商業(yè)綜合用房工程監(jiān)理規(guī)劃

1、一、工程項(xiàng)目概況一、工程項(xiàng)目概況 1、工程名稱： 2、建設(shè)地點(diǎn)： 3、建設(shè)單位： 4、設(shè)計(jì)單位： 5、勘察單位： 6、質(zhì)安監(jiān)單位： 7、施工單位： 8、監(jiān)理單位： 9、工程項(xiàng)目組成和規(guī)模： 工程項(xiàng)目組成和規(guī)模： 監(jiān)理服務(wù)期： 質(zhì)量要求：合格 工程投資： 萬元。 二、監(jiān)理工作范圍和工作依據(jù)二、監(jiān)理工作范圍和工作依據(jù) 監(jiān)理工作范圍是：包括本工程的打樁、土建、安裝和室外附屬工程施工階 段全過程監(jiān)理和保修期的監(jiān)理。 監(jiān)理工作依據(jù)是： 1、國(guó)家及省有關(guān)法律、法規(guī)、條例和規(guī)章。 2、國(guó)家及省有關(guān)部門頒布的工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范和工程質(zhì)量檢 驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（見下表） 。 3、上級(jí)主管部門批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件和批

2、文； 4、經(jīng)審查的施工圖紙、資料及說明； 5、工程施工承包合同及有關(guān)文件、附件； 6、監(jiān)理委托合同及有關(guān)文件； 7、浙江省建設(shè)工程監(jiān)理管理?xiàng)l例和杭州市有關(guān)工程監(jiān)理的規(guī)定； 8、業(yè)主提供的其它文件和資料； 9、監(jiān)理工程師和承包人在工程實(shí)施過程中有關(guān)的會(huì)議記錄、函電和其它文 字記載、監(jiān)理工程師發(fā)出的所有指令等作為監(jiān)理依據(jù)的補(bǔ)充。 工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范一覽表 序號(hào)類別名稱代號(hào) 1國(guó) 標(biāo)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-2000 2國(guó)標(biāo)建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB503002001 3國(guó) 標(biāo)屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50207-2002 4國(guó) 標(biāo)砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50203-200

3、2 5國(guó)標(biāo)混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204-2002 6國(guó)標(biāo)建筑節(jié)能門窗06J607-1 7國(guó)標(biāo)地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB 50208-2002 8國(guó)標(biāo)建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB 50202-2002 9國(guó)標(biāo)智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB 50339-2003 10國(guó)標(biāo)安全防范工程規(guī)范GB 50348-2004 11國(guó)標(biāo)建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB 50210-2001 12國(guó)標(biāo)建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范GB/T50328-2001 13國(guó) 標(biāo)建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50411-2007 14國(guó) 標(biāo)建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50303-2002 15國(guó) 標(biāo)

4、建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209-2002 16國(guó) 標(biāo)建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范（08 版）GB50011-2001 17國(guó)標(biāo)建筑給水排水及采暖工程施工驗(yàn)收規(guī)范GB50242-2002 18國(guó)家規(guī)定建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)JGJ146-2004 19圖 集國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集03G101-1 20圖 集鋼筋混凝土圓樁承臺(tái)2004G24 21國(guó) 標(biāo)建筑樁基檢測(cè)技術(shù)規(guī)范JGJ106-2003 三、監(jiān)理工作目標(biāo)三、監(jiān)理工作目標(biāo) 1、進(jìn)度目標(biāo)：對(duì)承包商提供的總進(jìn)度計(jì)劃、月、周進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核，對(duì) 施工階段各個(gè)工序的進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行跟蹤管理，對(duì)施工勞動(dòng)力的安排、施工機(jī)械、 周轉(zhuǎn)材料，以及各項(xiàng)工序的開竣工時(shí)

5、間進(jìn)行監(jiān)督管理，控制各階段的工期，以 保證實(shí)際施工日歷天不突破計(jì)劃工期。 2、投資目標(biāo)：審核工程預(yù)算，對(duì)投資總目標(biāo)值進(jìn)行切塊分解和在實(shí)施過 程中對(duì)各階段的動(dòng)態(tài)跟蹤管理，以及認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)簽證確認(rèn)工作，確保各階段 投資實(shí)際值不突破計(jì)劃目標(biāo)值，從而控制工程決算不突破投資計(jì)劃。 3、質(zhì)量目標(biāo)：通過審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，對(duì)工序質(zhì)量實(shí)施事前、 事中、事后的全過程、全方位跟蹤監(jiān)督，及時(shí)解決施工中存在的質(zhì)量問題，爭(zhēng) 創(chuàng)各分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。 4、安全、文明施工：根據(jù)安全文明施工要求，結(jié)合建筑施工安全檢查 標(biāo)準(zhǔn)和杭州市市政公用工程安全文明施工檢查評(píng)分辦法以及杭州市市 政公用工程文明施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)

6、場(chǎng)管理規(guī)定審查承包商安全網(wǎng)絡(luò)體系 和文明施工標(biāo)準(zhǔn)化措施，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“雙標(biāo)化”工地，做到安全生產(chǎn)、文明施工 雙豐收。 5、監(jiān)理部擬按公司 ISO 質(zhì)量文件質(zhì)量保證手冊(cè) 、 質(zhì)量體系程序文件 和工程建設(shè)監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理，堅(jiān)持 公司宗旨“守法、誠(chéng)信、科學(xué)、公正” ，為委托方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 四、監(jiān)理工作內(nèi)容四、監(jiān)理工作內(nèi)容 (1)根據(jù)施工圖的設(shè)計(jì)和概(預(yù))算，協(xié)助業(yè)主組織圖紙會(huì)審，做好記錄，寫 出會(huì)審紀(jì)要。 (2)協(xié)助業(yè)主做好開工準(zhǔn)備，編制開工報(bào)告，簽發(fā)開工令，復(fù)核灰線。 (3)審核承建商提出的施工管理體系、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、施工 進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證體系及施工安

7、全防護(hù)措施。 (4)督促、檢查承建商嚴(yán)格執(zhí)行工程合同和國(guó)家工程技術(shù)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商 業(yè)主和承包商之間的關(guān)系。 (5)審核承建商或業(yè)主提供的材料、構(gòu)配件和設(shè)備的數(shù)量以及無定額材料的 單價(jià)。 (6)組織施工圖交底、配合設(shè)計(jì)變更的簽證及負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)簽證。 (7)組織和參加定期召開的工程協(xié)調(diào)會(huì)議并做好紀(jì)要，調(diào)解有關(guān)工程建設(shè)各 種合同的有關(guān)方爭(zhēng)議，協(xié)助業(yè)主處理索賠事項(xiàng)。 (8)監(jiān)督、檢查承建商落實(shí)施工安全技術(shù)措施；組織檢查并監(jiān)督控制工程進(jìn) 度、質(zhì)量和投資；組織分項(xiàng)工程和隱蔽工程的檢查、驗(yàn)收，簽發(fā)工程付款憑證。 (9)協(xié)助業(yè)主審核承包合同文件，審查技術(shù)檔案資料及竣工驗(yàn)收資料。 (10)及時(shí)提供完整的監(jiān)理檔

