、聘用、培養(yǎng)、成長,.,44,選,.,45,員工入選流程： 邀約-面試-面談-回訪-Offer,.,46,.,47,.,48,.,49,.,50,面試工具,.,51,性格色彩（30道選擇題） 生活性格測試-適用于一線崗位 MBTI（28/40道選擇題） 職業(yè)性格測試-適用于技術管理崗 筆跡心理學 心理學測試-適用于分析型面試官,.,52,PS：入職前攜帶離職證明、體檢報告、推薦信息 身份證、畢業(yè)證及相關證書,.,53,.,54,.,55

12、,.,56,Q：,.,57,用,.,58,合法：遵守勞動合同管理規(guī)定、薪酬及福利待遇 合理：考核、薪酬、福利符合公司發(fā)展規(guī)律和前景，符合員工與公司共同利益 合情：遵守并對當事人說清和透明化工資標準,.,59,.,60,.,61,.,62,Q：,.,63,育,.,64,明道+樹人篇： 培養(yǎng)一個優(yōu)秀的人才，遠遠比招攬和發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)秀的人才消耗的成本更高，收獲的作用和價值越大！,.,65,第一步,自我領導： 所謂自我領導，就是指個體對自己本身，對自己的目標、思想、心理和行為等等表現(xiàn)進行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己，自己管理自己的事務，最終完成自我奮斗目標的一個過

13、程。 包括時間、情緒壓力、目標、價值觀的領導管理等,.,66,第一步,自我領導： 一、實現(xiàn)自我領導的基礎：塑造共同的價值 二、實現(xiàn)自我領導前提：對員工價值的承認與尊重 三、實現(xiàn)自我領導的保證：讓員工具備成功者的素養(yǎng) 四、實現(xiàn)自我管理的條件：適當放權，為員工創(chuàng)造更富有挑戰(zhàn)性工作的機會,.,67,第二步,愿景比管控更重要 平等比權威更重要,.,68,第二步,信念比指標更重要 均衡比魄力更重要,.,69,第二步,人才比戰(zhàn)略更重要 理智比激情更重要,.,70,第二步,團隊比個人更重要 真誠比體面更重要,.,71,第二步,授權比命令更重要,.,72,第三步,打造學習型組織,.,73,第三步,學習模式 個

14、人訓練模式： 特征：定制化，根據(jù)員工狀態(tài)進行分批、分級進行學習和訓練,.,74,第三步,學習模式 團隊學習： 特征：集體性，約定固定的時間、主題，進行內(nèi)交流學習,.,75,第三步,如何計劃？,.,76,第三步,.,77,第三步,.,78,第三步,.,79,第三步,.,80,第三步,入職培訓,月度評估考核,季度復訓,崗位技能培訓,.,81,第三步,完善每門課程：包含（課程介紹、PPT文件、教師手冊、學員手冊、培訓輔助資料等）依據(jù)類別建立課程庫,課程庫,依所用類別、案例、管理游戲、故事、視頻資料等進行整理入庫,素材庫,依企業(yè)自身案例為素材，自主開發(fā)課程（如核心能力課程和新員工入職培訓）,設計、開發(fā)

15、,在講師團中成立課程研發(fā)小組，給予成功研發(fā)并使用課程者適度獎勵,管理激勵,.,82,第三步,流程A,培訓需求調(diào)查 培訓需求分析 培訓目標設立,流程B,流程C,流程D,流程E,策略制定 課程設計 師資管理,培訓前期宣傳 培訓實施組織 培訓檔案建立,培訓激勵 培訓實施,培訓考核 復訓/復盤 培訓效果評估,.,83,第三步,什么拜師儀式啊、師傅交流會啊 員工技能交流會啊，技能PK大賽啊 電話技巧交流啊 方式有很多，不去一一陳述列舉，重要的是做好規(guī)劃和計劃，把每次培訓的效果做到最好，并且堅持下去，做好復盤和反思工作！,.,84,第三步,月度、季度、年度，都應該有計劃和預算表，做好規(guī)劃方能長久,.,85

16、,第三步,月度、季度、年度，都應該有計劃和預算表，做好規(guī)劃方能長久,.,86,第三步,月度、季度、年度，都應該有計劃和預算表，做好規(guī)劃方能長久,.,87,第三步,如果有相關崗位和技能需求的可能，還可以給予儲備干部輪崗培養(yǎng)計劃,.,88,Q：,.,89,留,.,90,馬云說過：一個員工離開一家公司的原因有很多，只有兩點最真實： 1、錢，沒給到位 2、心，委屈了,.,91,如何讓員工留下？發(fā)展和成長！ 搭建合理的薪酬及考核制度,.,92,第一步：建立可執(zhí)行和落地的晉升通道 M-P 晉升的方式 如何公平？ 如何合理？ 如何持續(xù)？ 如何落地？,.,93,.,94,.,95,.,96,如何做好薪酬績效？

17、 核心點：同崗位薪酬固浮比例 （一般通用行業(yè)為7：3）,.,97,如何做好薪酬績效？ 考核的方式？ 如何公平？ 如何合理？ 如何持續(xù)？ 如何落地？,.,98,Q：,.,99,團隊內(nèi)部文化體系構建,.,100,企業(yè)文化是這個世界上最百花齊放、百家爭鳴的學術，關于企業(yè)文化的定義包括從國外舶來的國內(nèi)土產(chǎn)的加起來有240多種，而且這個數(shù)字還隨著時間的推移而增加，真可謂仁者見仁，智者見智。 看看我們能列舉出哪些中國企業(yè)的文化？ 這些文化，流派有哪幾種？我們來一一進行剖析,.,101,1984年成立的-海爾集團-張瑞敏 海爾文化-民族文化典范 創(chuàng)新及文化管理，重視制度建設與員工心理反應的互動 國有企業(yè)的歷

18、史和背景，以技術為核心的生產(chǎn)制造型企業(yè),.,102,.,103,華為非常崇尚“狼”，認為狼是企業(yè)學習的榜樣，要向狼學習“狼性”，狼性永遠不會過時。-任正非 華為文化一直貫徹剛性的管理制度，強調(diào)服從，強調(diào)制度，其拼搏和奮斗的精神成為文化的主題和核心。在競爭激烈的通訊市場下，用最強的戰(zhàn)斗力和超強組織紀律性的團隊搏殺 華為7000人辭職規(guī)避勞動法無固定期限合同-人力資源史,.,104,阿里文化-顛覆文化，主張開放與分享，追求員工獨立的特性及自主能動力的提升。馬云 千變?nèi)f化的互聯(lián)網(wǎng)，及企業(yè)思維,.,105,企業(yè)文化無非好壞、成功或失敗，任何企業(yè)、團隊的文化需要支撐團隊的發(fā)展、前進，符合企業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展方向。 所以，企業(yè)文化的搭建手段千變?nèi)f化，核心離不開麥肯錫7S模型，在這個基礎上的文化才真正符合或滿足這個企業(yè)或團隊。,.,106,.,107,德國學者Martin、paulnc在重塑企業(yè)管理形象一書中提到，企業(yè)不僅僅是盈利組織，同樣是社會和文化單位：漸進式企業(yè)管理模式七等級劃分，不同等級的企業(yè)都有其特殊和獨