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文檔簡介

1、什么是高效執(zhí)行、培訓(xùn)內(nèi)容、執(zhí)行?什么是高效執(zhí)行?有效執(zhí)行計劃的能力執(zhí)行成功或失敗是執(zhí)行導(dǎo)致執(zhí)行不成功的原因嗎?提高執(zhí)行效率執(zhí)行者質(zhì)量要求的方法執(zhí)行是確定執(zhí)行保障作用和執(zhí)行態(tài)度一切。首先,什么是執(zhí)行?什么是高效執(zhí)行?執(zhí)行是為了完成工作而不妥協(xié),或者完成你想做的事情;有效的執(zhí)行是使用目標、計劃和科學(xué)方法、手段或戰(zhàn)略,高質(zhì)量、高效地執(zhí)行任務(wù)或要做的事情,最終達到目標。案例:小商人是最佳執(zhí)行者,第二,有效執(zhí)行預(yù)備的能力,第三,執(zhí)行的成敗在于執(zhí)行。執(zhí)行分為兩個級別1、一般意義上的執(zhí)行度、執(zhí)行速度、執(zhí)行方法和方向。執(zhí)行力一般是指在上級的指示下,工作人員工作,如果不用心或集中注意力,就不能做好每件事。職員們

2、應(yīng)該不退縮,竭盡全力做“更好”的工作。而且追求“還可以”就行了。那種混合生活態(tài)度實際上是不負責(zé)任的行為。或者這樣的員工沒有什么歸屬感,不能實現(xiàn)自我價值,也不能給企業(yè)創(chuàng)造財富。3.執(zhí)行力的成敗在于執(zhí)行力。在執(zhí)行速度上,工作的好壞是時間的重要標準。組織中工作的完成都有一定的時間限制。超過時間完成工作也沒有太大的意義。不僅損害公司的利益,還損害自己的形象。在一個職員工作的過程中,可能會出現(xiàn)沒有按時完成任務(wù)的情況,所以不能一概而論地提到誰對誰錯。但是要完成工作量本身就很有挑戰(zhàn)性,在一定的壓力下人才會變得靈活,超越自己的勇氣,才能變得更加勇敢。第三,執(zhí)行成敗取決于執(zhí)行方法和執(zhí)行方向問題,系統(tǒng)化的方法可以

3、節(jié)省大量人力和財力,大大提高人力資源的利用率。工作上,所有員工不僅要嚴格按照與工作相關(guān)的規(guī)章制度和要求執(zhí)行,而且要在實際運行過程中有積極的創(chuàng)新意識,要用最實用的方法實現(xiàn)工作目標,在最短的時間內(nèi)使用最好的方法完成工作,在執(zhí)行方向問題上,在決策層面上說明的任務(wù)也必須在員工能夠達到的范圍內(nèi),確保員工不要通過強制性命令達到。決策者還必須用模糊、模糊的語言傳達指令,以確保員工的工作位置不會模糊。第三,執(zhí)行的成敗在于執(zhí)行,第二,執(zhí)行的內(nèi)涵水平:發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,合作,做其他事情。一個任務(wù)完成了,但給其他部門或人員帶來了不必要的麻煩,這是很不完整的,追求效率也很重要,但完成任務(wù)的時候,能否推進部門、部門、人和

4、人之間均衡的協(xié)調(diào)發(fā)展狀態(tài),最重要的是做一件事,本身就是以追求完美的心態(tài)不斷尋找突破口。第三,執(zhí)行的成敗在于執(zhí)行力。從另一個角度看,公司發(fā)展和專業(yè)化的程度越大,分工就越精細。雖然各部門負責(zé),但都是站在自己的部門考慮問題。一些觀點、心理、行動必然會導(dǎo)致太狹隘、最壞的現(xiàn)象,事情出錯,導(dǎo)致高保留。我們強調(diào)執(zhí)行,要使公司各部門負責(zé)人起到部門間的溝通中介作用,一個部門作為小的獨立體,從更加互補、合作的角度處理工作,在合作中進行愉快的競爭,發(fā)揮團隊精神,營造集體和主人之間和諧的工作氛圍,員工沒有任何監(jiān)督,沒有任何報酬或條件,主動為組織工作,及時準確地完成工作。,四,什么是執(zhí)行,執(zhí)行是承諾執(zhí)行人,聯(lián)想集團柳電