8、案，定期編制監(jiān)理報(bào)告。 (11)協(xié)助業(yè)主組織工程交工初步驗(yàn)收；參加工程竣工驗(yàn)收，提出交工或竣 工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告。 (12)負(fù)責(zé)檢查保修階段的工程狀況，督促承建商回訪監(jiān)督保修直至達(dá)到規(guī) 定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 五、項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)五、項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu) 1、項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)形式 2、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備 本工程建立以總監(jiān)理工程師的管理班子，各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員根 據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度隨時(shí)配備進(jìn)場(chǎng)。 3、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé) （1） 、總監(jiān)理工程師的職責(zé)和權(quán)力： 總監(jiān)理工程師 總監(jiān)代表 各專業(yè)監(jiān)理工程師 師 各專業(yè)監(jiān)理員 檔案資料員 1） 、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)； 2） 、主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理

9、規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān) 理機(jī)構(gòu)的日常工作； 3） 、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； 4） 、檢查和監(jiān)督監(jiān)理的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì) 不稱職的人員應(yīng)調(diào)換工作； 5） 、主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令； 6） 、審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃； 7） 、審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算； 8） 、審查和處理工程變更； 9） 、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； 10） 、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期； 11） 、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)

10、理 工作總結(jié)； 12） 、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的 竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的 竣工驗(yàn)收； 13） 、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。 （2）總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)和權(quán)力： 1） 、負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； 2） 、按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。 （3）專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)和權(quán)力： 1） 、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則； 2） 、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施； 3） 、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)， 向總監(jiān)理工程師提出建議； 4） 、審查承包單位提交的

11、涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總 監(jiān)理工程師提出報(bào)告； 5） 、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收； 6） 、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問題 及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示； 7） 、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記； 8） 、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)； 9） 、核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件 及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平 行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)； 10） 、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 （4）監(jiān)理員的職責(zé)和權(quán)力： 1）

12、、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作； 2） 、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行 狀況，并做好檢查記錄； 3） 、復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； 4） 、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和 記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄； 5） 、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告； 6） 、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 六、監(jiān)理工作方法、程序及措施六、監(jiān)理工作方法、程序及措施 （一）監(jiān)理工作程序（一）監(jiān)理工作程序 簽訂監(jiān)理合同 組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)理準(zhǔn)備工作 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理 召開

13、第一次工地會(huì)議和監(jiān)理交底會(huì)議 審批工程開工報(bào)審表簽署意見 施工過程監(jiān)理 組織竣工驗(yàn)收 整理監(jiān)理資料 在 單位工程驗(yàn)收記錄上簽字 簽發(fā)竣工移交證書 審核工程竣工結(jié)算工程保修期的監(jiān)理 建設(shè)單位與承包單位簽 訂工程保修合同 建設(shè)單位向政府監(jiān)督部 門申辦有關(guān)手續(xù) （1）工序交接程序： 不合格 不合格 工序交接檢驗(yàn)程序圖 工序施工完畢 施工單位 自檢、專職檢 初驗(yàn) 返工 通知駐現(xiàn)場(chǎng)工程師 或其代表 試驗(yàn)室檢驗(yàn)會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)檢查 合格？ 簽署質(zhì)檢合格意見 進(jìn)行下道工序 （2）工程變更和處理程序 工程變更處理流程圖 施工單位書面提出工程變更書 監(jiān)理項(xiàng)目部接辦 與業(yè)主聯(lián)系 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)組織審核 （各專業(yè)監(jiān)理

14、工程師參與） 接受？ 與業(yè)主聯(lián)系 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)變更費(fèi)用與乙方協(xié)商 監(jiān)理工程師變更批復(fù) （3）設(shè)計(jì)變更或技術(shù)核定的處理程序 + - 設(shè)計(jì)變更辦理流程圖 專業(yè)監(jiān)理工程師擬訂文稿 總監(jiān)審核 設(shè)計(jì)單位 提出修改后設(shè)計(jì)圖紙 修改？ 編制調(diào)整預(yù)算 總監(jiān)審核與業(yè)主聯(lián)系 施工單位投資控制 總監(jiān)口頭指示總監(jiān)口頭指示 總監(jiān)組織審核 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師 （4）嚴(yán)格單項(xiàng)工程開/復(fù)工報(bào)告審批制度程序 簽章 報(bào) 批復(fù) 提 提 出 示 初 審 審 意 見 開工申請(qǐng)核簽程序圖 （5） 、組織現(xiàn)場(chǎng)工地例會(huì)、工作程序 + - 組織現(xiàn)場(chǎng)工地例會(huì)、工作程序圖 施工單位 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程 總監(jiān)與業(yè)主及各方面協(xié)調(diào)會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)

15、主持例會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持例會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或 總監(jiān)審查、核定 修改？ 監(jiān)理項(xiàng)目部簽章、行文外發(fā) 征求有關(guān)方面 包括業(yè)主意見 （6） 、分部、分項(xiàng)驗(yàn)收工作程序： 凡分部、分項(xiàng)工程完工后，施工單位初驗(yàn)合格再提出驗(yàn)收申報(bào)表，其流程如圖 所示： 單位、單項(xiàng)工程驗(yàn)收程序圖 施工單位提出自查驗(yàn)收分部 分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定報(bào)告 監(jiān)理工程師會(huì)同施工方現(xiàn)場(chǎng) 檢查、如發(fā)現(xiàn)不符合要求施 工方及時(shí)進(jìn)行整改 核驗(yàn)質(zhì)量評(píng)定報(bào)告 檢查有關(guān)工程資料 監(jiān)理工程師對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查合格后 提出工程質(zhì)量評(píng)定報(bào)告 提出工程質(zhì)量評(píng)定報(bào)告 （7）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序圖 施工單位 自審、自查、自評(píng)工作完成后提出竣工驗(yàn)

16、收 施工單位提交 工程技術(shù)資 料（含竣工 圖） 質(zhì)量簽證 文件（質(zhì) 量評(píng)定） 工程結(jié)算 資料 監(jiān)理組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)竣工資料及專業(yè)工 程進(jìn)行檢查如有問題，督促施工方整改 項(xiàng)目監(jiān)理工程師對(duì)竣工資料及實(shí)物全面檢 查驗(yàn)收合格 總監(jiān)簽署竣工報(bào)驗(yàn)單向建設(shè)單位提出質(zhì)量 評(píng)估報(bào)告 建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收 工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定 質(zhì)量監(jiān)督站質(zhì)量認(rèn)證 簽署竣工驗(yàn)收證書 工程交接 使用、保修支付工程款 支付工程款 支付工程款 （8）索賠程序 （有理） + （有理） + + - （有度） + + + 調(diào)整- + 仲裁+ 索賠處理程序圖 施工單位提出索賠報(bào)告 總監(jiān)主持審核專業(yè)監(jiān)理工程師配合 索賠的理由 成立？ 索賠的依據(jù)

