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文檔簡(jiǎn)介
1、培訓(xùn)體系搭建,前程無憂大講堂,討論,課程大綱,基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)定位 培訓(xùn)經(jīng)理的自我認(rèn)知 培訓(xùn)體系搭建五大核心 人才培養(yǎng)策略介紹,基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)定位,如果沒有培訓(xùn),學(xué)習(xí)會(huì)發(fā)生么?,培訓(xùn)職能存在的必要性是什么?,快 速,有 效,培訓(xùn)預(yù)算的環(huán)比(0809),您的企業(yè)是否具備完善的培訓(xùn)體系?,來自HRM的調(diào)查,來自CEO的調(diào)查,引自凱洛格咨詢公司研究信息,培訓(xùn)經(jīng)理的自我認(rèn)知,一個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理的主要職能是什么?,曾經(jīng)一位培訓(xùn)經(jīng)理告訴我,每天,我都很努力的在做培訓(xùn)工作,但我依然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 我去做培訓(xùn)需求分析,看看大家都需要什么,然后我就去找各個(gè)業(yè)務(wù)部門的老大,看看他們能不能幫我去講一些課程,通常情況下,各部門老大
2、不是很積極配合,畢竟這不是他們的本職工作,這需要我花更多的時(shí)間去和他們搞好關(guān)系,以便他們可以幫我一把,老板有的時(shí)候很熱心的來做培訓(xùn),但他講的內(nèi)容并不是那么吸引人,大道理誰都懂,第一次還行,往后就,看樣子,我只能靠自己。我也是半路出家,靠著一些先前經(jīng)驗(yàn),我去開發(fā)出了通用管理課程,比如:商務(wù)演講禮儀,有效溝通,時(shí)間管理,開發(fā)的過程中我也注重案例,從網(wǎng)上可以找到很多案例,當(dāng)我加入互動(dòng)環(huán)節(jié),我發(fā)現(xiàn)學(xué)員熱情很高,整個(gè)培訓(xùn)學(xué)員評(píng)價(jià)都不錯(cuò),可我現(xiàn)在很有危機(jī)感,難道我要靠不斷的開發(fā)課程來保住飯碗?這樣的狀態(tài)要持續(xù)多久,接下來,我嘗試去找一些公司中層管理干部幫我一起開發(fā)課程。他們的積極性很高,但授課水平一般,于
3、是我說服老板花錢引進(jìn)TTT培訓(xùn),TTT培訓(xùn)還是有一些作用,至少大家授課的技巧有了一些提高,課程也開發(fā)的越來越多,培訓(xùn)工作顯得一片欣欣向榮,每年的工作匯報(bào)我都會(huì)告訴老板,今年我們開了多少課程,有多少員工參加了培訓(xùn),學(xué)員的滿意度如何如何,我們又開發(fā)了一堆眼花繚亂的課程和優(yōu)秀講師,有一天老板問我,現(xiàn)在培訓(xùn)很多,培訓(xùn)效果怎么樣?。?汗,我告訴老板,大家都很滿意啊,我們也做了一些跟蹤,學(xué)員在能力上都有提升,老板沒說什么,皺著眉走了,我有了危機(jī)感,滿世界找培訓(xùn)效果評(píng)估策略,又自費(fèi)學(xué)了柯氏四級(jí)評(píng)估,然后開始在公司嘗試著運(yùn)行,目前還在探索中,培訓(xùn)經(jīng)理的職能,員工發(fā)展,事務(wù)專家,業(yè)務(wù)伙伴,組織變革,西門子,麥當(dāng)
4、勞,GE,培訓(xùn)經(jīng)理的三大挑戰(zhàn),員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)90%以上來自非正式培訓(xùn); 員工成長(zhǎng)的責(zé)任90%應(yīng)該由其主管承擔(dān); 企業(yè)出現(xiàn)的問題90%以上都不是培訓(xùn)能夠解決的; 人力資源開發(fā)地圖,我們的角色,組織能力,企業(yè)環(huán)境,能力較低, 組織不滿意,組織高度重視和依賴培訓(xùn)部門,培訓(xùn)部可有可無,培訓(xùn)部門很努力工作,企業(yè)可供發(fā)揮空間有限,小,大,企業(yè)規(guī)模,求實(shí),求美,企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律,培訓(xùn)體系五大核心內(nèi)容,培訓(xùn)規(guī)劃 課程體系 講師體系 運(yùn)營(yíng)體系 評(píng)價(jià)體系,您公司的培訓(xùn)規(guī)劃如何制定?,1、基于員工需求調(diào)研 2、自行討論擬定 3、部門領(lǐng)導(dǎo)提出 4、基于公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求制定 5、其他,培訓(xùn)是為哪些人群服務(wù)?,核心人
5、才,非核心人才,IQ,EQ,人財(cái),人才,人材,人裁,培訓(xùn)規(guī)劃,常規(guī),項(xiàng)目,流程優(yōu)化、效率提升,一年出一個(gè)亮點(diǎn),一年完成一個(gè)目標(biāo),課程體系,特殊人群的培訓(xùn)策略,新進(jìn)員工,新晉員工,特殊崗位,導(dǎo)師制,項(xiàng)目制,講師體系,外部講師,內(nèi)訓(xùn)師管理規(guī)定 試講流程 試講評(píng)估表,內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證方案 標(biāo)準(zhǔn)化課程認(rèn)證方案 園丁計(jì)劃 內(nèi)訓(xùn)師沙龍 課程研發(fā)策略,內(nèi)訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)方案 內(nèi)訓(xùn)師外訓(xùn)管理方案 內(nèi)訓(xùn)師關(guān)懷計(jì)劃,導(dǎo)師制度 授課平臺(tái),運(yùn)營(yíng)體系,課程需求收集 基于績(jī)效的調(diào)研 基于發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)計(jì)劃 ,培訓(xùn)通知表 培訓(xùn)簽到表 培訓(xùn)記錄表 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估表 培訓(xùn)后臺(tái)系統(tǒng) 學(xué)習(xí)管理平臺(tái),評(píng)價(jià)體系,大部分企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估水平停留在二級(jí)評(píng)估以下(反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層) 原因:行為層(三級(jí))、成果層(四級(jí))、ROI層(五級(jí))很難與培訓(xùn)直接關(guān)聯(lián)量化,培訓(xùn)評(píng)估表 培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃 360度 主管評(píng)價(jià) ,培訓(xùn)規(guī)劃 需求分析 計(jì)劃制定 項(xiàng)目安排,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng) 培訓(xùn)管理平臺(tái) 學(xué)習(xí)管理平臺(tái),課程體系 高層管理 策略類 中層管理 管理類 基層管理 技能類 特殊人群 定制,講師體系 選 育 用 留,培訓(xùn)評(píng)估,人才培養(yǎng)策略介紹,基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)策略,戰(zhàn)略目標(biāo) 財(cái)務(wù)層面 客戶層面 運(yùn)營(yíng)層面 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)層面,組織運(yùn)營(yíng)能力 專業(yè)能力
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