5、,是,執(zhí)行是什么,是什么是執(zhí)行,執(zhí)行是個人,是成功完成想做的事情的能力;對于企業(yè)來說,這是一步一步實現(xiàn)長期戰(zhàn)略的能力。執(zhí)行是企業(yè)成功的必要條件,企業(yè)的成功離不開良好的執(zhí)行。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定時,執(zhí)行是最關(guān)鍵的。戰(zhàn)略和執(zhí)行是理論和實踐的關(guān)系,理論提出了實踐的方向性,實踐可以用于驗證和修改理論。常青樹企業(yè)顯然是戰(zhàn)略和執(zhí)行力很長的企業(yè)。第五,執(zhí)行不振的原因,第一,持續(xù)跟進,無跟進。大部分是政策執(zhí)行不能連貫,經(jīng)常是虎頭蛇尾;也就是說,有未經(jīng)確認的部署,在檢查工作之前松懈,后續(xù)措施也不足。(案例:月份計劃)第二,系統(tǒng)不夠嚴格。有些方案沒有充分的論證就出來了,缺乏目標和實現(xiàn)的可能性,執(zhí)行起來太

6、麻煩,結(jié)果政策轉(zhuǎn)換比較頻繁,缺乏連續(xù)性。第五,執(zhí)行速度不高的原因,第三,在執(zhí)行過程中,業(yè)務(wù)流程太麻煩,形式增加。在企業(yè)的成功和發(fā)展中,經(jīng)常會出現(xiàn)形式、官僚和遠離客戶的情況。(案例:審批程序)第四,執(zhí)行過程中缺乏好的方法。1、通信調(diào)整不好;2、員工創(chuàng)造性解決問題的能力還沒有改善。3.對部分工作模板的積累不足,經(jīng)常從頭開始。4、訓(xùn)練的有效性,目標不足。五是執(zhí)行不高的原因,五是缺乏科學(xué)的監(jiān)督和評價機制。第六,公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成。案例:實施1,領(lǐng)導(dǎo):“發(fā)生了什么事”,員工:“保險絲斷了”,領(lǐng)導(dǎo):“快換吧”2,領(lǐng)導(dǎo):“又發(fā)生了什么事”,員工:“又燒了”,領(lǐng)導(dǎo):“粗糙”他們總是把所有的工作都做得

7、比客戶預(yù)想的更好,盡量滿足客戶提出的要求,而不是找各種借口。他們總是出色地完成上級分配的任務(wù),替上級解決問題。他們總是盡力配合同事的工作,從不為同事的求助找借口或推遲。6、提高執(zhí)行能力的方法,解決執(zhí)行問題的9個關(guān)鍵1,尋找自己的理由。-都是我的錯,內(nèi)仁是根本的2,不是完美的,先試后完成。-僅執(zhí)行結(jié)果3,討論絕對沒有結(jié)果。-作戰(zhàn)!快動!馬上移動!4.改善并不是錯誤。-創(chuàng)新允許犯適當(dāng)?shù)腻e誤5拒絕辯解。沒有理由6、干部教練訓(xùn)練、再教育7、減少制度、凈化流程但堅決建立獎勵制度8、激勵活力9、態(tài)度好的人堅決退出態(tài)度決定一切,6、提高執(zhí)行力,高效執(zhí)行者的9個特點1自動自發(fā)積極的工作2-工作認真細致,不草率

8、行動,三個誠實敢于負責(zé)。-責(zé)任心4分析判斷力強,彈性強。-決策力5愿意學(xué)習(xí),追求新的東西,有創(chuàng)造力。-學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)造力6日投入。-集中精神,堅強。-在困難面前不低頭。8有團隊合作精神,人際關(guān)系好-和諧9勝負欲強。-積極向上心態(tài),6,如何提高執(zhí)行能力,提高執(zhí)行能力的幾個階段1,明確的目標設(shè)定和目標實現(xiàn)計劃表:這個目標必須是可測量、可檢查、模糊的。另外,目標確定后,必須分層分解實施。例:烏龜和兔子的第二次賽跑)2,找到合適的人,發(fā)揮自己的潛力:執(zhí)行中最重要的問題實際上是人的問題。因為最終,人執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略,反饋企業(yè)的文化??铝炙固貏e提到要找從優(yōu)秀到優(yōu)秀的“訓(xùn)練有素”的人,讓合適的人上車,不合適的人