17、 有效、完整？ 索賠的計(jì)算 正確？ 接受索賠的報(bào)告并與對(duì)方談判業(yè)主 意見一致？ 起草索賠意見或批復(fù) 雙方達(dá)成一致后簽署 索賠生效 業(yè)主 （二）監(jiān)理工作的方法和措施（二）監(jiān)理工作的方法和措施 1 1、施工階段質(zhì)量控制、施工階段質(zhì)量控制 （1） 、開工前 1） 、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，包括導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)的定位復(fù)核。 2） 、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的影響質(zhì)量的重大外部因素編寫評(píng)估報(bào) 告及制定預(yù)防措施。 3） 、總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理人員熟悉監(jiān)理合同和其它工程建設(shè)合同，認(rèn)真熟悉 設(shè)計(jì)文件，了解設(shè)計(jì)意圖和有關(guān)技術(shù)要求。 4） 、組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，對(duì)施工圖審核中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)或差錯(cuò)由監(jiān)理 工程師發(fā)函給業(yè)主及設(shè)計(jì)單位，

18、并認(rèn)真參加圖紙交底和會(huì)審，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖并 做好記錄。 5） 、檢查承包商的施工準(zhǔn)備工作，包括承包商的管理機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人名單， 承包商現(xiàn)場(chǎng)人員及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)設(shè)備，機(jī)器工具的規(guī)格、型號(hào)完好率及進(jìn)場(chǎng) 計(jì)劃，施工現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)及試驗(yàn)人員，進(jìn)場(chǎng)施工材料的合格證，復(fù)試單等，專業(yè)監(jiān) 理工程師核簽施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)單。 6） 、查承包商的施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)重要的技術(shù)方案可組織有關(guān)專家進(jìn)行專 項(xiàng)評(píng)審，以確保承包商所采取的質(zhì)量保證措施的合理性，并由項(xiàng)目總監(jiān)理工程 師簽署施工組織設(shè)計(jì)審查表。 7） 、總監(jiān)或業(yè)主組織召開第一次工地例會(huì)，并按規(guī)定由總監(jiān)理工程師簽署 工程開工報(bào)審表。 （2） 、開工后 A工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量由施工工藝

19、水平和建筑材料質(zhì)量組成，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理 項(xiàng)目部須由專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工工藝和建筑材料分別進(jìn)行控制，分解如下 具體目標(biāo)方法 B質(zhì)量的事前控制： （1）根據(jù)中標(biāo)文件及合同條款規(guī)定，審查分包商的資質(zhì)，并由項(xiàng)目總監(jiān)理 工程師簽署分包工程資格報(bào)審表 。 （2）承包商在采購(gòu)主要施工材料、設(shè)備、建筑配件前，提供的樣品（或看 樣）和有關(guān)訂貨廠家及單位等資料，由專業(yè)監(jiān)理工程師確認(rèn)符合控制要求后， 由項(xiàng)目總監(jiān)以書面形式通報(bào)業(yè)主，在征得業(yè)主同意后方可由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師 簽署建筑材料報(bào)審表和進(jìn)場(chǎng)設(shè)備報(bào)驗(yàn)單 ，材料、設(shè)備到貨后要及時(shí)復(fù)核 出廠合格證，復(fù)試單及有關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)資料。由業(yè)主提供材料、設(shè)備時(shí)， 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)

20、助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備選型，訂貨并參加業(yè)主對(duì)該設(shè)備安裝質(zhì)量 的共同驗(yàn)收，并做好移交承包商的工作。 （3）用于工程的主要材料，專業(yè)監(jiān)理工程師必須審核材質(zhì)化驗(yàn)單，復(fù)核單， 并在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量觀感檢查，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料和半成品應(yīng)督促承包商嚴(yán) 格堆放，儲(chǔ)存保管加工。 （4）原材料、成品、半成品的驗(yàn)收及質(zhì)量控制，考察施工單位試驗(yàn)室的資 工程質(zhì)量控制管理 施工工藝建筑材料 施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)試驗(yàn)室檢測(cè) 測(cè)試儀器、設(shè) 備檢驗(yàn) 每天記錄 抽樣檢查 試驗(yàn) 試驗(yàn)報(bào)告 月測(cè)、季檢 質(zhì)。 （5）施工機(jī)械的質(zhì)量控制：對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械，設(shè)備，要 審核承包商提供的技術(shù)性能報(bào)告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。 （6）督促檢查

21、承包商建立質(zhì)量保證體系：要求承包商根據(jù)工程項(xiàng)目的組織 結(jié)構(gòu)和質(zhì)量要求，建立質(zhì)量保證體系，以適應(yīng)工程項(xiàng)目的需要。 （7）協(xié)助承包商完善質(zhì)量管理制度，對(duì)承包商的施工管理人員不合格，管 理制度不到位，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)按實(shí)向業(yè)主匯報(bào)，提請(qǐng)業(yè)主撤換不合格的 施工人員或承包商。 （8）審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。 C質(zhì)量的事中控制 （1）監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)按監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)的要求，督促承包商加強(qiáng)施工工藝管理， 認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，提高項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)定性，加強(qiáng)工序控制，對(duì)隱蔽 工程實(shí)行驗(yàn)收簽證制，對(duì)關(guān)鍵部位實(shí)行旁站監(jiān)理，中間檢查和技術(shù)復(fù)核，防止 質(zhì)量隱患。監(jiān)理員要做好監(jiān)理日記，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理分

22、析，對(duì)不符合質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報(bào)告，由項(xiàng)目總監(jiān)簽發(fā)送業(yè)主及承包商。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng) 常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向承包商負(fù)責(zé)人提出口頭整改意見 或監(jiān)理巡視單，如整改不力或堅(jiān)持不改，由項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān)代表直接向承包商 簽發(fā)書面整改通知單。 （2）因施工原因需修改設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表，經(jīng)設(shè)計(jì)單位研究后 提出修改意見，由專業(yè)監(jiān)理工程師參與會(huì)簽，并在監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)傳閱，經(jīng)業(yè)主 認(rèn)可后交承包商施工。監(jiān)理工程師會(huì)簽有關(guān)各種設(shè)計(jì)變更，應(yīng)審查對(duì)工程質(zhì)量， 進(jìn)度、投資是否有不利影響，必要時(shí)應(yīng)提出書面意見向業(yè)主反映。 （3）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，深入施工現(xiàn)場(chǎng)做到預(yù)控為主， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及

23、時(shí)處理，防止漏檢和失控，當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量事故時(shí)，按工程事 故報(bào)告作業(yè)規(guī)定進(jìn)行處理。 （4）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，當(dāng)承包商違反合同條件，施工時(shí)使工程質(zhì)量得不到 保證時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)指令承包商停工整改。 （5）組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)分析，通報(bào)工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單 位間的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 （6）堅(jiān)持記好質(zhì)量監(jiān)理日記，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析，對(duì)不符合質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)的提出報(bào)告并加以處理。 （7）每月定時(shí)向業(yè)主報(bào)送監(jiān)理月報(bào)，報(bào)告施工質(zhì)量情況，上月工程進(jìn)度， 監(jiān)理主要工作和存在的問題及提出監(jiān)理對(duì)工程存在問題處理期限，對(duì)再次復(fù)檢 時(shí)間進(jìn)行協(xié)商確定。 （8）工序質(zhì)量驗(yàn)收程序 不合格 不合格 （9）工程經(jīng)檢驗(yàn)全部合格后由

