人力資源管理系統(tǒng)工具模型ppt課件.ppt

1、,目錄,概述 工具分類(lèi)目錄 工具模型整理樣本,人力資源管理系統(tǒng)分析工具模型（包括方法、模板等）開(kāi)發(fā)思路分為三個(gè)步驟,現(xiàn)有工具模型研究,一,新華信工具模型開(kāi)發(fā),二,新華信工具模型完善,三,收集現(xiàn)有模型 公開(kāi)信息 內(nèi)部咨詢(xún)報(bào)告 專(zhuān)業(yè)書(shū)籍 現(xiàn)有模型介紹 基本背景 內(nèi)容 流程 范例 主要優(yōu)點(diǎn) 主要缺點(diǎn) 使用注意事項(xiàng),模型開(kāi)發(fā)需求分析 銷(xiāo)售支持 運(yùn)作支持 品牌建設(shè) 模型開(kāi)發(fā) 開(kāi)發(fā)目標(biāo) 開(kāi)發(fā)計(jì)劃和預(yù)算 預(yù)計(jì)成果 表現(xiàn)形式,模型實(shí)踐 客戶(hù)定制化 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 輔助實(shí)施 模型修正和完善 模型實(shí)踐樣本分析 模型內(nèi)容修正 參數(shù)修正 表現(xiàn)方式完善,構(gòu)建系統(tǒng)科學(xué)的人力資源管理平臺(tái)是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本手段,人力資源

2、管理系統(tǒng),戰(zhàn)略與組織,人力資源規(guī)劃,考核,6,薪酬激勵(lì),8,職位分析,3,公司戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織結(jié)構(gòu),培訓(xùn)發(fā)展,職位評(píng)價(jià),招聘甄選,1,4,7,5,定崗定編,2,人力資源管理常用的方法工具模型大致包括8大類(lèi)113個(gè),目錄,概述 工具分類(lèi)目錄 工具模型整理樣本,人力資源規(guī)劃的常用工具模型,人力資源規(guī)劃,人力資源供給 預(yù)測(cè),人力資源需求 預(yù)測(cè),人力資源存量 分析,德?tīng)柗欠?回歸預(yù)測(cè)法,業(yè)務(wù)函數(shù)法,馬爾科夫法,替換單法,數(shù)量 分析模型,結(jié)構(gòu)分析模型,素質(zhì)分析模型,流動(dòng)分析模型,核心人力資源規(guī)劃,核心人力資源定義模型,核心人員繼任模型,定崗定編的常用工具模型,定崗定編,定編,定崗,勞動(dòng)效率定員法,業(yè)

3、務(wù)數(shù)據(jù)分析法,本行業(yè)比例法,職能分解法,預(yù)算控制法,業(yè)務(wù)流程分析法,組織分析法,關(guān)鍵使命法,流程優(yōu)化法,標(biāo)竿對(duì)照法,德?tīng)柗欠?F J A 職務(wù)分類(lèi)系統(tǒng),設(shè)備定員法,崗位定員法,職位分析常用的工具模型,職位分析,職位調(diào)查問(wèn)卷,職位信息 收集方法,職位說(shuō)明書(shū),問(wèn)卷法,訪(fǎng)談法,工作日志法,現(xiàn)場(chǎng)觀察法,資料分析法,P Q A 問(wèn)卷,M P D Q 問(wèn)卷,新華信職位調(diào)查問(wèn)卷,職位說(shuō)明書(shū)基本內(nèi)容,新華信職位說(shuō)明書(shū)范本,素質(zhì)模型,技能模型,招聘甄選常用的工具模型,招聘甄選,甄選方法,個(gè)性測(cè)評(píng),簡(jiǎn)歷分析,書(shū)面考試,結(jié)構(gòu)化面試,評(píng)價(jià)中心,箱式投射測(cè)試,M B T I 人格測(cè)試,明尼蘇達(dá)多項(xiàng)個(gè)性測(cè)評(píng),D I S

4、C 性格測(cè)試,情商測(cè)試,健康測(cè)評(píng),能力測(cè)評(píng),其他測(cè)評(píng),智商測(cè)試,瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn),創(chuàng)造力測(cè)評(píng),L I F O 性格測(cè)試,行政職業(yè)能力測(cè)試,卡特爾16 P F,艾森格人格測(cè)驗(yàn),羅夏墨跡測(cè)驗(yàn),培訓(xùn)發(fā)展常用的工具模型,培訓(xùn)發(fā)展,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,培訓(xùn)需求分析,組織分析法,人員分析法,任務(wù)分析法,集中授課,錄像,導(dǎo)師制,在職培訓(xùn),縱向發(fā)展規(guī)劃 模型,橫向發(fā)展規(guī)劃模型,職位輪換,培訓(xùn)方法,研討會(huì),角色模擬,培訓(xùn)效果評(píng)估,反應(yīng)評(píng)估法,結(jié)果評(píng)估法,行為評(píng)估法,業(yè)績(jī)分析法,考核管理體系的常用工具模型,考核,個(gè)人 績(jī)效考核,組織 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),個(gè)人 發(fā)展?jié)摿己?財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)法,平衡計(jì)分卡,經(jīng)濟(jì)增加值評(píng)估法,工作態(tài)度考

