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文檔簡介

1、張忠謀的商業(yè)模式創(chuàng)新,青島大學國際商學院市場學系 賀廣明,Email : ,2,2007年11月24日東方企業(yè)家第五屆全球華人企業(yè)領袖峰會在上海舉行,臺積電董事長張忠謀先生獲全球華人企業(yè)領袖終身成就獎。,3,張忠謀(中)獲全球華人企業(yè)領袖終身成就獎,4,世界級的公司應該是一個持續(xù)創(chuàng)新的公司。很多人都只把創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)系在一起。,5,可是創(chuàng)新的意義遠遠廣于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)新在每一個領域都能發(fā)生,在行政方面、在財務方面、在制度方面。,6,臺積電最大的成功、最大的創(chuàng)新并不是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新,而是商業(yè)模式創(chuàng)新。,7,商業(yè)模式的意義我想大家都知道,幾十年前,公司年報總是講它的產(chǎn)品、財

2、務、 服務等,現(xiàn)在不一樣了,年報首先講商業(yè)模式。,青島大學國際商學院市場學系 賀廣明,Email : ,8,商業(yè)模式的意思是什么? 商業(yè)模式的重點是公司跟它的客戶、供應商的關(guān)系,公司的商業(yè)模式是受定于和它的供應商、客戶、競爭者的競爭優(yōu)勢、劣勢的關(guān)系。,9,剛剛高教授提起哈佛大學教授邁克爾波特,我和波特結(jié)識是10年前高教授請他到臺灣來演講,演講之后有一個座談。,10,波特教授剛做了一場演講,座談時有點疲倦。 看到兩位座談的都是臺灣商人,感覺沒什么了。,11,我就對波特說,我和另外一位競爭學家布魯斯?jié)h那森認識。,12,聽了這個話,我看到他的眼睛一亮,從此對我另眼相看。,青島大學國際商學院市場學系

3、賀廣明,Email : ,13,我聽說一個故事,一個英國偵探局的警察碰到一個老人,老人想和他說上話,如何找到切入點呢?,14,老人說:“我以前給一個人提過包的?!?警察問:“誰?” 老人回答:“福爾摩斯?!?警察馬上就對老人另眼相看。,15,后來波特把臺積電寫成一個案例,在第一次開課的時候請我去幫他教那堂課。,16,他說,“臺積電不但創(chuàng)造了自己的產(chǎn)業(yè),也創(chuàng)造了客戶的產(chǎn)業(yè)?!?17,這就解釋了什么是商業(yè)模式,什么是商業(yè)模式的創(chuàng)新。 90年代 有了互聯(lián)網(wǎng),商業(yè)模式的創(chuàng)新層出不窮。,青島大學國際商學院市場學系 賀廣明,Email : ,18,臺積電的創(chuàng)新,就是把客戶統(tǒng)統(tǒng)都概括,普通半導體公司的客戶不

4、再是臺積電的客戶,而臺積電的客戶就是半導體公司。 半導體公司原來是臺積電的競爭者,現(xiàn)在變成了客戶。,19,德魯克論經(jīng)營之道,經(jīng)營之道就是一些設想。這些設想涉及到市場,涉及到對客戶和競爭對手以及他們的價值觀和行為的認識,涉及到技術(shù)及其動態(tài),涉及到公司的優(yōu)勢和劣勢。這些設想決定公司何以賺錢。,20,而正是這些設想塑造著組織的一切行為,支配著組織做什么和不做什么,界定著組織認為有意義并為之奮斗的結(jié)果。,青島大學國際商學院市場學系 賀廣明,Email : ,21,經(jīng)營之道不是石碑上的碑銘,它不會恒久不變。 自我革新的能力必須成為經(jīng)營之道的一部分。,22,經(jīng)營之道,1、 關(guān)于組織所處環(huán)境的設想,包括社會

5、及社會結(jié)構(gòu)、市場、客戶以及技術(shù)等關(guān)鍵因素的設想。它決定了一個組織的賺錢方式。,的三個組成部分,23,2、關(guān)于組織特定使命的設想。它決定了組織希望為之奮斗的有意義的結(jié)果,也就是組織希望稱雄于整個經(jīng)濟和社會的領域。,24,3、關(guān)于完成組織使命所必需的核心競爭力的設想。它決定了組織為保持領導地位而必須精擅的本領。,25,經(jīng)營之道必須符合四個要求,1、關(guān)于環(huán)境、使命和核心競爭力的設想必須符合客觀現(xiàn)實。,青島大學國際商學院市場學系 賀廣明,Email : ,26,2、關(guān)于環(huán)境、使命和核心競爭力三方面的設想必須相互契合配稱。,27,3、經(jīng)營之道必須被組織中的所有成員所理解。,28,4、經(jīng)營之道必須得到不斷的檢驗。 捫心自問: “關(guān)于環(huán)境使命核心競爭力,什么樣的設想最能準確反映當前的最新現(xiàn)實?”,

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