24、項(xiàng)目總監(jiān)在相應(yīng)的工程初驗(yàn)報(bào)告上簽名認(rèn)可 施工完成日期，然后向業(yè)主提出初驗(yàn)報(bào)告，并請(qǐng)業(yè)主組織有關(guān)人員進(jìn)行正式驗(yàn) 收。 承包單位 達(dá)到工序工程報(bào)驗(yàn)條件進(jìn)行自檢 承包單位填寫分項(xiàng)（工序）工 程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)認(rèn)可單 監(jiān)理工程師審核 監(jiān)理工程簽認(rèn)分項(xiàng)（工序）工程 承包單位繼續(xù)施工達(dá)到分部 工程報(bào)驗(yàn)條件自檢 承包單位填寫分項(xiàng)分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)認(rèn) 可單 （附：分部工程質(zhì)量評(píng)定表） 監(jiān)理工程師審核 監(jiān)理工程師簽認(rèn)分部工程 糾正 下道工序施工 糾正 D質(zhì)量的事后控制 1按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程、單位工程進(jìn)行 檢驗(yàn)。 2工程驗(yàn)收 （1） 、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段的監(jiān)理：項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，是基本建設(shè)程序

25、的 最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是全面考核項(xiàng)目建設(shè)成果，檢查設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量，確認(rèn)項(xiàng)目能 否投入使用的重要步驟，也是對(duì)監(jiān)理成果的一次檢驗(yàn)。監(jiān)理工程師的責(zé)任，就 是將一個(gè)合格的工程交付業(yè)主，并為業(yè)主的正確使用提供必要的咨詢服務(wù)。 1)、經(jīng)監(jiān)理工程師竣工驗(yàn)收前的主要工作 a、編制竣工驗(yàn)收工作計(jì)劃書。 b、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收日程安排；設(shè)計(jì)編制竣工驗(yàn)收有關(guān)表格。 c、各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料的整理匯總。 d、擬定驗(yàn)收條件、驗(yàn)收依據(jù)和驗(yàn)收必備技術(shù)資料。 2)、竣工驗(yàn)收應(yīng)具備的條件： a、施工合同所承包范圍的各項(xiàng)工程內(nèi)容均已完成 b、各分部分項(xiàng)工程均已由承包商進(jìn)行了自驗(yàn)自檢（隱蔽分部分項(xiàng)工程已通 過中間驗(yàn)收）且都符合設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收

26、規(guī)范及施工合同的要求； c、竣工圖已按有關(guān)規(guī)定如實(shí)繪制，驗(yàn)收必備技術(shù)資料已備齊，竣工技術(shù)檔 案，正按檔案部門的要求進(jìn)行處理。 3)、竣工驗(yàn)收依據(jù)： 有效施工圖紙及說明，包括設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理工程師簽發(fā)的設(shè)計(jì)變更通知單； 國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范，專業(yè)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；地方政府頒布的有關(guān)規(guī)程 和標(biāo)準(zhǔn)，施工合同；上級(jí)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)任務(wù)書以及有關(guān)設(shè)備說明書。 （2） 、工程預(yù)驗(yàn)收階段主要工作內(nèi)容 1） 、指導(dǎo)思想 預(yù)驗(yàn)收要求做到全面檢查，項(xiàng)項(xiàng)不漏，仔細(xì)認(rèn)真、一絲不茍。所有參加預(yù) 驗(yàn)收的工程師應(yīng)該竭誠(chéng)努力，在盡可能的范圍內(nèi)，對(duì)工程的數(shù)量、質(zhì)量、功能、 性能進(jìn)行一次全面深刻的檢查確認(rèn)。 2） 、組織與準(zhǔn)備 參加預(yù)

27、驗(yàn)收的監(jiān)理工程師應(yīng)按工程專業(yè)或區(qū)段分組，指定一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 3） 、預(yù)驗(yàn)收實(shí)施 預(yù)驗(yàn)收檢查工作主要著眼于以下幾分項(xiàng)：樁基工程、土方工程、主體結(jié)構(gòu) 工程、砌磚工程、裝飾工程工程等。對(duì)以上內(nèi)容，宜采取測(cè)量、量測(cè)、觀察 （試驗(yàn)） 、試驗(yàn)等方法檢查其質(zhì)量、數(shù)量、功能與性能。 4） 、單位工程驗(yàn)收工作程序見下圖 合格 合格 （3） 、正式竣工驗(yàn)收的主要工作內(nèi)容 正式驗(yàn)收是由質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、專家參加的最權(quán)威性的整體 驗(yàn)收，其結(jié)論具有合法性，整個(gè)竣工驗(yàn)收工作的有關(guān)活動(dòng)數(shù)據(jù)都要有專人做 好記錄，并及時(shí)整理。 （4） 、驗(yàn)收后收尾與交接的主要工作內(nèi)容 1） 、工程移交 承包單位自檢合格，填 報(bào)單位工

28、程驗(yàn)收申報(bào) 表 監(jiān)理工程師質(zhì)量保證資料審定 項(xiàng)目監(jiān)理部組織竣工初驗(yàn)收 建設(shè)單位組織監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、承包單 位四方和政府有關(guān)部門正式驗(yàn)收 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽證竣工 移交證書 有缺陷 項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)監(jiān)理通知 承包單位進(jìn)行整改 2） 、技術(shù)資料移交 3） 、其他移交工作 4） 、做好合同清算工作 5） 、工程價(jià)款的竣工結(jié)算 6） 、竣工決算 （5） 、工程保修階段的監(jiān)理：保修期內(nèi)的監(jiān)理工作是整個(gè)監(jiān)理工作的一個(gè)組 成部分，也是監(jiān)理公司責(zé)任和信譽(yù)的集中表現(xiàn)。 1） 、保修期內(nèi)的監(jiān)理內(nèi)容和依據(jù) 保修期內(nèi)監(jiān)理工作的內(nèi)容。是質(zhì)量缺陷的處理，鑒定質(zhì)量責(zé)任，督促和監(jiān) 督保修工作的實(shí)施三個(gè)方面。 保修期內(nèi)監(jiān)理工

29、作的依據(jù)：有關(guān)建設(shè)法規(guī)，有關(guān)合同條件，歸整后的竣工 技術(shù)檔案和有關(guān)施工技術(shù)資料。 保修工作的主要內(nèi)容是質(zhì)量缺陷的處理。因此，監(jiān)理工程師要對(duì)事故處理 的全過程進(jìn)行認(rèn)真地監(jiān)督指導(dǎo)和驗(yàn)收確認(rèn)。對(duì)處理過的質(zhì)量部位應(yīng)加強(qiáng)觀察檢 查。對(duì)質(zhì)量責(zé)任有爭(zhēng)議的質(zhì)量缺陷，應(yīng)先進(jìn)行質(zhì)量缺陷處理，后按最終裁定意 見支取返修費(fèi)用。 2 2、工程投資控制、工程投資控制 （1） 、審核設(shè)計(jì)變更引起的工程量變更，對(duì)屬必須變更的工程量，若增則 給承包商以補(bǔ)償；若減則向承包商扣除，對(duì)于前一種情況要從嚴(yán)控制，并特別 注意對(duì)工期的影響，對(duì)后一種情況要特別注意對(duì)工程質(zhì)量的影響，兩種情況均 須作相應(yīng)的簽證和填報(bào)，一般情況下應(yīng)由總監(jiān)理工程師

