焦點小組訪談提綱

1、焦點小組訪談提綱 -對大學生的筆記本電腦使用調查l 調查目的：A大學生使用筆記本電腦的情況。B大學生對筆記本電腦廣告的反應。C大學生對不同的筆記本電腦產(chǎn)品概念的反應。D大學生對筆記本電腦的不同設計樣式的反應。l 大學生筆記本電腦焦點小組訪談指南一解釋焦點小組訪談法及其規(guī)則（10分鐘）。A解釋焦點小組訪談法。B沒有正確答案。C要傾聽別人的發(fā)言。D我的一些同事在鏡子后做觀察，他們對你的觀點非常感興趣。E自動錄音或錄像，因為我想全神貫注聽你們的發(fā)言，所以沒有辦法記筆記。F請一個一個地發(fā)言，否則我擔心會漏掉一些重要的觀點。G我提問，因為我所知道的和我的想法并不重要，你們的想法和感受才是重要的，我們?yōu)榇?/p>

2、才聚在一起。H如果你對我們將要討論的一些話題了解得不多，也不要覺得難過沒關系，重要的是讓我們知道這一點；不要怕與別人不同，我們并不是要求所有人都持有同樣的觀念，除非他們確實這么想。L我們要討論一系列話題，所以我會不時地將討論推進到下一個話題請不要把這當成是冒犯。J還有問題嗎？二筆記本電腦的歷史（15分鐘）。我對你們對筆記本電腦的態(tài)度和使用的情況很感興趣。A你使用筆記本電腦嗎？是什么時候有的？為什么要使用筆記本電腦？B你使用的是什么品牌的筆記本電腦？為什么選擇此品牌？C你認為大學生選擇和購買筆記本電腦的主要條件是什么？D你目前對筆記本電腦及其使用的態(tài)度如何？當你擁有一臺筆記本電腦后，你的態(tài)度是否

3、會有所改變？如何改變的？三筆記本電腦的廣告設計調查（20分鐘）?，F(xiàn)在我將向你們出示幾種筆記本電腦的廣告設計，每一種展示的廣告都是代表不同產(chǎn)品和服務的若干展示廣告中的一種，我想知道你們對不同展示廣告的反應。我每出示一種，希望你們寫下對它的第一反應。我想知道的是你們的第一反應。在用一分鐘時間寫下你們的反應之后，我們將更為詳細地討論每一種設計。A出示第一種廣告。1）讓他們記下自己的第一反應。2）討論。a你對這種廣告設計的第一反應是什么，該設計有任何你特別喜歡的地方嗎？b你會停下來仔細閱讀或觀看嗎？你會受它的吸引嗎？為什么會？為什么不會？它有任何你感興趣的地方嗎？c你是如何看待它的廣告宣傳模式的？能夠

4、得到你的認同嗎？B對第二種廣告重復以上過程。C對第三種廣告重復以上過程。D出示所有廣告設計。1這些廣告中，如果有的話，哪一種最可能吸引你的注意，使你停下來仔細閱讀或觀看？為什么？2哪一種最不可能吸引你的注意？為什么？3你認為那種廣告模式更適合筆記本電腦？4在你所知道的筆記本電腦廣告中，記憶最深刻的廣告是什么？為什么？四筆記本電腦的品牌效應（20分鐘）。現(xiàn)在我想讓你們看一看幾種品牌的筆記本電腦，同第一次討論一樣，我先出示每種設計，要求你們記下自己的第一反應，然后對每種品牌的筆記本電腦進行討論。請使用事先發(fā)的表格記錄你的反應。A出示第一種品牌的筆記本電腦。1）讓他們記錄自己的第一反應。2）討論。a

5、你的第一反應是什么？b你了解此品牌的筆記本電腦嗎？了解到什么程度？c你會考慮使用此品牌筆記本電腦嗎？會，為什么？不會，為什么？B對第二種品牌的筆記本電腦重復以上過程。C對第二種品牌的筆記本電腦重復以上過程。D出示所有的品牌的筆記本電腦。1你心中的最佳品牌是什么？為什么？2你認為品牌是選擇筆記本電腦的最大因素嗎?如果是，為什么？如果不是，那什么是？為什么？五筆記本電腦的設計（20分鐘）。最后，我想讓你們看一看的筆記本電腦的3種設計式樣。同前兩次討論一樣我先出示每種設計，要求你們記下自己的第一反應，然后討論每種設計。請使用事先發(fā)的表格記錄你的反應。A出示第一種設計。1）讓他們記下自己的第一反應。2）討論。a你的第一反應是什么？設計中你特別喜歡的是什么？不喜歡的是什么？b是否有讓你在使用時覺得稱心的設計？b在設計中是否有什么東西令你在使用它時感到不舒服？B對第二種設計重復以上過程。C對