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文檔簡介

1、2020/8/2,1,與客戶初步接觸的技巧,（讓客戶喜歡上你）,2020/8/2,2,請大家記住幾點：,不要想著一次就把客戶搞定。 買與不買是客戶的權力。 不要在客戶面前掉以輕心。 不要吝嗇你的贊美詞。 銷售是從拒絕開始。,2020/8/2,3,一.首先明白你初次找客戶的目的,不要一心想著要把產品賣出去 新業(yè)務員在接觸客戶是都比較緊張 初次和客戶接觸就是讓他對你感興趣,2020/8/2,4,二.找出客戶感興趣的話題,最好的辦法就是參與到他的興趣中去 找到彼此都感興趣的共同話題和嗜好 怎樣知道對方對什么話題感興趣呢 問，他兩眼發(fā)亮就對了，跟著話題聊下去 問出來了，你初次接觸客戶就成功一半了,20

2、20/8/2,5,重要提醒，千萬不要和客戶談的話題有：,不談政治 不談比賽或有輸贏 不談客戶忌諱和缺點（比如容貌，身材） 不談不景氣或失敗 不談競爭對手的壞話 不談你的老板或同事 不談你別的客戶的秘密 不談自己的業(yè)績，不過分浮夸 掌握這些話題你就能成功一半,2020/8/2,6,三.為再訪做準備,找出客戶的興趣后，他對你的態(tài)度會友好很多 接著要做的就是找個借口告辭 誰都喜歡和志同道合的人做生意 你別忘了留下樣品或資料，客戶的電話 下次在拜訪時，問上次留下的樣品或資料的情況，就成功在望了 離開時要禮貌地告辭 好的尾聲就是下一次好的開始 比如給拒絕了，要為下次的在訪找一個適當的借口,2020/8/2,7,不要急功見利，業(yè)務是不會一次成功的 業(yè)務的成功會在你無數次和客戶接觸后的某一次 只要第一次接觸

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