30、和業(yè)主一起作出決定， 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)此作出簽證。 （2） 、對(duì)于工程量變更，在業(yè)主同意的前提下，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師應(yīng)審核工 程量的費(fèi)用清單，然后由總監(jiān)對(duì)此作出簽證。 （3） 、承包商的付款申請(qǐng)審核，要驗(yàn)工，計(jì)價(jià)，必要時(shí)通過實(shí)測(cè)復(fù)核工程 量，對(duì)其中虛報(bào)或末達(dá)到質(zhì)量要求的部分應(yīng)予以拒絕，付款應(yīng)由總監(jiān)簽證，現(xiàn) 場(chǎng)監(jiān)理工程師要為此做好核算工作。 （4） 、承包合同所產(chǎn)生的應(yīng)有支付，監(jiān)理人員應(yīng)公正地對(duì)待。但監(jiān)理人員 應(yīng)審核承包商的材料、成品購(gòu)貨單據(jù)，實(shí)際人工投入數(shù)量并與承包合同比較， 總監(jiān)理工程師在此基礎(chǔ)上按合同規(guī)定的辦法對(duì)政策性調(diào)整引起的付款申請(qǐng)作出 簽證。 （5） 、承包商使用不合格或劣質(zhì)材料，成品引起的問

31、題除從工程量角度進(jìn) 行監(jiān)理外，還應(yīng)對(duì)造成的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行索賠，這一索賠應(yīng)會(huì)同業(yè)主，承包商共 同商議協(xié)定。 （6） 、由于承包商引起的延誤工期，應(yīng)按承包合同向承包商提出索賠，隨 時(shí)防范業(yè)主的原因造成的工期延長(zhǎng)，若確已發(fā)生，應(yīng)該正確處理這種工期延長(zhǎng)。 （7） 、月工程計(jì)量和支付基本程序 （8） 、控制措施 組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)監(jiān)理制度，落實(shí)投資 控制的責(zé)任。 技術(shù)措施：審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理開支施工措施費(fèi)，以及按 合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)。 經(jīng)濟(jì)措施：及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際開支費(fèi)用的比較分析。 承包單位填寫月完成工程量報(bào)審表 監(jiān)理工程師審核 承包單位按

32、審批的工程量填寫月付 款報(bào)審表 、 月支付匯總表 監(jiān)理工程師審核 總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程款支付證書 建設(shè)單位負(fù)責(zé)人審批 建設(shè)單位向承包單位支付 雙方協(xié)商 設(shè)計(jì)變更費(fèi)用 合同變更費(fèi)用 索賠費(fèi)用等 三方協(xié)商和修改 合同措施：按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履 約，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)，正確處理索賠等。 3 3、工程進(jìn)度控制、工程進(jìn)度控制 （1） 、審核承包商提出的施工進(jìn)度計(jì)劃，幫助承包商完善進(jìn)度計(jì)劃使之能 根據(jù)主、客觀因素（氣候、人力、機(jī)械、資金、材料、人文環(huán)境）隨時(shí)得到調(diào) 整并監(jiān)督執(zhí)行。 （2） 、督促業(yè)主確保水電供應(yīng)，協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)外部環(huán)境關(guān)系，改善施工條 件。 （3）

33、 、對(duì)施工條件，自然環(huán)境以及人文環(huán)境預(yù)先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，使進(jìn)度計(jì) 劃具有應(yīng)變能力。 （4） 、定期進(jìn)行施工進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際完成值的比較，并對(duì)比較結(jié)果作出分 析，發(fā)現(xiàn)偏離目標(biāo)及時(shí)提出糾偏措施。 （5） 、及時(shí)分析判斷制約施工進(jìn)度的不利因素，督促承包商及時(shí)采取控制 措施，化解制約因素加快施工進(jìn)度。 （6） 、根據(jù)本工程施工工期和各工序的特點(diǎn)，提醒承包商在安排計(jì)劃中要 考慮雨天對(duì)施工的影響，采取措施爭(zhēng)取在該種天氣條件下能進(jìn)行施工。 （7） 、應(yīng)督促承包商盡量避免因待料或質(zhì)量事故等人為因素而引起停工和 返工。 （8） 、控制措施 組織措施：落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。 技術(shù)措施：建立施工作業(yè)

34、計(jì)劃體系，增加同進(jìn)作業(yè)的施工面，采用高效能 的施工機(jī)械設(shè)備，采用施工新工藝，新技術(shù)，縮短工藝過程和工序間的技術(shù)間 歇時(shí)間。 經(jīng)濟(jì)措施：對(duì)由于承包商的原因延誤工期者進(jìn)行必要經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)提前者 實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。 合同措施：按合同要求及時(shí)協(xié)商有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目形象進(jìn)度的 要求。 4 4、安全文明施工控制、安全文明施工控制 （1） 、施工全過程監(jiān)理中的安全控制 “生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)” ，安全是為質(zhì)量服務(wù)的，質(zhì)量亦需以安全 做保證。所以在質(zhì)量監(jiān)控中，必須重視安全控制,監(jiān)理中的安全控制主要從下面 幾個(gè)方面著手： 1） 、協(xié)助承包商從立法和組織上加強(qiáng)安全生產(chǎn)的科學(xué)管理規(guī)章和操作規(guī)程， 實(shí)行專業(yè)管理

35、和群眾管理相結(jié)合的監(jiān)督檢查管理制度。 2） 、協(xié)助承包商建立和完善有關(guān)安全生產(chǎn)的科學(xué)管理規(guī)章和安全操作規(guī)程， 建立安全管理臺(tái)帳，在開工前辦理好安監(jiān)備案手續(xù)。 3） 、審核施工組織設(shè)計(jì)，施工方案和施工技術(shù)措施時(shí)，同時(shí)要審核安全生 產(chǎn)責(zé)任制度、管理制度、檢查制度、教育制度、例會(huì)制度、統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)告制 度等。 4） 、在現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)隱患，應(yīng)督促有關(guān)人員限期解決，對(duì)違章指 揮、違章作業(yè)，應(yīng)立即制止。 5） 、針對(duì)施工中的不安全因素，研究并采取有效的安全技術(shù)措施，改善勞 動(dòng)條件，消除不安全因素，預(yù)防工傷事故的發(fā)生，做好安全控制監(jiān)督檢查工作， 及時(shí)參與組織安全事故的調(diào)查分析和處理。 6） 、在安全