9、下車。(例:3諸葛亮),6,改進執(zhí)行的方法,3,修改和完善規(guī)章制度,構(gòu)建組織結(jié)構(gòu):企業(yè)大后,只有通過規(guī)則約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行的保證。“循環(huán)”是指系統(tǒng)開發(fā)(計劃)與實施(實施)、檢查和績效(摘要)之間的交互。4、提倡“誠實的溝通”工作方式,發(fā)揮力量:一項調(diào)查表明,企業(yè)的記憶問題是由無縫溝通引起的,問題可以通過溝通解決。我們每個人都應(yīng)該從自己開始,看別人的優(yōu)點,接受別人的缺點或善意提醒,互相尊重,互相鼓勵。(例:克隆的結(jié)果),6,改進執(zhí)行的方法,5,詳細,后續(xù)行動,后續(xù)行動:制定戰(zhàn)略時,我們要充分發(fā)揮“最長的手指”的優(yōu)點,在特定執(zhí)行過程中有效地解決“桶效應(yīng)”的問題。修行大部分是認真的,也是認真

10、的。后續(xù)行動,后續(xù)行動。第六,管理小部門系統(tǒng),建立小會計單位,有效的績效激勵體系。案例:Motorola的經(jīng)營理念:企業(yè)管理人員管理和人事管理業(yè)績管理。我們公司的經(jīng)營理念是“以能源為中心”,是人事管理和績效管理的組合。6,執(zhí)行改進方法,7,執(zhí)行文化建設(shè)7.1,強調(diào)速度:主張行動,雷李波普,允許小失誤;7.2,團隊合作:溝通直接,拒絕麻煩,各自提供自己的職務(wù)和分工。7.3,責(zé)任取向:提倡“三不放手”原則、“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”,一旦出現(xiàn)問題,就要找出原因,分清主要責(zé)任,這樣才能更好地樹立責(zé)任感;7.4、績效導(dǎo)向:拒絕無活動,對結(jié)果的擔(dān)憂,賞罰分明;6.提高執(zhí)行能力的方法,7.5,繼承文化:企業(yè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)、

11、法規(guī)及成果要注意繼承,以繼承為基礎(chǔ)的創(chuàng)新將做更多的工作;7.6、就業(yè)文化:文化始于招聘。人才的引進必須嚴格貫徹,把不同意企業(yè)文化的人拒之門外。7.7,文化:相互尊重,相互鼓勵,愿意分享,共同成長。7、高效的執(zhí)行者質(zhì)量要求,1、知識馬、賽馬、追求團隊成功對管理者來說是真正的成功。優(yōu)秀團隊是企業(yè)生存和發(fā)展的最佳資源。例:特立尼達和拉卡)2,明確的指示與否也是領(lǐng)導(dǎo)最重要的努力之一。如果有模糊或認為自己理所當(dāng)然的下屬理解,后果就很嚴重。3、對細節(jié)的關(guān)注、身體線條、后續(xù)措施和后續(xù)管理必須注意、監(jiān)督、指導(dǎo)管理問題形而上學(xué)、過程、細節(jié)。7、高效的執(zhí)行者質(zhì)量要求,4、堅韌的情感強度首先是“性格”的人,總有一些

12、東西的價值,一個或多個,一個事業(yè),另一方面主張彈性。正確的事即使遇到再困難的事,也能承受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。5、要掌握好節(jié)奏,必要時要好好利用旋轉(zhuǎn)力,快速、簡潔、明快地移動。由于形勢在急劇變化,速度往往左右成敗。但要迅速行動,像“兔子面具”,慢慢行動,像“處女”。8、執(zhí)行-執(zhí)行確保執(zhí)行能力。最重要的是需要行動。沒有行動,就不能說行動的效率和質(zhì)量。沒有行動,就無法測量行動的強度和速度,所以執(zhí)行可以保證執(zhí)行能力。沒有什么比意志更重要,沒有什么比信念更重要。對很多人來說,這句話有很好的重量;但是對于許多生意成功的人來說,這句虛妄的格言沒有意義。他們不必知道意志是什么,也不必總是堅持自己的信念。