5、核,三百六十度考核,圖尺度考核法,排序法,關(guān)鍵事件法,行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法,目標(biāo)管理法,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,關(guān)鍵能力指標(biāo)考核,職業(yè)素質(zhì)考核,職位評(píng)價(jià)常用的工具模型,職位評(píng)價(jià),因素比較法,排序法,因素計(jì)分法,海氏計(jì)分法,美世國(guó)際職位評(píng)估法,惠悅計(jì)分法,翰威特因素評(píng)分法,分類(lèi)法,新華信職位評(píng)估法,標(biāo)尺評(píng)分法,薪酬激勵(lì)的常用工具模型,薪酬激勵(lì),獎(jiǎng)金,工資,股權(quán),外部對(duì)照法,薪酬總額預(yù)算法,計(jì)件工資制,職務(wù)工資制,技能工資制,年功工資制,績(jī)效工資制,結(jié)構(gòu)工資制,銷(xiāo)售傭金制,項(xiàng)目獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金,法定福利,股權(quán),期權(quán),虛擬股權(quán),薪酬策略,專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金,利潤(rùn)分享,福利,專(zhuān)項(xiàng)福利,自助式福利,薪酬策略選擇模型,目錄,概

6、述 工具分類(lèi)目錄 工具模型整理樣本,職位評(píng)價(jià)常用的工具模型,職位評(píng)價(jià),因素比較法,排序法,因素計(jì)分法,海氏計(jì)分法,美世國(guó)際職位評(píng)估法,惠悅計(jì)分法,翰威特因素評(píng)分法,分類(lèi)法,新華信職位評(píng)估法,標(biāo)尺評(píng)分法,美國(guó)薪酬設(shè)計(jì)專(zhuān)家艾德華海于1951年開(kāi)發(fā)出一套所謂“指導(dǎo)圖表-形狀構(gòu)成法”，海氏評(píng)價(jià)要素構(gòu)成和解釋如下,海氏評(píng)價(jià)表技能水平（A）,海氏評(píng)價(jià)表解決問(wèn)題（X）,海氏評(píng)價(jià)表承擔(dān)職務(wù)責(zé)任（B）,技能水平各要素等級(jí)的詳細(xì)解釋,技能水平各要素等級(jí)的詳細(xì)解釋?zhuān)ɡm(xù)）,問(wèn)題解決各要素等級(jí)的詳細(xì)解釋,承擔(dān)職位責(zé)任各要素等級(jí)的詳細(xì)解釋,海氏評(píng)價(jià)因素之間的關(guān)系,職務(wù)責(zé)任權(quán)重,技能和解決問(wèn)題權(quán)重,職務(wù)責(zé)任權(quán)重,技能和解決

7、問(wèn)題權(quán)重,職務(wù)責(zé)任權(quán)重,技能和解決問(wèn)題權(quán)重,技能和解決問(wèn)題的權(quán)重承擔(dān)職位責(zé)任權(quán)重=1,綜合各因素評(píng)分結(jié)果，得出崗位價(jià)值得分,崗位價(jià)值得分技能和解決問(wèn)題的權(quán)重技能水平得分解決問(wèn)題得分承擔(dān)職位責(zé)任權(quán)重承擔(dān)職位責(zé)任得分,海氏計(jì)分法優(yōu)缺點(diǎn)分析及使用注意事項(xiàng),海氏計(jì)分法有效地解決了不同職能部門(mén)的不同職務(wù)之間相對(duì)價(jià)值的相互比較和量化的難題，在世界各國(guó)上萬(wàn)家大型企業(yè)推廣應(yīng)用并獲得成功，也被我國(guó)很多企業(yè)所采用 對(duì)于一般工人等人力資本較低的崗位，海氏計(jì)分法的因素不能有效覆蓋，所以一般不采用該方法 人力資本存量使用價(jià)值和人力資本增量創(chuàng)新價(jià)值的權(quán)重分配對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果影響很大，所以在評(píng)價(jià)前要進(jìn)行合理選取，要和客戶(hù)關(guān)鍵人

8、士進(jìn)行溝通,優(yōu)點(diǎn),把人力資本存量使用價(jià)值和人力資本增量創(chuàng)新價(jià)值科學(xué)結(jié)合 因素簡(jiǎn)單 通用性強(qiáng),缺點(diǎn),子因素描述不符合國(guó)人習(xí)慣，不易理解 子因素的區(qū)分沒(méi)有明確依據(jù) 適用于人力資本較高的職位,使用注意事項(xiàng),職位評(píng)價(jià)常用的工具模型翰威特因素評(píng)價(jià)法,職位評(píng)價(jià),因素比較法,排序法,因素計(jì)分法,海氏計(jì)分法,美世國(guó)際職位評(píng)估法,惠悅計(jì)分法,翰威特因素評(píng)分法,分類(lèi)法,定制因素計(jì)分法,新華信職位評(píng)估法,翰威特職位評(píng)價(jià)方法的六大評(píng)價(jià)因素,翰威特六因素評(píng)價(jià)方法,知識(shí)和 技能,“知識(shí)”指理解并運(yùn)用大量事實(shí)或規(guī)則的能力 “技能”指實(shí)施所學(xué)習(xí)的/實(shí)際工作任務(wù)的熟練程度。,一,影響和 責(zé)任,“影響”是指具體行為對(duì)實(shí)現(xiàn)組織、經(jīng)