36、控制中應(yīng)重點(diǎn)控制“人的不安全行為” 和“物的不安全狀態(tài)” 而又應(yīng)以人身安全控制為核心。 7） 、根據(jù)以上六條，督促承包商做到： a、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有人員必須戴安全帽，施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全警告牌。 b、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁同一作業(yè)面上、下同時(shí)施工，必須分階段錯(cuò)位進(jìn)行。 c、所有機(jī)電設(shè)備實(shí)行專人負(fù)責(zé)操作，并持證上崗，非專業(yè)人員不得動(dòng)用電 器設(shè)備，供電設(shè)備要遮蓋嚴(yán)實(shí)，經(jīng)常檢修，并設(shè)置漏電保護(hù)器。 d、現(xiàn)場(chǎng)施工用電嚴(yán)格遵照建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范的有關(guān) 規(guī)定及要求進(jìn)行布置架設(shè)，并定期對(duì)配電箱、開關(guān)箱進(jìn)行安全檢查，并對(duì)閘刀 開關(guān)，插座及漏電保護(hù)器的靈敏度進(jìn)行常規(guī)的使用安全檢查。 e、加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火安全教

37、育及現(xiàn)場(chǎng)消防的管理，消防器材配備齊全， 安放位置符合消防要求，并定期檢查，更換滅火器的藥品，保持消防器材完好 和備用狀態(tài)。 f、 隨時(shí)取得氣象預(yù)報(bào)資料，根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，提前作好防風(fēng)防雨措施，切 實(shí)按措施嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施，并合理安排現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)。 g、管道施工注意對(duì)臨近建筑物及臨近行車道的安全保護(hù)，必要時(shí)采取支撐 措施以保證工程的正常進(jìn)行和工地安全。 (2)、文明施工控制 監(jiān)理將嚴(yán)格按“標(biāo)化工地”來要求，要求： a、實(shí)行掛牌施工，公開施工負(fù)責(zé)人，聯(lián)系協(xié)調(diào)人，開竣工日期，監(jiān)督舉報(bào) 點(diǎn)及電話。 b、開工前，與沿線單位，居民區(qū)居民及時(shí)聯(lián)系，介紹工程概況及施工安排、 交通、治安、環(huán)保、消防、后勤等方面工作，爭(zhēng)

38、取各方面支持配合，幫助和諒 解。 c、在開工前即對(duì)車行通道進(jìn)行圍護(hù)，圍護(hù)范圍按業(yè)主已協(xié)調(diào)好的交通方案 實(shí)施，圍護(hù)采用護(hù)欄。 d、在行人較多的施工地段、主要交叉口及特殊地段設(shè)置明顯的標(biāo)志護(hù)欄， 夜間設(shè)照明紅燈。 e、施工場(chǎng)內(nèi)保持容場(chǎng)整潔，物料堆放整齊，建筑垃圾廢漿集體清運(yùn)，各種 物具按施工平面圖位置存放，做好標(biāo)識(shí)，施工區(qū)域與生活區(qū)域嚴(yán)格分隔。 f、嚴(yán)格按環(huán)保要求施工，采取有效措施降低施工生產(chǎn)的噪音。 g、所有管理人員及技術(shù)人員在施工現(xiàn)場(chǎng)均佩帶標(biāo)準(zhǔn)胸卡，特殊工種人員持 證上崗。 h、在正式施工前，如土建樁基礎(chǔ)施工前，必須派有關(guān)人員，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際 情況和既有管線的交底資料，進(jìn)一步了解既有管線走向，管

39、位布置、埋深等情 況，掌握真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)一手資料，用此指導(dǎo)和幫助現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)，杜絕施工中的 盲目行為，最終達(dá)到最大限度的降低事故隱患。 i、在對(duì)現(xiàn)有管線加固、保護(hù)之前，不得施工，禁止在涉及管線處m 范圍 內(nèi)用機(jī)械挖土。 j、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備保護(hù)管線的常用物品，以備應(yīng)急之需。 5 5、合同管理、合同管理 監(jiān)理單位在工程建設(shè)監(jiān)理過程中，合同管理主要是根據(jù)監(jiān)理合同的要求， 對(duì)工程承包合同的簽訂，履行、變更和解除進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)合同雙方的爭(zhēng)議 調(diào)解和處理，以保證合同的依法簽訂和全面履行。 A、合同結(jié)構(gòu)圖 監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系 B、合同管理工作重點(diǎn)： （1）合同分析：對(duì)各類合同條款進(jìn)行分門別類的認(rèn)真研究和解釋，提出

40、合 同的缺陷和弱點(diǎn)，以發(fā)現(xiàn)和提出需要解決的問題。同時(shí)，更重要的是對(duì)引起合 同變化的事件進(jìn)行研究，以便采取相應(yīng)措施。 （2）建立合同目錄、編碼和檔案。 （3）合同履行的監(jiān)督檢查。 C、合同管理的技術(shù)措施 （1）擬訂本工程項(xiàng)目合同體系及合同管理制度，包括合同草案的擬訂、會(huì) 簽、協(xié)商、修改、審批、簽署、保管等工作制度及流程 （2）協(xié)助業(yè)主擬訂項(xiàng)目的各類合同條款，并參與各類合同的商談。 （3）合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理。 （4）協(xié)助業(yè)主處理與項(xiàng)目有關(guān)的索賠事宜，調(diào)解合同糾紛。 D、索賠管理 為了維護(hù)合同雙方的合法利益，保證合同的順利實(shí)施避免索賠與反索賠 事件的發(fā)生，應(yīng)加強(qiáng)以下方面的工作： 施工單位

41、合同關(guān)系 合同關(guān)系 合同關(guān)系 （1）協(xié)助審查業(yè)主與各方簽訂的合同，將合同條款中不明確的概念予以明 確，減少索賠事件發(fā)生的可能性。 （2）協(xié)助業(yè)主，要求有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，最終實(shí)現(xiàn)投資、進(jìn)度、質(zhì) 量控制目標(biāo)。 （3）在合同實(shí)施過程中，嚴(yán)格控制工程變更，特別要嚴(yán)格控制有可能引起 索賠的工程變更。 （4）對(duì)于有可能引起索賠的工程變更單，要事先征得業(yè)主的同意，才予以 簽認(rèn)。 6 6、組織協(xié)調(diào)、組織協(xié)調(diào) 在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，監(jiān)理工程師要不斷進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，它是實(shí)現(xiàn)項(xiàng) 目目標(biāo)不可缺少的方法和手段。協(xié)調(diào)的目的就是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 組織協(xié)調(diào)的主要工作內(nèi)容： 組織協(xié)調(diào)包括項(xiàng)目監(jiān)理組織內(nèi)人與人、機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間

42、的協(xié)調(diào)；項(xiàng)目監(jiān)理 組織與外部環(huán)境組織之間的協(xié)調(diào)，包括： a、設(shè)計(jì)單位以及工程建設(shè)有關(guān)的其它單位之間的關(guān)系； b、業(yè)主與承包商之間的關(guān)系； c、總包商與材料、設(shè)備供應(yīng)單位之間的關(guān)系； d、總包商與分包商之間的關(guān)系。 七、監(jiān)理工作制度七、監(jiān)理工作制度 （一） 、資質(zhì)審查制度 1、資質(zhì)審查包括：有關(guān)資質(zhì)條件規(guī)定的要求。 2、資格審查包括：承建商管理組織及其人員的資格與能力；施工隊(duì)伍的 技能水平，特殊工種操作工人上崗證。監(jiān)理工程師有權(quán)要求承建商撤換不能勝 任本工程的管理及施工人員。 （二） 、技術(shù)交底及監(jiān)理交底制度 1、技術(shù)交底的時(shí)間、地點(diǎn)、組織及參加人員。一般技術(shù)交底工作都是施工 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)文件完成并

