物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計(jì)劃

1、英德市中實(shí)物工程學(xué)院2014年工作要求及教育計(jì)劃2014年以后對(duì)本房地產(chǎn)工程部門提出了希望和挑戰(zhàn)，即對(duì)本房地產(chǎn)工程部門提出了更高的要求，對(duì)后期干預(yù)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。為了積極配合小區(qū)物業(yè)管理，完成各種服務(wù)指標(biāo)任務(wù)。結(jié)合目前工程部門的實(shí)際情況，致力于維護(hù)工作的執(zhí)行，在原部門工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行服務(wù)中心收費(fèi)的物流支持工作。臨時(shí)工作計(jì)劃包括：安全管理1、設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。要堅(jiān)持設(shè)備維護(hù)過程的系統(tǒng)管理方式。要不斷更新改造。提出新的安全技術(shù)水平，可以及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素，確保不會(huì)發(fā)生重大事故。2、明確安全運(yùn)行責(zé)任，形成完善的安全維

2、修管理制度。3.嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章，實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化和制度化。4、加強(qiáng)外來裝飾公司的安全監(jiān)督，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。次要工作計(jì)劃1、加強(qiáng)工程部門的服務(wù)意識(shí)。在目前的服務(wù)中，工程部要進(jìn)一步提高服務(wù)水平，尤其是在方式和質(zhì)量方面。本部將定期對(duì)服務(wù)對(duì)象、文明禮儀、多功能技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，提高部門員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。2.完善制度，明確責(zé)任，保障部門的良性運(yùn)行。為了使工程部門成為房地產(chǎn)與業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)注的紐帶，針對(duì)服務(wù)形式，完善和完善工作制度，更適合開展當(dāng)前工作。在設(shè)備管理及人員配置制度中真正能實(shí)現(xiàn)的工作有紀(jì)律，有制度規(guī)范工作。通過實(shí)行制度，明確責(zé)任，確保了部門工作的良性開展。3、加強(qiáng)設(shè)備

3、監(jiān)督，加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部門負(fù)責(zé)住宅區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，直接關(guān)系到房地產(chǎn)成本的控制。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行、性能、設(shè)備正常運(yùn)行的保證、規(guī)范運(yùn)行時(shí)實(shí)際監(jiān)督的重力區(qū)、工程部、相關(guān)工作的需要，重點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施、設(shè)備、維護(hù)、效果設(shè)施設(shè)備維護(hù)。4、提高培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、技術(shù)水平。目前工程服務(wù)范圍比較有限，特別是局限于自己知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為了進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。維修職員培訓(xùn)日程表序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻率教育目標(biāo)一個(gè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行規(guī)則和規(guī)定每月培訓(xùn)一次確保人員設(shè)備安全，杜絕事故發(fā)生第二政治思想和職業(yè)道德工作規(guī)范和文明禮貌。每月培訓(xùn)一次提高思想覺悟，總結(jié)自己的不足，加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)三個(gè)

4、維修服務(wù)工作手冊(cè)、設(shè)備管理手冊(cè)每月培訓(xùn)和評(píng)估一次熟悉技術(shù)人員的工作職責(zé)、操作規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)等四強(qiáng)大的藥典能源技術(shù)知識(shí)。每月訓(xùn)練一次提高專業(yè)能力和相關(guān)技能5節(jié)約能源每月訓(xùn)練一次提高修理工的節(jié)約能源意識(shí)六消防管理手冊(cè)每季度培訓(xùn)一次掌握基本的消防知識(shí)和設(shè)備管理知識(shí)7水、傳記、消防管道趨勢、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)知識(shí)每季度評(píng)估一次培訓(xùn)了解和熟悉小區(qū)情況，提高工作效率。八住宅維修欄每季度培訓(xùn)一次淑率相關(guān)法律常識(shí)九土木工程學(xué)科、機(jī)械和傳記、給排水及其他相關(guān)基本管理知識(shí)每半年訓(xùn)練一次提高修理工的綜合能力和素質(zhì)列強(qiáng)大的藥典能源技術(shù)知識(shí)。每月訓(xùn)練一次提高專業(yè)能力和相關(guān)技能十一設(shè)施、設(shè)備操作練習(xí)和維護(hù)程序每半年訓(xùn)練一次檢

5、查修理工的實(shí)際操作能力，找出差距，徐璐幫助十二技術(shù)大比試武藝一年一次綜合評(píng)價(jià)，技術(shù)改進(jìn)5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃，細(xì)分工作流程。三、能源控制管理能源消費(fèi)成本一般占房地產(chǎn)公司日常成本的很大一部分，節(jié)能是提高公司效率的有效手段。能源管理的關(guān)鍵包括：1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的管制制度3、必要的技術(shù)措施，例如將辦公用電和大門哨兵用電與原來路燈和電梯用傳記(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同)分開等，通過改造地下停車場的照明設(shè)施，將停車場能源消耗降至最低。把走廊里的燈改造成節(jié)能照明。把走廊里的照明控制開關(guān)改造成觸摸延遲開關(guān)。4、對(duì)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)成本進(jìn)行內(nèi)部評(píng)價(jià)控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。5

6、、直接找制造商購買設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備件，根據(jù)設(shè)備管理周期進(jìn)行維修。確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)約能源效果，降低維修成本，以便及時(shí)更換。4茄子預(yù)防性維護(hù)預(yù)防性維護(hù)：所有設(shè)施設(shè)備都制定了維護(hù)和維護(hù)計(jì)劃，根據(jù)設(shè)備維護(hù)周期，按照規(guī)定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。2、日常維修處理：在設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中，以發(fā)現(xiàn)的故障維修西餐形式采取維修措施。3.日常巡邏：工程各值班人員在工作中負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一兩次巡邏，發(fā)現(xiàn)故障，以上及時(shí)處理。做好設(shè)備、設(shè)施檔案、維修工作檢查記錄。為了確保設(shè)備，實(shí)施遠(yuǎn)視資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備帳簿。本小區(qū)的情況是，房地產(chǎn)公司的輔助設(shè)施設(shè)置延遲，做好設(shè)施設(shè)備數(shù)據(jù)采集后續(xù)工作。6設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作：1.嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問題，每日巡邏一次以上。2.根據(jù)季節(jié)定期檢查，特別是雨季，加強(qiáng)巡視檢查力，確保安全。3.根據(jù)實(shí)際需要，在每個(gè)小區(qū)的鐵藝