9、營(yíng)單位或部門(mén)目標(biāo)并最終促成企業(yè)成功的潛在影響； “責(zé)任”是具體職位在實(shí)現(xiàn)相關(guān)結(jié)果的過(guò)程中所承擔(dān)的職責(zé)。,二,解決問(wèn)題制定決策,該要素旨在衡量調(diào)查問(wèn)題與評(píng)估各種解決方案所必需的判斷與分析程度。 對(duì)該職位所需進(jìn)行的常規(guī)決策或判斷的復(fù)雜性加以評(píng)估。,三,行動(dòng)自由,該要素旨在評(píng)估相關(guān)工作“層次”、行動(dòng)自由度以及實(shí)施或接受監(jiān)管的性質(zhì)。 應(yīng)注意該職位中所需進(jìn)行規(guī)劃、組織、人員配置與指導(dǎo)的力度，以及下屬的類(lèi)型/級(jí)別及其工作性質(zhì),四,溝通技能,該要素旨在定性評(píng)估該職位所需具備的人際關(guān)系處理技能。 同時(shí)評(píng)估該職位與組織內(nèi)、外的其他人員進(jìn)行交往時(shí)所需的協(xié)調(diào)與社交技巧的程度。,五,工作環(huán)境,該要素旨在分析可預(yù)計(jì)的正

10、常工作環(huán)境下的精神壓力狀況。 該要素評(píng)估由外部所施加的最后期限對(duì)此職位所開(kāi)展的活動(dòng)的控制力度 該要素還考慮到差旅任務(wù)或不定期的工時(shí)安排所造成的不同壓力類(lèi)型。,六,評(píng)價(jià)量表一：知識(shí)和技能,評(píng)價(jià)量表二：影響和責(zé)任,評(píng)價(jià)量表三：解決問(wèn)題和制定決策,評(píng)價(jià)量表四：行動(dòng)自由,評(píng)價(jià)量表五：溝通技能,評(píng)價(jià)量表六：工作環(huán)境,職位評(píng)估量化表,崗位價(jià)值得分知識(shí)和技能責(zé)任和影響解決問(wèn)題和制定決策行動(dòng)自由溝通技能工作環(huán)境,翰威特因素評(píng)價(jià)法優(yōu)缺點(diǎn)分析及使用注意實(shí)現(xiàn),本評(píng)估方法是典型的標(biāo)尺評(píng)分法，因?yàn)槠浜?jiǎn)單而被很多傳統(tǒng)企業(yè)所采用，但是與“圖表形狀法”相比，具有明顯的局限性 各因素應(yīng)獲得員工及管理層的共同認(rèn)可，否則會(huì)失去其可

11、信度而不為大家所接受 各因素及內(nèi)部層級(jí)的定義應(yīng)普遍適用，而不應(yīng)偏向于某一特定專(zhuān)業(yè)或職能群落 本方案可跨部門(mén)地在涉及不同種類(lèi)職位的大范圍內(nèi)去比較各職位要求的不同種類(lèi)及層次,優(yōu)點(diǎn),簡(jiǎn)單明了，易于使用 因素盡管可能相互關(guān)聯(lián)，但在其涵義相互獨(dú)立,缺點(diǎn),因素過(guò)少難以顧及所有職位特點(diǎn) 各個(gè)要素的所占的權(quán)重一樣，沒(méi)有體現(xiàn)重要度區(qū)分 前面五大要素的區(qū)分度都是13級(jí)沒(méi)有體現(xiàn)要素的區(qū)別 每個(gè)單一要素區(qū)分度過(guò)高導(dǎo)致使用者難以準(zhǔn)確把握,使用注意事項(xiàng),職位分析常用的工具模型,職位分析,職位調(diào)查問(wèn)卷,職位信息 收集方法,職位說(shuō)明書(shū),問(wèn)卷法,訪(fǎng)談法,工作日志法,現(xiàn)場(chǎng)觀察法,資料分析法,P Q A 問(wèn)卷,M P D Q 問(wèn)卷,新華信職位調(diào)查問(wèn)卷,職位說(shuō)明書(shū)基本內(nèi)容,新華信職位說(shuō)明書(shū)范本,素質(zhì)模型,技能模型,管理者職位分析調(diào)查問(wèn)卷,管理者職位分析調(diào)查問(wèn)卷（續(xù)）,非管理者職位分析調(diào)查問(wèn)卷,非管理者職位分析調(diào)查問(wèn)卷（續(xù)）,職位調(diào)查基本術(shù)語(yǔ)解釋,職位調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)樣本,職位調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)樣本（續(xù)）,新華信