43、經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā)施工單位,在開工前到工地進(jìn)行, 其組織工作 一般由建設(shè)單位主持，施工單位及有關(guān)部門參加，由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行交底。 2、技術(shù)交底主要內(nèi)容及目的要求。其主要內(nèi)容包括： (1)、施工圖設(shè)計(jì)和主要內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)要求； (2)、交清有關(guān)地上地下，交叉、配套、防護(hù)要求，通過技術(shù)交底，達(dá)到有 關(guān)單位明確設(shè)計(jì)意圖，了解設(shè)計(jì)內(nèi)容，有利于編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和施工 計(jì)劃，為工程開工打下基礎(chǔ)。達(dá)到優(yōu)質(zhì)、快速、防止返工，浪費(fèi)的目的。 3、技術(shù)交底會(huì)上議定事項(xiàng)的落實(shí)與監(jiān)理工作。通過設(shè)計(jì)交底和到會(huì)人員 討論，對(duì)個(gè)別內(nèi)容需要變動(dòng)并補(bǔ)充設(shè)計(jì)資料時(shí)，其提供日期、各方負(fù)責(zé)辦理人 員及其相關(guān)決定都寫入技術(shù)交底會(huì)議紀(jì)要，明確可

44、否辦理開工審批手續(xù)，指明 有關(guān)議定事項(xiàng)落實(shí)單位和負(fù)責(zé)人，監(jiān)理部人員參加技術(shù)交底。 4、監(jiān)理交底制度 監(jiān)理交底制度是開工前召開的第一次工地會(huì)議（施工監(jiān)理交底） 。 （1） 、參加人員：建設(shè)單位授權(quán)現(xiàn)場(chǎng)代表及有關(guān)人員；施工單位項(xiàng)目經(jīng)理 及有關(guān)職能人員；監(jiān)理部總監(jiān)及全體監(jiān)理人員。 （2） 、會(huì)議主要內(nèi)容：建設(shè)單位宣布項(xiàng)目總監(jiān)并向其授權(quán)；建設(shè)單位宣布 承包單位及其項(xiàng)目經(jīng)理；總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理分別介紹各自組織機(jī)構(gòu)、人員及其專 業(yè)職務(wù)；項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)施工準(zhǔn)備情況；監(jiān)理部介紹監(jiān)理工作內(nèi)容，監(jiān)理控制工 作的基本程序和方法。三方協(xié)定各類相關(guān)報(bào)表的報(bào)、審、批日期。 （三） 、審批工程開工報(bào)告制度 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承

45、包單位報(bào)送的工程開工報(bào)審表及相關(guān)資料，具備 以下開工條件時(shí)，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，并報(bào)建設(shè)單位： 1、施工許可證已獲政府主管部門批準(zhǔn)； 2、征地拆遷工作能滿足工程進(jìn)度的需要； 3、施工組織設(shè)計(jì)已獲總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)； 4、承包單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員到位，機(jī)具、施工人員已進(jìn)場(chǎng)，主要工程材料 已落實(shí)。 4、進(jìn)場(chǎng)道路及水、電、通訊等已滿足開工要求。 （四） 、施工圖會(huì)審與變更設(shè)計(jì)制度 1、圖紙會(huì)審由建設(shè)單位主持，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、業(yè)主、監(jiān)理、施工、接管使用 單位派人參加，必要時(shí)請(qǐng)主管部門、公安、消防、環(huán)保部門參加，首先由設(shè)計(jì) 人員介紹設(shè)計(jì)意圖、工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，解答到會(huì)人員對(duì)施工圖的質(zhì)疑。 2、變更設(shè)計(jì) 變更設(shè)計(jì)指

46、：經(jīng)審定后的設(shè)計(jì)文件，自交出施工圖起到工程竣工為止，在 施工過程中發(fā)生的變更與增、減。超此范圍，不按變更設(shè)計(jì)處理； 凡需變更設(shè)計(jì)應(yīng)提出變更理由、技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較資料，填寫變更設(shè)計(jì)申請(qǐng)， 由提議單位項(xiàng)目總工或相關(guān)人員審查蓋章后，報(bào)監(jiān)理部及業(yè)主駐工地代表，由 業(yè)主駐工地代表會(huì)同原設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位、必要時(shí)請(qǐng)地方有關(guān)單 位共同研究后決定。 （五） 、隱蔽工程檢查制度 1、隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)按有關(guān)專業(yè)驗(yàn)規(guī)規(guī)定，先行內(nèi)部 檢查。各隱蔽工程檢查后，由施工單位按規(guī)定的表格填好內(nèi)容做好準(zhǔn)備。 2、為了有計(jì)劃地做好隱蔽工程檢查工作，施工單位對(duì)隱蔽施工，做好進(jìn) 度計(jì)劃，交監(jiān)理單位，監(jiān)理工程師據(jù)此安

47、排好檢查計(jì)劃。業(yè)主駐工地代表參與 檢查重點(diǎn)隱蔽工程。 3 、施工單位負(fù)責(zé)人于檢查前兩天或特別商定的時(shí)間內(nèi)，通知監(jiān)理工程師。 監(jiān)理工程師確認(rèn)隱蔽工程合格后，辦理簽證，允許隱蔽，繼續(xù)施工。如檢查不 合格或檢查證明所填內(nèi)容與實(shí)際不符，監(jiān)理工程師不予簽證，并將意見記入工 程日記薄內(nèi)，待改正后經(jīng)重新檢查確認(rèn)合格，方進(jìn)行簽證。 4、特殊設(shè)計(jì)的、與原設(shè)計(jì)圖變動(dòng)較大的或監(jiān)理認(rèn)為需要設(shè)計(jì)單位參與檢 查的隱蔽工程，還應(yīng)通知設(shè)計(jì)單位駐工地代表參加檢查。隱蔽工程檢查合格后， 如經(jīng)停工，在復(fù)工前，應(yīng)重新檢查簽證，以防意外。 （六） 、工程質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度 工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中或竣工后，凡因設(shè)計(jì)、勘測(cè)錯(cuò)誤、技術(shù)交底

48、不清或 不按圖施工，違反施工規(guī)范，使用不合格材料、構(gòu)件、成品、半成品和設(shè)備造 成工程質(zhì)量低劣，強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)尺寸或建安位置錯(cuò)誤，不符合設(shè)計(jì)要求，超 出驗(yàn)標(biāo)允許偏差范圍，都屬工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故按其嚴(yán)重程度和 損失大小，劃分為重大、一般質(zhì)量事故。為加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的控制，貫徹“百 年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，在監(jiān)理工作中，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量事故報(bào)告和 處理制度。 1、工程質(zhì)量事故報(bào)告 （1） 、 重大質(zhì)量事故：施工單位必須在事故發(fā)生后迅速報(bào)告給所屬上級(jí)單 位、所在監(jiān)理單位、建設(shè)單位。 （2） 、 一般質(zhì)量事故：發(fā)生后，施工單位應(yīng)迅速報(bào)所屬上級(jí)單位、所在監(jiān) 理單位、建設(shè)單位。 以上事故如涉及勘測(cè)