13、他們只是確認了通常通用的賺錢目標,然后為這個目標制定了辛苦、工作、執(zhí)行、叫喊、精打細算,提前出去、晚回家,做只有他們想做的事。8.執(zhí)行可確保執(zhí)行能力。從數(shù)量上講,這個社會的成功人士大部分是這種文化水平不高,社會底層的人,他們成功的原因是有意識地進行最有效的活動之一。他們最大的特點之一是,“無知的人無畏地”,繼續(xù)努力,就會成功。(!八,執(zhí)行-執(zhí)行保證,案例:小販:看那些賣籃子斜挎包街的小販,我們認為他們是優(yōu)秀的修行者;看著街上食品店,忙著跑來跑去伺候的小主人,他們也是優(yōu)秀的修行人。每天跑10多個工地,每天與10多個顧客協(xié)商,購買分散在各個裝飾場所的材料的小老板、項目經(jīng)理們看起來是什么樣的人呢?只

14、是用文字、加法、減法進行乘法、除法計算,但毫無疑問他們有最好的執(zhí)行。8、執(zhí)行-執(zhí)行保證,高效的執(zhí)行者是尋找完成任務(wù)的方法的人;高效的修行者是沒有達到目的而發(fā)誓的人。高效的執(zhí)行者是“為了簡單而堅定的想法不斷重復(fù),最終成為現(xiàn)實”的人;這是效率最高的執(zhí)行者(或領(lǐng)導(dǎo)者)最不知道的,但最重要的技術(shù)。8、分層事件控制和清除(OEC)管理模式,由執(zhí)行-目標系統(tǒng)、日信系統(tǒng)和激勵機制組成。在車間,產(chǎn)品的目標分層分解,量化為人。整理控制每個人每天做的一切。每個人都是管理,所有的事情都是管理。從單位到車間,所有玻璃碎片和每個區(qū)域都有負責(zé)人的名字。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,找出差距和問題,提出補救措施。每個班每天都有一

15、場人均工作數(shù)、問題、成果等一覽的清日高燒。所有這些與個人工資收入直接相關(guān),每個個人的收入也每天進入清一色的苦惱。每個工作場所有兩個腳印的地板稱為“6S”,包含整理、整頓、清潔、清潔、吊掛、安全等內(nèi)容。每天上半場過后,班長站在上面帶領(lǐng)大家發(fā)表評論。工作不充分的職員從1998年開始恢復(fù)了優(yōu)秀人才介紹的經(jīng)驗。他們說:“如果不把一個簡單的東西做上千次,就不簡單了?!?、角色和執(zhí)行,了解自己的角色1,質(zhì)量管理人員在執(zhí)行中是什么角色?脊椎:教練,講師2,生產(chǎn)職員工是什么角色?肢體:執(zhí)行者、完成任務(wù)的人員3、車間經(jīng)理扮演什么角色?脊椎:教練,指揮官4,公司領(lǐng)導(dǎo)人在執(zhí)行中的作用是什么?頭:方向,戰(zhàn)略5,供應(yīng):總務(wù)等在執(zhí)行中扮演什么角色?血液:服務(wù),9,角色和執(zhí)行,從首席執(zhí)行官到最高執(zhí)行者。如果仔細觀察那些持續(xù)很久的企業(yè),就會發(fā)現(xiàn)他們的領(lǐng)導(dǎo)人都很重視人才選拔。杰克韋爾奇說:“少管多管少,多管少?!痹鯓硬拍苌俟芏喙??用人是關(guān)鍵,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)每年都要把很多精力花在選拔干部上。這是管理者最重要的執(zhí)行內(nèi)容,但在短期內(nèi)沒能起到效果,被很多企業(yè)忽略了。除了選任者外,對項目的后續(xù)行動是最高領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行能力的核心,所有善于執(zhí)行的人都對自己制定的計劃抱有宗教熱情,采取后續(xù)行動。因為后續(xù)措施揭示了計劃和實際行動之間的差異,并使人們采取適當(dāng)?shù)拇胧﹨f(xié)調(diào)整個組織的工作進程。此時,必須制定明確的后續(xù)計

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