49、設(shè)計(jì)問題還應(yīng)通知勘測(cè)設(shè)計(jì)單位。 2、工程質(zhì)量事故處理 （1） 、工程質(zhì)量事故處理，按事故性質(zhì)分別由施工單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主持，有 關(guān)部門參加。情節(jié)嚴(yán)重的重大質(zhì)量事故處理應(yīng)根據(jù)建委指示辦理。 （2） 、所有工程事故的處理都應(yīng)認(rèn)真填報(bào)工程質(zhì)量事故表，都應(yīng)取得建設(shè) 單位和市政公用工程質(zhì)量監(jiān)督站同意，涉及勘測(cè)設(shè)計(jì)問題的事故處理，應(yīng)同時(shí) 經(jīng)勘測(cè)設(shè)計(jì)單位簽認(rèn)。一般事故由施工單位填寫事故報(bào)告，由工程合同有關(guān)單 位研究處理，并將處理結(jié)果報(bào)總監(jiān)核備；重大質(zhì)量事故由有關(guān)部門提出處理意 見報(bào)主管部門審批。 （3） 、凡對(duì)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)，拖延處理或處理不當(dāng)及未經(jīng)監(jiān)理工程 師同意的，對(duì)事故部分及受影響部分視為不合格，不

50、予驗(yàn)收，并追究單位領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任。 （4） 、凡因工程質(zhì)量事故在處理時(shí)需要變更設(shè)計(jì)，應(yīng)按變更設(shè)計(jì)處理，凡 影響下一道施工工序的主要部位，在未妥善處理之前不得繼續(xù)施工，以免擴(kuò)大 損失。 （七） 、監(jiān)理日志、會(huì)議及文檔管理制度 1、監(jiān)理日志是監(jiān)理和監(jiān)理工程師必備的專用手冊(cè)，是監(jiān)理工作的重要資 料，每個(gè)監(jiān)理人員應(yīng)逐日逐項(xiàng)認(rèn)真填寫，特別是涉及變更設(shè)計(jì)，會(huì)議決定，上 級(jí)指示，有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、投資的事項(xiàng)都應(yīng)詳細(xì)寫入日志。 2、專業(yè)會(huì)議。根據(jù)需要應(yīng)建立定期或不定期專業(yè)會(huì)議制度，達(dá)到加強(qiáng)管 理，統(tǒng)一行動(dòng)，溝通情況，交流經(jīng)驗(yàn)。 3、文檔管理：監(jiān)理部結(jié)合實(shí)際建立有關(guān)往來函、電處理；加強(qiáng)日常監(jiān)理 工作技術(shù)資料整理，技術(shù)

51、資料歸檔。歸檔內(nèi)容： （1） 、監(jiān)理合同 （2） 、項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則 （3） 、監(jiān)理日志 （4） 、監(jiān)理月報(bào) （5） 、會(huì)議紀(jì)要 （6） 、質(zhì)量事故的處理資料 （7） 、造價(jià)控制資料 （8） 、工程驗(yàn)收資料 （9） 、監(jiān)理通知 （10） 、合同其它事項(xiàng)管理資料 （11） 、監(jiān)理工作總結(jié) （八） 、監(jiān)理工作報(bào)告制度 每月向業(yè)主提交監(jiān)理報(bào)告一份。 監(jiān)理月報(bào)的主要內(nèi)容： 1、監(jiān)理工作情況 工程進(jìn)度控制情況 a、施工組織，工期安排，實(shí)際情況 b、本月完成情況，附工程進(jìn)度表、實(shí)物工程量統(tǒng)計(jì)表，重點(diǎn)工序完成情況 說明，開工報(bào)告匯總表 c、工期提前或推遲原因分析 2、工程質(zhì)量控制情況 a、工程質(zhì)量評(píng)定

52、情況 b、重點(diǎn)工程的質(zhì)量保證情況 c、隱蔽工程、檢查簽證情況 d、變更設(shè)計(jì)情況（與質(zhì)量有關(guān)方面） e、主要工程材料及設(shè)備抽檢情況 f、質(zhì)量事故及較大質(zhì)量通病處理情況 g、附工程質(zhì)量照片，質(zhì)量通知單和有關(guān)資料 3、投資控制情況 a、驗(yàn)工計(jì)價(jià)情況，含驗(yàn)工計(jì)價(jià)匯總表，投資情況完成統(tǒng)計(jì)表等分析資料 b、變更設(shè)計(jì)，合同補(bǔ)充，費(fèi)用調(diào)差，索賠處理等引起的投資增減情況 c、投資控制中問題及原因分析 4、合同、信息管理及協(xié)調(diào)工作情況 5、本月工作小結(jié)。 八、施工過程中關(guān)鍵部位控制措施八、施工過程中關(guān)鍵部位控制措施 （一）組織措施 1、組織對(duì)口專業(yè)專家，為業(yè)主全面地提供專業(yè)技術(shù)咨詢，提供超前技術(shù)服 務(wù)，提出合理化

53、建議。專家顧問組成都是曾從事過大型工程技術(shù)的人員，曾經(jīng) 擔(dān)任過大型工程的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表，又擔(dān)任過大型工程的總監(jiān)。他們將定期來到 現(xiàn)場(chǎng)，召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，解決工程相關(guān)難點(diǎn)問題。他們最大的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)問題的預(yù) 見性、鑒辨性以及解決問題的能力。 2、組織一大批高、中級(jí)各專業(yè)技術(shù)人員走向工程第一線，他們都是年富力 強(qiáng)、富有工作經(jīng)驗(yàn)、富有責(zé)任心的工程技術(shù)人員且持證上崗。保證人員到位， 這是整個(gè)監(jiān)理工作的必要保證。 （二）技術(shù)措施 各級(jí)監(jiān)理人員積極主動(dòng)地熟悉、理解設(shè)計(jì)文件，確定掌握質(zhì)量控制要點(diǎn)， 分工明確，職責(zé)到人，嚴(yán)格審查施工單位提交的方案。施工過程全方位、全天 候進(jìn)行監(jiān)理，督促施工單位嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求和現(xiàn)行施工規(guī)范要求進(jìn)行施工。 關(guān)鍵部位旁站監(jiān)理，關(guān)鍵材料見證取樣檢測(cè)和抽檢。對(duì)重要分項(xiàng)工程要跟班檢 查，嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)不到質(zhì)量要求，不予簽證。 1、施工質(zhì)量控制措施： 序號(hào)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制要點(diǎn)控制手段 1 工程測(cè)量定位 定位軸線 標(biāo)高 測(cè)量、經(jīng)緯儀 測(cè)量、經(jīng)緯儀 2 土方工程 開挖范圍及邊線 高程 測(cè)量、檢查 測(cè)量 地下室土方支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 降排水 計(jì)算 現(xiàn)場(chǎng)檢查 地下室基礎(chǔ)伸縮縫 位置 填充材料 止水材料（地下室） 測(cè)量 目測(cè)檢查 目測(cè)檢查 3 基礎(chǔ)工程 軸線、標(biāo)高 外開尺寸